物业公司土建给排水维修组主管职务说明书(含岗位责任制)

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职务名称：土建给排水修理组主管所属部门：工程修理部

直接上级：GZ市cj物业管理有限公司工程副经理

工作概况：贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。负责组织落实工程修理工程的管理工作和运行处境。督导辖下员工与业主举行楼宇验收交接。对工程修理服务中遇到的难题实时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。

工作要求：掌管较全面的房屋构造、施工、修理学识及相关的处理程序，具有行政管理及服务意识，具有较强责任感，工作专心、细致，积极、主动。

职责范围：

1.按时加入管理处经理召开的主管行政会议，贯彻落实经理室会议精神。

2.审核工程修理部每月物料耗用处境，对奇怪现象实时处理。

3.辅助工程(副)经理每月审核本部门员工的考勤处境及本部门增减人员的申请。

4.实时与相关部门举行沟通联系。

5.对工程修理部日常事务作出审批与决策。

6.调理本部与相关部门的工作关系。

衡量标准：

1.业主(住户)的合意程度及其反响。

2.工程修理工程的处理速度及效果。

3.客户的投诉量。

4.突发性事故处理的实时性。

工作难点：

1、对业主(住户)报修工程作出合理报价。

2、如何调鼓动工的积极性，保持班组团结。

3、与相关部门的协调。

工作禁忌：

对工程修理问题妄下判断，从而造成延误修理或增大修理本金。

与工作有联系的部门：

1、内部：客户服务部、工程修理部、家政服务部、、绿化部及其他相关部门

2、外部：机电公司、装修公司、土建给排水修理组、铝窗部及其他有关部门

任职资格：

身体：健康学历：大专工作阅历：有相关房屋构造及物业管理学识

个人素质：责任心强，细心，工作专心、细致，有相当的工作才能及业务水平

物业经理人：.P

篇2：物业公司清洁绿化部职务说明书(含岗位责任制)

物业公司清洁绿化部职务说明书(含岗位责任制)

清洁绿化部

职务名称：主任所属部门：清洁绿化部

直接上级：cj物业管理有限公司小区管理处经理

工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。监视清洁公司的日常保洁处境，对日常工作中遇到的难题实时提出处理方案及跟进与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。

工作要求：熟谙相关的清洁绿化学识及其操作程序。具有行政管理及服务意识，具有良好的物业管理学识及与人沟通的技巧。具有较强责任感，工作专心、细致，积极、主动。

职责范围：

1、按时加入管理处经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。

2、审核清洁绿化部每月物料耗用处境，对奇怪现象实时处理。

3、每月审核本部门员工的考勤处境，负责本部门增减人员的申请。

4、实时与相关部门举行沟通联系。

5、对清洁绿化部日常事务作出审批与决策。

6、调理本部与相关部门的工作关系。

衡量标准：

1.业主(住户)的合意程度及其反响。

2.投诉工程的处理速度及效果。

3.客户的投诉量。

工作难点：

1.生动发挥管理公司与清洁外包公司之间承上接下的桥梁作用。

2.有效地监视清洁外包公司的工作处境。

工作禁忌：

1.工作莽撞大意，未能将突发事情实时处理或上报。

2.工作分工安置中带有私人感情以致管理偏私。

与工作有联系的部门：

1.内部：各区管理处、保安部、工程修理部、水电修理组、及其他各部门

2.外部：外包清洁绿化公司

任职资格：

身体：健康学历：大专工作阅历：具有相关工作阅历

个人素质：责任心强，细心，工作专心、细致。

篇3：物业公司办公室文员职务说明书(含岗位责任制)

物业公司办公室文员职务说明书(含岗位责任制)

职务名称：办公室文员所属部门：公司办公室

直接上级：办公室主任

工作概况：根据公司的制度和上级的工作安置，处理办公室的内务工作及与相关部门联系工作。做好文书记录工作，接听电话，每月定时做考勤及部门报表等。

工作要求：要有确定的文书写作和电脑操作阅历，掌管资料管理的学识和相关程序，工作能专心、主动、积极、热心、细心。

职责范围：

1.按时完成考勤记录汇总、周报、月报等工作。

2.接听电话，联络和接待本部门的工作。

3.负责文书与通信处理，处理部门公司(包括业主、住户)资料、文件存档。

4.负责对相关部门工具的收发，保管及领用所需物品。

5.辅助主任安置及调配工作。

衡量标准：

1.部门资料、文件的收发速度。

2.接收公司指导及向上汇报的实时性。

3.资料、文件的存档量及其条理性。

工作难点：

因工作烦琐，工作量大，工作中安置能否有条不絮。

工作禁忌：

工作莽撞大意，文件收发不实时，文档管理混乱。

与工作有联