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管理者的角色认知钱科宇1管理者的角色认知1初级境界:乐于学习中级境界:以为自己都知道高级境界:知道却做不到终极境界:知行合一学员的四种境界2初级境界:乐于学习学员的四种境界2一:角色认知的重要性二:经理人如何当好上司三:经理人如何当好下属四:经理人如何当好同事目录一:角色认知的重要性目录角色认知的重要性找到自己的角色定位:上者用人之智中者用人之力下者用己之力角色认知的重要性找到自己的角色定位:角色认知的重要性上者中者下者刘备诸葛亮关张赵总经理经理车间主任主管班组长案例:“买白板”角色认知的重要性上者中者下者刘备诸葛亮关张赵总经理经理主管案角色认知的重要性高层决策方向和目标中层考虑方法和策略基层高效准确的执行角色认知的重要性高层决策方向和目标中层考虑方法和策略基层高效经理人如何当好上司案例:失败的王主管这是谁的错?明年还要让王主管做吗?高经理应该怎么做?(请写出五个措施)经理人如何当好上司案例:失败的王主管经理人如何当好上司经理人作为上司的角色定位:一,二,三,四,五,经理人如何当好上司经理人作为上司的角色定位:经理人如何当好下属案例:规范化管理为什么那么难?究竟谁对谁错?应该怎么做?经理人如何当好下属案例:规范化管理为什么那么难?经理人如何当好下属经理人作为下属的四不原则:一,不发表消极言论二,不与公司表示对立三,不“内控”四,不“走样”经理人如何当好下属经理人作为下属的四不原则:经理人如何当好下属经理人作为下属的正确定位:上级的替身经理人如何当好下属经理人作为下属的正确定位:上级的替身经理人如何当好同事案例:高经理和孙经理究竟谁对谁错?应该怎么做?经理人如何当好同事案例:高经理和孙经理经理人如何当好同事经理人之间的“三流”互动:一,信息流二,服务流三,物品流经理人如何当好同事经理人之间的“三流”互动:经理人如何当好同事经理人之间的正确定位:内部客户经理人如何当好同事经理人之间的正确定位:内部客户管理者的角色认知钱科宇15管理者的角色认知1初级境界:乐于学习中级境界:以为自己都知道高级境界:知道却做不到终极境界:知行合一学员的四种境界16初级境界:乐于学习学员的四种境界2一:角色认知的重要性二:经理人如何当好上司三:经理人如何当好下属四:经理人如何当好同事目录一:角色认知的重要性目录角色认知的重要性找到自己的角色定位:上者用人之智中者用人之力下者用己之力角色认知的重要性找到自己的角色定位:角色认知的重要性上者中者下者刘备诸葛亮关张赵总经理经理车间主任主管班组长案例:“买白板”角色认知的重要性上者中者下者刘备诸葛亮关张赵总经理经理主管案角色认知的重要性高层决策方向和目标中层考虑方法和策略基层高效准确的执行角色认知的重要性高层决策方向和目标中层考虑方法和策略基层高效经理人如何当好上司案例:失败的王主管这是谁的错?明年还要让王主管做吗?高经理应该怎么做?(请写出五个措施)经理人如何当好上司案例:失败的王主管经理人如何当好上司经理人作为上司的角色定位:一,二,三,四,五,经理人如何当好上司经理人作为上司的角色定位:经理人如何当好下属案例:规范化管理为什么那么难?究竟谁对谁错?应该怎么做?经理人如何当好下属案例:规范化管理为什么那么难?经理人如何当好下属经理人作为下属的四不原则:一,不发表消极言论二,不与公司表示对立三,不“内控”四,不“走样”经理人如何当好下属经理人作为下属的四不原则:经理人如何当好下属经理人作为下属的正确定位:上级的替身经理人如何当好下属经理人作为下属的正确定位:上级的替身经理人如何当好同事案例:高经理和孙经理究竟谁对谁错?应该怎么做?经理人如何当好同事案例:高经理和孙经理经理人如何当好同事经理人之间的“三流”互动:一,信
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