管理学基础(题库)

号考 号场考 名姓 位单管理学基础（题库）一、单选题（每题1分）.（ ）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。A.计划机制B.指挥机制C.运行机制D.监督机制.被称为“科学管理之父”的是（ ）0A.韦伯B.法约尔C.梅奥D.泰罗.组织结构的内涵是人们的（ ）关系。A.分工协作B.制约C.职、责、权D.相互监督.马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”等激励理论属于（ ）。A.过程型激励理论B.强化激励理论C.复杂激励理论D.内容型激励理论.弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于（ ）。A.过程型激励理论B.内容型激励理论C.强化激励理论D.复杂激励理论.进入20世纪50年代以后，管理理论出现了一种（ ）的趋势，形成了诸多的学派，人们称之为管理理论的“热带丛林”时期。A.集中化B.发展性C.扩大化D.分散化.最早提出管理职能的人是（ ）。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥.19世纪末20世纪初，随着科技和生产力的飞速发展， 出现了（ ）理论,标志着系统的管理理论的诞生。A.行为科学B.科学管理C.管理科学D.过程管理.对于一线管理者来说，（ ）更为重要。A.创新技能B.概念技能C.理解技能D.技术技能.好的工作实施体系最重要的是建立（ ）。A.科学有效的责任制B.管理信息系统C.组织结构D.反馈系统.认为管理就是领导，是强调管理的（ ）的作用。A.管理职能B.管理责任C.管理者个人D.管理权限.管理机制是以（ ）为基础和载体的。A.管理体制B.客观规律C.管理结构D.生产关系.（ ）是把对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种控制方式。A.前馈控制B.反馈控制C.直接控制D.间接控制.管理者最经常使用的领导手段是（ ）。A.指挥B.控制C.领导D.组织.对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理称为（ ）oA.运行机制B.监督机制C.保证机制D.约束机制.为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人员和做好物资准备，这属于（ ）0A.反馈控制B.直接控制C.间接控制D.预先控制.人员考核最基本的要求是必须坚持（ ）的原则。A.有奖有罚B.奖惩分明C.不谋私利D.客观公正.邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是（ ）0A.德尔非法B.头脑风暴法C.个人决策法D.集体决策法.按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是（ ）oA.非程序化决策B,定量决策C.程序化决策D.定性决策.（ ）是指对组织各领域、各层次的管理工作所制定的指导与约束规范体系。它引导并约束组织的成员为实现组织的目标努力工作，是实现组织目标的根本性保证。A.组织的基本制度B.职权C.组织的管理制度D.职责.通过先进的技术与管理，显著地提高生产效率，大幅度地降低成本，使本企业的成本明显的低于竞争对手，从而获得竞争优势的竞争策略是（ ）0A.专一化策略B.差异化策略C,加强策略D.成本领先策略.管理的自然属性反映了（ ）的关系。A.人同社会B.生产关系C.人同自然D.社会化大生产.（ ）是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。A.奖酬B.鼓励C.思想工作D.科学管理.（ ）是构成组织结构的核心要素，对于组织的合理构建与有效运行具有关键性作用。A.职权B.组织的基本制度C.职责D.组织的管理制度.每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确，只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是（ ）0A.不确定型决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策.管理是（ ）的产物。A.社会大生产B.共同劳动C.劳动分工D.生产力发展到一定阶段.预算主要体现为一种（ ）的手段。A.预先控制B.反馈控制C.直接控制D.间接控制.( )是指与诸工作因素相互联系，并能综合、集中反映与统领制约这些工作因素的关键性环节。A.战略目标B.工作程序C.战略要点D.信息反馈.( )是指管理人员在计划执行过程中，指导、监督下属完成计划要求的行动。A.同步控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制.斯金纳的“操作条件反射论”、海利的“归因理论”等激励理论属于(A.过程型激励理论B.行为改造理论C.内容型激励理论D,复杂激励理论.( )是生产作业控制的最主要内容。A.进度控制B.质量控制C.产量控制D.过程控制.管理是艺术，是强调管理的( )oA.自然属性B.社会属性C.灵活性与创造性D.客观规律性.直线管理者的主要职能是( )。A.决策和指挥B.参谋C.咨询D.指导.( )是激励的起点与基础。A.动机B.强化曲:D.奖惩.构成企业产权制度的实质内容是（ ）oA.利益机制B.财产组合C.权责制度D.产权结构.管理的目的是（ ）oA.有效实现目标B.提高经济效益C.提高劳动效率D.协调人际关系.参谋人员的主要职能是（ ）oA,执行和监督）o B.决策和指挥C.咨询、建议和指导D.监督和控制.（ ）是战略的灵魂。A.战略规划B.战略方案C.战略思想D.战略对策.任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是（ ）A.行业B.政策C.市场D.经济.（ ）是社会组织动力机制中最基本的力量。A.物质驱动B.利益驱动C.法制驱动D.精神驱动.认为管理就是决策，是强调管理的（ ）oA.本质B.对人的管理C.作业环节

D.核心环节）的基层组织。.按时间划分部门通常用于（）的基层组织。A.生产经营一线B.某些技术含量低C.制造或销售部门D.管理或服务部门.人际关系学说的创始人是（A,泰罗B.梅奥C.法约尔D.韦伯.管理系统的结构及其运行机理称为（A.管理体制B.管理机制C.管理客体D.管理主体45.主攻某个特殊的顾客群或某个细分市场,45.主攻某个特殊的顾客群或某个细分市场,以求在狭窄的市场面构建经营优势的竞争策略是（A.成本领先策略B.专一化策略C.多样化策略D,加强策略.管理过程中最经常、最关键的职能是（A.控制职能B.领导职能C.组织职能D.计划职能.管理者最经常性的职能是（A.管理B.组织C.控制D.领导）的趋势，学.进入20世纪60年代后，管理理论的研究又出现一种（者们先提出系统管理理论，力求建立统一的管理理论。）的趋势，学A.集中化B.分散化C.扩大化D.发展性.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（ ）模式。A.行政组织体系B,过程管理理论C.理想的行政组织体系D.人际关系.一般管理理论的代表人物是（ ）。A,泰罗B.梅奥C.法约尔D.韦伯.（ ）是企业市场营销组合中的关键性策略，是最直接体现“营销”的部分。A.广告策略B.产品策略C.价格策略D.促销策略.（ ）是所有者调动经营者积极性，提高公司绩效的基本机制。A.利益机制B.激励机制C.权力机制D.动力机制.按人数划分部门主要适用于（ ）的组织。A.生产经营一线B.制造或销售部门C.管理或销售部门D.某些技术含量低.（ ）是社群控制的基础。A.组织制度B.组织建设C.组织文化D.组织目标.最早的和最简单的组织形式是（ ）。A.职能制B.参谋制C.矩阵制D.直线制.管理者的首要职能是（ ）。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能.古典管理理论时期又被称为（ ）发展阶段，是系统管理理论正式形成的时期。A.行为科学思想B.过程管理思想C.科学管理思想D.行政管理思想.管理的社会属性反映了（ ）的性质。A.生产关系与社会制度B.人同自然C.社会化大生产D.人同社会.认为管理就是通过其他人把事办好，是强调管理的（ ）oA.核心环节B.作业环节C.本质D.对人的管理.（ ）是战略决策的核心，也是战略管理其他环节进行活动的依据。A.战略思想B.战略规划C.战略方案D.战略目标.管理幅度与管理层次互相制约，它们之间存在的数量关系是（ ）oA.反比例B.正比例C.没有比例D.正相关.（ ）是产权制度的核心问题。A.产权结构B.利益机制C.财产组合D.激励机制.科学管理理论的代表人物是（ ）oA.法约尔B,泰罗C.梅奥D.韦伯.（ ）是指挥有效性的首要决定因素。A.权力B.权威C.个性D.责任.18世纪后期到19世纪末，即从资本主义工厂制出现起，到资本主义自由竞争阶段的结束期间，管理者完全凭自己的经验进行管理，没有管理规范与系统制度，这种管理被称为（ ）oA.经验管理或传统管理B.组织管理C.科学管理D.技术管理.价值工程方法的核心是（ ）oA.功能分析B.确定价值C.成本分析D.工程分析.（ ）是强化权威的手段。A.管理B.强制C.激励D.奖惩.经验主义学派的代表人物主要有（ ）。A.西蒙B.哈默C.戴尔和德鲁克D.沃特曼.权变管理理论的代表人物是（ ）。A.德鲁克B.卢桑斯和伍德沃德C.巴纳德D.西蒙.决策理论学派的代表人物是（A.西蒙B.德鲁克C.巴纳德D.波特.管理层次较少，而管理幅度较大的组织结构称为（ ）oA.直线组织形式B.高层结构形式C.扁平结构形式D.职能组织形式.（ ）是指以一定文化为基础，一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。A.反馈控制B.社群控制C.预先控制D.前馈控制.认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的（ ）A.核心环节B.对人的管理C.作业过程D.本质.（ ）是社群控制的必要条件。A.组织文化B.组织制度C.组织目标D.授权赋能.按区域划分部门主要适应于（ ）的企业的生产经营业务部门。A.生产经营一线B.生产服务C.技术含量低D.空间分布很广.控制的最根本作用是（ ）。A.反馈B,纠偏C.保证计划目标的实现D,衡量成效.组织结构的本质是成员间的（ ）关系。A.制约B.分工协作C,相互监督D.人际.管理是科学，是强调管理的（ ）oA.社会属性B.自然属性C.核心内容D.客观规律性.组织结构中人员组合最基本的原理是（ ）。A.整分合原理B.同素异构原理C.协调原理D.统一领导原理.（ ）是实施奖惩的条件。A.管理B.强制C.权威D.激励.存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、 条件和因素的综合称为（ ）0A.管理要素B.管理对象C.管理客体D.管理环境.（ ）是企业营销组合的最基本的策略。A.广告策略B.渠道策略C.产品策略D.价格策略.（ ）是指以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统。A.权责制度B.产权制度C.利益机制D.问责制度.社会系统学派的代表人物为（ ）。A.西蒙B.波特C.德鲁克D.巴纳德.（ ）是整个管理控制中最关键的一个环节。A,衡量成效B.确立标准C.信息反馈D,纠正行动.现代管理者素质的核心是（ ）。A.创新B.计划能力C.协调D.指挥.按职能划分部门较多地应用于（ ）的划分。A.某些技术含量低B.管理或服务部门C.生产经营一线D.制造或销售部门.按产品划分部门主要适用于（ ）oA.某些技术含量低的部门B.管理部门C.制造、销售和服务等业务部门D.生产经营一线部门.为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（A.有差别的计件工资制B.计件工资制C.计时工资制D.奖励工资制.通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能或鲜明特色的优质产品，使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而形成竞争优势的竞争策略是（ ）。A.产品差异化策略B.成本领先策略C.专一化策略D,加强策略.管理机制是以（ ）为依据的。A.管理对象B.管理体制C.生产关系D.客观规律.（ ）是最古老的领导理论观点。A.管理方格理论B.特性理论C.行为理论D.情景理论.科学管理理论认为，管理的中心问题是（ ）oA.提高劳动生产率B.提高劳动积极性C.激励D.协调.对于高层管理者来说，（ ）更为重要。A.创新技能B.技术技能C.概念技能D.业务技能.（ ）是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的基本制度。这是组织的根本制度，决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。A.组织的管理制度B.组织的基本制度C.职权）o D.职责.管理在（ ）条件下得到强化和发展。A.社会化大生产B.共同劳动C.生产力发展到一定阶段D.劳动分工.最基本、最普遍的团队形式是（ ）oA.班组B.基层组织C.工作团队D.领导班子.认为管理就是协调活动，是强调管理的（ ）oA.对人的管理B.本质C.作业环节D.核心环节.构建产权制度的基础是（ ）。A.产权结构B.利益机制C.财产组合D.权责制度.从狭义上看，以（ ）为核心的组织与协调的工作属于管理工作。A.信息管理B.管人C.时间管理D.财务管理.（ ）是决定管理功效的核心问题。A.管理体制B.管理主体C.管理机制D.管理客体.管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为（ ）oA.扁平组织形式B.高层结构形式C.直线制组织形式D.职能制组织形式.管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上发展起来的。该学派的代表人物有（ ）0A.西蒙B.哈罗德•孔茨和西里尔・奥唐奈C.彼得斯D.安索夫.决策事件未来的各种自然状态完全未知， 各种状态出现的概率也无法估计,只能凭决策者主观经验做出的决策是（ ）0A.不确定型决策B.确定型决策C.风险型决策D.程序化决策二、多选题（每题1分）,预算的形式多种多样企业的预算一般有（ ）。A.收入与支出预算B.时间、空间、材料及产品预算C.资金预算D.现金预算.可供选择的目标市场营销策略主要有（ ）oA.市场渗透营销策略B.无差异市场营销策略C.差异市场营销策略D.集中市场营销策略.按所有制形式划分，可以将企业分为（ ）oA.全民所有制企业B,集体企业C,私营企业D.混合所有制企业4,按信息传递的途径划分，沟通可以分为（ ）oA,上行沟通B.正式沟通C,非正式沟通D.下行沟通.生产过程的时间组织，是解决一批零件在各工序间采用何种方式移动的问题,其移动方式一般有（ ）。A.顺序移动方式B.连续移动方式C.平行移动方式D.平行顺序移动方式.管理层次设计的制约因素主要有（ ）oA.管理人员的能力B.有效管理幅度C.纵向职能分工D.组织效率.管理机制主要包括（ ）。A.运行机制B.控制机制C.动力机制D.约束机制.随着管理实践的发展，人们对管理中人性的认识也不断深化，出现的人性假设主要有（ ）。A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设9.现代公司的外部治理机制主要包括（ ）oA.投资机制B.选购机制C.竞争机制D.规制机制.从管理者进行指挥所适用的范围上划分，管理者的指挥行为可分为）°A.命令B.指示C.决定D.规范.管理者的职权类型有（ ）0A.咨询职权B,直线职权C.参谋职权D.职能职权.按决策的时态，决策可分为（ ）oA.静态决策B.确定型决策C.动态决策D.不确定型决策.管理者的基本素质主要包括（ ）oA.政治与文化素质B.人际素质C.基本业务素质D.身心素质.系统论的主要思想是（ ）oA.系统是由相互联系的要素构成的B.系统的联系性C.系统的整体性D.系统的层次性.会议指挥主要把握好的要领是（ ）oA.控制会议的议题与规模、次数B.做好充分的会前准备C.科学地掌握会议D.狠抓会议内容的落实与反馈.教育激励是指通过教育方式与手段，激发动机、调动下级积极性的形式。具体包括（ ）。A.培训提高B.政治教育C.政治考核D.思想工作.管理者的组织职能，主要包括的工作内容有（ ）oA.设计并建立组织结构B.设计并建立职权关系体系C.人员配备与人力资源开发D.组织协调与变革.按照管理工作的性质与领域划分，管理者可以分为（ ）oA.基层管理者B.中层管理者C.综合管理者D.职能管理者.在现代公司治理结构基础上，主要形成了以下公司治理机制（ ）A.选择机制B.激励机制C.约束机制D.决策机制.分销渠道宽度策略主要有（ ）。A.密集分销渠道策略B.少渠道策略C.选择分销渠道策略D.独家分销渠道策略.管理方案的科学运筹主要包括的内容有（ ）oA.科学安排计划要素B.合理配置资源C,巧妙运筹时空与活动D.弹性与应变.按职能划分部门的优点是（ ）oA.管理人员职责分明B.有利于强化各项职能C.可以带来专业化分工的种种好处D.有利于工作人员的培训与技能提高.韦伯认为组织中存在的纯粹形式的权力与权威有（ ）oA.绝对的权力B.法定的权力与权威C.传统的权力D,超凡的权力.按企业组合方式划分，可以将企业分为（ ）oA,单一企业B.多元企业C.经济联合体D,企业集团.按职权关系的性质划分，管理者可以分为（ ）oA.直线管理者B.基层管理者C.参谋人员D.中层管理者.影响管理者指挥的有效性的因素只主要有（ ）oA.权威B.指挥内容的科学性C.指挥形式的适宜性D.指挥对象.促销组合是指为有效实现促销目标，对各种促销方式与策略的选择、设计与配合。构成促销组合的方式主要有（ ）0A.广告B,营业推广C.人员推销D.公共关系.管理问题分析与确定的方法与技术主要有（ ）oA.调查研究法B.信息搜集方法C.观察方法D.分析方法.生产管理的内容主要包括（ ）oA.生产战略决策与生产系统设计B.生产过程的组织与管理C.生产成本的控制D.生产系统的发展.群体凝聚力提高的主要途径有（ ）oA.教育与思想工作B.建立合理的目标结构与激励模式C.提高领导者的威信D.感情融通与关系协调.在管理控制中，通常根据控制活动的重点把控制分成（ ）A.预先控制B.直接控制C.同步控制D.反馈控制.组织的规范文化建设主要包括（ ）。A.按照现代组织要求推进组织基本制度的改革与建设B.形成组织全体成员共同信奉与追求的价值观C.营造健康向上的团体氛围D.建设体现现代管理要求的组织结构与体系.要实施有效控制，就必须具备以下条件（ ）oA,控制标准B.纠正偏差C.受控系统的相关信息D.必要的权力.产品进入成熟期以后，企业可采取的营销策略包括（ ）oA.调整市场策略B.调整促销策略C.调整产品策略D.调整营销组合策略.人员考核的标准主要有（ ）oA.任务难度B.职务标准C.协调能力D.职能条件.制定组织的制度规范应遵循的原则有（ ）。A.法制性原则B.目标性原则C.科学性原则D.系统性原则.全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点体现在）°A.实施自我管理B.管理的对象是全面的C.管理的范围是全面的D.参加管理的人员是全面的.马斯洛提出人的需要可分为五个层次，其中包括（ ）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要.古典管理理论的代表人物及其理论主要有（ ）。A.泰罗的科学管理理论B.梅奥的人际管理理论C.法约尔的一般管理理论D.韦伯的行政组织理论.影响群体心理冲突的主要因素有（ ）oA.人际关系B.个体差异C.利害冲突D.工作矛盾.在授权中，应遵循的原则有（ ）oA.依目标需要授权原则B.适度授权原则C.职、责、权、利相当原则D.职责绝对性原则.中国近代企业管理思想的主要内容包括（ ）oA.坚持定量决策B.兴办企业，采用科学管理C.坚持以人为本的管理理念D.民族特色与西洋市场竞争相结合的经营思想.人力资源管理的内容主要包括（ ）oA.人力资源需求预测与规划B.人员选聘与组合C.人员使用与激励D.人力资源开发.渠道长度策略主要有（ ）。A.长渠道策略B.短渠道策略C.零渠道策略D.直接渠道策略.涉及企业基本构成与总体管理关系的基本制度主要有（ ）oA,企业产权制度B.企业制衡制度C.企业法人治理制度D,企业机制制度.企业利润率分析最主要指标有（ ）。A.销售利润率B.资金周转率C,成本费用利润率D.资本金利润率.美国学者迈克尔•波特提出了产业竞争结构的分析模型，他认为，决定一个产业的竞争状态的基本的竞争力量主要包括（ ）0A.新加入者的威胁B.替代品的接近程度C.购买者的议价能力D.供应商的议价能力.产品进入介绍期以后，企业可采取的营销策略包括（ ）oA.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略.对人员考核的要求主要有（ ）oA.必须坚持客观公正的原则B.要建立由正确的考核标准、科学的考核方法和公正的考核主体组成的考核体系C.要实行多层次、多渠道、全方位、制度化的考核D.要注意考核结果的正确运用.制定目标的原则主要有（ ）oA.明确性原则B.先进合理原则C,可行性原则D.定量化原则.企业财务管理的基本内容主要包括（ ）。A.资金筹集管理B.资金控制管理C.资金运用管理D.资金回收与分配管理.管理者实施控制的过程主要包括以下各阶段（ ）oA.明确方法B.制定标准C.衡量绩效D.纠正偏差.工作横向协调的基本方式主要有（ ）oA.制度方式B.激励方式C.组织方式D.人际关系方式.按领导的决策方式不同，可以将领导方式划分为（ ）oA.专制型领导方式B.任务型领导方式C.民主型领导方式D.放任型领导方式.要使实际与标准相一致，可供选择的纠正行动有（ ）oA.调整控制方法B.调整行动，使行动与计划相符C.调整计划，使计划与行动相符D.既调整计划又调整行动，使二者重新取得一致.新商品进入市场可供选择的定价策略有（ ）。A.高价策略B.低价策略C.中间价策略D.心理价格策略.物质利益激励是指以物质利益为诱因， 通过调节被管理者的物质利益来刺激其物质需要，以激发起动机的方式与手段。主要形式包括（ ）0A.社会心理激励B.奖酬激励C.关心照顾D.处罚.按照“途径一目标”理论，领导者可以采用的行为方式主要有（ ）A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就激励型领导.管理者的管理职能包括（A.管理者的权力B.管理者的基本职责C.管理者的义务D.执行管理者基本职责的程序或过程.控制主体的组成部分主要有（ ）。A.监督机构B.偏差测量机构C.决策机构D.执行机构.研究领导方式的传统理论主要包括（ ）。A,变革型领导B.特性理论C.行为理论D.情景理论.动力机制主要有以下部分构成（ ）oA.利益驱动B.政令推动C.自觉驱动D.社会心理推动.按信息流向划分，可以将沟通分为（ ）oA,上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通.按照管理的层次划分，管理者可以分为（ ）oA.综合管理者B.高层管理者C.中层管理者D.基层管理者.按生产任务的重复程度和工作地的专业化程度，可将生产划分为（ ）A.组合生产B.单件生产C.大量生产D.成批生产.目标管理的基本特点是（ ）oA.以科学的目标体系为中心B.实行自我控制C.注重成果评价D.强调目标分解.管理者用来进行控制的非预算方法大致分为（ ）oA.微观控制B.行政控制C.经济分析D.其他特殊控制技术.产品进入衰退期以后，企业可采取的营销策略包括（ ）A.继续策略B.集中策略C.收缩策略D.放弃策略.产品组合策略主要包括（ ）。A.产品组合宽度策略B.产品线策略C.产品组合深度策略D.产品组合相关性策略.信息搜集的基本要求主要有（ ）oA.准确性B.及时性C.完整性D.经济性.人员考核的内容主要包括（ ）oA.德B.能C.勤D.绩.企业选择其目标市场应遵循的标准是（ ）oA.要有足够的市场容量B.有充分的发展潜力C,是本企业可以占领的D.企业有较强的竞争优势.制定控制标准的主要方法有（ ）oA.统计法B.估计法c.分析法D.工程法.确定从内部还是从外部选聘管理者时，要考虑的因素有（ ）oA,管理者的个性B.职务的性质C.企业经营状况D.内部人员的素质.按产品划分部门的优点是（ ）oA.有利于适应市场环境B.能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来C.有利于企业加强对外部环境的适应性D.有利于促进企业的内部竞争.生产过程的空间组织是指按什么原则组织建立企业内部基本生产单位的问题，其主要组织形式有（ ）0A.工艺专业化B.对象专业化C.设备专一化D.混合形式.按照激励中诱因的内容和性质，可将激励的方式与手段大致划分为（ ）oA.物质利益激励B.关心照顾C.社会心理激励D.工作激励.差别定价策略是指同种产品在不同情况下制定不同的价格，主要有（）°A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价.组织文化的结构主要由以下层次构成的（ ）oA.精神文化层B.规范文化层C.行为（物质）文化层D.本质文化层.按信息传递的媒介划分，沟通可分为（ ）oA.口头沟通B.正式沟通C.书面沟通D.非语言沟通.工作扩大化的具体形式有（ ）。A.工作丰富化B.兼职作业C.工作延伸D.工作轮换.人力资源管理的原则主要包括（ ）oA.优化原则B.竞争原则C.激励原则D.开发原则.组织的精神文化建设主要包括（ ）。A.建立组织机构B.形成组织全体成员共同信奉与追求的价值观C.培育组织精神D.营造健康向上的团体氛围.制度化管理的优越性主要体现在（ ）oA.制度化管理的科学性B.制度化管理的客观性C.制度化管理的规范性D.制度化管理的稳定性.抉择决策最佳方案的方法主要有（ ）oA.经验判断法B.回归分析法C.数学分析法D.试验法.管理者权力的形成及其大小，主要受以下因素影响（ ）A.任务特性B.组织C.管理者D.被管理者.一个组织的管理结构主要包括（ ）oA.组织功能与目标B.组织的基本构成方式C.组织结构D.环境结构.就企业而言，计划通常划分为（ ）oA.市场计划B.战略计划C.生产经营计划D.作业计划.战略的特征主要体现在（ ）oA.全局性B.长期性C.适应性D.竞争性.为了鼓励顾客早付款或大量购买，可以给顾客一些折扣与优惠，具体包括）°A.现金折扣B.数量折扣C.季节折扣D.价格折让.定性决策方法主要有（ ）oA.头脑风暴法B.认知冲突法C.征询法D.提喻法.人员推销的策略主要有（ ）oA.试探性策略B.选择性策略C.针对性策略D.诱导性策略.可用以激励的目标主要有（ ）oA.工作目标B.个人成长目标C.个人生活目标D.组织目标.管理中的授权一般包括（ ）oA.口头授权与书面授权B.个人授权与集体授权C.随机授权与计划授权D.长期授权与短期授权.按照企业的行业性质，可以将企业分为（A,工业生产企业B.旅游企业C.商品经营企业D.服务企业.产品进入成长期以后，企业可采取的营销策略包括（ ）oA.改进产品策略B.塑造品牌策略C.开拓新市场策略D.适当降价策略.管理信息的特征体现在（ ）oA.社会性B.有效性C.连续性与流动性D.信息与其载体的不可分性.按领导者的关注重点的不同来划分，可以将领导方式划分为（ ）A.专制型领导方式B.任务型领导方式C.民主型领导方式D.关系型领导方式.广义上的权力包括（ ）oA.监督B.职权C.控制D.威信.职权在组织中横向配置时，必须遵循的原则包括（ ）oA.服务于组织目标原则B.统一指挥与协调原则C.责权对等、权责明晰原则D.权力制衡原则.影响集权与分权的主要因素有（ ）oA.权力的性质B.组织因素C.环境因素D.管理者与下级因素.企业的特征主要表现为（ ）oA.经济功能性B.经济法人性C.营利性D.组织系统性.管理中的行政方法是指借靠行政权威，借助行政手段，直接指挥和协调管理对象的方法，其特点主要表现为（ ）0A.强制性B.直接性C.垂直性D.无偿性.组织搜集信息的主要方法有（ ）oA.数据资料搜集法B.访谈（座谈）法C.现场调查法D.报告法.现代预算的方法主要有（ ）oA.弹性预算B.现金预算C.程序性预算D.零基预算.管理者的创新素质主要表现在（ ）oA.创新意识B,创新思维C.创新精神D.创新能力.沟通的特点表现为（ ）。A.目的性B.反馈性C.信息传递性D.双向交流性.组织结构中人员组合的原理主要有（ ）oA.整分合原理B.同素异构原理C.技术匹配原理D.社会心理相容与互补原理.反映当代对领导方式研究的新成果包括（ ）oA.领袖魅力型领导B,变革型领导C.情景理论D.后英雄时代领导.领导行为理论的主要成果有（ ）。A.坦南鲍姆和施密特的领导方式连续统一体理论B.李克特的第四型领导体制C.卡特赖特和赞特提出的PM型领导模式D,布莱克和穆顿创立的管理方格理论.管理中的法律方法是指借助国家法规和组织制度，严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法，其特点主要表现为（ ）0A.直接性B.垂直性C.高度强制性D.规范性.关系营销强调的要点主要有（ ）。A.市场营销以寻求共同利益为基础B.市场营销以融通情感、维系关系为重点C.市场营销的基本手段是双向沟通D.要建立网络化、长期化的营销关系体系.来自管理者自身的创造力直接来源有（ ）。A.创新精神B.知识、经验与技能C.创造性思维与创造方法D.勤奋工作.管理中的经济方法是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法，其特点主要表现为（ ）0A.利益驱动性B.直接性C.普遍性D.持久性.战略计划的显著特点有（ ）。A.长期性B.全面性C.普遍性D.权威性.激励最显著的特点是（ ）oA,以需要为基础B.内在驱动性C.指向性D.自觉自愿性.管理机制的特征主要表现在（ ）。A.客观性B.自动性C,互补性D,可调性.构建企业竞争优势的策略主要有（ ）。A.市场渗透策略B.成本领先策略C.产品差异化策略D.专一化策略.创造性思维的形式主要有（ ）oA.发散型思维B,收束型思维C,科学思维D.灵感思维.实行弹性预算的方法主要有（ ）oA.零基预算B.投资预算C.变动预算D.滚动预算.组织结构的基本形式主要有（ ）oA.直线制B.职能制C,直线一职能制D.事业部制.影响组织授权的主要因素有（ ）oA.管理者个性B.管理体制C.职位D.组织授予的实际决定能力.在产品生命周期的不同阶段，应采取不同的广告策略，主要有（A.通知性广告B.选择性广告C.宣传性广告D.提示性广告.政策的功能主要有（ ）oA.有效保证目标的实施B.有利于统一计划结构，协调未来行动C.避免重复分析，使管理规范化，提高工作效率D.有利于授权和调动下级积极性.当企业生产经营在需求或生产上存在相互联系的多种产品时，企业就需要按整个系列制定产品价格，以使产品组合利润最大化，可供选择的定价策略有（）°A.产品线定价策略B.产品组合定价策略C.产品群定价策略D.单一价格策略.领导作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有（ ）oA.协调B.指挥C.激励D.沟通.主要的工资形式有（ ）oA.计时工资B.计件工资C.奖励工资D.津贴.管理者必须具备的技能是（ ）oA.业务技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能.要使控制有效率，就必须抓住关键因素加以控制。关键因素主要有（ ）oA.影响管理目标的直接因素B.出现偏差的可能性大的因素C.直接决定工作成效的重点因素D.能使控制最有效又最经济的因素.控制标准的表示形式主要有（ ）oA.用实物量表示标准B.用价值量表示标准C.使用时间表示标准D.用定性指标表示标准.各级、各类人员的素质、能力要求不同，故其具体培训内容也不同。但培训的基本内容不外乎以下几部分（ ）0A.身体素质锻炼B.政治思想与职业道德教育C.技术与业务理论知识D.技术与业务能力.管理科学的特点表现为（ ）。A.管理科学化B.管理科学的核心就是寻求决策的科学化C.注重定量分析D.广泛使用电子计算机.按决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度，决策可分为（ ）A.定量决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策.绩效衡量的主要要求有（ ）。A.测量的科学性B.测量的时间性C.测量的准确性D.测量的完整性.运用口头指挥形式，要注意掌握的要领有（ ）oA.语言要标准B.内容表达要清晰、准确C.用语简洁有力，详略得当D.讲究语言艺术.组织结构需要进行设计的条件是（ ）。A.新建组织B.原有组织结构出现较大问题C.组织目标发生变化D.组织结构需进行局部的调整和完善.流水线生产方式具有如下特点（ ）。A.工作地专业化程度高B.工艺过程相对封闭C.生产具有明显的节奏性D.生产过程连续性高138.人员组合的重要性主要体现在（A.组织合理性的需要B.社会化大生产的需要C.实现组织目标的需要D.人自身发展的需要139.管理系统的构成要素包括（ ）A.管理目标B.管理主体C.管理环境D.管理对象140.不确定型决策方法主要有（ ）A.乐观法B.悲观法C.平均法D.后悔值法141.现代生产管理的新特点主要有（ ）oA.生产内容的丰富化B.生产的信息化C.生产的柔性化D.生产的集成化142.约束机制主要包括以下几方面的约束因素（ ）oA.权力约束B.社会心理约束C.利益约束D.责任约束143.正确、有效地运用权力，要注意以下几方面（ ）oA.正确处理权力的自主与制衡B.注意处理好与被管理者的关系C.科学地使用权力D.加大奖惩力度144.管理者的指挥形式，按所采用的载体不同，可划分为（ ）A.口头指挥B.书面指挥C.行为指挥D.会议指挥145.影响群体心理和谐的主要因素有（ ）oA.群体目标B.群体规范C.群体压力D.群体凝聚力146.法约尔在对管理活动进行分析研究的基础上，提出了管理的诸要素，主要包括（ ）0A.计划B.组织C.指挥D.协调.企业财务管理的基本职能有（ ）oA.财务预测与决策B.财务计划（预算）C.财务控制D.财务分析.实现利润最大化的途径主要有（ ）oA.开拓市场，扩大销售B.快速销售，加速流转C.提高效率，降低成本D.运用最佳化分析，实行科学决策.公司产权市场化主要包括 （ ）。A.所有权运营的市场化B,使用权运营的市场化C.法人产权运营的市场化D.公司产权运营评价的市场化.按决策的作用范围，决策可分为（ ）oA.定量决策B.战略决策C.战术决策D.业务决策.按照团队的基本功能，可以将团队划分为以下类型（ ）oA.任务团队B.工作团队C.项目团队D.管理团队.影响价格的主要因素有（ ）。A.定价目标B.产品成本C.产品的市场D.宏观经济形势与国家政策.在运作资金筹集的过程中，要坚持如下原则（ ）oA.满足需要原则B.低成本原则C.合法性原则D.稳定性原则.市场细分化的方法主要有（ ）oA.平行细分法B.交叉细分法C.立体细分法D.多维细分法.制度规范的基本功能主要有（ ）oA.规范功能B