华东业务标准问刷题试卷3月4日D卷附答案

华东业务标准问刷题试卷3月4日D卷[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________邮箱前缀：________________________客服系统工号:________________________组别：________________________TL：________________________1、标准问【极速版被邀请人无法面对面扫码怎么办？】的末级问包括A、被邀请人使用极速版扫码后没有反应怎么办？(正确答案)B、无法获得邀请苹果新用户额外奖励，显示审核中，未超出审核时效C、被邀请人使用极速版扫码遇到了其他异常(正确答案)D、被邀请人点击极速版扫码后，页面提示需打开相机权限(正确答案)2、标准问【极速版提现时短信验证码出现问题了怎么办？】的末级问包括A、极速版提现时收不到短信验证码，短信下发状态正常(正确答案)B、极速版提现时显示验证码错误(正确答案)C、安卓用户无法获得极速版后续26元金币奖励，实际已获得，用户没看到D、极速版提现时收不到验证码，因为手机号欠费/网络差/手机设备影响(正确答案)3、标准问【我在极速版邀请了苹果新用户，为什么无法获得额外奖励？】的末级问包括A、无法获得邀请苹果新用户额外奖励，显示审核中，未超出审核时效(正确答案)B、邀请苹果新用户额外奖励显示审核失败，命中风控(正确答案)C、无法获得邀请苹果新用户额外奖励，显示审核中，超出审核时效(正确答案)D、被邀请者无法获得极速版新人现金奖励，但已成功建立师徒关系4、标准问【极速版“邀请好友赚钱”活动，被邀请人无法填写邀请码怎么办？】的末级问包括A、极速版有邀请码入口，但填写后出现弹窗提示，导致无法成功填码(正确答案)B、极速版无法填写邀请码，实际可以填写，但不清楚填码流程(正确答案)C、安卓极速版没有邀请码入口，且设备激活在7天内(正确答案)D、极速版邀请好友首日实得奖励金额与明细中显示不一致5、标准问【极速版“周周拆红包”相关咨询】的末级问包括A、为什么我的极速版没有周周拆红包？(正确答案)B、极速版周周拆红包助力不成功，因为同一好友重复助力(正确答案)C、极速版周周拆红包任务进度每周会清零吗？(正确答案)D、参加极速版周周拆红包，没达到档位金币会发放吗？(正确答案)6、标准问【极速版提现时，绑定的手机号出现问题了怎么办】的末级问包括A、极速版提现时，绑定的手机号可以更换吗？(正确答案)B、极速版提现时，显示手机号已绑定过其他快手号(正确答案)C、极速版提现时无法绑定虚拟手机号(正确答案)D、极速版提现时，绑定的手机号不用了(正确答案)7、标准问【极速版“下载并打开快看点”相关咨询】的末级问包括A、参加极速版“玩游戏赚金币”，为什么点不开宝箱B、参加极速版“下载并打开快看点”没有得到金币，实际已得到(正确答案)C、参加极速版“下载并打开快看点”活动只得到1金币(正确答案)D、极速版“下载并打开快看点”出现功能异常8、标准问【极速版“新手任务”相关咨询】的末级问包括A、我有极速版新手任务，要怎么参加？(正确答案)B、极速版“看视频得27000金币”任务期有几天？(正确答案)C、极速版新手任务看视频的额外奖励没有发放，实际已发放(正确答案)D、极速版新手任务看视频的额外奖励没有发放，实际未发放(正确答案)9、标准问【极速版提现绑定微信/支付宝账号相关咨询】的末级问包括A、极速版提现页面提示“第三方帐号已被绑定”，绑定的是微信(正确答案)B、极速版可以更换/解绑提现绑定的微信或支付宝吗？(正确答案)C、极速版提现时，绑定的手机号可以更换吗？D、极速版提现时，提示“包名不对，请检查包名是否与开放平台上填写的一致”(正确答案)10、标准问【极速版“玩游戏赚金币”相关咨询】的末级问包括A、参加极速版玩游戏赚金币，只得到1金币(正确答案)B、在极速版领取了活跃7日得礼品，如何修改收货地址？C、为什么极速版没有“玩游戏赚金币”活动？(正确答案)D、参加极速版“玩游戏赚金币”没有得到金币，实际已得到(正确答案)11、标准问【无法获得极速版邀请好友26元后续金币奖励怎么办？】的末级问包括A、安卓用户无法获得后续26元金币奖励，因为徒弟没有在极速版观看视频(正确答案)B、安卓用户无法获得极速版后续26元金币奖励，后台核实未获得，但徒弟有看视频记录(正确答案)C、安卓用户无法获得极速版后续26元金币奖励，后台显示已获得，用户实际未获得(正确答案)D、安卓用户无法获得极速版后续26元金币奖励，实际已获得，用户没看到(正确答案)12、标准问【我在极速版邀请好友后，为什么无法获得首日现金奖励？】的末级问包括A、极速版邀请好友首日实得奖励金额与明细中显示不一致(正确答案)B、邀请苹果新用户额外奖励显示审核失败，命中风控C、被邀请人点击极速版扫码后，页面提示需打开相机权限D、邀请人邀请好友的首日奖励显示审核失败，命中风控(正确答案)13、标准问【极速版“线上发放7日连续活跃礼品”相关咨询】的末级问包括A、极速版“线上发放7日连续活跃礼品”出现功能异常B、在极速版连续活跃了7日，怎么领取礼品？(正确答案)C、在极速版领取的活跃7日的礼品什么时候发货？(正确答案)D、在极速版领取了活跃7日得礼品，如何修改收货地址？(正确答案)14、标准问【极速版现金收益提现需要实名认证】的末级问包括A、极速版提现不到账，无法判定场景/静默B、极速版提现实名认证时，提示“身份信息不一致”(正确答案)C、极速版提现实名认证时，提示“身份信息过期”(正确答案)D、极速版提现实名认证时，提示“身份证识别失败”(正确答案)15、标准问【极速版“创作者拉新-分享得流量”相关咨询】的末级问包括A、我无法参加极速版流量激励邀新活动(正确答案)B、在极速版领取活跃7日的礼品，如何查询物流信息？C、在极速版领取了活跃7日得礼品，如何修改收货地址？D、创作者在极速版邀请了别人，没有获得流量奖励(正确答案)16、标准问【极速版收益兑换快币相关咨询】的末级问包括A、极速版获得的现金如何兑换成快币？(正确答案)B、极速版“现金收益兑换快币”出现功能异常C、极速版获得的快币可以兑换成金币吗？(正确答案)D、为什么极速版现金兑换成快币时，提示帐号安全存在问题？(正确答案)17、标准问【极速版无法邀请好友怎么办？】的末级问包括A、为什么在极速版现金收益提现时，需要在App内实名认证？B、极速版提现实名认证时，提交身份信息时一直转圈C、极速版无法邀请他人，因为分享的页面/链接无法打开(正确答案)D、极速版无法邀请好友，因为没有“复制邀请码”按钮/点击无法复制(正确答案)18、标准问【我在极速版邀请好友后，为什么无法获得2至3日的现金奖励？】的末级问包括A、无法获得极速版邀请好友2至3日奖励，显示审核中，未超出时效(正确答案)B、无法获得极速版邀请好友26元后续金币奖励，因为徒弟是苹果用户C、邀请人邀请好友的2至3日奖励显示审核失败，未命中风控(正确答案)D、无法获得邀请好友2至3日奖励，因为徒弟用旧设备看的视频(正确答案)19、标准问【极速版为什么无法提现了？】的末级问包括A、极速版提现时收不到验证码，在校验时也接收不到B、极速版无法提现，因为点击“立即提现”无反应(正确答案)C、极速版提现时“分享领现金”浮窗无法关闭，清理缓存更新后恢复(正确答案)D、极速版无法提现，因为弹窗显示“帐号存在违规行为”(正确答案)20、标准问【为什么极速版提现不到账？】的末级问包括A、极速版提现不到账，显示提现成功，因为绑了别人的或换过微信或支付宝(正确答案)B、极速版提现不到账，显示提现成功，因第三方无到账提示，查询后未到账(正确答案)C、极速版提现不到账，显示提现中，因为用户未实名认证(正确答案)D、极速版提现不到账，显示提现失败，因为用户的支付账号不存在(正确答案)21、“为什么搜索我的ID会出现别人的ID”是标准问[判断题]对错(正确答案)22、"关注页出现了很多我没关注过的人的作品怎么办"是标准问[判断题]对错(正确答案)23、"发作品时能不能加些特效的效果"是末级标准问[判断题]对错(正确答案)24、“点击拍视频无响应”是标准问[判断题]对错(正确答案)25、“怎么和别人一起合唱”是标准问[判断题]对(正确答案)错26、“怎么导入相册中的视频/照片”是标准问[判断题]对(正确答案)错27、“点击时光影集无响应”是标准问[判断题]对错(正确答案)28、“为什么作品发不了”是标准问[判断题]对(正确答案)错29、“怎么添加话题”是标准问[判断题]对(正确答案)错30、"怎么发心情作品"是末级标准问[判断题]对错(正确答案)31、以下属于标准问“为什么搜不到想听的音乐”末级标准问的是A.为什么我的音乐排在后面(正确答案)B.为什么音乐搜索结果很少(正确答案)C.为什么搜到的音乐不相关(正确答案)D.为什么搜不到新歌(正确答案)32、以下属于标准问“如何让我的作品排序靠前”末级标准问的是A.如何让我的作品在发现页排名靠前(正确答案)B.如何让我的作品在同城页排名靠前(正确答案)C.如何让我的作品在精选页排名靠前(正确答案)D.如何让我的作品在长视频页排名靠前(正确答案)33、以下属于标准问“为什么同城页不显示同一城市的内容”末级标准问的是A.为什么同城页显示省外的作品(正确答案)B.为什么同城页显示省外的直播(正确答案)C.为什么同城页不显示同一城市的作品(正确答案)D.为什么同城页不显示同一城市的直播(正确答案)34、以下属于标准问“页面只有直播怎么办”末级标准问的是A.关注页只有直播怎么办(正确答案)B.同城页只有直播怎么办(正确答案)C.发现页只有直播怎么办(正确答案)D.精选页只有直播怎么办(正确答案)35、以下不属于标准问“关注页没有作品怎么办”末级标准问的是A.关注页出现了很多我没关注过的人的作品怎么办B.为什么关注页单列给我推荐重复的作品(正确答案)C.为什么关注页单列给我推荐重复的直播(正确答案)D.为什么关注页双列给我推荐重复的作品(正确答案)36、以下不属于标准问“怎么制作特效视频”末级标准问的是A.怎么使用画面特效功能B.怎么使用分屏特效功能(正确答案)C.为什么我制作作品时没有某个特效(正确答案)D.怎么使用时间特效功能37、以下不属于标准问“为什么我找不到搜索入口”末级标准问的是A.因为开启青少年模式导致没有搜索入口B.搜索功能不能正常使用怎么办(正确答案)C.如何查看搜索记录(正确答案)D.如何使用搜索功能(正确答案)38、以下不属于标准问“如何开启/关闭猜你认识”末级标准问的是A.如何开启快手热榜(正确答案)B.如何开启猜你认识C.如何关闭猜你认识D.如何关闭快手热榜(正确答案)39、以下不属于标准问“如何使用综合页筛选功能”末级标准问的是A.搜索框不能正常使用怎么办(正确答案)B.如何让搜索结果按时间排序C.如何让搜索结果按热度排序D.为什么想看的内容在搜索综合页不显示(正确答案)40、以下属于标准问“为什么制作作品的时候不能使用贴纸”末级标准问的是A.因为素材下线所以不能使用贴纸(正确答案)B.因为BUG所以不能使用贴纸(正确答案)C.怎么在制作作品的时候使用贴纸D.能不能加些贴纸的效果41、标准问【怎么查看登录信息】的末级标准问是【查询登录信息在哪里】对(正确答案)错42、标准问【登录帐号异常怎么办】的末级标准问是【为什么我的登录页面没有帮助按钮】对(正确答案)错43、标准问【为什么换绑手机号时一直收不到验证码】的末级标准问是【换绑手机号时提示操作频繁怎么办】对错(正确答案)44、标准问【第三方帐号是什么】的末级标准问是【怎么在快手绑定微信号】对错(正确答案)45、标准问【关注列表是什么】的末级标准问是【如何公开自己的关注列表】对(正确答案)错46、标准问【怎么查看我是关注某个人多久了】的末级标准问是【为什么我的关注列表多了很多不认识的人】对错(正确答案)47、标准问【为什么关注列表展示异常】的末级标准问是【为什么关注页里不显示好友的作品】对(正确答案)错48、标准问【为什么我粉丝数左侧有个带锁的图标】的末级标准问是【移到好友列表】对(正确答案)错49、标准问【个人主页相册介绍】的末级标准问是【为什么在个人主页会显示相册】对(正确答案)错50、标准问【怎么看之前用过什么昵称】的末级标准问是【怎么更改为藏文昵称】对错(正确答案)51、标准问【怎么修改个人介绍】的末级标准问是【个人介绍字数最多可以设置多少个字】对错(正确答案)52、标准问：点赞列表显示有问题？以下哪些末级标准问属于该标准问（）A.为什么有很多点赞的作品没见过(正确答案)B.为什么点赞作品的数量跟显示的不符(正确答案)C.为什么以前点赞过别人的作品现在都看不见了(正确答案)D.为什么我点赞列表上点赞数一直在变(正确答案)53、标准问：怎么查看我点赞别人的信息？以下哪些末级标准问属于该标准问（）A.怎么查看我之前点赞过的作品(正确答案)B.怎么查看我一共点赞过多少个作品(正确答案)C.怎么查看某个作品的点赞数(正确答案)D.怎么查看自己一共收到多少个赞(正确答案)54、标准问：为什么背景图上传异常？以下哪些末级标准问属于该标准问（）A.可以保存背景图吗B.为什么我不能上传本地相册的图片作为背景图(正确答案)C.我之前没有背景图片，现在怎么又显示了(正确答案)D.为什么查看不了快手主页的背景图片(正确答案)55、标准问：怎么查看作品播放量？以下哪些末级标准问属于该标准问（）A.怎么看自己作品的播放量(正确答案)B.怎么看他人作品的播放量(正确答案)C.怎么显示播放量D.作品播放量是真实的吗56、标准问：怎么收藏魔法表情？以下哪些末级标准问属于该标准问（）A.在哪收藏魔法表情(正确答案)B.可以把收藏的表情包保存到相册吗(正确答案)C.怎么收藏音乐D.收藏时为什么会黑屏57、标准问：怎么查看作品的发布时间？以下哪些末级标准问属于该标准问（）A.为什么我发的作品时间有延迟B.在哪查看自己的作品发布时间(正确答案)C.怎么查看他人作品的发布时间(正确答案)D.为什么他人发布的作品不显示时间(正确答案)58、【苹果手机怎么提现黄钻】是末级标准问A.对(正确答案)B.错59、【黄钻提现可以更换绑定的支付宝吗】是末级标准问A.对(正确答案)B.错60、以下选项属于标准问“我的钱包里的记录删除后可以恢复吗"下的末级标准问有：A、快币记录删除后可以恢复吗(正确答案)B、充值记录删除后可以恢复吗(正确答案)C、送礼记录删除后可以恢复吗(正确答案)D、黄钻记录/收礼记录删除后可以恢复吗(正确答案)61、【媒体号如何入驻认证】是标准问A、对