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文档简介

品牌策划书20130617品牌策划书201306171电商品牌策划书品牌定位市场分析营销策略建立店铺及售后合作问题配送及仓储管理投资分析及策划进度安排电商品牌策划书品牌定位2品牌定位整体定位网店具体事项问题品牌定位3整体定位

网店品牌定位

以中低价格对应高品质,一线品质、二线价格,为都市年轻人提供高性价比产品,环保、新潮的淘品牌。 目标:模拟初期年销售额为200万以上,年增长率要求200%以上的千万级线上品牌,目前的线上淘品牌主要集中在服装和化妆品这一块,均价基本在150左右,规模都是月销千万。3C配件基本是数码店,还没有主流淘品牌。用户定位 针对的客户希望能细分一下,只做目标用户的产品,上海合作方给支持。 18—25岁在校学生等。 20—35岁热爱生活及工作需要的蓝白领阶层。整体定位 网店品牌定位4价格定位价格定位 中低定价,与竞争对手价格接近,不建议低价销售,以确保未来做活动推广过程中有足够的利润空间。 单品定价需精确清算各项成本,上海合作方给出方案,我方制定

高档商品定位:150-500元左右中档商品定位:80-150元左右低档商品定位:5-80元左右价格定位价格定位5网店具体事项网店名称:待定经营模式:不急于推行全网战略,在一个平台上拼出一条路,再考虑全网销售。店铺要求:各项工作准备完成之后,店铺的建设要求在2周内完成。 1.店铺装修,在品质一样的情况下,比竞争对手更加高档和大气。 2.品牌不同,产品类似,要求多提升品牌形象,外包装、平面设计等多下功夫,产品做出自己的特色和创意 3.确定产品卖点,针对目标用户销售,提升销量

网店具体事项网店名称:待定6店铺问题-跟进中产品选款-广州:基本确定报表中的17样单品,有一点忽略了,就是每款产品没有规格,需要扩充品类,做好关联销售,稍后会在产品报表中列出,如下

产品包装-上海:上海方需在提供产品实物的情况下,对产品进行外包装设计及生产,以及产品的拍摄和平面文案策划,这需要具体方案,需要短期内解决。产品定价-上海:精准计算各项成本,利润空间,后期做活动推广的费用,做出定价,上海合作方给出定价建议,中低定价,让顾客感到高性价比。仓储物流-上海、广州:目前是第三方物流,建议是分仓处理,缩短供应链,降低成本,如在广州建立分仓,上海方要联系好合作方以及做好erp分仓发货及退换货管理。店铺问题-跟进中产品选款-广州:基本确定报表中的17样单7市场分析宏观市场微观市场竞争对手风险预测市场分析宏观市场8宏观市场

传输线材产品为大众数码消费品,差异性小,价格质量相差不大,大部分消费者通过网上渠道购买。突出包装苹果数据线。耳机音频类传输线材产品为专业性比较强的数码消费品,该类客户对产品的质量和品牌比较痴迷,所以重点突出我们产品的品质和多功能性,如下,蓝牙耳机的增长率20%,突出包装蓝牙耳机系列。

与同类产品做差异化,突出服务和品质,专业化,逐渐形成以品牌为销售导向的营销模式,慢慢培养顾客的重复购买和忠诚度。宏观市场传输线材产品为大众数码消费品,差异性小,价格质量相9微观市场1

如图所示为各个销售额范围包含的店铺数量,其中月销售额超过100万的店铺500个,销售额超过10万的店铺5262个,占比为18.03%;销售额过1万的店铺17842个,占比为61.13%,销售额少于5000的店铺7822个,占比为26.8%;而销售额少于100的店铺占比为9.57%,由此我们可以大致了解我们销售额的目标所在的地位。3C周边产品店铺销售额(单位:万元)微观市场1如图所示为各个销售额范围包含的店10微观市场2均价店铺数量分布销售均价在20元以下的店铺最多,占比为15.81%,而随着价格的增加,店铺数量呈下降的趋势;商品均价在100元以下的店铺比例为44.44%;商品均价超过400元的店铺比例为29.24%。

由此可见,3C数码类商品,销售价格在100元以下商品的店铺还是居多,而这类的店铺主要销售3C配件,我们的均价应该在100元以下。微观市场2均价店铺数量分布销售均价在20元以下的店铺最多,占11竞争对手我们做的每个品类都有相应的竞争对手,相对全品类,销售主要对手是诸多数码店,此类网商经营品牌多,优势在于有较多原装品牌及诸多爆款(热销单品)。我们走的是品牌直销路线,日常工作中我会选取一些网商进行数据监控,从各维度去对比,以比对我们的产品选款、定价、销售额、转化率等数据进行调整。5类潜在竞争对手竞争对手我们做的每个品类都有相应的竞争对手,相对全品类,销售12竞争分析的维度目标竞争品牌经营分析1、销售结构(品牌、系列、价位、规格等)2、业绩构成(各时期销售额、平均折扣、利润额)3、渠道计划(物流对策、促销计划、售后计划等)4、库存状况(库存率、库存质量、现有处理方式)*以上数据需要进行市场调研和向专业人员或专业数据公司购买竞争分析的维度目标竞争品牌经营分析13风险预测1

风险1:压货

上架了但是卖不出去,现在网商很多,商品也很多,我们有货源优势,但是我们是新品牌,很可能出现压货情况,所以前期我们进行试运营(上海支持,提供各款准确的生产数量,还有库存积压处理方式),定好具体产量,配合上海做一些新店促销活动。中期协调好生产周期、库存周转率。

风险2:没有转化率做保障的促销风险

转化率就是来了访客,有几个买单转化为客户的。 大笔投放广告等推广,但是你的转化率没有上来,再多的访客过来也仅仅是个访客,没有转化为客户,推广费大笔的流走,上海需要优质运营方案和应对方案。

风险预测1风险1:压货14风险预测2

风险3:售后,服务及退换货问题

遇到需要退还的买家,若在实体店不给退的话一般不会有太大的影响,但在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家,直接影响你销售情况,还有就是退换货的费用及处理方式需要解决方案。 风险4:货款相关 现在各平台一般会压货款10天以上,在对完账单没错的情况下在予以打款,货款打给谁,何时支付,关系到资金周转问题,还有相关报表是否准确、齐全,否则会恶性循环。风险预测2

风险3:售后,服务及退换货问题15营销策略商品策略价格策略渠道策略促销策略合作模式

营销策略商品策略16商品策略

传输线材产品(时尚、高品质、环保、多功能)结合市场调研、同类竞争品牌的历史销售进行统计数据和未来市场销量和流行趋势按每个季度进行产品的选款和生产,产品类别包括各种耳机、数据线、车载充电设备,同时需要按市场比例协调生产数量和周期详细产品规划方案由上海方统计和制定商品策略传输线材产品(时尚、高品质、环保、多功能)17价格策略

产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。上海给方案,定价要清楚明白,确定各项成本,交待清楚,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买,如下。

格式:例如100元零售价—10(10%推广)—90X30%=27(30%销售的返点)—100*4=25(原材料和加工成本)—38X17%=6.5(增值税)31.5元(毛利润)为不参加促销打折情况下的利润额价格策略产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜18渠道策略1

第一阶段:(第1年:2013年6月--)前期以“XXX”品牌直销店为主,这个只是个大体的规划思路,渠道是这样分配,但不一定会一上来就全铺开,还是会按比例资源分配平台。

第二阶段:(第2年:2014年—2015年)实现初步全网铺货,占领优势渠道资源第三阶段

(第3年:2015年--未来)继续铺货核心市场,面向全国大范围推广招商详细营销运作方案具体制定,更需要上海方的努力和支持。电子商务市场格局初步形成;全网分销不再是概念,

品牌商分销体系构建渐成趋势。渠道策略1第一阶段:电子商务市场格局初步形成;全网分销19渠道策略2模拟渠道操作:第一周优先统计3C配件市场、规模。方便制定计划。1个月内进驻及购买好资源支持,其中包括店铺设计、产品包装、平面设计、文案策划、新店促销宣传方案、物流售后体系;第二个月上线试运营,积累曝光率,多渠道推广销售,我们希望订单量能多渠道爆炸式增长;三月内稳定人员及产品分配,全部渠道入驻完成,做好产品选款、定价、趋势、供货周期等方面的统计;接下来3个月的考虑购买足够各大平台资源,为明年铺垫好道路。明年开始全网式铺广告,洗脑式品牌推广,一直强势推到10月底。同步准备好大量产品,为全网广告做铺垫。渠道策略2模拟渠道操作:20促销策略

坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意,新店入住,前期会有促销活动,需要上海给活动方案,我们审批,同时做好产品调研,如何做出产品搭配关联销售。用户都喜欢一些小优惠,比如送一些小配件,或者组合购买。

模拟促销方案: 一重好礼:付款前五名,返现50块

二重好礼:进店先领劵20元无门槛优惠劵疯狂送.

三重好礼:凡购买产品都可以获得价值35元的品牌某配件

四重好礼:好评返现,好评20字全5分,截图给客服查看,立马返现20元现金。

促销策略坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位21建立店铺

店铺设计店铺风格以时尚、科技为主题,突出我们品牌的观念,商品描述均采用美观清晰的实物拍摄图片。将产品分类,让顾客对产品种类一目了然,也方便顾客搜寻他们需要的商品。店铺宣传现实生活中,借助本身拥有的资源,做好网络宣传,转化率和订单量很重要。店铺管理合作者制定店铺宗旨规章,并严格执行,有必要时需及时改进。店铺物流与两至三家第三方仓储物流建立长期合作协议,缩短供应链,建立良好的交易关系。店铺售后及时了解市场趋势,顾客满意度,每月统计顾客反映情况报表,便于后期管理。店铺支付开通中行,建行,招行,工行,农行多家银行网上银行业务,为顾客汇款提供方便。建立店铺店铺设计22店铺特色

平台特色核心价值观:团队合作,诚信经营,品质第一

平台宗旨:打造独特淘品牌,宣扬舒适生活文化

产品理念:时尚、高品质、个性销售理念:用中低的价格销售线上中高端产品售后理念:诚信

特色展示:商品以小巧为主,使用舒心方便,别具特色

店铺特色平台特色23物流相关主要包括运输、库房存储、库房的佣金作业和物流配送。配送前的工作如订单的配货、货物的分拣等都要在库房进行处理。所以库房的费用也可以按照这些环节进行再次费用分解。目前还需知道包装在哪个环节,还有建议分仓处理,降低成本。物流相关主要包括运输、库房存储、库房的佣金作业和物流配送。配24网络设计与包装需审核店铺运营对销售负责店铺策划与推广对转化率负责产品卖点挖掘协商产品视觉包装优质需审核行业数据挖掘提供文档客服销售售后到位专注于市场定位专注于产品开发专注于工厂和上海方对接

优势互补、有效对接蓝锋

上海方对上海的要求合作方式网络设计与包装需审核店铺运营对销售负责店铺策划与推广对25产品网店运营营销&推广售后服务口碑传播会员经营客户服务产品生产、供货由我方负责网店建立及运营的技巧差异化发展模式专业的UED线上推广及营销的技巧引导流量的技巧、SEM高效的广告销售中与顾客的标准话术产品生产、供货由我方负责注:黑色字体部分由我方负责

白色字体部分由上海方负责合作分工订单付款仓储物流产品网店运营营销&推广售后服务客户服务产品生产、供货网店建立26经营组成经营组成27销售计划制定1.预计店铺季度销售额2.核算季度费用开支,制定季度费用标准3.指定店铺季度盈利计划4二次评估年度销售计划并进行更改、调整5.重新制定季度销售计划6.制定符合季度销售计划的生产计划7.根据年度销售计划分解的基本情况订货生产。销售计划制定1.预计店铺季度销售额28店铺投资回报分析及策划时间安排

店铺建立成本:参考店铺建立日程表:未定店铺营收时间表:未定店铺运营周期表:未定店铺回报周期与收益分析:未定注意:前期未有销量的情况下,初期建立费用如果计划。店铺投资回报分析及策划时间安排店铺建立成本:参考29线上淘品牌案例线上淘品牌案例30线上淘品牌案例2线上淘品牌案例231线上淘品牌案例3线上淘品牌案例332谢谢!谢谢!33品牌策划书20130617品牌策划书2013061734电商品牌策划书品牌定位市场分析营销策略建立店铺及售后合作问题配送及仓储管理投资分析及策划进度安排电商品牌策划书品牌定位35品牌定位整体定位网店具体事项问题品牌定位36整体定位

网店品牌定位

以中低价格对应高品质,一线品质、二线价格,为都市年轻人提供高性价比产品,环保、新潮的淘品牌。 目标:模拟初期年销售额为200万以上,年增长率要求200%以上的千万级线上品牌,目前的线上淘品牌主要集中在服装和化妆品这一块,均价基本在150左右,规模都是月销千万。3C配件基本是数码店,还没有主流淘品牌。用户定位 针对的客户希望能细分一下,只做目标用户的产品,上海合作方给支持。 18—25岁在校学生等。 20—35岁热爱生活及工作需要的蓝白领阶层。整体定位 网店品牌定位37价格定位价格定位 中低定价,与竞争对手价格接近,不建议低价销售,以确保未来做活动推广过程中有足够的利润空间。 单品定价需精确清算各项成本,上海合作方给出方案,我方制定

高档商品定位:150-500元左右中档商品定位:80-150元左右低档商品定位:5-80元左右价格定位价格定位38网店具体事项网店名称:待定经营模式:不急于推行全网战略,在一个平台上拼出一条路,再考虑全网销售。店铺要求:各项工作准备完成之后,店铺的建设要求在2周内完成。 1.店铺装修,在品质一样的情况下,比竞争对手更加高档和大气。 2.品牌不同,产品类似,要求多提升品牌形象,外包装、平面设计等多下功夫,产品做出自己的特色和创意 3.确定产品卖点,针对目标用户销售,提升销量

网店具体事项网店名称:待定39店铺问题-跟进中产品选款-广州:基本确定报表中的17样单品,有一点忽略了,就是每款产品没有规格,需要扩充品类,做好关联销售,稍后会在产品报表中列出,如下

产品包装-上海:上海方需在提供产品实物的情况下,对产品进行外包装设计及生产,以及产品的拍摄和平面文案策划,这需要具体方案,需要短期内解决。产品定价-上海:精准计算各项成本,利润空间,后期做活动推广的费用,做出定价,上海合作方给出定价建议,中低定价,让顾客感到高性价比。仓储物流-上海、广州:目前是第三方物流,建议是分仓处理,缩短供应链,降低成本,如在广州建立分仓,上海方要联系好合作方以及做好erp分仓发货及退换货管理。店铺问题-跟进中产品选款-广州:基本确定报表中的17样单40市场分析宏观市场微观市场竞争对手风险预测市场分析宏观市场41宏观市场

传输线材产品为大众数码消费品,差异性小,价格质量相差不大,大部分消费者通过网上渠道购买。突出包装苹果数据线。耳机音频类传输线材产品为专业性比较强的数码消费品,该类客户对产品的质量和品牌比较痴迷,所以重点突出我们产品的品质和多功能性,如下,蓝牙耳机的增长率20%,突出包装蓝牙耳机系列。

与同类产品做差异化,突出服务和品质,专业化,逐渐形成以品牌为销售导向的营销模式,慢慢培养顾客的重复购买和忠诚度。宏观市场传输线材产品为大众数码消费品,差异性小,价格质量相42微观市场1

如图所示为各个销售额范围包含的店铺数量,其中月销售额超过100万的店铺500个,销售额超过10万的店铺5262个,占比为18.03%;销售额过1万的店铺17842个,占比为61.13%,销售额少于5000的店铺7822个,占比为26.8%;而销售额少于100的店铺占比为9.57%,由此我们可以大致了解我们销售额的目标所在的地位。3C周边产品店铺销售额(单位:万元)微观市场1如图所示为各个销售额范围包含的店43微观市场2均价店铺数量分布销售均价在20元以下的店铺最多,占比为15.81%,而随着价格的增加,店铺数量呈下降的趋势;商品均价在100元以下的店铺比例为44.44%;商品均价超过400元的店铺比例为29.24%。

由此可见,3C数码类商品,销售价格在100元以下商品的店铺还是居多,而这类的店铺主要销售3C配件,我们的均价应该在100元以下。微观市场2均价店铺数量分布销售均价在20元以下的店铺最多,占44竞争对手我们做的每个品类都有相应的竞争对手,相对全品类,销售主要对手是诸多数码店,此类网商经营品牌多,优势在于有较多原装品牌及诸多爆款(热销单品)。我们走的是品牌直销路线,日常工作中我会选取一些网商进行数据监控,从各维度去对比,以比对我们的产品选款、定价、销售额、转化率等数据进行调整。5类潜在竞争对手竞争对手我们做的每个品类都有相应的竞争对手,相对全品类,销售45竞争分析的维度目标竞争品牌经营分析1、销售结构(品牌、系列、价位、规格等)2、业绩构成(各时期销售额、平均折扣、利润额)3、渠道计划(物流对策、促销计划、售后计划等)4、库存状况(库存率、库存质量、现有处理方式)*以上数据需要进行市场调研和向专业人员或专业数据公司购买竞争分析的维度目标竞争品牌经营分析46风险预测1

风险1:压货

上架了但是卖不出去,现在网商很多,商品也很多,我们有货源优势,但是我们是新品牌,很可能出现压货情况,所以前期我们进行试运营(上海支持,提供各款准确的生产数量,还有库存积压处理方式),定好具体产量,配合上海做一些新店促销活动。中期协调好生产周期、库存周转率。

风险2:没有转化率做保障的促销风险

转化率就是来了访客,有几个买单转化为客户的。 大笔投放广告等推广,但是你的转化率没有上来,再多的访客过来也仅仅是个访客,没有转化为客户,推广费大笔的流走,上海需要优质运营方案和应对方案。

风险预测1风险1:压货47风险预测2

风险3:售后,服务及退换货问题

遇到需要退还的买家,若在实体店不给退的话一般不会有太大的影响,但在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家,直接影响你销售情况,还有就是退换货的费用及处理方式需要解决方案。 风险4:货款相关 现在各平台一般会压货款10天以上,在对完账单没错的情况下在予以打款,货款打给谁,何时支付,关系到资金周转问题,还有相关报表是否准确、齐全,否则会恶性循环。风险预测2

风险3:售后,服务及退换货问题48营销策略商品策略价格策略渠道策略促销策略合作模式

营销策略商品策略49商品策略

传输线材产品(时尚、高品质、环保、多功能)结合市场调研、同类竞争品牌的历史销售进行统计数据和未来市场销量和流行趋势按每个季度进行产品的选款和生产,产品类别包括各种耳机、数据线、车载充电设备,同时需要按市场比例协调生产数量和周期详细产品规划方案由上海方统计和制定商品策略传输线材产品(时尚、高品质、环保、多功能)50价格策略

产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。上海给方案,定价要清楚明白,确定各项成本,交待清楚,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买,如下。

格式:例如100元零售价—10(10%推广)—90X30%=27(30%销售的返点)—100*4=25(原材料和加工成本)—38X17%=6.5(增值税)31.5元(毛利润)为不参加促销打折情况下的利润额价格策略产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜51渠道策略1

第一阶段:(第1年:2013年6月--)前期以“XXX”品牌直销店为主,这个只是个大体的规划思路,渠道是这样分配,但不一定会一上来就全铺开,还是会按比例资源分配平台。

第二阶段:(第2年:2014年—2015年)实现初步全网铺货,占领优势渠道资源第三阶段

(第3年:2015年--未来)继续铺货核心市场,面向全国大范围推广招商详细营销运作方案具体制定,更需要上海方的努力和支持。电子商务市场格局初步形成;全网分销不再是概念,

品牌商分销体系构建渐成趋势。渠道策略1第一阶段:电子商务市场格局初步形成;全网分销52渠道策略2模拟渠道操作:第一周优先统计3C配件市场、规模。方便制定计划。1个月内进驻及购买好资源支持,其中包括店铺设计、产品包装、平面设计、文案策划、新店促销宣传方案、物流售后体系;第二个月上线试运营,积累曝光率,多渠道推广销售,我们希望订单量能多渠道爆炸式增长;三月内稳定人员及产品分配,全部渠道入驻完成,做好产品选款、定价、趋势、供货周期等方面的统计;接下来3个月的考虑购买足够各大平台资源,为明年铺垫好道路。明年开始全网式铺广告,洗脑式品牌推广,一直强势推到10月底。同步准备好大量产品,为全网广告做铺垫。渠道策略2模拟渠道操作:53促销策略

坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意,新店入住,前期会有促销活动,需要上海给活动方案,我们审批,同时做好产品调研,如何做出产品搭配关联销售。用户都喜欢一些小优惠,比如送一些小配件,或者组合购买。

模拟促销方案: 一重好礼:付款前五名,返现50块

二重好礼:进店先领劵20元无门槛优惠劵疯狂送.

三重好礼:凡购买产品都可以获得价值35元的品牌某配件

四重好礼:好评返现,好评20字全5分,截图给客服查看,立马返现20元现金。

促销策略坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位54建立店铺

店铺设计店铺风格以时尚、科技为主题,突出我们品牌的观念,商品描述均采用美观清晰的实物拍摄图片。将产品分类,让顾客对产品种类一目了然,也方便顾客搜寻他们需要的商品。店铺宣传现实生活中,借助本身拥有的资源,做好网络宣传,转化率和订单量很重要。店铺管理合作者制定店铺宗旨规章,并严格执行,有必要时需及时改进。店铺物流与两至三家第三方仓储物流建立长期合作协议,缩短供应链,建立良好的交易关系。店铺售后及时了解市场趋势,顾客满意度,每月统计顾客反映情况报表,便于后期管理。店铺支付开通

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