运行手册12.03生效-第二章和职责

目 1概 1本公司名称、标识及运营人类 1主运营、飞行和维修...............................................2.1-过夜.........................................................................................2.1-公司组织机 1公司组织机构 1公司组织机构说 1公司运行管理主要............................................................................2.3-首席执行官 1运行副.....................................................................................2.3-维修副.....................................................................................2.3-安全总 3总飞行 4副总飞行 5总工.........................................................................................2.3-公司运行体系主要及变更管 1公司运行体系主要..............................................................2.4-变更管 1公司运行管理岗位工作职责临时移 1部门运行管理岗位工作职责临时移 2公司运行管理部门主要职 1安全监察部职 1飞行部职 3飞行技术管理部职 4维修工程部职 5运行控制中心职 7客舱服务部职 9地面服务部职 市场部职 13货运部职 14采购保障部职 15部职 17人力资源部职 18相关的运行管理文 1相关的手 1相关的运行管理程 1概本公司是在中民境内依法设立的大型飞机公共航空3.1.3主运营、飞行和维修本公司地为，主运营为虹桥国际机场，并在虹桥国际机场、浦东国际机场建立维修。如果本公司计划建立或变更主运营、飞行和维修，则将前30天以形式报告局方。 过 （此页空白公司组织机安安全总运行副维修首席信息财务总总飞行总安 部部 部规 部首席执行官（CEO）总飞行师、总工和服务总监组成的公司高级管理层，其工作向首由安全监察部、飞行部、飞行技术管理部、维修工程部、运行控制中心、客舱服务部、地面服务部、市场部、货运部、采购保障部、部、总裁、规划发展部、人力资源部、财务部、部、审计部组成的执行层，其主要工作是按照公司确定的运营方针和目标，制定、公司明确规定安全总监、运行副、维修副、总飞行师和总工人事：，合理配置 公司运行管理主要首席执行官负责公司总体发展，组织制定和实施公司年度经营计划持有航线驾驶员执照在最6年内CCAR-121部所实对于初次担任运行副的人员，在最近6年内，至少在本公司按对于具有负责运行副经历的人员，至少在本公司按 CCAR-负责公司运行政策与标准的制定、和负责完成CEOCCAR-66《民用航空器维修人员执照管理规则》要求颁发的63年从事本公司运行的一种类别和级别飞机的维修负责组织、本公司飞机适航性责任负责飞机（租赁）的评审工作和合同谈判负责指导公队的可靠性管理负责协调维修工程部和采购保障部与公司其它部门的工作关系和负负责飞机、发动机与机载设备的改装项目方案、重大排故方案负责完成CEO交办的掌握运行安全管理知识、质量管理知识、运行相关规章最近6年内在合格证持有人或局方的安全监督岗位工作3年以上，航线驾驶员执照容国家、安全生产、政策；组织制定和公司安全管理规章制度；组织安全生产责任制。经CEO，负责建立、实施并保持有效的安全/安保管理体系，独立总体和日常管理，并直接向CEO报告安全/安保管理体系的运行负责组织建立公司安全风险管理机制，评估/审核公司和各安全生产部门风险管理机制的有效性；审核安全风险管理、针对重大源制定的风险控制方案/措施和跨部门的重要风险控制方案/措施；在运行安全风险管理实施过程中，与相关分管运行的交流与合作。负责组织实施质量保证方案，批准年度安全监督审核计划和安全报施/方案的效果，及时解决存在的问题和消除安全隐患；负责组织对安全/安保事件的及处理工作。协助CEO召开安全管理评审会和航空安全，定期组织分析研究公司安全/安保形势、动态、趋势；组织监督会议各项任务的。促进积极安全文化建设，提高全员对安全重要性的认识负责完成CEO持有航线驾驶员执照至少具有本公司按照CCAR-121部所实施对于初次担飞行师的人员，在最近6年内，至少在本公司按同级别的飞机上，具有担任机长3年的经历。容向运行副负责负责组织审定公司《飞行技术管理手册负责组织飞行人员的训练和技术检查，及时了解和处理飞行训练和飞行操作中存在的问题，使其达到并保持安全运行所需的飞行技术标准。负责组织公司飞行技术日常事务负责组织转机型、转标准的技术检查和审定负责完成CEO持有航线驾驶员执照至少具有本公司按照CCAR-121部所实施对于初次担飞行师的人员，在最近6年内，至少在本公司按同级别的飞机上，具有担任机长3年的经历。CCAR-66《民用航空器维修人员执照管理规则》要求颁发的63年从事本公司运行的一种类别和级别飞机的维修容向维修副负责参与飞机（租赁）的评审工作和合同谈判参与飞机、发动机及重要机载设备的大修厂家的评审工作和合同谈判。负责监督和保证适航指令的，并指导服务通告、服务信函的评协助维修副管理维修工程部负责完成CEO（此页空白公司运行体系主要及变更管市虹桥国际机场航友宾馆2照CCAR-121的要求在10天内报告局方。总工外出期间，所分管的工作由维修副总经理代管如分管和代管的同时外出相关代管工作由CEO或CEO指定的公司代管。 公司各安全生产部门须建立各级管理人员的职责代度确保相关公司运行管理部门主要职国家、当地、的法律、条例、规章和规范性文件及公理，负责受理、处理员工、旅客，开展旅务质量回访工作，负责公司安全风险管理、重大安全决策的风险评估，制定重大风险控制措施/方案，并监督。负责各系统重要重大风险管理工作的监督负责建立健全安全和服务监督审核机制对公司生产运行的安对公司所属安全生产部门、部门及其涉及相关职能实施规章符合按负责/协助局方对严重差错（含）以上或其它重要安全事件的 安全负责制定公司安全和服务教育方案和计划，并组织实施和监督负责组织特殊、重大服务事件的事后处置、和分析，负责组织召开服务例会和专题研讨会等会务工作会议布置任务，负责公司SeMS中涉及对本部门的业务要求负责组织与配合局方及相关主管部门的安全事务和旅务事负责公司航空安全及服务管理的日常工作事务组织公完成上级交办的其它工作国家、当地、的法律、条例、规章和规范性文件及公AOC飞行调度、飞行技术支援和乘务调度席位的派遣，协助做好AOC日常运行工作。负责机组成员的飞行时间、值勤期和休息期进行管理和负责对本部门发生的不安全事件、分析、上报负责飞行品质整改措施的和负责开展日常安全教育和业务培训协助其它部门完成所需的负责承办本部门飞行技术评审的日常工作负责公司SMS与SeMS中涉及对本部门的业务要求、协助和配合局方或安监部部对本部门运行的日常持续监督检查和不安全事件的处理工作。、负责公司空勤人员健康检查、休/疗养、机组餐食卫生、空勤医疗管理；负责空勤人员体检合格证的办理和；日常与空负责对机上应急医疗事件的上报和，并协助负责本部门及派驻外人员的日常行政管理以及后勤保障工作负责本部门的人事管理，协助做好资质管理工作完成上级交办的其它工作国家、当地、 障，确保资质满足公司运行需要和飞行安全。负责的技术管理，审核和办理飞行执照和技术资格等级，负责实力的统计和上报，规划队伍的梯队建设负责公司ICAO英语工作的管理报批和工作；负责分管的机载资料和EFB资料的配备和。负责承办公司飞行技术评审会议和会议决议负责处理飞行品质的有关技术问题，制定飞行技术改进措施、协助和配合局方或安监部部对本部门运行的日常持续监督检查和不安全事件的处理工作。、负责公司招录的技术评审完成上级交办的其它工作国家、当地、的法律、条例、规章和规范性文件及公司管理制度的要求，CCAR-121所确定的运营人的适航性责任和按负责飞机技术状况和发动机性能负责负责制定发动机、 的年度换发计划负责就维修工作中出现的工程和技术问题与OEM的联承接第维修业务和签订相关的维修协议协助公司新开/负责维修工作的动态和调度负责对分管的地面服务工作外委单位的审核、必要的培训和监督工负责组织维修单位合格审定工作，以及其它局方要求的维修单位审负责申办和管理《维修证》以及维修偏离和豁免负责本部门的安全质量管理，公司SMS和SeMS中涉及对本部、协助和配合局方或安监部部对本部门运行的日常持续监督检查和不安全事件的处理工作。、负责管理公司飞机的单机、维修记录和报告负责与国内、国外在航空器适航方面保持沟通和联络负责本部门的日常行政事务管理和车辆的日常派遣、检查完成上级交办的其它工作国家、当地、的法律、条例、规章和规范性文件及公建立、健全和完善公司运行控制系统，负责AOC负责公司48小时（含）负责签派放行飞机和实施放行负责指导、协调和监督外、外站开展运行保障工作负责公司新开航线的航路规划负责非一号的航路申请和国际飞负责计算机飞行计划系统的完整性和有效性航行通负责EFB航图(含文字资料)、性能资料以及其它航行资料的和负责与其他部门，安全有序的做好EFB的日常管理工作负责EFB终端设备的数据更新，数据传输的安全性、有效性和完整性；负责IPAD的管理。负责在运行过程中对机组使用EFB料的配备和管理，及负责分管的EFB资料的管理和。负责组织公司运行管理手册培训、品培训负责公司品教员管理负责申办和管理公司的《运行合格证《运行规范《品航空运输》和其它运行以及运行相关的偏离和豁免。负责与国内国外涉及运行方面的联络承办相关运行事项负责本部门安全质量管理，公司SMS和SeMS中涉及对本部门、协助和配合局方或安监部部对本部门运行的日常持续监督检查和不安全事件的处理工作。、负责按起草和签订手册外包翻译合同完成上级交办的其它工作国家、当地、的法律、条例、规章和规范性文件及公负责客舱中紧急医学事件、应急等紧急突发事件的处置工作大陆居民往湾通行证的有效性，负责客舱空勤人员登机证的负责为机上旅客提供客舱服务和进行客舱安全管理负责服务整改措施，协助旅客的和处理负责制定客舱乘务员的训练计划组织实施客舱乘务员的航空品的资质和训练设施设备，按承办训练合同、协议的起草和报批，负责本部门及派驻外人员的日常行政管理以及后勤保障工作负责公司SMS和SeMS中涉及对部门的业务要求、协助和配合局方或安监部部对本部门运行的日常持续监督检查和不安全事件的处理工作。、完成上级交办的其它工作国家、当地、的法律、条例、规章和规范性文件及公的管理文件，为公司的航班运行提供良好的地面操作、旅务，确保负责场站售票处的机票销售、候补、预订等服务工作按负责旅客中品操作工作负责组织不正常航班的现场处置工作，并做好机组和旅务工作负责与机场、、边防、卫生检疫等单位保持沟通和协调负责组织实施飞机牵引飞机排污加注清水、飞机等勤务工作负责对公动车辆技术状况的及道路和机坪安全行车的协助相关部门、保险公司进行公司车辆重、特大行车事故、机损事故的。日常、维修、报废申请及无动力车维修建议方案、维修合同技术负责对和外站的管理，协调派驻部门的业务负责审核分管的地面服务工作单位的资质按签订地面服务负责公司SMS与SeMS中涉及对本部门的业务要求、协助和配合局方或安监部部对本部门运行的日常持续监督检查和不安全事件的处理工作。、负责服务整改措施，协助旅客的和处理完成上级交办的其它工作国家、当地、的法律、条例、规章和规范性文件及公司管理制度的要求，制定客运市场和销售的方针、政策、标准和必负责申办经营证及其有效性负责公司中期航线网络规划、年度航线网络总体设计和航线编制。负责公司冬春季航线的航班计划编排与报批负责临时加班、负责制定公司航班运行计划以及48负责机供品管理负责机场费用和航班补贴洽谈并签署补贴协议市场负责年度方案的制定与实施负责投放和活动计划的制负责产品开发设计，以及销售的开拓与旅客与服务质负责公司SMS和SeMS中涉及对本部门的业务要求、协助和配合局方或安监部部对本部门运行的日常持续监督检查和不安全事件的处理工作。、销售模块的应用管理和功能需求的提出。完成上级交办的其它工作国家、当地、的法律、条例、规章和规范性文件及公司管理制度的要求，制定货物销售和的方针、政策、标准和必要的管理文件，确保货物安全和良好的经济效益。负责公司货物业务的策划和实施，完成公司货运任务公司货运发展规划。负责根据公司航班计划制定公司货运计划按负责货物中品操作工作负责不正常货物的处理、赔偿工作负责公司SMS和SeMS中涉及对本部门的业务要求、协助和配合局方或安监部部对本部门运行的日常持续监督检查和不安全事件的处理工作。、完成上级交办的其它工作国家、当地、的法律、条例、规章和规范性文件及按负责签订本部门业务相关的采购、送修、外委等协议/合同，并对负责公司资产的采购、调配、调拨和报废工作负责航材的报关、和结算工作负责品航材的托运参与制定公队的发展规划负责公司总部的后勤保障工作，协助外的后勤保障工作负责本部门安全质量管理工作，公司SMS和SeMS中涉及对本、协助和配合局方或安监部部对本部门运行的日常持续监督检查和不安全事件的处理工作。、负责本部门的日常行政事务管理和本部门车辆的日常派遣、查完成上级交办的其它工作国家、、当地、地区管理局等法律、及公司的相关规章制度负责建立健全公司SeMS和SMS中涉及对本部门负责制定和公司安保政策、目标和标准保风险控制措施和方案，并监督。组织制定公司安全类手册的符合性、适宜性和有效性管理及编负责各系统重大安保风险管理工作的监督负责建立健全安保监督审核机制，对公司的