病理系统用户需求书

用户需求书一、项目概况本项目为池州市人民医院病理系统更新升级和存储扩容、服务器更新项目,分为病理系统更新升级、存储扩容、服务器更新两个包别。二、采购预算A包：病理系统更新升级（预算价：65万元）B包：存储扩容、服务器更新（预算价：80万元）三、A包①、产品具体功能和指标要求（▲序号产品为核心设备）序号产品名称技术参数内容软件部分1▲接收登记工作站软件支持多流程登记，如：常规组织病理、冰冻病理、细胞学等。支持手工录入、HIS系统自动提取病人信息。★支持条码枪扫描获取病人信息。支持用户自定义病理号编码格式，支持自动升位、手工调整、强制连号、重号提醒。★支持用户重新设计排版登记界面，支持用户自定义是否自动填入默认值、支持用户自定义默认值内容。支持用户自定义必填栏目，资料不全时不能保存资料。支持打印门诊病人回执、标本标签、申请单标签。支持扫描申请单。拒收信息记录，拒收回执打印，拒收统计等。支持回车切换输入项目，下拉菜单支持数字键输入加速，支持快捷键新建登记、保存。可对标本分类，评价标本满意度，评价申请单书写质量。既往病例自动提示。登记完成后可打印标本接收日报表。登记完成，状态自动变成“已登记”。1套自动列出已登记未取材列表，也可根据病理号和登记日期查询。自动提示冰冻报告。★取材时自动提示所有既往病例，包括快速、液基、免疫组化电镜等，方便查看既往诊断内容、图片。支持用户输入起始编号和打印数量补打包埋盒，不限补打

2取材工作站软件次数。支持将肉眼所见和取材明细打印在申请单，取材明细自动排版。需要补取时支持补打，补打时用户可实时调节补打申请单位置。用户可以根据需要设置延缓包埋，设置后在包埋任务单上不显示延缓包埋的记录。★系统自动填写记录医师和取材医师，自动计算蜡块总数。提供丰富、全面的肉眼所见词库供用户选择实用，提高输入速度。★双屏模式，采用工业级触摸显示器，方便取材医师核对记录医师输入内容。支持录音、回放功能，方便单人取材记录。★采用高像素大体拍摄系统拍摄大体照片，图片数量不限，自动对焦、支持电脑变倍调节，提供脚踏开关拍照，大体图像与病例直接关联保存。可对大体标本照片可进行文字、箭头、范围等方式进行标注，支持定标、测量、以及常用图片后处理功能，如：RBG、亮度、饱和度、图像旋转等等。取材完成后可打印取材明细表、包埋任务单。包埋任务单支持添加以往取材后没有及时包埋的蜡块。取材明细表支持设置标本存放位置。★支持连接国内外主流包埋盒打号机。报告状态自动变为“已取材”。1套3包埋工作站软件系统自动接收已经取材列表。自动接收取材室发送过来的所有待包埋的材块信息，供技术员在包埋时进行核对和确认。★记录组织材块“翻盖”、“无组织”等特殊取材质量评价情况，对特殊的材块，可以备注相关信息。提供取材列表信息的核对及打印。★包埋完成后可打印包埋对照表。实现蜡块号条码的打印。记录组织情况。包埋完成后，状态自动变成“已包埋”。1套★系统自动提示待制片列表，包括：常规制片和技术制片，以及有重切、深切要求的病例列表。自动显示取材时间、取材医生、组织名称等信息。系统自动提示技术医嘱信息。常规制片，自动接收已经包埋完成标本。★技术制片，接收技术医嘱，按照蜡块要求重切、深切、补切、薄切等医嘱要求，自动生成切片条码，用户选择打印方式。★支持切片标签批量打印，提供纯文字、条码、一维码等多种方式供选择。

4制片工作站软件支持标签套打，利用已印刷的标签模板，系统设置标签大小及位置。★个性化显示方式，一个标本多个切片，自动排序。★支持技师对做好的切片自评，数据可用于技师制片优良率统计。支持对切片的取材情况进行评价，如有取材不合格，系统自动发送消息通知取材医师。支持打印制片明细表。可对以前的制片情况进行查询。★连接市场主流切片打号机。★制片完成系统可自动发送消息通知诊断医师，同时病例状态自动变为“已制片”。1套5综合查询工作站软件★支持病理号精确查询病例及模糊查询两种方式并行。自动显示该病例是否下发过技术医嘱、免疫组化，是否进行过审核签名验证等多个状态。可对同一个门诊号/住院号的病人的所有检查同同时显示出来。支持查询条件自定义。★根据查询条件中的关键字，可进行包含、任意、大于、等于、小于等条件组合式查询。★支持查询条件反向过滤查询。查询病例数据支持Word/Excel导出。1套6综合报告工作站软件登录系统后，既往病例自动提醒，显示当前病人做过的其他检查资料，任意检查项目都可查看图片和诊断结论，如查看细胞学、冰冻快速、分子检测等。查看病例的基本信息、临床诊断信息、肉眼所见、取材明细表等内容，录入镜下所见、病理诊断等诊断报告项目。★高清数码成像系统，无缝连接三目、双目显微镜，无需对显微镜做任何改装，即可实现图像捕获，图片数量不限制。★检查列表通过不同颜色来标记当前病例状态，如“已登记”、“已取材”、“已包埋”、“已制片”、“已采图”、“已诊断”等状态显示，让医师一目了然。系统根据当前标本情况，自动在现有病例库中检索相似病例，可查看肉眼所见、病理诊断等信息，为医师诊断提供分廿参考。★参考国际病理学家协会专家建议，对描述词库进行“采集技术分类”，针对“手术切除类标本和活检类标本”进行标准报告词库模版分类，方便医师选择使用。提供内容丰富、分类明确的词库模板，常用的病理诊断、镜下所见术语，提高报告文字输入效率，支持下拉菜单、右侧词库、快捷按钮等多种输入方式，词库模板可以根据医院具体需要随时进行修改和补充。根据不同的图片张数，报告系统智能匹配模板，支持用户自定义报告模板，预览时可实时调节打印字体。★报告打印完成后，提供自动审核、发布等配置选项，也可以使用定时审核、发布功能，用户可配置报告发布内容，支持批量发布。★支持发布技术医嘱，可选择一个或多个蜡块重切、深切、补取等申请下发，同时发送消息提醒技术工作站，可随时查看医嘱执行状态，医嘱执行完成后，自动提醒下发技术医嘱医师。★特检医嘱：支持下发免疫组化，电镜、FISH等各种特检医嘱，特检医嘱下发后，系统自动发送消息提醒相关人员。可打印特检申请单，补打特检申请单，创建特检检查报告。免疫组化项目支持标记物套餐，支持结果直接插入报告。可查询特检医嘱的执行情况和结果。★临床医嘱：临床和住院医师可以通过病人医嘱查询报告状态，延期原因，打印延期报告单，为门诊患者提供便利。★质量控制：可以对制片、录入、临床诊断、初次诊断、冰冻诊断符合情况等进行评价，生成质量控制表单。提供多种符合率统计报表，包括冰冻诊断符合率、临床诊断符合率、会诊符合率等。多种工作量统计报表，包括医师工作量、制片工作量、科室工作量、特检医嘱工作量、送检工作量、外院送检工作量等。★提供数据回收站管理功能，病例数据修改留痕，修改自动锁定病例，防止误操作引起的数据丢失。申请单打印：可将诊断和肉眼所见内容直接打印到申请单上，取材明细表，选择打印，节省用户抄录时间，打印后诊断医师签字确认。★数据检索：支持快捷查询，所有项目支持模糊查询，可实现多级模糊查询，实时显示报告当前所处的状态、不同状态报告分颜色显示。查询记录可进行以下操作：EXCEL导出、WORD导出、电子病历导出、报告批量打印。图片操作：提供灵活图片操作方式，鼠标单击选择打印图片，并可修改打印顺序，选择的打印的图片自动向前排列。支持图片批量添加、导出和删除，支持在病例间直接进行图片的复制粘贴。图片处理：可对采集的图片可进行文字、箭头、范围等方式进行标注，支持定标、测量、以及常用图片后处理功能，如：RBG、亮度、饱和度、图像旋转等。★图片高级处理：提供专业的形态学分析软件，支持几何形态定量分析等功能。★会诊示教：基于计算机屏幕以及显微镜画面的实时动态共享浏览，各医师之间可以实时观察对方显微镜下图像，支持鼠标指针、语音、文字标注等交流方式。★典型病例：可以将感兴趣的病例直接添加为典型病例，分为个人和科室典型病理，典型病例可记录随访结果，方

便用户直接对病例做出评论，可分类管理，不影响病例的原始资料。★病例复制：可以直接复制相似病例生成新病例，提高报告编写速度。★定向复片：系统根据排版表自动加载复片医师，初诊医师额也可以选择复片医师。可以统计复片医师的阅片数和病例数。科内会诊：对于疑难病例可以发起会诊，选择参与会诊医师，系统自动通知被邀请医师，可记录各位医师的会诊意见，发起者汇总后可插入报告中。病例随访：可对疑难或特殊病例进行追踪管理，医师设置病例的随访日期后，系统自动提醒，医师可记录随访结果。录入标本基本信息、送检信息、取材信息、病理诊断等报告项目。记录收到时间、取材医生、取材块数、制片医师、报告医师、审核医师、报告时间等项目。★可多次打印冰冻报告，每一份冰冻报告可单独进行审核并提供给临床进行查看。★冰冻延时报告可提示医生进行“延时原因”的输入，可自定义迟发原因或下拉词库选择。可进行冰冻制片时间、送检标本、冰冻诊断符合率的统计。可进行冰冻报告发放时间的统计，并显示冰冻延时报告的延时原因。★多份术中冰冻报告支持一个界面创建显示，同时进行报告关联。★既往病例诊断自动显示，辅助医生本次冰冻诊断。专业的免疫组化、特殊染色等报告检查模块；提供特殊检查专业诊断词库参考应用，医师可自定义词库内容。★高清数码成像系统，无缝连接三目、双目显微镜，无需对显微镜做任何改装，即可实现图像捕获，图片数量不限制。★既往病例自动提醒，显示当前病人做过的其他检查资料。★提供综合报告工作站常规功能。提供普通细胞学、妇科与非妇科液基细胞学诊断与报告功能。★既往病例自动提醒，显示当前病人做过的其他检查资料，任意检查项目都可查看图片和诊断结论，如查看病理常规、冰冻快速、分子检测等。提供专业诊断词库参考应用，医师可自定义词库内容。★高清数码成像系统，无缝连接三目、双目显微镜，无需对显微镜做任何改装，即可实现图像捕获，图片数量不限制。

7细胞学报告工作站软件采用包括TBS在内的多种分级报告系统，用户点选对应选项即可快速输出液基细胞学报告。可自定义阳性级别，根据定义识别阳性病例，可以做阳性率统计。★TCT、组织学报告阳性诊断符合率统计功能，可以统计TCT各种阳性病例和组织学报告中的符合情况。如：诊断为HSL，LSL，磷癌等是否符合病理组织学报告结果。TCT阳性年龄分布统计。分年龄段统计各种类型阳性患者的数量以及阳性率。如：年龄在31到40岁间HSL患者的数量及阳性率。1套8主任综合管理工作站软件★提供综合报告工作站常规功能。主任随时调阅病人组织学、细胞学等图像及文字信息，可以监控任何一台医师工作站的实时画面，查看科室工作状态。★控制报告质量，诊断报告的最终审核，诊断工作量统计、阅片工作量统计、送检科室工作量统计、标本分类统计、病例分类统计、取材工作量统计、切片优良率统计、初诊符合率统计、临床符合率统计等。科室工作量统计，包括技术、诊断医师等统计，可生成统计报表及饼图，并支持数据导出。★防止误操作，病例被删除后，软件会自动收集到回收站，可选择再次恢复数据，包括文字信息和图片信息，也可以使用数据清空彻底删除病例，最大限度保护病例资料。★病例修改留痕，可以查看每一个病例的修改时间和修改内容，病理诊断内容修改前后对比，保留修改痕迹，确保数据安全。管理医生收藏的典型病例，典型病例由诊断医师提出申请，主任审核后加入，可为初级医师提供学习参考资料，并通过系统分类存储，方便查找。医师权限配置、各医师诊断病例审核查看，工作日历、报告时间等时间管理。详细权限配置，根据医师职位不同，配置不同工作权限，方便科室管理。★人员考勤报表，科室工作排班表设计。★各流程衔接由消息提醒，综合管理各种消息。数据备份服务（文字、图片数据备份，备份数据可防误删）。1套9分子病理★提供综合报告工作站常规功能。自动接收已登记的分子病理病例列表。★提供FISH、EGFR、KRAS、ALK、BRAF、MTHFR、CYP2c19、ALDH2、IGH/BCL2、BCL6、C-MYC等多种基因检测模板。提供分子病理专业诊断词库参考应用，医师可自定义词库内容。★高清数码成像系统，无缝连接三目、双目显微镜，无需对显微镜做任何改装，即可实现图像捕获，图片数量不限1套

工作站软件制。★既往病例自动提醒，显示当前病人做过的其他检查资料。★支持专业的基因检测项目选择，对应相应的检测内容。10特检工作站软件★可自动接收并提醒诊断医^师下发的特检医嘱（免疫组化、电镜、分子病理等）。自动刷新特检列表，可查询待特检项目数量及收费状态。统计待特检病例，并按照蜡块号和标记物打印工作表。自动接收制片工作站制片完成消息。★从特检医嘱信息中提取标本信息、标记物名称等内容，来自动生成特殊检查条码标签，并打印出来。特殊制片完成并确认后，信息自动返回报告工作站并提示医生查看。打印切片标签，支持条码、二维码打印。支持收费状态提示，统计收费列表，收费确认。特检记录可用于特检工作量统计。1套11归档工作站软件申请单、包埋盒、切片分类归档。通过病理号、姓名等条件查询申请单、切片、蜡块借出、归还情况。★切片借出记录，记录借出人、借片时间、张数、押金等，打印切片借出凭据，切片归还，记录外院会诊内容，方便统计会诊符合率，切片重新入库。蜡块借出记录，记录借出人、借片时间、块数、押金等，打印蜡块借出凭据，蜡块归还，蜡块重新入库★打印切片、蜡块借出单。一式两份，一份留档，借出人一份。档案管理，提供申请单、蜡块、切片的归档管理，记录一段病理号区间的切片、蜡块等存放位置，方便用户查找各类资料。1套12服务端管理软件提供统一的客户端运行支持服务。★包括至少但不限于用户在线实时管理服务、图像资料管理服务、自动更新服务、报告上传服务等。★自动更新服务可对每个工作站点进行实时全自动软件功能更新，以减少后期医院运维成本。★每个功能服务模块运行均有日志实时记录，以确保每个病例数据可追溯。1套13信息化集成平台统接口★从平台提供的接口中提取病人基本信息或电子申请单信息，减少录入工作量和出错情况，并把审核发布后的病理报告回传至平台。支持在服务器端架设IIS，为临床科室等提供WEB浏览器方式或者提供给院网系统查阅检查科室的报告，支持URL链接与院网系统集成。★Web浏览支持查阅或直接复制诊断内容，也能看到「图文并茂的图片格式的报告单。支持直接定位到病人，也支持1套

多报告查阅。14全自动免疫组化仪接口针对不同品牌的全自动免疫组化仪提供个性化的接口定制。★医生在报告工作站下发的标记物项目无缝传入到免疫组化仪软件中。★支持特殊字符的数据传输。★支持多个报告工作站传输到一个免疫组化仪软件中。时间戳和下发医生明确记录。1套15玻片打号机口接口输入病理号快速获取借出的病例的相关信息。个性化的接口定制，个性化切片打印模板配置。支持中文数据打印显示。★支持打印条形码/二维码。★支持多台计算机共享使用一台切片打号机打印。★支持单个蜡块病例预先打印功能。★支持自定义编号打印。支持国内外各个厂家不同型号的切片打号机，数据无缝衔接传输。1套16包埋盒打号机接口输入病理号快速获取借出的病例的相关信息。个性化的接口定制，个性化包埋盒打印模板配置。★支持中文数据打印显示。★支持打印条形码/二维码。★操作完全在取材记录工作站进行，无需切换到第三方软件里操作。★持包埋盒打印通道自动选择，对应不同颜色的蜡块盒。支持多台计算机共享使用一台包埋盒打号机打印★支持预先打印功能。支持国内外各个厂家不同型号的包埋盒打号机，数据无缝衔接传输。1套17远程会诊系统模块1、支持院内、互联网远程会诊；2、冰冻室随时申请会诊病例，自由选择高级医师协助诊断；3、提供远程会议平台接口，需硬件厂家支持；4、病例资料提取：可进行诊断或会诊病例资料提取录入，如病人基本信息、临床病史、大体所见、免疫组化等。5、专家选择：可查看专家特长和专家详细信息，并提供会诊咨询协议说明，会诊信息和费用统计正确。6、上传切片和附件：每个诊断或会诊病例可选择多张切片扫描与上传；也可以指定相应附件上传。7、高品质图像传输系统，支持实时图像；8、填写完诊断意见，可选择电子签名提交病理诊断报告；9、提供会诊时的同步语音通话功能。1套18远程会诊★远程会诊模块及整个病理系统必须和我院未来建设的1套

接口池州市远程医疗服务系统平台进行数据交换和接口（费用包含在总价中）19其他要求产品总体要求：1、所投产品具有自主知识产权，取得国家版权局《软件著作权登记证书》。2、系统架构先进、扩展性好，性能稳定、高效，采用成熟软件开发技术。3、接口必须满足招标人正在使用的仪器设备品牌的全覆盖，并进行测试通过，不接纳投标方委托第三方接口的方式，接口部分遵循HL7。4、功能齐全，流程规范，优化管理；严格权限设置，高度安全保密；数据准确，图形保真；易学易用，操作简便。5、软件设计严格执行国家有关软件工程的标准，符合卫生部《医院信息系统基本功能规范》要求。6、提供产品技术支持工具，开放技术平台，以利于本院专业人员的维护。7、后台数据库采用ORACLE或SQLSERVER的最新版本。8、投标产品必须与招标方的信息集成平台进行对接，实现信息系统集成平台要求的单点登录、数据交换、数据仓库、指标分析等所有功能，以上所有费用包含在投标总价中。9、配合医院无纸化办公需要，实现病理检查申请单全电子化，配合住院、门诊医生工作站和临床电子病历实现电子化申请。以上所有费用包含在投标总价中。10、在住院、门诊医生工作站和临床电子病历系统、信息集成平台中的医生门户等系统中，实现病理检查结果的调阅和使用。以上所有费用包含在投标总价中。11、完全支持医院在用和即将上线的所有新系统的关于病理检查结果的调阅和使用，例如医生、护士工作站、移1套

动医护系统、体检系统、手机APP预约诊疗系统、各种院内自助机系统、医院信息信息集成平台系统、区域（市级、省级）信息集成平台系统等，以上所有系统和病理系统接口等相关费用包含着投标总价中。12、配合完成医院在用的国家及全省病理质控系统的接口对接和数据交互。以上所有费用包含在投标总价中。13、配合医院的电子签名及CA认证系统，完成病理电子签名系统的建立和使用。以上所有费用包含在投标总价中。14、必须实现招标方在用的原系统所有数据的安全转移到新系统，完成病理科等相关业务科室、相关应用系统的平稳过渡。15、中标厂商必须配合医院信息系统三级等级保护相关规定要求，对本系统的服务器用户和数据库用户三级权限架构设置，并有数据库审计功能，所有系统核心账户密码支持定期修改，全院所有用户端自动更新完成，方便用户信息安全的管理。硬件部分1数字摄像头USB2.0标准500万像素高清晰度摄像头。★采用最新的CMOS感光芯片，有效像素2560HX1920V,彩色，1/2-inch（有效尺寸6.7mmHX5.0mmV，对角线8.4mm）,10-bitADC,逐行扫描。遵循USB2.0标准（480Mbits/sec）；支持USB3.0标准。自动/手动白平衡操作，支持手动RGB色彩调整。自动/手动曝光，曝光时间可调（1〜500ms）。★图形叠加预览及保存。支持积分采集图像功能。支持多种格式（包括avi格式）的动态录像功能。支持多种压缩格式动态采集。24bitBayerRGB视频输出。即插即用和自动电源控制，通过USB2.0接口供电，USB2.0电缆可长达5米。C_MOUNT标准镜头及用户定制镜头。★支持winXP,win7,win8,win10操作系统。6套2显微镜专无缝衔接国际品牌显微镜。6个

用接口定制化接口，完整呈现镜下图像。3大体拍摄系统光学部分镜头：F1.4-2.6,f=3.9-62.4mm展示区域：最大380X270mm变焦：三12倍光学聚焦：自动/手动2、视频系统摄像：320万彩色图像传感器、支持USB采集、视频采集、支持256副图片存储。视频制式：RGB系统。清晰度：900TV线。信噪比：三60bB。白平衡：自动/手动。3、图像处理功能：基本特技：图像冻结、同屏对比、亮度调节、放大/缩小、输入切换等。4、★操作控制方式控制面板、遥控器、RS-232控制。支持对视频图像的直观观察，支持触摸控制调焦、对焦、拍摄、曝光等等，支持二次开发。专用麦克风，用于无法记录的情况下录音以备后期补录。专用脚踏，用于图像采集，适合单人双手操作不方便采集的情况。5、★支持安装病理大体取材系统软件和成像系统软件，支持通过成像软件直接控制采集和录音设备，支持拍摄的图像和录音文件自动导入到病理科网络系统中，与病理网络系统联网共享采集到的图片和录音信息。6、定制化安装配置，可以根据病理取材台情况选择安装方式和位置。1套4触摸屏显小器1、军工级别做工。2、电阻屏，压力触控技术1台5标签打印机主流分辨率打印支持碳带打印1台6条码扫描枪支持条形码扫描获取信息支持一维码扫描获取信息1把7数字签名Key独有的签名验证方式6个8台式计算机CPUI5系列以上运行内存：8G存储：256GSSD固态硬盘+11机械硬盘显示器：21.5英寸、IPS面板类型、分辨率：1920*1080（全高清）鼠标、键盘、连接线、鼠标垫等，三年全质保13台9液晶显示55英寸，4K超清，窄边框。提供安装服务。1台器10分屏扩展坞支持计算机/液晶显示器/投影仪同步显示支持1080P视频源扩展1套③、招标商务条件要求.交货地点：池州市人民医院内.工期及交货期：自合同签订之日起40日内，不得以任何理由影响本项目的工程进度。.报价要求：投标报价为项目总承包价格，其内容包括软件、联机仪器、测试、安装调试费、培训、售后服务、试运行及其它相关的费用（如增加新仪器连接的单项报价）。投标报价不但要有各模块的分项报价，还要列出质保期满后的年维保价格。中标公司应承诺根据招标人要求对某些功能进行定制开发，以满足池州市人民医院实际工作需要，池州市人民医院保留病理系统未尽事宜的开发与修改要求权，并包含在整个项目报价中。投标报价表中标明的价格，在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由变更。凡因投标人对招标文件阅读不深、理解不透、误解、疏漏、或因市场行情了解不清造成的后果和风险均由投标人自负。.支付方式与程序：合同签定后系统安装验收合格正常运行三个月后（含试运行期）付90%，余款在质保期结束后，未出现任何质量问题的情况下付清。.质量保证：选用的软件必须保证质量可靠、配置合理、全面满足招标要求。软件的质量保证期为最终验收合格后贰年。.技术支持和售后服务：技术资料：提供以下目录的原厂商资料一套，其费用包括在投标价格中：a.产品验收标准b.技术说明书c.使用说明书d.安装、维修及操作手册及公开维修密码e.合同中要求的其他文件资料技术支持：投标人应提供完整的技术支持方案，且明确以下内容：a.中标人有责任保证安全和质量的前提下提供技术服务，包括：技术咨询、技术资料、设备技术说明书、使用说明书、维护说明书等；b.在系统安装和调测期间，采购单位有权派出技术人员参加，中标人有义务对其进行指导；c.中标人应根据合同规定将实施方案资料提前发往采购单位；d.中标人应提供全套技术资料，包括：维护命令手册、测试手册、软件资料；e.中标人应明确说明软件的保修期限；f.中标人应明确提出技术支持服务的服务级别等；g.中标人应明确提出技术支持服务所需的费用。售后服务针对使用过程中提出的关于本软件稳定运行、更新使用以及可能产生的技术性问题，提供至少2年免费质保和升级服务。由经验丰富的专业技术工程师保障7X24小时的电话支持、邮件支持、远程服务等，接到用户报修通知1小时内做出明确响应和安排，4小时内做出故障诊断报告并解决相关软件故障。对于电话方式无法解决的问题或系统发生严重故障时，开发商现场到人响应时间为4小时。服务期为7*24小时。热线服务应提供热线电话、传真和Email等多种途径随时回答与工程有关的技术问题并在24小时内提出解决方案。定期跟踪系统验收完毕后，应定期跟踪和回访使用情况（每月至少一次）。及时了解存在的问题，并随时给予解决。遇到紧急情况如网速过慢、系统中断等影响检测和报告发送的情况发生时，4小时内能由公司派人协助计算机中心解决问题；病理科提交的如新设备联机、新需求要修改病理系统等需求，一周内能完成（或实现功能）；否则扣除相应维护费。中标公司应承诺为池州市人民医院病理科定制开发某些功能，医院保留病理软件未尽事宜的开发与修改要求权。提供免费安装、部署实施以及培训服务。培训要求投标人应至少提供如下现场培训：软件产品安装部署培训；操作及运维培训。培训能够使信息科人员对本系统做到了解并熟练掌握系统运作流程及数据处理方式，能独立处理软件运行时出现的问题。病理科及临床科室相关人员达到能够使用本系统的要求。中标人承诺提供的其它短期培训。.验收系统验收分为产品的验收和整体工程两方面的验收。产品验收测试验收投标人应提供完成验收需要的测试的工具、测试的方法、测试的环境等一整套测a.功能验证测试。验收内容包括全部功能的测试，系统的兼容性、易用性等。用户手册和操作手册等资料的完整性和正确性。b.系统试运行系统验收测试完成后，在实际环境中试运行3个月。在试运行期间，系统如出现因投标人失误所引起的质量和性能等重大问题，则从问题解决之日起重新计算试运行期。招标方将组织专家对设备和软件进行抽验，对技术指标、性能进行验收。验收合格后，填写验收单，以便结算。验收依据：合同文本及附件；招标文件的要求和投标文件的承诺；国际和国内相应的标准、规范。.违约责任：按《合同法》中的相关条款执行。未按合同要求提供软件或软件质量不能满足合同技术要求，采购单位有权终止合同，并依法向卖方进行索赔。四、B包：①池州市人民医院信息化建设经历了十多年的发展历程，财务、管理、医疗等部门都陆续建立了各自的信息系统。随着医院信息化进程的逐步深入，医院部署的的应用系统越来越多，环境也变得越来越复杂，由此所产生的数据也相应大量增长，这些都给原有的信息化基础架构提出了更高的要求。在结合本单位未来发展规划的基础之上，医院信息化基础架构正在建设“数据中心一体化”的双活数据中心整体架构格局。本次项目是对正在建设的双活数据中心的更新部分。②技术参数部分1、技术要求1.1、需求一览表（▲序号产品为核心设备）序号设备名称单位数量备注1服务器台2用于服务器虚拟化系统应用▲2服务器所需虚拟化软件套1重新安装、数据迁移等3存储扩容套1对正在使用的光纤存储扩容技术指标要求服务器（数量：2台）分类参数要求硬件资源需求每台配置如下：4颗Intel志强E7-4830v4（2.0GHz/14核），三512GDDR4-2400内存，三2X480GSSD固态硬盘，三7.2T容量的10K转速SAS硬盘，三1块4G掉电缓存Raid卡，三2*双口10Gb光纤网卡（配

分类参数要求齐所有口的光模块，包括和交换机对联的交换机万兆光模块)，三4X1Gb网卡，三2X2端口8GBHBA卡，三4X1200W电源。以上所有连接口和网络交换机、光口交换机、光纤存储之间的网线、光纤等线缆或跳线全部包含在投标总价中。操作系统预装Windows2008/2012Server64位正版操作系统，间体中文企业级高级服务器版。服务器所需虚拟化软件分类参数要求软件需求1、提供8颗CPU的虚拟化软件及授权，安装在新购的2台四路服务器上。2、对老服务器上的虚拟化软件、用户业务应用软件、数据库等全部迁移到新系统中。支持虚拟化软件全网应用，数据共享。3、投标人如果使用全新的虚拟化软件进行投标，必须同时配备虚拟化管理平台1套。4、提供相关的虚拟化软件在医疗、教育、银行等用户的使用报告10份及以上并盖公章。★5、投标的虚拟化软件必须为原厂商当前最新最高版本。光纤存储扩容序号名称主要技术参数数量1存储扩容(1)原凌拓8040A存储容量扩容。(2)增加凌拓4246磁盘柜及相关链接配件(含24块4TB7.2KSATA磁盘及相关线缆)，用于用户原存储设备容量扩容及链接。(3)必须与原存储系统做无缝链接，无需停机操作，确保数据的安全性1③、商务条件要求.交货地点：池州市人民医院内.工期及交货期：自合同签订之日起40日内，不得以任何理由影响本项目的工程进度。.报价要求：投标报价为项目总承包价格，其内容包括软件、联机仪器、测试、安装调试费、培训、售后服务、试运行及其它相关的费用(如增加新仪器连接的单项报价)。投标报价请按清单列表报价。中标公司应承诺根据招标人要求对某些功能进行定制开发，以满足池州市人民医院实际工作需要，池州市人民医院保留病理系统未尽事宜的开发与修改要求权，并包含在整个项目报价中。投标报价表中标明的价格，在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由变更。凡因投标人对招标文件阅读不深、理解不透、误解、疏漏、或因市场行情了解不清造成的后果和风险均由投标人自负。.支付方式与程序：合同签定后系统安装验收合格正常运行三个月后（含试运行期）付90%，余款在质保期结束后，未出现任何质量问题的情况下付清。.质量保证：选用的软件必须保证质量可靠、配置合理、全面满足招标要求。.技术支持和售后服务：.集成服务要求、投标方须承诺，项目中标后须与用户方协商制定现场实施方案（包括实施时间、数据迁移的数量、实施步骤等细节），并经用户方确认后方可正式实施。、投标方须承诺由设备原厂工程师进行现场安装实施服务。出具相关函件并盖章。提供原厂5年7X24X4小时金牌售后支持服务。完成用户在用的老服务器上所有应用及数据完全无损迁移到新服务器上。迁移后应用正常使用，数据0丢失。、售后服务要求所有产品提供5年质保服务。提供7天X24小时X365天，2小时响应，非重大故障24