知识经济时代图书管理资源建设之探讨

知识经济时代图书管理资源建设之探讨内容摘要：随着网络技术的快速发展，传统的图书馆信息效劳手段难以适应网络环境下快速、高效的文献资源获取的需要。在网络环境下进行信息资源高度分享就成为的重点，数字图书馆建设势在必行。图书馆事业的可连续发展有赖于一个好的职业环境，图书馆行业应努力加强其职业建设、提升其职业档次、稳定其职业队伍。图书馆员应具备毕生学习的能力、多方面的理论能力和较强的心里适应能力。以便使图书馆事业更好地发挥信息资源效劳作用。特色效劳是图书馆效劳理念的延伸和升华，具有一定的价值取向。本文关键词语：图书馆管理；职业化管理；信息化建设；知识经济时代；效劳理念知识经济时代产生了一系列新的信息、传递手段和认识工具，对教育产生了深刻的影响。知识经济的出现，又对图书管理提出了新的要求，图书管理育面临新的挑战。因而，在知识经济条件下研究图书管理资源建设改革，加强数字化建设，信息化特色效劳以及图书管理人员素质能力的培养，将为实现我们国家新的经济发展战略起到极大的推动作用。一、知识经济对图书馆传统效劳的冲击知识经济的核心特征在于创新性。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴隆发达的不竭动力，也是图书馆事业发展的主要“血脉〞。知识经济的创新即对知识和信息不断进行优化和组合．产生新的知识。图书馆对知识创新的经过并不生疏．而现有图书馆对外界信息尤其是实效性强的信息获取和利用却比较延迟缓慢，导致了信息流通不畅。知识经济条件下的图书馆必需改变这种状态，通过创造性思维与组织经过，提供一个全新信息符号，创造一整套新的效劳内容。知识经济的典型特征是网络化。传统图书馆的馆藏以印刷型文献资料为主体，除此之外还包含部分视听型、缩微型、机读型等非书资料，图书馆的读者效劳活动就是围绕上述文献资源的开发利用组织开展的。随着现代生活节拍加快，电子信息资源将成为将来图书馆信息资源的主体，图书馆读者效劳的内容也将逐步由传统印刷本馆藏的提供向电子信息资源存取方向拓展。为此，图书馆必需改变传统的效劳方式，并改变传统的馆藏形式为数字化馆藏形式，既节省了时间、资金、资源，又实现了高速度、大容量，大大提升了效劳效率。知识经济是一种新型的经济，它的发展取决于知识的占领，人才资源的作用将愈加明显。它所需要的人才是具有多学科知识的，不仅要具备纯熟的信息操作技能，更主要的是应具备较强的应变能力、创新能力、分析能力和人际沟通能力。即图书馆员应是多功能、全方位的开拓型、创新型、复合型人才。而当前大多数馆员知识构造单一，专业技能水平低下。要想跟上时代的步伐，图书馆应及时调整和优化知识构造，培养新一代的图书馆信息效劳工作，使他们尽早转化成为高素质的人才队伍，提升图书馆的效劳质量。二、图书馆管理应更新观念图书馆能够被视为宏观社会大系统中的一个主要构成部分；它与构成社会的其他要素互相联络，共同推动社会的进步与经济的发展。随着经济的发展，社会将对图书馆体制、构造、本能机能、管理手段提出新的要求。图书馆本身也是一个系统，其内部各部门是相互影响的。这要求我们树立整体观念，使图书馆内部各要素协调一致，构成整体的最佳功能，实现图书馆管理的整体优化。要树立科学观念，改变只凭经济和行政干涉手段管理图书馆的现在状况，走科学与民主相结合的之路，这也是图书馆现代化的要求。同时，图书馆的现代化还要求管理者应该具有社会意识和超前意识，用发展的目光审视图书馆的如今和将来。这种思想重要具体表现出在两方面，一是对内开放，把图书馆管理的设想、计划、方案通报给全体职工，让他们积极参与图书馆管理，树立强烈的责任感；二是对外开放，拓宽图书馆的发展空间，吸收国内外管理科学的结果，看重图书馆之间的沟通与合作，实现文献分享。图书馆的现代化还要求其管理者树立创新意识，不墨守陈规，要敢于改革传统的方法。在观念上讲创新，在效劳中求创新，在管理中抓创新，在为读者提供信息中搞创新。图书馆员只要不断创新，能力使图书馆信息工作具有竞争的活力。根据图书馆发展的客观规律，针对社会各界对文献信息的大量需求，选好突破口，提升效劳质量。树立创新观念，还应认识到知识管理是伴随着知识经济出现的一种创新管理。图书馆的组织必需打破传统的金字塔式架构而趋向扁平化，图书馆的管理者应废除“守摊〞思想，改变单枪匹马、闭门决策的形式，营造开放和信任的工作环境，使员工自愿地、自动地去创造、去超出，实现智力和知识的碰撞。应该懂得怎样集结人才．创造最佳团队，突出人才配置效益。图书馆精神是图书馆管理活动中的一种无形的、主要的鼓励因素，它能激发图书馆员的进取心、责任感、事业心、求知欲与献身精神，而且具有持久效应。在图书馆管理中，我们应鼎力提倡图书馆精神。图书馆和信息中心内部的组织管理层均须具备现代化的精神，力求创新，以适应时代发展的需要。同时．在管理上必需采取新的观念，运用科学和民主的方法，发扬协调合作的精神，完成图书馆的历史责任。三、改变效劳方式，扩大效劳范围，实现图书馆管理创新图书馆管理创新是对图书馆的各类资本的聚集、选择、整合、开发和使用，对文献资源、馆舍与设备、事业经费和预算外资金、人力资源和知识资本等的有效管理和运作的创新图书馆的管理创新关键是要改变效劳方式，即建立电子化、网络化的信息效劳方式，不仅实现馆内资源的电子化、数字化，还要构成用户利用电脑便可远端即取即用与立即传播等超出时空的特性。在网络技术的支持下，对读者提供全天候即24小时的效劳，不同的读者能够根据自己的习惯和布置，在自己以为适宜的时间在网上利用图书馆．而不必受图书馆开放时间的限制。如今随着图书馆网络技术的发展，跨地区、跨国界的馆际互借也较以往更为方便、更为迅速。这种效劳空间障碍的克制，将使全的图书馆成为一个相互联络、资源分享的系统。这一切从读者方面来说是节省了大量时间和精神，从图书馆方面来说是大大提升了效劳效率。另外，图书馆还应吸收现代晟新的资源，进行最新资源组织与管理的研究，这不仅会扩展业务范围，而且可用以节约传统效劳的成本与费用．并通过提供新的、再加工的系统化信息产品，构成以用户为中心，向用户提供多样化、个性化、自动式效劳，使图书馆从传统只为到馆的读者效劳为主转向以全球用户为效劳对象，充足利用网络化这个渠道先采集信息，通过深条理加工整理，构成有使用价值的新信息，然后提供应读者。应指出的是，在知识经济时代，任何国家不可能在所有的高新技术领域全面领先，必需互相补充．互相协作，扬长避短获取自己所需要的知识。所以．不能妄自菲薄，只要是有创新特色的信息，就会博得不同国籍用户的欢迎和使用。为进一步发展，图书馆还能够着跟于将来，采取一系列现代虚拟技术，建立电子图书馆、数字图书馆、虚拟图书馆等，其特点：一是成为全球性网络或数字化资料网、信息及知识银行、蕴藏库、档案库及资料库等。二是以宽频网络传送多媒体资料给分布环境下的使用者。三是通过人工知识智能、专家系统等来探寻求索全球信息。四是即时传送，不受时间、空间的限制。四、知识经济时代要求加大图书管理人力资源建设力度多年以来，图书馆的人才建设虽已获得较大成就，但仍不容乐观。当前我们国家图书馆人力资源的现在状况是:a.队伍构造不合理。在网络环境下，图书馆缺乏通晓理论、了解政策、把握高科技、熟悉业务、擅长开拓创新、敢于竞争的优秀人才，现行单一型、操作型的人员多，高条理、高素质的复合型、管理创新型人才少。b.人员分布不均匀。从地理上来看，我们国家东部地区专业人才过于密集，中西部地区专业人才特别缺乏。从部门来看，上层的图书馆人才趋于“饱和.，而基层的图书馆则处于人才“饥渴’状况。c.整体素质还较低。在我们国家的各类型图书馆中曾7}存在着大量的安设人员，对图书馆人员的整体素质造成了很大的冲击。在数字图书馆建设的经过中，一支高素质的人才队伍是至关主要的。d高条理人才短缺。在图书馆界，既把握现代化，有与时俱进的现代管理思想，又懂得营销、擅长营销的人才着实是太少了。正如microsoft公司的一位资深副总经理杰夫瑞克斯所言:‘你不可能雇用差劲的程序员而创造出伟大的软件。’假如缺乏高条理的人才，图书馆的发展是不可能跟上时代前进的步伐，图书馆开展信息营销也只能成为一句空话。复旦大学张文贤教授以为“人力资源的实质是人的能力.;北京师范大学李宝元教授以为“人力资源是指企业员工拥有的体力、知识和技能以及价值观等精神存量。据此，基于信息营销的人力资源建设，其买质在于培养能为信息找用户，能创造并知足用户信息需求的素质全面、构造合理的人才队伍，同时通过科学有效的管理，使整个团队的价值得到最佳具体表现出，以到达“以最低的代价为最多的读者提供最佳的读物〞的目的。因而，图书馆有需要构成合适图书馆开展信息营销的营销型人力资源队伍。同其它组织一样，图书馆营销型人力资源建设也要经历岗位设置、招聘、调配、培训、考核、鼓励等经过，同时也具备一些特殊性，重要表如今人员素质要求、培训内容和鼓励方式三个方面。对图书馆人员来讲，应具备下面条件:热爱图书馆事业，有事业心和敬业精神，热心为广阔读者效劳;具有一定的图书馆学科知识。包含信息组织、信息检索、信息描绘叙述、信息管理等方面的知识;具备图书馆业务技能，包含认识能力、学习能力、管理能力、表达能力、交往能力等，具有一定的业务及科研能力;在网络经济和全球一体化的背景下，图书馆人员还应具备与其工作相应的外语水安然平静计算机技能。社会信息要求的宏大增加是图书馆事业发展中面临的最大机遇，也对图书