战略管理概述课件

战略的内涵和特征战略管理理论的产生与发展

战略管理过程及其特点战略性思维4123

第1章战略管理概述战略的内涵和特征战略管理理论的产生与发展战略管理过程及其特点1战略的定义战略的要素物流理论的演变物流的管理过程战略的层次重点难点战略管理的过程战略层次管理学习重难点战略的定义重点难点战略管理的过程学习重难点21、战略管理的内涵与特征1.1战略概念的内涵

战略最初源自军事领域《孙子兵法》：夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而算不胜者，得算少也。

战略一词又被引申到政治和经济领域诸葛亮《隆中对》

美国企业20世纪60年代引入企业经营管理中1、战略管理的内涵与特征1.1战略概念的内涵3

企业战略的含义·广义：目标+手段（Andrews,Quinn）代表人物是安德鲁斯、魁因

·狭义：手段(Ansoff,Hofer&Schendel)代表人物为安索夫、霍弗、申德尔企业管理者对战略的认识柳传志：企业的战略包括战略的制定过程和实施过程。战略管理概述4企业战略是企业面对剧烈变化的经营环境的严峻考验，为了完成自己的使命及实现其预定的目标，在充分考虑主客观因素的前提下而拟定的对企业整体性、长期性、指导性问题的决策方案。企业战略是企业面对剧烈变化的经营环境的严峻考验，为了完成自己5企业战略的构成要素经营范围---确定企业属于哪个特定行业和领域竞争优势----企业与对手相比所具有的优势特征和条件资源配置----资源有序和动态的组合协同作用---若干要素的有效组合可以比单个要素能够产生更大的效果企业战略的构成要素经营范围竞争优势资源配置协同作用61.1.2企业战略的特征指导性全局性长远性竞争性系统性风险性1.1.2企业战略的特征指导性全局性长远性竞争性系统性风险72企业规模日益壮大3与社会的联系愈加紧密4企业国际化、多元化的发展1.2战略管理理论的产生和发展

1企业环境更加激变2企业规模日益壮大3与社会的联系愈加紧密4企业国际化、多元化8动态竞争战略阶段竞争战略阶段早期战略阶段战略管理理论的发展动态竞争竞争战略早期战略战略管理理论的发展9早期战略阶段（20世纪初~60年代）法约尔六大活动:技术活动、商务活动、财务活动、安全活动、

会计活动、管理活动

五项职能:计划、组织、指挥、控制、协调切斯特·巴纳德

认为管理和战略主要是与领导人有关的工作安德鲁斯四要素：市场机会、公司实力、个人价观和渴望、社会责任早期战略阶段（20世纪初~60年代）法约尔六大活动:10战略管理阶段安索夫：组织与环境交互的过程以及由此引起的组织内部变化的过程。10大学派设计学派计划学派定位学派…….战略管理阶段安索夫：组织与环境交互的过程以及由此引起的组织内11竞争战略理论阶段（80年代初~21世纪初）核心能力学派战略资源学派行为结构学派奎因核心能力是企业嘴核心、最根本的能力。培育企业独特的战略资源，最大限度的优化配置战略资源迈克尔.波特强调行业环境的影响五力模型竞争战略理论阶段（80年代初~21世纪初）核心能力学派战略资12动态竞争战略理论阶段

（21世纪初~至今）

动态能力论竞争动力学特点：竞争对手之间战略的互动性竞争优势的暂时性的建立竞争优势的及时性竞争对手的反击性打破在静态环境下建立的竞争优势动态竞争战略理论阶段

（21世纪初~至今）

动态能力论131.3战略的层次多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事业单位研发生产营销人力资源财务1.3战略的层次多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事14战略管理的层次公司战略事业战略职能战略应该做什么业务和怎样做这些业务成长型战略稳定型战略紧缩型战略在给定的产品/市场上怎样实现竞争优势成本领先战略差异化战略集中化战略按职能分解的竞争战略市场营销战略财务战略人力资源战略战略管理的层次公司战略事业战略职能战略应该做什么业务和怎样做153、战略管理过程及其特点战略实施和控制战略环境分析确定使命和战略目标战略制定战略评价和选择战略管理过程3、战略管理过程及其特点战略实施战略环境分析确定使命和战略目16a、环境分析内部环境宏观环境产业环境外部环境企业资源条件

战略能力核心能力环境分析a、环境分析内部环境外部环境环境分析17b、确定使命和战略目标

——企业战略制定和评估的依据企业哲学企业宗旨企业使命移动：德邦物流：为中国提速中远物流：物畅其流，传递文明b、确定使命和战略目标

——企业战略制定和评估的依据企业哲学18职能层事业层公司层C、战略制定第一层第二层第三层职能层事业层公司层C、战略制定第一层第二层第三层19d.战略评价和选择第一步第二步第三步评估备选方案选择战略制定战略政策和计划d.战略评价和选择第一步第二步第三步评估备选选择战略制定战略20CompanyLogo评估备选方案战略评估适宜性可行性可接受性CompanyLogo评估备选方案战略评估适宜性可行性可接21分析和预售竞争对手的反应风险承担者风险回避者时间压力的大小影响战略选择的灵活性战略选择过程的起点保持企业文化和战略的动态平衡企业过去的战略时期性企业对外部环境的依赖性企业文化和内部权势关系竞争者的反应管理者对风险的态度选择战略选择战略分析和预售竞争对手的反应风险承担者时间压力的大小影响战略选择22e、战略实施与控制制定职能策略

1对企业的组织结构进行构建2挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案

3e、战略实施与控制制定职能策略1对企业的组织结构进行构建231.3.2战略管理过程的特点战略管理过程的各环节不可分割战略管理任务与管理者密切相关战略的制定和实施需要管理者付出的时间无定数战略管理是一个持续不断的反馈过程1.3.2战略管理过程的特点战略管理过程的各环节不可分割战241.4战略性思维战略性思维是指思维主体（个人或集团）对关系事情全局、长远的、根本性的重大问题的谋划（分析、综合、判断、预见和决策）的思维过程。1.4战略性思维战略性思维是指思维主体（个人或集团）对关251.4.1战略性思维战略性思维产品战略计划的实施、反馈和修改对战略问题的思考和规划1.4.1战略性思维战略性思维产品战略计划的实施、对战略问261.4.2战略性思维的特征前瞻性全局性重点性复杂性创造性开放性自觉性1.4.2战略性思维的特征前瞻性全局性重点性复杂性创造性开271.4.3提高战略性思维能力的途径思维主体必须具备较高的理论素质或信息储备2应用科学的方法遵循科学的思维方式及相应的思维程序来加工获得的信息3通过调查研究获取战略决策所需要的充足而准确的信息111.4.3提高战略性思维能力的途径思维主体必须具备较高的理28战略的内涵和特征战略管理理论的产生与发展

战略管理过程及其特点战略性思维4123

第1章战略管理概述战略的内涵和特征战略管理理论的产生与发展战略管理过程及其特点29战略的定义战略的要素物流理论的演变物流的管理过程战略的层次重点难点战略管理的过程战略层次管理学习重难点战略的定义重点难点战略管理的过程学习重难点301、战略管理的内涵与特征1.1战略概念的内涵

战略最初源自军事领域《孙子兵法》：夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而算不胜者，得算少也。

战略一词又被引申到政治和经济领域诸葛亮《隆中对》

美国企业20世纪60年代引入企业经营管理中1、战略管理的内涵与特征1.1战略概念的内涵31

企业战略的含义·广义：目标+手段（Andrews,Quinn）代表人物是安德鲁斯、魁因

·狭义：手段(Ansoff,Hofer&Schendel)代表人物为安索夫、霍弗、申德尔企业管理者对战略的认识柳传志：企业的战略包括战略的制定过程和实施过程。战略管理概述32企业战略是企业面对剧烈变化的经营环境的严峻考验，为了完成自己的使命及实现其预定的目标，在充分考虑主客观因素的前提下而拟定的对企业整体性、长期性、指导性问题的决策方案。企业战略是企业面对剧烈变化的经营环境的严峻考验，为了完成自己33企业战略的构成要素经营范围---确定企业属于哪个特定行业和领域竞争优势----企业与对手相比所具有的优势特征和条件资源配置----资源有序和动态的组合协同作用---若干要素的有效组合可以比单个要素能够产生更大的效果企业战略的构成要素经营范围竞争优势资源配置协同作用341.1.2企业战略的特征指导性全局性长远性竞争性系统性风险性1.1.2企业战略的特征指导性全局性长远性竞争性系统性风险352企业规模日益壮大3与社会的联系愈加紧密4企业国际化、多元化的发展1.2战略管理理论的产生和发展

1企业环境更加激变2企业规模日益壮大3与社会的联系愈加紧密4企业国际化、多元化36动态竞争战略阶段竞争战略阶段早期战略阶段战略管理理论的发展动态竞争竞争战略早期战略战略管理理论的发展37早期战略阶段（20世纪初~60年代）法约尔六大活动:技术活动、商务活动、财务活动、安全活动、

会计活动、管理活动

五项职能:计划、组织、指挥、控制、协调切斯特·巴纳德

认为管理和战略主要是与领导人有关的工作安德鲁斯四要素：市场机会、公司实力、个人价观和渴望、社会责任早期战略阶段（20世纪初~60年代）法约尔六大活动:38战略管理阶段安索夫：组织与环境交互的过程以及由此引起的组织内部变化的过程。10大学派设计学派计划学派定位学派…….战略管理阶段安索夫：组织与环境交互的过程以及由此引起的组织内39竞争战略理论阶段（80年代初~21世纪初）核心能力学派战略资源学派行为结构学派奎因核心能力是企业嘴核心、最根本的能力。培育企业独特的战略资源，最大限度的优化配置战略资源迈克尔.波特强调行业环境的影响五力模型竞争战略理论阶段（80年代初~21世纪初）核心能力学派战略资40动态竞争战略理论阶段

（21世纪初~至今）

动态能力论竞争动力学特点：竞争对手之间战略的互动性竞争优势的暂时性的建立竞争优势的及时性竞争对手的反击性打破在静态环境下建立的竞争优势动态竞争战略理论阶段

（21世纪初~至今）

动态能力论411.3战略的层次多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事业单位研发生产营销人力资源财务1.3战略的层次多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事42战略管理的层次公司战略事业战略职能战略应该做什么业务和怎样做这些业务成长型战略稳定型战略紧缩型战略在给定的产品/市场上怎样实现竞争优势成本领先战略差异化战略集中化战略按职能分解的竞争战略市场营销战略财务战略人力资源战略战略管理的层次公司战略事业战略职能战略应该做什么业务和怎样做433、战略管理过程及其特点战略实施和控制战略环境分析确定使命和战略目标战略制定战略评价和选择战略管理过程3、战略管理过程及其特点战略实施战略环境分析确定使命和战略目44a、环境分析内部环境宏观环境产业环境外部环境企业资源条件

战略能力核心能力环境分析a、环境分析内部环境外部环境环境分析45b、确定使命和战略目标

——企业战略制定和评估的依据企业哲学企业宗旨企业使命移动：德邦物流：为中国提速中远物流：物畅其流，传递文明b、确定使命和战略目标

——企业战略制定和评估的依据企业哲学46职能层事业层公司层C、战略制定第一层第二层第三层职能层事业层公司层C、战略制定第一层第二层第三层47d.战略评价和选择第一步第二步第三步评估备选方案选择战略制定战略政策和计划d.战略评价和选择第一步第二步第三步评估备选选择战略制定战略48CompanyLogo评估备选方案战略评估适宜性可行性可接受性CompanyLogo评估备选方案战略评估适宜性可行性可接49分析和预售竞争对手的反应风险承担者风险回避者时间压力的大小影响战略选择的灵活性战略选择过程的起点保持企业文化和战略的动态平衡企业过去的战略时期性企业对外部环境的依赖性企业文化和内部权势关系竞争者的反应管理者对风险的态度选择战略选择战略