打造团队执行力讲义课件

欢迎全体家人们让我们一同进步!111、请将手机调到关机或震动状态2、课程期间请勿随意走动。3、多参与=多收获；少参与=少收获；不参与=不收获

21、请将手机调到关机或震动状态2

团队执行力3团队执行力3珍惜当下把握现在各位家人，大家好！好，非常好！热情的掌声……我们一起分享的机会又到了！每一次接触，都是良好的机缘让我们一起抓住宇宙的能量领悟团队执行力的真谛4珍惜当下把握现在各位家人，大家好！4我今天来参加学习要得到什么?5我今天来参加学习要得到什么?5如何更有效的学习多参与多获得少参与少获得不参与不获得被动听5%听、大声回应10%视听大声回应20%加演示35%加讨论50%加演练75%教别人90%大量使用100%6如何更有效的学习多参与多获得被动听5%6我承诺今天我一定充满热情今天我一定认真听课今天我一定积极回应今天我一定用心思考今天我一定全力以赴7我承诺今天我一定充满热情7

战略决定命运！系统决定规模！执行决定成效！细节决定利润！8战略决定命运！8什么是执行力?99每个环节不折不扣的落实,包含流程、标准、检查系统、奖罚标准

——戴尔

1010

执行力是企业奖惩制度的严格实施

——杰克·韦尔奇1111

用合适的人干合适的事

—柳传志1212执行力学术定义：将战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理不断优化，是文化的建设与演进。13执行力学术定义：将战略、决策转化成结果的满意度我国目前企业的执行力现状1、国有企业执行力2、民营企业执行力14我国目前企业的执行力现状1、国有企业执行力14我们的执行力怎么样？15我们的执行力怎么样？15为什么我们执行不力?一.心态16为什么我们执行不力?16削弱我们执行力的心态有：

1、绝不吃亏：害怕吃亏者，一生吃亏

2、绝对清高：老板的亲戚、专业人士3、绝不认错：对不起，这是我的错！……17削弱我们执行力的心态有：1、绝不吃亏：害怕吃亏者，一生吃为什么我们执行不力?二.能力18为什么我们执行不力?18能力不足的种种表现1、知识积累不够2、阅历和经验还需要提升3、没有双赢的观念，合作的意识4、情商不高，不懂得服从和配合5、沟通技巧还需提升19能力不足的种种表现1、知识积累不够19为什么我们执行不力?三.习惯20为什么我们执行不力?20我们的习惯行为找理由专家推责任专家“鸟头族”：嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘21我们的习惯行为找理由专家21大概文化可能文化少许文化差不多文化……建议：做人开怀大度，做事斤斤计较我们的习惯语言22大概文化可能文化少许文化建议：做人开怀大度，做事分析规则,任意篡改，灵活过头案例：a、清洁工b、红绿灯c、安利刚进入中国时

我们的习惯思维23分析规则,任意篡改，灵活过头我们的习惯思维23执行力提升之十项修炼24执行力提升之十项修炼24

执行力提升十项修炼之一请做出结果25执行力提升十项修炼之一请做出结果25分析《

致加西亚的信

》

一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。26分析《致加西亚的信》一个故事：别问加西亚是谁，结果导向的含义１．以达成目标为原则，不为困难所阻挠；２．以完成结果为标准；３．只有功劳，没有苦劳；

请做出结果27结果导向的含义１．以达成目标为原则，不为困难所阻挠；

海尔理念：只有创业，没有守业．

海尔精神：办成别人认为绝对办不了的事；

海尔作风：迅速反应，马上行动；

海尔发展主题：速度；创新；SBU；

海尔人才战略：人人是人才，赛马不相马；

海尔名牌战略：要么不干，要干就干第一；

海尔质量观念：高标准，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的；

海尔营销观念：市场唯一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；

海尔开拓理念：先有市场，后建工厂；

海尔资本运营理念：东方亮了再亮西方；

海尔国际市场战略：先难后易28海尔理念：只有创业，没有守业．28

执行力提升十项修炼之二没有任何借口29执行力提升十项修炼之二没有任何借口29请从８楼上跳下去30请从８楼上跳下去303131西点军校WestPoint创建至今已经200多年了。由于校址位于纽约北部的西点镇，故被称作“西点军校”。它培育了一代又一代名将和军事人才，其中有3８00多人成为将军，2人成为美国总统（格兰特和艾森豪威尔）。。麦克阿瑟，巴顿都是从这里毕业，从南北战争到海湾战争，西点毕业生都创下了辉煌的业绩。校训“责任、荣誉、国家”（Duty,Honor,Country）美国最伟大的商学院——全球500强企业中，西点军校先后培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理，32西点军校WestPoint创建至今已经200多年了在西点军校，有一个悠久传统，也是西点军校的规定，当学员遇到军官问话时，只能有四种回答：Yes,Sir!”“No,Sir!”“Noexcuse,Sir!”“Sir,Idon’tunderstand!”

33在西点军校，有一个悠久传统，也是西点军校的规定，当学员遇到如果你能力弱，你应当服从你的上级如果你能力强，你也应服从你的上级当你服从你上级的时候，你的路会更顺只有你服从你的上级，你的下级才会服从你3434服从、服从、再服从听话照做合理的要求是训练不合理的要求是磨练合理不合理的都是修练！是，保证完成任务！35服从、服从、再服从听话照做35

有执行力的人的做事准则

只为成功找方法;不为失败找理由!

36有执行力的人的做事准则36执行信念——完美！没有借口！马上行动！37执行信念——完美！37

执行力提升十项修炼之三全方位沟通38执行力提升十项修炼之三全方位沟通38沟通的2个层面

1、工作层面

小王，明天下午6点前，这件工作一定要完成。2、人际关系层面

小王，时间比较紧，明天下午6点前完成这件工作你有把握吗？39沟通的2个层面1、工作层面39主动沟通者12字决尊重差异注意表达关注情绪40主动沟通者12字决被动沟通者8字决积极聆听及时反馈41被动沟通者8字决

高执行力团队中，下属应主动与上司沟通工作进展，汇报工作情况

4242

执行力提升十项修炼之四越简单越好43执行力提升十项修炼之四越简单越好43To:JackJiangFrom:HiltonZhaoCc:PeterCaoDate:2003-9-24R产品代理开发的建议该备忘录将建议公司本季度在北京、广州、深圳机场各书店建立《锡恩业务流程4R管理模式》销售代理。Summary:Background。。。。。。。KeyProcedure:。。。。。。。Reasons:1.Closenesstotargetcustomers;2.Highprofitmargin(lesspricesensitivity);3.Highvolumetocoverhighcost…KeyNestSteps:1.Negotiationwithclients;Promoterstraining;2.Promotionstoimprovevisibility,availability;3.………宝洁公司的“一页备忘录”的结构1、相关信息（发自谁From、发给谁To、转交给谁CC、日期Date）；2、标题3、一句话总结该备忘录的主要内容；4、相关背景资料介绍（2-3行）5、备忘录内容（建议、意见、工作总结、信息共享等等）6、主要缘由、总结、工作计划等等7、下一步的任务8、签名样本44To:JackJiang宝洁公司的“一页备忘录”的结构1、执行简单化

复杂的事情简单化简单的事情细节量化细节量化的事情流程化流程化的事情框式化45执行简单化复杂的事情简单化45

任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比；所以必须要简化工作流程；简化工作流程是所有成功者的共同特质，工作愈简化愈不会出问题。

崔西定律

46任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比；所以

什么叫不简单？把简单的事情做好了就是不简单！什么叫不容易？把简单的事情重复不断地做好就是不容易！

－－张瑞敏47什么叫不简单？47

绝招

4848将一项复杂的决策简单化为A、B、C式的可执行教条十分必要。当年毛主席将红军的作风界定为“三大纪律、八项注意”，并用“不拿群众一针一线”、“上门板”、“捆稻草”之类连目不识丁的人都能理解的语言表述出来49将一项复杂的决策简单化为A、B、C式的可执行教条十分必

执行力提升十项修炼之五重视细节50执行力提升十项修炼之五重视细节50任务：把我的讲课拍成VCD执行分析：此时此地条件下如何追求结果51任务：把我的讲课拍成VCD执行分析：此时此地条件下如何准备阶段拍摄阶段修订阶段流程化52准备阶段拍摄阶段修订阶段流程化52如何确定谁来拍？针对每一个工作内容，根据结果要求将工作内容加以明晰化。明晰化到哪儿找这些人？拍的水平怎么样用什么机器（几台）知识产权钱如何付多少人？信誉如何？53如何确定谁来拍？明晰化到哪儿找这些人？53到电话号码本中找这些人？把明晰的工作内容纳入操作状态操作化打电话见面再打电话见面货比三家54到电话号码本中找这些人？操作化打电话54

细节7问6W1H

Why－为什么要做Who－谁来做Whom－向谁报告What－做什么When－什么时候做Where－哪里做How－如何做55细节7问短板原理：非28原则的100-1=0

百分百的努力，可能会因百分之一的疏忽而造成百分百的大灾难！56短板原理：非28原则的100-1=0哥伦比亚号57哥伦比亚号5758585959

执行力提升十项修炼之六管理好时间60执行力提升十项修炼之六管理好时间60死神的帐单61死神的帐单61作业：10分钟

每个人写出自己一天的时间安排（分几种典型的情况）62作业：10分钟62时间管理方法之一：排列优先顺序紧急不紧急不重要重要不重要但很紧急第三顺序处理重要又紧急第一顺序处理既不重要又不紧急第四顺序处理重要但不紧急第二顺序处理时间管理63时间管理方法之一：排列优先顺序紧急不紧急不重要重要不重要但很时间管理方法之二：时间分配比例紧急不紧急不重要重要不重要但很紧急15％重要又紧急20％－25％既不重要又不紧急1％重要但不紧急65％－80％64时间管理方法之二：时间分配比例紧急不紧急不重要重要不重要但很时间管理方法之三：埃森豪威尔原则紧急不紧急不重要重要不重要但很紧急委托下属处理重要又紧急主管亲自处理既不重要又不紧急可以不处理重要但不紧急主管大量时间做规划65时间管理方法之三：埃森豪威尔原则紧急不紧急不重要重要不重要但六点优先工作制月度安排表66六点优先工作制66

执行力提升十项修炼之七成为表率67执行力提升十项修炼之七成为表率67红军战士为什么英勇过人？不是看你说什么，而是看你做什么身先足以率众，律已只以服众68红军战士为什么英勇过人？68

执行力提升十项修炼之八勇于担当69执行力提升十项修炼之八勇于担当69为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？让我们想象一下，一个经理正走在大厅时，这时他看见下属A迎面而来。两人碰面时，A打招呼道，“早上好。顺便问一下，我们出了个问题。你看……经理说，“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一步，再通知你。”然后他就和下属各自走开了。他们两个人碰面之前“猴子”在谁的背上？为了经理不会忘记这件事，以后下属会将头探进经理办公室，欢快地询问道，“经理，怎么样了？”（这叫监督）到底谁是上级70为什么经理们总是没有时间，让我们想象一下，一个经理正走在大厅不要把猴子抛给上司找上司解决问题，务必先准备好两个备选方案！71不要把猴子抛给上司找上

勇于担当成就了我的职场人生7272

当把问题和责任象皮球一样踢走的同时，你也踢走了能力提升的机会。7373

执行力提升十项修炼之九及时检查74执行力提升十项修炼之九及时检查74

游戏：整齐度训练7575员工只会做你要检查的事,不会做你吩咐的事!━IBM总裁郭士纳7676期望—要求—监督—考核—习惯员工不会做你期望的，只会做你要求的；员工不会做你要求的，只会做你监督的；员工不会做你监督的，只会做你考核的；员工甚至不会做你考核的，他只会做他已经养成习惯从而自动自发的77期望—要求—监督—考核—习惯77

执行力提升十项修炼之十奖罚到位78执行力提升十项修炼之十奖罚到位78奖要奖得心花怒放罚要罚得胆战心惊79奖要奖得心花怒放798080

管理的本质,不在于知，而在于行!

－张瑞敏

81

管理的本质,

乐捐箱制度公众承诺文化

8282

Q&A8383结果提前，自我退后做好流程，细节要抓化繁为简，沟通为王时间宝贵，表率要当负起责任，及时检查奖惩到位，执行到家

执行力48字真经84结果提前，自我退后执行力48字真经84

欢迎全体家人们让我们一同进步!8511、请将手机调到关机或震动状态2、课程期间请勿随意走动。3、多参与=多收获；少参与=少收获；不参与=不收获

861、请将手机调到关机或震动状态2

团队执行力87团队执行力3珍惜当下把握现在各位家人，大家好！好，非常好！热情的掌声……我们一起分享的机会又到了！每一次接触，都是良好的机缘让我们一起抓住宇宙的能量领悟团队执行力的真谛88珍惜当下把握现在各位家人，大家好！4我今天来参加学习要得到什么?89我今天来参加学习要得到什么?5如何更有效的学习多参与多获得少参与少获得不参与不获得被动听5%听、大声回应10%视听大声回应20%加演示35%加讨论50%加演练75%教别人90%大量使用100%90如何更有效的学习多参与多获得被动听5%6我承诺今天我一定充满热情今天我一定认真听课今天我一定积极回应今天我一定用心思考今天我一定全力以赴91我承诺今天我一定充满热情7

战略决定命运！系统决定规模！执行决定成效！细节决定利润！92战略决定命运！8什么是执行力?939每个环节不折不扣的落实,包含流程、标准、检查系统、奖罚标准

——戴尔

9410

执行力是企业奖惩制度的严格实施

——杰克·韦尔奇9511

用合适的人干合适的事

—柳传志9612执行力学术定义：将战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程，是管理不断优化，是文化的建设与演进。97执行力学术定义：将战略、决策转化成结果的满意度我国目前企业的执行力现状1、国有企业执行力2、民营企业执行力98我国目前企业的执行力现状1、国有企业执行力14我们的执行力怎么样？99我们的执行力怎么样？15为什么我们执行不力?一.心态100为什么我们执行不力?16削弱我们执行力的心态有：

1、绝不吃亏：害怕吃亏者，一生吃亏

2、绝对清高：老板的亲戚、专业人士3、绝不认错：对不起，这是我的错！……101削弱我们执行力的心态有：1、绝不吃亏：害怕吃亏者，一生吃为什么我们执行不力?二.能力102为什么我们执行不力?18能力不足的种种表现1、知识积累不够2、阅历和经验还需要提升3、没有双赢的观念，合作的意识4、情商不高，不懂得服从和配合5、沟通技巧还需提升103能力不足的种种表现1、知识积累不够19为什么我们执行不力?三.习惯104为什么我们执行不力?20我们的习惯行为找理由专家推责任专家“鸟头族”：嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘105我们的习惯行为找理由专家21大概文化可能文化少许文化差不多文化……建议：做人开怀大度，做事斤斤计较我们的习惯语言106大概文化可能文化少许文化建议：做人开怀大度，做事分析规则,任意篡改，灵活过头案例：a、清洁工b、红绿灯c、安利刚进入中国时

我们的习惯思维107分析规则,任意篡改，灵活过头我们的习惯思维23执行力提升之十项修炼108执行力提升之十项修炼24

执行力提升十项修炼之一请做出结果109执行力提升十项修炼之一请做出结果25分析《

致加西亚的信

》

一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。110分析《致加西亚的信》一个故事：别问加西亚是谁，结果导向的含义１．以达成目标为原则，不为困难所阻挠；２．以完成结果为标准；３．只有功劳，没有苦劳；

请做出结果111结果导向的含义１．以达成目标为原则，不为困难所阻挠；

海尔理念：只有创业，没有守业．

海尔精神：办成别人认为绝对办不了的事；

海尔作风：迅速反应，马上行动；

海尔发展主题：速度；创新；SBU；

海尔人才战略：人人是人才，赛马不相马；

海尔名牌战略：要么不干，要干就干第一；

海尔质量观念：高标准，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的；

海尔营销观念：市场唯一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；

海尔开拓理念：先有市场，后建工厂；

海尔资本运营理念：东方亮了再亮西方；

海尔国际市场战略：先难后易112海尔理念：只有创业，没有守业．28

执行力提升十项修炼之二没有任何借口113执行力提升十项修炼之二没有任何借口29请从８楼上跳下去114请从８楼上跳下去3011531西点军校WestPoint创建至今已经200多年了。由于校址位于纽约北部的西点镇，故被称作“西点军校”。它培育了一代又一代名将和军事人才，其中有3８00多人成为将军，2人成为美国总统（格兰特和艾森豪威尔）。。麦克阿瑟，巴顿都是从这里毕业，从南北战争到海湾战争，西点毕业生都创下了辉煌的业绩。校训“责任、荣誉、国家”（Duty,Honor,Country）美国最伟大的商学院——全球500强企业中，西点军校先后培养出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理，116西点军校WestPoint创建至今已经200多年了在西点军校，有一个悠久传统，也是西点军校的规定，当学员遇到军官问话时，只能有四种回答：Yes,Sir!”“No,Sir!”“Noexcuse,Sir!”“Sir,Idon’tunderstand!”

117在西点军校，有一个悠久传统，也是西点军校的规定，当学员遇到如果你能力弱，你应当服从你的上级如果你能力强，你也应服从你的上级当你服从你上级的时候，你的路会更顺只有你服从你的上级，你的下级才会服从你11834服从、服从、再服从听话照做合理的要求是训练不合理的要求是磨练合理不合理的都是修练！是，保证完成任务！119服从、服从、再服从听话照做35

有执行力的人的做事准则

只为成功找方法;不为失败找理由!

120有执行力的人的做事准则36执行信念——完美！没有借口！马上行动！121执行信念——完美！37

执行力提升十项修炼之三全方位沟通122执行力提升十项修炼之三全方位沟通38沟通的2个层面

1、工作层面

小王，明天下午6点前，这件工作一定要完成。2、人际关系层面

小王，时间比较紧，明天下午6点前完成这件工作你有把握吗？123沟通的2个层面1、工作层面39主动沟通者12字决尊重差异注意表达关注情绪124主动沟通者12字决被动沟通者8字决积极聆听及时反馈125被动沟通者8字决

高执行力团队中，下属应主动与上司沟通工作进展，汇报工作情况

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执行力提升十项修炼之四越简单越好127执行力提升十项修炼之四越简单越好43To:JackJiangFrom:HiltonZhaoCc:PeterCaoDate:2003-9-24R产品代理开发的建议该备忘录将建议公司本季度在北京、广州、深圳机场各书店建立《锡恩业务流程4R管理模式》销售代理。Summary:Background。。。。。。。KeyProcedure:。。。。。。。Reasons:1.Closenesstotargetcustomers;2.Highprofitmargin(lesspricesensitivity);3.Highvolumetocoverhighcost…KeyNestSteps:1.Negotiationwithclients;Promoterstraining;2.Promotionstoimprovevisibility,availability;3.………宝洁公司的“一页备忘录”的结构1、相关信息（发自谁From、发给谁To、转交给谁CC、日期Date）；2、标题3、一句话总结该备忘录的主要内容；4、相关背景资料介绍（2-3行）5、备忘录内容（建议、意见、工作总结、信息共享等等）6、主要缘由、总结、工作计划等等7、下一步的任务8、签名样本128To:JackJiang宝洁公司的“一页备忘录”的结构1、执行简单化

复杂的事情简单化简单的事情细节量化细节量化的事情流程化流程化的事情框式化129执行简单化复杂的事情简单化45

任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比；所以必须要简化工作流程；简化工作流程是所有成功者的共同特质，工作愈简化愈不会出问题。

崔西定律

130任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比；所以

什么叫不简单？把简单的事情做好了就是不简单！什么叫不容易？把简单的事情重复不断地做好就是不容易！

－－张瑞敏131什么叫不简单？47

绝招

13248将一项复杂的决策简单化为A、B、C式的可执行教条十分必要。当年毛主席将红军的作风界定为“三大纪律、八项注意”，并用“不拿群众一针一线”、“上门板”、“捆稻草”之类连目不识丁的人都能理解的语言表述出来133将一项复杂的决策简单化为A、B、C式的可执行教条十分必

执行力提升十项修炼之五重视细节134执行力提升十项修炼之五重视细节50任务：把我的讲课拍成VCD执行分析：此时此地条件下如何追求结果135任务：把我的讲课拍成VCD执行分析：此时此地条件下如何准备阶段拍摄阶段修订阶段流程化136准备阶段拍摄阶段修订阶段流程化52如何确定谁来拍？针对每一个工作内容，根据结果要求将工作内容加以明晰化。明晰化到哪儿找这些人？拍的水平怎么样用什么机器（几台）知识产权钱如何付多少人？信誉如何？137如何确定谁来拍？明晰化到哪儿找这些人？53到电话号码本中找这些人？把明晰的工作内容纳入操作状态操作化打电话见面再打电话见面货比三家138到电话号码本中找这些人？操作化打电话54

细节7问6W1H

Why－为什么要做Who－谁来做Whom－向谁报告What－做什么When－什么时候做Where－哪里做How－如何做139细节7问短板原理：非28原则的100-1=0

百分百的努力，可能会因百分之一的疏忽而造成百分百的大灾难！140短板原理：非28原则的100-1=0哥伦比亚号141哥伦比亚号571425814359

执行力提升十项修炼之六管理好时间144执行力提升十项修炼之六管理好时间60死神的帐单145死神的帐单61作业：10分钟

每个人写出自己一天的时间安排（分几种典型的情况）146作业：10分钟62时间管理方法之一：排列优先顺序紧急不紧急不重要重要不重要但很紧急第三顺序处理重要又紧急第一顺序处理既不重要又不紧急第四顺序处理重要但不紧急第二顺序处理时间管理147时间管理方法之一：排列优先顺序紧急不紧急不重要重要不重要但很时间管理方法之二：时间分配比例紧急不紧急不重要重要不重要但很紧急15％重要又紧急20％－25