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文档简介

全球第一畅销的领导力培养手册!(美)大卫.科特莱尔著高秀娟译讨论如果我不再能胜任领导职位该怎么办?如果我过去的成功只是缘自于繁荣的经济该怎么办?如果我只是非常幸运该怎么办?1.司机与乘客2.要事第一3.逃离管理黑洞4.正确,就要坚持5.只雇佣合适的员工6.效率!效率!7.桶和勺子8.进入学习地带目录1.司机与乘客

内容要点作为一名司机,无论如何,只有在承担了所有的责任后,你才能做好计划来达到自己的目标。

从经理转变为领导者需要你做出不同的转变。启发与感悟(1)真正的领导者只会花时间解决问题,而不是责备别人或找客观。(4)作出承诺或改变习惯,最好公之于众或记在本上,而不是只在心里默念,这样才能产生真正的约束。(2)如果你想要获得非凡的成就,必须要做的第一件事便是结束平庸。(3)领导不能等同于员工,不能随声附和、悲天悯人,更不能肆意谈论上司,“领导”是领、是导。

在实际工作中,大家碰到哪些个人角色转变带来的挑战,又是如何处理的?讨论2.要事第一

内容要点“要事”是我们的目标以及需要优先考虑的事情。

人们对“要事”的理解形形色色。在炒公司鱿鱼之前,他们己经先炒了上司的鱿鱼。启发与感悟

(2)要主动沟通,不能被动挨打,要上下沟通对“要事”达成共识。(1)能够实现集团战略目标或部门目标的事就是要事。(3)要经常换位思考,设身处地替他人着想。(4)多做那些重要不紧急的事情。在实际工作中,你和你的同事或领导明白各自的“要事”么?3.逃离管理黑洞

内容要点与下属保持联系。你的职责并不是通过关照流星来降低最低线。你应该通过承认和嘉奖超级明星来提高最上限。“管理理黑洞洞”((managementland))简单的的事情情变得得复杂杂,人人们被被蒙蔽蔽了双双眼;;人们会会因为为只说说经理理爱听听的话话而受受到褒褒奖;;利己主主义盛盛行,,真理理不复复存在在;对局外外人来来说,,可以以将管管理黑黑洞描描述为为一片片混乱乱、灰灰心丧丧气,,有时时又有有点滑滑稽可可笑。。学会逃逃离管管理黑黑洞,,与下下属保保持联联系。。雇佣佣优优秀秀的的员员工工;;指导导每每个个员员工工,,让让他他们们变变得得更更优优秀秀;;解雇雇那那些些在在其其位位不不谋谋其其政政的的雇雇员员。。员工工分分类类图图人数数比比率率人员员分分类类超级级明明星星中层层星星流星星超级级明明星星———富富有有经经验验和和学学识识,,想想在在岗岗位位上上发发挥挥最最佳佳作作用用的的人人;;中层层星星———他他们们也也许许还还不不具具备备超超级级明明星星所所拥拥有有的的经经验验,,或或者者也也许许以以前前他他们们是是超超级级明明星星,,由由于于某某些些原原因因,,现现在在失失去去了了争争第第一一的的动动力力;;流星星———他他们们尽尽量量逃逃避避责责任任,,希希望望担担子子越越轻轻越越好好。。30%50%20%如果果你你不不断断地地让让超超级级明明星星承承担担更更重重要要的的工工作作————你你就就不不应应该该期期望望他他们们一一直直都都是是超超级级明明星星。。当当然然,,有有些些超超级级明明星星不不管管肩肩上上的的担担子子多多重重,,也也一一直直都都是是超超级级明明星星,,但但其其他他人人则则会会因因为为你你额额外外施施加加的的压压力力,,而而被被压压成成中中层层星星。。你的的职职责责并不不是是通通过过关关照照业业绩绩最最差差的的雇雇员员,,来来降降低低最最低低限限。。应当当通通过过承承认认并并嘉嘉奖奖超超级级明明星星来来提提高高最最上上限限。。4.正正确确,,就就要要坚坚持持内容容要要点点在陷陷入入危危机机之之前前,,拟拟好好行行动动方方案案。。维护护正正直直的的形形象象,,就就好好像像它它是是宝宝贵贵的的领领导导财财富富一一般般。。为长长期期的的、、持持久久的的成成功功,,而而不不是是为为短短期期的的方方便便来来提提高高最最高高标标准准。。需要要建建立立一一套套大大家家都都必必须须遵遵守守的的行行为为准准则则;;需要要有有准准确确的的反反馈馈意意见见;;需要要根根据据雇雇员员所所做做的的决决策策————积积极极的的或或者者消消极极的的,,实实施施相相应应的的办办法法。。这一一切切都都需需要要你你鼓鼓起起勇勇气气,,坚坚持持正正确确的的做做法法。。“做做正正确确的的事事””的的原原则则::即使使没没人人看看见见,,也也要要做做正正确确的的事事!!做正正确确的的事事并并非非轻轻而而易易举举,,事事实实上上有有时时真真的的很很难难。。如果果现现在在你你没没有有一一套套行行为为准准则则或或者者业业绩绩标标准准的的话话,,就很很难难知知道道怎怎样样做做才才是是对对的的。。你可可以以采采取取痛痛楚楚最最小小的的方方式式————忽忽视视问问题题而而不不是是采采取取正正确确的的行行动动。。但事事实实上上问问题题不不会会自自动动消消失失。。你你必必须须用用正正确确的的方方式式来来解解决决问问题题。。解决决问问题题的的唯唯一一方方法法::直接接查查找找原原因因并并解解决决问问题题。。为何何你你认认为为惟惟有有自自己己看看到到了了问问题题??通常常来来说说,,经经理理是是团团队队中中最最后后一一个个知知悉悉问问题题的的人人,,而而且且经经理理所所看看到到的的一一般般只只是是一一小小部部分分而而已已。。像像冰冰山山的的一一角角,,在在水水的的上上面面,,你你看看到到的的是是冰冰尖尖,,但但藏藏在在水水下下的的要要大大得得多多,,通通常常更更具具破破坏坏性性。。领导者你做任何事事情都会产产生影响,,因为员工工们看着呢呢——他们们要靠你来来树立”做做正确的事事”的榜样样。忽视问题是是在拿自己己正直的口口碑冒险。。你必须维护护正直的形形象,就好好像它是宝宝贵的领导导财富一样样。事实上上也的确如如此。5.只雇佣佣合适的员员工内容要点公司最重要要的财富是是团队中拥拥有合适的的员工。不要为了填填补一个职职位空缺而而降低标准准——以后你会为为此付出代代价!三条首要事事务尊重每位员员工。为顾客提供供优质的服服务。为公司赢取取利润。6.效率!!效率!规划时间是是你自己的的责任。控制自己的的时间,这这样就可以以控制自己己的生活了了。通过清理事事情的轻重重缓急并进进行合理统统筹,减少少干扰。有效的管理理会议来挤挤出一点一一滴的时间间。技巧巧每天都留出出一段不受受干扰的时时间来做计计划。一般来说干干扰的时间间直接与干干扰者的舒舒适程度成成正比。最简单最有有效的时间间管理之法法是准时开开会、准时时结束。7.桶和勺勺子内容要点桶和勺子的的故事装桶的四种种方法:(1)知道道首要的事事物是什么么。(2)提出出对业绩的的反馈意见见。(3)表扬扬员工。(4)交流流对团队的的评价。你越努力装装桶,自己己的桶越充充盈。(1)避免免进入“管管理黑洞””(业绩属属于团队;;团队智慧慧大于个人智慧));(2)“桶桶”和“勺勺子”的比比喻十分有有趣。大家家关于不好好好工作、、闹情绪的词词语会有很很多,想想想看,其中中哪一个最最有趣?(3)如何何确保“桶桶”的充盈盈?①要事优先先、目标聚聚焦(组织织方向关键键任务);;②绩效导向向、教练领领导(反馈馈、赞扬));③关怀辅助助、期望对对待(勿以以善小而不不为12));④团队动力力、重在凝凝聚(团结结就是力量量)。8.进入学学习地带内容要点脱离舒适地地带。每天读书十十分钟。倾听员工的的意见。回报。订立目标。。保持自信。。①阅览室::学得越多,,收获越大大。②倾听室::兼听则明,,偏听则暗暗。③给予室::送人玫瑰,,手留余香香脱离“舒适适地带”进进入“学习习地带”领导学原则则三大原则::“价值原原则”、““同心协力力原则”、、“投资原原则”突出的核心心就是:绩绩效原则①价值原则则:正直、

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