日化企业维修改善工具计划与进度安排

维修改善使用工具—计划和进度安排培训资料机密概述我们通过实施一流的保养计划和进度安排，形成了一整套改善保养水平的工具一流的保养计划和进度安排最为关键的一个要素是“确定恰当的人选，提供正确的信息、恰当的技能和资源，在合适的时间开展正确的工作”一流的计划和进度安排可以大大降低成本和减少停机时间；经验表明，可实现劳动生产率提高30%等一系列成效我们制定了一套目视管理工具，并列举了最佳做法范例；同时为了协助客户在6-8周内实现切实改观，我们还提供了必要的模板有关保养计划和进度安排方面的最佳做法包括以下具体内容：原则和指导方针所要求的全部模板案例研究/范例标准流程图我们实现世界一流的计划和进度安排的具体方法：工作计划诊断案例建议的的关键业绩指标1概述我们通过实施一流的保养计划和进度安排，形成了一整套改善保养水平的工具一流的保养计划和进度安排最为关键的一个要素是“确定恰当的人选，提供正确的信息、恰当的技能和资源，在合适的时间开展正确的工作”一流的计划和进度安排可以大大降低成本和减少停机时间；经验表明，可实现劳动生产率提高30%等一系列成效我们制定了一套目视管理工具，并列举了最佳做法范例；同时为了协助客户在6-8周内实现切实改观，我们还提供了必要的模板有关保养计划和进度安排方面的最佳做法包括以下具体内容：原则和指导方针所要求的全部模板案例研究/范例标准流程图我们实现世界一流的计划和进度安排的具体方法：工作计划诊断案例建议的的关键业绩指标2计划和进度安排是一流保养系统中的关键因素总体目标效能最大化效率最大化实现一流保养业绩关键因素问题诊断‘迅速及时地、在第一时间从根本上解决问题“问题交流根本解决问题工作准备设备战略“实施以预防故障、消除所有设备隐患为重点的低总成本设备战略”设备战略寿命周期采购战略工程设计组织能力“建立一个跨职能沟通良好、职责共担并不断培养关键技能的组织”组织结构操作工保养业绩理念技能培养计划和进度安排‘确定恰当的人选，提供正确的信息、恰当的技能和资源，在合适的时间开展正确的工作”常规工作的计划常规工作的安排并遵照执行停机计划、进度安排和实施基础设施支持‘提供恰当的设施、材料等资源，实现高效的保养“备件采购和问题（存储、备货和质量）工具存放和保养外包管理系统支持“提供正确的信息以开展工作、发现根本问题、实施设备战略并跟踪业绩”计算机系统培训设备历史精益保养实施‘采用精益工具（如单分换模、标准化工作、5S等）开展零浪费保养工作减少浪费3简而言之，计划和进度安排究竟是什么定义含义一流的组织确定恰当的人选，提供正确的信息、恰当的技能和资源，在合适的时间开展正确的工作常规工作的计划常规工作的安排并遵照执行保养计划、进度安排和实施计划的作用是协调在某区域内进行设备保养所必需的所有外部和内部资源。协调内容包括备件、操作、外协人员和趋势信息进度安排是一项独立的职能，统筹安排全厂的资源配置，在保证最大效能效率的同时确保最重要工作的资源供给根据工作的轻重缓急，严格按照进度开展工作停机时间根据优化后的关键路径而定，而停机间隔根据状态而非时间而定仅对需要纳入计划的工作进行规划4世界一流的计划和进度安排

计划进度安排业绩管理目标确定工作范围，明确内外部必须资源在安排进度以前对所有工作进行规划将资源分配到各项工作优化停机时间和资源使用对计划保养进行业绩管理主要工作确保正确诊断，对工作进行筛选明确工作范围明确并协调备件、工具、技能和外协人员确保获得关于工作的完整信息完成准备工作（备件采购、清理等）确认停机时间和资源的可用性将资源和时间分配到各项工作就进度安排进行广泛沟通制定严格章程，确保进度安排得到遵守跟踪保养工作的实施和时间表的执行情况了解未完成目标的具体原因采取纠正行动5一流的计划和进度安排可以降低成本、减少停机时间一流的计划和进度安排减少时间浪费工作开展中的时间浪费工作前/时/后的时间浪费提高劳动力/外协人员的利用率和/或减少停机时间和/或增加停机期间可开展的工作（从而改善设备状况）优化完成工作所需要的资源（技能、工具和备件）降低材料成本（工具/备件）提高劳动力/外协利用率确保以正确的方式开展正确的工作改进设备状况计划和进度安排可迅速减少保养工作中的浪费，从而在短期内见效设备状况改善使其达到良好状态6计划和进度安排改进的典型效果进度执行情况客户举例工单积压数量生产率（指数）每周停机时间之前6周之后之前3个月之后之前3个月之后1月2月3月4月5月6月7月小时7我们制定了一套简单的目视工具，以在6-8周内实现切实的改观实施计划规则和指导方针一流计划和进度安排流程举例现成的模板成果展示8我们实施世界一流计划和进度安排流程的工作计划主要工作

培训所有相关人员支持小组成员开展新工作跟踪业绩（主要指标）解决问题/障碍1周3周2-4周诊断当前计划和进度安排做法实施新计划和进度安排新流程明确计划和进度安排新流程实施无悔的行动描述当前做法把目前计划和进度安排做法与世界级做法进行比较，明确差距观察保养日/一项维修工作并测量浪费考核主要指标规划/排定的工作数量进度表的遵守情况工单积压明确验证新计划和进度安排新流程的主要原则明确新角色和职责准备新的模板/看板等准备培训材料准备实施方案实施无悔行动（如：制定初步的进度安排）12349概述我们通通过实实施一一流的的保养养计划划和进进度安安排，，形成成了一一整套套改善善保养养水平平的工工具一流的的保养养计划划和进进度安安排最最为关关键的的一个个要素素是““确定定恰当当的人人选，，提供供正确确的信信息、、恰当当的技技能和和资源源，在在合适适的时时间开开展正正确的的工作作”一流的的计划划和进进度安安排可可以大大大降降低成成本和和减少少停机机时间间；经经验表表明，，可实实现劳劳动生生产率率提高高30%等等一系系列成成效我们制制定了了一套套目视视管理理工具具，并并列举举了最最佳做做法范范例；；同时时为了了协助助客户户在6-8周内内实现现切实实改观观，我我们还还提供供了必必要的的模板板有关保保养计计划和和进度度安排排方面面的最最佳做做法包包括以以下具具体内内容：：原则和和指导导方针针所要求求的全全部模模板案例研研究/范例例标准流流程图图我们实实现世世界一一流的的计划划和进进度安安排的的具体体方法法：工作计计划诊断案案例建议的的关关键业业绩指指标10世界一一流的的计划划和进进度安安排

计划进度安排业绩管理目标确定工工作范范围，，明明确内内外部部必须须资源源在安排排进度度以前前对所所有工工作进进行规规划将资源源分配配到各各项工工作优化停停机时时间和和资源源使用用对计划划保养养进行行业绩管管理主要工工作确保正正确诊诊断，，对工工作进进行筛筛选明确工工作范范围明确并并协调调备件件、工工具、、技能能和外外协人人员确保获获得关关于工工作的的完整整信息息完成准准备工工作（（备件件采购购、清清理等等）确认停停机时时间和和资源源的可可用性性将资源源和时时间分分配到到各项项工作作就进度度安排排进行行广泛泛沟通通制定严严格章章程，，确保保进度度安排排得到到遵守守跟踪保保养工工作的的实施施和时时间表表的执执行情情况了解未未完成成目标标的具具体原原因采取纠纠正行行动11计划的的关键键原则则预防性性保养养纠正性性保养养状况监监控修订通过如如下工工作确确保正正确诊诊断：完成的的故障障报告告/工工作要要求适当的检检查/诊诊断设备历史史近期工作作和故障障操作工反反馈根据如下下内容确确定工作作内容：：标准图纸/设设备详细细说明BOM规程/最最佳做法法前提条件件/危险险性地点维修人员员的经验验通过如下下工作明明确所需需工具并并进行协协调规程/最最佳做法法图纸工具目录录和备货货情况机加工车车间工作作安排情情况根据以下下内容确确定所需需备件并并进行协协调：BOM仓库和备备件目录录信息和和状况根据以下下内容确确定人力力资源需需求并进进行协调调：规程/最最佳做法法技能掌握握情况外协单位位名单和和评估1.选择需要要开展的的工作（（除重大大故障外外，所有有工作均均应在计计划之内内）2.确定工作作范围3.明确资源源并加以以协调4.完成准备备工作订购备件件工作准备备–把把需要要的工具具和备件件放在一一起通过必要要的清关关，征得得必要的的审批、、准许确保将工工作相关关信息提提供给维维修人员员评估停机机时间要要求并与与生产需需求的平平衡工作要求求日常维护护建立日常常工作的的计划库库有利于于加快计计划的制制定最终即形形成针对对尽可能能多的故故障问题题而制定定的“日日常性””计划A12计划改进进后如何何节省时时间和成成本？观察到的相相关浪费现现象计划活动工作范围不清导致过度加工或低质量保养（需要返工）工作步骤细节不足导致延误/错误非最优的工作说明导致浪费（干了错误的活儿）工人在一项工作上花费太多时间，因为没有标准时间澄清工作范围并确保维修工了解有关任务的全部信息备件缺失交付错误部件部件交付到错误地点具体说明并确保备件的可用性没有准备好工具特种工具缺失采用错误工具导致返工具体说明和协调工具准备维修工人数太少或太多缺乏技能（技能太低或具备错误技能）导致花费更多时间或返工具体说明所需人力资源举例A13计划结果——部件预先先进行完全全整理存放放客户举例A14计划结果––预先先准备好正正确的工具具客户举例A15世界一流的的计划流程程保养计划举举例确定需要保养的项目准备计划确定计划并进行核实完成前期准备工作计划员从工单清单单中列出有有待完成的的工作确保准确诊诊断并确定定工作（更更换、修理理等）详细计划复复杂工作的的任务和资资源需要具体工工具/备件件、技能等等需要大量准准备工作根据以下内内容确定工工作重点关键性资源局限和和可用性时间要求和和生产局限限预订备件联系承包商商并作简单单介绍确保技术员员了解计划划的细节确保完成所所有计划工工作设备主管和维修工必要时提供供帮助详细计划简简单工作的的任务和资资源—集聚工具和和备件准备工作场场地操作主管和操作工必要时提供供帮助必要时提供供帮助—准备工作场场地设备管理——确定生产局局限核实计划—计划是独立立的职能详细计划所有工作计划员确定定需要做什什么工作计划员、维维修工和操操作工共同同确定如何何做保养前6天停机前3天A16计划模板包包括所有必必需的信息息编号检验员工厂生产线设备Projectandmaintenanceitem项目/保养项目重新设计后后(年/月/日)重新设计人人员年/月/日日小组实际时间名称类型数量名称类型数量12345工作范范围技术标标准安全采用的的特殊殊工具具实施记记录所需备备件和和材料料标准时间年/月月/日日设计者者工作类类别钳工起重工工电工焊工时间人数时间时间时间时间时间时间步骤步骤步骤步骤步骤步骤工作流流程图图客户举举例计划模模板A是保护工工作区区否17计划库库有助助于计计划制制定和和加速速计划划制定定速度度计划库库可以以加速速、帮帮助和和提高高计划划过程程的可可靠性性点检员员应预预先准准备目目前大大部分分保养养工作作的计计划计划库库必须须定期期更新新，加加入新新程序序、新新要求求和新新的时时间安安排等等客户举举例A18明确确确定工工作范范围所有工工作步步骤均均足够够详细细地加加以说说明对每项项工作作的保保养工工时和和技能能水平平（即即：培培训记记录））都进进行了了估计计工具/设备备要求求全部部进行行了调调查，，确定定了特特殊工工具所需直直接材材料全全部进进行了了调查查批准和和采购购了全全部非非库存存项目目，并并送达达到了了工作作地点点在人员员到达达前已已安排排对工工作场场所进进行准准备起草停停机位位置表表和准准备停停机标标牌清清单确定了了安全全程序序1.完成了了计划划模板板2.组织了了筹备备工作作3.完成了了其他他要求求计划检检查清清单能能确保保所有有计划划工作作已经经全部部完成成客户举举例A19世界一一流的的计划划和进进度安安排

计划进度安排业绩管理目标确定工工作范范围，，明明确内内外部部必须须资源源在安安排排进进度度以以前前对对所所有有工工作作进进行行规规划划将资资源源分分配配到到各各项项工工作作优化化停停机机时时间间和和资资源源使使用用对计计划划保保养养进进行行业绩绩管管理理主要要工工作作确保保正正确确诊诊断断，，对对工工作作进进行行筛筛选选明确确工工作作范范围围明确确并并协协调调备备件件、、工工具具、、技技能能和和外外协协人人员员确保获得关关于工作的的完整信息息完成准备工工作（备件件采购、清清理等）确认停机时时间和资源源的可用性性将资源和时时间分配到到各项工作作就进度安排排进行广泛泛沟通制定严格章章程，确保保进度安排排得到遵守守跟踪保养工工作的实施施和时间表表的执行情情况了解未完成成目标的具具体原因采取纠正行行动20主要工作确定资源的的可用性为每项工作作/任务分分配可用资资源对保养日/周制定精确到到分钟的进进度安排，，详细说明明职责和所所需资源确保保通通过过优优化化工工作作顺顺序序使使关关键键路路径径最最短短常规规保保养养进进度度安安排排制定定进进度度安安排排表表，，详详细细说说明明各各项项任任务务的的维维修修工工和和资资源源确保保所所有有任任务务得得到到安安排排，，没没有有闲闲置置人人员员确定定设设备备停停机机时时间间一旦旦审审核核通通过过，，确确保保保保养养计计划划得得到到广广泛泛沟沟通通进度度安安排排关关键键原原则则主要要规规则则只有有在在计计划划内内的的工工作作才才能能进进行行进进度度安安排排维持持严严格格规规则则，，确确保保遵遵守守进进度度：：所所有有进进度度变变更更需需要要获获得得厂厂长长批批准准通过过设设定定较较为为空空闲闲的的时时间间段段/容容易易被被打打断断的的任任务务，，进进度度安安排排可可以以留留出出紧紧急急事事件件和和重重要要事事件件的的处处理理时时间间B21Masterdocument供每个人使用用工作编号机器作业说明负责人周一周二周三1234残片清除机A/C精密清除器传送带6––P&F搅拌机清理过滤器PM修理辊子新控制系统陆杨王施机器1-残残片清除机机机器2-传传送带机器3-搅搅拌机周一周二周三周四操作程序：停停机时间主文件陆陈刘周一工作人员：详详细资源分配配文件的具体‘‘剪辑’：891011121238周二工作1工作2工作3工作4工作5起始/终止时时间12812158168外出返回时间81212108131115世界一流的日日常保养进度度安排举例B+22保养项目详细细的进度安排排可以节约时时间“有一天，大约约在实施提前前一天公布进进度安排的一一周后，领班班恰好迟到了了15分分钟。但当我我们到那里时时，所有人都都出发去工作作了。我简直直不敢相信，，它真的见效了！！”—设备主管客户举例B23明确的负责人人世界一流的保保养日进度安安排确定并突出了了关键路径确定了诸如行行车、具体工工具或备件等等关键资源（（此处需要行行车）详细列出了所所有工序进度安排精确确到“每分钟钟间隔”B客户举例定修进度安排排—准备备阶段薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛薛24*本进度安排表表模板是在观观察工作后填填写的，仅用用于显示实际际操作的原先先工作顺序经关键路径优优化的保养日日可以节约时时间起初工作顺序序*进度安排后的工作顺序通过缩短关键键路径，进度度安排有助于于节约停机时时间（本例例中共节约15%的的时间）总时间85分钟总时间73分钟客户举例B25基于单分换模模的进度安排排检查清单有有助于优化关关键路径否是这一工作/任任务可以提早早做吗？可提前做这项项工作的一部部分吗？需要等待另一一项工作的完完成行车被占用确实需要等待待另一项工作作的完成吗？？前面所有工作作都需完成还还是其中一部部分？确实需要行车车？可以使用另一一辆行车吗？？没有人手为什么？是否其他将工作分为2个部分分并更新进度度安排表不更改可以加人或从从非关键路径径找人吗？调查，如有需需要，更新进进度安排表更新进度安排排表是否更新进度安排排表不更改是否更新进度安排排表不更改是否不更改更新进度安排排表是否不更改更新进度安排排表是否不更改更新进度安排排表进度安排表中中每项工作都都需要考虑这这些问题是否是否是否是否是否举例B26世界一流的进进度安排流程程准备进度表草案进度安排会议最终确定和公布进度表计划保养日进进度安排举例例审核进度表并并达成一致任务、资源和和时间安排操作要求和资资源投入审核未完成任任务并重新确确定优先顺序序锁定进度表计划员制定精确到分分钟的总体进进度表，详细细说明所需的的资源最终确定进度度表，在保养养前散发确保在未经管管理层批准前前对进度表不不作任何变更更维修工——操作工——设备管理—审核对已通过过的进度表进进行的任何变变更保养前1天天B27典型的最后一一刻变更审核核规则附加工作在新新的关键路径径上吗？插入新增主控控项目的主要要规则采用决策树，，始终检查是是否大型项目目不能等到下下次保养(可可进行适当的的计划和进度度安排时)与设备备科科科长核核实决决定与外协协方一一起进进行完完整计计划检查备备件、、工具具和技技能的的可用用性在开始始停机机前，，修改改所有有进度度表甘甘特图图在正确确计划划和安安排的的情况况下，，该工工作可可以等等到下下次保保养时时进行行在1-2周周里存存在故故障发发生的的高风风险吗吗？能完成成部分分工作作以避避免在在下次次保养养前发发生停停机吗吗？它需要要已经经安排排的许许多资资源（（行车车、技技能等等）？？目前存存在与与本保保养项项目相相关的的严重重的质质量问问题（（存在在高风风险））吗？？在进度度表中中非繁繁忙部部分插插入此此项工工作是是是否否否是否插入新新增非非主控控项目目的主主要规规则尽可能能与外外协方方一起起进行行计划划在进度度表中中非繁繁忙部部分插插入在进度度表中中插入入此项项工作作迅速修修理并并等待待下次次保养养，以以便进进行恰恰当计计划和和进度度安排排仔细地地制定定计划划是否举例B28世界一一流的的计划划和进进度安安排

计划进度安排业绩管理目标确定工工作范范围，，明明确内内外部部必须须资源源在安排排进度度以前前对所所有工工作进进行规规划将资源源分配配到各各项工工作优化停停机时时间和和资源源使用用对计划划保养养进行行业绩管管理主要工工作确保正正确诊诊断，，对工工作进进行筛筛选明确工工作范范围明确并并协调调备件件、工工具、、技能能和外外协人人员确保获获得关关于工工作的的完整整信息息完成准准备工工作（（备件件采购购、清清理等等）确认停停机时时间和和资源源的可可用性性将资源源和时时间分分配到到各项项工作作就进度度安排排进行行广泛泛沟通通制定严严格章章程，，确保保进度度安排排得到到遵守守跟踪保保养工工作的的实施施和时时间表表的执执行情情况了解未未完成成目标标的具具体原原因采取纠纠正行行动29向所有有人员员公布布详细细进度度表，，包括括各项项任务务所需需时间间和资资源要要求……………采用白白板直直接记记录实实际业业绩。。每个人人都了了解要要作些些什么么、何何时完完成、、使用用哪些些资源源便于跟跟踪进进度各种浪浪费一一目了了然，，便于于解决决保养养中存存在的的问题题必须对对计划划保养养和日日常工工作进进度进进行跟跟踪C客户举举例30严格跟跟踪进进度有有助于于发现现过去去被忽忽略的的问题题轻松跟跟踪任任何时时刻的的工作作进度度和总总体停停机状状况问题发发生时时能及及时发发现保存问问题记记录便便于发发现重重点问问题，，在停停机后后进行行总结结和解解决避免每每次保保养日日犯同同样的的错误误黑色字字体：：进度度安排排红色：：实际际进度度午餐造造成进进度耽耽搁实际耗耗时超超出原原定安安排客户举举例C31世界一一流的的业绩管管理流程计划保保养日日进度安安排举例跟踪保养进度总结会分析计计划和和实际际业绩绩之间间的差差异讨论关关键问问题维修质质量损坏寻找现现有问问题的的产生生根源源对积压压的工工作项项目进进行重重新排排序制定解解决方方案/行动动计划划以改改善下下次保保养计划员检查总体进度，解决问题/障碍设备主管跟踪进度，在进度板上记录工作/任务的完成情况记录问题/填写备注等操作主管—设备管理—C32概述我们通通过实实施一一流的的保养养计划划和进进度安安排，，形成成了一一整套套改善善保养养水平平的工工具一流流的的保保养养计计划划和和进进度度安安排排最最为为关关键键的的一一个个要要素素是是““确确定定恰恰当当的的人人选选，，提提供供正正确确的的信信息息、、恰恰当当的的技技能能和和资资源源，，在在合合适适的的时时间间开开展展正正确确的的工工作作””一流流的的计计划划和和进进度度安安排排可可以以大大大大降降低低成成本本和和减减少少停停机机时时间间；；经经验验表表明明，，可可实实现现劳劳动动生生产产率率提提高高30%等等一一系系列列成成效效我们们制制定定了了一一套套目目视视管管理理工工具具，，并并列列举举了了最最佳佳做做法法范范例例；；同同时时为为了了协协助助客客户户在在6-8周周内内实实现现切切实实改改观观，，我我们们还还提提供供了了必必要要的的模模板板有关关保保养养计计划划和和进进度度安安排排方方面面的的最最佳佳做做法法包包括括以以下下具具体体内内容容：：原则则和和指指导导方方针针所要要求求的的全全部部模模板板案例例研研究究/范范例例标准准流流程程图图我们们实实现现世世界界一一流流的的计计划划和和进进度度安安排排的的具具体体方方法法：：工作作计计划划诊断断案案例例建议议的的的关关键键业业绩绩指指标标33我们们实实施世界界一一流流计计划划和和进度度安排排流流程程的的工工作作计计划划主要要工工作作培训训所所有有相相关关人人员员支持持小小组组成成员员开开展展新新工工作作跟踪踪业业绩绩（（主主要要指指标标））解决决问问题题/障障碍碍1周周3周周2-4周周诊断当前计划和进度安排做法实施新计划和进度安排新流程明确确计计划划和和进度度安安排排新流流程程实施施无无悔悔的的行行动动明确确验验证证新新计计划划和和进进度度安安排排新新流流程程的的主主要要原原则则明确确新新角角色色和和职职责责准备备新新的的模模板板/看看板板等等准备备培培训训材材料料准备备实实施施方方案案实施施无无悔悔行行动动（（如如：：制制定定初初步步的的进进度度安安排排））1234描述述当当前前做做法法把目目前前计计划划和和进度度安安排排做法法与与世世界界级级做做法法进进行行比比较较，，明明确确差差距距观察察保保养养日日/一一项项维维修修工工作作并并测测量量浪浪费费考核核主主要要指指标标规划划/排排定定的的工工作作数数量量进度度表表的的遵遵守守情情况况工单单积积压压34最佳做法规划中预留足足够时间用于于安排进度明确工作范围围和步骤明确资源(工工具、备件、、时间预测、、技能等)明确许可证和和其它要求确保在保养前前完成准备工工作计划进度安排跟踪客户实施情况况细节仅提前1－2个工作日排排定计划未事先确定，，但包括在重重大项目“安安排”中缺乏有关备件件和工具的信信息有时工具不到到位事先完成对每每项预定工作作的规划进度安排的主要成果是是一份总体文文档，向所有有人员详细阐阐述议定的工工作计划（着着重主要工作作/关键路径径的资源安排排），按三种种方式排定：：按项目、维维修工以及行行车安排在计划保养停停机前24个个小时锁定进进度安排，严严格控制临时时变动部分工作（最最后一分钟添添加）未进行行正确计划外协方制定进进度安排人员员与维修部门门计划制定者者沟通太少没有详细的正正式书面文件件关键路径不明明确最后一分钟经经常出现变化化对最后一分钟钟变化无规定定也无严格的的批准流程保养期间对照照进度表监督督进展与所有相关方方一起进行总总结，吸取教教训，解决问问题产生的根根源未认真监督计计划执行情况况未与外协方进进行系统总结结没有正式的解解决问题流程程描述当前