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文档简介
《人力资源开发与管理》第《人力资源开发与管理》第9页,共9页云南工程职业学院2016-2017学年下学期期末考试《人力资源开发与管理》课程考试试卷(A)满分:100分考试时间:120分钟任课老师:考试形式:闭卷教研室主任:分院教学负责人:专业:学号:姓名:题号一二三四 五 总分得分得分一、单选题(每小题1分,共15题,共计15分)得分1。现代人力资源管理中“以人为本”的理念是指( A。把人当成“上帝一切都服从、服务于“上"B.C。坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力源规划称为( )A.人力分配规划 B。调配规划 C。晋升规划 。招聘规3.失业保险所属的员工福利类型是( )A.企业福利 B.法定福利 C.生活福利 D.有偿假4。将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( )A。计件工资制 绩效工资制 。技能工资制 D.职位工资5。人力资源概念的提出者为( )A。泰勒 B.比尔 。德鲁克 。坎特6.在相对稳定的货币工资以外,企业为改善企业员工及其家庭生活水平,增强员工对于企业的忠诚感激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币实物或服务等分配形式这是()A.基本工资B.绩效工资C。奖金D.福利7.人力资源需求预测方法中的专家判断法又( 。A.回归分析法 B.经验预测法 德尔菲法 D.马尔可夫分析8。下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( ).A.工作职责 B.工作环境 工作权限 D.工作中晋9.企业对新员工上岗前进行的培训称为( 。A.培训 B.岗前培训C.脱产培训 D.在职培训10.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。李某的管理式在对人的态度方面认为人是( 。A“机器人” B“经济" “生活人” D“社会人”11.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等。这是就会较大的激励作用,这种理论称为( ).A.公平理论 B.效用理论 C.因素理论 D.强化理论12。考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价,这是考核中的( A.晕轮效应 B.趋中趋势 C.近期效应 D.对比效应13。通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核,来考察被考核者作绩效的方法是( )A.量表考核法 B.强迫选择法 C.关键事件法 D.行为锚定14。下列不属于内部招聘优点的是( )A.人才现成,节省培训投资。应聘者更快适应工C。选择费用低 了解全面,准确性15.被称为“科学管理之父”的()A。法约尔B.韦伯C.泰勒D。麦格雷戈得分二、多选题(每小题2分,共5题,共计10分)得分1。马斯洛的需要层次理论分为( )A。生存需要 安全需要C。社交需要 尊重需E。自我实现需要影响员工个人薪酬水平的因素包括( A。年龄与工龄B。劳动绩效C。产品的需求(影响企业整体水平薪酬因素)D.工作条件评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要( A.公文筐测验 B.无领导小组讨论 角色扮演D.智力测验 性向测验薪酬管理的目( )A.公平目标 效率目标 。合法目标5。人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征( 。A.社会性 B.共享性 可测量性 D.能动得分三、名词解释(每小题4分,共4题,共计16分)得分1。人力资源:工作分析:
………得分四、简答题(每小题6分,共5题,共计30分) …得分………如何进行员工安全与健康保? …………密……封…职业生涯规划的原则? …线………人力资源规划的内容? …………………5。外部招聘的优缺点?得分五、案例分析(11421529)得分案例一:力资源部经理的困惑A1203场经济的冲击下AWTO的临近,公司面临着降低成本,人末尽其事。因此,公司给人事处下达了2001年的工作任务:在引进高层次人才的同时将2.5530015005生产部经理说:第一季度从我部门离职的员工有300150510………………密……封……线…………要求人事部对此负责。1如果你是人事部经理,你会作出何种书面解释?2。应该要采取哪些措施来解决该公司遇到的问题的?案例2:艾尔逊公司的人力资源管理存在哪些问题?艾尔逊公司是一家中等规模的私有企业,员工约有2000余人.该公司主要从事电信行业的生产与销售,连续多年出现了高利润、高增长的发展趋势,未来发展潜力看好。在当今激烈的市场竞争中,公司提出以人为动力的“人本原则文化.鲍尔今年29岁,获得MBA34050鲍尔到任之后不久便发现了问题。比如,公司各部门的工作很少有“规划都没有明确的分工,一份工作可以由甲干,也可以由乙干,全凭各人的技能和兴趣完成.有不少个人能力强于本人职务要求的雇员为此感到不快。当问及公司为何如此时,回答是另外,人事部仅有一半员工具备人力资源及相关专业的学历,仅有1/4的员工具备人力资源4名主管,一位原先是图书馆管理员,一位是办公室秘书,另两名主管虽然有人事工作经验,但又都没有专业4鲍尔的前任比尔在担任人事经理的任期内,员工工资涨幅不大,员工不满情绪日益高涨。比鲍尔认为,公司的实际情况与先前所想象的大不一致。但仔细想想,自己又不能对此提出太讨论题:1、艾尔逊公司人力资源管理上存在哪些问题?2、鲍尔怎样强化人事部的职能?人力资源开发与管理》A卷答案一。单选题1-5BDBCC DCDBD AACAC二.多选题1.ABCDE ABD 。ABC 4.ABC 5.AD三.名词解释1以下七个特点:不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性以及增值性。2。工作分析:是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息,工作分析的最终产出表现为职位说明书.3。绩效评价:主要是指组织依照预先确定的标准和一定的评价程序,运用科学的评价方法、按照评价的内容和标准对评价对象的工作能力、工作业绩进行定期和不定期的考核和评价.4劳动关系在广义上又称劳资关系是指用人单位与劳动者之依法所确立的劳动过程中权利义务关系。四.简答题施员工健康管理必须先从企业文化开始。②创造舒适的工作环境。舒适的工作环境有利于身心健康,也有利于调动员工的工作积极性,发挥员工的创造力.负责对员工健康进行管理和监督。⑤实施EAP计划.通过专业人员提供诊断、辅导、咨询和培训等服务,解决员工的各种心理和行为问题.1.利益整合原则2。公平、公正原则协作进行原则动态目标原则时间梯度原则发展创新原则7。全程推动原则8.全面评价原则3.针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。组织结构的绘制、组织调查、诊断和评价、组织设计与调整以及组织机构的设置等。:.(4)企业定员、人员需求、供给预测以及人员供需平衡等。(5)用的预算、核算、结算以及人力资源费用控制。4。①确定员工的薪资报酬②决定员工的升降调配③制定合理的员工的培训开发④加强企业和员工共同愿望的建立⑤传递组织的价值观和文化5。优点:1。带来新思想和新方法。2。树立形象的作用。3。有利于招聘一流人才。4.可以节约培训成本5。可以避免内部矛盾缺点1。招募成本大。磨合时间长4。影响内部员工的积极性。5.决策风险大.五.案例分析题案例1:1、艾尔逊公司存在如下问题:①公司管理理念有偏差:只抓生产、销售,不抓管理;②公司职能部门无规划;③员工职责不清,分工不明;④人力资源管理人员缺乏专业水平;⑤人力资源管理部门没有发挥应有的职能,地位低;⑥企业用人观念存在偏差,强调“资历";2。强化人事部的管理职能应从以下方面着手:①解决人事部门的人员配备问题,重视员工的专业能力;②加强人事部的内部管理,工作各司其职,相互配合;③人事部的有关决策应指导企业上层管理政策的制定;激励等等。案例
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