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文档简介
和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.公司治理结构与集团化管理二◯◯三年九月和君创业执行董事长李肃目录1.企业组织生命周期与组织变革2.治理结构典型模式与文化差异3.集团组织模式与总部职能定位4.集团化企业整合中的文化变革和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.组织的生命周期小大创造性领导危机需要领导
提供明确的方向分权危机需要委派代表内部系统增加决策和官僚危机需要处理太多事务官僚习气提高团队工作继续成熟衰退提高效率,小公司思维1创业阶段2集体化阶段3规范化阶段4精细阶段规模控制危机多产业事业和利润主体使组织的分散化倾向严重组织变革的阶段及特征Sloan对GM的改造;杜邦公司经典案例中国的国有企业大多存在分权危机,而私企一般存在集权危机。因而,中国国企和私企都存在组织危机,都需要在一个新的体系下完成功能性分层企业内部功能的分化和整合组织危机(包括集权危机和分权危机)20世纪20年代左右,美国消费者出现分层,导致企业职能分化,企业内形成不同的利润中心从职能化到功能分层第二次变革处于这一阶段的中国企业的成功主要来自创业者个人魅力和集权,职能部门形同虚设。此时企业面临的主要任务是设立真正起作用的职能部门并适度分权适度分权;职能部门规范化领导危机组织处于创始阶段。由于规模小、复杂程度低,创业者(往往也是实际管理者)感觉不到管理的压力,但随着组织的成长,创业者感到困难重重从个人化到职能化第一次变革对中国企业的启示解决思路面临危机背景特征
项目变革组织变革的阶段及特征(续)这是企业组织不断创新的阶段。为了迎接中国加入WTO的挑战,增强中国企业的国际竞争力,中国的企业组织必须尽快步入这一阶段郭士纳对IBM的改造;韦尔奇对GE的改造组织和流程再造;组织内高效团队的形成官僚危机为了应对瞬息万变的市场和日趋激烈的竞争,企业组织必须实现两项变革:一是由以产品为中心的事业部向以客户为中心的事业部转变;二是进行全方位的组织再造从产业决策到组织再造第四次变革中国企业现在正处于决策危机时期,因而战略研究和控制研究(包括信用控制)是中国企业家和管理咨询业面临的重大课题可口可乐战略研究、财务革命、全面质量管理的导入和发展决策危机二战后投资的多元化和大量的兼并使中小企业纷纷消亡,企业的组织规模急剧膨胀,产业集中度大大提高,企业家开始面临产业问题从功能分层到产业决策第三次变革中国企业实证性结论经典案例解决思路面临危机
背景
特征
项目变革两种典型组织变革方式的对比组织的剧烈式变革与渐进式变革的对比持续进步
维持平衡
影响组织局部
贯穿于正常结构与过程新技术
产品改进
突破框架达到新平衡转变整个组织创立新的结构和管理突破性技术新产品创造新市场渐进式变革剧烈式变革目录1.企业组织生命周期与组织变革2.治理结构典型模式与文化差异3.集团组织模式与总部职能定位4.集团化企业整合中的文化变革和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.公司治理公司治理结构是指公司制企业中股东大会、董事会和高层经理人员之间划分权力、责任、利益,以形成一种相互制衡、相互依赖的组织制度安排。实践表明:富于竞争力的企业在公司治理结构上总表现出惊人的一致:
权力制衡功能。明确划分股东会、董事会和经理人员各自权力(股东所有权,董事会的经营决策权、经理人执行管理权)、责任和利益,形成三者之间的权力制衡关系,确保公司的有效运行。激励和约束功能。激励功能指通过公司治理结构的作用,使代理人(主要指经营班子)除了按要求完成任务外,还能产生激励,更好地实现委托人的利益;约束功能指通过公司治理结构而产生一种约束力,可以防止代理人的偷懒行为和道德风险问题,同时对代理人的渎职行为进行惩罚和制裁。协调功能。通过公司治理结构来协调委托人和代理人及其他利益相关者之间的利益关系,使不同利益主体都能尽最大努力为公司工作。治理结构职责的界定董事会和管理层不同职责的界定是企业规范高效运作的基本保证要求达到价值最大化并保护权力负责公司日常运作是所在行业及职能部门的专家股东董事会管理层通过明确区分管理层及董事会的角色及责任使股东价值达到最大化监事会代表股东的权力,监督管理层并检查错误行动但避免直接干涉日常管理帮助制定长期战略保证发展并评估领导层三种典型的治理结构模式法人治理结构2法人治理结构3法人治理结构1执委会制二级公司总裁制股东大会董事会执委会总裁/副总裁SBU总裁股东大会董事会COO/总裁SBU总裁股东大会董事会总裁副总裁CEO/COO制二级公司总裁制总裁制二级公司总裁制
公司二级
公司CEOSBU总裁1994年-1995年,我我们参与与中国社社科院社社会发展展中心调调研国外外公司进进入中国国后的文文化冲突突,对四四类企业业的决策策体制和和决策文文化做了了大量研研究。传统大公公司产权权制度的的四种模模型和决决策文化化的差异异控股化——矩阵化化德国模式式(程序文文化)个人化——职能化化港台模式式(家族文文化)职能化——功能化化日本模式式(等级文文化)功能化——控股化化美国模式式(责任文文化)四国决策策文化对对比股票市场场发展成成熟商业及金金融机构构占市场场股份71%。。财阀集集团内互互相持股股股东、银银行,管管理人员员、员工工、顾客客和供应应商都通通过财阀阀集团架架构行使使本身影影响力。。主要执行行监察权权为银行行(MainBank)美国模式式德德国模模式日日本模模式中中国两极极化特点点资本结构权力分布股票市场场发展成成熟由于政策策关系,,银行并并不可持持股,主主要股东东为个人人及基金金(退休休、投资资、保险险权力理论论上由股股东控制制,但实实际上由由总裁掌掌握。银行、员员工、顾顾客及供供应商并并无直接接权力。。运作根根据市场场竞争及及价格调调整。股票市场场并未能能作为企企业幕集集资金的的主要途途径(因因为有1%企业业净资产产值税))主要股股东为为商业业机构构和银银行。。银行行除拥拥有市市场9%股股票外外,也也通过过投票票(Vollmachtstimmrecht)控制另另外40%之股股东股东、、银行行、员员工都都可通通过监监察董董事会会使用用权力力。顾顾客及及供应应商亦亦可作作为外外界董董事。。主要权权力机机构为为银行行(Hausbank),,因其其拥有有50%股股份投投票权权。政府所所有和和政府府主导导下的的上市市公司司,政政府体体内控控制与与经营营者体体外操操作。。私人所所有和和个人人主导导下的的上市市公司司,家家族体体内控控制与与人才才体外外流动动。国有企企业受受政府府行政政压力力与职职工福福利压压力双双重挤挤压,,经营营者难难以操操作。。私人企企业无无约束束决策策和管管理,,随意意化成成份十十分浓浓重。。美国模模式德德国模模式日日本本模式式中中国国企业业特点点企业架构监察系统董事局局有外外界代代表,,但因因资料料不足足及时时间不不多,,未能能发挥挥效用用总裁为为权力力中心心,管管理阶阶层由由总裁裁委任任企业运运作良良好时时,总总裁可可得到到可认认购本本公司司股票票的奖奖励。。表现现优秀秀之总总裁更更可能能被其其他公公司高高薪聘聘请(例::LucGerstner,AmexNabiscoIBM))董事如如不为为股民民出力力,,可能能受到到法律律诉讼讼,在在非紧紧急时时候,,董事事会作作用不不大。。敌意意收购购为监监察之之最后后途径径。监察董董事会会有外外界代代表,,主要要来自自有关关行业业,以以提高高企业业间之之信息息联系系。管理董董事会会为监监察董董事会会委任任。以以协调调方式式管理理。表现良良好的的总裁裁可被被提升升为监监察董董事会会之主主席。。表现不不理想想之管管理阶阶层可可被监监察董董事会会去职职。董事会会主要要为其其他财财阀集集团成成员所所组成成,通通常没没有外外界董董事。。主要要银行行对企企业运运作通通常十十分了了解,,并可可在需需要时时,作作出干干预。。管理人人员都都为财财阀集集团所所委托托,并并会被被调任任于集集团内内其他他企业业,以以提高高信任任及信信息联联系。。以协协调方方式管管理表现良良好的的总裁裁可在在财阀阀集团团内进进升。。表现不不理想想之企企业会会很快快受到到主要要银行行的干干预,,管理理人员员可能能被更更换。。产权关关系与与权力力来源源的矛矛盾,,直接接影响响企业业治理理结构构的定定位。。董事会会决策策、经经理会会执行行、监监事会会监督督的模模式形形同虚虚设,,要么么外部部干预预导致致内部部执行行不利利,要要么决决策执执行合合一导导致管管理无无人约约束。。企业架架构对对监督督体制制的影影响的的对比比分析析目录录1.企企业组组织生生命周周期与与组织织变革革2.治治理结结构典典型模模式与与文化化差异异3.集集团组组织模模式与与总部部职能能定位位4.集集团化化企业业整合合中的的文化化变革革和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.典型的的企业业组织织模式式U型结结构((UnitaryStructure))。高度度集权权的职职能式式组织织结构构。适适用于于产业业比较较单一一的中中型企企业。。H型结结构((HoldingStructure))。多元元化产产业经经营和和控股股型公公司结结构。。其下下属公公司具具有较较大的的独立立性。。M型结结构((MultidivisionalStructure)。U型型结构构和H型结结构发发展和和演变变的产产物。。集权权与分分权相相结合合,强强调企企业整整体的的协调调功能能和效效应。。矩阵式式结构构(MatrixStructure)。。职能制制与母母子公公司制制的变变型,,强调调集团团内部部跨部部门的的协作作。U型结结构的的典型型模式式U型结结构为为三个个层次次决策层层、职职能参参谋层层和执执行层层(子子公司司或分分公司司)执行层层权利利较小小,在在经营营上没没有自自主权权,在在财务务上没没有独独立性性。集权程程度高高,管管理控控制严严格,,母公公司的的战略略决策策可以以在子子公司司中有有效贯贯彻执执行,,组织织效率率高。。适合于于规模模较小小、产产品品品种少少、生生产连连续性性和专专业性性强的的控股股公司司。如如矿业业、电电力、、汽车车业等等。决策层层职能层层执行层层H型结结构的的典型型模式式A产业业公司司B产业业公司司子公司司权利利较大大,具具有较较大的的经营营自主主权,,在财财务上上具有有独立立性。。分权程程度高高,控控股公公司总总部专专注于于战略略管理理。子子公公司负负责具具体产产业的的生产产经营营活动动。适合于于规模模较大大、产产业相相关性性不强强、产产品品品种多多的多多元化化控股股公司司。M型结结构的的典型型模式式A产品品公司司B产品品公司司M型结结构::集权权与分分权管管理相相结合合的产产物。。M型结结构的的三个个层次次:第一层层次.总部部董事事会和和总裁裁班子子是最最高决决策层层。主主要职职能为为战略略管理理和交交易协协调第二层层次.由职职能部部门和和支持持服务务部门门组成成.计计划部部门是是公司司战略略研究究的执执行部部门。。第三层层次.围绕绕公司司的核核心业业务,建立立互相相依存存又互互相独独立的的子公公司。。子公公司是是在一一个统统一经经营战战略下下承担担某种种产品品或提提供某某种服服务的的生产产经营营单位位。子公司司负责责人,是受受母公公司委委托管管理部部分资资产和和业务务的代代理人人.而而不是是子公公司自自身利利益的的代表表.。。M型适适合于于多元元化控控股公公司.矩阵式式组织织结构构矩阵式式组织织结构构总裁产品经营经理设计副总裁市场副总裁生产副总裁采购经理财务副总A产品经理B产品经理C产品经理现实生生活中中的混混合结结构在现实实生活活中,,企业业集团团的组组织结结构并并不是是以单单纯的的职能能式、、事业业部制制、区区域式式或矩矩阵式式的形形式而而存在在的,,而是是在一一个企企业集集团组组织中中可能能同时时强调调产品品和职职能、、或产产品和和区域域。综综合两两种特特征的的一种种典型型的结结构,,称作作混合合式结结构。。案例::SunPetroleumProducts公司司的组组织总裁燃料副总裁润滑油/石蜡副总裁设备副总裁化学制品副总裁首席法律顾问人力资源经理财务副总裁技术副总裁资源和战略副总裁公共事业经理原材料经理计划与环境现实生生活中中的混混合结结构区域式式结构构各区域域销售售服务和和市场场部门门A产品品部美国分分部太平洋洋分部部欧洲分分部区域式式结构构的优优劣势势与事事业部部制式式结构构的优优劣势势相同同。强强调区区域内内的协协调,,而不不是地地区协协调或或与全全国总总部的的关系系。南欧分分部法国分分部西欧分分部北欧分分部集团化化企业业总部部职能能定位位的四四种基基本模模式总部的的定位位选择择职能管理中心运营中心战略管理中心财务控股业务高高度相相关有协同同效应应业务多多元化化且无相相关性性特征案例职能集集中在在公司司总部部(销销售、、市场场营销销和日日常运运营等等)西门子子宝洁辉瑞公司总总部对对经营营管理理进行行详细细的评评估((无论论在分分散还还是集集中的的环境境中))杜邦花旗集集团阿莫科科公司总总部设设定总总体战战略方方向通用电电气英国石石油ABB公司总总部审审查财财务状状况并并分配配资金金华侨城城联合技技术业务的的关联联性和和协同同性是是决定定总部部定位位的主主要因因素财务控股战略管理中心运营中心职能管理中心集团介入业务的程度小而少严格财务评估和资金分配有限的,季度性的集中于战略和财务评估指导方向性的广泛的频繁的集中于运营业绩深入和频繁的集中于部门、运营和业务单位的相互作用业务单位自主职责程度和层次整体战略和运营的自主负责财务回报高层的运营自主和有限的战略指导负责费用层面和盈利能力业务单位自主业务单位负责运营业绩有限自主负责部门业绩集团价值股东价值企业价值和信心坚持标准操作基本上集中于部门的标准部门的设置集团层次的财务、法律和投资者关系其余在运营实体层集团层次具有战略法律和财务部门其余的在业务单位适当的共享服务集团层次和运营实体层次的关键运营集团层次的关键运营部门集团部门角色和职责广泛的政策和财务整合广泛的政策、战略指导和协调详细的政策部门职责集团部门的规模小适中/小由运营结果驱动大大举例联合技术UPS/通用电气杜邦宝洁转型期期的集集团化化企业业收购购兼并并是实实现增增长的的主要要手段段战略确确定交易结构接近目标确认目标价值评评估审慎调查谈判博博弈第一步步第二步步第三步步战略是是企业业发展展的出出发点点战略第五步步骤购并定价技术手手段企业评评估与与单项项定价价第四步步骤购并定量技术手手段企业调调研与与互动动机制制第三步步骤购并定性技术手手段性质转转化与与途径径定位位第二步步骤购并定员技术手段对象优优选与与进入入方式式第一步步骤购并定向技术手手段战略研研究与与购并并定向向第十步步骤购并定力技术手手段企业运运营与与管理理升级级第九步步骤购并定心技术手手段进驻公公司与与文化化磨合合第八步步骤购并定案技术手手段价格谈谈判与与完成成交易易第六步步骤购并定路技术手手段制定计计划与与确定定方案案第七步步骤购并定能技术手手段资本运运营与与购并并融资资收购兼兼并的的服务务流程程因此,,现实实生活活中集集团总总部的的职能能是四四大基基本模模型的的混合合体驱动因素内容控股公司战略管理中心运营中心职能管理中心业务运作战略发展管理和控制公司文化经营单位在行业、产品、客户和分销渠道的协同作用经营单位业务战略的相似性成长战略的相似性(兼并与整合)财务和经营控制的有效性公司或品牌形象整合经营单位的管理效率经营单位的管理风格低高低高低高低高低高低高主动被动(示例)目录1.企业组组织生命周周期与组织织变革2.治理结结构典型模模式与文化化差异3.集团组组织模式与与总部职能能定位4.集团化化企业整合合中的文化化变革和君创业研究咨询有限公司H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGCO.,LTD.产品层面产业层面企业层面产品经营产品选择产业位势产业整合企业系统企业流程企业所处状状态决定不不同的变革革方式资本过剩类类投资企业债务重组类类潜在价值企企业转型战略投资战略特殊资源型型潜在的领袖袖企业产业领袖型型强势企业转型期集团团化企业的的诊断方法法产业重组与与战略转型聚焦点资本运营战战略金融素质金融概念金融技术产业提升战战略企业使命定定位核心价值链链定位投资方向定定位营销方式与经营文化管理再造战略员工管理与行为文化信息系统与沟通文化组织结构与控制文化产权制度与决策文化能力刺激点点资本引力点点资源支撑点点点产业承受点点资源整合战略产品为中心的物质资源市场为中心的渠道资源功能为中心的人力资源集团化企业业调整中的的文化冲突突决策文化能力来源信息精度决策方法企业组织变变革企业文化变变革控制文化贤人居上((仲裁法))强人居中((控制者))能人居侧((被控者))管理文化选择天才方方式强化竞争心心态管理情商提提高行为文化职业道德行为习性学习能力和君创业中中西医咨询询服务理念念中西医适用对象不同中西医学理基础不同中西医人才结构不同中西医调理方式不同中西医诊断技术不同中西医治疗支点不同中西医药物结构不同中西医药物来源不同西医因病治治人中医因人治治病西医器官论论中医系统论论西医专业医医生中医全科医医生西医杀菌开开刀中医自身调调理西医专业设设备诊断中医综合经经验诊断西医单点治治疗中医立体治治疗西医稳定性性用药中医对症变变化下药西医化学单单体治病中医复合药药物治病和君同行共共创伟业业联系人:周周彦平地址::北京朝阳阳区慧忠路路五号远远大中心B座十层层邮编::100101电话::010——84891090转50613301176280传真::010——848910559、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。23:47:5023:47:5023:4712/13/202211:47:50PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2223:47:5023:47Dec-2213-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。23:47:5023:47:5023:47Tuesday,December13,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2223:47:5023:47:50December13,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。13十二月月202211:47:50下午午23:47:5012月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2211:47下下午12月-2223:47December13,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/1323:47:5023:47:5013December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:47:50下午午11:47下下午23:47:5012月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。23:47:5023:47:5023:4712/13/202211:47:50PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2223:47:5023:47Dec-2213-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。23:47:5023:47:5023:47Tuesday,December13,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2223:47:5023:47:50December13,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。13十十二二月月202211:47:50下下午午23:47:5012月月-
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