山东财经大学战略管理期末复习自测题及参考答案

一、单项选择题1、具有较高销售增长率和较低的相对市场占有率的业务是()。A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类2、1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了()。A.服务差异化战略B.产品差异化战略C.人事差异化战略D.形象差异化战略3、下述关于价值链的战略环节的说法中错误的是()。A.是企业真正创造价值的经营活动B.抓住了战略价值环节也就抓住了价值链C.要保持对某一种产品的垄断优势，必须在所有的价值活动上都保持垄断优势D.战略环节既可以是基本增值环节，可以是辅助性增值活动4、要弄清行业的总体情况及其发展趋势，为企业制定正确的战略决策提供依据，企业必须进行()。A.宏观环境分析B.行业环境分析C.企业实力分析D.市场及竞争情况分析5、制定企业战略的前提和依据是()。A.战略环境分析B.经济结构分析C.成功因素分析D.规模实力分析6、在一定时间内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低，这种经济称为()。A.规模经济B.规模不经济C.规模实力D.实力经济7、集中企业的资源，以决于过去的增长速度来增加各种产品的销售额或市场占有率的战略是()。A.集中型发展战略B.一体化发展战略C.多样化发展战略D.同心化发展战略8、由企业高层次领导者为主体组成的控制系统，属于()。A.战略控制系统B.业务控制系统C.作业控制系统D.自我控制系统9、以下哪项不包括在对经济环境的分析中()。A.利率B.贸易赤字和盈余C.其他国家经济的健康情况D.就业人口的种族划分10、SWOT分析中，克服劣势利用机会的战略是()。11、战略管理时代它开始于()初期，一直发展到今天。A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪60年代D.20世纪50年代12、企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出A.安德鲁B.明茨伯格C.钱德勒D.安索夫13、战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个()。A.循环管理过程B.静态管理过程C.生态管理过程D.动态管理过程14、战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的()。A.中层管理人员B.基层管理人员C.高中基层管理人员D.高层管理人员15、()是企业总体的、最高层次的战略。A.公司战略B.职能战略C.市场战略D.经营战略16、处于战略结构第二层次的是()。A.公司战略B.职能战略C.市场战略D.经营战略17、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()。A.公司战略B.职能战略C.市场战略D.经营战略18、()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。A.公司战略B.职能战略C.市场战略D.经营战略19、战略管理的目的是()。A.加强内部管理B.拓展市场空间C.提高企业的环境适应能力D.保证计划的落实20、公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。这种战略被称之为下列哪种战略()。A.复合多样化战略(非相关多样化)B.相关多样化(同心多样化)C.一体化战略D.横向一体化战略21、下面哪一个不是行业生命周期中成熟期的特点()。A.市场增长平稳B.技术成熟C.用户需求不明朗D.产品差异化倾向大22、企业要想获得长久竞争优势，需要()。A.创造一项专利技术B.永远保持成本领先C.一体化经营D.创造名牌产品23、当敌对的公司进行更具侵略性的竞争，都试图吸引对方的顾客时，这可能暗示()。A.行业的退出壁垒低B.行业有很强的吸引力C.行业增长速度下降D.供应商讨价能力很强24、在SWOT分析中，对于WO组合，企业应该采取的策略是()。A、增长性战略B、扭转型战略C、多种经营战略D、防御型战略25、削弱用户讨价还价能力的途径有()。A.前向一体化B.提高产品价格C.降低用户转换成本D.提高行业产品的标准化程度26、控制过程三要素不包括(A.制定控制计划B.确定评价标准C.评价工作成绩D.结果反馈27、20世纪90年代，我国的彩电行业掀起一次大规模的兼并潮，许多小公司纷纷被有实力的公司兼并。其中创维集团兼并了牡丹电视机厂。这种兼并是()。A.横向购并B.纵向购并C.混合购并D.以上都不是28、更直接地强调企业与用户的关系的战略是()。A.总成本领先战略B.别具一格战略C.集中一点战略D.多角化战略29、集中一点战略与成本领先战略、差别化战略的区别是()。A.没有差别B.追求的竞争优势不同C.面向的行业范围不同D.二者的效果不同30、战略集团分析不会去考察哪一类公司?()A.来自同一行B.两个势均力敌的竞争者C.采取相似的战略的竞争者D.生产替代产品的企业31、战略的核心是认识()。A.企业的性质和特征B.企业的性质和目标C.企业的模式和性质D.企业的机制和特征32、实施低成本战略的关键在于(A.产品独特化B.产品多样化C.产品标准化D.市场细分化B.横向一体化战略C.纵向一体化战略D.稳定性战略34、在跨国企业的产业类型中，()指的是业务活动具有跨国界影响的产业。A.多国性产业B.全球性产业C.双边国产业D.区域性产业35、企业发展能力主要由()来体现。B.市场增长率C.利润增长率D.市场占有率36、()战略适用于处在相对不稳定的环境、占有竞争优势的企业。37、()关注企业战略的最终结果。A.产出控制B.行为控制C.投入控制D.过程控制38、()是对企业存在原因的表述，是企业最基本的、使自己区别于其他企业的经营目的，是企A.企业远景B.企业使命C.企业目标D.战略目标39、反映企业业务组合中各项业务在各自市场上的竞争能力的指标是()。B.相对市场份额C.市场竞争力D.利润率40、()比较注重战略实施的前提条件，更关注企A.产出控制B.行为控制C.投入控制D.过程控制1、企业在目标市场上可以“扮演”不同的角色，A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者A.全球金融因素B.社会人文因素C.技术因素D.政治法律因素E.经济因素A.生产作业B.市场营销C.研究与开发D.支持性活动E.基本活动A.原料供应B、生产加工C、成品储运D、市场营销E、人力资源A.企业基础设施B.技术开发活动C.人力资源管理活动D.服务活动E.采购活动6、当()时，外部厂商的进入威胁会较弱。A.购买者的转移成本较高B.产品标准化程度高C.现有厂商很可能会采取激烈的措施阻止新进入者D.现有厂商和供应商之间有巩固的合作关系7、对于从事跨国经营的企业来说，还必须考虑的经济因素包括关税种类与水平及其下列哪些因素A.区域经济政治联盟B.贸易支付方式C.东道国对利润控制D.东道国对税收制度E.汇率变化水平8、在什么情况下，新进入者的威胁会增加()。A.进入分销渠道很容易B.行业的规模经济性很高C.行业中企业产品差异化很低D.行业对资本的需求很大9、企业产品生命周期包括()。A.初创期B.成长期C.成熟期D.衰退期10、集中化战略中的小市场应具备的条件为()。A.小市场的需求非常独特并且专业化B.小市场拥有丰富的资源C.小市场足够大，可以盈利且具有较好的成长潜力D.小市场的成本比竞争对手低11、人们将管理理论分为以下三个不同层次，包括()。A.管理基础B.职能管理C.生产管理D.战略管理12、明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是()。A.思维能力B.人际能力C.技术能力D.创新能力13、战略管理理论的演变经历了以下()时代的演变。A.长期规划时代B.战略规划时代C.谋划时代D.战略管理时代14、在确定企业战略使命时，应该充分考虑到与企业具有利害关系的各方面的要求和期望，这些利害关系者中也包括企业内部的要求者，企业内部的要求者有下列哪些()。A.董事会成员B.股东C.员工D.各层经理15、战略管理过程包括()。A.战略分析B.战略演变C.战略选择与评价D.战略实施16、战略管理系统的规范性通常与()两个因素有非常大的关系。A.企业的规模B.产品所处的生命周期C.企业所处的发展阶段D.外部环境稳定与否17、设计一个正规的战略管理系统包括()模式.A.自上而下的模式B.自下而上的模式C.上下结合的模式D.小组计划模式18、企业的战略可划分为()等三个层次。A.公司战略B.经营战略C.职能战略D.人力资源战略19、企业培育核心能力的方法主要有()。A.合作B.外部购买C.战略联盟D.企业自身力量20、战略管理的构成包括()。A.董事会B.高层管理者C.中层管理者D.战略管理部门E.智囊团F.非正式组织的领导21、安德鲁斯的战略观点包括()。A.指出企业的目的、目标B.提出实现目的的重大方针政策C.确定组织的经营业务与经营性质D.明确组织的“共同经营主线”22、总成本领先战略的风险包括()。A.竞争者的模仿B.容易陷入“夹在中间”的境地C.忽视外部需求变化D.技术变革23、企业战略目标一般包括()。A.销售目标B.研发目标C.顾客服务目标D.社会责任目标24、下列说法正确的是()。A.企业规模小的情况下不宜搞多角化经营B.多角化比专业化经营更容易取得成功C、盲目自信往往是多角化失败的重要原因D、C.多角化经营的一个重要目的是分散风险25、分散行业中的企业应采取的战略()。A.分权组织结构B.增加附加值C.简朴实惠D.产品专门化26、可能导致行业内竞争加剧的情况是。A.行业增长速度下降B.行业内竞争对手增多C.产品的差异性很大D.用户的转换费用很高27、企业文化的构成要素有()。A.企业环境B.价值观念C.英雄人物D.企业精神28、企业战略的构成要素包括()。A.产品与市场范围B.成长方向C.竞争优势D.协同作用29、当下列因素出现时，战略集团间的竞争会很激烈()。A.集团间市场牵连程度高B.集团数量多且势均力敌C.各集团产品高度差异化D.各集团产品卖给同一用户群30、当()时，外部厂商的进入威胁会较弱。A.购买者的转移成本较高B.产品标准化程度高C.现有厂商很可能会采取激烈的措施阻止新进入者D.现有厂商和供应商之间有巩固的合作关系31、在企业内部能力分析过程中，企业优势一般表现为()。A.某项技能或专门技术B.资产C.竞争能力D.使企业获得竞争优势属性E.有效联盟与合作关系32、技术环境分析的主要内容包括()。A.技术发展B.技术的产业影响C.技术的社会影响D.信息化的影响E.技术的形式33、市场细分过程包括的内容有()。A.决定细分基础B.细分标准和对应判别权数C.进行细分排队D.归并细分市场要求E.细分市场和差别化34、在选择公司战略时，可利用的分析模型主要有()。A.SWOT战略选择模型B.公司战略选择矩阵C.公司战略分类模型D.五力量模型E.波士顿矩阵模型35、互联网的出现改变了社会经济生活的面貌，主要的改变体现为()。A.客户B.供应商C.企业的交往方式D.企业内部的工作方式E.人与人之间的关系36、理智的远景适合的是()。C.产业引进阶段企业D.产业发展阶段企业E.产业成熟阶段企业37、SWOT分别表示的是()战略要素。A.资源B.机会C.威胁D.优势E.劣势38、优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与()相适应。A.竞争对手B.环境C.资源D.文化E.组织39、并购后两个企业的协同效应主要体现在()。A.生产协同B.经营协同C.财务协同D.人才技术协同E.市场协同A.市场目标B.利润目标C.平衡性目标D.权变目标E.竞争目标规模。()体。()求特征，因此通常的做法是生产标准化商品服务于多个国家。()32、对企业经营资源进行分析的一个常用工具是SWOT4、如何理解PEST分析模型?5、为什么需要战略控制?8、什么是差别化战略，形成企业差别化的主要因素是什么?海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60%以上，成了该省啤酒业界名副其实的C市100公里内有一金杯啤酒公司，3年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不善全资量，但是新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场，金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。省内啤酒市场的特点是季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时间，一年的大战在4、5、6酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导入的手段，由销售队伍去布局C市的数以万计的零售终端金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了1月18日C市要下雪的悬念广告，还1、运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。(5分)2、如何评价金杯啤酒的竞争战略?(5分)3、分析海清啤酒的主要竞争优势有哪些?(5分)4、海清啤酒应采用什么样的战略(公司战略、竞争战略、职能战略)?(5分)纪之初平安保险又将争创“世界500强400优"视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西1、哪些话描述了平安的生存目的?你认为平安的企业生存的分)2、在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学?(5分)3、哪些话是对企业愿景(未来展望)的描述?(5分)4、企业的战略目标是什么?(5分)1991年前，诺基亚只是芬兰一个地区性的公司，其市场主要分布在国内和东欧国家，由于苏联解体1999年诺基亚手机的全球市场占有率高达27%。诺基亚能够从一个不出名的小公司发展成为世人瞩目的跨诺基亚是1865年成立的老公司，在公司成立后的100年中，诺基亚从事了木材、造纸、物业、橡胶、充满灵感的设计和不断地推陈出新，1998年一跃成为世界移动电话最大的生产商。2007年，诺基亚公司实现净销售额511亿欧元(约合761亿美元),利润收入达72亿欧元(约合106亿美元)。截至2005年底，公司在全球8个国家拥有14家工厂，并在11个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约58800人。为了确保技术的领先，诺基亚不惜花费巨额研制经费开发新产品。在诺基亚全事技术研发的人员超过1.7万。1997年，诺基亚的产品设计师开发出了一个绝妙的新产品：即在诺基亚6110手机上内置了一款非常适合12键手机操控的单机游戏-贪吃蛇。几个月后，诺基亚又第一次发布了能够随意换壳的手机5110,当时世界都为之惊叹。在这以后的数年内，诺基亚开始复制“贪吃蛇战术”,一增长，2000年，诺基亚的市值是苹果的24倍。与苹果主打一款iPhone产品不同，诺基亚有数条生产线，厂商艳羡的72.8%的全球市场份额。出新的利润点，倒是三年后苹果的线上App获得了极大的成功。就在苹果的设计师们忙着研发大屏幕、3D效果、互联网接入技术、IOS系统的同时，每年有着高达40亿美元投入的诺基亚科研部门依旧固守着自己12格键位设计、塞班系统。塞班系统本是在电子时代研发出来的系统，本身并不是PC时代的产物，相比安卓等新型系统，它并坚持自己的手机装载塞班。如果说苹果iPhone的成功很大程度上是因为营销策略的作用，那么像HTC这么当看到人们追逐iPhone的热烈程度时，诺基亚应该已经明白人们对于手机的需求已经和20年前大大不2007年是诺基亚的分水岭，这个全球最大的手机商开始从进攻转向全线防守。从2007年开始，诺基亚的每款新品几乎都是在跟随苹果iPhone的风向，诺基亚的科研人员再也没有研发出能够引领世界手机潮流的新技术了。而此时苹果iPhone的销售量虽是诺基亚全球销售量的零头，但却占据着手机市场总利润的40%。2009年苹果在只有两款手机的情况下，第二季度的销售收入达到了48亿美元。同是那个季度的诺基亚，在财务报表中披露，诺基亚亏损高达8.34亿美元。面对诺基亚史上的首次巨亏，CEO康培凯表2011年下半年，在苹果和谷歌的围追堵截下，诺基亚智能手机全球市场份额由2006年的72.8%降至15.2%,其“全球智能手机销量第一”的桂冠被苹果轻松摘走。2011年11月26日，诺基亚在法兰克福证1、试分析20世纪90年代初诺基亚所处的宏观环境，谈谈当时的宏观环境给诺基亚发展带来了哪些影响?(10分)2、试从宏观环境变化的角度分析，曾经辉煌的诺基亚为什么会迅速走向衰退?(10分)2011年8月16日小米手机发布，30万台预售很快被抢光，预订号被黄牛炒到三四百元，各种关注和小米1999元的售价要比同级别配置的竞争品低一两千元，快速抢占市场。产品发布会和预售很像iPhone原金山CEO雷军从幕后再次走到台前，这是小米受关注的原因之一。MIUI,基于Android的手机优化系统，用户有70多万，这是小米模式的重要一环。其次是即时语音通讯工具米聊，用户有350多万——粉”在MIUI和米聊等专属社区、论坛里非常活跃，他们中的大部分，成为小米手机初期的购买者和传播我们可以把小米做过的所有事情串联起来看。大致是这样的模式构架：平台(MIUI手机系统)+社交(米聊)+应用(迷人浏览器、小米司机等)+终端(小米手机)——很典型的移动互联网模式。这里有三个核心：小米手机、米聊、MIUI。如果单独看，MIUI用户不过70多万，米聊350多万，小米手机初期30万台，哪一个都不能算多，但这几个组合在一起，很可能实现乘法效应，相互促进，实现互联网玩法的核心是“快”,小米利用高配低价这个买卖，通过预售一炮销售方面，利用凡客诚品的仓储、物流和渠道，小米手机快速覆盖国内28个城市，在一些核心城市建立了售后维修站。像凡客卖衬衫一样，货到付款，7天免费退货，15天免费换货。省掉了渠道和推广等看，初期暴露的质量问题也不少。返修或更换，大多要通过网络完成，用户快递至小此外，米聊正面临腾讯微信的竞争，MIUI的定位为发烧友，这是个窄众人群，苹果最初也是靠音乐播放器iPod东山再起，发烧友作为初期进入市场的权宜之计和切入点很适合，但未来的空间，从一个小1、小米是如何通过互联网式玩法取得成功的?相对于竞争对手，其优势是什么?2、小米要如何对几道坎进行战略分析，以使企业走得更远更好?山东财经大学成人教育《战略管理》试卷A(卷二)答案(3)对各因素给出1-4分的评分。(4)企业中的权力关系；(5)中层管理人员和职能人员的影响。(总)成本领先战略：又称低成本战略，是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手水平的竞争战略。(或者说，企业在一定时期内为用户创造价值的全部活(1)战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。(2)战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。(3)战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。一般说来，一个企业的战略可划分为三个战略层次，即公司战略、经营(事业部)战略和职能战略。(1)公司战略。这是企业总体的、最高层次的战略。(2)经营(事业部)战略。有时也称为竞争战略，它处于战略结构中的第二层次。(3)职能战略。它是在职能部门中，如生产、市场营销、财会、研究与开发、人事等，由职能管“难以模仿”的竞争优势。这种优势是公司综合素质和发展潜其特点有：(1)价值优越性；(2)资源集中性；(3)异质性；(4)难模仿性；(5)不易交易性；(6)延伸性；(7)长期性。换。离开了与外部环境的交流与转换，企业将无法生存和发展。换句话说，企业生(1)集中强调生产活动的成本，而忽视其它成本行为(2)错误认识成本驱动因素(3)忽视企业间的成本联系(4)采用相互矛盾的降低成本方式。(1)有价值的能力。是指核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值的能力。(2)独特的能力。是指那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力。(3)难于模仿的能力。是指其他企业不能轻易模仿建立的能力。(4)不可替代的能力。是指那些不具有战略对等资源的能力。(1)识别并确认竞争对手。谁是我们的竞争对手，即企业竞争对手的识别与确认是竞争对手分析的(2