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文档简介

试题说明本套试题共包括3套试卷每题均显示答案和解析初级建筑质量师考试—专业相关知识一真题模拟题及答案一第01套(90题)初级建筑质量师考试.专业相关知识.真题模拟题及答案一第02套(89题)初级建筑质量师考试—专业相关知识一真题模拟题及答案一第03套(89题)初级建筑质量师考试.专业相关知识一真题模拟题及答案一第01套.[单选题]质量的概念中“要求”指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。这里“通常隐含的”是指()。A)在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B)组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法C)法律法规要求或强制性标准要求D)合同规定的要求答案:B解析:。选项A“在文件中阐明的要求或顾客提出的要求”是“明示的”;选项C“法律法规要求的或强制性标准的要求”是“必须履行的“;选项D”合同规定的要求”是“明示的”。.[单选题]在服务的过程中,组织准确地履行服务承诺的能力属于服务特性中的()OA)响应性B)保证性C)有形性D)可靠性答案:D解析:。响应性是指及时快捷地提供服务的能力;保证性是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;有形性是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表;可靠性是指准确地履行服务承诺的能力;移情性是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。.[单选题]下列属于GB/T19580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是()。A)产品与服务B)支持过程C)领导D)实现过程答案:C解析:o卓越绩效评价准则共包括七大类目:“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量、分析与改进”和“结果”。.[单选题]顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较,这反映了顾客满意的()OA)广义性B)层次性C)相对性D)客观性答案:C解析:o主观性是指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上;层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同;相对性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品,或和以前的消费经验进行比较;阶段性是指顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的。.[单选题]国际著名质量专家朱兰博士认为质量来源于()OA)法律要求B)标准要求C)设计要求D)顾客需求答案:D解析:.[单选题]下列理念中,不属于GB/T19580《卓越绩效评价准则》基本理念的是()。A)以人为本B)持续改进C)系统管理D)合作共赢答案:B解析:o《卓越绩效评价准则》的基本理念包括:远见卓识的领导,战略导向,顾客驱动,社会责任,以人为本,合作共赢,重视过程与关注结果,学习、改进与创新,系统管理。.[单选题]企业的产品标准,应在发布后30天内到当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门办理()手续A)批准B)审核C)备案D)登记答案:C解析:o企业的产品标准不需要批准,但要备案。.[单选题]产品质量担保责任的期限为()OA)三年B)五年C)生产者、销售者明示的担保期限D)消费者需要的担保期限答案:C解析:o产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期。.[单选题]为组织通过运用质量管理方法实现持续成功提供指南的标准是()OA)GB/T19000B)GB/T19001OGB/T19004D)GB/T19011答案:C解析:oGB/T19000是《质量管理体系基础和术语》,GB/T19001是《质量管理体系要求》,GB/T19011是《质量和(或)环境管理体系审核指南》。.[单选题]质量管理体系认证依据的标准是()。A)GB/T19000B)GB/T19001OGB/T19004D)GB/T19011答案:B解析:.[单选题]我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识,该标识的名称是()。A)计量认证标识B)中国能效标识C)安全标识D)中国节能认证标识答案:B解析:.[单选题]由组织或以组织的名义进行,用于内部目的的审核可作为()。A)组织进行自我合格声明的基础B)组织进行质量管理体系认证的依据C)组织申请质量奖的依据D)组织进行多体系审核的前提答案:A解析:.[单选题]为进行某项活动或过程所规定的途径称之为()OA)过程B)文件C)标准D)程序答案:D解析:o文件是指信息及其承载媒体。标准是指为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。.[单选题]为确定组织满足GB/T19001要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是()审核。A)环境管理体系B)质量管理体系C)信息安全管理体系D)职业健康安全管理体系答案:B解析:oGB/T19001是《质量管理体系要求》。.[单选题]质量管理体系认证和产品质量认证最主要的区别是()。A)效果不同B)审核员不同C)认证机构不同D)认证对象不同答案:D解析:o产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是认证对象不同。产品质量的认证对象是特定产品,而质量管理体系的认证对象是组织的质量管理体系。.[单选题]质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求,()被赋予判别产品质量符合性的权限。A)质量检验部门负责人B)从事质量检验的人员C)分管质量工作的高层领导D)管理者代表答案:B解析:.[单选题]质量检验是确定产品每项质量特性合格情况的O活动。A)管理性检查B)综合性评价C)专业性评定D)技术性检查答案:D解析:o质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。.[单选题]用于检验的试样,要经()后才能用于检验或试验。A)技术专家确认B)高级技师制作C)验证符合要求D)质量部门评审答案:C解析:.[单选题]下列检验活动中,属于进货检验的是()。A)装配后的产品试验B)查验采购物品的质量证明C)生产过程的半成品检查D)返修的产品检验答案:B解析:o进货检验是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查,证实其是否符合采购规定的质量要求的活动。.[单选题]最终检验应在()后进行。A)订货客户核实样品符合合同要求B)规定的前期检验都已完成,其检验结果满足规定要求C)规定的作业过程全部完成并签字确认D)确认收到订货客户的预付款答案:B解析:o最终检验应在所有规定的进货检验、过程检验都已完成,其检验结果满足规定要求以后才能进行.[单选题]监督检验的目的是()。A)使用方检验产品质量是否满足采购规定的要求B)生产方检验产品质量是否满足预期规定的要求0向仲裁方提供证实产品质量的技术证据D)对投放市场且关系国计民生的商品实施宏观监控答案:D解析:o监督检验是指经各级政府部门按质量监督管理部门制订的计划,从生产企业抽取产品或从市场抽取商品,由其授权的有资质的检验机构进行的检验。其目的是为了对投放市场且关系国计民生的商品实施宏观监控。.[单选题]质量检验要把检测所得到的被测物的特性值和被测物的()作比较。A)公认值B)计算值C)规定值D)经验值答案:C解析:o质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。.[单选题]企业对其采购产品的检验是()检验。A)第三方B)第一方C)仲裁方D)第二方答案:D解析:o使用方(需方)一般称为第二方,使用方对采购的产品或原材料、外购件、外协件及配套产品等所进行的检验称第二方检验。.[单选题]在国际单位制的基本单位中,“质量”计量单位的名称和符号是()OA)克,gB)公斤,kgC)千克(公斤),kgD)克,G答案:C解析:.[单选题]计量基准由()根据国民经济发展和科学技术进步的需要,统一规划,组织建立。A)国务院计量行政部门B)国务院有关主管部门C)省级人民政府计量行政部门D)省级人民政府有关主管部门答案:A解析:.[单选题]测量结果与被测量真值的差,被称为()。A)误差B)偏差C)准确度D)不确定度答案:A解析:.[单选题]用卡尺测量某圆柱体直径10次,某一次观测所得的示值为14.7mm,10次测量的算术平均值为14.8mm。若该卡尺经检定,其误差为0.1nun,则该圆柱体直径的最佳测量结果是()频。A)14.6B)14.7014.8D)14.9答案:B解析:o测量结果为14.8mm,真值=测量结果一误差=(14.8—0.1)=14.7nun。.[单选题]在社会上实施计量监督具有公证作用的计量标准是()。A)部门最高计量标准B)社会公用计量标准C)参考标准D)工作基准答案:B解析:.[单选题]将14.005和1000.501分别化为4位有效数字,正确的结果是()。A)14.01,1.001X103B)14.00,1001.000C)1400,1.001X103D)14.01,1001.000答案:c解析:o14.005化为4位有效数字应按照“5后全为0,前面是偶数,舍去仍为偶数”的原则,即修约结果为14.00;1000.501化为4位有效数字应按照“5后不全为0,保留数字的末尾数字加1”的原则,即修约结果为1.001X103。.[单选题]国际单位制的国际通用符号是OoA)MSB)ISC)SMD)SI答案:D解析:.[单选题]小李是某乳制品企业的质量经理,带领质量部5位同志负责全企业的质量工作,包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。在贯标认证初期,质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高,行业监管越来越严格,同行竞争也日益激烈,企业面临严峻形势,这使小李感到压力很大。于是,他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法,希望为企业找到改善的出路。经过学习,他向总经理提出了一系列改进措施,如实施《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。在罐装生产线中应采用(),监视罐装量,使产品满足规定要求,并降低成本。A)因果图B)控制图C)流程图D)排列图答案:B解析:.[单选题]小李是某乳制品企业的质量经理,带领质量部5位同志负责全企业的质量工作,包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。在贯标认证初期,质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高,行业监管越来越严格,同行竞争也日益激烈,企业面临严峻形势,这使小李感到压力很大。于是,他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法,希望为企业找到改善的出路。经过学习,他向总经理提出了一系列改进措施,如实施《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。根据顾客和市场需求,企业拟制定具有魅力质量的乳制品产品标准。这些标准应()相应的国家、地方或行业标准的要求。A)高于B)低于C)有别于D)等同于答案:A解析:.[单选题]某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒,主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时,该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备,可以生产不同批量的零部件,价格较有竞争力。其原材料,如钢、铝材和橡胶、塑料零件,从乙公司和丙公司外购。该公司准备申请认证,事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核,以便发现问题,采取措施,达到GB/T19001-2008标准的要求,争取一次通过认证审查。该公司提供的产品属于()产品。A)硬件B)软件C)服务D)流程性材料答案:A解析:o工业用和民用手电筒是硬件产品。.[单选题]某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒,主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时,该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备,可以生产不同批量的零部件,价格较有竞争力。其原材料,如钢、铝材和橡胶、塑料零件,从乙公司和丙公司外购。该公司准备申请认证,事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核,以便发现问题,采取措施,达到GB/T19001-2008标准的要求,争取一次通过认证审查。咨询机构对其进行的审核属于。。A)第一方审核B)第二方审核C)第三方审核D)外部审核答案:A解析:o由组织自己或以组织的名义进行的审核是第一方审核。.[单选题]某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒,主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时,该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备,可以生产不同批量的零部件,价格较有竞争力。其原材料,如钢、铝材和橡胶、塑料零件,从乙公司和丙公司外购。该公司准备申请认证,事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核,以便发现问题,采取措施,达到GB/T19001-2008标准的要求,争取一次通过认证审查。该公司希望通过的是()认证。A)产品安全B)能效标识c)cccD)质量管理体系答案:D解析:.[单选题]某公司产品屡因质量不满足合同要求遭到客户拒收,公司高层决定组织相关部门系统地查找原因。质检部自查时,进一步明确了检验的目的,对照程序查阅过程检验记录,发现了一些问题。公司目前对检验的目的界定得不够清晰,需要重新明确界定,并在公司内部沟通。按检验的目的分,公司质检部进行的质量检验应属于()OA)监督检验B)验收检验C)仲裁检验D)生产检验答案:D解析:o按检验目的分类,检验分为生产检验、验收检验、监督检验和仲裁检验。生产检验是指产品的生产方在产品形成的生产过程各个阶段所进行的检验。.[单选题]某公司产品屡因质量不满足合同要求遭到客户拒收,公司高层决定组织相关部门系统地查找原因。质检部自查时,进一步明确了检验的目的,对照程序查阅过程检验记录,发现了一些问题。某批产品的包装质量存在问题,通过调查发现包装检查的相关规定存在问题。下列规定不正确的是()。A)确认包装物品能保证产品安全到达目的地B)确认包装物品的防护符合规定要求C)检查包装物品是否严密牢固、无破损D)包装物品由包装检验人员采购的可以免检答案:D解析:.[单选题]某新建加油站购置了几台燃油加油机,安装完毕后,报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格,即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为2012年4月1日,检定周期为1年。为加强管理,加油站配备了专职计量人员,并让他们接受有关部门组织的业务培训,以掌握相关计量知识和技能。这些加油机最迟必须在()前接受再次检定才能继续使用。A)2012年12月31日B)2013年1月1日C)2013年3月31日D)2013年12月31日答案:C解析:.[多选题]软件质量特性包括功能性、易使用性、O等特性。A)效率B)可维护性C)可移植性D)响应性E)可靠性答案:ABCE解析:。响应性是服务质量特性之一。.[多选题]下列质量特性属于固有特性的有()OA)运输公司的货运时间B)饭店的服务等待时间C)空调机的销售价格D)空调机的能耗E)手机的通话时间答案:ABDE解析:o“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。.[多选题]关于流程性材料存在的形态,正确的有()OA)有三种形态,分别是液态、气态、固态B)只有液态、气态、没有固态C)一定条件下,各类形态之间可以相互转换D)所有存在的形态都有固态E)只有液态答案:AC解析:.[多选题]关于过程方法的概念,正确的有()。A)资源是过程活动所必需的条件B)过程输出通常应等于过程输人C)应系统地识别和管理组织所应用的过程D)应识别和确定过程之间的相互作用E)将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地达到期望答案:ACDE解析:o输出是通过一系列活动将输入转化而来的,因此,输入不等于输出。.[多选题]关于质量保证的概念,正确的有()。A)质量保证意味着对不合格产品的保修、保换B)内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任C)外部质量保证致力于增强满足质量要求的能力D)质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任E)质量保证是买方对卖方的信任答案:BDE解析:o质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量保证是在订货前建立起来的买方对卖方的信任,不是买到不合格产品以后的保修、保换、保退等措施,选项A错误。增强满足质量要求的能力是质量改进的工作,选项C错误。.[多选题]以过程为基础的质量管理体系模式包括()等几大过程。A)顾客需求确定B)资源管理C)管理职责D)测量、分析和改进E)产品实现答案:BCDE解析:.[多选题]GB/T19580《卓越绩效评价准则》适用的范围有()。A)追求卓越绩效的各类组织B)国家和省市质量奖的评价C)卓越绩效组织的认证D)第二方和第三方的审核E)大中型企业答案:AB解析:.[多选题]《产品质量法》规定的销售者的产品质量义务包括()OA)保证销售产品的包装符合规定的要求B)保证销售产品的标识符合法律规定的要求C)保持产品原有质量D)保证产品内在质量E)严格执行进货检查验收制度答案:BCE解析:o销售者的产品质量义务包括四方面:严格执行进货检查验收制度,保持产品原有质量,保证销售产品的标识符合法律规定要求,严禁销售假冒伪劣产品。.[多选题]根据贸易技术壁垒协议透明度原则,当各成员在制定技术法规和合格评定程序时,如发生()的情况必须进行通报。A)与相应的国际标准一致B)与相应的国际标准不一致C)相应的国际标准不存在D)对其他成员的贸易有重大影响E)新制定技术法规答案:BCD解析:.[多选题]在GB/T19580标准中,属于驱动性类目的有()。A)领导B)战略c)顾客与市场D)资源管理E)过程管理答案:ABC解析:o“领导”“战略”“顾客与市场”构成“领导作用''三角,是驱动性的。.[多选题]采购的原材料因生产急需来不及检验时,在一定条件下可以“紧急放行”。“紧急放行”的条件是()。A)对其做出明确标识,做好记录B)经规定的产品采购人员签字确定C)经规定的授权人员签字D)经最高管理者批准E)在检验证实不符合质量要求时能追回和更换答案:ACE解析:.[多选题]组织的供方可以是()。A)制造商B)批发商C)产品的零售商D)工会E)组织内部生产过程输入的提供者答案:ABCE解析:o供方是提供产品的组织或个人,可以是组织内部的,如组织内部生产过程输入的提供者,供应部门或提供技术文件的设计部门;也可以是组织外部的,如提供组织所需资源的供应商。.[多选题]根据GB/T19000-2008标准,编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动,文件的使用有助于A)提供客观证据B)开拓新的市场C)提供适宜培训D)确保可追溯性E)满足顾客要求答案:ACDE解析:o文件的使用有助于:①满足顾客要求和质量改进;②提供适宜的培训;③重复性和可追溯性;④提共客观证据;⑤评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。.[多选题]质量计划是对特定的()规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。A)过程B)项目C)产品D)记录E)合同答案:ABCE解析:.[多选题]质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有()A)使组织能够识别自身的强项和弱项B)作为认证的依据C)包含对照通用模式进行评价的规定D)为持续改进提供基础E)包含外部承认的规定答案:ACDE解析:.[多选题]GB/T19001-2008标准可以()。A)作为质量奖的评价依据B)供组织内部使用C)用于认证或合同目的D)作为组织持续成功指南E)作为质量管理体系审核准则答案:BCE解析:o选项A为卓越绩效模式,选项D为GB/T19004o.[多选题]审核是()的过程。A)管理评审B)收集、分析和评价审核证据C)资源管理D)确定审核证据满足审核准则的程度E)绩效考核答案:BD解析:o审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。.[多选题]审核发现可以是()。A)符合B)优秀C)不符合D)一般E)改进的机会答案:ACE解析:o审核发现能表明符合或不符合审核准则,或指出改进的机会。.[多选题]现场审核末次会议的主要内容应包括OoA)受审核方最高管理者的感谢发言B)沟通或提出审核发现和结论C)管理者代表介绍实施质量管理体系的经验D)必要时,告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况E)就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识答案:BDE解析:.[多选题]认证的对象包括()。A)产品B)服务C)实验室D)检查机构E)管理体系答案:ABE解析:o实验室和检查机构是认可的对象。.[多选题]《质量和(或)环境管理体系审核指南》在()方面提供指南。A)审核员的能力和评价B)审核原则C)审核时间D)审核方案的管理E)审核的实施答案:ABDE解析:o标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。.[多选题]产品质量特性是在产品实现过程中形成的,并与产品实现过程的()密切相关。A)专业技术B)人员水平C)生命周期D)设备能力E)环境条件答案:ABDE解析:o产品质量特性是在产品实现过程形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分(如零部件、元器件)的质量决定的,并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。.[多选题]根据检验的定义,检验所涉及的活动有()。A)估量B)测量C)观察判断D)试验E)统计分析答案:ABCD解析:o检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验或估量所进行的符合性评价。.[多选题]对质量检验记录的数据的特定要求包括()。A)不能随意涂改B)内容要完整C)避免事后补记D)检验人员签名E)附上原始凭证答案:ABCD解析:.[多选题]按检验产品数量不同分类,质量检验可分为()。A)百分比检验B)抽样检验C)半数检验D)全数检验E)小批量检验答案:BD解析:o按检验产品数量分类,质量检验分为全数检验、抽样检验两类。.[多选题]按检验技术不同分类,质量检验可分为()OA)在线检测B)生物检验C)感官检验D)理化检验E)破坏性检验答案:ABCD解析:o按检验技术分类,质量检验分为理化检验、感官检验、生物检验和在线检验四类。.[多选题]物理检验是应用物体(质)的()等物理学原理进行的检验。A)力B)电C)热D)含量E)位移答案:ABCE解析:o物理检验是应用物体(质)的力、电、声、光、热及位移等物理学原理和各种检测仪器设备对表征质量特性的产品性能或参数的物理量进行的检验。.[多选题]下列检验活动中,属于化学检验的有()。A)卤素灯检测电冰箱制冷剂泄漏B)弹簧秤称量物品质量0pH试纸测试溶液酸碱度D)红外线测温计测体温E)超声波检查产品缺陷答案:AC解析:o选项B、D、E均为物理检验。.[多选题]影响检验结果的主要因素有()OA)检测人员B)检测频次C)检测手段D)检测环境E)检测方法答案:ACDE解析:o检验频次的多少不会影响检验结果。.[多选题]质量检验的结果要与()的规定进行对比,才能对产品质量进行判定。A)产品使用说明B)产品技术图样C)技术标准D)检验规程E)技术总监指令答案:BCD解析:o质量检验的结果,要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程(工艺)文件或检验规程的规定进行对比,确定每项质量特性是否合格。.[多选题]能够体现质量检验的预防功能的活动有()OA)配备能力强的检验人员B)分析质量特性变异规律C)进行首件检验D)报废不合格品E)测定过程能力及使用控制图答案:BCE解析:.[多选题]对于某特定量,其约定真值可取为()OA)通过校准得出的值B)多次测量的平均值C)准确度等级更高的测量仪器测得的值D)上一次测量获得的值E)检定中给出的值答案:ABCE解析:o约定真值可以通过以下方式确定:通过校准或检定得出、由更高准确度登记的测量仪器测得、由多次测量的结果确定。.[多选题]以下倍数或分数计量单位中,符合词头使用规则的是()OA)kv/mmB)kminC)MN*mD)mumE)hm答案:CE解析:o只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位,词头通常加在分子中的第一个单位之前,分母中一般不用词头,故选项A、D错误;非十进制的单位,不得使用词头构成倍数单位,故选项B错误。.[多选题]以下属于我国《计量法》调整对象的是()。A)某出版社计量单位的使用B)某企业计量标准的建立C)某公司进口计量器具的销售D)某学校教学示范用计量器量E)解放军某军品鉴定中心所用计量器具的校准答案:ABCE解析:o有关家庭自用、教学示范用的计量器具一般不在《计量法》的调整之列。.[多选题]下列检验活动中,()属于测量仪器检验的内容。A)测量仪器是否在规定的范围内使用B)检定标志或检定证书是否有效C)保护标志是否损坏D)检定后测量仪器是否遭到明显改动E)误差是否超过使用中的最大允许误差答案:BCDE解析:.[多选题]测量结果的重复性条件包括()。A)同一地点B)同一测量仪器C)同一时间D)同一环境条件E)同一测量程序答案:ABDE解析:.[多选题]下列计量标准中,属于强制性检定的有()。A)核查标准B)工作标准C)传递标准D)社会公用计量标准E)部门和企业、事业单位使用的最高计量标准答案:DE解析:.[多选题]校准的目的包括()。A)确定示值误差B)得出标称值的偏差C)给标尺标记赋值D)判定质量特性是否符合规定要求E)对测量仪器示值加以修正答案:ABCE解析:.[多选题]我国法定计量单位包括()。A)国际单位制计量单位B)米制计量单位C)英制计量单位D)国家选定的其他非国际单位制计量单位E)具有专门名称的导出单位答案:AD解析:.[多选题]我国计量法规体系包括()。A)《中华人民共和国依法管理的计量器具目录》B)《国防计量监督管理条例》C)国家计量检定规程D)各省计量管理条例E)测量仪器校准规范答案:ABCD解析:o我国计量法规体系包括国务院计量行政部门制定的全国性的单项计量管理办法和技术规范,故选项A、C正确;还包括国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法,故选项B正确;还包括县级以上地方人民政府制定的地方计量管理办法,故选项D正确。.[多选题]小李是某乳制品企业的质量经理,带领质量部5位同志负责全企业的质量工作,包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。在贯标认证初期,质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高,行业监管越来越严格,同行竞争也日益激烈,企业面临严峻形势,这使小李感到压力很大。于是,他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法,希望为企业找到改善的出路。经过学习,他向总经理提出了一系列改进措施,如实施《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。企业可以通过实施《卓越绩效评价准则》()。A)进行自我评价B)重新进行合格评定C)追求全面优秀的经营结果D)代替IS09001标准答案:AC解析:.[多选题]小李是某乳制品企业的质量经理,带领质量部5位同志负责全企业的质量工作,包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。在贯标认证初期,质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用,由于产品质量稳定,顾客满意率提高,产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高,行业监管越来越严格,同行竞争也日益激烈,企业面临严峻形势,这使小李感到压力很大。于是,他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法,希望为企业找到改善的出路。经过学习,他向总经理提出了一系列改进措施,如实施《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。对结果的评价要点包括()。A)水平B)学习C)对比D)趋势答案:ACD解析:o结果的评价要点是水平、趋势、对比、整合。.[多选题]DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后,被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点,主动进行顾客满意度调查非常重要。为此,李经理设计了顾客满意度调查问卷,从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查,发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。该公司所调查的顾客属于()OA)内部顾客B)外部顾客C)潜在顾客D)过去顾客答案:BD解析:o调查的是公司前两年的顾客名单,因此是外部顾客和过去顾客。.[多选题]DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后,被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点,主动进行顾客满意度调查非常重要。为此,李经理设计了顾客满意度调查问卷,从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查,发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。进行顾客满意度调查,必须首先界定顾客满意的概念。下列关于顾客满意的说法,正确的是()。A)顾客满意与否取决于认知质量与感知质量的比较B)顾客满意是顾客忠诚的必要条件C)由于顾客感受的对象是客观的,因此顾客满意具有客观性D)没有抱怨并不一定表明顾客满意答案:ABD解析:o顾客满意具有主观性。.[多选题]DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后,被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点,主动进行顾客满意度调查非常重要。为此,李经理设计了顾客满意度调查问卷,从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查,发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。选择顾客满意度测评指标时,应注意指标。。A)对顾客而言必须是重要的B)必须是具体的C)是可以测量的D)必须是定量的答案:ABC解析:o指标一定要可测量,但不一定是定量的。.[多选题]DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后,被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点,主动进行顾客满意度调查非常重要。为此,李经理设计了顾客满意度调查问卷,从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查,发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。顾客满意测量指标体系可包括()等评价项目A)产品B)价格C)供货D)生产过程答案:ABC解析:.[多选题]某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒,主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时,该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备,可以生产不同批量的零部件,价格较有竞争力。其原材料,如钢、铝材和橡胶、塑料零件,从乙公司和丙公司外购。该公司准备申请认证,事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核,以便发现问题,采取措施,达到GB/T19001-2008标准的要求,争取一次通过认证审查。该公司的顾客包括()。A)煤矿、运输和建筑业的用户B)五金业批发商和工程供应C)乙公司D)商丙公司答案:AB解析:O选项C、D是供方。.[多选题]某公司产品屡因质量不满足合同要求遭到客户拒收,公司高层决定组织相关部门系统地查找原因。质检部自查时,进一步明确了检验的目的,对照程序查阅过程检验记录,发现了一些问题。公司的进货检验程序不健全,为了严格控制采购进货质量,决定进一步完善和修改进货检验程序。进货检验的必要步骤包括()。A)要求供应方到场参与检验B)查验供应方提供的质量合格证明C)对不合格品采取隔离措施,并按规定做出处理决定D)将检验结果反馈供应方答案:BC解析:.[多选题]某公司产品屡因质量不满足合同要求遭到客户拒收,公司高层决定组织相关部门系统地查找原因。质检部自查时,进一步明确了检验的目的,对照程序查阅过程检验记录,发现了一些问题。公司在分析了产品形成过程的特点后,决定增加感官检验。感官检验具有()的优点,可用来作为过程监控的措施,以便及早发现问题。A)方法简便易行B)不需要特殊的仪器设备C)感官正常的人都能胜任D)结果判断迅速答案:ABD解析:o感官检验具有方法简便易行、不需要特殊仪器设备和化学试剂、判断迅速、成本低廉等特点。.[多选题]某新建加油站购置了几台燃油加油机,安装完毕后,报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格,即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为2012年4月1日,检定周期为1年。为加强管理,加油站配备了专职计量人员,并让他们接受有关部门组织的业务培训,以掌握相关计量知识和技能。加油站不得使用非法定计量单位。下列单位中,属于我国法定体积计量单位的有()A)立方米,m3B)立方千米,km3C)升,LD)加仑,gal答案:ABC解析:.[多选题]某新建加油站购置了几台燃油加油机,安装完毕后,报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格,即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为2012年4月1日,检定周期为1年。为加强管理,加油站配备了专职计量人员,并让他们接受有关部门组织的业务培训,以掌握相关计量知识和技能。加油机属于()计量器具。A)法定B)强制检定0非强制检定D)标准答案:AB解析:.[多选题]某新建加油站购置了几台燃油加油机,安装完毕后,报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格,即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为2012年4月1日,检定周期为1年。为加强管理,加油站配备了专职计量人员,并让他们接受有关部门组织的业务培训,以掌握相关计量知识和技能。国家规定加油机的最大允许误差为±0.3%。当消费者要求加100L油时,油品的误差不得超出()OA)±0.3L±300mL±300dm3±600mL答案:AB解析:初级建筑质量师考试—专业相关知识一真题模拟题及答案一第02套.[单选题]下列质量论述中,属于休哈特的理念的是()OA)产品质量不是检验出来的,而是生产出来的,质量控制的重点应放在制造阶段B)质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的C)质量源于顾客的需求D)质量不仅指产品质量,还指全公司的工作质量答案:A解析:O选项B“质量不好主要是公司的管理系统而不是员工造成的”是戴明的质量理念;选项C”质量源于顾客的需求”是朱兰的质量理念;选项D“质量不仅指产品质量,还指全公司的工作质量”是石川馨的质量理念。.[单选题]关于产品的陈述,不正确的是()。A)产品是指“过程的结果”B)产品有四种通用的类别C)产品类别的区分取决于其主导成分D)每个产品只有一种具体的类别答案:D解析:o许多产品是由不同类别的产品构成的,如汽车是由硬件、流程性材料、软件和服务构成的。.[单选题]顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上,这表明了顾客满意特性的()A)层次性B)相对性0阶段性D)主观性答案:D解析:.[单选题]《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目,下列内容中,不属于七大类目的是()。A)方针目标B)顾客与市场C)资源D)结果答案:A解析:o卓越绩效评价准则共包括七大类目:“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过程管理”“测量分析与改进”和“结果”。.[单选题]关于我国产品质量监督抽查制度,正确的是()OA)国家监督抽查的产品,地方可另外重复抽查B)实施产品质量监督抽查,可以以明示采用的经过备案的企业标准作为判定产品质量的依据C)实施产品质量监督抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的产品质量监督部门予以公告D)监督抽查所需的检验费用由企业支付答案:B解析:o实施产品质量监督抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正者,由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告,选项C错误o国家监督抽查的产品,地方不得重复抽查,选项A错误。.[单选题]产品质量担保责任所涉及的销售者与消费者,或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间的法律关系,属于()性质。A)合同B)从属C)刑事D)合作答案:A解析:o产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,属于买卖合同的范畴。.[单选题]下列对程序的理解,错误的是()。A)程序是为进行某项活动或过程规定的途径B)程序不一定是文件C)所有的方法、途径都是程序D)程序可以文件的形式存在答案:C解析:.[单选题]顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定,在任何情况下,产品是否可接受最终由()确定。A)组织B)组织和顾客协商C)顾客D)供应商答案:C解析:.[单选题]规定组织质量管理体系的文件是()OA)质量手册B)程序文件C)质量计划D)质量记录答案:A解析:o质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。.[单选题]审核报告的编制及其内容应由()负责。A)审核委托方B)审核组长C)审核组成员D)受审核方答案:B解析:.[单选题]在进行现场审核前,对受审核方的文件进行评审的目的是确定文件所述的质量管理体系的()。A)符合性B)有效性C)可用性D)系统性答案:A解析:.[单选题]在质量管理体系评价方式中,质量管理体系认证审核属于()OA)自我评定B)第二方审核C)第三方审核D)质量管理体系评审答案:C解析:.[单选题]质量目标应在组织的()规定。A)所有职能和层次上B)相关职能和层次上C)最高层次上D)基层工作单元上答案:B解析:o通常在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标。.[单选题]按GB/T19001建立质量管理体系的主要作用是()oA)确保产品满足技术要求B)确保组织向顾客提供合格的产品C)提供持续改进的框架,增加顾客满意的机会D)保证顾客满意答案:C解析:.[单选题]产品的质量特性是在产品()过程中形成的。A)检验B)销售C)策划D)实现答案:D解析:.[单选题]质量检验是确认()所必要的过程。A)最终产品能否交付使用B)质检人员能否胜任岗位C)生产设备能否正常使用D)生产条件是否符合要求答案:A解析:.[单选题]为了便于质量追溯,明确质量责任,质量检验记录应由()签字。A)生产操作人员B)-线管理人员C)产品检验人员D)生产部门负责人答案:C解析:.[单选题]首件检验的作业时机是()。A)采购原材料时B)产品最终完成时C)产品生产过程中的任何工序D)产品批量生产前答案:D解析:o只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。.[单选题]按检验阶段分,检验包括进货检验、()和最终检验三类。A)过程检验B)理化检验0自我检验D)互相检验答案:A解析:.[单选题]下列检验项目中,不能用感官检验的是()OA)家具的色泽B)房间准确面积C)布匹织物的疵点D)香水的气味答案:B解析:.[单选题]下列文件中,不能作为质量检验依据的是()OA)检验规程B)工艺文件C)质量反馈D)技术标准答案:B解析:.[单选题]质量检验记录是证实产品质量的证据,因此记录的数据一定要()。A)客观和真实B)有照片证实C)用电子文档D)永久保存答案:A解析:.[单选题]国际单位制是在()基础上发展起来的一种一贯单位制。A)英制B)米制C)cgs单位制D)高斯制答案:B解析:.[单选题]企业、事业单位根据需要可以建立本单位的测量标准,其()须经有关人民政府计量行政部门主持考核合格后使用。A)工作标准B)核查标准C)最高测量标准D)各项测量标准答案:C解析:.[单选题]系统误差常常采用加()的方法来消除。A)偏差B)修正值C)标准差D)参考值答案:B解析:o系统误差可以用适当的修正值来估计并予以补偿,修正值是系统误差的相反数。.[单选题]测量误差与被测量真值之比称为()。A.随机误差B.系统误差C.相对误差D绝对误差A)AB)BC)CD)D答案:C解析:.[单选题]使测量准确性和一致性得到技术保证的是测量的()。A)重复性B)再现性C)可比性D)溯源性答案:D解析:o溯源性是通过文件规定的不间断的校准链,使测量结果与参照对象(通常是测量标准)联系起来的特性,从而使其准确性和一致性得到技术保证。.[单选题]下列计量对象中,属于法定计量管理范围的是()OA)家庭自用计量器具B)出租汽车计价器C)教学演示用计量器具D)赠送客户的纪念计量器具答案:B解析:.[单选题]关于强制性标准,正确的是()。A)我国只有国家标准,分为强制性标准和推荐性标准B)我国强制性国家标准的代号为“GB/T'C)强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式D)地方标准都不是强制性标准答案:C解析:o行业标准也有强制性标准和推荐性标准,故选项A错误;强制性国家标准的代号为“GB",故选项B错误;《中华人民共和国标准化法》规定,省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准,在本行政区域内是强制性标准,故选项D错误。.[多选题]质量是一组固有特性满足要求的程度,关于固有特性,正确的有()OA)固有特性是某事或实物中本来就有的,是永久的特性B)固有特性是可区分的特征C)固有特性与赋予特性是相对的D)固有特性是硬件产品特有的E)一个产品的固有特性不可能是另一个的赋予特性答案:ABC解析:.[多选题]管理的主要职能包括()。A)计划B)执行C)领导D)控制E)组织答案:ACDE解析:.[多选题]关于全面质量管周(TQM),正确的有()。A)全面质量管理将“质量”概念扩充为全部管理目标,即“全面质量”B)全面质量管理以仝员参4为基础,充分发挥员工f极性和创造性C)全面质量管现足对组织进行管理的唯一途径'\D)全面质量管理通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成;ST'CE)必须全面应用统计技术答案:ABD解析:.[多选题]关于标准化的表述,正确的有()。A)标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益,对已发生的或潜在的问题制定共同措施的活动B)标准化可以减少和消除贸易技术壁垒,并促进技术合作C)标准化可以改进产品、过程和服务的适用性D)标准化是为在一定范围内获得摄佳秩序,对现实题或潜在问题制定共同和重复使用的规则的活动E)标准化是生产社会化的客观要求答案:BCDE解析:o标准化是为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同和重复使用的规则的活动,故选项A错误,选项D正确。标准化的主要作用在于为了其预期目的,改进产品、过程或服务的适用性,防止贸易壁垒,并促进技术合作,故选项B、C正确。标准化是生产社会化和管理现代化的客观要求,故选项E正确。.[多选题]国际标准包括()制定的标准。A)国际标准化组织B)国际电工委员会C)区域性组织D)国际上有权威的团体E)国际电信联盟答案:ABE解析:o选项C、D制定的标准是国外先进标准。.[多选题]贸易技术壁垒(TBT)协议的主要内容是各成员()。A)要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施与国际标准保持一致B)制定对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时,必须向WTO通报C)要保证其技术法规、标准和合格评定的透明度D)要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给消费者造成不必要的损失E)要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍答案:CE解析:oTBT协议的核心内容可以归纳成两条,gP:①各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍。②各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。各成员的技术法规、标准和合格评定程序可以与国际标准不一致,但不一致时,必须向WTO通报。.[多选题]一般来说,服务质量特性包括OOA)可移植性B)可靠性C)保证性D)易使用性E)移情性答案:BCE解析:o服务质量特性包括可靠性、响应性、保证性、移情性、有形性。.[多选题]下列产品中,属于《产品质量法》适用范围的有()OA)工业加工产品B)加工农产品C)建筑工程D)金融服务E)初级农产品答案:AB解析:o《产品质量法》适用的产品范围是以销售为目的,通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。初级农产品(如小麦、水果等)、初级畜禽产品、建筑工程等不适用本法规定。未投入流通领域的自用产品、赠予产品等也不适用本法规定。.[多选题]由于告知上的原因产生的不合理危险为告知缺陷,也称()OA)设计缺陷B)说明缺陷C)指示缺陷D)制造缺陷E)维护缺陷答案:BC解析:.[多选题]《卓越绩效评价准则》国家标准可用于()。A)质量奖的评审B)组织自我评价C)合格评定D)认证目的E)合同签订答案:AB解析:.[多选题]下列属于文件的有()。A)记录B)规范C)审核准则D)审核证据E)指南答案:ABE解析:o文件是指信息及其承载媒体。如记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。.[多选题]产品要求可由()规定。A)顾客B)组织通过预测顾客的要求C)法规D)质量管理体系E)供方答案:ABC解析:质量手册的内容可以不包括()。A)质量管理体系的范围B)形成文件的程序或对其引用C)生产过程流程图D)组织机构图E)检验记录答案:CDE解析:o质量手册的内容至少应包括:质量管理体系的范围、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间相互作用的描述。.[多选题]关于质量手册和质量计划,正确的有()。A)质量计划必须与质量手册保持一致B)质量手册的内容必须涉及产品实现全过程C)质量计划必须引用质量手册的内容D)编制质量手册时必须编制质量计划E)质量手册和质量计划都是文件答案:ABE解析:.[多选题]根据审核的定义,审核是一个()的过程。A)独立B)系统C)强制性D)形成文件E)持续改进答案:ABD解析:o审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。.[多选题]关于审核证据的概念,正确的有()OA)审核证据是与审核准则有关的且能够证实的记录B)审核证据是一类文件C)审核证据一定是定量的D)审核证据是与审核准则有关的信息E)审核证据是一组方针、程序或要求答案:AD解析:o审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。因此选项A、D正确。审核证据不一定是文件,所以选项C错误。审核证据可以是定性的,也可以是定量的,所以选项D错误。审核准则才是一组方针、程序或要求,选项E错误。.[多选题]审核准则包括适用的()OA)方针B)标准C)程序D)检验报告E)记录答案:ABC解析:o检验报告、记录是结果而非依据。.[多选题]质量管理体系审核的主要活动包括()。A)审核的启动B)文件评审C)现场审核D)纠正措施的验证E)审核报告的编制答案:ABCE解析:o典型的质量管理体系审核的主要活动包括:审核的启动,文件评审,现场审核的准备,现场审核的实施,审核报告的编制、批准和分发,审核的完成。纠正措施的验证不属于审核的活动,但属于认证的活动。.[多选题]质量管理体系审核的目的包括()OA)确定符合质量管理体系要求的程度B)评审质量管理体系的有效性C)修改质量方针和质量目标D)识别改进的机会E)增加销售收人答案:ABD解析:.[多选题]在质量管理体系审核活动中,审核组的成员不应包括()OA)向导B)观察员C)技术专家D)实习审核员E)管理者代表答案:ABE解析:.[多选题]对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时,被核查和确认的凭证有(A)使用说明书B)质量合格证明C)产品合格证D)用户使用意见E)检验报告答案:BCE解析:.[多选题]包装检验包含()。A)检验被包装物品(件)的防护处理B)检查包装用材料或物品有无损坏C)检查被包装物品(件)与包装物品是否用相同的材料D)确认被包装物品(件)品名和数量与装箱单的一致性E)检查贮运标识是否清晰、齐全答案:ABDE解析:.[多选题]在()的情况下,产品实现过程中的检验以“专检”为主。A)检测技术相对复杂B)生产操作者经验丰富C)作业现场距离检验站较近D)检测设备贵重复杂E)检验操作难度较大答案:ADE解析:.[多选题]生产者对产品从投人到实现的每一过程进行检验,严格把关,可以起到的作用是不合格产品()OA)让步接收B)不投人使用C)不转人下工序D)不交付使用E)发生率降到最低答案:BCD解析:.[多选题]质量检验的准备工作主要有()。A)计算检验成本B)确定检验方法C)制定检验规程D)熟悉检验标准E)适应检验环境答案:BCD解析:.[多选题]采购方派员进厂(驻厂)验收的主要内容包括()。A)携带仪器到生产现场检测B)对产品的生产条件进行评价C)对成品的质量进行认定D)对其质量管理体系进行现场审核E)对产品形成的作业过程和质量控制实行监督答案:CE解析:.[多选题]下列产品检验中,属于生物检验的有()。A)产品(食品)受有害微生物(群)污染程度的检验B)产品生产过程中微生物作用大小(如发酵)的检验C)将待测物质注入试验动物体内,观察其毒性效应的试验D)用已知微生物(群)对产品的性能进行检验E)用已知微生物研究开发新产品答案:ABCD解析:.[多选题]质量检验的基本任务有()。A)使生产操作者不制造不合格产品B)指导生产管理者管理好合格产品C)对不合格品进行剔除、标识、登记并有效隔离D)确认产品是否符合规定的质量要求E)出具产品检验合格凭证答案:CDE解析:.[多选题]质量检验的预防功能体现在()等方面。A)用检验数据计算过程能力和判断过程是否受控B)对生产过程进行首检、巡检,以防止发生成批不合格C)筛选出不合格的操作工人D)生产的前过程把关,防止不合格品流人下一过程E)向政府报告检测结果以减免质量责任答案:ABD解析:.[多选题]按检验场所不同,质量检验可分为()OA)进货检验B)项目检验C)固定场所检验D)交付检验E)流动检验答案:CE解析:o按检验场所划分,检验分为固定场所检验和流动检验(巡回检验)。最终检验是对最终完成产品的检验,因此最终检验是()。A)产品交付使用的重要依据B)产品使用寿命的决定因素C)顾客满意调查关注的重点D)产品质量检验的重点之一E)市场占有份额的决定因素答案:AD解析:.[多选题]关于计量的说法,正确的有OOA)计量就是计算“量”的活动B)历史上计量称为度量衡C)计量的对象包括生理量和心理量D)计量涉及社会各个领域E)计量属于国家的基础事业答案:BCDE解析:o计量是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动。在相当长的历史时期内,计量的对象主要是物理量。在历史上,计量被称为度量衡。随着科技、经济和社会的发展,计量的对象逐渐扩展到工程量、化学量、生理量甚至心理量。计量涉及社会的各个领域,属于国家的基础事业。.[多选题]计量单位制是为给定量值按给定规则确定的一组()OA)基本单位B)法定单位C)导出单位D)倍数单位E)分数单位答案:AC解析:.[多选题]按照计量检定系统表进行检定的作用是()OA)保证被检测量仪器的准确度B)确保使用最高准确度的测量标准来检定测量仪器C)指导企业、事业单位实现测量仪器的量值溯源D)保证各种测量仪器的量值传递E)实现量值溯源的唯一方式答案:AC解析:o按照计量检定系统表进行检定,既可确保被检测量仪器的准确度,又可避免用过高准确度的测量标准来检定低准确度的测量仪器,同时,还可指导企业、事业单位准确、合理而经济地实现测量仪器的计量溯源。检定和校准都可以实现计量溯源,选项E错误。.[多选题]关于测量标准,正确的有()。A)按用途,测量标准可分为计量基准和计量标准B)具有标准测量不确定度为luQ~100Q标准电阻不能作为测量标准C)测量标准用于为其他同类量确定量值及其测量不确定度D)测量标准可以是测量系统、实物量具或有证标准物质E)国际测量标准可以在世界范围使用答案:ACDE解析:.[多选题]在我国,参考标准与()相当。A)国家测量标准B)社会公用测量标准C)企业、事业单位量高测量标准D)工作标准E)传递标准答案:BC解析:.[多选题]对系统误差修正后的测量结果来说,其系统误差()。A)绝对值比修正前的大B)绝对值比修正前的小C)有可能为零D)被有限程度地补偿E)小于随机误差答案:BD解析:o系统误差可以用适当的修正值来估计并予以补偿,但这种补偿是不完全的,也即修正值本身就含有不确定度。当测量结果以代数和的方式与修正值相加之后,其系统误差的绝对值会比修正前的小,但不可能为零,也即修正值只能对系统误差进行有限程度的补偿。.[多选题]检定结束后提交的检定结果中必须包括()OA)检定过程报告B)合格与否的结论C)检定证书或不合格通知书D)加盖的印记E)确定的下一次送检时间和地点答案:BCD解析:o在检定结果中,必须有合格与否的结论,并出具证书或加盖印记。.[多选题]关于计量的说法,正确的有()。A)准确定义和实现计量单位属于法制计量的工作范畴B)工程计量是生产过程控制不可缺少的环节C)法制计量的目的是保证各种测量工作的公正性和可靠性D)科学计量是基础性的计量科学研究E)计量分为科学计量、工业计量和法制计量答案:BCDE解析:o准确定义和实现计量单位属于科学计量而非法制计量的工作范畴,故选项A错误。.[多选题]下列数值修约为百位整数,正确的有()。A)3864-3900B)8325-8300C)7850.1-7900D)6750-6700E)4250-4200答案:ABCE解析:o对正数的修约采用“四舍六人五单双”法则。3864的十位数为6,所以修约为百位整数的数值为3900;8325的十位数为2,所以修约为百位整数的数值为8300;7850.1的十位数为5,且5后面的数字不全为0,则保留数字的末尾数加1,所以修约为百位整数为7900;6750的十位数为5,5后面的数字全为0,且百位数为7(奇数),则应进成偶数,修约为百位整数6800;4250的十位数为5,5后面的数字全为0,且百位数为2(偶数),则应舍去仍为偶数,所以修约为百位整数为42000故选项D错误。.[多选题]2012年,某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚。公司领导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务,为防止此类问题的再发生,决定在2012年12月对其执行标准及法律法规的情况进行自查,并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。目前公司的企业标准仅限于产品技术标准,该公司今后还应制定()。A)符合GB/T19001,GB/T14001标准要求的管理标准B)有关的工作制度、工作标准C)其他行业标准D)设备管理标准答案:ABD解析:.[多选题]2012年,某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚。公司领导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务,为防止此类问题的再发生,决定在2012年12月对其执行标准及法律法规的情况进行自查,并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。公司计划于2013年6月投入生产一种新产品,对新产品卫生指标有以下意见,其中正确的有()。A)应当执行国家有关卫生标准B)应当按当地人的习惯,制定可接受的企业标准C)可以制定企业标准,但一定要高于国家标准D)可以参考高于国家标准的国外先进企业标准生产答案:ACD解析:.[单选题]2012年,某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚。公司领导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务,为防止此类问题的再发生,决定在2012年12月对其执行标准及法律法规的情况进行自查,并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。该新产品生产由外地某联营厂负责,在产品包装上标注产地时应选择的方案是()?A)按总厂所在地统一标识B)按生产厂所在地标识C)按销售需要标识D)按包装生产地标识答案:B解析:.[单选题]2012年,某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚。公司领导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务,为防止此类问题的再发生,决定在2012年12月对其执行标准及法律法规的情况进行自查,并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。新产品上市后要接受政府有关部门的监督检查,企业如果对监督抽查结果有疑问,依法可采取的措施是()。A)15天内申请复检B)20天内申请复检C)拒绝后续调查D)认可检查结果,展开整顿答案:A解析:.[单选题]某企业拟申请质量管理体系认证,对有关ISO9000族标准的问题进行了学习讨论。GB/T19001-2008()采用了ISO9001:2008标准,可作为企业建立规范的质量管理体系和申请认证审核的依据。A)等效B)参照C)等同D)修改答案:C解析:.[多选题]某企业拟申请质量管理体系认证,对有关ISO9000族标准的问题进行了学习讨论。关于文件,正确的是()。A)标准样品是文件B)记录是文件C)图纸不是文件D)记录表格不是文件答案:AB解析:o标准样品、记录、图纸、记录表格均是文件。.[单选题]某企业拟申请质量管理体系认证,对有关ISO9000族标准的问题进行了学习讨论。用于指导企业内审和认证审核的标准是()OA)ISO9000B)ISO9001OISO9004D)ISO19011答案:D解析:oISO19011是《质量和(或)环境管理体系审核指南》。.[单选题]某企业拟申请质量管理体系认证,对有关ISO9000族标准的问题进行了学习讨论。组织的管理评审,应由()主持。A)最高管理者B)企业主管领导C)质管部门负责人D)审核组长答案:A解析:o进行管理评审是最高管理者的职责。.[多选题]某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证,对有关问题进行了学习和讨论,重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。关于认证的依据和对象,正确的是()。A)产品质量认证的依据是产品标准B)产品质量认证的对象就是产品C)质量管理体系认证的依据是质量管理体系标准D)质量管理体系认证的对象包括产品和质量管理体系答案:ABC解析:.[多选题]某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证,对有关问题进行了学习和讨论,重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。关于认证的性质,正确的是()。A)产品质量认证有强制性认证和自愿性认证之分B)质量管理体系认证是自愿的C)产品质量认证和质量管理体系认证都是自愿的D)合格评定都是自愿的答案:AB解析:.[单选题]某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证,对有关问题进行了学习和讨论,重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。关于认证证书和标志的使用,正确的是()。A)产品质量认证的标志可用在获准认证的产品和产品的包装上B)产品质量认证的证书可用在产品上C)质量管理体系认证的标志可用在获准认证的产品上D)质量管理体系认证的证书可用在获准认证的产品上答案:A解析:o质量管理体系证书和标志都不能用在产品上,但可用于正确的宣传;产品质量认证的证书不能用于产品,标志可用于获准认证的产品上。.[多选题]某企业新开发一种产品,经总部会议研究确定,质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析,确认对该产品的某质量特性的检验属于破坏性检验。破坏性检验的特点是被检样品()OA)必然会损坏或消耗B)完全可以修复使用C)丧失原有的使用价值D)无法实现重复检验答案:ACD解析:.[多选题]某企业新开发一种产品,经总部会议研究确定,质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析,确认对该产品的某质量特性的检验属于破坏性检验。与产品性能有关且属于破坏性检验的项目包括OoA)寿命B)硬度C)超声D)强度答案:AD解析:o常见的破坏性检验有:零件的强度试验、电子元器件的寿命试验、电器产品的周期湿热试验等。.[单选题]某企业新开发一种产品,经总部会议研究确定,质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析,确认对该产品的某质量特性的检验属于破坏性检验。对于产品的破坏性检验,不应采用()方案。A)全数检验B)首件检验C)抽样检验D)第一方检验答案:A解析:.[单选题]某企业新开发一种产品,经总部会议研究确定,质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析,确认对该产品的某质量特性的检验属于破坏性检验。对于产品的破坏性检验,不应采用()方案。A)全数检验B)首件检验C)抽样检验D)第一方检验答案:A解析:.[多选题]某企业新开发一种产品,经总部会议研究确定,质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析,确认对该产品的某质量特性的检验属于破坏性检验。在确定检验项目的基础上,质检部需制定检验规范(细则),为实施检验做好准备。检验规范中应确定()。A)检验成本B)检验方法C)检验数量D)试验条件答案:BCD解析:.[多选题]某公司为更好地遵守相关的法律法规,组织员工学习了《计量法》。我国《计量法》明确规定,国家实行法定计量单位制度。法定计量单位是政府以法令的形式,明确规定在全国范围内采用的计量单位。关于法定计量单位的说法,正确的有()OA)法定计量单位是指国家法律承认、具有法定地位的计量单位B)国际标准或有关国际出版物中列出的非国际单位制单位也是我国的法定计量单位0“升”不是国际单位制单位,因此不是我国法定计量单位D)国际单位制是我国法定计量单位的主体答案:AD解析:o只有国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位,才是我国法定计量单位的组成部分,国际标准或有关国际组织出版物中列出的非国际单位制单位不一定是我国的法定计量单位,故选项B错误;"升''虽不是国际单位制单位,但是我国选定的法定计量单位,故选项C错误。.[单选题]某公司为更好地遵守相关的法律法规,组织员工学习了《计量法》。我国《计量法》明确规定,国家实行法定计量单位制度。法定计量单位是政府以法令的形式,明确规定在全国范围内采用的计量单位。国际单位制(SI)的基本单位共有()个。A)2120016D)7答案:D解析:o国际单位制(SI)的基本单位共有7个,分别为:米、千克(公斤)、秒、安音]、开[尔文]、摩[尔]、坎[德拉]。.[多选题]某公司为更好地遵守相关的法律法规,组织员工学习了《计量法》。我国《计量法》明确规定,国家实行法定计量单位制度。法定计量单位是政府以法令的形式,明确规定在全国范围内采用的计量单位。下列单位中,属于SI基本单位的有()。A)mB)AC)cdD)V答案:ABC解析:oV为电压、电动势、电位等量的符号,属于SI的导出单位,非SI的基本单位。.[多选题]某公司为更好地遵守相关的法律法规,组织员工学习了《计量法》。我国《计量法》明确规定,国家实行法定计量单位制度。法定计量单位是政府以法令的形式,明确规定在全国范围内采用的计量单位。J/(kg*K)的中文名称可以表示为()。A)每千克开尔文焦耳B)焦耳每千克开尔文C)焦每千克开D)每千克开焦答案:BC解析:o组合单位的中文名称,原则上与其符号表示的顺序一致,故选项A、D错误。初级建筑质量师考试.专业相关知识.真题模拟题及答案一第03套[单选题]质量定义中的“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,这里“通常隐含的”是指()。A)在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B)组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法C)法律法规要求的或强制性标准的要求D)顾客的偏好答案:B解析:。选项A“在文件中阐明的要求或顾客提出的要求”是“明示的";选项C“法律法规要求的或强制性标准的要求”是'‘必须履行的";选项D是干扰项。[单选题]由于顾客不同,可能对同一产品提出不同的功能需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同。这体现了质量的()OA)经济性B)符合性C)广泛性D)相对性答案:D解析:o①经济性:高质量意味着最少的投人,获得最大的效益。②广义性:质量不仅指产品质量,也可指过程和体系的质量。③时效性:随着时间的推移和需求的变化,组织应不断地调整对质量的要求o④相对性:需求不同,质量要求也不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。[单选题]“确立目标,制定实现目标的策略”,这是管理职能中的()职能。A)计划B)组织C)领导D)控制答案:A解析:o计划职能是确立组织目标,制定实现目标的策略。组织职能是确定组织机构,分配人力资源。领导职能是激励并管理员工,组建团队。控制职能是评估执行情况,控制组织的资源。[单选题]在快递服务过程中,公司按照顾客的要求,准确地履行服务承诺。这种能力体现了服务特性的。。A)响应性B)保证性C)有形性D)可靠性答案:D解析:。响应性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望;保证性是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;有形性是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表;可靠性是指准确地履行服务承诺的能力;移情性是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。[单选题]下列属于《卓越绩效评价准则》七大类目之一的是()OA)产品与服务B)实现与支持过程C)领导D)社会责任答案:C解析:o卓越绩效评价准则共包括七大类目:“领导”“战略”“顾客与市场”“资源”“过

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