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文档简介
旅行社产品组合Includeyourvalentinemessage,wishorgreetinghere..一、旅行社产品单项评估(一)利用旅行社产品评价表进行评价(二)利用波士顿咨询团的成长——
份额分析矩阵评价分析项目分析结果现状、预测、评分问题措施1.竞争能力
竞争性强弱
价格
成本
质量
服务
信誉
2.销售增长率
3.市场占有率
4.获利能力
5.经营实力
6.综合评价
(一)利用旅行社产品评价表进行评价(二)利用波士顿咨询团的成长——份额分析矩阵评价市场高增长低率
明星类产品问题类产品金牛类产品狗类产品高低明星类产品。这类产品处于市场领先于快速成长状态,虽然能给旅行社带来稳定的利润,但是也同样能快速引来模仿者,旅行社必须投入大量金钱累维持市场成长率和击退竞争者。因此,明星类产品往往会成为先进消耗者而非先进生产者。这类产品市场成长率和市场份额都低,是旅行社衰退或失败的产品。他们的利润通常也会很低,因此旅行社需要考虑是否值得保留这类产品这类产品为旅行社带来大量的现金收入,由于市场增长率低,公司不比大量投资,同时也因为该业务时市场领先者,它还想有规模经济和较高利润之优势。公司用金牛类产品收入来支付帐款和支持明星类、问题类和狗类业务,因此旅行社应当尽量延长其生命周期市场成长率和市场份额都很低,是旅行社衰退或失败的产品。他们的利润通常也会很低,因此旅行社需要考虑是否值得保留这类产品(二)利用波士顿咨询团的成长——份额分析矩阵评价收益金牛类
问题类明星类狗类
时间
二、旅行社产品组合评估(一)产品组合的概念及分析尺度1.产品组合概念指一个企业生产或经营的全部生产线、产品项目的组合方式。旅行社的产品组合包括旅行社的所有产品线和产品品目2.产品组合分析尺度
广度,指该旅行社具有多少条不同的产品线
长度,指产品组合中的产品品目总数
深度,指产品线中每一产品有多少品种,
一致性,指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道活其他方面相互关联的程度
(二)旅行社产品组合评估方法1.是否增加、修改或剔除产品项目2.是否扩展、填充和删除产品线3.哪些产品线需要增设、加强、简化或淘汰
确定最佳的产品组合遵循既有利于促进销售,又有利于增加旅行社总利润的原则1.三维分析图法利润率低
Z56
高
高712销售成长率Y8
低34
高低市场占有率三、旅行社产品组合原则与策略(一)旅行社产品组合的原则1.长短结合原则
旅行社应有的四档产品:
旅行社生产和销售的旅游产品
正在研制或研制成功、等待适当时机投放市场的产品
正在研究设计的产品
处于产品构思、创意阶段,开始市场开发,调研的旅游产品
此原则既考虑到旅行社的短期利益,更考虑到旅行社的长期利益,着眼於企业长期、稳定、持续的发展。
三、旅行社产品组合原则与策略(一)旅行社产品组合的原则2.主导性原则
任何旅行社都应有自身的主导型产品,主导产品是资源条件与客源市场双向驱动的产物,在一定时期内相对稳定。根据旅行社实力和市场竞争状况,旅行社主导产品应选择垄断性、确实已经成熟又有特色的产品,通过主导产品树立旅行社的独特形象,从而带动相关产品的发展。3.高低结合原则
指高档产品与低档产品相结合、以满足不同消费层次的需求,提高旅行社的覆盖面。(二)旅行社社产品组合调调整的策略1.扩大产品组合合策略开拓产品组合合的广度和加加强产品组合合的深度。开拓产品组合合广度:增添一条或或几条产品线线,扩展产品品经营范围加强产品组合合深度:在原有的产产品线内增加加新的产品项项目(1)扩大产品组组合的方式((2)扩大产品组组合的优点1.在维持原产产品品质和和价格的前前提下,增增加同一产产品的类型型、档次2.增加不同品品质和不同同价格的同同一种产品品3.增加与原产产品相类似似的产品4.增加与原产产品毫不相相关的产品品1.满足不同的的偏好的消消费者多方方面需求,,提高产品品的市场占占有率2.充分利用旅旅行社信誉誉和知名度度,完善产产品系列,,扩大经营营规模3.充分利用旅旅行社资源源和剩余生生产能力,,提高经济济效益4.减小市场需需求变动性性的影响,,分散市场场风险,降降低损失程程度。(二)旅行行社产品组组合调整的的策略2.缩减产品组组合策略削减产品线线活产品项项目,特别别是要取消消那些获利利小得产品品,以便集集中力量经经营获利大大的产品线线和产品项项目。(1)缩减产品品组合的方方式((2)缩减产品品组合的优优点1.减少产品线线数量,实实现专业化化生产经营2.保留原产品品线削减产产品项目,停止生产某某类产品,,外购同类产产品继续销销售1.集中资源和和技术力量量改进保留留产品的品质质,提高产产品品牌的的知名度2.可以提高旅旅行社现有有产品声望望,提高旅行社社产品的市市场地位3.有利于带动动旅行社生生产技术水水平和管理水平平的提高(二)旅行行社产品组组合调整的的策略3.高档产品策策略在原有的产产品线内增增加高档次次、高价格格的产品项项目1)高档产品品的生产经经营容易为为旅行社带带来丰厚的的利润2)可以提高高旅行社现现有产品声声望,提高高旅行社产产品的市场场地位3)有利于带带动旅行社社生产技术术水平和管管理水平的的提高承担一定风风险。旅行社惯以以生产廉价价产品的形形象在消费费者心中不不可能立即即转变,使使得高档产产品不容易易很快打开开销路,从从而影响新新产品项目目研制费用用的迅速收收回。(二)旅行行社产品组组合调整的的策略4.低档产品策策略在原有的产产品线中增增加低档次次、低价格格的产品项项目。实行抵挡产产品策略的的好处:1)借高档名名牌产品的的声誉,吸吸引消费水水平较低的的顾客慕名名购买该产产品线中的的低档廉价价产品2)充分利用用企业现有有生产能力力,补充产产品项目空空白,形成成产品系列列3)增加销售售总额,扩扩大市场占占有率如果处理不不当,可能能会影响企企业原有产产品的市场场声誉和名名牌产品的的市场形象象。此外,这一一策略的实实施需要有有一套相应应的营销系系统和促销销手段与之之配合,这这些必然会加大旅行行社营销费费用的支出出。四、旅行社社产品组合合的动态平平衡指企业根据据市场环境境和资源条条件变动的的前景,适适时增加应应开发的新新产品和淘淘汰应退出出的衰退产产品,从而而随着时间间的推移,,企业仍能能维持住最最大利润的的产品组合合。产品组合的的动态平衡衡,实际上上是产品组组合动态优优化的问题题,只能通通过不断开开发新产品品和淘汰衰衰退产品来来实现,为为此,旅行行社需要经经常分析产产品组合中中各个产品品项目或产产品线的销销售成长率率、利润率率和市场占占有率,判判断各产品品项目或产产品线销售售成长上的的潜力活发发展趋势,,以确实旅旅行社资金金的运用方方向,作出出开发新产产品和剔除除衰退产品品的决策,,以调整其其产品组合合。动态平平衡的产品品组合亦称称最佳产品品组合。思考题1.影响旅旅行社产品品开发的因因素有哪些些?2.旅游线线路设计包包括哪些
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