员工培训团队精神3

打造团队精神《员工素质提升训练》之一为什么要特别讲这一课？大环境：山东天源一组自引进气推式单件流水线以来已经有近20天了，但为什么至今还是出现流水线瓶颈频频、流水线堆积无章、甚至出现倒流水的现象呢?这个问题是值得我们深思的。是款式复杂？员工技能悬殊太大？工序安排不合理？组长是新来的？还是准备工作没有做到位。。。其实，找理由大家都能列出很多来，总是把责任推诿给别人，却不愿意从自身角度去考虑问题。两种现场状态，您更愿意选择哪个？为什么要产量？产量出不来您和公司都有什么损失？从公司角度：根据客户给的生产周期计划性安排并制定每日必须完成的目标产量，如果产量出不来，也就意味着公司拖延生产周期，显然这是违背合同规定的，严重的会导致客户拒绝接收公司的所有生产产品并要求公司进行违约赔款。我们的产量是有计划性和合理性的，所以大家以后要打消对公司唯利是图，无理要求加班的错误想法，我们身为山东天源的一员，就得有责任维护好公司的利益。从自身角度：我们每多做一件衣服就会相应得到一件衣服的工资，公司引进这条流水线除了节约大家无意间浪费的时间，提高当日产量外，更多的是想提高我们每位员工的工资，只有你们工资提高了，你们的心就会留在这里，工资提高了，也就侧面反映了我们公司的生产实力提高了。

大家想一想，如果哪一天公司倒闭了，你们的工作会在哪里？

下面我们今日正题：古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！课程大纲课程内容大雁的启示什么是团队精神团队发展曲线集思广益的团队原则与上司的相处之道建立良好人际关系实践计划大雁的启示每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+1＞2的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。大雁的启示在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。大雁的启示团队精神的的形成并不不要求团队队成员牺牲牲自我，相相反，挥洒洒个性、表表现特长保保证了成员员共同完成成任务目标标，而明确确的协作意意愿和协作作方式则产产生了真正正的内心动动力。团队队精神是组组织文化的的一部分，，良好的管管理可以通通过合适的的组织形态态将每个人人安排至合合适的岗位位，充分发发挥集体的的潜能。如如果没有正正确的管理理文化，没没有良好的的从业心态态和奉献精精神，就不不会有团队队精神。简单的说,团队是一种种精神,是一种力量量,是现代社会会中不可缺缺少的!什么是团队队精神经营理念优秀团队精精神经营理念与与优秀团队队的精神1、清楚地了了解共同的的目标。2、资源（技技能、方法法等）共享享。3、成员在不不同领域具具有特殊专专才。4、具有容易易沟通、互互动的工作作环境。5、共同的价价值观及遵遵守一定的的规范。6、成员员对团团队有有归属属感。。建立工工作团团队团队的的构成成条件件△1明确订订出团团队的的目的的及目目标。。△2给予团团队一一个特特殊的的命名名。△3选择适适当的的组员员：挑挑战心心、上上进心心、专专业能能力。。△4清楚界界定每每位成成员扮扮演的的角色色——工作岗岗位。。△5清楚界界定每每位成成员的的责任任——工作职职责。。△6选择团团队的的领导导人。。△7定期检检查进进度——绩效考考核制制度。。建立工工作团团队流程角色行动特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信决策者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛策划者提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明监督评估者分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动支助者为别人提供个人支持和帮助喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用外联者介绍外部信息，与外部人谈判有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳团队内内的主主要角角色婴儿期少年期青年期成人期效率士气高中低团队发发展曲曲线婴儿期期—少年期期建立有有效的的组织织架构构明确组组织目目标、、方向向和成成员的的角色色加速成成员的的角色色的认认知确立个个人目目标，，并与与组织织目标标一致致少年期期—青年期期健全内内外沟沟通网网络同理性性沟通通，掌掌握高高超的的沟通通技巧巧学习如如何团团队协协作，，成员员间能能有效效消除除人际际障碍碍组织成成员具具有正正确处处理各各种冲冲突的的技巧巧组织愿愿景深深入人人心青年期期—成人期期建立相相互信信任，，相互互支持持，人人际宽宽容的的环境境。成员间间相互互给予予更多多的反反馈。。培养高高度的的责任任感，，积极极承担担份内内外工工作。。授权，，决策策权力力下放放。自己知道他人不知道自己知道他人知道自己不知道他人不知道自己不知道他人知道我知他知成人期期成员间间“互赖”、“双赢”观点深深入人人心培养自自信，，敢于于不断断超越越自我我有效的的团体体会议议，共共同参参与管管理团团队事事务集思广广益，，善于于群策策群力力，运运用有有效解解决问问题题的技技能，，使团团体智智商大大于个个人智智商头脑风暴暴法规则头脑风暴暴法集思广益益的团队队原则利用群体体的智慧慧－不批评评別人的的意见；；－欢迎奇奇特的构构思；－不突出出个人表表现，人人人参与与；－注重质质量而不不是数量量。企业人员员层级【案例】两位顾客客走进一一家大饭饭店，其其中一位位顾客对对另一位位顾客说说：“左边那个个门童注注定一辈辈子要当当门童，，他没有有前途，，而右边边那个人人的前途途不可限限量，迟迟早会出出人头地地，做一一番事业业。”同伴觉得得很奇怪怪，追问问为什么么，这位位顾客解解释说：：“你看左边边的门童童，有人人来就开开门，没没有人的的时候就就呆呆地地站着，，什么事事也不做做，这样样的人每每天重复复做一件件事情，，不会有有什么前前途；而而右边那那个就不不一样了了，你看看他在闲闲着的时时候会从从口袋中中拿出一一块抹布布，把门门上的把把手和玻玻璃仔细细地擦干干净，虽虽然这些些不属于于他的工工作范围围，但是是由此可可以看出出这个人人愿意动动脑筋，，愿意做做事情，，有时间间就利用用，有工工作不推推迟。如如果现在在让你从从这两个个人中提提拔一个个，你会会选哪个个？当然然是后者者了。”基层人员员扮演的的角色坚实（可可靠）基层人员员所扮演演的第一一个角色色就是坚坚实、可可靠，就就像盖房房子，首首先要看看地基是是否坚实实，只有有基础牢牢固，才才能起到到支撑的的作用。。基层人员员扮演的的角色长物（生生产）地是长物物的，所所以实际际工作都都是由基基层去完完成，基基层是企企业正常常运行的的基础，，是企业业利润的的直接创创造者，，是企业业的生产产者。基层人员员扮演的的角色规矩（守守法）基层必须须遵守规规定。基层员工工应该树树立这样样的观念念，自己己守法，，不要去去管别人人。我国国自古以以来就给给予高层层比较大大的弹性性，他不不是不守守法，而而是可以以变通，，阶层越越高的人人弹性空空间越大大，因为为他看得得远、经经验多、、学识足足、判断断力强、、有把握握，而基基层却做做不到，，如果让让基层变变通则会会导致混混乱，所所以基层层要管好好自己，，遵守规规矩。没有规矩矩，不成成方圆。。三种不受受欢迎基基层人员员A、活死人人这种人最最大的特特征就是是没有主主动性，，遇到事事情总想想推托，，害怕承承担责任任。具体体来说有有以下表表现：1.明明活着着却和死死人一样样，不舍舍得花力力气有的人和和死人一一样，有有力气但但就是不不用。这这些人在在认识上上有误区区，认为为力气花花了就没没有了，，所以平平时走路路慢吞吞吞，说话话轻言细细语，更更别说做做事了。。其实力力气是不不能储存存的，今今天的力力气保存存不到明明天，今今天该做做的事今今天做好好，明天天又是崭崭新的一一天。2.脑筋不清清楚，只只会找理理由脑筋不清清楚就是是观念不不正确，，如果观观念不正正确，最最明显的的表现就就是一天天到晚找找理由，，比如迟迟到后辩辩解说交交通很拥拥堵，可可是明知知道交通通拥堵为为什么不不能提前前出发？？所以这这样的理理由根本本没有意意义。3.推一下动动一下所谓活“死人”，就是推推一下动动一下，，别人不不推他就就不动，，对外界界事物毫毫不关心心，接受受命令先先找理由由推托，，最大的的口号就就是“这没有我我的事情情，不用用我操心心”。【案例】一位顾客客住进饭饭店，发发现皮鞋鞋后跟掉掉了，就就问饭店店的服务务员附近近哪里有有修皮鞋鞋的，服服务员说说不知道道，顾客客只好自自己出去去找，结结果发现现在饭店店旁边就就有修皮皮鞋的，，顾客很很生气，，服务员员每天在在这里出出出进进进，怎么么会看不不见，难难道是活活死人？？三种不受受欢迎基基层人员员B、害群马马1.挤在马群群中，专专门做坏坏事前面所说的“活死人”只是不做事，，对群体尚未未造成破坏，，而害群之马马专门搞破坏坏，如果组织织中有这样的的人，整个团团体都不得安安宁。【案例】小王对酒店和和上司很不满满，认为自己己受到不公正正的待遇，但但是他又不辞辞职，每天在在酒店里看到到别人在认真真地工作，就就跑过去和他他说，“你那么认真干干什么，再怎怎么努力一个个月也就那么么点工资，至至于吗？你看看人家领导多多款，我们什什么都没有，，真不公平……”小王自己不做做事还不让别别人做事，这这就是酒店里里的害群之马马。2.凡事一经手就就出纰漏害群之马的另另一个特征是是凡事一经手手就出纰漏，，可能是有心心，也可能是是无意，比如如搬桌子搬到到一半把玻璃璃打破了，又又或者去送一一份文件，在在半路上把文文件弄丢了……三种不受欢迎迎基层人员C、吸血虫这种人是组织织里最可怕的的人，一方面面他们想方设设法地占组织织的便宜，比比如把公司的的办公用品偷偷偷带回家里里，或者把公公司的产品拿拿去送人，更更严重的是把把公司的机密密拿去盗卖，，给公司造成成极其严重的的损失；另一一方面他们整整天设法寻找找组织毛病，，凡事都恶意意批评。现在很多年轻轻人一进公司司这个看不惯惯，那个不顺顺眼，仿佛要要“闹革命”，可是企业不不是“闹革命”的地方，而是是需要所有员员工共同奋斗斗。公司制定定的各种规章章制度一定有有其道理，作作为员工，尤尤其是新员工工，都应该认认真遵守。内贼难防基层人员应具具备的三个基基本条件1.归属感—将公司的目标标当成自己的的目标。2.生产力—不断增强自身身的知识能力力。3.能用心—不但努力而且且用心全力以以赴培养三种良好好的态度1.重视自己2.合理的表现自自己3.做整体贡献小技巧三种最受欢迎迎的基层员工工A、参与人参与人的最大大特征就是积积极主动，不不消极等待，，对工作、目目标都积极争争取，尽量使使自己与任务务妥善配合，，以自我激励励来代替抱怨怨与指责。不分你我他工作靠大家！！参与人1.乐于参与目标标设定及执行行。2.主动接受培训训并提出建议议。3.尽量配合公司司需求做贡献献。三种最受欢迎迎的基层员工工B、成长人成长人的特征征之一是持续续的充实自己己，不断在工工作中吸取经经验。为什么么有的人永远远在基层，有有的人却能不不断高升，其其中一个区别别就在于这个个人是否能不不断成长。三种最受欢迎迎的基层员工工C、贴心人成为贴心人的的难度最高，，如果一个基基层员工能使使上司觉得你你很贴心，那那么你迟早会会得到提升。。贴心人的第第一个特征是是尽心尽力做做好本职工作作，只有这样样，才能替上上司分忧解愁愁，才能成为为组织坚实持持久的依靠。。工作的计划与与执行请带着以下思思考参加本段段学习：1、计划和执行行在工作中的的重要性。2、执行计划的的主力是人。。3、检讨得失作作为下次的参参考。什么是计划1.计划是分配时时间。一个人的时间间是有限的，，我们无法在在同一时间做做很多事情。。时间这种资资源有三个特特点，第一金金钱买不到，，第二不可替替代，第三一一去就不复返返，浪费之后后永远无法补补偿。所以要要珍惜时间，，合理的利用用时间，分配配好时间。一寸寸光光阴阴一一寸寸金金，，寸金金难难买买寸寸光光阴阴。。———王贞贞白白什么么是是计计划划2.计划划是是决决定定顺顺序序做事事情情一一定定要要有有顺顺序序，，我我们们常常常常会会遇遇到到同同时时有有很很多多事事情情需需要要处处理理的的情情况况，，这这时时候候就就要要决决定定优优先先顺顺序序。。排排序序要要按按照照事事情情的的轻轻重重缓缓急急进进行行，，先先做做重重要要的的事事，，再再做做要要紧紧的的事事，，最最后后做做无无关关紧紧要要的的事事。。良好好的的秩秩序序是是一一切切美好好事事物物的的开开始始。。———伯克克什么么是是计计划划3.计划划是是预预测测未未来来计划划要要有有未未来来性性，，制制定定计计划划的的时时候候，，一一方方面面要要考考虑虑实实际际的的状状况况，，一一方方面面要要预预测测未未来来的的变变化化。。三思思而而后后行行。。———论语语【案例例】一个个人人打打算算学学习习英英语语，，如如果果他他的的计计划划是是把把英英文文学学好好，，这这是是空空洞洞的的计计划划，，不不可可行行，，而而如如果果他他的的计计划划是是每每天天背背10个英英文文单单词词，，则则是是可可行行的的计计划划。。更更好好的的计计划划是是用用三三年年的的时时间间学学好好英英语语，，在在这这三三年年中中，，每每一一年年、、每每一一个个月月、、每每一一天天需需要要学学习习什什么么，，完完成成什什么么，，都都有有具具体体的的安安排排，，每每周周进进行行检检查查，，并并且且附附有有时时间间进进度度表表，，这这样样的的计计划划才才不不是是空空谈谈，，而而是是实实际际的的、、可可行行的的、、有有效效的的计计划划。。善于于计计划划应应养养成成的的三三个个习习惯惯1.数字字量量化化2.纳入入个个性性3.适当当修修整整数字字越越具具体体越越好好计划划时时考考虑虑“人”的特特点点及时时调调整整使使之之可可行行计划划需需要要人人来来执执行行1.做好好准准备备工工作作在做做任任何何工工作作之之前前，，都都应应当当做做好好准准备备工工作作，，俗俗话话说说“不打没没把握握的仗仗”，事先先准备备的越越充分分，取取胜的的几率率就越越高。。我们们在精精心制制定了了一个个优秀秀的计计划之之后，，在执执行之之前，，一定定要先先做好好各项项准备备，包包括人人力、、物力力、财财力等等多个个方面面以及及一些些特殊殊的前前提要要求，，以保保证计计划能能顺利利执行行。计计划越越大越越复杂杂，前前期准准备就就越要要充分分。【举例】短跑运运动员员在起起跑之之前，，一定定要先先蹲下去，，这是是起跑跑的准准备动动作，，蹲下下去才才能爆发力力强，，如果果两脚脚直直直地站站着，，则不不能跑得很很快。。我们们做其其他事事情也也是一一样，，只有做好好准备备，才才能把把事情情做好好。计划需需要人人来执执行2.养成执执行的的习惯惯很多人人都有有一个个坏习习惯，，那就就是说说了不不做，，不执执行。。这个个恶习习的后后果就就是使使得所所说的的话完完全成成为空空谈，，一方方面耽耽误了了事情情，使使得工工作被被拖延延，另另一方方面失失信于于人，，给别别人留留下很很坏的的印象象，失失去了了他人人的信信任。。计划需需要人人来执执行3.克服执执行时时的困困难一个计计划在在执行行的过过程中中必然然会遇遇到困困难，，不管管事先先做了了多少少准备备，困困难和和阻碍碍总是是难免免的。。面对对困难难，应应当想想办法法努力力克服服，如如果遇遇到困困难就就被吓吓住了了，或或者稍稍作努努力就就放弃弃了，，那么么什么么计划划都执执行不不下去去。【举例】一个小小组明明天要要代表表公司司去与与合作作伙伴伴谈判判，小小王是是主要要人物物，他他已经经做了了充分分的准准备，，把所所有的的资料料都仔仔细地地研究究过，，掌握握了双双方的的详细细情况况，并并且准准备了了谈判判的演演说词词，但但是今今天晚晚上小小王突突然发发高烧烧，被被送进进医院院输液液，面面对这这一突突发事事件，，小组组立即即指定定小李李代替替小王王，小小李把把小王王准备备的资资料连连夜研研读，，第二二天顺顺利完完成了了谈判判任务务。计划需需要不不断总总结和和检讨讨1.不要害害怕检检讨。。2.经验是是雄厚厚的本本钱。。失败乃

——《山海经·海内经》

与上司司的相相处之之道理解上上司的的立场场。有事情情要先先向上上司报报告。。工作到到一个个段落落，需需向上上司报报告。。向上司司提出出自己己的意意见。。向上司司提供供情报报。依上司司的指指示行行事。。不要在在背地地说上上层领领导的的闲语语。与上司司的相相处之之道力求在在工作作中能能说能能做。。不可成成为去去处不不明的的人。。提出问问题要要选择择时机机。学会勤勤于报报告。。当说则则说，，不当当说绝绝对不不可说说。实绩加加上表表现能能力。。学会把把握上上司的的期望望。设法消消除与与上司司的心心理距距离。。尝试以以自己己的表表现弥弥补上上司的的不足足。避开让让上司司感到到困扰扰的行行为与上司司的相相处之之道理由正正当未未必行行得通通。切忌突突然提提出意意见或或建议议。让上司司也表表示意意见。。至少要要准备备三个个腹案案。重复并并延伸伸上司司说的的话。。采用更更多的的技巧巧。获得认认可应应注意意工作作方法法敬而远远之型型我行我我素型型自我推推销型型持批评评态度度型锋芒毕毕露型型与上司司的相相处之之道难为上上司容容纳的的五种种类型型的下下属建立良良好人人际关关系1、用心心，而而不是是用脑脑。2、希望望别人人怎样样待我我，我我就怎怎样去去待别别人。。3、做对对方认认为重重要的的，而而不是是自己己认为为重要要的。。4、看人人的优优点，，与别别人的的优点点相处处。5、真诚诚地赞赞赏他他人。。6、世上上绝无无愚蠢蠢的人人。小偷牧牧师师一支蜡蜡烛与合作才才能成成功—狼的生生存法法则人的能能力必必须在在不断断积累累中提提升，，坚守守本职职工作作再求求发展展。1+1＞2是团队力力量不不变的的法则则。了解自自己能能做到到什么么、不不能做做到什什么，，切忌忌好高高骛远远。目前航航服正正在高高速的的发展展，搭搭乘着着这条条快船船的你你必然然会通通过自自身的的努力力换回回最大大的回回报。。工作中中应发发扬互互帮互互助、、携手手共进进的作作风，，才能能促使使团队队的整整体发发展。。做一个个诚实实守信信的人人，诚诚实是是换取取别人人信任任的唯唯一途途径。。六、表表里如如一狼也很很想当当一支支善良良的动动物，，但狼狼也知知道自自己的的胃只只能消消化肉肉，所所以狼狼唯一一能做做的就就是干干干净净净的的吃掉掉每次次猎物物。工作中中应自自己真真实的的一面面展示示出来来，不不可说说一套套做一一套。。取人之长，补补己之短；知知人知己，百百战不殆——《孙子兵法》。八、狼亦钟情情工作中不断总总结，改善工工作方法，才才能有所进步步。所谓“师傅领进门，，修行在各人人。”谢谢!9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。01:44:3601:44:3601:4412/22/20221:44:36AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2201:44:3601:44Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。01:44:3701:44:3701:44Thursday,December22,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2201:44:3701:44:37December22,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。22十十二二月20221:44:37上上午01:44:3712月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:44上上午12月-2201:44December22,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/221:44:3701:44:3722December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。1:44:37上午午1:44上午午01:44:3712月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。01:44:3701:44:3701:4412/22/20221:44:37AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点