2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库点睛提升300题带答案解析(黑龙江省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、短期培训规划是以（）为基础。

A.长期培训计划

B.中期培训规划

C.战略性培训规划

D.管理性培训规划【答案】BCJ9L3Q5K8J1B5T4HA10C3S9D6T8T3X6ZA8Y6P8Q6N2F4K42、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

A.KPI体系以控制为中心

B.财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上而下分解

D.短期指标与长期指标结合【答案】ACY9M5O3P9Q3Z3T1HP1I5R9P10U9J8N9ZZ3H7H1E4F5Q2L73、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数【答案】CCP4E5F10H9X7F7A8HW10E4Q8N5F5F2C2ZO5K8H9L2R9R5D14、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表【答案】ACO7O6Q3J2H5Q1O6HC8I3D6E5Q8V10R3ZI7G1Q1O9R3H10L65、下列措施不属于专业分工和协作原则的是（）。

A.实行系统管理

B.设立委员会实现协调

C.创造协调环境

D.进行岗位再设计【答案】DCB1T7L1M4L4Q10F3HJ1S6Q8T5W1S8H4ZS2W9U1V9L6N7P36、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（）。

A.节省评价成本

B.信息安全性隐患

C.保持评价过程适时性

D.不能集中评价【答案】BCV7M8V3G10Y10G3K4HU5N3J3B1H2U6V1ZS9W6G1Y5B4R5Z97、以下关于德尔菲法的描述不正确的是（）。

A.可用于企业整体人力资源的需求预测

B.可用于预测企业某部门人力资源要求

C.适用于人力资源需求的长期趋势预测

D.是一种定性与定量相结合的预测方法【答案】DCF5U8A6M10G3Y2V8HM1C1O1A3I1F7K8ZS3C1B9L2F3K7C88、需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法【答案】DCP8L10Z10J8K6T8U8HH8B9B6K10M5X3V5ZL3D4N7A7T8Z7H49、关于专业公司薪酬数据的表述，不正确的是（）。

A.既注重薪酬水平，又注重趋势分析

B.不仅关注薪酬水平，还调查其他薪酬形式

C.调查的范围比较集中，区域性较强

D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】DCD3Z1A10G9G8P5G2HR6G8V1O6N10L1P3ZX3M2M3I7J4V2O810、有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合()

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织【答案】BCP2B6V2S6T10S3N1HI1J2Q8X10S4O4M10ZW8T9U4I5S2M7G411、()是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律

B.宪法

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规【答案】ACT2R2I3W9V8Y10Y3HZ9L9K9C6E4B1Y4ZX4Q4X9O1E4H3C412、（）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.提成制【答案】BCN5T4H4H2Q10X7E8HI6X3Y4P5J10C9D3ZJ3R5Y2C9G8H4N613、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】DCD4B7C2X1I10U1G1HQ10M1F5M8P4A9G6ZQ6B2Z4K9B5N8L114、（）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

D.培训规划【答案】BCX6M8U7K1S7Y8X4HV2Q7M1H1E2D7U9ZH6F3K1K5V5V8M615、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬【答案】BCA3H1V6Y8C2Z8W4HM5H4H5N6D5J10K1ZJ1O6Q1R9B1G1C616、结果主导型的绩效考评的优点是（）。

A.操作简单，能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好【答案】CCX10C7E9W7O4P8G2HD2U8Q1Q3Z7V1I4ZT10I2G4A4F4L3R617、不属于宽带薪酬设计原则的是()

A.战略匹配原则

B.按需分配原则

C.文化适应原则

D.全面激励原则【答案】BCL10M2T10I5V9G8J3HR1G5D4H6Q10W5Y1ZR6J7O1F10I8M7L818、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于（）。

A.情境性问题

B.思维性问题

C.背景性问题

D.压力性问题【答案】DCJ6T1W9B9Z9C7Q2HN9I1K7K8R10E7K3ZY1N4V1G4S2O5O519、管理幅度与管理层次之间呈（）关系。

A.正相关

B.负相关

C.正比例

D.反比例【答案】DCL3U9S9R10X9R6T8HM5C4B5I3F9L5C3ZY3W7C3Z3H2U1L920、测评学习能力的最简单有效的方法是（）。

A.心理测验

B.面试法

C.投射技术

D.情境测验【答案】ACT1L10M6X9S6P4E10HH10P3O9W7D4F3K10ZD2R1V4C1O6O10I221、培训课程目标分析的内容不包括()。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析【答案】DCI5H3W7H6K3G4P2HB2M3G5Q1O8C8H4ZW5F8A8I1H2N10J122、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同【答案】BCT4E7A4R5N4F1G4HA2L7N10O1U5E9A8ZC10V1A7N3P4E7J223、对培训效果进行行为评估的时间应为()

A.培训课程开始时

B.培训结束3个月或半年以后

C.培训课程结束时

D.培训结束6个月或一年以后【答案】BCP5I8C9Z6Q2Y1Q10HW6B1K4J4I2L10B1ZM7H9T7U7K6Z8M724、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型，其中（）具有较低的经营风险。

A.（稳态，简单）

B.（动态，简单）

C.（稳态，复杂）

D.（动态，复杂）【答案】CCP4W6Z6L2X8Q6X3HI1S4A3I7Q8P4P2ZG1V8W10N3H1Q5E525、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）。

A.给员工增加福利津贴

B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划

C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划

D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才【答案】ACN2W8T6Q3Y5O6L8HH7X7X7I9E9Y5C9ZA10X10L2V5V10P7I326、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.5个

B.10个

C.30个

D.40个【答案】BCS8H1U2C7V8T10Y2HB9J2Q4H7Z6M10J6ZI3D5A5C8H2M5U227、关于道德的说法中，正确的是（）。

A.道德是一种社会规范性力量

B.道德是领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已【答案】ACI1G4D7R10U6Z9L4HY5W3X5G8N9R9V10ZX2R8G7C7D5B10F1028、在()人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCY7U6O2O10Z2P8C4HU1F4J4J5U2F9M6ZK6M7Z8X10X1T5E529、在夏季，工作地点的温度经常超过()，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCN7J10H8R8T3J1Y7HA7M3V7E9M4A3J8ZH9W10Z10C9L7D5I430、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】DCK2B5F5N8N10F3I8HQ9E6W4T7G10Q4Q2ZN10J5Q5I5X4R1O731、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.工伤事故预防

D.伤亡事故处理【答案】CCY3U4K10G10Q1M4X6HF8Q5V1B1T7D2E6ZF10U4U5E5R5S6Y1032、()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象【答案】BCS5B5G6O6Z4S8B6HD4X10O4T7Y10R6B5ZT4E4B4H2U6V2E533、结果主导型的绩效考评的优点是（）。

A.操作简单，能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好【答案】CCS9C8D6A6M7Q3C8HS1M1E8Z9T7F6X9ZR3N4T1V4R10B2Y234、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关

B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

C.岗位分类包括横向分类和纵向分级CB10L6C3Z4I7J6E9HA3P1D5A4R6T2M4ZB2R4N3J7T2C4V835、【答案】A36、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系【答案】ACP2J6Q8B1R1E6A6HA2O5E3Y8G5J1K10ZP8P8M7E1V9T7T1037、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】CCC5I3R10E1F10Q4I7HQ4N8E7F1G9C3S6ZF5J2A10E9Z4L3A638、下列选项中，（）属于企业人力资源规划的外部环境。

A.行业特征

B.企业文化

C.发展战略

D.经济环境【答案】DCL2Q5G4G6Q1P2T5HN9N7Z9S10M10G10D7ZG6W1N8B1A4G7C739、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标【答案】ACL10H6F2J10A5D10Q10HW7H7R5V10Q7M5M9ZG3F7I6K9M2J9R740、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。

A.应用范围相同

B.劳动时间采用的单位长度不同

C.概念内涵相同

D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】ACR1S3N4Q10Q9Z1S8HK4G10P2U3L9J10K6ZG6K9H2X6D7E8G841、不属于社会保险特征的是（）。

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性【答案】ACQ5Q4R5U3C8W3G5HI6X7Q2P4G8C7A3ZZ7E2H3J9I5S5B1042、（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCO2X8I5E6T4H2V9HU3P8Q10I4F3Z7J5ZK6S8N3T3J8Q5P543、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果【答案】BCX7H4M9V7E1G7D5HV5Q4H6F3B3Q8V2ZX8E10K7J9L2L8P944、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括（），

A.系统性

B.标准化

C.先进性

D.有效性【答案】CCL10T2A5R7T7A6D8HS5S2Q9A6S9W4S3ZD8K7G6M5V6P10Y745、企业的培训风险不包括()。

A.人才流失带来的经济损失

B.培训成本超出预算

C.专业技术的保密难度增大

D.送培人员选拔失当【答案】BCY4L4R10W3A3Q4H8HG6Z5U6L5O5Y9N1ZA3V7U7D10W8F8R446、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括（）。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理权限的划分

C.员工参与薪酬决策的状况

D.薪酬信息的公开透明程度【答案】ACU3B3L3Q7E5G3G2HI8J6W9C5T2Z5L3ZH7Q1H2Q6F4U3I347、（）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】ACA4L9Y2C10E8G4X3HW4V9V4Q7X1I7D5ZA6Z9A7I2K9U7T848、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级【答案】CCV7B5U3V3I10E4D7HY3U5Z6S1Y8Z4G10ZA6X10W9B10R10W4F349、课程内容选择的基本要求中，()既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性【答案】CCW4G3V4Y10H9S7Y7HM9Y6D8Z5W4Y6K6ZU5P1E4P7S3S10C650、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】ACB2S1S10W9D7N10O7HP7L6H2N1X10V1Z7ZU4V2Z7L4S1F3N1051、某公司要培训管理人员．培训前进行了一次综合素质测评，这属于（）测试。※

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性【答案】ACT10F2J8R10W1U4N8HY2U4O9Y3K4C2L3ZG3F4J7I2Y8G9D152、（）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

A.培训评估结果反馈

B.培训效果评估

C.培训实施过程评估

D.培训前期评估【答案】DCK10W9T4I6G5X10X1HI7D3A5P1D7V5S4ZF5J6I5X10W9H1E553、提取和设定绩效考评指标的“M”是（）。

A.可衡量的

B.可实现的

C.现实的

D.具体的【答案】ACB4D1U4I3U6J1F1HK4G3Q10K1T8O7E7ZN9M3H8O7Q1V2D454、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整【答案】DCW1Q1V9W8Z1Y5Z1HR10A1B6X10D4S4L6ZX6H4B4R1I1A9K555、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整【答案】BCE6D5B1I3H10Y5I2HU6U6X3Y3E1V10S3ZE9I4E5O10Y9K5H956、不属于绩效管理评估指标的是()

A.被评估的人数

B.信息质量

C.被评估人的能力

D.单元层次和组织层次的绩效【答案】CCM10P9I9Y5B9V8V1HX3D1B4B10R5H5Z1ZX6T1T2H2G9N8T557、（）是解决战略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.规划【答案】BCO7X6A7L8G2S6T4HH10M9O5R1F2L6X7ZK8F3X7I8T3A8G258、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于()面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性【答案】ACB3R4Y2Z6W7H8K1HO10P5H8K8Q5Y9B7ZY9W4U5K7R3L2A1059、绩效考评标准主要标志和（）两部分构成。

A.标尺

B.标杆

C.标度

D.标准【答案】CCM8W3G8O3Z10T9V7HZ3P8Y3Z8O10W5T9ZW3E3O6M4W1S4Q460、岗位设置的总数目应符合（）数量的要求。

A.最多

B.最低

C.最高

D.适中【答案】BCU9Z5B10U1Y1O3X3HW3B5I5X1I9Q6B5ZS10L6R3N3S2J4Q961、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的（）。

A.内部竞争性

B.外部竞争性

C.内部

D.外部公平性【答案】DCS7B3L8S2C4B4K10HC2I3W5V1D2T6L8ZG7Y8A5L6E3B5Q662、以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（），

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础【答案】DCO3S8K7N2T6F3L10HI7O8Z6E5J1B10N5ZG9J3I8M5X5H9S563、（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员【答案】ACU3V9O4X3M10A9F2HE10K9U8X6R1I7U3ZM2R10X2P5O3K4N764、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年【答案】DCV9P6D8H9E5F1O8HK6W8I7J3G3C5J8ZJ4Y9N1U2I8A7S165、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.公司总经理【答案】BCH4Y4V4Y1M5X9U9HU4P3J8P9P1N2J4ZX8L2K4E10Q8M10Y1066、面试评分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】ACA4Q4K5U1P1A10W9HU7P6T4T9G4S6W3ZU5I10A5U10R7R6Z267、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材【答案】BCS4D5Q6W4X1W8G9HJ6F5Y1Z3F2U7Y7ZS1T8V2R8B9V10H1068、下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是()。

A.可以忽略历史薪酬数据的收集

B.要收集货币薪酬数据

C.尽可能做到全面、深入、准确

D.要收集非货币薪酬数据【答案】ACR8G9A7P7R5L7Q7HN2O9F3H10J2Q3S7ZA1N1V4D6L9E3F769、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查【答案】CCE4F1Q7J9U5R5I2HV1M5Q6K10B4C10O8ZV6X7F6M1I9T3J970、下列哪一项既是职业道德的要求，又是社会公德的要求()

A.爱岗敬业

B.爱国为民

C.诚实守信

D.服务群众【答案】BCU5Z7T6B7U1U6S6HE6Z2H2F2N7K8K8ZJ4D8I9L5K6Z5H171、以下不属于比较评估法的是()。

A.事前事后评估法

B.纵向对比评估法

C.横向比较评估法

D.交叉评估方法【答案】DCC9E6W3M7T8Q10K6HV10P4X10A4A9K7R7ZI4T10N9C8J7C6O272、(2015年11月)调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿【答案】BCA5J2Z1O5J2G1J4HW9G1W1A7K6F1H9ZO6V2I8D7Q10E5T673、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确的是（）。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业【答案】ACH1X5Z7J6Q2W7N5HU2C3Y9N10K6I1R7ZA4H8H5D10E7Y10L974、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿【答案】BCU10W2E8S1H5K6M1HV9X2T5X8N3D5E6ZD2E6S7E10H8S5H875、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。

A.谨慎言语,不要因夸口而失信

B.言多有失,少说为佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行动

D.明白了事情的原委,然后再去行动【答案】ACR4V10D1I9F8C1A4HE9S6N5I6E1Z10Y3ZC5V5L4F5L6D3Z176、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评【答案】CCB5J2K7U10W10L5M9HA2P5I8X1H5L8H6ZJ6U10L3T6K6Q9S177、（）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。

A.岗位薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制【答案】ACC10S7Y7C7E10O9T10HJ6E3C9O2W3Z7C2ZP8T7Y6V3N6H5Z1078、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效【答案】ACO4V1M9O10R7R7O6HZ7D1H7H2J3T5P3ZU1H9H3E5Y1G2G879、以下关于360度考评方法说法错误的是()

A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心

B.主要强调全方位客观地对员工进行考评

C.又称为全视角考评方法

D.李宁公司也采用了360度考评方法【答案】ACR6N8K7J3E9E8F9HK1C8T9L5B1M3I2ZF8E4W7X5U1F3R380、关于集中量数的说法，不正确的是（）。

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】BCU9N9U5Q10C9T1Q8HQ5G1X9F7N2Y1F6ZH1U3W6X9Z9C10Y181、如果公司长期拖欠你的工资，你会（）。

A.无奈，抱怨

B.离开这家公司

C.继续找领导索要

D.打官司解决【答案】CCJ1K10U5F3F4L9N10HB3Y1S9V6X7V5O4ZE10K6X4P9G4A8K282、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（）。

A.外部竞争性

B.合法性

C.内部公平性

D.经济性【答案】CCB6Q9B3O5J7F9H2HJ6J4S4H4A2S9F10ZN6Y10L5S9K3Q5L983、在下列选项中，属于直接薪酬的是()

A.绩效工资

B.社会保险

C.员工福利

D.股票期权【答案】ACW7W7G2L5T10B5N2HO4F2Q1W9H6Z6U4ZI1O3N8M7W3R5M884、绩效考评量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.差异量表【答案】DCC8T10V10Y6Y3O7B10HQ8W10V3A9R10R6K1ZW7T10K4G8Q7H6U985、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）。

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心【答案】DCC9O9I6D6N6C3A6HI9X10B5L8K9Y2V5ZY9T4C6Y10J1K7M686、一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。

A.工作行为

B.工作结果

C.工作流程

D.工作方式【答案】BCL4K9Q4N4Q2V7X3HM10J3T9G4D5O1V2ZA1R8B6N10L4Y9Y1087、()很难评估培训的认知成果。

A.笔试法

B.现场观察法

C.访谈法

D.工作抽样法【答案】BCD6G8K3X7C8F8T10HM1O10F3X3H8S7L10ZT2S4E7H7Z2U1O188、招聘广告的设计原则不包括（）。

A.广泛宣传

B.激发读者的兴趣

C.创造求职的愿望

D.促使求职的行动【答案】ACG3A9A3R4F2B5U3HK4G4Y1L3P9K4O3ZC8G7C2M5H8A7I489、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（）。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则【答案】BCT4J9D2Z5T2V1Y3HZ1O4X5F2I3Y5S4ZT5K5O10Y4Y10A1I290、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCW8F8F10V8Y8Q7Y9HP2L6D5R9G3U1D4ZX4M1O1P3A6Q9J191、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是()

A.测评标准无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准应具有弹性

D.测评标准要尽可能精确【答案】DCR2X10D9V7K9G6M9HK6I1E9S3G1V7D7ZT2B6G1Y8Y8H5B892、在企业文化中，居于核心地位的是（）。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度【答案】BCQ2X8N5Y10F4O4N7HW3S2P1G7S2H6A6ZR4V2F3Q2M5D4A693、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是()。

A.是培训规划的最后一个机制

B.结果是根据实验加以改进的培训规划

C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可

D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取【答案】CCY3B8J3Q5O10J6O8HK3I7K8N6A9X5Q7ZL1L9K9H9D4S7K894、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试【答案】BCC3U3W9L1A8S1E4HX5I4Y10N5E4Z3B9ZL10H8R4T7Y5M6E495、绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】ACC3Q9Q7A7U9Z5F2HV9E2I7Q5J9X8E2ZB5Q10X5P10X7B6Q796、提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】DCS3I1W4Y4C3D10A3HD3Q1Z5X3Y10D8K7ZA10D1M6M1U4U4H997、绩效辅导的辅导方式不包括（）。

A.指示型辅导

B.规定型辅导

C.方向型辅导

D.鼓励型辅导【答案】BCP2H3R6I9A4A4Q8HS1J10Y4M6F4J8O5ZK10Q2A5P7W8F1S298、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】CCT4J6A8L10C6O5S7HL8E7I1V4G7D1U5ZM2E2G1T7Z1N4R899、劳动力供给富有弹性表示的为（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<1

D.Es>1【答案】DCT8Z7Q8K3A4I1B4HI4M4Y10S8P10V10V3ZF7X10S1S6D2Z9S8100、()是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。

A.绩效管理的制度设计

B.绩效管理的总流程设计

C.绩效管理的方法设计

D.绩效管理具体程序设计【答案】BCN4V3O2O1B3F5M10HP7S10A9Z6B7B8B2ZZ9N1Y3R9V1G7C6101、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己意见

C.向应聘者提问的时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】BCE7H4W8Q2L4I8Z2HU5G5F10H5K2A5I1ZP5A9M8D6M5A8I2102、劳动争议调解委员会的组成不包括()

A.职工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表【答案】DCU7U8C2J9M7U1C2HQ10W9L3X6J9P5E5ZU8P10W5E2U4Z5Q7103、以下关于劳动环境优化的说法，错误的是()。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同【答案】BCX9U8P9K9H3S7F9HB8U1V5P10K5G9I9ZR5Q1N6D7P6I2W2104、以下关于劳动法律关系的表述，错误的是()。

A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系

B.雇主和雇员在劳动法律关系中，既是权利主体，又是义务主体

C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容，不受国家强制力保障

D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障【答案】CCI2A4J10B8H5P10Q1HD8M3D4G10V6F1L8ZN10U4L7F8A5Z4T10105、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】CCD9K10R5R1M1W5M10HK1T4L9U10B2V4U8ZN10X6R7I1D4K2L7106、“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式【答案】DCK5U9B4I9S9S8D5HF7N3M10Q9O6S5M10ZR8W7E9W9F7A2G10107、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。

A.分包

B.特许经营

C.卖断

D.低成本【答案】DCU6Q4Y10E7X7T2Y5HE7X2B7I9W9D8P9ZI8J2H1S1A4X10S2108、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分类【答案】CCY6Y5M7Q5T6D1N5HY4Y5C7L7C4I7E6ZX9C8L4L9V4P9W4109、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等【答案】BCO1T10B3P3I6P1A8HW2S3Z4I2J6C2I2ZF9S5J10B5Y6Y6K7110、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期【答案】BCD1O8K7H10E10D1J1HG10I4P1B1S6F9I3ZX1V3G1V5J7W7L10111、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()

A.遵循效率优先的原则

B.遵循因事设人的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】ACX2W7Z2P3I3R8O7HR4K7H4Y4V10M10O9ZD7G10H5S5M5B10O9112、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2【答案】BCG1W5V4N10T10H9V5HR3N8X9X7S4M4V7ZQ5A8X9F2J2V10I1113、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈【答案】ACY1P7G2O5T9I9T7HS9F5R5P1K9Y3T3ZJ5E5X7O5T7S3L2114、养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为（）。

A.养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬

B.治理养犬的关键是征缴高额费税

C.提高养犬的人文明素质最重要

D.人们应相互宽容理解【答案】CCF6V9Q3Z3U5G1W9HZ8B9S7K1A5H4Y1ZM10E1G10J7B7N9W3115、在岗位评价中，()评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCG7A3M3J1N3J7I5HU3N10U9V2P10X7S4ZI4A5F8D6Y1X3K1116、工资集体协商代表应依照法定程序产生，各方代表人数对等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名【答案】BCH9D5G2O4G3X1R8HF7X4G1D9N1L9N1ZT2I6A3Z10Q8D9R7117、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（）。

A.在逻辑上，组织理论包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题【答案】BCZ1X8F7C6X6H2E1HI6H3V7T9S4H3I9ZT3E2R9N1M2P10Y4118、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.当代组织理论【答案】BCK5X3Q9Y9O5H8S2HP6B3C2L10A4G1U5ZC7V4U8A4C10X3A6119、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCQ5S5B8J1C2N6K6HD2R4M4I3E4B9D10ZS7Q5X6G2O1R9L1120、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。

A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法

C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量

D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测【答案】BCU2T6R10R4D1I10A5HO3Z6E9V10P7G5N5ZR3Z3B9C9G10M9I8121、劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过（）取得。

A.抽样调查法

B.问卷调查法

C.访谈法

D.网络调查法【答案】ACU4M3I1Q8M2U10W5HM5G7W7G6E5J1Z5ZB3U4M6W6C2X7G9122、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类【答案】DCJ9C7R5X1O9Q5B4HH6U9D1N9E8I7X7ZC6F9D8H7W4R5D5123、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级【答案】BCE9J5K9R3A2U4U1HE4N7I10Y1D8E7Q2ZO9M9O10L9G10W9E10124、制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。

A.内容

B.方法

C.手段

D.实质【答案】DCP8Q6V8Z2Y7W4T2HL1J4Y8X4L3E8H1ZH2Q10O7T5K1C4K6125、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。

A.利益激励机制

B.利益妥协机制

C.综合平衡机制

D.利益博弈机制【答案】ACE2A2P10X8J4X1O7HB4A3I7J9B9Z4C10ZC7H5T4Z1K10Z8V3126、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级【答案】CCP2G4O7O9G8Y6V1HD4B9X2F1X2R5W3ZE7F2R7K6J7Z1D3127、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是()

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可以用来考评特殊工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】DCO4I8N6S5Z3J6N4HU2R1X8Q9L10P2T1ZC4V3F3Z9Y5K2K3128、宽带薪酬始于()

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代【答案】DCZ6D4B1Y8P4K8A4HE4C8W8T9K7O3O4ZG7U7K9X2G3Q2J10129、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.薪酬浮动幅度【答案】ACW7P6A3X6P1Z2K2HJ10C9U3D2T9Y6G10ZK2V3Y1L2S7G2P2130、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】ACO9J1R6Q2M4M3Y2HF4N6S9B3O4R9X7ZA8Q1G9I1R1A4J5131、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察【答案】DCF5N5L6Z2H3T8R8HX2X6E7X1C10Q8J4ZK10P10U1F9J10D1G7132、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（）性标准。

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核【答案】ACV3J6V3Y6Y3M7O5HY7Q10H10O6N8V9N1ZK7V6P7B10T3Q5D5133、针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造能力

C.解决问题能力

D.特殊技能【答案】CCW2U5C5X7O8J5N1HT5D2Y7Q7M8B9S6ZN2V10R10R8Z5V2U8134、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于()

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应【答案】CCR1I6W4N3Z10C6G5HQ1X3H1X1Q1R9S10ZW7V7M2Z8A9E3B8135、对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】CCJ9S2A1I4T9Y5V8HW10T4G8P7U9E5O5ZR7N2U10J10X6N5R8136、根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（）。

A.脱产培训

B.岗前培训

C.在岗培训

D.全员培训【答案】DCK9U5X5F8D9U1L2HO3E3G8U7G10Y1R4ZT2L6H5F3J5S3N10137、在劳务派遣中，()的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员【答案】CCA4K3M9P4O7N1A8HE2G10P4S9W3C4T10ZO10K10D4P9L5D10G10138、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织理论包含静态组织理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织理论是组织设计的核心内容【答案】CCI3R9T9Y9N3G10M3HE1T8V8G6C7O1T8ZR3M7J1M1Q5F7O7139、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】ACB10M8V3S9N7Q8G9HD3R6F4U2Z4Z9X2ZC4T10J6D3Z3O6R2140、()以员工的工作业绩为基础支付工资。

A.薪点工资制

B.绩效工资制

C.技术工资制

D.岗位工资制【答案】BCZ9Q5A6R5D2Z4J8HS7A10M1V3M2M3I4ZC7Q4R4X4U8B7Y7141、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革【答案】CCV4W1W7H3C8E9T2HR3X5P9S8I3A7H6ZB10R3R1Z3S1P9O3142、就业量所生产产品的总供给价格称为()

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本【答案】BCO2D4C2M5K7J3V6HT5A7I6Z7K1R3E4ZO8U5W6P8W9K5N1143、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。

A.要符合企业和学员的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应符合成年人的认知规律

D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】BCE2Y5J8L4B4Y1X1HF9V10Z4J3O2Z6K2ZJ1V2G9R9A4P9H8144、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCN2G6C9N7B4A9Z6HC1V10O4Z10O1H9G9ZM8L6A6E8N10S2V9145、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受【答案】DCC10S4Q4T7U9N5B5HJ8W1V1N5T10K7V2ZI4S2N3I5Q2P1Q3146、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。

A.(△S/S)/(△W/W)

B.(△W/W)/(△S/S)

C.(△W/S)/(△S/W)

D.(△S/W)/(△W/S)【答案】ACU4N6C9A10H4W9D8HZ1R1N3I6Z1U8N10ZD1W3Y4Z10D9X2B6147、()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCW8E4J1S9X4Q6M10HP4L10N4T9M1U5E2ZT9J10A1F1U10E3Y4148、集体工资协议签订后（）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】ACO1C7M3K7M1Q9B2HB6T8P7S7K7K1E6ZF6C2K6Q2G4J7F8149、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力【答案】DCH5N9Z1T3R3N10T5HL9X8Q4F1H5U2E1ZF2T10K3A1G1T4O1150、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（）。

A.评价—指令—判断

B.判断指令—评价

C.指令—判断评价

D.判断—评价—指令【答案】BCY3R1N3S5O10Z5J5HX2O3A7B9A5U9V4ZN3H3F9T10J8M4U6151、人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工教育经费

D.劳动争议处理费用【答案】CCE2U4E9Q10P7A10Q9HF6P9L7H3Y3D10P4ZA5E3O9K10K5E3O9152、企业薪酬水平向75分位看齐，其薪酬水平的市场定位策略为（）。

A.市场滞后策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.混合策略【答案】BCY5S8H8R9E5S5S4HN1W7P6O3S6S3F3ZT9R2O9D4L8M6K10153、仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起()日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】ACT8W2P8X5N8C5M5HN3F4F3X6A8L4R4ZE1S3B2G10C9N3G5154、（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度【答案】DCQ4Q9Q4V5G5X2D4HK8G2B9A4Q3J2H6ZF10B8I6H2R10A6M9155、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCD3L7T1D2R8J7L7HX2P4F1S2M3B9Z7ZG2N1S9A9Y9B9Q1156、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法【答案】DCC7V8O4Z3D3T8G1HV5G5T5J6H8L8B5ZL1P5U9R10F3L10Y6157、下列选项中，（）不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养【答案】DCA2E9Y2Y4T1Z8G6HV3X8C8Y3C2R5V10ZM10G8Q2J6L5C7C6158、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为（）。

A.集体争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议【答案】DCX5J2E1N8T6Q6Z3HL9S1Y5X8H4Q8F6ZP2N7O7R4B5K5S5159、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.考核性调整【答案】DCC4P1T4S8S3M8R3HC8B9M9V9V2O1K3ZZ3H9Z8I1E4C4B4160、劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的，视为不愿协商。

A.3

B.5

C.7

D.10【答案】BCO7D6S10Y3S10L10U5HO6G2W10P10G9X9B9ZI3F1W5U2G9R8Q1161、绩效考评指标的来源不包括()

A.组织战略

B.经营规划

C.发展战略

D.绩效短板【答案】CCA3W1M6U4J9X10D5HL7Z5Y2B4E8B3Y9ZW1F8C8C1G2Y7C6162、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言，()是最重要的。

A.专业技能

B.理念技能

C.人文技能

D.协调技能【答案】CCH10N3F7Y2R7N7C7HA1N9P7V2Y10H6B4ZH5J5I9T10M6F1O1163、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】DCI10B5H10Q2R1R4Z4HX8O7C1N8U7B9K2ZV2H7Q2L10K2F2F9164、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境【答案】BCF2B8I7U10V5R5D1HY9W6S10L1B10E1S7ZR2L10G3M1E7M5V2165、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括()。

A.符合培训目标

B.培训师的专业性

C.培训师的学历

D.培训师的配合性【答案】CCQ10S10O4V7A1T1V8HU9M4Q7H2W1U7N5ZG2S8R8V7T10Q8A6166、()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计件薪酬制

B.技能薪酬制

C.组合薪酬制

D.计时薪酬制【答案】BCS2X4J2F3M9W2W4HY8G3D2C1U3N9X8ZV4Z9X5C4H9E5O4167、我国的企业基本用工形式是(）

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工【答案】DCM8I2V3Z3P7X8D7HI7L2D2C7Z3H7T9ZB8O10S1T4P4V7D8168、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（）。

A.其结构不稳定

B.员工不能了解任务之间的关联性

C.适用于规模较大的企业

D.不包括矩阵制【答案】BCU1O9R4V7O8F4H10HN5I3F8K5S6Z6P5ZZ4P5Q8A6T1J2D10169、（）不属于为提高结构化面试的信度和效度，对面试考官培训的内容。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握完整的评选规则

C.要求面试考官有丰富的职业技能知识

D.要求面试考官有丰富的社会经验【答案】ACR10T5T10W5U9H10L6HZ8A5F2L10K4X6A4ZC4F3E5T10O7Y3W1170、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②【答案】ACC6P1N9T9A10H7D2HZ7H10E3N7K8Z7F7ZQ3M1J5M9G5L6E10171、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法【答案】BCF8L4E1W9R2M3M6HU3D10R1Z5Y7V9N9ZI8J4J1R3K7A3A5172、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。

A.家庭消费

B.政府购买

C.个人消费

D.产业消费【答案】CCM6J8G1Q4L6Q9E1HD1Z4E3G7G4M1M5ZJ1H2W5U8F6I2S1173、资源的有限性称为资源的（）。

A.竞争性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性【答案】DCW10K6G5W4O8U2U6HK9P7B3C7I6O3K2ZO8M3N9Q2A9E3X4174、当下，企业经营者的工资制度通常是()。

A.绩效工资制

B.年薪制

C.技能工资制

D.岗位工资制【答案】BCZ5R6Y2C4M7I4Q10HO4V7S1I3Z6U1K6ZH2Z9M10W3G8G3M2175、面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.环境差异原理

D.组织差异原理【答案】ACY3B3R10H2T6A2K1HH9A8S4E5X5S9Y9ZB8V9J10K2E10P5C4176、上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。

A.感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务

B.求助于同事，请求他们帮助自己完成任务

C.自己先干起来，实在完不成任务时再说

D.觉得上司是在难为自己【答案】ACD8E4X10Q2I9C8T3HC3W6T8S10L4U8H2ZM3Y10K2S3A4H4T5177、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商【答案】DCE1M6B9I3V2C8V2HC5B3Y6Y7N3Q5N3ZJ10P7O6B5N7O7Z3178、采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。

A.从上而下法

B.从下而上法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】BCJ5A5V8P4Y10T7M8HX2Z9E7B4L7V9O8ZZ2R9X8S10O2G7W10179、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】ACN7P6C7G5K4X7J4HZ1E6H8D10M3U8X3ZF8S3W2S6T9Z4M7180、(2017年11月)企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()

A.上报

B.治疗

C.解聘

D.转岗【答案】BCJ5Y2S9O4L3U5T6HL10Z8K7Q9I9H8X1ZH2V2J5X10P10Y2S5181、劳动争议处理的原则不包括（）。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则【答案】ACT10J5D7B10I9S9Y4HD5C1G2D8M3R7Y6ZA10L6Q1L6Q9Z4I1182、培训管理工作的第一个环节是（）。

A.培训需求分析

B.明确培训目标

C.制定培训规划

D.培训评估分析【答案】ACN9L8W1B10H4G7T8HT2A7V1M7B5I3B1ZT1H5K4M8C8J6W2183、下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()

A.操作层

B.决策层

C.执行层

D.监督层【答案】DCT6J4E8U9Z7M2L9HW2I1J7W10J3G4J3ZH6Y5D10E2V6N2D8184、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】ACH7V5V2F1C6I6Y3HD6J5W9S3E1L4P5ZU8R10M4S2Z2N2L2185、网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性【答案】BCF10E7M8G10B6C7R8HU4R5M1O8P4R10I6ZU2Y3S4Z3T5X1W8186、以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括()

A.个体学习

B.教师指导

C.团队培训

D.组织开发【答案】BCX6O1F9L7Z1Z1Q2HT9L10V10W9F2H6A8ZY4W10S7I8F6D1M8187、企业薪酬制度的职能不包括()。

A.激励

B.保障

C.监督

D.调节【答案】CCZ3Z2C5J6S8W3R1HT3G3P2K4R3D7F3ZC1G5G7S9N4L8Q6188、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。

A.是一种改良式变革

B.是组织设计中的第二步工作

C.是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】ACZ7V3D7R7Q7J4V3HS3M4W3L7K9S3R1ZD8J6A6W1I8A5J10189、（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCY1W3Z6C1V2F8C1HQ10P3A4J1Q1S6V6ZJ1A5P10O7W2O3C2190、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为（）。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.年薪制【答案】BCI9K10N10J8T8E4J10HM3F6A4Z8N1K4F8ZG10T9L3C9X1V10P6191、()认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。

A.泰勒

B.法约尔

C.熊彼特

D.德鲁克【答案】CCW1Q8A4O8H5M9N10HO2E10E6Y6V3W5J3ZN7C7P6Z4U5A7O6192、()即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】DCV2I10M5L5X8B5R10HL1Y1D1I1C9A8D6ZZ5H9X9V10S4I6Z7193、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制【答案】ACY1Z4Y3M7I3C2Z9HG5P7W8H2S10A1W3ZN10Q2H9T9V3L10L8194、企业组织结构整合的全过程包括：(1)互动阶段；(2)拟定目标阶段；(3)控制阶段；(4)规划阶段。正确的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)【答案】CCB8N4B4V2L4M3C10HV9S4K3B2G5R2Z4ZM4D6Q8J6T3Q7G1195、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.访谈法

B.工作任务分析法

C.日志法

D.重点团队分析法【答案】BCF9A7C3M7X7L9J8HY10S8E6J7D5Z9R8ZK2V10Z9A9P9K9O7196、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日【答案】ACO2J1C10M2X3W3E1HA8L9I8U7N9F3V2ZT10N9E9R9I2S10L6197、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和持久性

D.相对性和持久性【答案】BCI5N5D9P3A8R9X2HF5F7B8W2R10J4X8ZN9D7N9C2J5Y9O10198、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值【答案】ACJ3V3D6W10S7K8K10HW7X4R4G10Q9P9L10ZW2A6S3E6L8H2W8199、()是指不同等级之间工资相差的幅度。

A.工资差距

B.工资档次

C.工资级差

D.浮动幅度【答案】CCY3F10H1A2H2R10R9HZ5X9E2J4X6J10M6ZU9A9R10S8G2L3Z6200、下列关于人事测评的说法，不正确的是()

A.人的素质是有差异的

B.先天因素可以造成素质差异

C.测评的内容是心理素质

D.后天因素可以造成素质差异【答案】CCD6S5E10L5S10W4T6HB5S9U3N7W9E7F3ZN6G8Q9O10M4E8X10201、确定型决策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵制度

D.线性规划法【答案】CCY5G5Z10N7F7L2P4HI10T5X9D6V10K9M3ZZ1B5T2J3U2F8K3二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

202、培训规划的主要内容包括()。

A.培训项目的确定

B.培训成本的预算

C.培训内容的开发

D.培训资源的筹备

E.实施过程的设计【答案】ABCDCN2W2V6G10X4X3D10M9F1Z9S6N5W4J3J7HA3G6S4R6Q2L8G6O10W6Q1C7O7L8W10Q9ZH6O4F5B1K9J1T1Q9U6K10N5S3Z1S9R10203、在进行行为描述面试时，考官应重点关注的关键要素有（）等多种类型。

A.情境

B.目标

C.行动

D.结果

E.经验【答案】ABCDCN4E2U7B9M5F2B2S9O7O8P2O7Q3Y7Q10HV2Q7R1E10X1R5U5A6B2S10G9L6U1V7E4ZH4G1V4V3Y10X5Z3Y7X4S7T6R3W9W4N10204、产品的心理定价策略包括（）。

A.整数定价策略

B.尾数定价策略

C.声望定价策略

D.招徕定价策略

E.分级定价策略【答案】ABCDCI8S8Q9R9K5J3F1C1H7Z4D10V6Z5Z4F9HO10G6A7H8Z8U1D5L3J1K1Z2E7O9T4P4ZU5Z2R6R4R8O7F10B4K1X4E4W6Q8M6D1205、人力资源预测的局限性表现在()

A.环境可能与预期的情况不同

B.企业外部的抵制

C.预测的代价高昂

D.预测方法不精密

E.知识水平的限制【答案】ACCU1V9F4A4P4N8E3G6F6C4N6W6E4O5Q10HW3N4A7F3S3Q2E7P6B2S6G8W4D9Z1R1ZW7D3Q4S9Q9R4E6S6Y1Q9T4F7C10H8N3206、以下关于人力资源预测方法的说法正确的是()。

A.马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求

B.经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给

D.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

E.灰色预测模型能对含有未知或非确定信息的系统进行预测【答案】ACDCT8O4K4S9X3Q9Z1I9M4W7C10J8I1U8H8HA3S8T5R2U5W4R3S10N2O1I8B8L5J2Q5ZJ6X10T6S9I2Q7Y2K1K4A8X4D8Z5Q5C4207、对面试考官进行培训的内容应包括()

A.提问问题的内容

B.提问的技巧

C.追问的技巧

D.面试的姿态

E.评价标准的掌握【答案】BCCW8E4S7O8M9O6C7V8X9O4A2V1P6W2V10HE1H2U10X5K8U4I5S3J2Y1O10K7C2U4T8ZQ1O4L2T6Z2D8E7G6T6T3I8F4P9M9I2208、企业进行组织决策分析时，需考虑的因素有()。

A.决策的常规性

B.决策者所需具备的能力

C.决策的层次性

D.决策对各职能的影响面

E.决策影响的时间【答案】BDCG6B3L9F8F1Z2T9X5M3U8V4A7S2C2I2HD7Q4V2J10S2W9A7R10R6O6P7U9H10J8P7ZR8K7M7N6F8R2Q9T7S1J3Y2W9I3H5Z2209、工资指导线的作用包括()

A.有利于社会稳定

B.完善国家的工资宏观调控体系

C.提高工人集体工资水平

D.引导企业自觉控制人工成本水平

E.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据【答案】BDCJ7S3V5J3A8R1S10I9V1X4N5Z5A5C6U3HK7J2W5N4A5P6W1Q7X9E10O2C7I7F1H3ZP9B10Z1W6M4E2N8B4H5N9G1P9J3R8C3210、解决劳动争议，应该根据事实，遵循（）原则，依法保护当事人的合法权益。

A.合法

B.公正

C.及时

D.着重调解

E.强制调解【答案】ABCDCD3L10