做团队的明星课件

第七部分做团队的明星1第七部分做团队的明星1何谓团队？？

一群为了共同目的而一起从事工作的人，他们必须相互依靠，以实现共同认定的目标。2何谓团队？？一群为了共同目的而一起从事工作的人，团队的价值在非洲草原上如果见到野牛在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是牛群发怒了；如果见到成百上千的狮子和野牛集体逃命的壮观景象，那又会是什么来了呢？……蚂蚁军团3团队的价值在非洲草原上如果见到野牛在奔逃，那一定是狮子来了；

大雁精神4大雁精神4大雁精神带给我们的思考？5大雁精神带给我们的思考？5头雁原则6头雁原则6资源共享原则7资源共享原则7队型原则8队型原则8互助原则（分享）9互助原则（分享）9相互鼓励原则10相互鼓励原则10团队凝聚力决定团队凝聚力的因素

有效的沟通与配合

情商与阳光心态广阔的胸怀与宽容爱心与感恩11团队凝聚力决定团队凝聚力的因素有效的沟通与配合11什么是沟通？人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通（分享）12什么是沟通？人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的相互沟通是维系同事，老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多与同事，员工交流，也让大家多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。13相互沟通是维系同事，老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在沟通的漏斗你心里想的（100%）你嘴上说的（80%）别人听到的（60%）别人听懂的（40%）别人行动的（20%）14沟通的漏斗你心里想的（100%）你嘴上说的（80%）别人听

有效沟通

是指达到了预期目的沟通

游戏规则：听从老师指令，不许发出声音15有效沟通

是指达到了预期目的沟通游戏规则：15有效的沟通和配合——能使团队的合作更顺畅，从而达到团队的预期目标。游戏讨论16有效的沟通和配合——能使团队的合作更顺畅，从而达到团队的预团队凝聚力决定团队凝聚力的因素

有效的沟通与配合

情商与阳光心态广阔的胸怀与宽容爱心与感恩17团队凝聚力决定团队凝聚力的因素有效的沟通与配合17阳光心态

18阳光心态18良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。

心态对人的影响19良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。心态对人九个人过桥的试验

20九个人过桥的试验20心态具有多大力量呢？21心态具有多大力量呢？21心态影响能力

这个试验揭示的原理22心态影响能力这个试验揭示的原理22心态对你的影响

心态好——生理健康，能力增强。

心情不好——生理差，能力差。

23心态对你的影响心态好23人有九类基本情绪

兴趣、愉快惊奇悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧

24人有九类基本情绪兴趣、愉快24好的心情

使你产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，使你沉着、冷静，缔造和谐。

25好的心情使你产生向上的力量，25差的心情

使你不思进取，甚至颓废，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。

26差的心情使你不思进取，甚至颓废，26分享：

当一个人的爱人晚回家，他/她是怎么对待她/他呢？这时他的行为几乎全看他的心态而定，而他的心态又决定于内心是如何来解读对方迟归的可能性。27分享：27心态影响家庭

这个案例告诉我们28心态影响家庭这个案例告诉我们28

故事分享2929故事：两个皮鞋推销员

太平洋的一个岛屿，这天来了两个分别属于英国和美国的皮鞋厂的推销员，他们在岛上分头跑了一圈，发现岛上竟无人穿鞋，于是第二天分别给工厂发了电报，英国推销员的电文说：“此岛无人穿鞋，我于明天飞返。”而美国推销员的电文却是：“此岛无人穿鞋，皮鞋销售前景极佳，我拟驻留此地。”

第二天，英国推销员飞离此岛，美国推销员则留下来张贴“广告”。他的广告没有文字说明，只是画着一个当地人模样的壮汉，脚穿皮鞋，肩扛虎、豹、狼、鹿等猎物，威武雄壮，煞是好看。当地的土著看了这张广告，纷纷打听在哪儿能弄到那广告画面上的壮汉脚上穿的东西，于是美国推销员所推销的皮鞋逐渐打开了销路。30故事：两个皮鞋推销员30第一个推销员：失望地放弃努力，失败沮丧而回另一个推销员：惊喜万分，最后发大财而归同一个岛屿、同样赤脚的人31第一个推销员：同一个岛屿、同样赤脚的人31心态影响成功

这个故事揭示的原理32心态影响成功这个故事揭示的原理32人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异—很小的差异就是所具备的心态是积极地还是消极的，巨大的差异就是成功与失败33人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的成功=心态×能力

能力绝对不会是零分，心态只有两种，要么是积极的、评分为10分，要么是消极的、评分为0分；心态是0分，即使你的能力是100分，你的成功也还是0；心态是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成败不是能力决定的，而是心态决定的。34成功=心态×能力能力绝对不会是零分，心态只有两种，要

愿阳光洒满心间

积极的心态像太阳照到哪里哪里亮消极的心态像月亮初一、十五不一样35

愿阳光洒满心间

积极的心态像太阳35

Lifeisnotfair,getusedtoit.

生活是不公平的，要去适应它。

—比尔.盖茨

我们往往会抱怨生活对自己不公平…36Lifeisnotfair,getused如果你觉得社会对你不公平，那他呢？37如果你觉得社会对你不公平，那他呢？37如果你抱怨太孤独，那他呢？38如果你抱怨太孤独，那他呢？38如果你抱怨交通不便，那他呢？39如果你抱怨交通不便，那他呢？39如果你认为自己很高尚，看看他们！40如果你认为自己很高尚，看看他们！40当你抱怨住处不够好时，他们呢？41当你抱怨住处不够好时，他们呢？41别抱怨自己学习条件不好，看看这位小姑娘！42别抱怨自己学习条件不好，421想一想，你的想法是否对所有人公平？2从全局看，需要拿更多报酬的不只你一个3从个人发展看，这也是“成长”的代价4除了眼前薪酬，要把平台、机会成本、发展空间、一并考虑进去5从发展阶段看，只有大家一起努力，创造更多的集体积累，才能获取更多；用埋头苦干代替抱怨当我们抱怨生活对自己不公平时…431想一想，你的想法是否对所有人公平？当我们抱怨生活对自己不如果你认为你的工作不好，想想他们，你会感到幸运！44如果你认为你的工作不好，想想他们，你会感到幸运！44如果你觉得自己很苦，有他苦吗？45如果你觉得自己很苦，有他苦吗？45懂得感恩营造“感恩文化”是非常必要的，对于给予过自己抚育、帮助、关怀、支持的人，都应该怀有一种感激之心感激的态度是一种积极心态。心存感激的人在生活中会深深珍惜已经获得的一切：自己的健康、家庭、学习、工作机会…。并感谢他的父母、家庭、亲人、公司的领导及同事

46懂得感恩营造“感恩文化”是非常必要的，对于给予过自己一个心存感激的人一定是乐观的人，他会在每天生活中看到美好的事物，并对此表示感谢，而并非抱怨;在任何情况下，即使身处逆境，他都能以积极健康的心态泰然处之懂得感恩，就懂得回报、懂得责任；感恩是责任心的表现47一个心存感激的人一定是乐观的人，他会在每天生活中看到美好的事学会感恩，感恩获得好心情。

怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。你要是不感恩，别人就不再为你做事了，不再帮你了，感恩获得好心情。

48学会感恩，感恩获得好心情。怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。生活是一面镜子生活就是一面镜子你用什么态度面对它它用什么态度回馈你49生活是一面镜子49天堂和地狱

故事分享启示：爱与奉献，是给予，是帮助别人，不索取，不自私。爱是一切行动的力量和根源，也是一个人产生使命和责任的源泉。天堂和地狱50天堂和地狱故事分享启示：天堂和地狱50寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境阳光心态51寻找每个人身上最好的东西阳光心态51阳光心态找出对方5个优点，赞美。并向对方说出感谢的话语学员演练52阳光心态找出对方5个优点，赞美。52你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制别人，但你可以掌握自己；你不能预示明天，但你可以把握今天；你不能延续生命的长度，但你可以决定生命的宽度；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容。53你改变不了环境，但你可以改变自己；你不能延续心态决定行为，行为决定习惯；习惯决定性格，性格决定成败；积极的心态会有积极的人生！其实，人的一生就是一个生命的历程；伴随你一生的只有你自己的心态——即注满这个过程中的心情。你如不生活在宽容、感恩、爱及友情之中，就必然生活在抱怨、不平、忧郁及烦恼之中54心态决定行为，行为决定习惯；其实，人的一生就是一个生命的历程珍惜当前（分享）1不要拒绝任何小事，“什么都干过”对人生非常有益2不要用你当前的位置及薪酬来衡量你的价值3工资是暂时的，本事是终身的4现阶段，你的目标不是赚钱，是积累本事5积累经验、积累业绩、丰富阅历，才是提升自身价值的最好途径6工资与贡献不匹配是正常现象7感恩于公司提供的平台，珍惜当前的机遇55珍惜当前（分享）1不要拒绝任何小事，“什么都干过”对人一生中可以完成的极有价值的事情是有限的。只有坚忍不拔的毅力，高度专注的精神才能让自己变得足够优秀，去实现既定的目标，去做体现自身价值的事情。珍惜这个平台，珍惜在自己的黄金年龄段遇到的这个机会。多学知识，享受学习；把握当前，珍惜时间；调整好心态，愿阳光洒满心间。做最优秀的自己，努力成为团队的优秀成员！56人一生中可以完成的极有价值的事情是有限的。只有坚忍不拔的毅力相信自己，请大家起立，一起唱出这首带着梦想的-----“我相信”57相信自己，请大家起立，一起唱出这首带着梦想的57第七部分做团队的明星58第七部分做团队的明星1何谓团队？？

一群为了共同目的而一起从事工作的人，他们必须相互依靠，以实现共同认定的目标。59何谓团队？？一群为了共同目的而一起从事工作的人，团队的价值在非洲草原上如果见到野牛在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是牛群发怒了；如果见到成百上千的狮子和野牛集体逃命的壮观景象，那又会是什么来了呢？……蚂蚁军团60团队的价值在非洲草原上如果见到野牛在奔逃，那一定是狮子来了；

大雁精神61大雁精神4大雁精神带给我们的思考？62大雁精神带给我们的思考？5头雁原则63头雁原则6资源共享原则64资源共享原则7队型原则65队型原则8互助原则（分享）66互助原则（分享）9相互鼓励原则67相互鼓励原则10团队凝聚力决定团队凝聚力的因素

有效的沟通与配合

情商与阳光心态广阔的胸怀与宽容爱心与感恩68团队凝聚力决定团队凝聚力的因素有效的沟通与配合11什么是沟通？人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通（分享）69什么是沟通？人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的相互沟通是维系同事，老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多与同事，员工交流，也让大家多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。70相互沟通是维系同事，老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在沟通的漏斗你心里想的（100%）你嘴上说的（80%）别人听到的（60%）别人听懂的（40%）别人行动的（20%）71沟通的漏斗你心里想的（100%）你嘴上说的（80%）别人听

有效沟通

是指达到了预期目的沟通

游戏规则：听从老师指令，不许发出声音72有效沟通

是指达到了预期目的沟通游戏规则：15有效的沟通和配合——能使团队的合作更顺畅，从而达到团队的预期目标。游戏讨论73有效的沟通和配合——能使团队的合作更顺畅，从而达到团队的预团队凝聚力决定团队凝聚力的因素

有效的沟通与配合

情商与阳光心态广阔的胸怀与宽容爱心与感恩74团队凝聚力决定团队凝聚力的因素有效的沟通与配合17阳光心态

75阳光心态18良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。

心态对人的影响76良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。心态对人九个人过桥的试验

77九个人过桥的试验20心态具有多大力量呢？78心态具有多大力量呢？21心态影响能力

这个试验揭示的原理79心态影响能力这个试验揭示的原理22心态对你的影响

心态好——生理健康，能力增强。

心情不好——生理差，能力差。

80心态对你的影响心态好23人有九类基本情绪

兴趣、愉快惊奇悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧

81人有九类基本情绪兴趣、愉快24好的心情

使你产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，使你沉着、冷静，缔造和谐。

82好的心情使你产生向上的力量，25差的心情

使你不思进取，甚至颓废，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。

83差的心情使你不思进取，甚至颓废，26分享：

当一个人的爱人晚回家，他/她是怎么对待她/他呢？这时他的行为几乎全看他的心态而定，而他的心态又决定于内心是如何来解读对方迟归的可能性。84分享：27心态影响家庭

这个案例告诉我们85心态影响家庭这个案例告诉我们28

故事分享8629故事：两个皮鞋推销员

太平洋的一个岛屿，这天来了两个分别属于英国和美国的皮鞋厂的推销员，他们在岛上分头跑了一圈，发现岛上竟无人穿鞋，于是第二天分别给工厂发了电报，英国推销员的电文说：“此岛无人穿鞋，我于明天飞返。”而美国推销员的电文却是：“此岛无人穿鞋，皮鞋销售前景极佳，我拟驻留此地。”

第二天，英国推销员飞离此岛，美国推销员则留下来张贴“广告”。他的广告没有文字说明，只是画着一个当地人模样的壮汉，脚穿皮鞋，肩扛虎、豹、狼、鹿等猎物，威武雄壮，煞是好看。当地的土著看了这张广告，纷纷打听在哪儿能弄到那广告画面上的壮汉脚上穿的东西，于是美国推销员所推销的皮鞋逐渐打开了销路。87故事：两个皮鞋推销员30第一个推销员：失望地放弃努力，失败沮丧而回另一个推销员：惊喜万分，最后发大财而归同一个岛屿、同样赤脚的人88第一个推销员：同一个岛屿、同样赤脚的人31心态影响成功

这个故事揭示的原理89心态影响成功这个故事揭示的原理32人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异—很小的差异就是所具备的心态是积极地还是消极的，巨大的差异就是成功与失败90人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的成功=心态×能力

能力绝对不会是零分，心态只有两种，要么是积极的、评分为10分，要么是消极的、评分为0分；心态是0分，即使你的能力是100分，你的成功也还是0；心态是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成败不是能力决定的，而是心态决定的。91成功=心态×能力能力绝对不会是零分，心态只有两种，要

愿阳光洒满心间

积极的心态像太阳照到哪里哪里亮消极的心态像月亮初一、十五不一样92

愿阳光洒满心间

积极的心态像太阳35

Lifeisnotfair,getusedtoit.

生活是不公平的，要去适应它。

—比尔.盖茨

我们往往会抱怨生活对自己不公平…93Lifeisnotfair,getused如果你觉得社会对你不公平，那他呢？94如果你觉得社会对你不公平，那他呢？37如果你抱怨太孤独，那他呢？95如果你抱怨太孤独，那他呢？38如果你抱怨交通不便，那他呢？96如果你抱怨交通不便，那他呢？39如果你认为自己很高尚，看看他们！97如果你认为自己很高尚，看看他们！40当你抱怨住处不够好时，他们呢？98当你抱怨住处不够好时，他们呢？41别抱怨自己学习条件不好，看看这位小姑娘！99别抱怨自己学习条件不好，421想一想，你的想法是否对所有人公平？2从全局看，需要拿更多报酬的不只你一个3从个人发展看，这也是“成长”的代价4除了眼前薪酬，要把平台、机会成本、发展空间、一并考虑进去5从发展阶段看，只有大家一起努力，创造更多的集体积累，才能获取更多；用埋头苦干代替抱怨当我们抱怨生活对自己不公平时…1001想一想，你的想法是否对所有人公平？当我们抱怨生活对自己不如果你认为你的工作不好，想想他们，你会感到幸运！101如果你认为你的工作不好，想想他们，你会感到幸运！44如果你觉得自己很苦，有他苦吗？102如果你觉得自己很苦，有他苦吗？45懂得感恩营造“感恩文化”是非常必要的，对于给予过自己抚育、帮助、关怀、支持的人，都应该怀有一种感激之心感激的态度是一种积极心态。心存感激的人在生活中会深深珍惜已经获得的一切：自己的健康、家庭、学习、工作机会…。并感谢他的父母、家庭、亲人、公司的领导及同事

103懂得感恩营造“感恩文化”是非常必要的，对于给予过自己一个心存感激的人一定是乐观的人，他会在每天生活中看到美好的事物，并对此表示感谢，而并非抱怨;在任何情况下，即使身处逆境，他都能以积极健康的心态泰然处之懂得感恩，就懂得回报、懂得责任；感恩是责任心的表现104一个心存感激的人一定是乐观的人，他会在每天生活中看到美好的事学会感恩，感恩获得好心情。

怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。你要是不感恩，别人就不再为你做事了，不再帮你了，感恩获得好心情。

105学会感恩，感恩获得好心情。怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。生活是一面镜子生活就是一面镜子你用什么态度面对它它用什么态度回馈你106生活是一面镜子49天堂和地狱

故事分享启示：爱与奉献，是给予，是帮助别人，不索取，不自私。爱是一切行动的力量和根源，也是一个人产生使命和责任的源泉。天堂和地狱107天堂和地狱故事分享启示：天堂和地狱50寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成