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文档简介

《信息化与电子政务》考试题要点(1)扎实推动电子政务,促进政府职能转变;名词解释信息化、信息技术、政务流程优化、信息资源、电子政务、数字鸿沟信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。(智能化工具又称信息化的生产工具。电子政务:公共组织应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。信息技术就是我们平时说的力广,即力nformationTecono1ogy"。从广义上讲,信息技术泛指可以扩展、延伸人类信息器官的技术的总和。狭义的信息资源是指信息及其载体。简而言之,对狭义的信息资源可以理解为数据资源,它是以数据库和数据仓库为特性的。广义的信息资源不仅涉及信息及其载体,并且反映了信息采集、传输、加工、存储与运用的能力和发展潜力。可以说,广义的信息资源是以数据资源为核心,连同其外围资源如网络资源、硬件软件资源等一同构成完整信息模型的资源综合。“数字鸿沟”又称为信息通勾,即“信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”。在英文里面,数字鸿沟大多数时间统称”DigitalDivide”,也有时候叫做"DigitalG叩"或者"Digita1Division",本意是数字差距或者数字分裂。政务流程优化与再造:就是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化技术,把政府部门的工作流程进行主线性的、彻底的重新思考和重新设计,以使政府的行为成本、政府的公共物品与支出、政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的苛刻标准,最终达成政府行为、业务流程的戏剧性变化。一、简答题⑵加快推动农村信息化,逐步缩小城乡“数字鸿沟”;⑶进一步推动信息化与传统产业的融合,切实转变经济发展方式;(4)大力推动社会信息化,错金和改善民生。2、电子政务的基本内容是什么?政府间的电子政务,政府对公司的电子政务,政府对公民的电子政务G2G,G2B,G2C3、政务流程优化的基本原则有哪些?(1)将政府管理、决策与事务性工作分开。(2)清理与整合。清理指消除原有流程中非增值的环节。整合是对清理后非增值的流程予以简化,并对这些分解开的流程进行整合,使整个流程更加顺畅。(3)简化中间管理层,扩大授权,追求成果。(4)流程按照自然顺序排列。(5)源头一次捕获信息,实现信息共享。4、电子政务与传统政务的区别有哪些?.办公手段不同信息资源的数字化和信息互换的网络化是电子政务与传统政务最显著的区别。传统政务办公模式依赖于纸质文献作为信息传递的介质,办公手段落后,效率低。.行政业务流程不同实现行政业务流程的集约化。标准化和高效化是电子政务的核心,是与传统政务的重要区别。.与公众沟通方式不同直接与公众沟通是实行电子政务的目的之一,也是与传统政务的又一重要区别。5、简述政府门户网站的重要功能。①用户分类管理功能②多渠道的链接引导功能③保证入口惟一性1、加快信息化基础设施建设的有效做法有哪些?和信息权威功能④信息反馈和解决功能⑤展现电子政务限度功能二、论述题3、如何理解推动电子政务对我国国民经济和社会发展的含义?二、论述题1>请结合实际,论述电子政务与提高公共行政管理能力的关系。电子政务与行政管理体制改革的目的任务又有着必然的联系。一方面,电子政务是一场深刻的行政管理模式革命,是用最新的现代信息技术为手段对传统行政模式的变革。信息技术当代先进生产力的代表,作为一种革命性的力量改变着人类的生产方式和生活方式,极大地提高了社会生产力,推动着生产关系和上层建筑的变革。而以信息技术为依托的电子政务,可以解放行政管理能力,把颇具粗放管理方式特点的传统行政管理,从高成本、低效率、以牺牲效能为代价、产生官僚和腐败的恶性循环中解放出来。其外在表现为行政手段的改变,其实质却是行政内涵的深化。另一方面,电子政务是对传统行政管理方式的挑战,对行政管理人员的行政观念、行政方式、行政手段等诸多方面都会带来冲击和革新。一是对传统政府官员行政思维的挑战。二是对行政方式的挑战。三是对部门利益驱动的挑战。第三,电子政务决不是用信息技术和手段对现行的传统政务进行简朴的复制,而是要对传统的政务流程、组织结构进行必要的调整和整合。第四,电子政务是行政管理手段的演进和行政管理内涵的演进的统O2、请结合实际,论述信息化的现实意义。(1)增强国家经济的可连续性快速发展,增强国家的综合实力;(2)有助于适应国际化竞争;有助于实现国有公司改革与脱困目的;有助于抓住新世纪的良好发展机遇;(3)公司信息化实现公司所有生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化;(4)增长公司间的技术流通,总体提高整个行业的技术水平;(5)缩短公司的服务时间和提高公司的客户满意度;(6)减少技术人才的劳动强度,用计算机实现繁杂、反复的简朴体力劳动,从而提高技术人才的脑力价值;可以改善职工的工作环境;电子政务是政府信息化建设的核心,是国家信息化先行建设的重点,是国家信息化水平的重要标志和国内信息产业和服务业发展的关键动力。电子政务建设对国家信息化有巨大的拉动作用,这重要表现为直接和间接两个方面。其直接的拉动作用重要表现为带动了信息产业的良性发展。电子政务将成为国家信息化水平的重要标志和国内信息产业和服务业发展的关键动力。其间接的拉动作用重要体现在通过行政事务解决的网络化,带动公司信息化以及家庭与社区的信息化。没有电子政务,就没有真正的电子商务和公司信息化,电子政务不仅为电子商务和公司信息化提供了良好的支持环境和对接方式,并且也成为电子商务的服务对象和客户。电子政务的发展既是我国现代化进程中不可或缺的一环,也是我国现代化进程中的一个新的机遇。随着互联网和信息技术的迅猛发展,无论从我国政府转变职能的角度出发,还是从世界各国政府间日益剧烈的竞争来看,大力发展电子政务都是一项必要而迫切的重要任务。第一早一、单选题1、国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项(B)A家庭信息化B政府信息化C社区信息化D公司信息化2、“OA”代表的中文意思是(A)A办公自动化B信息技术C电子政务D电子商务3、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是(C)A社会B公司C政府D个人4、下述有关电子政务说法不对的的是哪一项(D)A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组B政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D通过大力发展电子信息产业,推动社会改革5、我国是何年启动的政府上网工程?(B)A2023B1999C1998D19976、在信息化领域中,“CIO”的中文词汇是指(A)A信息主管B系统分析员C负责人D软件公司CI0(ChiefInformationOfficer)首席信息官是一种新型的信息管理者。7、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是(B)A金字塔结构B扁平化辐射结构C饼状结构D集中化结构8、政府在电子政务建设过程中的重要作用是(B)A购买硬件设备B提出需求,进行管理C项目监理D外包开发9、网络世界中,实行政务公开,发布政务信息的最佳平台是(A)A政府门户网站B电话C报纸D广播10、在信息化领域中,政府对公民的英文缩写是(C)ABtoCBBtoBCGtoCDBtoC11、有关电子政务的广义解释对的的是(D)A政务电话网B工业网络化C办公信息化D基于网络的符合Internet的,并面向社会的政府办公自动化系统二、多选题1、电子政务的服务对象有哪些(ABCD)A公众B公司C机关内部D其他政府部门2、哪些是电子政务定义的内涵(ABD)A对政府管理事务进行组织结构的重组和业务流程再造B解决与政权相关的公开事物C将传统的政务管理事务原封不动地搬到互联网上3、哪些是电子政务具有的特点(ABC)A分权管理B超地区C虚拟性D在传统经济中运营4、哪些是电子政务具有的作用(ABCD)A减少办公费用B有助于廉政建设C更好为民服务D促进政府与社会的沟通5、从政府业务角度上看,电子政务涉及哪些(ABCD)A通过互联网实现政府组织机构和工作流程的优化B将管理和服务通过网络技术进行集成C政府机构应用电子信息化和网络通信手段D突破时间、空间和部门限制,全方位地向社会提供优质、透明、符合国际水准的管理和服务6、一个完整的电子政务系统应当具有哪些功能(ABCD)A政府决策支持分析B政府OAC信息采集汇总D政府公共门户网站7、哪些是电子政务信息发布具有的优势(ABCD)A功能全面,扩展方便B便于管理C无纸化存档,推动全面电子化D发布快捷,无时空局限8、哪些是电子政务系统的设计和实现过程应遵循的原则(AB)A标准化原则B开放性原则C实用性原则D部门自主原则三、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中,对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构导致的新的政府管理形态2、只有政府实现了信息化,才干真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率(J)3、在信息时代,就像管理信息系统是公司必备的手段同样,电子政务已经成为治国不可或缺的工具(J)4、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量(J)务的水平和质量(J)第二章AE-maiIB电子图书C公文解决D签报管理第二章宜,其中不涉及(B)6宜,其中不涉及(B)6、政府网站发展定位,对的的是(ACD)1、当前我国电子政务网络基础设施的结构对的的是?(D)A互联网B专用网络C政务网、外网D三网一库2、政务内网重要是指(D)A科级以上政务部门的办公网B县级以上政务部门的办公网C市级以上政务部门的办公网D副省级以上政务部门的办公网3、政务外网与互联网之间应当如何隔离?(D)A物理隔离B不隔离C绝对隔离D逻辑隔离4、要实现电子政务的办公业务的顺畅流通,必须运用哪些平台?(B)A物理隔离的网络平台B统一网络平台C不统一网络平台D互相独立的网络平台5、电子政务对的的含义是?(C)A公文流转,无纸办公B办公自动化OAC通过政府信息资源的上网,实现信息资源的优化配置和共享D政府上网6、关于互联网数据中心的英文简称是(B)AICPBIDCCDICDIF1DC(InternetDataCenter),即互联网数据中心。7、信息化领域中,G2B表达什么意思?(A)A政府对公司的电子政务B政府对社会(公众)的电子政务C政府间的电子政务D全都不对8、以下不属于政府间的电子政务的是哪一项(D)A电子财政管理B电子化培训C电子文献、无纸化档案管理D纳税申报、公司年检9、办公业务的解决、流转、管理过程电子化、信息化,属于(A)A办公自动化B纳税申报、公司年检C信息发布D信息征询服务10、政府0A的应用涵盖政府机关平常办公事务解决的几乎所有事11、网络中的BBS指的是(B)AE-mailB网上论坛C系统管理D远程会诊12、下列哪一个不属于政府间以及政府部门间的电子政务应用(D)A电子公文的传输和管理B电子政策法规管理C电子司法档案管理D电子办理执照13、下列不属于政府间以及政府部门间的电子培训的是(D)A机关人员可以参与在线考试B机关人员可以参与培训课程、接受培训C机关人员可以通过网络随时随地注册课程D公众可以在线交流二、多选题1、哪些是电子政务网络由政务内网和政务外网构成的对的表述(CD)A两者之间是逻辑隔离B政务外网与互联网之间物理隔离C政务外网与互联网之间逻辑隔离D两网之间物理隔离2、政务外网是政府的业务专网,对的的是哪些(AD)A运营不需要在内网上运营的业务B运营涉密的信息报送C运营机密级以上公文传送D运营政务部门面向社会的专业性服务业务3、下列关于网络基础建设原则说法对的的是哪些(ABCD)A促进各个业务系统的资源共享B运用统一的网络平台C促进各个业务系统的互联互通D应当统一标准4、由于内部网络建设是实现电子政务相称重要的一个环节,因此必须做至Ij(CD)A各业务系统互相独立B各部门互相独立C统一接口D统一规范5、要保证电子政务的顺利推动,必要采用的措施是哪一些(ACD)A长期稳定的政策保证电子政务的正常与健康发展B减少网络使用费,提高网络带宽C保证可行的动作机制D目的明确,有统一的部门规划A运用网络技术移植政府职能,形成高效的网上政府服务B运用政府资源和网络技术,给公众提供在线电影、游戏、音乐等娱乐服务,形成高效的网上政府服务C让电子商务与电子政务有机接轨,逐步实现电子政务和电子商务的一体化D运用网络手段展示政府形象,促进对外宣传并丰富中华文化信息量7、政府信息化中,以政务公开为重要内容的“政府上网”,涉及的内容一般有(ABD)A办事指南B政策法规C网上办事D职能介绍8、在电子政务的运作中,应设立相应的监控权和接受监督的机制,监督的形式有(ABCD)A各部门内部、部门领导能及时了解某事务(文献)停留在某人处的时间,解决情况等,需要时可以加以催促和干预B各级部门领导,分别拥有对下属部门电子政务解决事务流程的监控权C各部门的网络管理人员应将来自公众的催促规定及时转送领导,在规定的工作日内给予催促以答复D对于多部门间的监控,则由上级领导或部门实行9、在电子政务推动的总体过程中,能进行有效监控的部门有(AC)A电子政务专业管理中心B科技局C监察局D公安局10、关于电子商务的定义理解对的的有(AB)A是运用互联网及其技术,进行的在线交易和商业作业活动B电子商务是在计算机与网络基础上,实现无纸化商业交易和商业管理活动的全过程C是运用互联网及其技术,进行的在线审批和办事活动D是运用互联网及其技术,进行的在线电子税务活动11、关于政府采购包含哪一些(ABCD)A采购过程B采购程序C采购管理D采购政策12、关于电子政务应用系统一般具有的功能(ABCD)A政府内部的信息资源共享B政府政务信息发布C政府与公众的信息交互D政府部门之间的信息互通三、判断题1、电子政务中的政务外网重要是副省级以下政务部门的办公网。(J)2、网络基础建设要统一标准,但是为了安全,不能使用统一网络平台,不能使各个业务系统互联互通,资源共享。(X)3、地方政府的电子政务网络建设,要按照统一规定,加快整合分散的业务系统。(J)4、政府网站的一体化平台是电子政务发展的一个方向。(J)5、政府机构各自开展独立的电子政务工程,势必导致很多不必要的反复建设。建)6、电子政务作为“一把手工程”,政府各级领导的真正重视对于电子政务的发展将会是极其力的支持与推动。(J)第三章一、单选题1、业务流程不断变化,电子政务系统如何适应?(D)A软件已开发好,业务流程不能改变B软件重新开发C业务流程已拟定不变后,再开发软件D电子政务系统可以方便地定义各种业务流程,定义过程不依赖于特定的业务和系统2、重要采用哪些技术,自动获取报警、急救、求助人的具体地址(B)A专家系统B通讯技术C互联网技术DOA3、有关地理信息系统在应急联动系统中的作用是(D)A提供数据存储B统一指挥C统一呼喊号码D显示出救助事件地点附近的公安、消防、急救等和救助资源的分布4、GPS在应急联动系统的作用重要是(B)A下达调遣命令B实时监视各类资源如警车、消防车、人员的位置C监视道路交通实时状况D对主叫电话进行自动定位5、有关信息整合系统的作用是指(D)A实现服务信息化与网络化B实现社会保障管理信息化C管理社区信息D通过数据互换,实现信息标准化和资源共享6、要实现部门间互换数据,对的的是(C)A必须统一数据库B统一软件C运用可信应用传输互换服务系统D必须统一操作系统7、要开展协同办公业务,必须做到(B)4、通过全球卫星定位系统,可以监视道路交通的实时状况。(J)等。(J)8、下述哪一项提供的是网络上的身份证明?(D)A使用同一软件B建立数据互换系统等。(J)8、下述哪一项提供的是网络上的身份证明?(D)8、建立完善的信息防御系统需要采用哪些措施(D)A安全漏洞扫描技术B防止篡改技术C内容监管和过滤技术D提供用户认证、辨认等的抗抵赖性9、有关应用支撑平台的作用是(B)A政务公开B向业务提供安全服务和可信应用环境C内容监管和过滤D辅助决策二、多选题1、关于内容发布与管理系统的功能有(ABC)A文章审核B栏目管理C文章编辑D信息加密2、下面关于信息检索方式有哪些是对的的?(BCD)A文献一方面分类,才干被检索B全文检索C分类查询D关键字查询3、公司基础信息互换系统初期重要互换哪几个部门的数据(BCD)A记录B税务C工商D质监4、为了保证电子邮件系统的安全性,可采用哪些技术?(AC)A邮件防毒系统B通过OUTLOOK等软件接受电子邮件C使用基于PKI的邮件加密、解密、署名、署名验证技术D通过下载工具接受电子邮件5、关于信息防御系统涉及哪些?(ABCD)A入侵检测B防火墙C防病毒系统D内容监管三、判断题1、城市应急解决需要多部门通力配合,需要协同作战。(J)2、为更好地服务公众,最佳实行一项服务,一个特服号码。(X)3、参与应急联动的单位重要有公安、消防、交通、急救、水电、煤气5、辅助决策支持系统可根据位置、交通状况,自动推荐最佳路线,并计算出通过所需要的时间。(J)6、建立电子政务、电子商务、劳动社会保障等信息化社区,是数字城市建设的重要内容。(J)7、通过基于PKI技术的身份认证,只有合法的用户才干接入安全视频会议系统。(J)8、为了重要的数据安全可靠,要建立安全可靠的数据备份系统。第四章一、单选题1、EXCEL电子表格软件是哪类软件?(D)A文字软件B操作系统OSC系统软件D应用软件2、在电子表格软件EXCEL中,单元格地址的绝对引用应在列标行标前加上一个哪一个符合(B)A[]B$C?D%3、演示文稿软件Powe「Point中,幻灯片文献的扩展名是(A)A.pptB.batC.sysD.doc4、在Windows系统中,目录也称为(B)A文献名B文献夹C存贮空间D磁盘5、在Windows中的资源管理中左单击+加号的功能是(C)A展开根文献夹B展开上级文献夹C开展下级文献夹D收拢文献夹6、对于计算机病毒的防治方针是(C)A不联网B以杀为主,防治为辅C以防为主,以治为辅D出现病毒就清除7、哪一种是将内网和公网分开的方法(B)A通信技术B防火墙C数据的保密性D网络管理技术

A加密技术BGB认证人C传输协议D数字证书9、文字解决系统Word中,文档的扩展名是(A)A.docB.prgC.xlsD.exe10、文字解决系统Word中,鼠标拖动完毕复制操作应先压住键盘的哪一个键?(A)ACtr1BShiftCAItDDel11、通常所说的第一代计算机是指(C)A电子管计算机B集成电路计算机C晶体管计算机D智能计算机12>1946年,哪个国家制造了世界上第一台电子数字计算机ENIAC?(C)A中国B英国C美国D印度13、控制计算机的工作原理是谁提出的(计算机之父)(C)A比尔•盖茨B王安C冯.诺依曼D求伯君二、多选题1、电子表格软件Excel中能完毕的功能对的的有(ABCD)A筛选B排序C自动求和D汇总2、演示文稿PowerPoint中输入文字后可以进行哪些操作(ABCD)A删除B格式设立C插入文字D调整文字顺序3、演示文稿PowerPoint中自定义动画的设立对的的有哪些(ABC)A动画效果B时间与顺序C图表效果D文字效果4、目前计算机病毒的传播途径有哪些(ACD)A网络互换数据B接触病毒盘C软盘互换数据D硬盘互换数据5、常用的组合键,对的的有(ABCD)撤消6、通常MIS系统涉及哪些成份(AD)A计算机、网络通讯设备等硬件成份B操作人员、管理人员成份C办公场合成份D操作系统、实用软件包等软件成份7、信息技术是指对信息的什么技术总称(ABC)A解决、传递B收集、存贮C分析、使用D删除8、计算机网络可以实现的功能有哪一些(ABCD)A数据传递B网络打印C电子邮件D资源共享9、在网络技术中,下面域名类别对的的有(ABD)Anet网络组织Borg非赚钱机构Ccom政府组织Dedu教育机构三、判断题1、操作系统Windows中的文献名可以使用※号。(X)2、人为编制的一段能破坏计算机信息并不断复制的恶意小程序称为计算机病毒。(V)3、计算机病毒的防治应安装病毒在线侦测或防毒软件。(J)4、入侵检测(IntrusionDetection)是指对入侵行为的检测。(V)5、操作系统Windows的计算机关闭可以直接断电。(X)6、文字解决系统是应用软件。(J)7^ASPCActiveServerLeges)即动态服务器网页技术。(J)8、控制器是计算机的控制指挥部件或“指挥中心二(V)9、计算机的内存条多指RAM。(V).电子政务的内容涉及:政府间的电子政务,政府对公民的电子政务和(B).A,政府对各组织的电子政务B,政府对公司的电子政务C,公司对政府的电子政务D,组织对政府的电子政务ACTRL-XACTRL-X剪切BCT

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