专卖店货品专员实习巡店报告

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巡店报告

实习时间：201*年6.146.15实习地点：**专卖店实习内容：对货品学问的了解

这两天在**专卖店的实习，让我对专卖店的销售模式和在服装、鞋子等各方面的学问都有了不小的进步。

在店中通过店长***的讲解和现场学习，让我对各类产品的代码和货号的熟悉、解读都有了深刻的记忆和熟悉，同时对各类代码进展了理解记忆，为我以后的工作打下了根底。并且对店中的货品和摆放和补货等学问有了初步的了解。下面就***专卖店的销售提出我的一些看法：

一、客源和四周环境

***所处的位置有很大的优势，它处于郑州轻工业学院、河南财经学院、信息工程学院等几所大学的中部位置，同时由于学校的周边环境就打算了销售方面的重点应当倾向于学生和青少年，学生是一个很大的消费群体，同时他们对新生事物的承受比拟快，和学生的追星一族，所以在这里应当加强销售共性化服装和对代言人的宣传方面，例如买衣服送海报等，但同时现在也有许多的毕业生处在刚毕业的时期，这些人群正是刚毕业或者刚刚就业，但是他们急需一套衣服来装扮自己，使自己摆脱刚刚走出校园的稚嫩气息，需要比拟正式点的衣服来装饰自己，所以也应当在这些方面考虑下，但是不应作为重点。二、店面销售

1.通过两天的观看我发觉店中的特价商品和促销商品卖的比拟好一点，这就要求我们的导购员要在顾客来介绍的时候尽量向新品那里偏重一点，把顾客的购置欲真正调动起来，这就要求我们的导购在介绍和接待的时候肯定要热忱并且对顾客进展细致的观看，发觉顾客真正的需要并且供应良好的效劳。同时我们要利用现在店中正在进展的“一件8折，两件6.8折”的活动，让顾客在活动的刺激下来购置商品。

2.店中的鞋类卖的比拟好，所以在以后的补货中要对鞋类的商品偏下，衣服的销售就要求我们要下大工夫了，在衣服的销售中，女性的购置欲是很强的，但是由于女性的天生爱美的性格，就使得她们在买衣服的过程中更加的挑剔了。

三、商品摆放

商品摆放的各类商品归类明确，颜色搭配等各方面也都比拟适宜，

价位的归类比拟紧凑，到处表达了为顾客考虑。

总结

由于本人刚接触本行业，所以有许多缺乏之处需改良，以上看法仅属个人愚见，缺乏之处还请各位领导提出批判、建议。报告人：***

201*年6月15日

扩展阅读：品牌货品专员岗位工作标准

销售经营部治理文件之《品牌货品专员岗位工作标准》

销售经营部

品牌货品专员岗位工作标准

此岗位设“专职货品组织与调配”人员壹名，其详细职务力量要求为：具有财经类或治理类或市场营销类大专以上文化程度，娴熟把握品牌连锁经营专卖店铺货品运作流程，有八年以上相关工作阅历，个人审美安康，工作责任心强。其岗位工作的详细工程内容列述如下：

一、连锁经营专卖店铺货品组织

1、公司工厂自产货品

1）季节性订货会

①新一季货品消化

A、组织市场督导一组组、一款款仔细评估新开发的鞋子，一只只试穿，

对发觉的问题准时登记记录。

B、参与由公司开发部组织的新一季产品介绍培训，了解开发角度的产品

说法。

C、与写字楼业务人员沟通新一季产品消化心得，广泛地相互沟通看法。D、组织市场督导筛选出可选购的鞋子，并探讨实际组配。②连锁经营专卖店铺自产鞋订货规划

A、锁定根本组货品种款色。

B、依据东西南北的地域差异；一线、二线、三线地区的消费差异；不同

店铺的条件差异制定出几套可行的组货方案。C、对市场督导进展组货辅导培训。

③组织编制《新一季产品电子图片册》（品牌包装监理（平面）帮助④连锁经营专卖店铺前来参与订货会的时间安排表（写字楼帮助）⑤协作自营店和加盟店的组货工作(自产鞋)

A、由市场督导帮助客户订货。

B、货品专员对关键点予以指导说明。

⑥各店铺订单的复核(准时跟踪各店订货的达标状况)

A、市场督导校对签名。B、货品专员复核签名。⑦跟进货期

A、与写字楼沟通订金的到位及选购单的安排、交期确实认。B、生产进度跟进、出货前货款到位状况。C、通知发货、跟踪到货状况。2）新开店铺配货

①确认开业时间

②据新店的平面图、立面图、仓库容量制定组货规划(包括品种款色、货品

数量等数据)

③协作加盟商落实订货工作④确认并跟进货期

第1页共4页销售经营部治理文件之《品牌货品专员岗位工作标准》

⑤审定货品促销方案

A、先由市场督导与加盟商沟通，提出促销方案。B、货品专员审核促销方案并提出补充意见。C、品牌包装监理（平面）依据方案设计、制做配套广告。⑥物料配备(陈设道具、护鞋用品、常用表格等)

3）附属品配备

①皮具(可作陈设品、赠品或销售商品用途)②护鞋用品(可作赠品或销售商品用途)

2、外选购货品

1）按连锁经营专卖店铺组货规划及自产鞋实际订货状况确定外采品种款色、数量

规模。

2）地毯式地在鞋城扫描，了解各家档口鞋子的详细状况。

①带着市场督导转鞋城。

②跟主要客户转鞋城，从他们那儿了解各家档口鞋子的选购信息。③初步锁定拟选购外档口鞋子的品种款色、数量规模3）外选购时间

①春鞋的集中外选购时间：过完春节公司开工以后。②夏季凉鞋的集中外选购时间：3月下旬以后。③秋鞋的集中外选购时间：9月上旬。

④冬靴的集中外选购时间：10月中、下旬。

⑤货品专员严格掌握订货期间加盟商的外档口采货行为。4）外档口采货操作

①由市场督导帮助客户选货。

②货品专员审核签批客户选购方案。

③货品文员按签批后的客户外档口采货单配自编货号、安排条码贴、产品包

装及“包装要求说明”。④货品专员跟进进度。⑤货品QC验货。

二、连锁经营专卖店铺货品调配

1、跟踪专卖店铺货品销售状况

1）对畅销货品，建议加盟商准时补货,避开消失因畅销货品缺货而导致影响销售

的状况。

2）对滞销货品，建议加盟商及早实行处理措施，避开积压到季末而丢失最正确的清

货时机。

3）对滞销货品第一时间重力度清理的同时，建议加盟商用外选购补充鞋子代替滞

销鞋子，以盈补亏，形成良性。2、查看各店铺货品的调拨状况

1）原则上要求各店铺做到配、送、调准时合理,如消失特别应准时赐予指引和建

第2页共4页销售经营部治理文件之《品牌货品专员岗位工作标准》

议(此项只适用于拥有两家以上店铺的加盟商或公司自营店。2）对有些店铺滞销，有些店铺能卖之货品准时作出调配动作。

三、货品陈设(橱窗、展台及货柜)

1、每季《连锁经营专卖店铺新产品电子图片册》

2、每季新品上市的主推货品陈设方案(陈设摆放后拍摄成图片资料)3、大型节假日促销活动的陈设方案(陈设摆放后拍摄成图片资料)4、季末清货促销活动的陈设方案(陈设摆放后拍摄成图片资料)

5、抽查各店铺陈设是否按公司下达的方案执行（如偏差太大应追究负责该区域的市场

督导之责任，并责令其限期指导、跟进到位。）

四、促销

1、每季新品上市的促销活动方案(以赠品为主)

1）市场督导与加盟商沟通，提出草案。2）货品专员审核。

3）品牌包装监理（平面）拿出协作广告（全套）。4）市场督导跟进方案的实施。

5）效果不佳时准时回馈意见，由货品专员对原方案作出调整。2、全年大型节假日的促销活动方案(赠品、折扣方式或协作使用)（详细同上）

3、季末清货的促销活动方案(以折扣为主)（详细同上）

五、货品分析

1、畅销货品(销售前10名)→分析缘由→了解库存状况→评估是否要准时补货。2、滞销货品(销售倒数10名)→分析缘由→了解库存状况→准时作促销或特价处理。3、平销货品(销售一般)→分析缘由→了解库存状况→作针对性的调整。

1）调整陈设。2）调整价格。

3）进展一些鼓励性的嘉奖规划,把平销货品人为性地培育为畅销货品。

六、培训

第3页共4页销售经营部治理文件之《品牌货品专员岗位工作标准》

1、每季的新产品学问培训：

1）新一季潮流淌向2）新一季主流颜色

3）新一季流行皮料和饰物2、货品陈设培训：1）新货上市陈设

2）节假日促销的陈设3）季尾清货促销的陈设

七、皮具、促销品选购

1、定期去皮具城了解皮具信息。

2、每一季节性订货会前，协作新产品推广，组织新一季皮具。

1）和新一季我公司产品相照应的皮具

2）造型、颜色能提高陈设的整体完善效果之皮具3）可作为货品热销之皮具

4）进货本钱凹凸相宜于用作促销用品之皮具

选购皮具时应同时考虑以上四因素。3、针对每个促销活动内容而提前做好赠品的选购规划。

八、货品部与相关部门之间的作业流程

营运