物业公司清洁工作质量标准

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适用：于整个清洁作业的过程及检查工作。目的：指导操作员在清洁工作中举行自检,作为质检人员的检查依据,作为培训教材。一、卫生间清洁标准1)卫生间的门要求清白,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。2)玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。3)台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。4)瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。5)恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持明净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。6)压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。7)地面要保持明净光亮,边角无杂物、无污迹、无水迹。8)垃圾实时清倒,不得过半,垃圾袋实时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。9)排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。10)卫生间内空气新颖无异味。11)擦手纸、卫生纸、洗手液实时添加补充、卫生纸要叠角。12)卫生间内各种设备完好无损,察觉损坏实时报修。二、玻璃清洗的质量标准1)玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。2)边框明净、无污渍。3)地面(地毯)无水迹、无污点。三、会议室的清洁标准1)会议室的门、门面、门缝、门把手、外观无尘土、无污渍、手印。2)桌椅摆放整齐,明净无尘土;椅子布面明净无污渍、无头发、无尘土;椅子腿无尘土;电话无污渍,摆放整齐。3)墙面、布面无尘土、无污渍;悬挂摆放的各种饰品无尘土,摆放整齐。4)白板明净无尘、无墨迹,会后如没有特殊处境实时清擦;板擦及板笔摆放有序;投影布会后实时复位。5)窗玻璃及窗框无手印、无尘土;窗帘拉伸整齐。6)垃圾筒内外明净,垃圾实时清倒。7)地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。8)排风口、灯罩无尘土、无手印。9)空气新颖,无不当气味。10)各种设备、设施完好无损。四、地板打蜡的质量标准1)地面清洗明净、无剩余旧蜡、无杂物、无污迹。2)墙面、踢脚板及室内摆放物明净、无溅洒污点。3)打蜡平匀、薄厚适当;边角无杂物、无头发。4)蜡面光亮无流痕、无黄斑,整体一致。五、办公区域清洁标准1)各办公设施完好无损。2)桌面明净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜明净无尘。3)屏风板完好整齐;布面明净无污迹无破损。4)玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐。5)椅子布面明净无污迹、无尘,椅子腿明净无尘,摆放整齐。6)垃圾筒明净无污;垃圾实时清倒;垃圾袋实时更换。7)墙面、踢脚板、消火栓完好无损,无污迹、无尘土。8)文件柜、表示柜、书架,各打印、复印设备无尘土、无污迹。9)区域地毯明净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象。10)各绿色植物、花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。六、地毯清洗的质量标准1)清洗前的吸尘工作专心全面。2)移动物品井然有序;回归原位无损失。3)重点污渍刷洗明净、效果好。4)清洗地毯彻底、全面无遗漏地块。5)外观无污渍、无杂物平滑有弹性。6)地毯光泽好、无损伤无褪色。

篇2：物业公司清洁补有害生物防治的达标标准

一、达标标准:操纵在国家达标范围之内。

1、灭蚊a、阳性外环境(以15米为一个计算单位)低于5%,阳性成蚊平均查见数不超过3只。b、做到无积水、无三龄子子、无孳生场所。2、灭蝇a、阳性外环境(以15米为一个计算单位)低于3%,阳性平均查见数不超过2只。b、蝇蛆蛹孳生地查见数低于2%。3、灭蟑螂a、蟑螂侵害率外环境(以15米为一个计算单位)不超过5%,大蠊平均查见数不超过5只。b、有未孵卯鞘外环境(以15米为一个计算单位)不超过2%,卯鞘的平均查见数不超过2只。4、灭鼠a、鼠密度操纵在5%以下(粉迹阳性率)。b、鼠类、鼠洞、鼠迹、鼠咬痕的阳性率低于2%,防鼠设施完善。二、效果标准说明。1、除1b和2b和4b(不含鼠洞)叁项外,其它各项标准(根据合同规定取合)由乙方负责达标。2、1b和2b和4b(不含鼠洞)叁项由甲方负责达标,乙方供给指导。篇3：管理处对专业清洁公司服务质量的监操纵度

管理处对专业清洁公司服务质量的监操纵度

（1监控手段1．日检助理（领班）对清洁服务质量每日举行检查，并将检查的结果记录在《清洁服务日检查表》上；2．周检随选一天，由助理、领班、清洁公司驻本区负责人一起举行检查，并填写《清洁服务周检表》；3．月检每月的月尾，由公司技术部派员、管理处经理、助理、领班加入，对管辖范围环境卫生状况举行一次全面的大检查，将检查结果记录在《清洁服务质量月检表》上。（2质量考评每月一次，对当月日检、周检、月检的结果，对照《清洁服务嘱托合同》中的〈清洁服务标准〉举行总结考评。考评劳绩作为整体清洁服务质量的依据。（3处理手段4．对以上检查中察觉的微弱不合格工程，实时通知清洁人员予以处理，并做好记录，清洁人员接到通知后处理的时间不得超过1小时；5．工作量较大的工程，填写“报事单”，清洁公司须按“报事单”上规定的时间内完成并回复管理处；6．如每月展现日检四