95后新生代员工管理课件

95后新生代员工管理课件195后新生代员工管理课件2盖洛普调研：

美国最知名的调查公司盖洛普针对上百万人的调研

员工敬业与否，首先影响要素是什么？Join

the

company,Leave

the

manager加入公司，__________盖洛普调研：Jointhecompany,Leave3数牢数牢4受人欢迎

成就他人完全掌控能够胜任斗智斗勇冲突不断你是哪个等级？受人欢迎成就他人完全掌控能够胜任斗智斗勇冲突不断你是5定义新生代

有团队精神受保护

压力大有抱负

重新

定义自信独特

新生代（90后）定义新生代 有团队精神有抱负自信独特6从指挥控制到信任追踪角色转变特权感责任感平等相处等级制度解释行动合作负责从指挥控制到信任追踪角色转变特权感平等相处解释合作7a、协作性b、灵活性c、透明性d、随意性e、平衡性新的价值观管理规则的改变a、协作性新的价值观管理规则的改变8推倒晋升阶梯推倒沟通墙壁使用即时通信不限时间地点享受工作乐趣管理规则的改变推倒晋升阶梯管理规则的改变9由管理到领导的连接原则连接原则全局自己团队由管理到领导的连接原则连接原则全局自己团队10由管理到领导的连接原则

CONNECTCommunicate沟通Own

it掌握Navigate指引谈判敬业合作Negotiato

Engage

Collaborate

Teach教导由管理到领导的连接原则Communicate沟通Ownit11VSVS12新生代管理模式新生代管理模式1395后新生代员工管理课件1495后新生代员工管理课件1595后新生代员工管理课件16

一周前，你要求一名入职不久的95后员工小周准备一份报告。你担心小周的经验不足，因此，特意花了一个小时耐心地把报告撰写的方法、步骤和注意事项从头到尾地给小周讲了一遍，并且要求这周提交。

今天是周一，他刚到办公室不久，还在整理自己的桌子。

突然，办公室的门被推开了，他吓了一跳。回过头看到小周兴奋地冲进来，自说自话地举着一沓纸坐到了沙发上：“老大，

这是你要的报告！”

你心里有点儿不高兴，但还是勉强在对面沙发上坐了下来，接过小周的报告看起来。

“这是我花了一个星期做的，周六日也没闲着。”小周说着，他已看完了结论部分，还算不错，

不过再往前看他的气开始不打一处来了，因为小周完全没有按照他讲解的方法和步骤去写……案例分析 一周前，你要求一名入职不久的95后员工小周准备一份报告。你17

我当时的反应就是把报告撕得粉碎扔在地上，然后开始修理这个孩子：“我上周怎么跟你布置的，我那么忙，但是怕你不懂还是花了那么多时间给你讲，你在干吗？你当我说话是放屁？……我不管你的结论是对还是错，只要不按照我说的做，这东西就是垃圾，一文不值！”小周一直争辩着，最后含泪摔门而去。这时领导突然想起来前面还有事情让他不爽，他冲着已关上的门大喊：“对了，你没敲门我还没和你算账！”不久以后，小周离开了公司，公司里很多人都觉得很可惜，因为小周毕业于名校，人聪明又热情，与大家相处得也很好。我的做法 我当时的反应就是把报告撕得粉碎扔在地上，然后开始修理这个孩18新生代员工管理给管理者带来的挑战客观而非偏见影响而非控制F参与而非权威C沟通而非命令A

E激励而非高压BD教练而非教训新生代员工管理给管理者带来的挑战客观而非偏见影响而非控制F参19新生代员工管理给职场带来的挑战心智尚未成熟随性职场竞争力偏弱人际关系非职业化

工作风格新生代员工管理给职场带来的挑战心智尚未成熟随性职场竞争力偏弱20你的思路。”小M没有感觉到你的不快，依然一脸兴奋：“我本来是按您的框架写的，不过周五我发现，影响因素太多，如果用纯演绎的方法写，客户看到后面就会把前面的内容都忘了。所以，我问了我在咨询公司的同学，然后用他们的模板把报告重写了一遍，一直写到今天早晨才做完。”你点了点头，开始庆幸刚刚忍住脾气没发作：“做的不错，说实话，我没想到你刚来不久就可以做出这样的报告。”小周受到表扬，很是得意：“领导，放心吧，只要我想做，没什么是做不好的！”说着他已经起身，准备离开。

你做了个手势把他留下：“等等，我还有几句话要跟你说。小周，你来公司这段时间表现的很有冲劲，大家也都很欣赏你，但是如果你想取得更大的成绩，还有一些地方需要努力。首先，作为一名员工你有你必须遵守的规矩，比如，进门的时候要敲门，没得到允许不能自己坐下；另外，工作以外你怎么叫我没有关系，但是工作时间里你必须称呼我为经理；还有，下回再要改变我交代的工作时希望你能和我沟通一下，而不是像今天一样先斩后奏；最后，我希望你了解，要想把现在的工作做好，你需要长时间艰苦的努力，如果两年内你能把这些业务都上手，我会为你感到骄傲的。”

小周认真的听着你说的每一句话，一直跟着你的节奏微微点着头。最后他握紧拳头在胸前一振：“经理，请放心，我会努力的！”

或者我们还可以这样做

看到小周没有按照你布置的框架写，加上他前面的一系列不羁行为，你真的很想发作。只是这时候你告诉自己，要控制情绪。你站起身，去给小周倒了一杯水，顺便让自己冷静了一下。重新回到沙发上：“我看你没按我说的写，说说你的思路。”小M没有感觉到你的不快，依然一脸兴奋：“我本来是21罗森塔尔效应罗森塔尔效应22斯金纳强化理论斯金纳强化理论23让优秀的人脱颖而出

看最后的结果给最大的空间

招最好的人第四

第三第二

第一让优秀的人脱颖而出给最大的空间第四第二2401040203新生代员工管理内容

招聘选拔发展激励吸引留用培育培养01040203新生代员工管理内容发展激励吸引留用培育培养25淡化权威

告别结构化

改进招聘流程三化模式---招聘选拔

软化冲突

渠道变革

工作设计

精准信息

强化边界善用冲突情境淡化权威三化模式---招聘选拔 强化边界26淡化权威

准父母式管理

成为教练三化模式---发展激励

软化冲突

仪式感

上班第一天

职业心锚

管理期望值强化边界

控制节奏

利用的工具淡化权威三化模式---发展激励强化边界27管理教练的四大信念管理教练的四大信念281)

明确的愿景目标2)

清晰的游戏规则3)

及时的反馈系统4)

自愿的参与机制1)明确的愿景目标29淡化权威

认可成绩

成为教练

合理授权三化模式---培育培养

软化冲突

控制情绪

关注人性强化边界

建立规矩

明确规则淡化权威三化模式---培育培养强化边界30淡化权威

战略思考

邀请参与

非正式组织三化模式---吸引留用

软化冲突

团队激励

有效互动

管理梦想强化边界

设置高压线

强调公平

弹性激励淡化权威三化模式---吸引留用强化边界3195后新生代员工管理课件3295后新生代员工管理课件3395后新生代员工管理课件34盖洛普调研：

美国最知名的调查公司盖洛普针对上百万人的调研

员工敬业与否，首先影响要素是什么？Join

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company,Leave

the

manager加入公司，__________盖洛普调研：Jointhecompany,Leave35数牢数牢36受人欢迎

成就他人完全掌控能够胜任斗智斗勇冲突不断你是哪个等级？受人欢迎成就他人完全掌控能够胜任斗智斗勇冲突不断你是37定义新生代

有团队精神受保护

压力大有抱负

重新

定义自信独特

新生代（90后）定义新生代 有团队精神有抱负自信独特38从指挥控制到信任追踪角色转变特权感责任感平等相处等级制度解释行动合作负责从指挥控制到信任追踪角色转变特权感平等相处解释合作39a、协作性b、灵活性c、透明性d、随意性e、平衡性新的价值观管理规则的改变a、协作性新的价值观管理规则的改变40推倒晋升阶梯推倒沟通墙壁使用即时通信不限时间地点享受工作乐趣管理规则的改变推倒晋升阶梯管理规则的改变41由管理到领导的连接原则连接原则全局自己团队由管理到领导的连接原则连接原则全局自己团队42由管理到领导的连接原则

CONNECTCommunicate沟通Own

it掌握Navigate指引谈判敬业合作Negotiato

Engage

Collaborate

Teach教导由管理到领导的连接原则Communicate沟通Ownit43VSVS44新生代管理模式新生代管理模式4595后新生代员工管理课件4695后新生代员工管理课件4795后新生代员工管理课件48

一周前，你要求一名入职不久的95后员工小周准备一份报告。你担心小周的经验不足，因此，特意花了一个小时耐心地把报告撰写的方法、步骤和注意事项从头到尾地给小周讲了一遍，并且要求这周提交。

今天是周一，他刚到办公室不久，还在整理自己的桌子。

突然，办公室的门被推开了，他吓了一跳。回过头看到小周兴奋地冲进来，自说自话地举着一沓纸坐到了沙发上：“老大，

这是你要的报告！”

你心里有点儿不高兴，但还是勉强在对面沙发上坐了下来，接过小周的报告看起来。

“这是我花了一个星期做的，周六日也没闲着。”小周说着，他已看完了结论部分，还算不错，

不过再往前看他的气开始不打一处来了，因为小周完全没有按照他讲解的方法和步骤去写……案例分析 一周前，你要求一名入职不久的95后员工小周准备一份报告。你49

我当时的反应就是把报告撕得粉碎扔在地上，然后开始修理这个孩子：“我上周怎么跟你布置的，我那么忙，但是怕你不懂还是花了那么多时间给你讲，你在干吗？你当我说话是放屁？……我不管你的结论是对还是错，只要不按照我说的做，这东西就是垃圾，一文不值！”小周一直争辩着，最后含泪摔门而去。这时领导突然想起来前面还有事情让他不爽，他冲着已关上的门大喊：“对了，你没敲门我还没和你算账！”不久以后，小周离开了公司，公司里很多人都觉得很可惜，因为小周毕业于名校，人聪明又热情，与大家相处得也很好。我的做法 我当时的反应就是把报告撕得粉碎扔在地上，然后开始修理这个孩50新生代员工管理给管理者带来的挑战客观而非偏见影响而非控制F参与而非权威C沟通而非命令A

E激励而非高压BD教练而非教训新生代员工管理给管理者带来的挑战客观而非偏见影响而非控制F参51新生代员工管理给职场带来的挑战心智尚未成熟随性职场竞争力偏弱人际关系非职业化

工作风格新生代员工管理给职场带来的挑战心智尚未成熟随性职场竞争力偏弱52你的思路。”小M没有感觉到你的不快，依然一脸兴奋：“我本来是按您的框架写的，不过周五我发现，影响因素太多，如果用纯演绎的方法写，客户看到后面就会把前面的内容都忘了。所以，我问了我在咨询公司的同学，然后用他们的模板把报告重写了一遍，一直写到今天早晨才做完。”你点了点头，开始庆幸刚刚忍住脾气没发作：“做的不错，说实话，我没想到你刚来不久就可以做出这样的报告。”小周受到表扬，很是得意：“领导，放心吧，只要我想做，没什么是做不好的！”说着他已经起身，准备离开。

你做了个手势把他留下：“等等，我还有几句话要跟你说。小周，你来公司这段时间表现的很有冲劲，大家也都很欣赏你，但是如果你想取得更大的成绩，还有一些地方需要努力。首先，作为一名员工你有你必须遵守的规矩，比如，进门的时候要敲门，没得到允许不能自己坐下；另外，工作以外你怎么叫我没有关系，但是工作时间里你必须称呼我为经理；还有，下回再要改变我交代的工作时希望你能和我沟通一下，而不是像今天一样先斩后奏；最后，我希望你了解，要想把现在的工作做好，你需要长时间艰苦的努力，如果两年内你能把这些业务都上手，我会为你感到骄傲的。”

小周认真的听着你说的每一句话，一直跟着你的节奏微微点着头。最后他握紧拳头在胸前一振：“经理，请放心，我会努力的！”

或者我们还可以这样做

看到小周没有按照你布置的框架写，加上他前面的一系列不羁行为，你真的很想发作。只是这时候你告诉自己，要控制情绪。你站起身，去给小周倒了一杯水，顺便让自己冷静了一下。重新回到沙发上：“我看你没按我说的写，说说你的思路。”小M没有感觉到你的不快，依然一脸兴奋：“我本来是53罗森塔尔效应罗森塔尔效应54斯金纳强化理论斯金纳强化理论55让优秀的人脱颖而出

看最后的结果给最大的空间

招最好的人第四

第三第二

第一让优秀的人脱颖而出给最大的空间第四第二5