某公司现场管理之s项目计划书

xx有限公司

现场管理初步调研报告

暨项目规划书第一部分初步诊断报告第二部分项目辅导规划书顾问师:郭永福200906061一部分初步调研报告调研目的、时间、方式企业优势企业现存主要问题第二部分项目辅导规划书顾问师分析项目范围项目推进目的项目目标及范例辅导计划辅导方式需要企业配合事项2调研目的、时间、方式调研目的了解xx有限公司（以下简称xx）管理现状，分析企业存在的问题，把握企业改善的需求。调研时间2009年x月x日xx：xx～xx：xx帮登鞋业接待人：公司总经理助理xx先生、生产总监xx先生调研方式、调研人顾问师通过访谈、现场调研、问题点总结、演示等方式进行。调研人：福友企管高级顾问师郭永福、助理滕泽祥、陈梅娥一行共3人。3企业优势企业积累了一定的品牌资源，“XX”品牌逐步得到市场认可；相继荣获XX民营企业100强、XX名牌产品、XX省著名商标等荣誉

企业具备较强的创新能力，新产品推出较快；逐步建立了自有销售渠道，市场拓展十分成功；企业在厂房、设备等硬件方面提升较快，已经具备较大的生产规模；企业在快速成长之时，预借管理咨询提升内部管理，高层管理人员的战略眼光非常出色。4企业现存主要问题初步调研问题分为两方面：问题之一：基层管理比较薄弱，执行力不够。经过交流得知，公司基层管理较为薄弱，员工多以经验工作，对新事物接受程度较低；对制度、标准等方面执行力欠缺，对问题缺乏行动力去改善。问题之二：现场5S状态较差现场缺乏整理，需要和不需要的物品混杂，占用了有效的空间，不利于提升效率；三定（定位、定量、定品）不到位，物料、工具等摆放缺乏章法，难以查找，造成浪费；缺乏目视化手法应用：标示不清楚，不易辨别，容易导致错误；仓库缺乏规划，没有运用物料卡揭示收发存状况；现场人员5S意识淡薄，认为5S与工作无关，配合程度不够。问题具体实例后页逐一呈现5问题之一基层管理薄弱，执行力不够问题在交流中，顾问师得知，公司基层管理者技术技能较强，但是管理基础较为薄弱，在制度、程序、标准等方面执行力较为欠缺，到了现场，规则往往都会大打折扣；另外，对于出现的生产、品质、效率等需要改善的问题，往往治标不治本，难以对问题进行长期跟进解决。另外，在现场走访中，顾问师碰到员工向高级管理人员反馈问题，但是沟通的方式基本是投诉式，反馈问题的渠道不够明确。顾问师分析顾问师认为，主动执行各项制度，按照标准作业，这是良好素养的体现。因此，要想让制度得到落实、标准得到执行，首先必须明确规则和标准、并通过建立执行的系统、提升管理人员和员工素养等手段来实现。现场碰到的投诉问题，反映出基层人员对出现异常现象的反馈渠道不够明确，从另外角度分析，说明现场工人对基层管理者缺乏信赖感，试图通过越级申诉解决问题。6问题之二现场5S状况较差问题经过顾问师现场调研，发现公司在5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）状况较为欠缺，员工对做好5S的认识上存在明显的偏差，认为5S是额外工作，不愿意配合，甚至排斥5S推进，造成公司现场较为混乱，效率较低、品质不稳定，浪费较大。顾问师分析顾问师认为，5S是企业管理的基础之一，推进5S不仅是为了改变环境，提升公司形象，改变员工精神面貌，而且能够提升效率，降低成本，提升交货达成率。同时，推进5S活动，通过让员工参与到其中，以活动带动员工，逐步提升素养，成为具有良好的工作习惯、能够主动遵守企业制度的的高水平员工。为了直观清晰看到公司现场5S的状况，后面对现场的具体问题进行了展示说明，请看续页。7现场问题1现场缺乏整理，占用了有效空间现在不需要的物品存放在车间的现象较为突出暂时不用的网版放置在车间生产线下面，不便找寻，且容易损坏，造成浪费多余东西堆积在现场？不需要的零件/物料存放较多8现场问题2三定不到位，造成浪费现场鞋盒堆高明显超出常规，有可能跌落损坏不同尺码的鞋没有区分放置位置，容易造成混淆，错装物料摆放杂乱无章9现场场问问题题3目目视视化化不不佳佳：：标标识识不不清清楚楚，，容容易易导导致致错错误误仓库库区区域域标标识识不不清清楚楚切片片没没有有明明显显标标识识，，良良品品或或不不良良品品无无法法直直观观判判断断生产产进进展展情情况况没没有有揭揭示示，，生生产产计计划划、、实实绩绩，，是是否否存存在在差差异异，，无无法法直直观观看看到到看板板完完全全空空白白，，没没有有使使用用10现场场问问题题4仓仓库库缺缺乏乏规规划划，，没没有有使使用用物物料料卡卡管管理理仓库库未未使使用用物物料料卡卡，，不不能能准准确确直直观观反反映映收收发发存存状状态态，，数数据据容容易易出出现现差差错错11现场场问问题题5现现场场人人员员5S意意识识淡淡薄薄，，配配合合程程度度不不够够交流流中中得得知知，，公公司司推推进进5S活活动动中中，，员员工工的的参参与与程程度度很很低低，，对对5S活活动动的的意意义义不不理理解解，，认认为为5S活活动动是是额额外外工工作作，，现现场场的的状状况况反反映映出出这这一一点点。。12一部部分分初初步步调调研研报报告告调研研目目的的、、时时间间、、方方式式企业业优优势势企业业现现存存主主要要问问题题第二二部部分分项项目目辅辅导导规规划划书书顾问问师师分分析析项目目范范围围项目目推推进进目目的的项目目目目标标及及范范例例辅导导计计划划辅导导方方式式需要要企企业业配配合合事事项项13缺乏乏改改善善，，维维持持多多于于改改善善员工工对对企企业业价价值值观观缺缺乏乏认认同同感感，，导导致致企企业业执执行行力力不不够够，，缺缺乏乏改改善善意意识识，，与与企企业业发发展展目目标标存存在在差差距距意识识不不统统一一传统统思思维维与与惯惯性性的的制制约约比如如，，对对5S推推进进的的意意义义没没有有达达成成共共识识公司司高高层层、、中中层层、、基基层层员员工工在在价价值值观观上上没没有有统统一一，，对对问问题题的的判判断断不不一一致致管理理的的基基本本活活动动5S推推进进中中，，阻阻力力比比较较大大企业业发发展展较较快快，，在在品品牌牌与与市市场场开开发发方方面面取取得得巨巨大大成成果果，，但但工工厂厂内内部部缺缺乏乏支支撑撑品品牌牌的的力力量量基层层人人员员对对公公司司制制度度的的理理解解不不同同，，因因此此执执行行困困难难新的的管管理理思思想想和和方方法法推推行行时时员员工工缺缺乏乏配配合合意意愿愿企业业规规范范化化的的过过程程阻阻力力较较大大特性性要要因因分分析析长期期工工作作经经验验和和形形成成的的习习惯惯难难以以改改变变企业业文文化化较较弱弱，，对对员员工工行行为为难难以以产产生生正正面面影影响响经过过对对以以上上问问题题点点的的整整理理，，顾顾问问师师认认为为，，导导致致这这些些问问题题之之原原因因可可归归结结为为五五个个方方面面：：第一、帮登公公司干部员工工意识不够统统一；第二、、传统思维和和工作惯性与与企业发展不不符；第三、改善善意识欠缺，，维持多于改改善；第四、、上下级沟沟通不够顺畅畅，员工对管管理层缺乏信信赖感。沟通不畅，缺缺乏信赖感对员工反馈的的问题不能及及时快速的处处理，就会失失去信赖感现场的沟通方方式、反馈问问题的渠道存存在一定障碍碍，基层管理理能力需要提提升员工对管理人人员缺乏信赖赖感，反馈问问题的渠道不不通畅大多干部员工工基本沿着老老路维持现状状，缺乏改善善氛围14方案设计说明明说明经过以上分析析，顾问师认认为，帮登鞋鞋业需要经过过系统性规划划，通过活动动方式改善员员工的思想，，进而改变员员工的行为，，涉及企业文文化构建、执执行力提升等等内容，但这这些方面，不不是一朝一夕夕所能改变的的，必须通过过长时间的训训练、教导、、亲身参与才才能造就；因此，鉴于公公司现状，顾顾问师建议先先通过推进5S项目目改善企业形象象，改变员工工精神面貌，，通过活动提提升员工素养养，改善效率率、提升品质质、降低成本本；考虑到5S推推进涉及面广广，需先选定定改善的切入入点，选择一一个车间作为为改善样板车车间，在顾问问师指导下进进行5S改善善，之后以此此为基础进行行推广；通过记录不同同阶段的改善善进展，验证证改善推行效效果，以便公公司进一步改改善之借鉴；；本辅导方案即即以专案推进进方式拟定，，需要公司配配合建立强有有力的推进小小组。期限本项目辅导期期为五个月，，顾问师每个个月到企业现现场工作5天天。15项目范围项目范围本项目为帮登登鞋业有限公公司5S系统统推进，具体体区域包括公公司位于福建建省南安市洪洪濑镇东溪开开发区帮登工工业园内工厂厂之生产车间仓库办公区生活区16项目推进目的的XX公司5S推进目的通过推行5S活动，将达达成以下目的的：改善和提高XX公司企业业形象；改善员工的精精神面貌，使使XX公司组组织活力化；；减少直至消除除帮登鞋业设设备故障，保保障品质；保障XX公司司安全生产；；促成XX公司司效率的提高高；改善XX公司司零件在库周周转率；降低XX公司司生产成本；；缩短XX公司司作业周期，，确保交货。。17项目目标XX公司5S推进目标总体目标通过5个月的的辅导，建立立系统的5S标准，全面面运用目视化化管理方法，，形成持续改改善氛围，培培养一批5S推进骨干，，员工素养得得到一定提升升，实现公司司整体形象彻彻底改观，为为企业进一步步发展奠定基基础。阶段性目标第3个月，样样板车间达到到优秀的5S管理状态，，5S标准准基本完成，，其他车间通通过系统学习习和直观感受受，开始3S即整理、整整顿、清扫工工作，可以在在30秒内找找到所需物品品，建立标识识体系；第4个月，样样板车间5S活动经验全全面推广，进进入活力化阶阶段，展开全全员改善提案案活动，通过过竞赛促进持持续改善，营营造企业活力力；第5个月，全全面目视化管管理推广，建建立完善的改改善档案，5S推行骨干干人员达到较较高水准，员员工从被动遵遵守向主动遵遵守各项规定定转变，形成成透明化的体体制。18未来状态示范范1－清新、、整洁的车间间，提升企业业形象现状未来范例仅供供参考19未来状态示范范2－区域规规划清晰、车车间画线规范范现状未来范例仅供供参考20未来状态示范范3－裁片摆摆放整齐，便便于拿取现状未来范例仅供供参考21未来状态示范范4－清洁工工具摆放整齐齐有序现状未来范例仅供供参考22未来状态示范范5－整洁有有序的仓库管管理，有效使使用空间，避避免呆滞物物料现状未来范例仅供供参考23未来状态示范范6－看板统统一规范，并并即时反映现现场运行状况况现状未来范例仅供供参考24未来状态示范范7－文件夹夹（柜）管理理：归档有序序，查找方便便未来范例仅供供参考25未来状态示范范8－改善提提案及实施看看板，鼓励员员工参与改善善活动未来范例仅供供参考26推进计划第一个月第二个月第三个月一、项目启动动；1.建立推进进组织；2.确定具体体工作日程3.5S基础础培训4.宣宣导、、宣誓誓二、5S样板板车间间推进进1.确确定样样板车车间2.实实施整整理1)现现场侦侦测2)设设定要要与不不要标标准3)区区别必必需品品与非非必需品品4)非非必需需品红红牌作作战5)处处理非非必需需品6)确确定必必须品品的放放置场所所/方方法7)区区域规规划第五个月一、推推进样样板车车间整顿/清扫扫1.进进行车车间修修补2.标标线/标识识制作作3.推推进3定管管理4推进进行迹迹管理理5.划划分清清扫区区域6.明明确清清扫责责任/方法法7.清清扫工工具规规范化化8.每每日5分钟钟清扫扫9.建立稽稽核体体制二、其其他车车间/仓库库推进进1.实实施整整理1)现现场侦侦测2)设设定要要与不不要标标准3)区区别必必需品品与非非必需品品4)非非必需需品红红牌作作战5)区区域规规划三、宿宿舍整整理/整顿顿推进进一、推推进样样板车车间清洁/素养养；；1.完完善5S标标准2.推推进目目视化化管理理3.推推进车车间改改善活活动4.持持续巩巩固3S成成果5.设设定素素养规规范6.推推进素素养规规范应应用7.推推进看看板使使用8.达达到样样板标标准二、其其他车车间/仓库库推进进1.学学习样样板车车间2.全全员进进行培培训3.推推进车车间修修补4.推推进3定管管理5.推推进行行迹管管理6.划划分清清扫区区域7.明明确清清扫责责任/方法法8.清清扫工工具规规范化化9.每每日5分钟钟清扫扫三、宿宿舍清清扫/清洁洁推进进四、办办公室室整理理整顿顿推进进第四个月一、推进其他车间/仓库清洁/素养；1.全面推进目视化管理2.推进车间改善活动3.持续巩固3S成果4.推进素养规范应用5.推进看板使用6.持续稽核评比二、宿舍素养推进三、推进办公室清扫清洁四、生活区3S1.进行修补2.标线/标识制作3.推进3定管理4.推进行迹管理5.划分清扫区域6.明确清扫责任/方法7.清扫工具规范化8.每日5分钟清扫9.建立稽核体制一、推推进生生活区区清洁/素养养规范范；1.本本区域域标准准化2.推推进素素养规规范应应用3.持持续稽稽核评评比二、5S成成果固固化1.形形成成5S手册册2.形形成持持续改改善体体系3.持持续检检查素素养准准则执行情情况,进行行完善善4.对对成员员考核核颁证证5.5S工工作成成为日日常工作的的一部部分6.员员工素素质和和企业业形象得得到提提升27辅导方方式（（流程程）福友顾问师XX有限公司1.指指导建建立PJ2.建建立南南安帮帮登鞋鞋业有有限公公司5S推推进项项目组组3.拟拟制月月度推推进项项目，，《每月月工作作计划划》5.按按计划划到现现场分析现现有作作法7.在在方法法、技技巧上进行行指导导8.执执行相相应计计划11.改善善落实实9.跟跟进检检查、、修订订10.根据据需要要进行相应应的培培训12.每月月提交交《辅导导报告告》并并交流流总经理理意见见6.按按计划划准备备相关资资料、、文件件4.确确认认反馈反馈28帮登公公司配配合事事项1.辅辅导期期间公公司应应指定定一名名主管管作为为与福福友公公司的的配合合工作作窗口口，主主要负责责：A.同同顾问问师的的日常常工作作进行行配合合、沟沟通、、协调调等；；B.每每月辅辅导项项目的的推动动与落落实等等。2.成成立由由相关关高中中层主主管参参与的的专案案小组组或管管理推推进委委员会会，落落实责责任，明明确奖奖惩，，并配配置稽稽核员员，每每期实实施执执行状状况及及成果果稽核核，并并及时向向高层层汇报报，以以利各各辅导导项目目更加加有效效地实实施；；3.工工作中中的不不同意意见、、看法法需及及时坦坦诚地地沟通通、反反馈，，以便便达成成共识，避避免工工作进进度延延误或或效果果不彰彰；4.企企业高高层须须全力力支持持，希希望能能尽量量参与与相关关的工工作探探讨，，列席席相关关会议及及教育育训练练课程程，以以示重重视；；5.如如对本本方案案有不不详或或需进进一步步沟通通，请请及时时反馈馈福友友公司司，以以便作作相关工工作准准备。。29Thankyou309、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。14:26:0214:26:0214:2612/29/20222:26:02PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2214:26:0214:26Dec-2229-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。14:26:0214:26:0214:26Thursday,December29,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2214:26:0214:26:02December29,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。29十二月月20222:26:02下午14:26:0212月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月222:26下午午12月-2214:26December29,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2914:26:0214:26:0229December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:26:02下午2:26下下午14:26:0212月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。14:26:0214:26:0214:2612/29/20222:26:02PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2214:26:0214:26Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。14:26:0214:26:0214:26Thursday,December29,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2214:26:0314:26:03December29,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。29十十二二月20222:26:03下