淘宝网商业模式

2013年7月浅析淘宝网的商业模式LOGO从一本书谈起书名：《我看电商》作者：黄若——前当当COO、现任华平投资顾问观点：淘宝未来会遭遇三个方面夹击。第一很多消费得向移动端转变。第二个冲击，传统行业往电商上的发展。第三个原因，平台模式是零售的初始阶段或低级阶段。就淘宝来讲，快速增长时代基本靠近尾声。淘宝高速增长阶段：根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占有中国C2C市场70％以上市的场份额，消费者间市场占据了80%以上的市场份额。

截至08年3月13日，网络市场购物成交额达到590亿元，其中淘宝网以433.1亿元高居榜首，支付宝拥有6200万注册客户，每天通过支付宝的成交量已超过3亿元，掌控了国内50%多的网上交易支付市场资源。目录4淘宝网的战略定位123淘宝网的盈利模式淘宝网的运营模式淘宝的未来发展……淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，由阿里巴巴于2003年5月10日投资创立，从零做起，短短半年时间迅速占领国内个人交易市场领先位置，创造了互联网企业的一个发展奇迹。

淘宝现在业务跨越C2C和B2C。关于淘宝关于淘宝市场份额：2012年中国网上购物消费者调查报告北京正望咨询有限公司今日发布了2012年中国网上购物消费者调查报告。报告显示，2011年度我国网上购物继续高速发展，全年网购规模达到8090亿元，占到了全国社会商品零售总额的4.4%，网购人数达到2.12亿，网上购物在网民中的渗透率提高到41.5%。按网购金额计算，在被调查的30城市中，2011年淘宝网(微博)的市场份额为68.1%，其中天猫(淘宝商城)作为一个单独的网站，其市场份额占比达到14.2%。关于淘宝市场份额：2012年中国网上购物消费者调查报告淘宝的定位

淘宝网最初定位于C2C。淘宝天猫商城的推同，淘宝向B2C发展。淘宝的主要优势在于其C2C业务强大的客户资源。淘宝的定位淘宝在C2C的模式中，淘宝网主要起着三个方面的重要作用：一、淘宝网作为联系买家和卖家的桥梁。二是淘宝网担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和管理职能，最大限度地防止网络欺骗的产生。三是淘宝网为买卖双方提供必要的技术支持和服务.9C2C业务中买家和卖家都是淘宝网的客户。淘宝的产品和服务1.产品：淘宝网产品的提供者有商家，个人,有各种各样的商品。无论是商家还是个人都可以在这里提供所想出售的货物。2.诚信服务：身份认证和网络警察:为了维护电子商务市场的安全和稳定发展，为了给建设安全诚信的网络交易平台提供一个坚实后盾，淘宝网规定淘宝卖家必须通过淘宝的身份认证方可在淘宝网交易或出售商品。并且淘宝网于2005年起在原有工作基础上，专门成立了网络安全部。10目录录4淘宝网的战略定位123淘宝网的盈利模式淘宝网的运营模式淘宝的未来……淘宝宝盈盈利利模模式式淘宝宝盈盈利利来来源源的的五五个个主主要要方方面面支付付宝宝收收入入淘宝宝广广告告淘宝宝商商城城店店铺铺租租金金大淘淘宝宝计计划划之之开开放放平平台台在在线线软软件件租租金金分分成成大淘淘宝宝计计划划之之SNS游戏戏平平台台收收入入分分成成淘宝宝的的盈盈利利模模式式支付付宝宝B2C业务务C2C业务务网络络广广告告移动动端端业业务务其他他淘宝宝的的盈盈利利模模式式14广告告收入入淘宝宝网网的广广告告收收入入:淘宝宝网网推推出出各各种种类类型型小小广广告告，，比比如如商商家家关关于于品品牌牌Banner广告告，，也也有有按按照照点点击击与与成成交交效效果果付付费费的的广广告告，，还还有有给给卖卖家家提提供供很很多多增增值值服服务务，，比比如如店店铺铺管管理理、、装装饰饰工工具具等等，，受受到到了了他他们们欢欢迎迎。。淘淘宝宝网网副副总总裁裁邵邵晓晓锋锋对对外外宣宣布布，，淘淘宝宝正正式式启启动动网网络络广广告告业业务务，，将将网网站站重重要要的的Banner广告告位位和和搜搜索索结结果果的的右右侧侧广广告告位位对对外外销销售售。。业内内预预测测：：淘淘宝宝广广告告市市场场份份额额将将达达到到14%.淘宝宝的的盈盈利利模模式式15支付付宝宝淘宝宝网网成成功功的的原原因因之之一一是是拥拥有有支支付付宝宝—这个个第第三三方方支支付付平平台台。。支付付宝宝和和淘淘宝宝的的结结合合形形成成了了淘淘宝宝的的一一个个融融资资机机构构，，基基本本类类似似银银行行。。因为为我我们们不不断断交交易易的的过过程程中中，，有有一一个个汇汇款款的的时时间间差差，，同同时时还还有有付付款款和和收收到到货货物物再再支支付付的的时时间间差差，，这这当当中中就就有有了了一一大大笔笔资资金金和和时时间间可可以以进进行行操操作作了了。。如如果果交交易易量量少少，，可可以以通通过过淘淘宝宝的的优优惠惠提提高高交交易易量量，，以以保保证证资资金金的的常常量量，，那那么么这这笔笔常常量量资资金金就就可可以以进进行行投投资资生生利利了了。。淘宝宝的的盈盈利利模模式式支付付宝宝支支付付流流程程示示意意图图淘宝宝的的盈盈利利模模式式商铺铺租租金金———天猫猫商商城城天猫猫商商城城的的租租金金目录录4淘宝网的战略目标——C2C定位123淘宝网的盈利模式淘宝网的运营模式淘宝的未来……经营营管管理理模模式式C2C免费店铺，用免费吸引了大量用户；开发及时通讯软件阿里旺旺；开发支付宝第三方电子商务支付平台，使直接交易变为中介交易解决了信用问题，也带来了庞大的资金沉淀（日交易额达到12个亿），为淘宝提供了大量的现金流。推出淘宝天猫商城专卖店，向B2C发展淘宝还一直在开发新的功能推出新计划，不断的整合资源推广市场。未来趋势走向多元化模式C2C是淘淘宝宝发发展展的的基基础础C2C模式式强强大大的的客客户户基基础础B2C业务务天猫猫商商城城电子房房产产平台台在线教育育平台台淘宝宝同同学其他他………多元元化化发发展展运营营模式式一一：：C2C淘宝宝商商铺铺———网上集市市营运模式式的优势势1、不断稳稳定增长长的淘宝宝用户。。免费开开店，刺刺激用户户的增长长。2、采购、、物流成成本减少少，价格格优势不不断上升升。3、淘宝拥拥有人性性化又符符合其用用户实际际需求的的工具。。（阿里里旺旺、、支付宝宝）4、淘宝拥拥有较完完善的渠渠道体系系。不足：C2C模式，且且缺乏有有力的监监督，使使在售商商品品质质、服务务保障措措施实施施难度较较大，信信用体系系频现漏漏洞。运营模式式一：C2C竞争者：淘宝网易趣网拍拍网购得乐百度有啊（B2C）/乐购天（C2C）交流工具阿里旺旺易趣通（TOM-Skype）QQ阿里旺旺&QQHi（百度Hi）专业支付支付宝安付通财付通百付宝运营模式式二：B2C天猫（原原淘宝商商城）——网上的购购物中心心。二、激烈烈的竞争争：专业性网网店的竞竞争，比比如：携携程网在机机票、酒酒店预订订方面专专业强，，经验丰富，与与淘宝机机票、火火车票预预订业务务形成竞竞争；专业性网网店向百百货型网网店发展展：比如如京东网、苏宁易易购、当当当网等等等在发发展自身身专长的的业务同同时，逐逐步扩大大商品类类型范围围。插图：天天猫商城城的截图图插图：天天猫商城城的截图图淘宝成功功的关键键因素之之一淘宝的人人性化和和中国化化。淘宝的人人性化体体现其中中之一就就是淘宝宝旺旺功功能和友友善的界界面是一一个很大大的因素素，淘宝宝的功能能是比较较完善的的，是比比较人性性化的。。淘宝中中国化符符全中国国人的习习惯，亲亲和友好好，赏心心悦目，，用起来来得心应应手。淘宝成功功的关键键因素之之二淘宝是免免费的。。所以它吸吸引无数数买卖家家来尝试试新鲜事事物，为为淘宝吸吸引了无无数的买买卖家。。针对这这样的情情况，淘淘宝开发发的交易易及时交交流聊天天工具就就很符合合网上购购物和网网上交易易，所以以这个功功能深得得大家喜喜欢。淘宝网成成功的的关键因因素之三三在支付功功能上，，淘宝打打造了最最诚信和和最安全全的网上上交易市市场。淘宝开发发支付宝宝功能，，这个功功能的出出现，最最大程度度的符合合会员的的强烈要要求，就就是共同同建造网网上交易易诚信环环境，让让买家敢敢于尝试试网上购购物，让让卖家能能取信于于客户，，在网上上购物不不必抱着着敢于第第一个吃吃螃蟹的的心态。。目录4淘宝网的战略目标——C2C定位123淘宝网的盈利模式淘宝网的运营模式淘宝的未来……淘宝未来来发展最新消息息：淘宝推出一一系列新新的动作作，淘宝基金金即将开开卖、进进军在线线教育领领域、“移动生活活圈”开始招商商、公布布贷款黑黑名单，一如既既往地引引起了各各方关注注。微博淘宝宝版也将推出……淘宝，未未来趋向向多元化化发展……结束语淘宝作为为典型的的网络经经济模式式和世界界上最成成功的C2C商业网站站之一，，他的很很多做法法都开创创了网络络经济类类型和应应用模式式的先河河。在支付功功能上，，淘宝打打造了最最诚信和和最安全全的网上上交易市市场。淘淘宝开发发了支付付宝功能能，这个个功能的的出现，，最大程程度的符符合会员员的强烈烈要求，，就是共共同建造造网上交交易诚信信环境，，让买家家敢于尝尝试网上上购物，，让卖家家能取信信于客户户。淘宝发展展的趋势势也越来来越趋向向多元化化，但是是，淘宝宝网的优优势还是是在于他他强大的的C2C客户资源源。随着着电子商商务的竞竞争越来来越大，，淘宝发发生因投投诉高失失去客户户的迹象象，我们们建议：：淘宝可可以进一一步完善善信用体体系，巩巩固其客客户基础础。ThankYou!9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。04:27:4604:27:4604:2712/25/20224:27:46AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2204:27:4604:27Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。04:27:4604:27:4604:27Sunday,December25,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2204:27:4604:27:46December25,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。25十十二二月月20224:27:46上上午午04:27:4612月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月224:27上午午12月-2204:27December25,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/254:27:4604:27:4625December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。4:27:46上上午4:27上上午04:27:4612月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。04:27:4704:27:4704:2712/25/20224:27:47AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2204:27:4704:27Dec-2225-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。04:27:4704:27:4704:27Sunday,December25,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2204:27:4704:27:47December25,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。25十十二月20224:27:47上午午04:27:4712月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月224:27上上午午12月月-2204:27December25,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/254:27:4704:27:4725December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。4:27:47上上午4:27上上午04:27:4712月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。04:27:4704:27:4704:2712/25/20224:27:47AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2204:27:4704:27Dec-2225-Dec-2212、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错