成功的沟通与辅导课件

约人不来来了不听听了不签签了不动动一动就死掉A.B.C.D.E.死约人不来来了不听听了不签签了不动动一动就死掉A.B.1原因来自于错误的沟通与輔导

原因来自于错误的沟通和辅导沟通：倾听占80%说话占--20%{80%听问题20%回答原因来自于错误的沟通与輔导2方式：1.写信(文字)7%2.声音--35%3.肢体语言-55%1.不要抱胸5.微笑2.不要抖脚避免发生的肢体语言3.坐姿前倾4.点头方式：1.写信(文字)7%2.声音--35%3.肢体语言-3漏财脸聚财脸漏财脸聚财脸46.穿着.由外-内-外深色西装7.位置HeYOU-1YOU-2YOU-3沟通时YOU坐在那？6.穿着.由外-内-外深色西装7.位置HeYOU-1YO5解决：1.约人不来用F.O.R.M公式F:家庭O:职业R:M:兴趣讯息a.电话里已经谈到b.语气要兴奋c.不求人--有事(抬高身价)解决：1.约人不来用F.O.R.M公式F:家庭O:职业R:M62.来了不听a.暖身（2小时）b.为什么1.谈自己为什么做Amway.2.为什么要推荐您做Amway.C.销售{口才一般---实实在在D.迟到E.陪听,给他笔和纸.主讲者2.来了不听a.暖身（2小时）b.为什么1.谈自己为什么做73.听了不签a.会后会（促成）1.让对方坐下来询问法:开放式/封闭式考虑:1.推销2.老鼠会3.对自己没信心b.激将法3.听了不签a.会后会（促成）1.让对方坐下来询问法:开放式84.加入了不动a.看面子b.没有发现Amway的价值C.市场调查员新D加入的头7天是破伤风期应给他知识/理念(大会.磁带.报纸)4.加入了不动a.看面子b.没有发现Amway的价值C.市场95.动一动就死掉a.排斥b.接受.但还怀疑C.没有下定决心5.动一动就死掉a.排斥b.接受.但还怀疑C.没有下定决心10把困难和挫折当做培植成功的肥料把困难和挫折当做培植成功的肥料11演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！12约人不来来了不听听了不签签了不动动一动就死掉A.B.C.D.E.死约人不来来了不听听了不签签了不动动一动就死掉A.B.13原因来自于错误的沟通与輔导

原因来自于错误的沟通和辅导沟通：倾听占80%说话占--20%{80%听问题20%回答原因来自于错误的沟通与輔导14方式：1.写信(文字)7%2.声音--35%3.肢体语言-55%1.不要抱胸5.微笑2.不要抖脚避免发生的肢体语言3.坐姿前倾4.点头方式：1.写信(文字)7%2.声音--35%3.肢体语言-15漏财脸聚财脸漏财脸聚财脸166.穿着.由外-内-外深色西装7.位置HeYOU-1YOU-2YOU-3沟通时YOU坐在那？6.穿着.由外-内-外深色西装7.位置HeYOU-1YO17解决：1.约人不来用F.O.R.M公式F:家庭O:职业R:M:兴趣讯息a.电话里已经谈到b.语气要兴奋c.不求人--有事(抬高身价)解决：1.约人不来用F.O.R.M公式F:家庭O:职业R:M182.来了不听a.暖身（2小时）b.为什么1.谈自己为什么做Amway.2.为什么要推荐您做Amway.C.销售{口才一般---实实在在D.迟到E.陪听,给他笔和纸.主讲者2.来了不听a.暖身（2小时）b.为什么1.谈自己为什么做193.听了不签a.会后会（促成）1.让对方坐下来询问法:开放式/封闭式考虑:1.推销2.老鼠会3.对自己没信心b.激将法3.听了不签a.会后会（促成）1.让对方坐下来询问法:开放式204.加入了不动a.看面子b.没有发现Amway的价值C.市场调查员新D加入的头7天是破伤风期应给他知识/理念(大会.磁带.报纸)4.加入了不动a.看面子b.没有发现Amway的价值C.市场215.动一动就死掉a.排斥b.接受.但还怀疑C.没有下