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数码喷印行业分析分析新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。广告图像数码喷印行业发展概况户外广告是数码喷印重要的应用领域。从全球来看,据IPGMediabrands旗下MAGNAIntelligence预计,2020年全球广告市场将实现增长5.7%。目前中国已成为全球第二大广告市场,2019年我国广告市场总额增长8.8%,达到5,530亿元;预计2020年将增长7.9%,接近6,000亿元。户外广告是中国的第三大媒体类型,2019年我国户外广告的市场规模为1,764亿元,同比增长10.09%。目前,我国户外广告行业的区域投放重点分别是华东地区、华北地区、华南地区。随着中国城镇化建设不断推进及经济快速发展,相比已饱和的一线城市市场,户外广告向二三线城市推进的速度将超出人们的预期,成为行业未来新的市场增长点。UV喷墨印刷因其适用于大多数的承印物、恶劣环境适应性高、印刷效率高等优势,非常适合用于户外展示图像。全球方面看,西欧和北美在UV喷墨印刷技术的应用上处于领先地位。2018年,西欧UV喷墨印刷市场规模已达到45亿美元左右,而北美地区的市场规模增长率达到了16.2%,增长较快。我国UV数码喷印墨水企业的分布集中度偏高,超过一半的企业集中于华南地区,主要原因是广东省的UV技术较为领先;其次是华东地区,主要原因是华东地区对于UV墨水的需求较大。随着UV喷墨印刷技术发展迅速,从打印喷头到油墨再到设备,无一不在快速更新。更高分辨率的打印喷头、更小尺寸的墨滴以及更高的印刷可靠性都在推动着其印刷质量的全面提升,UV墨水的市场需求也将随之大幅增加。印刷技术行业概况印刷技术的发展历经了漫长的演变过程,到今天已经发展形成以凹版印刷、柔版印刷、胶版印刷和丝网印刷为代表的传统有版印刷方式,和以数字喷墨印刷为代表的数字无版印刷方式两大类。数码喷印技术集计算机、机电一体化、精密机械制造、精细化工等高新技术于一体,主要运用数字化原理和喷射技术,将各种经数字化手段制作处理的数字化图案输入电子计算机,通过电子计算机编辑处理,由控制系统控制数码喷头将各类专用墨水喷印至基材。油墨行业与下游行业的关联性数码喷印行业的下游行业主要包括纺织印花、广告图像、包装出版、建筑装潢、电子电路、工艺装饰、食品医疗以及航空航天等众多工业印制领域。数码喷印墨水是数码喷印环节的关键耗材,需要与数码喷印设备配套共同应用于下游工业印制领域。一般情况下,基于设备安装调试、维护保修、系统升级等因素的考量,终端客户往往会优先选择与其采购设备相配套的耗材、配件产品,因此,数码喷印墨水主要通过与数码喷印设备搭配销售的方式间接向下游行业进行销售。纺织数码印花墨水市场空间纺织数码印花墨水种类丰富,均属于水基墨水,按照着色剂的性质不同可以划分为分散染料、活性染料、酸性染料、还原染料、直接染料和涂料等,其中常用的主要为分散墨水、活性墨水、酸性墨水和涂料墨水。2019年,我国数码印花墨水总消耗量约为2.16万吨,其中分散墨水基本均为国产墨水。据中国印染行业协会调研统计,2011年至2019年,我国数码印花产业呈快速发展态势,数码印花布产量由1.4亿米增至19亿米,占印花布产量比重由0.9%增至11%;其中,2017年至2019年,我国数码印花布产量由11亿米增至19亿米,接近翻倍,占比由7%提升至11%。预计至2023年,我国数码印花布产量将达到30亿米左右,比2019年增长50%左右。同时,我国各种型号的数码印花设备保有量也由700台增至2.7万台,年均增速高达84%。数码印花产业的发展对数码印花墨水的需求量不断增加。受国内外疫情影响,2020年数码印花产业的整体订单量和数码印花墨水的需求量同比明显下降。随着国内疫情逐步得到控制,以及国家对数码印花市场的一系列刺激政策,国内数码印花市场开始缓慢复苏,预计2020年国内纺织数码印花墨水的总需求量同比下降25%左右,到2022年的需求量将恢复至到前两年20%以上的增长水平。国内油墨行业发展概况根据中国油墨协会相关资料显示,我国油墨年产量已从2012年的61.5万吨,发展到2019年的77万吨,年均增长率约为3.3%。随着数码喷印市场的蓬勃发展以及政策的扶持,喷印墨水销量也保持着持续增长。据中国印刷及设备器材工业协会统计,2015年-2019年,我国数码喷印墨水市场规模均保持在年均20%以上的增长速度,市场空间较大。2019年我国喷印墨水的市场规模为11.81万吨,受疫情影响,预计2020年会有所下降,到2021年才可恢复至2019年的水平,并预计2022年的市场规模将提升至14.53万吨。数码喷印墨水属于高端精细化工产品,由于国外对喷头、墨水技术的垄断,2000年以前我国一直依赖进口设备的配套墨水,国内墨水特别是高端功能性墨水发展滞后。2010年以后,我国进入了一个全面取代进口墨水阶段,并且国产墨水坚持独立创新,多项功能性指标达到或超越进口墨水,不仅满足了国内需要,还开始向其他国家批量出口墨水。在这个阶段,喷墨技术应用开始进入工业领域,由广告业、影像业进入纺织品印花行业、包装及出版物数码印刷行业、建筑装饰材料等行业。国产墨水由于其成本低、品质好、功能创新等优势,逐步走向国际市场,中国成为世界上最重要的墨水出口国家之一。建筑装潢数码喷印行业发展概况建筑装潢中的各类玻璃、瓷砖、地面装饰材料等均涉及装饰印刷环节。根据工信部统计,2019年我国建材工业增加值同比增长8.5%,主要建材产品生产总体保持增长;其中,平板玻璃产量9.3亿重量箱,同比增长6.6%;瓷质砖、陶质砖和卫生陶瓷制品产量同比分别增长7.5%、7.4%和10.7%。根据ResearchandMarket预测,2018年到2020年,全球平板玻璃行业的年复合增长率为5.5%,2020年市场规模预计达到840亿美元;其中,中国市场份额占比约为34%,年增速可达8%-10%,市场潜力广阔。目前,全球陶瓷已进入稳定发展状态,2019年的市场规模达到2,710.3亿美元;我国是陶瓷制造和消费大国,2019年全国陶瓷企业主营业务收入达到4,354亿元,复合增长率为8.5%,陶瓷产量为101.8亿平方米。地面装饰材料方面,2018年全球地面装饰材料市场规模为3,021.1亿美元,预计到2020年将达到3,318亿美元。数字喷印技术在建材装饰材料的应用始于2010年的欧洲,而数字印刷设备增长最快的是亚洲国家。中国是全球玻璃移门市场最大的国家,目前仍有70%左右的市场需求空间。数字印刷技术可以在普通平板玻璃、有机玻璃、磨砂玻璃等多种玻璃表面直接喷印各种图案,替代手工绘画,可以实现无版、高效、低成本且色彩丰富的即时加工过程。自2018年起的未来5年内,印刷玻璃市场规模年增长达10.5%,其中数字印刷的年增长率将高达75%。2011年喷墨打印技术开始在我国瓷砖行业中应用,迄今为止全国超过三分之一的陶瓷砖生产线配备了喷墨打印设备。生产企业采用喷墨打印技术主要用于瓷砖、仿古砖、全抛釉砖、外墙砖等产品,喷墨打印产品所占比例为50%-60%9,一些企业已经开始生产全喷墨印花产品。市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能。营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我
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