情绪健康-张劲松之心理调适课件

心理调适——

情绪健康张劲松教授理调适——张劲松教授1

情绪

是人对客观事物是否满足自身需要而产生的态度体验。情绪2所处的环境和条件工作学习生活他人行为所处的环境和条件工作学习生活他人行为3

紧张性头痛皮肤过敏消化性溃疡高血压心脏病甲状腺功能亢进原发性青光眼心理及精神疾病情绪与健康紧张性头痛皮肤过敏情绪与健康4美国生理学家艾尔马的实验研究:将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中,冷却后变成水,发现:

●在心平气和的状态下呼出的气体冷却成水后,水是澄清透明的.●在悲伤状态下呼出的气体冷却成水后,水中有白色沉淀.●在愤怒\生气状态下呼出的气体冷却成水后,水变为深紫色。将其注射到小白鼠身上,几分钟后小白鼠死亡.美国生理学家艾尔马的实验研究:5

情绪与事业

萨洛维：

情商五要素——

了解自我，管理自我，自我激励，识别他人，处理人际关系。X+Y=?

6情绪会影响人际关系情绪会影响学习和工作的效率情绪会影响解决问题的能力情绪会影响人际关系7情绪与家庭生活质量

一个人的家庭感情生活是否美满，关键在于他的情绪管理能力的高低。许多人不仅无法从感情生活上得到幸福、美满与快乐，反而得到无数的痛苦和无奈，是因为情绪管理能力低所致。情绪与家庭生活质量一个人的家庭感情生活是否美满，8情绪健康的标准

著名心理学家赫洛克对情绪健康问题提出了四条标准：能正确对待身体健康：对因身体状况引起的情绪不稳定，自己有控制能力，能自己管理好身体，并能正确对待疾病。会调整紧张情绪：能使其向无害方向转化，不是压抑这种情绪，而是变不利为有利。情绪健康的标准著名心理学家赫洛克对情绪健9对社会有一定洞察力：能通过自己的分析思考，对各种社会现象作出较正确判断。有行动控制能力：能考虑到行动的后果和社会的限制，不是想干什么就干什么。对社会有一定洞察力：能通过自己的分析思考，对各种社会现象作出10良好情绪是身心健康的维生素良好情绪是身心健康的维生素11情绪健康--张劲松之心理调适课件12情绪健康--张劲松之心理调适课件13情绪管理是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及对情绪的控制能力。人的情绪管理能力差别很大。

能力高的人，能够理解情绪的本质，自主控制自己的情绪，时刻生活在轻松快乐和幸福的心境中。能力低的人不知道如何面对自己的情绪，甚至被情绪所困，经常处于悲惨的心境中。因此，情绪管理能力的高低直接关系到我们的生活质量。情绪管理是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及对情绪的控制能14情绪管理的目标做情绪的主人

能控制自己的情绪，并且和自己的情绪和谐相处，不会被自己的情绪所淹没或控制。情绪管理的目标做情绪的主人15情绪管理的方法一、转移法：1、做自己喜欢的事情2、运动3、变换环境4、暂时搁置情绪管理的方法一、转移法：16境由心造你改变不了环境,就改变自己的心境。你改变了心境，也就改变了环境。境由心造你改变不了环境,就改变自己的心境。你改变了心境，也就改变了环境。境由心造你改变不了环境,就改变自己的心境。境由心造你改变不了17二、避免非理性思维方式：1、消极心态当然会产生消极情绪。2、过度的期待与担心。3、过度地自我贬低和妄自菲薄。4、夸大失败或损失的严重性。5、过分追求完美。6、过度的自怨自艾。二、避免非理性思维方式：18三、森田疗法：原则：顺其自然，为所当为1、了解自己的性格规律。2、接受自己所有的情绪和思维。3、知道这些都是正常的反应。4、做当时应当做的事，不要为所欲为。5、把注意力指向外界，不要以自我为中心。6、培养兴趣爱好，陶冶情操。三、森田疗法：原则：顺其自然，为所当为19四、音乐疗法

不同的音乐可以对人的生理产生不同的反应，如心率和脉搏的速度、血压、脑电波等等。音乐的节奏可以明显地影响人的行为节奏和生理节奏，例如呼吸速度、运动速度节奏、心率。另外，不同的音乐可以引起各种非常不同的情绪反应。同时音乐也是一种独特的交流形式，虽然一首歌的歌词可以传达一些具体的信息，但是对于音乐而言，最重要的交流意义是非语言的。Gaston指出：“音乐的力量和价值正在于它的非语言的内涵。”四、音乐疗法不同的音乐可以对人的生理产生不同的反20当你忧郁时，不妨听一听：（1）圆舞曲（肖邦）；（2）欢乐颂（贝多芬）；（3）阿莱城姑娘（比才）；（4）弦乐小夜曲（柴科夫斯基）；（5）少女的祈祷（巴达奇夫斯卡）；（6）蓝色多瑙河（施特劳斯）。当你忧郁时，不妨听一听：21经常保持微笑经常保持微笑22当你愤怒时，不妨听一听：（1）海顿小夜曲；（2）月光（德彪西）；（3）水上音乐（亨德尔）；（4）沉思曲（马斯奈）；（5）小夜曲（舒伯特）；（6）棕发少女（德彪西）。当你愤怒时，不妨听一听：23学会宽恕他人学会宽恕他人24当你悲伤时，不妨听一听：（1）春之声圆舞曲；（2）拉德斯基进行曲；（3）打字机（安得松）；（4）马祖卡（肖邦）；（5）幽默曲（德沃夏克）；（6）乐与之时（舒伯特）；（7）蓝色多瑙河（施特劳斯）；（8）匈牙利舞曲第五号（勃拉姆斯）。当你悲伤时，不妨听一听：25要有几个知心朋友要有几个知心朋友26音乐处方1、维瓦尔第：为充满紧张压力的喧嚣尘世带来宁静和美好。帮助消化。2、巴赫：催眠和抚平哀伤。用音乐帮助入眠。3、海顿：镇静、疗伤和止痛。4、莫扎特：治疗抑郁症、慢性疲劳、镇静、头疼，学习障碍。5、贝多芬：使人振奋。6、肖邦：教你表达爱情，抒发浪漫情怀。7、舒曼：用音乐让你的左脑休息。8、克拉拉：用音乐抚平暴戾。音乐处方1、维瓦尔第：为充满紧张压力的喧嚣尘世带来27

9、勃拉姆斯：快乐、充实、不孤单。10、拉赫玛尼诺夫：走出人生的瓶颈，再造灵感。11、柏辽兹：教你幻想。12、柴可夫斯基：优美的芭蕾胎教。13、普罗科菲耶夫：用音乐讲故事，开发婴儿智能。14、舒伯特：再造病童春天。15、斯梅塔纳：开启自闭儿童的心智。9、勃拉姆斯：快乐、充实、不孤单。2816、帕格尼尼：超级技艺防老化。17、拉威尔：使病人残而不废。18、门德尔松：温馨，使人得到安宁。19、韦伯：调节血压，治疗心脏病。20、施特劳斯：圆舞曲瘦身。21、德彪西：改变脑波，放松身心。22、穆索尔斯基：戒烟戒酒。23、格什温：放松止痛。蓝色的手术室。16、帕格尼尼：超级技艺防老化。29

让世界充满爱

让世界充满爱30心理调适——

压力及其调节心理调适——

压31一、压力简介正常人都有压力没有压力的人是不正常的压力不会消失，只会不断

替换

一、压力简介正常人都有压力32人生的压力

30岁以前看「学历」

30—50岁看「经历」

50—70岁看「病历」

70岁以后看「黄历」人生的压力30岁以前50—70岁33压力＝变动任何变动都会引发压力好事坏事都会造成压力压力＝变动任何变动都会引发压力34社会压力人格因素与压力家庭压力工作压力环境压力21世纪"压力时代"角色模糊人际应激职业发展组织结构家庭与工作技术应激社会、科技的飞速发展剥夺个性的发展噪音污染空气污染过度拥挤缺乏相互独立缺乏交流沟通缺乏共同解决问题的能力A类型行为模式高血压人格抑郁型人格癌症敏感型人格酒精型人格社会压力人格因素与压力家庭压力工作压力环境压力21世纪"压力35工作压力及调节来自岗位的压力(胜任能力)来自同事的压力(竞争合作)来自领导的压力(任务评价)来自发展的压力(晋升前景)工作压力及调节36工作压力的调节方法

关心思想的正确，不如关心思维的健全（一）自我角色的心理定位

1、社会角色是别人赋予我们的,而不是自己认定的。工作压力的调节方法关心思想的正确，不如关心思维的健全37

2、个人价值的认定：先评估自己能做什么，不能做什么，长处是什么，短处什么。

3、人对自己使用价值的判断容易失衡的方面有两点:2、个人价值的认定：先评38

（1）你的才干没有被发现或没有被充分发现，有怀才不遇感，这是你的价值还不够大，不够醒目的缘故。（2）你的价值被别人利用却没有得到回报，有被欺骗感，这是你期望值太高的缘故。（1）你的才干没有被发现或没有39

4、你的价值要显示给能够欣赏你的人看，显示价值的方式要十分讲究。

5、别人对你的价值的认可具有艰苦性和长期性。形成良好的印象十分艰难，形成不良的印象十分容易。4、你的价值要显示给能够欣赏40

（二）建立合理的归因方式

人们在工作中遭受挫折时最容易出现认知失调，发生社会归因偏差。

1、成功时将原因归为自己。

2、失败时将原因归于外界。实际上，无论成功还是失败，最大的原因都是自己。（二）建立合理的归因方式41

从自我找原因的好处是还有改进和提高的可能。从外界找原因只能产生敌对情绪，却于事无补。

不能从这个方面理解问题肯定会出现认知不协调。从而导致心理失衡，压力倍增。从自我找原因的好处是还有改进和提高的可能。42

（三）正确看待和善待自己的智力价值

智力是自己价值的一部分，但要善用自己的智力。智力并不是成功的唯一条件，有时甚至不是成功的条件。因为：

1、但凡成功的人，不一定是最聪明的人，但一定是很努力的人。

2、但凡不成功的人，可能是很聪明的人，但一定是一个不努力的人。（三）正确看待和善待自己的智力价值43

3、如果一个聪明人再很努力，那么他的成功将是必然的。

4、世界上的聪明人很多，但大多数聪明人并不努力——因为他们不需要怎么努力就可以和别人一样了，所以他们成功不了；也正是因为这些人的不努力，才给那些不太聪明的人让出了一条路，使他们能够依靠自己的努力获得成功。3、如果一个聪明人再很努力，那44

（四）培养健康工作心理

1、认识业绩的时间积累效应。

2、提高对工作压力导致的“心理折磨”的承受力。

3、调节自己的工作动机——认识主动工作和被动工作的关系。（四）培养健康工作心理45

4、培养经常性的自我心理保健习惯。

5、培养对变化的工作环境和管理环境的适应能力。

6、培养积极乐观的工作心态。

4、培养经常性的自我心理保健46人际压力及其调节（一）人际关系特点

既简单，又复杂人际压力及其调节47

（二）缓解人际压力的艺术

1、建立双赢的人际关系理念。

2、处理好人际关系中的不对等关系。

3、真正理解中庸的处世态度和精益求精的工作态度之间的关系。（二）缓解人际压力的艺术1、建立双赢的人际关系理念48

4、建立良好人际关系的最大诀窍是爱心、利他行为5、人际关系的和谐在于相互适应，而不在于相互改造。

6、忌把简单问题复杂化。7、提高你的人格魅力。4、建立良好人际关系的最大诀窍是爱心、利他行为4960种人际吸引效应品质表值得高度

积极与消极

最不值得喜欢的品质

之间的品质

喜欢的品质真诚固执作风不正诚实循规蹈矩不友好理解大胆敌意忠诚谨慎多嘴多舌真实追求完美自私信得过易激动目光短浅理智文静粗鲁60种人际吸引效应品质表值得高度积极与消50可靠好冲动自高自大有思想好斗贪婪体贴腼腆恶毒热情害羞讨厌友善天真虚假快乐空想冷酷幽默追求享受邪恶负责任反叛装假开朗孤独说谎

可靠好冲动51生活压力及其调节

（一）生活压力类型（1）收入带来的压力住房、买车、生活质量等。生活压力及其调节（一）生活压力类型52

（2）夫妻情感压力冷漠型夫妻比例增加。性生活质量和数量下降。心理倦怠感上升。生活满意度下降。（2）夫妻情感压力53

（3）子女教育压力很多人（包括很多知识分子）并不懂如何正确教育子女。问题儿童和问题家长的关系：

每一个问题儿童的背后都有一个或几个问题家长。（3）子女教育压力54（4）相互比较产生的心理失衡

生活压力产生的最主要原因常常不是来自于物质方面，而是来自于心理方面，否则我们没有办法解释面对同样压力感受不同的事实。

比较思路不对容易产生心理失衡。（4）相互比较产生的心理失衡55（二）生活压力的调节方式

1、正确看待付出与收获的关系

人生的每一个阶段都有一个主要任务：但总的趋势：先付出多而收获少（每个人都必须），逐渐过渡到付出与收获平衡（一部分人能达到），最后是收获大于付出（很少一部分人做到）。所以要有多付出的心理准备.

（二）生活压力的调节方式1、正确看待付出与收获的关系56

2、有幸福感体验的人是心理健康的人

幸福常常是物质上的事情，可以有评价标准；但幸福感则不然，它是一种审美感受和精神现象，是个人体验。

知足常乐

2、有幸福感体验的人是心理健康的人57

选择你不能改变天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以选择表情；你不能支配他人，但你可以控制自己；你不能预支明天，但你可以用好今天；你不能件件成功，但你可以事事尽力。选择你不能改变天气，但你可583、采取合理的比较方法

横向比较是和别人比，我们总是与高于我们的人去比。和太高的人去比，你总是处在失衡状态。

这是一种抑制型的压力。3、采取合理的比较方法59

换一种比较思路不失为一种缓解压力的好办法：纵向比较，和自己比。昨天我的境遇是不是没有今天好，明天我的收获是不是比今天更大一些？

这样比你可以获得极大的自我激励动力，是一种推动型的压力。换一种比较思路不失为一种缓解60我只看我拥有的，不看我沒有的情绪健康--张劲松之心理调适课件61

时间压力及其调节方法

（一）时间压力类型

1、认识和经验的时间冲突

从年龄上讲，20-35岁之间，对人际关系的处理还处在幼稚向成熟的渐进学习期。孔子说“20弱冠、30而立、40不惑、50知天命、60耳顺。”是有道理的。

认识水平和经验不足必然带来心理压力。

时间压力及其调节方法（一）时间压力类型622、认识自我价值和应用自我价值的时间冲突

社会的用人机制是很现实的，就是要使用你,任何一个单位都不会把你招进去是为了培养你。既然提高是个人的事情，那么你就得在工作之余学习、深造，并且要合理安排时间。2、认识自我价值和应用自我价值的时间冲突63

（二）时间压力的调节方式

1、尽早提高认识水平，做到“提速”发展。要寻求好的引路人。

2、真正理解有所不为才能有所必为的道理。

3、机会只眷顾有所准备的人。（二）时间压力的调节方式1、尽早提高认识水平，做到64

总之，人生就是一个不断经历压力和缓解压力的过程，没有遭遇压力的人是没有的。

从这个意义上说，那些视压力为常态，并善于把压力转化为动力的人才是真正聪明的人，也会是一个健康的人、长寿的人。总之，人生就是一个不断经历压力和65谢谢大家！谢谢大家！66演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！67心理调适——

情绪健康张劲松教授理调适——张劲松教授68

情绪

是人对客观事物是否满足自身需要而产生的态度体验。情绪69所处的环境和条件工作学习生活他人行为所处的环境和条件工作学习生活他人行为70

紧张性头痛皮肤过敏消化性溃疡高血压心脏病甲状腺功能亢进原发性青光眼心理及精神疾病情绪与健康紧张性头痛皮肤过敏情绪与健康71美国生理学家艾尔马的实验研究:将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中,冷却后变成水,发现:

●在心平气和的状态下呼出的气体冷却成水后,水是澄清透明的.●在悲伤状态下呼出的气体冷却成水后,水中有白色沉淀.●在愤怒\生气状态下呼出的气体冷却成水后,水变为深紫色。将其注射到小白鼠身上,几分钟后小白鼠死亡.美国生理学家艾尔马的实验研究:72

情绪与事业

萨洛维：

情商五要素——

了解自我，管理自我，自我激励，识别他人，处理人际关系。X+Y=?

73情绪会影响人际关系情绪会影响学习和工作的效率情绪会影响解决问题的能力情绪会影响人际关系74情绪与家庭生活质量

一个人的家庭感情生活是否美满，关键在于他的情绪管理能力的高低。许多人不仅无法从感情生活上得到幸福、美满与快乐，反而得到无数的痛苦和无奈，是因为情绪管理能力低所致。情绪与家庭生活质量一个人的家庭感情生活是否美满，75情绪健康的标准

著名心理学家赫洛克对情绪健康问题提出了四条标准：能正确对待身体健康：对因身体状况引起的情绪不稳定，自己有控制能力，能自己管理好身体，并能正确对待疾病。会调整紧张情绪：能使其向无害方向转化，不是压抑这种情绪，而是变不利为有利。情绪健康的标准著名心理学家赫洛克对情绪健76对社会有一定洞察力：能通过自己的分析思考，对各种社会现象作出较正确判断。有行动控制能力：能考虑到行动的后果和社会的限制，不是想干什么就干什么。对社会有一定洞察力：能通过自己的分析思考，对各种社会现象作出77良好情绪是身心健康的维生素良好情绪是身心健康的维生素78情绪健康--张劲松之心理调适课件79情绪健康--张劲松之心理调适课件80情绪管理是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及对情绪的控制能力。人的情绪管理能力差别很大。

能力高的人，能够理解情绪的本质，自主控制自己的情绪，时刻生活在轻松快乐和幸福的心境中。能力低的人不知道如何面对自己的情绪，甚至被情绪所困，经常处于悲惨的心境中。因此，情绪管理能力的高低直接关系到我们的生活质量。情绪管理是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及对情绪的控制能81情绪管理的目标做情绪的主人

能控制自己的情绪，并且和自己的情绪和谐相处，不会被自己的情绪所淹没或控制。情绪管理的目标做情绪的主人82情绪管理的方法一、转移法：1、做自己喜欢的事情2、运动3、变换环境4、暂时搁置情绪管理的方法一、转移法：83境由心造你改变不了环境,就改变自己的心境。你改变了心境，也就改变了环境。境由心造你改变不了环境,就改变自己的心境。你改变了心境，也就改变了环境。境由心造你改变不了环境,就改变自己的心境。境由心造你改变不了84二、避免非理性思维方式：1、消极心态当然会产生消极情绪。2、过度的期待与担心。3、过度地自我贬低和妄自菲薄。4、夸大失败或损失的严重性。5、过分追求完美。6、过度的自怨自艾。二、避免非理性思维方式：85三、森田疗法：原则：顺其自然，为所当为1、了解自己的性格规律。2、接受自己所有的情绪和思维。3、知道这些都是正常的反应。4、做当时应当做的事，不要为所欲为。5、把注意力指向外界，不要以自我为中心。6、培养兴趣爱好，陶冶情操。三、森田疗法：原则：顺其自然，为所当为86四、音乐疗法

不同的音乐可以对人的生理产生不同的反应，如心率和脉搏的速度、血压、脑电波等等。音乐的节奏可以明显地影响人的行为节奏和生理节奏，例如呼吸速度、运动速度节奏、心率。另外，不同的音乐可以引起各种非常不同的情绪反应。同时音乐也是一种独特的交流形式，虽然一首歌的歌词可以传达一些具体的信息，但是对于音乐而言，最重要的交流意义是非语言的。Gaston指出：“音乐的力量和价值正在于它的非语言的内涵。”四、音乐疗法不同的音乐可以对人的生理产生不同的反87当你忧郁时，不妨听一听：（1）圆舞曲（肖邦）；（2）欢乐颂（贝多芬）；（3）阿莱城姑娘（比才）；（4）弦乐小夜曲（柴科夫斯基）；（5）少女的祈祷（巴达奇夫斯卡）；（6）蓝色多瑙河（施特劳斯）。当你忧郁时，不妨听一听：88经常保持微笑经常保持微笑89当你愤怒时，不妨听一听：（1）海顿小夜曲；（2）月光（德彪西）；（3）水上音乐（亨德尔）；（4）沉思曲（马斯奈）；（5）小夜曲（舒伯特）；（6）棕发少女（德彪西）。当你愤怒时，不妨听一听：90学会宽恕他人学会宽恕他人91当你悲伤时，不妨听一听：（1）春之声圆舞曲；（2）拉德斯基进行曲；（3）打字机（安得松）；（4）马祖卡（肖邦）；（5）幽默曲（德沃夏克）；（6）乐与之时（舒伯特）；（7）蓝色多瑙河（施特劳斯）；（8）匈牙利舞曲第五号（勃拉姆斯）。当你悲伤时，不妨听一听：92要有几个知心朋友要有几个知心朋友93音乐处方1、维瓦尔第：为充满紧张压力的喧嚣尘世带来宁静和美好。帮助消化。2、巴赫：催眠和抚平哀伤。用音乐帮助入眠。3、海顿：镇静、疗伤和止痛。4、莫扎特：治疗抑郁症、慢性疲劳、镇静、头疼，学习障碍。5、贝多芬：使人振奋。6、肖邦：教你表达爱情，抒发浪漫情怀。7、舒曼：用音乐让你的左脑休息。8、克拉拉：用音乐抚平暴戾。音乐处方1、维瓦尔第：为充满紧张压力的喧嚣尘世带来94

9、勃拉姆斯：快乐、充实、不孤单。10、拉赫玛尼诺夫：走出人生的瓶颈，再造灵感。11、柏辽兹：教你幻想。12、柴可夫斯基：优美的芭蕾胎教。13、普罗科菲耶夫：用音乐讲故事，开发婴儿智能。14、舒伯特：再造病童春天。15、斯梅塔纳：开启自闭儿童的心智。9、勃拉姆斯：快乐、充实、不孤单。9516、帕格尼尼：超级技艺防老化。17、拉威尔：使病人残而不废。18、门德尔松：温馨，使人得到安宁。19、韦伯：调节血压，治疗心脏病。20、施特劳斯：圆舞曲瘦身。21、德彪西：改变脑波，放松身心。22、穆索尔斯基：戒烟戒酒。23、格什温：放松止痛。蓝色的手术室。16、帕格尼尼：超级技艺防老化。96

让世界充满爱

让世界充满爱97心理调适——

压力及其调节心理调适——

压98一、压力简介正常人都有压力没有压力的人是不正常的压力不会消失，只会不断

替换

一、压力简介正常人都有压力99人生的压力

30岁以前看「学历」

30—50岁看「经历」

50—70岁看「病历」

70岁以后看「黄历」人生的压力30岁以前50—70岁100压力＝变动任何变动都会引发压力好事坏事都会造成压力压力＝变动任何变动都会引发压力101社会压力人格因素与压力家庭压力工作压力环境压力21世纪"压力时代"角色模糊人际应激职业发展组织结构家庭与工作技术应激社会、科技的飞速发展剥夺个性的发展噪音污染空气污染过度拥挤缺乏相互独立缺乏交流沟通缺乏共同解决问题的能力A类型行为模式高血压人格抑郁型人格癌症敏感型人格酒精型人格社会压力人格因素与压力家庭压力工作压力环境压力21世纪"压力102工作压力及调节来自岗位的压力(胜任能力)来自同事的压力(竞争合作)来自领导的压力(任务评价)来自发展的压力(晋升前景)工作压力及调节103工作压力的调节方法

关心思想的正确，不如关心思维的健全（一）自我角色的心理定位

1、社会角色是别人赋予我们的,而不是自己认定的。工作压力的调节方法关心思想的正确，不如关心思维的健全104

2、个人价值的认定：先评估自己能做什么，不能做什么，长处是什么，短处什么。

3、人对自己使用价值的判断容易失衡的方面有两点:2、个人价值的认定：先评105

（1）你的才干没有被发现或没有被充分发现，有怀才不遇感，这是你的价值还不够大，不够醒目的缘故。（2）你的价值被别人利用却没有得到回报，有被欺骗感，这是你期望值太高的缘故。（1）你的才干没有被发现或没有106

4、你的价值要显示给能够欣赏你的人看，显示价值的方式要十分讲究。

5、别人对你的价值的认可具有艰苦性和长期性。形成良好的印象十分艰难，形成不良的印象十分容易。4、你的价值要显示给能够欣赏107

（二）建立合理的归因方式

人们在工作中遭受挫折时最容易出现认知失调，发生社会归因偏差。

1、成功时将原因归为自己。

2、失败时将原因归于外界。实际上，无论成功还是失败，最大的原因都是自己。（二）建立合理的归因方式108

从自我找原因的好处是还有改进和提高的可能。从外界找原因只能产生敌对情绪，却于事无补。

不能从这个方面理解问题肯定会出现认知不协调。从而导致心理失衡，压力倍增。从自我找原因的好处是还有改进和提高的可能。109

（三）正确看待和善待自己的智力价值

智力是自己价值的一部分，但要善用自己的智力。智力并不是成功的唯一条件，有时甚至不是成功的条件。因为：

1、但凡成功的人，不一定是最聪明的人，但一定是很努力的人。

2、但凡不成功的人，可能是很聪明的人，但一定是一个不努力的人。（三）正确看待和善待自己的智力价值110

3、如果一个聪明人再很努力，那么他的成功将是必然的。

4、世界上的聪明人很多，但大多数聪明人并不努力——因为他们不需要怎么努力就可以和别人一样了，所以他们成功不了；也正是因为这些人的不努力，才给那些不太聪明的人让出了一条路，使他们能够依靠自己的努力获得成功。3、如果一个聪明人再很努力，那111

（四）培养健康工作心理

1、认识业绩的时间积累效应。

2、提高对工作压力导致的“心理折磨”的承受力。

3、调节自己的工作动机——认识主动工作和被动工作的关系。（四）培养健康工作心理112

4、培养经常性的自我心理保健习惯。

5、培养对变化的工作环境和管理环境的适应能力。

6、培养积极乐观的工作心态。

4、培养经常性的自我心理保健113人际压力及其调节（一）人际关系特点

既简单，又复杂人际压力及其调节114

（二）缓解人际压力的艺术

1、建立双赢的人际关系理念。

2、处理好人际关系中的不对等关系。

3、真正理解中庸的处世态度和精益求精的工作态度之间的关系。（二）缓解人际压力的艺术1、建立双赢的人际关系理念115

4、建立良好人际关系的最大诀窍是爱心、利他行为5、人际关系的和谐在于相互适应，而不在于相互改造。

6、忌把简单问题复杂化。7、提高你的人格魅力。4、建立良好人际关系的最大诀窍是爱心、利他行为11660种人际吸引效应品质表值得高度

积极与消极

最不值得喜欢的品质

之间的品质

喜欢的品质真诚固执作风不正诚实循规蹈矩不友好理解大胆敌意忠诚谨慎多嘴多舌真实追求完美自私信得过易激动目光短浅理智文静粗鲁60种人际吸引效应品质表值得高度积极与消117可靠好冲动自高自大有思想好斗贪婪体贴腼腆恶毒热情害羞讨厌友善天真虚假快乐空想冷酷幽默追求享受邪恶负责任反叛装假开朗孤独说谎

可靠好冲动118生活压力及其调节

（一）生活压力类型（1）收入带来的压力住房、买车、生活质量等。生活压力及其调节（一）生活压力类型119

（2）夫妻情感压力冷漠型夫妻比例增加。性生活质量和数量下降。心理倦怠感上升。生活满意度下降。（2）夫妻情感压力120

（3）子女教育压力很多人（包括很多知识分子）并不懂如何正确教育子女。问题儿童和问题家长的关系：

每一个问题儿童的背后都有一个或几个问题家长。