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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场【答案】CCX9N4L9H4E5Q6U5HX5O3S1L7R9Q6G3ZW10J10L9I8K8B9B52、不属于员工减压措施的是()
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力
D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】ACA3T1U1R4X2X6Q3HK5M2X8A9Q3I3G8ZJ10X8F6E9I10H1J23、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于()
A.经济性裁员
B.结构性裁员
C.优化性裁员
D.破坏性裁员【答案】BCK1M5X3O6S9I10C5HF4M5K2L3B2Q3F6ZV5E10V2Y7O10R2H104、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCD9V1I5K5F10P2I3HJ1O9K3Q3T4O2Y1ZI3F6R9R10H5N3Z65、员工工作不满意引起的最极端的后果是()。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为【答案】BCV3G1W4Z1Y6B10V10HH3E5P5Z8W1K6N10ZD1R9A5H5Y8Y6D66、适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识不同引起的,同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是()。
A.协商法
B.教育法
C.拖延法
D.转移目标法【答案】CCN6Q1Z5Y7G7X7O8HP8S5H2I5Y9F5K8ZN10Z2F5C7U2D8G97、()是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。
A.指挥团体
B.任务团体
C.团队
D.利益团体【答案】BCW10O2E10N6Q10N3M3HS10S9U3D7R2M5M1ZR6D7O1K1U3X1O58、关于离职而谈的说法,正确的是()。
A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】DCO1T1M5U9Y8M6X7HQ3Q3Y8L9G4M9O2ZE3B3J5H5N9H6N109、()是招聘录用系统的主要组成部分。
A.求职人员申请表
B.个人简历
C.对求职人员申请表及个人简历的评价
D.初步面试【答案】CCK8I9N9A1N4X4T2HO1S3N9F7W9L6P3ZQ2I3B6F9L5Y7S610、(2016年真题)下列关于团队奖励计划的说法,错误的是()。
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】CCK2Z5O1V9I8Q8R6HS10U10F8X10N7E1W2ZN1S5N9C9Y2G6X611、不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。
A.采用稳定战略
B.需要巨大变革
C.时间和经费有限
D.外部环境稳定【答案】BCP7U8I9K7J10Z9D4HW7L3G10T5Y6O2C2ZS5J8I3A10O5K1K112、(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。
A.困难且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟【答案】ACM7G3T5T7I10W10A1HH6V3C1V4O6K7T5ZJ8L6J1B6N10C2V713、在此案例中的信息沟通属于()。
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通【答案】BCG1O3W6P4U9O4D9HB8S9Y10Y7F5F5C3ZZ8S9Q2K10X9C10O114、用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同()。
A.部分有效
B.丧失效力
C.继续有效
D.效力待定【答案】CCW5W3W10O7B2R5U6HL1W10R6M9D4L8T3ZG4F2Q10E1G9B7Y315、职工李某2019年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2019年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系的问题【答案】CCK7G6A3N10A3J10J4HC4S2S2R7I5D1J3ZF5D6C3P6I7R4O216、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法【答案】DCX10P7T2B2M7Y2K9HU2I3X7W9K6O10F9ZL6F2Q9R3Y5K1M917、更适合采用在专业杂志上刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。
A.将招聘范围限定于某一地区
B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸
C.需要迅速扩大企业影响
D.招募对象为专业性比较强的人员【答案】DCV9E8N7D2B10Q4I3HC10U8I10Z1Q9N2I4ZZ1F1T9W1P6G7Z1018、某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。
A.社会促进
B.社会懈怠
C.群体思维
D.群体冲突【答案】BCN3M7W5H9C8G7U3HH9H1O3W6H7X10A4ZZ3J6R1P1I6Q6X219、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励【答案】BCQ6K1B7P5M5S1X3HC6Q8C8B10H2V1X8ZS10Z2M3I6K5X4E820、在职前培洲与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。
A.讲授法
B.讨论法
C.操作示范法
D.视听法【答案】CCH10N5W9O1S1O8C1HI3R10Q4P5E5Z2N10ZW5B4H3W8H7T10X721、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。
A.视听法
B.讨论法
C.操作示范法
D.角色扮演法【答案】BCX4J1N1S5I2B5K2HP2Z2R8N4D4Z2V9ZU9K6K4T8E10X9D1022、下列不属于劳动年龄外人口的是()。
A.未成年就业人口
B.老年就业人口
C.18岁以上就学人口
D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】CCH6K4K10C5E10D5L7HJ8J2S1V1X9T5J7ZV5B5S5Z6L2S3N923、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性【答案】CCH9V8R6M5C7D8F5HH8P9E7Q2D6T10I1ZW3W8L8S10R2A9C324、招募需求必须由()来确定。
A.企业管理层
B.人力资源部门
C.用人部门
D.具体的人力资源部门和用人部门共同【答案】DCJ2M5C2P4N6C3B5HR2H8I6Z10Z1V6R9ZA9K2A1W2R10I9X625、最早的特质理论是()。
A.古希腊的“四根说”
B.“四体液说”
C.奥斯特的特质理论
D.卡特尔的特质理论【答案】ACV10H5A9V3T2T3Y10HG1Y10K8B2A7Y7H8ZB5H2T10F1I3P10Z326、经济报酬包括()。
A.直接经济报酬和间接经济报酬
B.内部经济报酬和外部经济报酬
C.晋升机会
D.认可【答案】ACS3L1Z3K4W1L2D10HA3B8N5B7L10S4I8ZI2G1I5R4I1C7Q927、下列不属于短期奖励计划的是()。
A.绩效加薪
B.月/季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划【答案】DCU6E8A7C4C4H10G10HY1W5I6P8E1U10L3ZD1R7K5Y7K10J7C228、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式【答案】ACR5I6G1C2M1X7M3HI10F4M8B6E4M10B4ZC8D3P6H1N4P4O529、(2020年真题)下列情形中,用人单位的做法正确的是()。
A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾
B.如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意
C.招用无合法身份证件的人员
D.要求劳动者提供担保【答案】ACS1W10C8D5H8K8B5HC10Z10R3L4V3P9N10ZW1V3Z1F10V9P1J630、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望
A.因素模型
B.段多蝶模型
C.差异棋型
D.衡水平模型【答案】CCY8Y3V7L3G6D1P6HN6N7X2C4Q7Y7G10ZF8O4P1E10E2Q10I431、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通。
A.链状沟通
B.环状沟通
C.轮状沟通
D.交错型沟通【答案】BCY6M1A5H1G4M5L6HK5M10W5M6J5F6G5ZT7M10S2F4P6G8R532、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。
A.积极的情绪
B.强势的态度
C.强调互惠性
D.合理的原因【答案】BCT3W8W4I6T7Y9G4HI10X5F2Z3H8P8S6ZV4V4U5K8L1G8O633、下列选项中,关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位
B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定
C.任务是指个体从事工作活动的单元
D.职业局限于一个企业内部【答案】CCW3F3L10O3Y4L3U3HV8V2E10O4Y3H9K8ZY9E6A3U7E1A9I1034、恐怖分子经过团体讨论后,往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是()。
A.团体思维
B.头脑风暴
C.团体服从
D.团体极化【答案】DCH3T3O5D10G1E10D10HF4E8M4N7Q10S9Z10ZB5M7M10R1I7U10V135、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.关注人的心理能力和心理局限
C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计
D.关注对机器和技术的设计【答案】BCL4K5V6F10Q4Y4F2HS10L9F9P10U4W2H2ZR2A9Q2T4F9B6N536、下列选项中,关于人力资本投资理论的说法,错误的是()。
A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】ACQ3X7O10Y3G7A6N10HF8Z10Z5O5H7V1U2ZC8A1F10U2Q6K8W437、下列选项中,不属于就业援助对象的是()。
A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭
B.因失去土地无法就业的农民
C.在小企业工作的残疾人
D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员【答案】CCR4P5A3I4Q8V2N1HR10D5T8N6Z8K1F7ZI2B5L6Q2W3E8Z938、效考核的目的中不包括()
A.提企业的核心竞争力
B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.对员工的工作业绩行排名【答案】DCV1Q1Y4L9O3F4I6HF3I1R9D3Y3T5V1ZU7E3U1K1P7H5T1039、下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作职责【答案】DCG8V5Q4G2C4K5R6HM9S1H7Q3L1O1Y9ZN7Y9U5Q3V9U8N140、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCH6O10F8H7P2D1D2HU8V7Y10G5L10V6J7ZU1Q4Z3R8V9R9C1041、工具性价值观是()的观点。
A.弗农
B.罗奇克
C.莫里斯
D.费孝通【答案】BCR9W1P4O4V6S2X5HQ5B8U10T6U8F4N4ZP2W7J8M8Q9M3P342、对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACO3Q6U1B9L10K7L10HA6O9L9S3Q1K4D7ZE2J6A4D4C7W4X343、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。
A.亲和性
B.灵活性
C.成本效能
D.特色性【答案】CCK3C5X6D10X1V7Z8HG1P8Y2K8Q7V6Z4ZS5H10L1K10T9Y6U744、下列不属于基础知识教育的培训与开发的是()。
A.向新员工介绍公司发展史
B.介绍公司的组织和运营情况
C.外语训练
D.产品知识介绍【答案】DCR3Y4J8F10Y8Z3V6HA6E7D1W2A1S9R1ZA5H5B8N1H1Z2Y145、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACQ7C3Z9A8Y2C8W4HZ5L5C9W3Q3O3L6ZO7B10D7B3E1S5D746、员工授助计划的主要内容不包括()。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】ACM9Z9T9Q6V3C4N4HB2J3R5F7C4L3S9ZA1R2C2V2A8Q3B247、下列方法中,仅适用于短期可以掌握工作的是()。
A.观察法
B.典型事例法
C.工作日志法
D.工作实践法【答案】DCD10A5Y7M7Y3A9T2HX6B5U5O6G5J3B5ZY8J3U4W1U4C6A648、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是()。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场【答案】ACO6U4Y1U9L9V5U7HR7X10J5F4B5H8G9ZY4K6G4I7O1O5Q449、在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。
A.职业承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.情感承诺【答案】DCU3P8B9T6B9X1N5HB2G3Z1C4O6U2U1ZI5D8J10K9Z6H7L550、(2017年真题)关于工资支付的说法,错误的是()。
A.用人单位可以用法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.工资至少每月支付一次
C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的病假工资不得低于最低工资的80%【答案】ACD5O3J7W4U10U9O3HV7I9P9R8X7P8C6ZD2U3Z10D6C1Y9R451、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。
A.机械型工作设计方法
B.生物型工作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法【答案】ACO3C1F5C1W6V6W2HW7A3V2B2B9D6B4ZK2X10C8C3S8F4N152、工作分析的结果在应用过程要遵循()原则。
A.公正
B.及时
C.动态
D.平等【答案】CCZ10D5Q8G5K3U3O6HT7V7P3T10D10R9C4ZV3Z6I8G10B1K4P753、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCW7B2B8P2V2B2K8HP5K6N6L9F1C8H9ZG5D10D10X7C4D2T1054、下列关于考核主体的说法错误的是()。
A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度
B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法,可能导致评估结果失真
C.外部评价的成本也要高于内部评价
D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】DCZ5L9H10B5C8W8W8HN10K1V1N5J5I9J7ZT9I3Y6X3B1Z9Y655、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。
A.不同年龄劳动力
B.男性和女性劳动力
C.不同民族劳动力
D.不同产业【答案】DCY7N8H9Q6F3R8S3HE6U4G1B7N5W2V5ZG10V7N7V9B2K6O256、关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCP4Y9I1G10K4N1Z9HF7A5N10O8F9U9M9ZY9H2R9W3P10I10Y257、未婚归侨、侨眷职工出境探望父母,探亲假期是()。
A.6年一次的,给假6个月
B.5年一次的,给假5个月
C.4年一次的,给假4个月
D.3年一次的,给假80天【答案】CCY6D8X9R6F8D2K5HS7O3N8D2U6V5L5ZQ4W8B8J9W4O3R758、下列关于偷窃行为原因的陈述,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCH7I1S2C7D3O7F3HW7F7E1C3F9V3K3ZA8N6U8K8N8A10P259、采用“机会难得,请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句,有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时,通常应当遵循的()原则。
A.引起求职者的注意
B.唤起求职者去求职的愿望
C.促使求职者尽快采取求职行动
D.激起求职者对空缺的兴趣【答案】CCJ5Z4V4Z10W3U6B10HM2G1T5H1Q3N2W9ZO2O1F7L4G1L4H160、根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是()。
A.将自己归于人类
B.按照种族分类
C.按照人格特质分类
D.按照内外群体分类【答案】CCL7F2J5P5O1N9F1HR9O10M7H1I4U9E6ZI6B7X4O5Q10D8S461、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。
A.再就业培训
B.创业培训
C.就业前培训
D.企业职工培训【答案】CCK5V3U3L8U1N5T1HL9W8V7I7K1H5X4ZJ3S8R2N1H9C8O162、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法【答案】CCG4V7B1J5F4J1Z7HO2V1W6T1Q7I3U2ZU2U3Y2I2L4X10V263、关于内部招聘的陈述,正确的是()。
A.内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短
B.为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化
C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工
D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【答案】ACZ6I1I7B5D6G6U7HI4R10W2N7V5O1F10ZW4T6B7F8X3G8E264、关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。
A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略【答案】CCP4W6O2Y3F6R8W1HA2F10H7U10K2O10X7ZU8K4Y1T10W6M1F365、下列关于培训与开发教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练
B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验
C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员
D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】CCG3L6H9W1D2H9J1HU9W7H4Y10C1B6C5ZE8D2C6N1Y4D7T966、比较适合实行不定时工作制的职业是()。
A.教师
B.公务员
C.外勤工作人员
D.医生【答案】CCA6K3V3S10I9L8I3HF9E7N9Z9T4X3N10ZC2K3W10D9G2X3H767、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。
A.愉悦性
B.外向性
C.神经质性
D.开放性【答案】BCW1I10G4W7Z2Q7H6HV1R9I1E2S10Z9P8ZZ5X10P4N6H6V3B868、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCW4N10Y7E3G10O3L2HX6L5C8Q5N10H2Q9ZX4O2U8P6I8Y5L1069、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】ACX8V6E8O6G10I4P6HZ2E7T5S5Z6H9U4ZX10X7K7M1F2P8A470、当企业内部人员不能满足企业的需求,外部招聘的弊端又难以克服时,这时企业比较合适的人员招聘的做法是()。
A.高层岗位采取外部招聘
B.技能性工作岗位采取内部招聘
C.关键性岗位采取外部招聘
D.低层次岗位采取外部招聘【答案】DCF5F6K4M5W2E1Y6HC10C9M6X3I6S8Z1ZY10H1T4Y5H4P1Q471、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACG9J1A6F8J9I1D9HP1N1W6T3F9U2I4ZU3P4J7C8X5I8O272、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次,所以要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。
A.及时
B.层次
C.真实
D.全面【答案】BCL7W2U4F7P4P8K8HR6K2C9E8O7O9A7ZL1H10E9Y9E4P2O373、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策
B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策
D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】DCB8V5S4K9J6D7X4HS3J5Z2X1M10I2S3ZU7E9L3X3B8I8C174、薪资体系建立的依据是()。
A.工作分析与工作评价
B.工作评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪【答案】ACT5G3L2M8B9J7X8HI4H10X10A6B8T4U8ZO8Y7N10I1R3C3I875、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】CCX4B8W8I6T2V2Y3HY1Q4U4N7F4J2K9ZZ9N1K8H4U7K2F276、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结台
D.均衡水平【答案】BCU5G5N5H8Y1T6G6HY4S8H9K3X7Y8X10ZI4Y4H9L5T2A4T777、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCO1S9J2S7U1L4Q5HO5Z5S2Y6I1A7K8ZP9Q2M5U8Q5E5P278、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标【答案】BCD5D10G1M10J4G2M9HZ10X3L6R5Z4U7K3ZU7R1V1Z1R6W2A479、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招寡新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢工作态度往往也较差
D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。【答案】DCH4N2N1F3P6N6D7HB7P2I8H10X3M4C9ZC2P8Y6E3V2Z10G580、“组织文化的核心所在”指的是组织的()。
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命【答案】ACE7R9U6I7T6I1I1HW9H2C2U6C8U7D10ZW6E7I8Q4M6N6A681、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是()。
A.招募
B.面试
C.甄选
D.招聘【答案】ACP5L1K3X7I2N3X4HA10V1H5W1X8I6U9ZC6V1C6Y9H2T8F482、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括()。
A.加强入职培训
B.帮助进行职业生涯规划
C.加强试用期考核
D.加强惩戒管理【答案】DCX10T10B9V10W1P6A3HF8Z7U9F5U1E3K5ZU1R1Z2W4D8H1O383、以工资率为纵轴,工作小时数为横轴,个人劳动力供给曲线的形状是一条()。
A.垂直于横轴的直线
B.向前弯曲的曲线
C.平行于横轴的直线
D.向后弯曲的曲线【答案】DCC4M1I7K7A7Q1V7HE9K1Y9X10Y6H5J7ZV5Y6H7F7I3O3B384、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、()、实践的顺序来开展的。
A.制度
B.文化
C.精神
D.方法【答案】ACZ4V6L6D1C1O2V8HD9J1Y8D8Y10X6A9ZL9Q10W4P1T4D10O785、(2019年真题)下列不是培训与开发的组织分析因素的是()。
A.公司战略
B.工作绩效评估
C.可获得的培训资源
D.组织支持【答案】BCV5E3F10L6F2W3R1HL3N5S9Y6E1Q3S2ZD1S3N9J2E10X7X686、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCY10Y7N4Z4M7K8N8HS6V5T5U2G8D5C3ZI6N8H10G1G5S8M187、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法【答案】DCT3J6M4U2K3O1M6HG10V9C7Q10D3I1G8ZV7Y8D9O5C1J7U588、按照激动度划分,情绪可被分为()
A.轻松和紧张
B.平静和激动
C.愉快和不愉快
D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】BCB1Q2B7Y6C9M10Y8HF3R3U9Q9N2O4Y5ZW3U10K7T8W6K6X389、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年【答案】BCI7B10A6Q2I7U2F8HN5Z9L10T9V9B4A4ZI2O7K6V4F8L8P790、国家职业技能标准由四部分构成,其中()为国家职业技能标准的主体内容。
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.权重表【答案】CCS10V8L7U2C9D5A7HY10L2K9O3L1P1I4ZW5S4C9Z6D4S9M291、关于团体发展产出期的特点,下列说法正确的是()。
A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C.团体规范形成,凝聚力增强
D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务【答案】DCH3O4X7C9U10R1B3HL5G6B3J3V3Y8O7ZI7Z2I10S2O2Q1N792、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCH3H4X5G3P8X6A1HZ2I4B6N10R1H9X10ZA4I9W2K1M5N9T593、关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。
A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略
B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略
C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略
D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCE5K4D1E3W2T5X3HC5I3Y10B4D7G2R10ZB7V2J5Q2L5X4K1094、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度【答案】CCV3D8E10X7H6A5C7HZ6B8V3K10D8E4O5ZP3E2X9S9G8L9T895、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利计划
C.福利预算
D.福利成本【答案】CCU3W8B7M9C8N3E6HJ9M6Q8D7Z2H3E1ZB1W9C9B6G6H2O496、工作内容不包括()。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作时间
D.如何完成工作【答案】CCB5M5W6H7G6Q6L6HR7Q10G7I6Z3E8Y3ZW9D3G4B10T6B2N697、不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法【答案】ACG5K5R4O7W10R9G1HB8Y6G2P2T4F1D8ZS3N9Q3R7Y7G3Y298、下列关于偷窃行为原因的描述,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCR5P3D2N1T5X4N1HE2V6S5W2A1N4E4ZM2A10L3Y6C8D7O899、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。
A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用
B.薪酬可以体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACT1Y3V1R10N4M6V8HJ8X6R5Y6P6S1Y7ZR7R1Y9N6G9H7V1100、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是()
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】ACL9L1G2E8W9Q9K6HI1L6Q9F4E5J4O7ZS4J4C9F5W8Y6K4101、在五种团体中的正式沟通网络中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通【答案】CCX3F3Q2A5J8L5X7HS8H7C1O4Y8J1T9ZC6Q4Y2S2B3V9Z1102、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。
A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】CCJ5Y5Y5U8L2Z5X9HB3N1K6G3R3E2Y2ZO9B8Q2Y8P7A8Y8103、()适用于短期内可以掌握的工作。
A.工作实践法
B.社会实践法
C.访谈法
D.观察法【答案】ACO3J10V5B7J1N4H5HX7E10B6M6W7K2P1ZG3R8A6L9C7Q1C5104、下列关于商业秘密的说法错误的是()。
A.不为公众知悉
B.具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息
C.能为权利人带来经济利益
D.知识产权属于商业秘密【答案】DCS8V10Z7E4F7J8L5HD6Z4S8C2S2O3F6ZQ7S8D1W8C8O8A6105、(2015年真题)下列措施中,不利于提高员工满意度的是()。
A.改善工作环境
B.建立良好的上下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】DCM9C7T6N4T10X9A9HS5Q3B1W5J9S10U1ZC6R4S1F2Z7T1X5106、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的()。
A.1.5%
B.2%
C.2.5%
D.3%【答案】ACO8Z7R2V10J5G8W4HB2B5H4X6O2J2U4ZR10Z3F1D7F6W5C3107、下列各项不属于人力资源能动性陈述的是()。
A.人力资源具有自我开发的潜力
B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素
C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果
D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】BCJ8K1Z3U7J1N3E8HP8E3S1Y7A9U10Y1ZD9A6R1W1F8I10V4108、()的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。
A.工作扩大化
B.工作轮换
C.自主性工作团队
D.工作生活质量【答案】BCE10X1A2U6Y9P4W4HO9J7T4G10T8C10E2ZU9G8Y10S1E1O7N9109、工作分析的内容不包括()。
A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作绩效
D.工作发生时间【答案】CCO1K9R7C2X5A5H8HI1P2C8K3I9A10K7ZJ8X4E9K8M5Z9N6110、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.约定合同终止时间的
B.约定合同不终止的
C.约定无确定终止时间的
D.以完成一定工作任务为期限的【答案】CCA5Y5U4L7E8A4D9HB5U5G3M4A6T7I10ZW6U9T8J8C6I10W1111、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励【答案】BCR3O5L8B4X4I1L10HR6Y1Q1M4I3S5D5ZR10Z7A2Z5N6D10G10112、绩效考核指标的设计方法不包括()。
A.个案研究法
B.权值因子判断法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法【答案】BCX6S6U3T8U6A2W1HW6R5E6Q6R9A2O2ZH7N4E5F1O10P8J7113、(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】DCM6V3R9H6A9U7C8HN5H9Z2Q8F7H1S6ZJ2A4C8N1S4S5U4114、关于薪酬调查的说法错误的是()
A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业【答案】ACR2G6B7I1K1F5E7HP9M7Y8G1A5X8U4ZN5Q1H5O8A1G10B2115、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。
A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金,因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同
B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同
C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同
D.乙公司与李某已口头约定了月工资,该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】CCO1B8K1J3A7C3K10HP6Y8W3K5J8F6W2ZD5A4W1W10G6O9D8116、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通【答案】DCH3I6F8D2D8S8R5HC10O1R3N9Z7I10X5ZC10S8T3L7L4C1Y9117、()不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。
A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况
B.劳动者个人的技术、能力和经验等
C.劳动力质量要素水平
D.劳动者的社会背景【答案】DCJ3W9L3J3Q8K4V10HZ9G5R7B1E4D2X3ZC8Q5F6P10X6A10Y6118、(2019年真题)不属于工资支付项目的是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.生活困难补助费【答案】DCX3B8T8C2H7H8A3HA3F10A6Y9L9R10U9ZG2B5Q1F2Q5B3V9119、在确定工资水平时,所遵循的原则是()。
A.平等互利
B.互相协商
C.有钱大家赚
D.同工同酬【答案】DCS3J10U10A7C4J6P6HW9M3O5X8K9Z3Y3ZU1D6B6D5Y8M10F6120、组织承诺包括()。
A.情感承诺、继续承诺和职业承诺
B.情感承诺、继续承诺和规范承诺
C.情感承诺、职业承诺和规范承诺
D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【答案】BCG1Q4I3S9H2M8I2HJ8H8F7H2J9W8A3ZF1P7D1E1Z3E7Y1121、下列关于群体培训中的讲授法的描述,错误的是()。
A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容
B.采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣
C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费
D.受训人员能主动参与培训与开发【答案】DCH2D4Q7Z5Z5K9Z5HE9Q9I3B2E6E1H2ZP5V5Z8N8D6Q10E4122、最低工资标准每()年至少调整1次。
A.1
B.2
C.3
D.5【答案】BCD9Z7D4O7Z9J7P9HV2H1Q8I7C2P2L9ZP5D9U4M6Y5J7W2123、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】DCV10J8O10Y3Y2C3G6HC5M5S10J1A9Q6B5ZX4D3N4P9J4H8R5124、属于发动合同必备条款的是()
A.劳纪建律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任【答案】CCM8R2Z1N7S3B1O7HO3O10H5M2K9O7H8ZT3H4Y10J1P9A4K2125、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。
A.13
B.15
C.16
D.18【答案】BCE9D7V9Q3U5Q8J8HA1O8L7U7S9K4N9ZJ2M10X8H8Q7H3B10126、实施主体的选择中,人力资源管理部门成立工作分析小组,其他部门配合,属于()实施主体。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.企业高层【答案】ACK6N5I7S6Q4O5R7HI5R3V5D6L1Q5W10ZC9R1R9G8I7V6E1127、有五个成员组成的新产品研发小组,内部一应该采用的沟通形式是()。[2012年真题]
A.链状沟通
B.Y型沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通【答案】DCV6O5D8W8M1Y7W2HN8I6I8A1W8T2U6ZF4M3M7F6N9Q4F3128、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的【答案】CCT5V2N7K10Q3K1L3HZ7M3M9H6E4G2B1ZQ9Z2H4H6U3K6G9129、劳动力市场的特殊性在于,在劳动力交易的过程中,劳动力这种特殊商品的()没有转移。
A.使用权
B.所有权
C.转让权
D.租赁权【答案】BCZ3O7W8W2Q2H3R8HI10E8W1L5J3Z4N6ZI10L1P2A5I5Y6J1130、下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素是()。
A.劳动力市场
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.企业的形象【答案】DCG10V10S6L1V4W5E5HV2C7T10P5E8R9Z3ZI7J2D9H1P5W5A1131、某企业想招募高层次管理人才,最适合的招募渠道是()。
A.猎头公司
B.劳务派遣机构
C.公共就业服务机构
D.人才招募网站【答案】ACF5U7R7O3A6T6F8HF5C7S3Q4Y3D5H3ZI5G6Z9O3X4D8C4132、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为【答案】DCO5P3G4E8M9F9E10HC5U5O5Y2Y7T5S10ZJ9Y10M8V9F9W5Z2133、在其他情况不变而产品需求发生变化时,劳动力需求()。
A.与产品需求反方向变化
B.不变
C.变化,但与产品需求无关
D.与产品需求同方向变化【答案】DCH5T8K6S6L2X2T2HU4N8E5Y8F6H1M4ZD7J8C8P6J4T4Y9134、工作的自主性有助于员工()。
A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性【答案】CCY3G6M1W3I1W9V6HU3B1X4O2B7A2N5ZR9C3J7N5I8Q2K6135、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法【答案】DCC1V2R6Z2B5T10M10HB9X10Y2J5H1F1Q2ZQ8V3M4U3M6E10E8136、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工,以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的()。
A.激励性原则
B.竞争性原则
C.团队性原则
D.隐性报酬原则【答案】DCN9M6U7X7R9C9V7HS9G5L7W10Y6W2D5ZJ1U6X6X6X2J1L9137、下列关于工作满意度的说法,错误的是()。
A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价
B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度
C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺
D.工作满意度是指员工认同组织的程度【答案】DCP6K4C8Q9G8G8F7HI4D8D8T8U5T4E3ZN5H10N6D3N4T10J1138、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】DCQ10S10D10F8Q10F8O8HU3X4F8M3P5X2L2ZM10C6Q7B1Z6M1C6139、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。
A.货币
B.回报
C.公平的交换或交易
D.交换物【答案】CCP6M8O1N7O1Y8J4HB4Y4H2Z7W7J6O3ZS4F6L10P6K4R3N9140、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力【答案】BCL7U4N5H6E8V1G1HL7U10Y9M9K9G4O10ZW2Z7P8F8V9I7J9141、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书而劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCG4O6B10N1K4V7M2HB1S6S7X1H3J3A3ZC4S6Y7P7V8C1Q4142、“不公平!”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说,目前我的基本工资和别的项目经理一样多,可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长,业绩风险这么大,奖金收入也很难保障。还不如做个小项目,又容易完成,收入也高。
A.职位评价
B.工作评价
C.薪酬调查
D.工作分析【答案】CCI2Z9E10W7C8J6F3HZ4L9F9S1F9M10G6ZQ2C6E1E4Y7F10P5143、下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素是()。
A.劳动力市场
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.企业的形象【答案】DCK7G1N4B8G10Q4Z1HN3J2I9F4K1P9K2ZP3P1O4Z7U2T5K2144、具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。
A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研工作【答案】DCM4L1L5J5V4U8U1HV5L1A6J2R8F7P5ZS8D10K4F9O2U2K9145、企业管理历史的划分,不包括()管理阶段。
A.古典
B.人际关系
C.科学
D.风险【答案】DCN3E6S1Y8A6E8L3HS2H6Z1Q6H5A2X6ZW4X4S6V4W3D10V5146、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望【答案】ACB3A3N9X1Q6P6P2HP5O2K6L3K3I2M9ZW3A1D5K8M7S8Z4147、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经历要求
C.工作技能要求
D.教育背景要求【答案】ACJ1G6G7S2W7X4B1HZ5A6U6C3R4N10G7ZM1P5A9P2S4P5C4148、激情具有()的特点。
A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性【答案】ACT4U1T4T10X9H10X10HB1J3C10K8F3A5B9ZF5X9O3W8U4U8J1149、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()
A.价值一词包含三种基木含义
B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCH6G4F5Z9W9O9F7HL10W7J9N9X2I8W3ZD10X4C7K3S5T9B3150、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()。
A.适用国家有关规定
B.适用集体合同规定
C.实行同工同酬
D.适用企业规章制度【答案】CCT6J3P9Z10D6R9K10HA5G10G2L5P9D10H8ZO5X7W10F10M6O3V7151、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。
A.知识和意识、经营技能和领导技能
B.专业知识提升
C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发
D.如何处理人际关系【答案】ACO5F3H6R1D9L9F9HU6V7J2Q5S8J9T10ZE1C10C10A9K3N10O3152、下列关于社会保险的陈述,错误的是()。
A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务
B.企业可以用商业保险来代替社会保险
C.具有非盈利性
D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上行进行调整【答案】BCA3W2T10C6B6A1J9HB10D5K5K9I2P4E6ZB2V6F7Y3O2Y4G9153、关于确定企业招聘规模的说法,错误的是()。
A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法
B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模
C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量
D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定【答案】DCU4V5R10S5U9S4A2HN6G9N6E4S8R2E1ZV1G1A6Z1W3G10N3154、()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。
A.工作态度
B.工作信心
C.价值观
D.工作满意度【答案】ACU5H5V3B7J4N9J5HA2T9Q3V6O10D1U4ZT4A1Z5F7K10E7G9155、人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACD5O8Q5J5L2H1I5HI7Q7W5Z3S7B5H10ZY1V3U2W9G8E7N10156、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。
A.和平的世界
B.舒适的生活
C.家庭安全
D.自我控制【答案】DCL4O2J7E3F1C10S9HD10M8A3F4Q7Q7H1ZW5D4T3K10Q7M4G8157、下列选项中,关于劳动合同的试用期,错误的是()。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期
C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】BCV4T3I6X9Y3C6U4HG10Q6O4F9A3P7Y9ZQ6J5G2R8S9T6U10158、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCS1P6Q10C4O8H6J7HC3W9Y6H3P1C4T2ZW9J6M6Z8E1O5W9159、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。
A.再就业培训
B.创业培训
C.就业前培训
D.企业职工培训【答案】CCA8R9E9L1R10Z7X8HO4D1A10S3T4U8A6ZY1O1D8G1J4T8G10160、利益团体属于()。
A.有组织团体
B.非正式团体
C.正式团体
D.强制团体【答案】BCJ2T7F2H5D4G6F1HM3U4I3F2F10L7A4ZJ7O5Z5T4B9D9X3161、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。
A.24
B.30
C.36
D.42【答案】CCI5R7S6V9Q9P2W3HV5S2U1U1P8I9N5ZS1S7U8X9B10M7Q3162、不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。
A.采用稳定战略
B.需要巨大变革
C.时间和经费有限
D.外部环境稳定【答案】BCW5M10K3L5P7L2D5HS3L10S9U3J4W2B3ZS10F4P6A9H5Y9K2163、(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】DCF9R10K8B9L9I2X1HB9I4C2K10L7I10D1ZF7U10S4K1Q10J9I6164、心理学家用三个经典实验研究了
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