“快乐无极限”心理减压小组总结报告-深圳残疾人网课件

深圳市罗湖区南湖街道综合（职业）康复中心《“快乐无极限”心理减压小组总结报告》演讲者：吕述梅（社工）《“快乐无极限”心理减压小组总结报告》深圳市罗湖区南湖街道综合（职业）康复中心《“快乐无极限”心理1content根据现代生理学、心理学和医学的研究成果表明，情绪对人的身心健康具有直接影响。若能保持愉快的心境，为人开朗乐观、积极向上，则人体免疫功能活跃旺盛，可以减少患病的机会，有益健康。不仅如此，良好的情绪不仅使人对生活充满希望，对自己满怀自信，而且能够使他们的求知欲增强、思维敏捷、富于创造力、爱好广泛、建立良好的人际关系，促进他们的全方位发展。与残疾朋友相处了很长一段时间，发现很多残疾员工或多或少存在这样那样的心理问题,其中最重要的是对自己的未来感到迷茫,对自身的认识不清楚与感到困惑、矛盾；其次,他们都不自信,甚至自卑,不知道如何与人建立良好的人际关系等。此外,由于缺乏社交,导致人很孤独；基本生活中缺乏休闲活动,生活相当枯燥,精神空虚。这些都不利于良好情绪的形成。为此，我选择社会工作中小组工作的专业手法和模式来进行集体辅导，共招募了10名组员，共进行了6次小组活动，并分别确定不同的活动主题，通过游戏、集体互动、分享等方式认识自己及他人，并达到娱乐休闲的目的，减轻心理压力，让组员们培养良好的情绪，保持愉快的心境，去创造和争取幸福的生活。一、“快乐无极限”心理减压小组简介content根据现代生理学、心理学和医学的研究成果2content小组目标二、小组目标及目的在游戏活动中不仅达到娱乐休闲的目的,培养良好的情绪,而且也将有助于组员生活能力的提高content小组目标二、小组目标及目的在游戏活动中3小组目的：1、通过组员们的自我介绍,相互认识和在活动中经常交流感受和分享经验来自由地表达自己,了解自己,认识自己，也增强其对他人的了解；2、协助小组成员学会感受快乐，使其顺利成长和发展；3、帮助他们形成属于自己生活的朋友圈，每个组员至少能与小组中的四个成员形成一个朋友圈。小组目的：41、在小组后请小组组员填写参加者满意程度调查问卷。2、在小组最后一节，一起分享及意见。3、依工作人员在小组过程中所进行的观察及分析。4、从出席率及参与，投入程度作评估。三、评估方法1、在小组后请小组组员填写参加者满意三、评估方法5“快乐无极限”小组活动安排表序号日期活动主题活动内容地点第一次9月23日大家来相会分组，介绍自己，让大家认识自身的同时，也最大限度地认识大家，可以通过一至二个简单的游戏来增强记忆；认识小组活动的目的和总目标；一起制定小组规则并用书面形式记录下来。训练中心第二次10月7日我们一起成长表达自己的优点，让组员体会自信的快乐及学会自我肯定与认同；加深小组对团体凝聚力的认识；明确互助合作的效果。训练中心第三次10月14日加强沟通让小组成员体会到与他人沟通的重要性，并通过演示、模仿，让组员学到沟通方面的一些技巧，尤其是非语言的沟通技巧。训练中心第四次10月21日说出来吧通过游戏“形容词”，学习更好地表达自己和认识他人；打破隔膜，与他人进行有效的沟通。训练中心第五次10月28日增进了解与组员建立更深的关系，增进友谊，增进对组员的了解；建立关系，加强自我表现。训练中心第六次11月4日集体的友谊比赛与分享盛会组员进行Ｋ歌比赛以及抢答人际交往方面的题目；互赠写有祝福话语的贺卡，作为永久的留念；并巩固已取得的成果。KTV室“快乐无极限”小组活动安排表序号日期活动主题活动内容地点第一6content通过共六次的小组活动，按原定计划完成了预定的各节小组活动的所有内容及各项任务，参与小组的成员较稳定，小组成员之间达成了默契，形成了合作的基础，基本实现了小组预定的主要目标，我认为这些目标的实现主要表现在以下几方面：四、目标达成状况及相关评估content通过共六次的小组活动，按原定计划完成了预定的各7目标达成具体表现——小组活动得到普遍认同——组员间建立了合作基础——组员自信心得到提高——结识新的朋友目标达成具体表现——小组活动得到普遍认同8content小组活动得到普遍认同

小组成员普遍对小组的形式及小组的内容感到十分有兴趣，从组员填写的参加者满意程度调查问卷得知，组员们一致对小组感到满意，认为从中学到了很多东西，特别是与人交流和沟通方面的技巧和方法；content小组活动得到普遍认同小组成员普遍对小组的形式9content组员间建立了合作基础

通过活动，小组成员间形成了较好的合作关系，他们觉得和其他组员合作很高兴，在游戏同心协力等需合作完成的活动中，组员间的默契合作体现得尤为突出；content组员间建立了合作基础通过活动，小组成员间形成10content组员自信心得到提高

六次活动使小组成员的自信心得到了很大的提高，小组活动一开始，有的组员比较拘谨或胆怯，如霞、僖、赖、文等，但随着小组活动的深入开展，组员们通过展现自我、得到表扬及组员间的认可等形式获得信心，在以后的发言中，组员们发言积极多了，充分表现出了自我表现意识。content组员自信心得到提高六次活动使小组成员的自信心11content结识新的朋友

小组活动使小组成员的社交范围得到拓展，组员们除了原来的活动范围和伙伴以外，结识了新的活动群体，在活动中，组员们之间建立并发展了友谊，绝大多数组员都找到了新的朋友，如赖和僖、文和潇、霞和旺，这使他们对小组活动的认同程度进一步得到提高。content结识新的朋友小组活动使小组成员的社交范围得到12问卷统计数据显示，平均90%的组员出席率显示，所有组员都表现对这个小组活动感到满意，对工作员的表现也比较满意，并表示有机会会把此小组介绍给其他朋友，希望能再次参加社工举办的其他活动。在列举的三项小组目标中，100%的组员认为参加这个小组后，对自己和他人有了更多的了解；在小组中感受到快乐；并与小组中的其他成员形成了一个朋友圈。组员们对活动形式比较感兴趣，不过有的组员提出有些环节要降低一点难度，希望活动内容尤其是游戏部分能更丰富，而且希望此类活动多多举办。问卷统计数据显示，平均90%的组员出席率显示，所有组员都表现13还有一些评判是通过工作员对组员的某些状况的观察来体现的，如，组员在活动开始时都比较拘谨，小组发言不积极，组员间的信任度较低，在谈及家庭及个人问题时有所保留，但到小组结束时，组员的状态发生了变化，小组的气氛较为融洽，组员间建立的很好的关系，合作愉快，发言积极踊跃，通过这些观察，我们认为小组活动对于组员的沟通技巧、与他人建立合作关系及自信心的提高等方面起到了一定的作用；还有一些评判是通过工作员对组员的某些状况的观察来体现的，如，14在同组员个别接触时，我们可以了解到组员对于小组活动的感受，并且向他们了解他们对小组活动的意见和建议，在这方面，我们得到的信息是，所有组员都对小组活动给予了较高的评价，他们的意见是：小组活动的组织形式比较新颖，是他们之前所没有经历过的；小组活动的内容很丰富，但对于智力残疾程度深一点的组员来说,难度可能稍大了些,他们认为游戏要更多一点,分享说话的环节少一点会更好；小组活动使他们学到了与人沟通的技巧和方法，对他们很有用。也有的组员认为：虽然因为时间比较短，见不到十分明显的个人的变化，但他们从活动中感受到了工作员的真诚和爱心。不仅如此，所有组员都希望以后能和工作员保持固定的联系。所有这些都表明，活动对小组成员是有吸引力的，而且在相当程度上是比较成功的。在同组员个别接触时，我们可以了解到组员对于小组活动的感15五、组员的变化发展

僖：娴：在活动开始时没有没有表现出十分主动的样子，在工作员的要求和启发下，能够配合作一些工作，并能达到较好的效果。经过几次活动和陆超等十分熟悉，能配合工作员回答提问等，并能和其他组员较好地合作，自信心和沟通技巧得到了改善；从活动一开始，无论是配合工作还是发言都很积极主动，能起到小组核心的作用，并能领悟到小组的主题，在发言中很快体现出来，整体表现出较稳重的感觉，对于整个活动的顺利进行，有较重要的示范作用，表现出较好的自我能力；五、组员的变化发展僖：娴：在活动开始时没有没有表现出十16五、组员的变化发展

霞：

赖：

在活动开始时，显得比较内向和拘谨，回答问题比较简单，也不愿意和他人交流，但随着活动的进行，变得较为活跃，不仅回答提问积极踊跃，而且成为大家愿意合作的对象，能主动承担一些小组任务，自信心和沟通、交流技巧有了很大改善；比较调皮，不积极主动，很爱和其他男组员打闹，但到了小组正式发言时，会退缩，但在工作员的启发下，能作较短的发言。随着活动的开展，也逐渐学会了思考，能较好地和其他组员配合，自信心和同他人的沟通能力有一定的提高；五、组员的变化发展霞：赖：在活动开始时，显得比较内向和17五、组员的变化发展

旺：

潇：

在几次活动中，和潇、赖比较亲密，常联合起来单独行动，也较活泼,但和赖一样，在正式发言时，会退缩，随着活动的进行，自信心方面还是得到了提高；和赖一样，较调皮，但比赖积极主动些，在小组正式发言时，不会退缩，随着活动的开展，自信心增强了许多。五、组员的变化发展旺：潇：在几次活动中，和潇、赖比较亲18五、组员的变化发展

萍：

文：

是一个很懂事的女孩子，但不善发表言论，积极主动性不够，在工作员的启发下，能讲述一些简单的想法，在和工作员单独交流时，反而话较多；智力残疾程度较重，且没接受过正式教育，所以不擅表达，表现得比较拘谨，在被要求发言时不知该说什么，随着活动的进行，情况有所改善，在以后的发言中，能谈一些自己的事情。五、组员的变化发展萍：文：是一个很懂事的女孩子，但不善19五、组员的变化发展

杨：

妙：只参加了三次活动，所以比较拘谨，但感觉十分稳重，有一定的想法，只是，在活动中表现的还不够积极，但每一次发言都很有质量，有一定的自信心表现在发言中，相信如果有机会多参加几次活动，一定能有更佳的表现。由于语言沟通的不方便，考虑到她的身体状况（身高不到一米），所以她一直是不参加游戏等环节，但她还是每一节都到了。她说看他们玩很开心。五、组员的变化发展杨：妙：只参加了三次活动，所以比较拘20六、工作员表现与反思工作员带领小组活动的实践经验不足，给小组活动的开展增加了一定的难度。工作员在带领游戏时，会由于紧张或准备不充分而出现把游戏规则完整、准确地表达出来的现象；同时，在分享环节里，由于工作员经验不足，在开始时会觉得无法控制组员的分享与讨论。工作员在与组员进行分享时，有运用赞赏、回馈、总结等技巧，但总体来说运用得不熟练，这在一定程度上影响了分享的效果。在小组后期，这种情况有好转。

六、工作员表现与反思工作员带领小组活动的实践经验不足21六、工作员表现与反思活动程序的难易度要适中，要根据组员的实际情况来设计，否则效果不佳。这个小组有几个环节组员都反应难度大了点。这也是工作员经验不足的一个表现。工作员的性格较为宽容，且组员大多是智力残疾，所以工作员对组员的纪律放得较松，但会导致小组中有时候出现混乱的情况。以后在小组中，工作员还是要把握好对活动气氛尺度的掌握，控制好活动的纪律，使小组活动能够顺利地进行。

总体来说，整个小组较为顺利、完整地结束了。六、工作员表现与反思活动程序的难易度要适中，要根据组22Thankyou!Thankyou!23深圳市罗湖区南湖街道综合（职业）康复中心《“快乐无极限”心理减压小组总结报告》演讲者：吕述梅（社工）《“快乐无极限”心理减压小组总结报告》深圳市罗湖区南湖街道综合（职业）康复中心《“快乐无极限”心理24content根据现代生理学、心理学和医学的研究成果表明，情绪对人的身心健康具有直接影响。若能保持愉快的心境，为人开朗乐观、积极向上，则人体免疫功能活跃旺盛，可以减少患病的机会，有益健康。不仅如此，良好的情绪不仅使人对生活充满希望，对自己满怀自信，而且能够使他们的求知欲增强、思维敏捷、富于创造力、爱好广泛、建立良好的人际关系，促进他们的全方位发展。与残疾朋友相处了很长一段时间，发现很多残疾员工或多或少存在这样那样的心理问题,其中最重要的是对自己的未来感到迷茫,对自身的认识不清楚与感到困惑、矛盾；其次,他们都不自信,甚至自卑,不知道如何与人建立良好的人际关系等。此外,由于缺乏社交,导致人很孤独；基本生活中缺乏休闲活动,生活相当枯燥,精神空虚。这些都不利于良好情绪的形成。为此，我选择社会工作中小组工作的专业手法和模式来进行集体辅导，共招募了10名组员，共进行了6次小组活动，并分别确定不同的活动主题，通过游戏、集体互动、分享等方式认识自己及他人，并达到娱乐休闲的目的，减轻心理压力，让组员们培养良好的情绪，保持愉快的心境，去创造和争取幸福的生活。一、“快乐无极限”心理减压小组简介content根据现代生理学、心理学和医学的研究成果25content小组目标二、小组目标及目的在游戏活动中不仅达到娱乐休闲的目的,培养良好的情绪,而且也将有助于组员生活能力的提高content小组目标二、小组目标及目的在游戏活动中26小组目的：1、通过组员们的自我介绍,相互认识和在活动中经常交流感受和分享经验来自由地表达自己,了解自己,认识自己，也增强其对他人的了解；2、协助小组成员学会感受快乐，使其顺利成长和发展；3、帮助他们形成属于自己生活的朋友圈，每个组员至少能与小组中的四个成员形成一个朋友圈。小组目的：271、在小组后请小组组员填写参加者满意程度调查问卷。2、在小组最后一节，一起分享及意见。3、依工作人员在小组过程中所进行的观察及分析。4、从出席率及参与，投入程度作评估。三、评估方法1、在小组后请小组组员填写参加者满意三、评估方法28“快乐无极限”小组活动安排表序号日期活动主题活动内容地点第一次9月23日大家来相会分组，介绍自己，让大家认识自身的同时，也最大限度地认识大家，可以通过一至二个简单的游戏来增强记忆；认识小组活动的目的和总目标；一起制定小组规则并用书面形式记录下来。训练中心第二次10月7日我们一起成长表达自己的优点，让组员体会自信的快乐及学会自我肯定与认同；加深小组对团体凝聚力的认识；明确互助合作的效果。训练中心第三次10月14日加强沟通让小组成员体会到与他人沟通的重要性，并通过演示、模仿，让组员学到沟通方面的一些技巧，尤其是非语言的沟通技巧。训练中心第四次10月21日说出来吧通过游戏“形容词”，学习更好地表达自己和认识他人；打破隔膜，与他人进行有效的沟通。训练中心第五次10月28日增进了解与组员建立更深的关系，增进友谊，增进对组员的了解；建立关系，加强自我表现。训练中心第六次11月4日集体的友谊比赛与分享盛会组员进行Ｋ歌比赛以及抢答人际交往方面的题目；互赠写有祝福话语的贺卡，作为永久的留念；并巩固已取得的成果。KTV室“快乐无极限”小组活动安排表序号日期活动主题活动内容地点第一29content通过共六次的小组活动，按原定计划完成了预定的各节小组活动的所有内容及各项任务，参与小组的成员较稳定，小组成员之间达成了默契，形成了合作的基础，基本实现了小组预定的主要目标，我认为这些目标的实现主要表现在以下几方面：四、目标达成状况及相关评估content通过共六次的小组活动，按原定计划完成了预定的各30目标达成具体表现——小组活动得到普遍认同——组员间建立了合作基础——组员自信心得到提高——结识新的朋友目标达成具体表现——小组活动得到普遍认同31content小组活动得到普遍认同

小组成员普遍对小组的形式及小组的内容感到十分有兴趣，从组员填写的参加者满意程度调查问卷得知，组员们一致对小组感到满意，认为从中学到了很多东西，特别是与人交流和沟通方面的技巧和方法；content小组活动得到普遍认同小组成员普遍对小组的形式32content组员间建立了合作基础

通过活动，小组成员间形成了较好的合作关系，他们觉得和其他组员合作很高兴，在游戏同心协力等需合作完成的活动中，组员间的默契合作体现得尤为突出；content组员间建立了合作基础通过活动，小组成员间形成33content组员自信心得到提高

六次活动使小组成员的自信心得到了很大的提高，小组活动一开始，有的组员比较拘谨或胆怯，如霞、僖、赖、文等，但随着小组活动的深入开展，组员们通过展现自我、得到表扬及组员间的认可等形式获得信心，在以后的发言中，组员们发言积极多了，充分表现出了自我表现意识。content组员自信心得到提高六次活动使小组成员的自信心34content结识新的朋友

小组活动使小组成员的社交范围得到拓展，组员们除了原来的活动范围和伙伴以外，结识了新的活动群体，在活动中，组员们之间建立并发展了友谊，绝大多数组员都找到了新的朋友，如赖和僖、文和潇、霞和旺，这使他们对小组活动的认同程度进一步得到提高。content结识新的朋友小组活动使小组成员的社交范围得到35问卷统计数据显示，平均90%的组员出席率显示，所有组员都表现对这个小组活动感到满意，对工作员的表现也比较满意，并表示有机会会把此小组介绍给其他朋友，希望能再次参加社工举办的其他活动。在列举的三项小组目标中，100%的组员认为参加这个小组后，对自己和他人有了更多的了解；在小组中感受到快乐；并与小组中的其他成员形成了一个朋友圈。组员们对活动形式比较感兴趣，不过有的组员提出有些环节要降低一点难度，希望活动内容尤其是游戏部分能更丰富，而且希望此类活动多多举办。问卷统计数据显示，平均90%的组员出席率显示，所有组员都表现36还有一些评判是通过工作员对组员的某些状况的观察来体现的，如，组员在活动开始时都比较拘谨，小组发言不积极，组员间的信任度较低，在谈及家庭及个人问题时有所保留，但到小组结束时，组员的状态发生了变化，小组的气氛较为融洽，组员间建立的很好的关系，合作愉快，发言积极踊跃，通过这些观察，我们认为小组活动对于组员的沟通技巧、与他人建立合作关系及自信心的提高等方面起到了一定的作用；还有一些评判是通过工作员对组员的某些状况的观察来体现的，如，37在同组员个别接触时，我们可以了解到组员对于小组活动的感受，并且向他们了解他们对小组活动的意见和建议，在这方面，我们得到的信息是，所有组员都对小组活动给予了较高的评价，他们的意见是：小组活动的组织形式比较新颖，是他们之前所没有经历过的；小组活动的内容很丰富，但对于智力残疾程度深一点的组员来说,难度可能稍大了些,他们认为游戏要更多一点,分享说话的环节少一点会更好；小组活动使他们学到了与人沟通的技巧和方法，对他们很有用。也有的组员认为：虽然因为时间比较短，见不到十分明显的个人的变化，但他们从活动中感受到了工作员的真诚和爱心。不仅如此，所有组员都希望以后能和工作员保持固定的联系。所有这些都表明，活动对小组成员是有吸引力的，而且在相当程度上是比较成功的。在同组员个别接触时，我们可以了解到组员对于小组活动的感38五、组员的变化发展

僖：娴：在活动开始时没有没有表现出十分主动的样子，在工作员的要求和启发下，能够配合作一些工作，并能达到较好的效果。经过几次活动和陆超等十分熟悉，能配合工作员回答提问等，并能和其他组员较好地合作，自信心和沟通技巧得到了改善；从活动一开始，无论是配合工作还是发言都很积极主动，能起到小组核心的作用，并能领悟到小组的主题，在发言中很快体现出来，整体表现出较稳重的感觉，对于整个活动的顺利进行，有较重要的示范作用，表现出较好的自我能力；五、组员的变化发展僖：娴：在活动开始时没有没有表现出十39五、组员的变化发展

霞：

赖：

在活动开始时，显得比较内向和拘谨，回答问题比较简单，也不愿意和他人交流，但随着活动的进行，变得较为活跃，不仅回答提问积极踊跃，而且成为大家愿意合作的对象，能主动承担一些小组任务，自信心和沟通、交流技巧有了很大改善；比较调皮，不积极主动，很爱和其他男组员打闹，但到了小组正式发言时，会退缩，但在工作员的启发下，能作较短的发言。随着活动的开展，也逐渐学会了思考，能较好地和其他组员配合，自信心和同他人的沟通能力有一定的提高；五、组员的变化发展霞：赖：在活动开始时，显得比较内向和40五、组员的变化发展

旺：

潇：

在几次活动中，和潇、赖比较亲密，常联合起来单独行动，也较活泼,但和赖一样，在正式发言时，会退缩，随着活动的进行，自信心方面还是得到了提高；和赖一样，较调皮，但比赖积极主动些，在小组正式发言时，不会退缩，随着活动的开展，自信