模板工作效率提升-2-27课件

工作效率提升12/17/20221工作效率提升12/16/20221时间的真谛席勒说：时间的步伐有三种：未来姗姗来迟，现在像箭一般飞逝，过去永远静立不动。美国管理学会主席吉姆·海斯说：一个人可以学会更有效地使用多种管理工具，以便在同样多的时间里使自己更加富有成效。陶渊明说：

盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。

12/17/20222时间的真谛席勒说：时间的步伐有三种：未来姗姗来迟，现在像箭美时间与生命价值生命的意义不在于长度，而在于是否有深度

如果我们用心去经营，把每一个时段将会「很有价值」的产生效率，也就是在你的一生成就中产生关键力量，这就是「时间」的价值，也是有深度的时间观

时间对每个人都是公平的，有的人能成就大事，有人一事无成，区别在于时间的利用率不同

12/17/20223时间与生命价值生命的意义不在于长度，而在于是否有深度如果我一般浪费时间的情形▲缺乏明确的目标▲拖延▲缺乏优先顺序▲想做的事情太多，而且有头无尾▲缺乏条理与整洁▲不懂授权▲不会拒绝别人的请求▲仓促决策▲懒惰与心理消极▲行动缓慢▲作事拖拉▲会议冗长▲不速之客闯入▲电话干扰▲经常加班加点▲穷于应付突发事件▲漫谈、聊天▲交待不清，事情做错▲不敢拍板，等指示▲考虑事情过于复杂▲管事必亲躬▲完美主义办事▲凭记忆办事▲主办人员迟到12/17/20224一般浪费时间的情形▲缺乏明确的目标▲不速之客闯入12/16中阶主管常发生浪费时间的情形

▲做事无轻重缓急和主次之分，经常本末倒置，终日埋头于无关重要的事务上▲喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风，浪费自己的时间▲对下属工作不放心，替下属做工作，结果整天被埋在事务性的工作里▲上司不定期的召见使中层经理的时间具有很大的随意性▲对自己熟悉和喜欢的事情尽快做完，对于棘手的事情拖延进行，只有通过加班完成

12/17/20225中阶主管常发生浪费时间的情形12/16/20225主管人员的时间管理方法一.授权

▲懂得分工授权，明白下属可以帮您处理许多烦琐事务，花很

多时间处理小事情是非常不明智的

▲要培养下属成为有解决事务能力的人▲要教导部属，如何做所交办的工作，以免出错重来▲凡事不拖拉，今日事今天毕，让下属知道您的习惯▲要向外界争取资源协助您▲要为下属形成一些习惯和程序，让他们知道什么时候该做什么和不做的后果，根本不需要您的催促▲避免令自己成为浪费部属时间的主要因素二.善用节省时间的工具▲通讯电话、电邮、传真、语音系统，运用办公自动化设备

▲交通工具▲电脑档案管理▲利用记事本、通讯录、台历等有助于您有计划地利用时间12/17/20226主管人员的时间管理方法一.授权12/16/20226三.讨论与会谈

▲话要说在前面，任何讨论要先向对方作时间的暗示▲在拒绝别人的时候，附以理由并提供其他途径▲要避免开头的无聊题外话▲您与下属或上司的沟通，要弄清楚您主题是什么▲注意时间尾数：开会订在4：00时，不如订在4：15，则迟到的时间会减少。另外应事先订好散会时间▲尽量将不紧急性的电话集中，打电话前先准备好有关的资料▲筹备会议之前，是否先探寻取代会议的各种可行途径▲开会时我是否讲求技巧以增进会议的效率与效能12/17/20227三.讨论与会谈12/16/20227四.计划与生产力

▲明订目标及日程计划，列出重要度与完成期限，避免拖延▲每天(挪15分钟安排)有效日计划，确认每天所能完成的最大能量▲列出工作项目排出优先顺序，排定行事历▲将待完成的事项，写在随时可见的地方▲确实执行，主动排除干扰▲当日因故未能完成事项，应优先转载次日清单▲将较困难或不易一次完成的事件，分段执行(把大象吃掉)▲目标就像一个筛子，和目标有关系就去做，和目标没关系就不必做，这样会让你的生活井然有序，并且有目的12/17/20228四.计划与生产力12/16/20228▲创造额外的时间区▲不要拘泥形式，做事情看效果，而不一定看是否

所有的程序都走到▲不要去处理重复出现的事情，看看能不能程序化，或者把引起这种事情的原因杜绝掉▲每天保留少量的时间做计划，并思考与工作有关的问题▲微小而不重要的决策应迫使自己迅速作出回应▲增加自己能力，以便在获取资料的第一时间，即从事决策制定▲终止任何毫无益处的经常性工作或例行性活动▲无谓应酬应学会说不，因这可能浪费您大量的时间12/17/20229▲创造额外的时间区12/16/20229如何使工作更有激情？12/17/202210如何使工作更有激情？12/16/202210最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作兴趣淡薄的人会全心地投入工作，得到很好的工作效果。兴致勃勃会让人更好地发挥想象力和创造力，在短时间里取得惊人的成绩。但是，要使员工永葆工作的激情谈何容易？工作就像一场“马拉松”，参加过长跑运动的人都知道，“极限”是否成功突破对于长跑的成功十分关键，在1000米、1000米的角逐中，人的体力与耐力在不断地消耗，最后到达“极限”值，如果没有突破就会功败垂成。愉快的工作常会给人带来欢乐。不称心的工作能影响我们的个人生活，当我们回家后，几乎不可能把不愉快的事情丢到脑后。工作不称心有许多原因，如：报酬太低，老板或同事的品质恶劣，工作太艰巨，工作太枯燥，没有职业安全感，工作中很少有提升的机会，单位对自己或其他人漠不关心，公司只知道赚钱等。提升效率：培养兴趣12/17/202211最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作——改变工作内容。如齿轮皮带工作或检查工作每半天或一天交换一次，即可发生变化；——改变作业气氛。如更改作业台位置，工作场所或房间格局，使气氛焕然一新。——请一人经办两件或三件工作；——另添加一项工作，本来从事机工工作者，可加强品质预备检查等工作；——将工作区分成好几段，一个人若自始致终地做同样的工作，就容易拖拖拉拉，每天清早发现动机器时就显得工作气氛不正常，故须在短时间内将容易完成的小目标一个个分开，如此较好。——全自动操作的机械作业，应找一部分人做人工操作；——工作时提供喝上午茶的时间，以增加一点乐趣，让员工暂离单调的工作一会儿。12/17/202212——改变工作内容。如齿轮皮带工作或检查工作每半天或一天交换一——改变对工作的看法。如果觉得工作单调，就会愈加觉得工作乏味。我们如果看到一张支票，不妨想象这笔钱将有何用途，这笔钱又来自何方。经过这一番有趣的思考后，便可以了解到公司的财务概况，看到一个零件，你倘若能联想到该零件可能在何处制造、用途何在、有何特征、同样的产品别家公司有否制造，如此一考虑再经过求证，你就能了解同行分布、公司概况，趣味无穷。——专心工作。不管多单纯的工作，都不可能毫无变化，今日工作不可能与昨日完全相同，或许材料有好、坏之分，或许做法稍有不同，这点许多人忽略了，倘能注意此点，昔日未发现的今后定可发觉，也了解到工作方法并非仅限于一种，也可考虑以种种方法来尝试。12/17/202213——改变对工作的看法。如果觉得工作单调，就会愈加觉得工作乏味——分析工作。若自觉工作单纯，不妨将其分析看看，经过分析后，你会得知无论多单纯的工作也必须由十多种要素构成，会不由得对这种复杂性大感惊叹，我们就以“拿东西”为例吧，必先伸手寻找，经过选择，拾起，最后紧握手中。这样简单的行为必须由如此多的动作拼成，其实这并不单纯。将这种观念应用到工作上，任何事物先经过分析，最后必可得到改善的启示。12/17/202214——分析工作。若自觉工作单纯，不妨将其分析看看，经过分析后，某服装厂绩效很差，虽然按件计酬，产量就是无法提高，经理尝试用威胁、强迫的方式要求员工，仍然无效。该厂请了一位专家来处理这个问题，专家将员工分两组：告诉第一组员工，如果他们的产量达不到要求会被开除；告诉第二组员工，他们的工作有问题，他要求每个人帮忙找出问题在那里。结果第一组的产量不断下降，压力升高时，有的员工辞职不干子；第二组员工的士气却很快提高，他们依照自已的方式去做，负起增加产量的全部责任，由于齐心协力，经常有创见，单单第一个月，产量就提高了20%。这种效果完全是诱导造成的。强迫没能使员工提高业绩，相反，诱导有效地激励了员工，提高了业绩。12/17/202215某服装厂绩效很差，虽然按件计酬，产量就是无法提高，经理尝试用让我们看一看木工张师傅，他在一家有名的仿古家具厂工作了10年，热爱自己的工作，因为他一向认为，用自己的双手制造出精美的产品，身故后会在世上留下一点纪念。“我知道有人有很多钱，但他们不一定有产品留给后世，后人也不一定记得他们。”他说：“而我做的这个木柜，100年后可能还会存在，并且成为古董。看到它背后的制作人签名，是我的大名与手迹，那意义就不同了。”张师傅对成就有很高的需求。他对工作总是精益求精，他的工作满足了自己的需求，因此，他在工作中很快乐。12/17/202216让我们看一看木工张师傅，他在一家有名的仿古家具厂工作了10年新的有效工作方式介绍12/17/202217新的有效工作方式介绍12/16/202217竞争式办公最近，美国密歇根大学的研究人员进行了一些有意思的实验，他们安排一个工作小组的人员在一个专门设计的“竞争房间”内一起工作了几个月，结果发现，工作人员在这种新型办公室内的工作效率，比在传统的办公室内的工作效率提高了一倍，这个惊人的发现，使研究人员欣喜若狂。密歇根大学信息学院电子业研究合作实验室的助理研究员斯蒂法尼·蒂斯利说，近来，许多软件开发公司都尝试将其员工置于“竞争房间”中，以增进他们之间的交流和更深层次的合作。工作人员不再像以往一样在分离式的小隔间内干活，而是坐在一个开放式大房间的工作站里上班，这种独特的房间是典型的具有中央工作台、白板和卡片簿等配套设备的工作室，它有利于进行群体讨论，公司期望能从这种独特的安排中获益，而员工们对这种做法持怀疑态度，担心他们会因此而暴露个人隐私，并且在专心致专于某项工作任务时可能会不得安宁，密歇根大学的研究人员说，他们的研究是兼顾工作效率和员工满意度的情况下进行的，对影响效果进行了检验12/17/202218竞争式办公最近，美国密歇根大学的研究人员进行了一些有意思的实该项目小组对一个大汽车公司的6组软件开发人员进行了测试，这些工作人员几乎没有在“竞争房间”工作过的经验，利用软件开发业通常采用的考核方法，研究人员对员工的劳动生产率进行评价，然后，将在“竞争房间”内工作的员工的工作效率数据与传统情况下的工作效率进行比较，研究人员还对参加试验的员工进行面试，并让他们在试验前后分别填写了问询表，此外，研究人员特别细致地观察了两组软件开发人员，观察他们解决各类问题的过程，并且把他们的行为拍摄下来。试验表明，在“竞争房间”中，员工的工作效率是以往的2倍多，而且，在后续的11次试验中，研究人员得到了几乎相同的结果，有的甚至把工作效率提高到4倍！12/17/202219该项目小组对一个大汽车公司的6组软件开发人员进行了测试，这些从员工们试验前后所填写的问询表中，研究人员发现，员工们更喜欢在“竞争房间”中，而这比他们参加试验前所想像的要好得多。员工们说，他们在考虑问题时，也并没有被身边的同事弄得心烦意乱，他们学会了如何调节自已，使自已在重要事情发生时能够及时地投入到工作中，确实，偶尔听到其他人的谈话，观察别人的行为也许会对工作效率有一定的影响，但是，当一名员工正专心致志于一个软件编程问题时，从他身边经过的人会停下来提供一些帮助，当员工向同事解释一个问题时，其他人能够偶尔插上一句说明或更正的话，这样可使集体智慧得到充分的发挥。那么，怎样解决隐私的问题呢？例如，打个私人电话，告诉银行办理一笔贷款，或者打电话向医生询问医疗检查结果等。研究人员在“竞争房间”旁设置了几个隔离的、备有电话和计算机的小房间，这样上述的问题就很容易解决了。12/17/202220从员工们试验前后所填写的问询表中，研究人员发现，员工们更喜欢弹性式办公在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下，员工可以自由选择工作的具体时间安排，以代替统一固定的上下班时间的制度。目前，弹性工作制主要有3种形式，一是核心时间与弹性时间结合制。一天的工作时间由核心工作时间（通常5——6小时）和环绕两头的弹性工作时间所组成。核心工作时间是每天某几个小时所有员工必须到班的时间，弹性时间是员工可以在这部分时间内自由选定上下班的时间。例如某公司规定每天工作时间为8小时，不算1小时的午餐休息时间，核心工作时间可以由上午9时到下午3时，而办公室实际开放时间为上午6时到下午6时，在核心工作时间内，所有员工都要求来到工作岗位，但在这个核心区段前后的弹性时间内，员工可以任选其中的3个小时工作。二是成果中心制。公司对职工的劳动只考核其成果，不规定具体时间，只要在所要求的期限内按质量完成任务就照付薪酬。三是紧缩工作时间制。职工可以将一个星期内的工作压缩在两三天完成，剩余时间由自已处理，职工上班时间减少，可以节省交通费，提高公司的设备利用率。12/17/202221弹性式办公在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下，弹性工作制比起传统的固定工作时间制度，有着明显的优点。弹性工作制对企业或组织的优点主要体现在：（1）可以减少缺勤率，迟到率和员工的流失。（2）可以增进员工的生产率，有一项研究表明，在所调查的公司中，弹性工作制使拖拉形象减少了42%，生产率增加了33%，对这种结果的解释是，弹性工作制可以使员工更好地根据个人的需要安排他们的工作时间，并使员工在工作安排上能行使一定的自主权。其结果是，员工更可能将他们的工作活动调整到最具生产率的时间内进行，同时更好地将工作时间同他们工作以外的活动安排协调起来。（3）增加了工作营业时限，减少了加班费的支出（例如，德国某公司采取该项制度后，加班减少了50%）。弹性工作制对员工而言也是有益的，一方面员工对工作时间有了一定的自由选择，他们可以自由按照自已的需要作息，上下班可以避免交通拥挤，免除了担心迟到或缺勤所造成的紧张感，并能安排时间参与私人的重要社交活动，便于安排家庭生活和业余爱好，另一方面，由于员工感到个人的权益得到了尊重，满足了社交和尊重等高层次的需要，因而产生责任感，提高了工作满意度和士气。12/17/202222弹性工作制比起传统的固定工作时间制度，有着明显的优点。弹性工移动式办公早上，中国惠普总裁孙振耀走进位于大北窑桥畔的惠普大厦10层，跟往常一样，第一件要干的事是寻找自己今天的办公位子。奇怪吗？身份如此显赫的惠普总裁竟然没有一间属于自己的办公室。在最近一次中国惠普的办公方式调整中，孙振耀把自己划在了“出差较多，不需要固定位子”的员工行列，这是一个占到惠普（北京）员工总数54％的600余人的队伍，公司按照3比1的比例给他们配备了200个办公位子。于是，在这幢目前北京惟一一座实现移动无线办公的大厦里，你就经常能见到这样的风景：有人风风火火地冲进电梯，左手握着手机，右手举着无线电话旁若无人地谈着业务；有人正坐在咖啡间一边“摆弄”笔记本电脑一边喝热饮，笔记本的左侧插着一块方方正正的无线上网卡。12/17/202223移动式办公早上，中国惠普总裁孙振耀走进位于大北窑桥畔的惠普大“只需给他们每人配备一台笔记本电脑、一块无线上网卡和一部无线分机电话就OK了。”中国惠普行政部经理袁伟说，惠普的这次变革做的非常彻底，不仅仅是那些经常要见客户、要出差的销售部、市场部与现场维修部员工参与到新一代移动办公中，就连后台的固定位置部分也彻底统一了标准，袁伟说：“这种开放性的移动办公形式不仅使部门间的沟通变得很容易，还令员工感觉非常自由、自我，只要带上那三件设备他可以在大厦内随便走动而不耽误工作，大大提高了工作效率。更重要的是公司真的因此节省了大笔开支：原来8个楼层容纳了700多名员工，现在有1100名员工在这里工作。房租永远是我们这类高科技大公司成本中的第一位，但是，实现移动办公至少为北京惠普节省了1／4面积。”12/17/202224“只需给他们每人配备一台笔记本电脑、一块无线上网卡和一部无线玩乐式办公边敲击键盘边戴耳机听音乐，一天工作10小时以上仍乐此不疲，下班后把亲朋好友召来公司开派对……这就是德国新经济时代的职业场所，它已经模糊了工作与娱乐的界线。在新经济的美丽世界里，对于网络公司、网页设计师以及媒体咨询公司来说，工作应该是愉快的，而且愉快到愿意每天工作10——12小时也不觉得累。但德国专家警告说，虽然这些新经济新贵愿意为工作付出这么多精力及体力，但只有健康的身体才能实现工作的理想，必须适时聆听身体所发出的警讯。德国汉堡的七象通讯公司就是新经济职业场所的典型。现代化的办公室内，除了敲打键盘的声音外一片寂静，有些员工还戴着耳机，边工作边听着他们喜欢的音乐，公司领导人华格纳很惬意地说：“早上一觉醒来想到要工作，就是件愉快的事。”华格纳的工作态度很轻松，而目的便是为了要激励这些年轻的职员。这一招果然奏效，在一向以欧洲工时最短而闻名的德国，七象公司的员工都心甘情愿地每天工作10-12小时。12/17/202225玩乐式办公边敲击键盘边戴耳机听音乐，一天工作10小时以上仍乐长时间工和可能是一般上班族的梦魇，但对于新经济时代的年轻人来说，长时间工作根本不是问题，而且还乐于这样做，新经济制造出一群新的工作狂，他们活着就是为了工作，而不是为了生活。新经济的开端始于美国，因此玩乐办公室的概念是从美国引进的，同事成为好友，工作生活成为一场大派对，所有活动都集中在办公场所，下班时间一到，这些新经济新贵们并不是急着回家，而是把亲朋好友召来公司参加即兴派对，老板还会随时供应餐饮，让员工吃吃喝喝，由于次日都得早起会见客户，所以大家都不会喝醉。七象公司的专案经理罗丝说，她很喜欢她的工作，即使工作12小时后，她还有精力能做其它的事，她以前的从事朝九晚五的工作时，每天准时下班，反而累得很。华格纳表示，“自由”是新经济职业场所的最重要因素，老板得努力为员工营造愉快的工作气氛。但心理学家葛莱瑟则说，一边努力工作，一边大玩特玩的新经济员工，要实现工作理想，必须有健康的身体，人人都必须确保自身的“电力”足够并随时充电，否则未来很危险。12/17/202226长时间工和可能是一般上班族的梦魇，但对于新经济时代的年轻人来生产效率管理12/17/202227生产效率管理12/16/202227生产效率管理简介生产效率计算公式及含义（基点）实施倍率总实际工作时间总加工时间生产效率计算流程图12/17/202228生产效率管理简介生产效率计算公式及含义12/16/20222生产效率计算公式

基点实施倍率－当月实施倍率生産效率提高率＝×100%基点实施倍率基点总工作时间－当月总工作时间＝×100%基点总工作时间总加工时间不变的前体下（产量不变、品种不变）

期间（04年）实施倍率生産效率提高率＝（１－）×100%基点（03年）实施倍率12/17/202229生产效率计算公式生产效率计算公式等含义：生产效率是根据投入工时或人数来提高生产量进行评价的；为了提高生产效率，用少的投入来获得量的产量或者用等量的投入获得更大的生产量由于生产量是在每月计划中被决定的，因此为了提高生产效率不得不追求更少的投入12/17/202230生产效率计算公式等含义：12/16/202230（基点）实施倍率实施倍率是评价生产效率管理重要指标

ＩＮＰｕｔ（总投入）总实际工作时间实施倍率＝＝ＯｕｔＰｕｔ（总产出）

总加工时间12/17/202231（基点）实施倍率实施倍率是评价生产效率管理重要指标（基点）实施倍率举例：03年（基点）实施倍率＝10000/5000＝204年实施倍率＝10000/6000＝1.67提高率＝（1－1.67／2）100＝16.5%基点总实际工作时间1200003年总实际工作时间1000003年总加工时间500004年总加工时间600004年总实际工作时间10000基点总实际工作时间＝04年总加工时间＊03（基点）实施倍率＝6000*2＝1200012/17/202232（基点）实施倍率举例：03年（基点）实施倍率＝10000/5总实际工作时间总实际工作时间是生产现场每名员工工作时间的合计在工作时间当中，设备故障、品质不合格、发生异常等现象所浪费的时间全部包含在内。为了提高生产效率，就要改善这些异常，使实际工作时间降低。12/17/202233总实际工作时间总实际工作时间是生产现场每名员工工作时间的合计时间分类表实作工时补正实作工时标准时间漏失时间休息会议等新设备调试基准时间工程时间作业熟练漏失产生不合格品故障等待其他原因12/17/202234时间分类表实作工时补正实作工时标准时间漏失时间休息新设备调试高效率早会12/17/202235高效率早会12/16/202235早会的目的信息传递工作安排员工指导、教育工作气氛营造12/17/202236早会的目的信息传递工作安排员工指导、教育工作气氛营造12/1二、早会的形式1、早操领操（基层负责人）员工12/17/202237二、早会的形式1、早操领操员工12/16/202237主持3、早会队列形式112/17/202238主持3、早会队列形式112/16/202238主持队列形式212/17/202239主持队列形式212/16/202239主持队列形式312/17/202240主持队列形式312/16/202240三、早会的内容问候头日情况今日安排要求事项公司信息个人感想经营·生产·品质·5S·安全·纪律·风气·通知联络事项12/17/202241三、早会的内容问候头日今日要求事项公司个人经营·生产·问候“早上好！”“各位好！”“大家辛苦了！”（晚会）“谢谢！”（结束时）12/17/202242问候“早上好！”12/16/202242问候个人感想经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知工作体会个人经验自我反省工作建议善意提醒……12/17/202243问候个人感想经营·生产·品质·5S工作体问候个人感想头日情况经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知达标与否有异常吗有无事故变化点反省点……12/17/202244问候个人头日经营·生产·品质·5S达标与问候个人感想头日情况计划目标任务分配人员调配注意事项……今日安排经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知12/17/202245问候个人头日计划今日经营·生产·品质·5S问候个人感想头日情况今日安排要求事项经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知纪律要点时间联络配合……12/17/202246问候个人头日今日要求经营·生产·品质·5S问候个人感想头日情况今日安排要求事项市场情况客户要求经营动态发展方向主要活动……公司信息经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知12/17/202247问候个人头日今日要求市场情况公司信息经营·生产·品质联络事项问候个人感想头日情况今日安排要求事项公司信息会议通知特别提醒……经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知12/17/202248联络事项问候个人头日今日要求公司信息会议通知经营·生产四、早会的组织1、时间☆上班伊始☆全员参加☆以10分钟以内为宜12/17/202249四、早会的组织1、时间☆上班伊始12/16/202项目时间主持人备注早操7：55～8：00基层干部领操早会8：00～8：10·理念朗读1分钟值日者经营宗旨方针口号·工作感想2分钟值日者·工作安排5分钟基层干部·联络事项2分种其他人员Am8:00

开始上班12/17/202250项目时间主持人备注早2、地点

☆晴天：户外开阔地为宜

☆雨天：室内空地

☆同一部门在相同地方

☆平时以基层班组为单位☆必要时开部门综合早会12/17/2022512、地点☆晴天：户外开阔地为宜12/16/3、参加人员大家的早会。全员的早会。特殊情况无法参加→请假打了卡未请假不参加→迟到12/17/2022523、参加人员大家的早会。全员的早会。特殊情况无法参加→请4、主持大家的早会。全员的早会。12/17/2022534、主持大家的早会。全员的早会。12/16/202253弃“恶”扬“善”，进行全员教育☆爱岗敬业☆遵章守纪☆积极改善

☆业绩显著☆消除浪费☆创造效益☆防微杜渐☆扑灭事故善☆不负责任☆违章乱纪☆消极抵抗

☆低级错误☆责任事故☆各种损失☆屡错屡犯☆不良影响恶12/17/202254弃“恶”扬“善”，进行全员教育☆爱岗敬业善☆不负责有“善”不扬有“恶”不抑恶瘤不除争相效仿邪气上升风气变坏正气不足激励无效人心不稳负面增长早会：即时教育，扶正压邪12/17/202255有“善”不扬有“恶”不抑恶瘤不除正气☆

业绩褒扬☆

精神奖励☆

发红包☆

经验分享☆点名/不点名批评☆当众检讨/反省☆劣迹处罚（决定）☆失败事例教育弃“恶”扬“善”，进行全员教育12/17/202256☆业绩褒扬☆点名/不点名批评弃“恶”扬“善”，进行全员如何组织高效率会议12/17/202257如何组织高效率会议12/16/202257权威统计：在我国，一个单位的领导一年有80%的时间在开会（约40%参加上级部门的会议，40%参加本部门会议）；我国每天召开的会议约240万个；全国每年会议经费达35亿元！12/17/202258权威统计：在我国，一个单位的领导一年有80%的时间在开会（约会议的组成部分：前段：会前准备工作要想经营成功的会议，必须要有周全的会前准备工作。很多会议因为缺乏充分的会前准备工作，才导致低质量的讨论过程。1、会议召集人的会前工作清单

2、与会者的会前准备工作中段：议事过程是会议的主体及核心部分，此部分在无特殊情况下应尽量按照事先的议程安排进行，以保证会议的高效率进行。开会参考流程末段：会后追踪

会议结束后各与会者应执行主席在会中所分派的工作，并作成简报反馈给主席或在下一次会议中进行汇报。会中分派工作一览表GO12/17/202259会议的组成部分：前段：会前准备工作中段：议事过程末段：会后追会议召集人的会前准备工作清单：开会目标是否清楚；决定与会者名单；决定与会者的参与程度；决定由谁来担任会议主席与会议记录者；决定会议时间、会议长度、地点；准备好会议所需辅助设备；决定哪些与会者该做简报与何时做；暂定的会议议程是否涵盖所要讨论的事项，并把议程事先发给与会者；分发开会通知。12/17/202260会议召集人的会前准备工作清单：开会目标是否清楚；12/16/与会者的会前准备工作：基本的工作就是对自己负责的议题有充分的了解，并有充分的资料提供给其他与会者；会前了解自己在会议中发挥的作用，若在会前还不知道自己负责的议题或职责范围，应及时向组织者询问。

给与会者的几个建议12/17/202261与会者的会前准备工作：基本的工作就是对自己负责的议题有充分的给与会者的几个建议：1、发言内容要有组织2、适时发言3、一次只讨论一个要点4、口齿清晰、陈述有力5、让证据说话6、仔细倾听他人讨论7、避免不当的肢体语言12/17/202262给与会者的几个建议：1、发言内容要有组织12/16/2022会议目标：会议中所要解决什么问题，以及对会议中讨论的议题所期望能达到的最好效果，既问题在会议中期望被解决的程度。12/17/202263会议目标：会议中所要解决什么问题，以及对会议中讨论的议题所期会议时间、长度及地点：若非紧急会议，早上9点钟到十点半钟，下午2点半钟到3点半钟是最佳开会时间，此段时间是一天中精神状态最好、工作状态最佳的时段；除非有必要，一般会议尽量不超过一小时；会议地点一般不要选择在太过舒适或新奇的地方，否则很容易分散与会者的注意力。12/17/202264会议时间、长度及地点：若非紧急会议，早上9点钟到十点半钟，下主席的几大职责：1、营造和谐的气氛；2、控制讨论方向，使会议照议程进行；3、正确总结各段落或议题的讨论内容；4、引导发言者解释令人困惑的发言； 5、尊重少数人的意见，避免会中意见一边倒的情况；6、减少与议题无关的争辩与讨论；12/17/202265主席的几大职责：1、营造和谐的气氛；5、尊重少数人的意见，避会议记录的组织与整理：标题、会议目标、主席名字、缺席及出席人名单应列在会议记录起头处；使用简短的文字，明述与会者的讨论重点；工作分派情形及完成日期记录无误；12/17/202266会议记录的组织与整理：标题、会议目标、主席名字、缺席及出席人会议记录的内容：讨论过程中所达成的各种共识（要不厌其烦的向与会者确认每个结论无误）；有哪些证据支持此议案通过，及反对意见为何；分派工作的详细情形，及完成日期。12/17/202267会议记录的内容：讨论过程中所达成的各种共识（要不厌其烦的向与会议记录者的职责：及时指出令人困惑的发言，请该发言人解释清楚；适时做总结，协助讨论进行；向各与会者确认各议案的排序是否无误。12/17/202268会议记录者的职责：及时指出令人困惑的发言，请该发言人解释清楚给会议记录的几点建议：1、重要的会议应录音下来，从而使整理会议时有据可循；2、除非有必要，定期召开的会议通常不用录音。因花费时间录下的详细内容，可能毫无用武之地；3、大多数会议都应指定一位会议记录者。主席最好不要兼职此工作，而最好由与会者轮流担任；4、会议记录者最好有一定的语言组织能力，使笔记流畅，易于了解，同时不失真；5、会议结束后重新整理所记录的内容，尽可能维持在一页纸的长度；6、会议记录者应与主席共同修正会议记录错误的部分；7、将整理好的会议记录分发给各与会者。12/17/202269给会议记录的几点建议：1、重要的会议应录音下来，从而使整理会会议的议程设计：好的议程设计有助于讨论上轨道，也就是在预定的时间内讨论各相关议案细节；好的议程设计也可避免讨论离题，有系统地帮助与会者一步步达到目标；会前应把会议议程表分发给各与会者，并且在议程表里明确各议题所预计使用的时间，供主席及与会者遵循；议程表最好有固定格式的表格，以避免在设计议程时遗漏须考虑到的事项。会议议程表范例12/17/202270会议的议程设计：好的议程设计有助于讨论上轨道，也就是在预定的开会通知：开会通知应包括请他开会的理由、该准备哪些材料及会议召集人所期望的会议目标。注：通知时除口头通知外最好附上书面通知，毕竟白纸黑字比口头邀请来的正式。

12/17/202271开会通知：开会通知应包括请他开会的理由、该准备哪些材料及会议会议参考流程：导言：

主席开场白讨论过程：理清问题所在并整理出头绪，找到相应对策并达成共识。1、找出并分析问题的原因：分别是（1）…（2）…（3）……（主席确认以上原因各与会者都无异议，再进行下一步骤）。2、商讨并列出可能的对策：分别是（1）…（2）…（3）……（主席确认以上原因都已详细讨论，再进行下一步骤）。3、比较第二步所列对策，对其进行评估，看何者最符合原议事目标，并达成决议、确定对策（1）…（2）…（3）……结论：

1、请会议记录者重述已达成的决议；2、询问与会者有无异议；3、确认工作分配完成并已记录妥当。12/17/202272会议参考流程：导言：12/16/202272主席的开场白：1、陈述问题、会议目标（通过此次会议期望解决到何种程度）;2、提供与讨论内容相关的资讯，并强调其中不可忽视的内容；3、将问题分类并确定本次会议的侧重点及讨论顺序。一定要注意不要让非重点及不相干的内容占用太多时间；4、声明会议记录者的工作内容；5、询问与会者有无修改议程的需要。12/17/202273主席的开场白：1、陈述问题、会议目标（通过此次会议期望解决到会议几大问题：1、不守时2、离题、闲聊3、无结论4、缺乏议程设计或会议目标5、低效率的会议主持人6、与会者心不在焉7、与会者未准备开会资料8、过多或无组织的开会资料9、会议无记录12/17/202274会议几大问题：1、不守时12/16/202274TBC之一贯问题:会议未准时开始：

1、主席未准备就绪，导致开会延后，主席的信任度将大打折扣；2、与会者未准时，若此人不是攸关会议决议的人的话最好不等。否则，一贯准时的人也会认为：“既然每次都不能准时开会，那我就没有必要准时到会了。”未按照预定的时间进行讨论：

1、防止话多且内容空泛、无重点的与会者占用太多时间；

2、若因为一些重要议题不得不延长其讨论时间，则应选择考虑修改会议议程时间安排表。

12/17/202275TBC之一贯问题:会议未准时开始：12/16/202275离题、闲聊：在讨论过程中很容易离题。

原因：通常是因为议程设计不够紧凑，导致无法按计划讨论，或临时有更吸引与会者的话题。对策：1、每个议案讨论告一段落时，即做归纳整理，以确保讨论能照预期的进度进行。

12/17/202276离题、闲聊：在讨论过程中很容易离题。12/16/202276无结论：原因：“缺乏讨论整合的能力”，即在话题转换时没有人可以将已讨论的事项做有系统的归纳。对策：主席应时时注意将与会者提出的新意见与讨论过的建议相整合，在必要时可以打断发言，把各种意见中彼此相符合或相冲突的部分做比较。12/17/202277无结论：原因：“缺乏讨论整合的能力”，即在话题转换时没有人可缺乏课程设计或开会目标：好的议程设计是高效率会议的开始。

离题、无结论等问题在缺乏议程设计或目标不明的会议里非常容易发生，因此好的议程规划确有其必要性。12/17/202278缺乏课程设计或开会目标：好的议程设计是高效率会议的开始。12会议无记录：好的会议记录者在会中所能发挥的作用仅次于主席，他能够对会议进程的把握起到相当的作用；若无会议记录则会议中的重要意见或决议就有可能被遗漏；同时在会议中已被讨论过并已达成决议的事项有可能被重复讨论。12/17/202279会议无记录：好的会议记录者在会中所能发挥的作用仅次于主席，他谢谢大家！12/17/202280谢谢大家！12/16/202280工作效率提升12/17/202281工作效率提升12/16/20221时间的真谛席勒说：时间的步伐有三种：未来姗姗来迟，现在像箭一般飞逝，过去永远静立不动。美国管理学会主席吉姆·海斯说：一个人可以学会更有效地使用多种管理工具，以便在同样多的时间里使自己更加富有成效。陶渊明说：

盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。

12/17/202282时间的真谛席勒说：时间的步伐有三种：未来姗姗来迟，现在像箭美时间与生命价值生命的意义不在于长度，而在于是否有深度

如果我们用心去经营，把每一个时段将会「很有价值」的产生效率，也就是在你的一生成就中产生关键力量，这就是「时间」的价值，也是有深度的时间观

时间对每个人都是公平的，有的人能成就大事，有人一事无成，区别在于时间的利用率不同

12/17/202283时间与生命价值生命的意义不在于长度，而在于是否有深度如果我一般浪费时间的情形▲缺乏明确的目标▲拖延▲缺乏优先顺序▲想做的事情太多，而且有头无尾▲缺乏条理与整洁▲不懂授权▲不会拒绝别人的请求▲仓促决策▲懒惰与心理消极▲行动缓慢▲作事拖拉▲会议冗长▲不速之客闯入▲电话干扰▲经常加班加点▲穷于应付突发事件▲漫谈、聊天▲交待不清，事情做错▲不敢拍板，等指示▲考虑事情过于复杂▲管事必亲躬▲完美主义办事▲凭记忆办事▲主办人员迟到12/17/202284一般浪费时间的情形▲缺乏明确的目标▲不速之客闯入12/16中阶主管常发生浪费时间的情形

▲做事无轻重缓急和主次之分，经常本末倒置，终日埋头于无关重要的事务上▲喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风，浪费自己的时间▲对下属工作不放心，替下属做工作，结果整天被埋在事务性的工作里▲上司不定期的召见使中层经理的时间具有很大的随意性▲对自己熟悉和喜欢的事情尽快做完，对于棘手的事情拖延进行，只有通过加班完成

12/17/202285中阶主管常发生浪费时间的情形12/16/20225主管人员的时间管理方法一.授权

▲懂得分工授权，明白下属可以帮您处理许多烦琐事务，花很

多时间处理小事情是非常不明智的

▲要培养下属成为有解决事务能力的人▲要教导部属，如何做所交办的工作，以免出错重来▲凡事不拖拉，今日事今天毕，让下属知道您的习惯▲要向外界争取资源协助您▲要为下属形成一些习惯和程序，让他们知道什么时候该做什么和不做的后果，根本不需要您的催促▲避免令自己成为浪费部属时间的主要因素二.善用节省时间的工具▲通讯电话、电邮、传真、语音系统，运用办公自动化设备

▲交通工具▲电脑档案管理▲利用记事本、通讯录、台历等有助于您有计划地利用时间12/17/202286主管人员的时间管理方法一.授权12/16/20226三.讨论与会谈

▲话要说在前面，任何讨论要先向对方作时间的暗示▲在拒绝别人的时候，附以理由并提供其他途径▲要避免开头的无聊题外话▲您与下属或上司的沟通，要弄清楚您主题是什么▲注意时间尾数：开会订在4：00时，不如订在4：15，则迟到的时间会减少。另外应事先订好散会时间▲尽量将不紧急性的电话集中，打电话前先准备好有关的资料▲筹备会议之前，是否先探寻取代会议的各种可行途径▲开会时我是否讲求技巧以增进会议的效率与效能12/17/202287三.讨论与会谈12/16/20227四.计划与生产力

▲明订目标及日程计划，列出重要度与完成期限，避免拖延▲每天(挪15分钟安排)有效日计划，确认每天所能完成的最大能量▲列出工作项目排出优先顺序，排定行事历▲将待完成的事项，写在随时可见的地方▲确实执行，主动排除干扰▲当日因故未能完成事项，应优先转载次日清单▲将较困难或不易一次完成的事件，分段执行(把大象吃掉)▲目标就像一个筛子，和目标有关系就去做，和目标没关系就不必做，这样会让你的生活井然有序，并且有目的12/17/202288四.计划与生产力12/16/20228▲创造额外的时间区▲不要拘泥形式，做事情看效果，而不一定看是否

所有的程序都走到▲不要去处理重复出现的事情，看看能不能程序化，或者把引起这种事情的原因杜绝掉▲每天保留少量的时间做计划，并思考与工作有关的问题▲微小而不重要的决策应迫使自己迅速作出回应▲增加自己能力，以便在获取资料的第一时间，即从事决策制定▲终止任何毫无益处的经常性工作或例行性活动▲无谓应酬应学会说不，因这可能浪费您大量的时间12/17/202289▲创造额外的时间区12/16/20229如何使工作更有激情？12/17/202290如何使工作更有激情？12/16/202210最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作兴趣淡薄的人会全心地投入工作，得到很好的工作效果。兴致勃勃会让人更好地发挥想象力和创造力，在短时间里取得惊人的成绩。但是，要使员工永葆工作的激情谈何容易？工作就像一场“马拉松”，参加过长跑运动的人都知道，“极限”是否成功突破对于长跑的成功十分关键，在1000米、1000米的角逐中，人的体力与耐力在不断地消耗，最后到达“极限”值，如果没有突破就会功败垂成。愉快的工作常会给人带来欢乐。不称心的工作能影响我们的个人生活，当我们回家后，几乎不可能把不愉快的事情丢到脑后。工作不称心有许多原因，如：报酬太低，老板或同事的品质恶劣，工作太艰巨，工作太枯燥，没有职业安全感，工作中很少有提升的机会，单位对自己或其他人漠不关心，公司只知道赚钱等。提升效率：培养兴趣12/17/202291最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作——改变工作内容。如齿轮皮带工作或检查工作每半天或一天交换一次，即可发生变化；——改变作业气氛。如更改作业台位置，工作场所或房间格局，使气氛焕然一新。——请一人经办两件或三件工作；——另添加一项工作，本来从事机工工作者，可加强品质预备检查等工作；——将工作区分成好几段，一个人若自始致终地做同样的工作，就容易拖拖拉拉，每天清早发现动机器时就显得工作气氛不正常，故须在短时间内将容易完成的小目标一个个分开，如此较好。——全自动操作的机械作业，应找一部分人做人工操作；——工作时提供喝上午茶的时间，以增加一点乐趣，让员工暂离单调的工作一会儿。12/17/202292——改变工作内容。如齿轮皮带工作或检查工作每半天或一天交换一——改变对工作的看法。如果觉得工作单调，就会愈加觉得工作乏味。我们如果看到一张支票，不妨想象这笔钱将有何用途，这笔钱又来自何方。经过这一番有趣的思考后，便可以了解到公司的财务概况，看到一个零件，你倘若能联想到该零件可能在何处制造、用途何在、有何特征、同样的产品别家公司有否制造，如此一考虑再经过求证，你就能了解同行分布、公司概况，趣味无穷。——专心工作。不管多单纯的工作，都不可能毫无变化，今日工作不可能与昨日完全相同，或许材料有好、坏之分，或许做法稍有不同，这点许多人忽略了，倘能注意此点，昔日未发现的今后定可发觉，也了解到工作方法并非仅限于一种，也可考虑以种种方法来尝试。12/17/202293——改变对工作的看法。如果觉得工作单调，就会愈加觉得工作乏味——分析工作。若自觉工作单纯，不妨将其分析看看，经过分析后，你会得知无论多单纯的工作也必须由十多种要素构成，会不由得对这种复杂性大感惊叹，我们就以“拿东西”为例吧，必先伸手寻找，经过选择，拾起，最后紧握手中。这样简单的行为必须由如此多的动作拼成，其实这并不单纯。将这种观念应用到工作上，任何事物先经过分析，最后必可得到改善的启示。12/17/202294——分析工作。若自觉工作单纯，不妨将其分析看看，经过分析后，某服装厂绩效很差，虽然按件计酬，产量就是无法提高，经理尝试用威胁、强迫的方式要求员工，仍然无效。该厂请了一位专家来处理这个问题，专家将员工分两组：告诉第一组员工，如果他们的产量达不到要求会被开除；告诉第二组员工，他们的工作有问题，他要求每个人帮忙找出问题在那里。结果第一组的产量不断下降，压力升高时，有的员工辞职不干子；第二组员工的士气却很快提高，他们依照自已的方式去做，负起增加产量的全部责任，由于齐心协力，经常有创见，单单第一个月，产量就提高了20%。这种效果完全是诱导造成的。强迫没能使员工提高业绩，相反，诱导有效地激励了员工，提高了业绩。12/17/202295某服装厂绩效很差，虽然按件计酬，产量就是无法提高，经理尝试用让我们看一看木工张师傅，他在一家有名的仿古家具厂工作了10年，热爱自己的工作，因为他一向认为，用自己的双手制造出精美的产品，身故后会在世上留下一点纪念。“我知道有人有很多钱，但他们不一定有产品留给后世，后人也不一定记得他们。”他说：“而我做的这个木柜，100年后可能还会存在，并且成为古董。看到它背后的制作人签名，是我的大名与手迹，那意义就不同了。”张师傅对成就有很高的需求。他对工作总是精益求精，他的工作满足了自己的需求，因此，他在工作中很快乐。12/17/202296让我们看一看木工张师傅，他在一家有名的仿古家具厂工作了10年新的有效工作方式介绍12/17/202297新的有效工作方式介绍12/16/202217竞争式办公最近，美国密歇根大学的研究人员进行了一些有意思的实验，他们安排一个工作小组的人员在一个专门设计的“竞争房间”内一起工作了几个月，结果发现，工作人员在这种新型办公室内的工作效率，比在传统的办公室内的工作效率提高了一倍，这个惊人的发现，使研究人员欣喜若狂。密歇根大学信息学院电子业研究合作实验室的助理研究员斯蒂法尼·蒂斯利说，近来，许多软件开发公司都尝试将其员工置于“竞争房间”中，以增进他们之间的交流和更深层次的合作。工作人员不再像以往一样在分离式的小隔间内干活，而是坐在一个开放式大房间的工作站里上班，这种独特的房间是典型的具有中央工作台、白板和卡片簿等配套设备的工作室，它有利于进行群体讨论，公司期望能从这种独特的安排中获益，而员工们对这种做法持怀疑态度，担心他们会因此而暴露个人隐私，并且在专心致专于某项工作任务时可能会不得安宁，密歇根大学的研究人员说，他们的研究是兼顾工作效率和员工满意度的情况下进行的，对影响效果进行了检验12/17/202298竞争式办公最近，美国密歇根大学的研究人员进行了一些有意思的实该项目小组对一个大汽车公司的6组软件开发人员进行了测试，这些工作人员几乎没有在“竞争房间”工作过的经验，利用软件开发业通常采用的考核方法，研究人员对员工的劳动生产率进行评价，然后，将在“竞争房间”内工作的员工的工作效率数据与传统情况下的工作效率进行比较，研究人员还对参加试验的员工进行面试，并让他们在试验前后分别填写了问询表，此外，研究人员特别细致地观察了两组软件开发人员，观察他们解决各类问题的过程，并且把他们的行为拍摄下来。试验表明，在“竞争房间”中，员工的工作效率是以往的2倍多，而且，在后续的11次试验中，研究人员得到了几乎相同的结果，有的甚至把工作效率提高到4倍！12/17/202299该项目小组对一个大汽车公司的6组软件开发人员进行了测试，这些从员工们试验前后所填写的问询表中，研究人员发现，员工们更喜欢在“竞争房间”中，而这比他们参加试验前所想像的要好得多。员工们说，他们在考虑问题时，也并没有被身边的同事弄得心烦意乱，他们学会了如何调节自已，使自已在重要事情发生时能够及时地投入到工作中，确实，偶尔听到其他人的谈话，观察别人的行为也许会对工作效率有一定的影响，但是，当一名员工正专心致志于一个软件编程问题时，从他身边经过的人会停下来提供一些帮助，当员工向同事解释一个问题时，其他人能够偶尔插上一句说明或更正的话，这样可使集体智慧得到充分的发挥。那么，怎样解决隐私的问题呢？例如，打个私人电话，告诉银行办理一笔贷款，或者打电话向医生询问医疗检查结果等。研究人员在“竞争房间”旁设置了几个隔离的、备有电话和计算机的小房间，这样上述的问题就很容易解决了。12/17/2022100从员工们试验前后所填写的问询表中，研究人员发现，员工们更喜欢弹性式办公在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下，员工可以自由选择工作的具体时间安排，以代替统一固定的上下班时间的制度。目前，弹性工作制主要有3种形式，一是核心时间与弹性时间结合制。一天的工作时间由核心工作时间（通常5——6小时）和环绕两头的弹性工作时间所组成。核心工作时间是每天某几个小时所有员工必须到班的时间，弹性时间是员工可以在这部分时间内自由选定上下班的时间。例如某公司规定每天工作时间为8小时，不算1小时的午餐休息时间，核心工作时间可以由上午9时到下午3时，而办公室实际开放时间为上午6时到下午6时，在核心工作时间内，所有员工都要求来到工作岗位，但在这个核心区段前后的弹性时间内，员工可以任选其中的3个小时工作。二是成果中心制。公司对职工的劳动只考核其成果，不规定具体时间，只要在所要求的期限内按质量完成任务就照付薪酬。三是紧缩工作时间制。职工可以将一个星期内的工作压缩在两三天完成，剩余时间由自已处理，职工上班时间减少，可以节省交通费，提高公司的设备利用率。12/17/2022101弹性式办公在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下，弹性工作制比起传统的固定工作时间制度，有着明显的优点。弹性工作制对企业或组织的优点主要体现在：（1）可以减少缺勤率，迟到率和员工的流失。（2）可以增进员工的生产率，有一项研究表明，在所调查的公司中，弹性工作制使拖拉形象减少了42%，生产率增加了33%，对这种结果的解释是，弹性工作制可以使员工更好地根据个人的需要安排他们的工作时间，并使员工在工作安排上能行使一定的自主权。其结果是，员工更可能将他们的工作活动调整到最具生产率的时间内进行，同时更好地将工作时间同他们工作以外的活动安排协调起来。（3）增加了工作营业时限，减少了加班费的支出（例如，德国某公司采取该项制度后，加班减少了50%）。弹性工作制对员工而言也是有益的，一方面员工对工作时间有了一定的自由选择，他们可以自由按照自已的需要作息，上下班可以避免交通拥挤，免除了担心迟到或缺勤所造成的紧张感，并能安排时间参与私人的重要社交活动，便于安排家庭生活和业余爱好，另一方面，由于员工感到个人的权益得到了尊重，满足了社交和尊重等高层次的需要，因而产生责任感，提高了工作满意度和士气。12/17/2022102弹性工作制比起传统的固定工作时间制度，有着明显的优点。弹性工移动式办公早上，中国惠普总裁孙振耀走进位于大北窑桥畔的惠普大厦10层，跟往常一样，第一件要干的事是寻找自己今天的办公位子。奇怪吗？身份如此显赫的惠普总裁竟然没有一间属于自己的办公室。在最近一次中国惠普的办公方式调整中，孙振耀把自己划在了“出差较多，不需要固定位子”的员工行列，这是一个占到惠普（北京）员工总数54％的600余人的队伍，公司按照3比1的比例给他们配备了200个办公位子。于是，在这幢目前北京惟一一座实现移动无线办公的大厦里，你就经常能见到这样的风景：有人风风火火地冲进电梯，左手握着手机，右手举着无线电话旁若无人地谈着业务；有人正坐在咖啡间一边“摆弄”笔记本电脑一边喝热饮，笔记本的左侧插着一块方方正正的无线上网卡。12/17/2022103移动式办公早上，中国惠普总裁孙振耀走进位于大北窑桥畔的惠普大“只需给他们每人配备一台笔记本电脑、一块无线上网卡和一部无线分机电话就OK了。”中国惠普行政部经理袁伟说，惠普的这次变革做的非常彻底，不仅仅是那些经常要见客户、要出差的销售部、市场部与现场维修部员工参与到新一代移动办公中，就连后台的固定位置部分也彻底统一了标准，袁伟说：“这种开放性的移动办公形式不仅使部门间的沟通变得很容易，还令员工感觉非常自由、自我，只要带上那三件设备他可以在大厦内随便走动而不耽误工作，大大提高了工作效率。更重要的是公司真的因此节省了大笔开支：原来8个楼层容纳了700多名员工，现在有1100名员工在这里工作。房租永远是我们这类高科技大公司成本中的第一位，但是，实现移动办公至少为北京惠普节省了1／4面积。”12/17/2022104“只需给他们每人配备一台笔记本电脑、一块无线上网卡和一部无线玩乐式办公边敲击键盘边戴耳机听音乐，一天工作10小时以上仍乐此不疲，下班后把亲朋好友召来公司开派对……这就是德国新经济时代的职业场所，它已经模糊了工作与娱乐的界线。在新经济的美丽世界里，对于网络公司、网页设计师以及媒体咨询公司来说，工作应该是愉快的，而且愉快到愿意每天工作10——12小时也不觉得累。但德国专家警告说，虽然这些新经济新贵愿意为工作付出这么多精力及体力，但只有健康的身体才能实现工作的理想，必须适时聆听身体所发出的警讯。德国汉堡的七象通讯公司就是新经济职业场所的典型。现代化的办公室内，除了敲打键盘的声音外一片寂静，有些员工还戴着耳机，边工作边听着他们喜欢的音乐，公司领导人华格纳很惬意地说：“早上一觉醒来想到要工作，就是件愉快的事。”华格纳的工作态度很轻松，而目的便是为了要激励这些年轻的职员。这一招果然奏效，在一向以欧洲工时最短而闻名的德国，七象公司的员工都心甘情愿地每天工作10-12小时。12/17/2022105玩乐式办公边敲击键盘边戴耳机听音乐，一天工作10小时以上仍乐长时间工和可能是一般上班族的梦魇，但对于新经济时代的年轻人来说，长时间工作根本不是问题，而且还乐于这样做，新经济制造出一群新的工作狂，他们活着就是为了工作，而不是为了生活。新经济的开端始于美国，因此玩乐办公室的概念是从美国引进的，同事成为好友，工作生活成为一场大派对，所有活动都集中在办公场所，下班时间一到，这些新经济新贵们并不是急着回家，而是把亲朋好友召来公司参加即兴派对，老板还会随时供应餐饮，让员工吃吃喝喝，由于次日都得早起会见客户，所以大家都不会喝醉。七象公司的专案经理罗丝说，她很喜欢她的工作，即使工作12小时后，她还有精力能做其它的事，她以前的从事朝九晚五的工作时，每天准时下班，反而累得很。华格纳表示，“自由”是新经济职业场所的最重要因素，老板得努力为员工营造愉快的工作气氛。但心理学家葛莱瑟则说，一边努力工作，一边大玩特玩的新经济员工，要实现工作理想，必须有健康的身体，人人都必须确保自身的“电力”足够并随时充电，否则未来很危险。12/17/2022106长时间工和可能是一般上班族的梦魇，但对于新经济时代的年轻人来生产效率管理12/17/2022107生产效率管理12/16/202227生产效率管理简介生产效率计算公式及含义（基点）实施倍率总实际工作时间总加工时间生产效率计算流程图12/17/2022108生产效率管理简介生产效率计算公式及含义12/16/20222生产效率计算公式

基点实施倍率－当月实施倍率生産效率提高率＝×100%基点实施倍率基点总工作时间－当月总工作时间＝×100%基点总工作时间总加工时间不变的前体下（产量不变、品种不变）

期间（04年）实施倍率生産效率提高率＝（１－）×100%基点（03年）实施倍率12/17/2022109生产效率计算公式生产效率计算公式等含义：生产效率是根据投入工时或人数来提高生产量进行评价的；为了提高生产效率，用少的投入来获得量的产量或者用等量的投入获得更大的生产量由于生产量是在每月计划中被决定的，因此为了提高生产效率不得不追求更少的投入12/17/2022110生产效率计算公式等含义：12/16/202230（基点）实施倍率实施倍率是评价生产效率管理重要指标

ＩＮＰｕｔ（总投入）总实际工作时间实施倍率＝＝ＯｕｔＰｕｔ（总产出）

总加工时间12/17/2022111（基点）实施倍率实施倍率是评价生产效率管理重要指标（基点）实施倍率举例：03年（基点）实施倍率＝10000/5000＝204年实施倍率＝10000/6000＝1.67提高率＝（1－1.67／2）100＝16.5%基点总实际工作时间1200003年总实际工作时间1000003年总加工时间500004年总加工时间600004年总实际工作时间10000基点总实际工作时间＝04年总加工时间＊03（基点）实施倍率＝6000*2＝1200012/17/2022112（基点）实施倍率举例：03年（基点）实施倍率＝10000/5总实际工作时间总实际工作时间是生产现场每名员工工作时间的合计在工作时间当中，设备故障、品质不合格、发生异常等现象所浪费的时间全部包含在内。为了提高生产效率，就要改善这些异常，使实际工作时间降低。12/17/2022113总实际工作时间总实际工作时间是生产现场每名员工工作时间的合计时间分类表实作工时补正实作工时标准时间漏失时间休息会议等新设备调试基准时间工程时间作业熟练漏失产生不合格品故障等待其他原因12/17/2022114时间分类表实作工时补正实作工时标准时间漏失时间休息新设备调试高效率早会12/17/2022115高效率早会12/16/202235早会的目的信息传递工作安排员工指导、教育工作气氛营造12/17/2022116早会的目的信息传递工作安排员工指导、教育工作气氛营造12/1二、早会的形式1、早操领操（基层负责人）员工12/17/2022117二、早会的形式1、早操领操员工12/16/202237主持3、早会队列形式112/17/2022118主持3、早会队列形式112/16/202238主持队列形式212/17/2022119主持队列形式212/16/202239主持队列形式312/17/2022120主持队列形式312/16/202240三、早会的内容问候头日情况今日安排要求事项公司信息个人感想经营·生产·品质·5S·安全·纪律·风气·通知联络事项12/17/2022121三、早会的内容问候头日今日要求事项公司个人经营·生产·问候“早上好！”“各位好！”“大家辛苦了！”（晚会）“谢谢！”（结束时）12/17/2022122问候“早上好！”12/16/202242问候个人感想经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知工作体会个人经验自我反省工作建议善意提醒……12/17/2022123问候个人感想经营·生产·品质·5S工作体问候个人感想头日情况经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知达标与否有异常吗有无事故变化点反省点……12/17/2022124问候个人头日经营·生产·品质·5S达标与问候个人感想头日情况计划目标任务分配人员调配注意事项……今日安排经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知12/17/2022125问候个人头日计划今日经营·生产·品质·5S问候个人感想头日情况今日安排要求事项经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知纪律要点时间联络配合……12/17/2022126问候个人头日今日要求经营·生产·品质·5S问候个人感想头日情况今日安排要求事项市场情况客户要求经营动态发展方向主要活动……公司信息经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知12/17/2022127问候个人头日今日要求市场情况公司信息经营·生产·品质联络事项问候个人感想头日情况今日安排要求事项公司信息会议通知特别提醒……经营·生产·品质·5S安全·纪律·风气·通知12/17/2022