华工管理学教案第七章实施目标管理课件

管理学原理与方法

第二篇计划职能第七章实施目标管理叶广宇华南理工大学工商管理学院管理学原理与方法

第二篇计划职能第七章实施目标管1第十八章实施目标管理任一人之力者，则乌货不足恃；乘众人之制者，则天下足有。《淮南子·主术训》第十八章实施目标管理任一人之力者，则乌货不足恃；乘众人2目标设置理论目标设置理论目标是成就的标准、成功的尺度、行为的诱因。德鲁克1958年，管理成效取决于目标设置和目标协调。通过目标设置激发动机：既为共同事业而奋斗又为个人需要而努力目标必须具体明确、适当，且要事先制定需要可以通过个人目标的实现而得到满足。积极性的调动是重视目标和追求目标的过程目标设置理论目标设置理论3目标设置理论组织的领导人要使各级人员都能看到并达到个人的目标，这是调动积极性的关键目标既要有一定的难度又要切实可行目标的作用会随时间的推移而逐渐减弱。通过缩短目标实现的时间和对目标的实现情况进行不断的反馈来强化目标的作用目标使人努力，努力使人取得成绩，成绩使人自信自尊，自信自尊使人有更大的成绩目标设置理论组织的领导人要使各级人员都能看到并达到个人的目标4目标设置理论目标设定的要求目标必须是经过努力可以实现的目标实现后应有相应的报酬配合目标的表述应清楚明确，切忌含糊不清目标最好是自己首先提出来的目标符合组织的共同愿景本单位、本部门、个人的目标应与其他有关方面和成员的目标相互协调与配合目标易于考核评价目标设置理论目标设定的要求5目标设置理论目标的层次性目标的多样性→所谓目标的多样性是指总目标的不同侧面的反映，或者总目标可以用不同的指标来全面地反映。如：目标设置理论目标的层次性6目标设置理论若企业的总目标是在某一产品市场占有绝对优势地位；则：获得一定的利润率和利润市场占有率重点研究和开发适当的产品达到行业中占优势的地位资金筹措和偿债能力降低成本具有价格竞争力逐步打开国际市场适当时候公开上市员工福利改善企业内聚力增强大学的中明白：国际一流大学；则：招收高质量的学生聘请国际一流的教授出世界一流的科研成果学生质量世界公认教学研究条件一流学术氛围、学术环境良好服务系统高效学校教授薪金福利一流运作费用充足目标设置理论若企业的总目标是在某一产品市场占有绝对优势地位；7目标管理

ManagementbyObjectives目标管理1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。目标管理（MBO）是让职工亲自参加工作目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种制度，它是一种全局性的组织变革措施。目标管理

ManagementbyObjectives目8目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的全过程组织总目标的设定专长环境度量标准组织总目标的展开从上之下展开各部门、各成员依据总目标的展开结果提出自己的目标意见征询、分析比较目标完成检查和业绩考核目标管理

ManagementbyObjectives目9目标管理

ManagementbyObjectives目标管理全过程图目标管理

ManagementbyObjectives目10目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的优点与不足优点形成激励有效管理明确任务自我管理控制有效不足强调短期目标目标设置困难无法权变目标管理

ManagementbyObjectives目11目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的特点通过目标展开，形成科学完整的目标体系目标管理是管理的管理强调激励、民主协商、自我控制强调成果、重视评价、讲求效益发挥人的主观能动作用、提高人的素质、强调人的能力开发、十分重视培训MBO是分权制和参与管理的必然结果，是一种组织变革手段目标管理

ManagementbyObjectives目12目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的注意事项必须设定总目标，而分目标要与总目标方向一致每一个职工的分目标就是企业总目标对他的要求，也是他对企业总目标的贡献，并依此对其进行监督和考核。承认每个职工有自我成就、施展才能和希望自治的需求。为了巩固成绩，必须注意人的行为，并予以激励目标管理

ManagementbyObjectives目13目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的实施目标管理的实施前提组织成员具有较强的自我管理能力组织的价值观念组织高层领导重视目标管理

ManagementbyObjectives目14目标管理

ManagementbyObjectives目标的有效设定目标设定准则定性目标→定量目标长期目标短期化目标实施的资源配合目标设定过程的具体问题→下页绘制目标分解图→下页目标管理

ManagementbyObjectives目15目标管理

ManagementbyObjectives目标管理实施的控制员工培训→着重解决的问题绩效评价目标管理

ManagementbyObjectives目16工厂的目标管理所谓工厂的目标管理，就是充分开发群众智慧，科学制定并有组织的实施企业的经营方针目标，所展开的计划、实施、检查和评价等一系列管理活动。企业（工厂）的MBO步骤：2、调查研究、掌握现状1、宣传发动、明确目标（思想准备、组织准备、物资准备）上级主管的意图国家有关的政策法令市场情报企业的发展战略企业方针和目标的确定工厂的目标管理所谓工厂的目标管理，就是充分开发群众智慧，科学173、制定企业方针4、找出问题、抓住关键生存的问题——产品的改进发展的问题——开发新产品、新技术、新事业5、目标展开、建立体系6、制定计划，组织实施7、检查目标，评价成果巩固成绩统一标准，合理评价鼓舞士气先行自评，上级复评激励斗志未能达标，领导引责迎接未来奖优罚劣，强化激励3、制定企业方针4、找出问题、抓住关键5、目标展开、建立体系18系统图法总目标保证措施部门目标保证措施保证措施班组目标个人目标自下而上层层保证自上而下层层展开保证措施既形成了目标体系，又构成了一个对策网络细分化细分化细分化具体化具体化具体化系统图法总目标保证措施部门目标保证措施保证措施班组目标个人目19管理学原理与方法

第二篇计划职能第七章实施目标管理叶广宇华南理工大学工商管理学院管理学原理与方法

第二篇计划职能第七章实施目标管20第十八章实施目标管理任一人之力者，则乌货不足恃；乘众人之制者，则天下足有。《淮南子·主术训》第十八章实施目标管理任一人之力者，则乌货不足恃；乘众人21目标设置理论目标设置理论目标是成就的标准、成功的尺度、行为的诱因。德鲁克1958年，管理成效取决于目标设置和目标协调。通过目标设置激发动机：既为共同事业而奋斗又为个人需要而努力目标必须具体明确、适当，且要事先制定需要可以通过个人目标的实现而得到满足。积极性的调动是重视目标和追求目标的过程目标设置理论目标设置理论22目标设置理论组织的领导人要使各级人员都能看到并达到个人的目标，这是调动积极性的关键目标既要有一定的难度又要切实可行目标的作用会随时间的推移而逐渐减弱。通过缩短目标实现的时间和对目标的实现情况进行不断的反馈来强化目标的作用目标使人努力，努力使人取得成绩，成绩使人自信自尊，自信自尊使人有更大的成绩目标设置理论组织的领导人要使各级人员都能看到并达到个人的目标23目标设置理论目标设定的要求目标必须是经过努力可以实现的目标实现后应有相应的报酬配合目标的表述应清楚明确，切忌含糊不清目标最好是自己首先提出来的目标符合组织的共同愿景本单位、本部门、个人的目标应与其他有关方面和成员的目标相互协调与配合目标易于考核评价目标设置理论目标设定的要求24目标设置理论目标的层次性目标的多样性→所谓目标的多样性是指总目标的不同侧面的反映，或者总目标可以用不同的指标来全面地反映。如：目标设置理论目标的层次性25目标设置理论若企业的总目标是在某一产品市场占有绝对优势地位；则：获得一定的利润率和利润市场占有率重点研究和开发适当的产品达到行业中占优势的地位资金筹措和偿债能力降低成本具有价格竞争力逐步打开国际市场适当时候公开上市员工福利改善企业内聚力增强大学的中明白：国际一流大学；则：招收高质量的学生聘请国际一流的教授出世界一流的科研成果学生质量世界公认教学研究条件一流学术氛围、学术环境良好服务系统高效学校教授薪金福利一流运作费用充足目标设置理论若企业的总目标是在某一产品市场占有绝对优势地位；26目标管理

ManagementbyObjectives目标管理1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。目标管理（MBO）是让职工亲自参加工作目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种制度，它是一种全局性的组织变革措施。目标管理

ManagementbyObjectives目27目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的全过程组织总目标的设定专长环境度量标准组织总目标的展开从上之下展开各部门、各成员依据总目标的展开结果提出自己的目标意见征询、分析比较目标完成检查和业绩考核目标管理

ManagementbyObjectives目28目标管理

ManagementbyObjectives目标管理全过程图目标管理

ManagementbyObjectives目29目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的优点与不足优点形成激励有效管理明确任务自我管理控制有效不足强调短期目标目标设置困难无法权变目标管理

ManagementbyObjectives目30目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的特点通过目标展开，形成科学完整的目标体系目标管理是管理的管理强调激励、民主协商、自我控制强调成果、重视评价、讲求效益发挥人的主观能动作用、提高人的素质、强调人的能力开发、十分重视培训MBO是分权制和参与管理的必然结果，是一种组织变革手段目标管理

ManagementbyObjectives目31目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的注意事项必须设定总目标，而分目标要与总目标方向一致每一个职工的分目标就是企业总目标对他的要求，也是他对企业总目标的贡献，并依此对其进行监督和考核。承认每个职工有自我成就、施展才能和希望自治的需求。为了巩固成绩，必须注意人的行为，并予以激励目标管理

ManagementbyObjectives目32目标管理

ManagementbyObjectives目标管理的实施目标管理的实施前提组织成员具有较强的自我管理能力组织的价值观念组织高层领导重视目标管理

ManagementbyObjectives目33目标管理

ManagementbyObjectives目标的有效设定目标设定准则定性目标→定量目标长期目标短期化目标实施的资源配合目标设定过程的具体问题→下页绘制目标分解图→下页目标管理

ManagementbyObjectives目34目标管理

ManagementbyObjectives目标管理实施的控制员工培训→着重解决的问题绩效评价目标管理

ManagementbyObjectives目35工厂的目标管理所谓工厂的目标管理，就是充分开发群众智慧，科学制定并有组织的实施企业的经营方针目标，所展开的计划、实施、检查和评价等一系列管理活动。企业（工厂）的MBO步骤：2、调查研究、掌握现状1、宣传发动、明确目标（思想准备、组织准备、物资准备）上级主管的意图国家有关的政策法令市场情报企业的发展战略企业方针和目标的确定工厂的目标管理所谓工厂的目标管理，就是充分开发群众智慧，科学363、制定企业方针4、找出问题、抓住关键生存的问题——产品的改进发展的问题——开发新产品、新技术、新事业5、目标展开、建立体系6、制定计划，组织实施7、检查目标