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文档简介
会展与节事营销(EventMarketing)1/11/2023目录第一部分什么叫节事营销(EM)?第二部分如何进行节事的网络营销?第三部分第四部分如何为节事营销募集资金?思考题目录第一部分什么叫节事营销(EM)?EM的3E原则EM的5P要素EM的5W因素小结与思考摘要什么叫节事营销(EM)?无论你能做什么,或者你梦想你可以做什么,去做就好。勇气赋予你才智、力量和魔力。--W·莫里(1840~1904)
在所有有关创新的活动中有一条真理,如果缺少了它,很多好的想法和美妙的计划都会被扼杀。一旦某个人决定献身于某项事业,神灵也会受到感动。他会受到神灵的眷顾,那些他向往的、却又是他意料之外的事情都会顺理成章地发生,他还会得到那些他想获得的接见和物质帮助。这一切对他来说是现实的,而对别人却是无法想像的。献身精神的魅力什么叫节事营销(EM)?--EM的3E原则娱乐性(Entertainment)兴奋性(Excitement)冒险性(Enterprise)3E市场营销成功的关键在于提供某种娱乐活动,促使观众走出家门去体验在家里无法获得的感受,因为提供的活动是与众不同并专为观众设计的冒险就是做好冒风险的准备或尝试未尝试的东西、充满活力和进取心。寻求新动机、进入未知领域的意愿促使营销策划者考虑目标收众的想像力和感受兴奋可以给人留下深刻印象。兴奋性是行业领导者、公司新标志推介会或协会周年庆的特征之一,在制定活动营销计划中要充分考虑。兴奋应成为承诺的一部分,并确保将这一信息传递给公众。例如,让参加者最为兴奋的莫过于通过专门的教育活动,使之在增进知识、增加就业机会、改变人生观念等方面获得启迪,或者演讲者富有鼓动性的话语对听众产生影响,成为听众珍贵的记忆。[如果你不想让自己失败的话,你会努力做什么?]什么叫节事营销(EM)?--EM的5P要素地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)什么叫节事营销(EM)?--产品(Product)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)产品(Product)节事23节事的历史节事的价值节事的独特性节事营销的最重要作用在于:通过吸引人们参与一项具有协同效应并能明确公司特征及其目标的活动而带来历史性机遇。根据最新的调查来策划活动,有效地阐释节事是如何满足公众需要,着重指出参加者能以何种方式从中受益,这是营销奏效的关键。为参加者实现所期望的投资回报、为其提供特别经历和附加值能使节事活动独树一帜,并在营销媒体中加以描述。1什么叫节事营销(EM)?--价格(Price)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)价格(Price)财务目标23公司的财务原则经营成本对目标群体的财务统计节事营销者必须明确财务目标(是为了盈利?还是战略上不涉及资金问题?或者是旨在获取其他方面更大的收益?),并为此制定相应的发展战略价格必须反映产品和服务的总成本,包括营销成本。节事营销预算应该被视为节事的一项主要职能和收支中心分析细分市场的支付能力,研究参加者支付不同价位票价的能力和意愿,并由此影响节事本身的策划1什么叫节事营销(EM)?--地点(Place)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)地点(Place)地点营销对地点进行营销时应该考虑的因素地点便于潜在参加者到达并且便于旅行对于本地观众可提供泊车位举办地的环境和创意筹备一场特殊节事的物流保障附加活动的环境吸引物或基础设施拥有与此相关的观众与组织符合节事参加者的身份特点节事参加者的安全性便利的公共交通(机场和市内交通)参加者过多时可提供的补充空间(客房和会议室)什么叫节事营销(EM)?--公共关系(PublicRelations)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)公共关系(PublicRelations)公众感知节事活动传统的公关方法媒体发布(以新闻为目的)广告宣传(以促销为目的)媒体组合(包括照片、传记、新闻稿、宣传手册、组织方的情况说明书、日程安排、发言者的背景和发言题目、主题陈述、其他活动)电话、传真和电子邮箱等联系方式广播电台和电视台的现场报道演讲稿的复印件录影带录音带入场券或邀请卡什么叫节事营营销(EM))?--定位位(Positioning)地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations))定位(Positioning))5P要素产品(Product)定位(Positioning)营销关键23地点注意力的广度度竞争性成本市场的兴趣和和消费者的需需求是不断变变化的,必须须不断地对地地点进行评估估,从而决定定活动的地点点。(是在大大城市或者小小乡镇?是在在饭店或者博博物馆、游乐乐场?……))研究表明,人人们每天要接接受大约2700条信息息的轰炸。所所有这些信息息中,明确节节事的定位是是让人很头痛痛的事情。因因此在促销材材料中必须不不断强调节事事将满足参加加者的需求和和它所能带来来的利益节事定位时首首要考虑的就就是门票的价价格。竞争对对手的会费是是多少?他们们是否成功??定位策略必必须考虑经济济水平、调查查对象的变动动和公众的期期望。14项目项目的“与众众不同”是营营销成功的关关键;而“相相似性”则是是长远发展的的致命因素5简单化营销计划必须须行文简洁、切切实可行。必须简短而而令人愉悦,,便于查找。。什么叫节事营营销(EM))?--EM的5W营销5W谁(Who)什么时候(When)在哪里(Where)为什么(Why)强调收益描述节事的主要原因使用人员推销手段需求诉求做什么(What)受众范围(全国的、区域内的、省市的、地方性的)受众的原则和兴趣受众对节事性质的认知经验等级(从生手到专家)市场营销计划/方式一天中的时间选择一周中的时间选择一年中的时间选择(季节)会场的独特性方便性旅行的可到达性地方支持的可获得性解释节事的目的明确和创造期望项目特点的优先和识别回顾关于“谁”(Who)的准则小结与思考地点(Place)价格(Price)公共关系(PublicRelations)定位(Positioning)5P要素产品(Product)娱乐性(Entertainment)兴奋性(Excitement)冒险性(Enterprise)3E机遇不会消失失,只是别人人抓住了你错错失的机遇!!营销5W谁(Who)什么时候(When)在哪里(Where)为什么(Why)做什么(What)目录第一部分什么叫节事营营销(EM))?第二部分如何进行节事事的网络营销销?第三部分第四部分如何为节事营营销募集资金金?思考题目录第二部分如何进行节事事的网络营销销?网络节事营销销系统的8C节事网络营销销的13种形形式摘要要如何进行节事事的网络营销销?--网络络节事营销系系统的8C进行调研工作(ConductResearch)网络节事营销的8C节约成本(CutCost)附加服务(Cutting-EdgeServices)吸引注意力(CommandAttention)商务往来(Commerce)方便性(Convenience)沟通(Communicate)对节事进行更新(CurrentEvent)如何进行节事事的网络营销销?--节事事的网页开发发节事网站建设设需注意:结构访问的简易性性风格技术要求一致性个性化还需要考虑的的其他重要因因素:网站要有足够够的吸引力诱诱使潜在参加加者阅读你的的市场营销资资料使消费者很容容易可以和组组织方取得联联络相应资料要容容易打印。((许多人参加加前需要征得得老板的同意意)包括对常见问问题(FAQ)的问答面对的是“普普通人”(简简易化,与访访问者形成某某种关系)撰写网上资料料的5个重要要准则:保持紧凑(段段落简短、使使用简报和大大字体、在可可能的地方插插入图片)争取回馈(找找别人,最好好是业外人士士,不要是家家人朋友)牢记网站的不不连贯性(在在每一个网页页上重复重要要的信息)表达的信息要要具有重要性性(网站上所所有信息都应应具有实质性性内容)提高网站质量量的方式包括一项“将将本网页设为为主页”的选选项建立简便的推推荐链接,以以方便人们将将本网站告诉诉他们的同事事、朋友和家家人制作一个每周周一期的“自自选”(opt-in))通信如何进行节事事的网络营销销?--网站站的促销考虑与其他网站之间的互相链接、赞助或广告8种鼓励参加者访问你的网站的办法想办法加入到会议或节事的时间表中在电子邮件的结尾处使用签名来提供个人的联络信息,以及与节事有关的信息,将这短短的几行内容做得引人注目了解电子邮件讨论小组或与行业有关的目录,并成为其中积极的参与者在网上进行新闻发布与展览商相互提供链接,使他们的消费者更多地了解节事的信息在每一个可能的地方加上你的网址(如印刷品、广告等)在访问量较大的搜索引擎和目录上加入自己的网址如何进行节事事的网络营销销?--节事事的网络广告告节事的横幅广广告使其短小简捷捷提供相关利益益获取注意力,,激发好奇心心使用促销或竞竞赛手段号召人们采取取行动,提醒醒人们进行点点击提供的信息要要与目的相符符广告的购买选选择网站每个月的的访问量是多多少?网站提供哪种种广告点击跟跟踪统计?每月的最低价价是多少?通信和电子杂杂志对广告进行跟跟踪指向目标受众众首先进行电子子杂志的订阅阅每一期有多少少广告出现??是否有竞争争广告?非网络广告必必须出现9次以上才会产产生效果保持广告的简简短,直接告告诉读者必须须参加搜索引擎如何进行节事事的网络营销销?--电子子邮件开始:整理所有相关关邮件列表名名单,制作成成统一的群发发邮件列表;;发布订阅通通信和电子杂杂志;对某些些特定主题提提供支持和专专家帮助;收收集整合现有有的各方面邮邮件资源介绍:明确每一个论论坛关于介绍绍的政策,发发送介绍你和和你公司的信信息,包括你你是谁、在做做什么以及你你在寻找哪种种类型的消费费者等签名文件:在每一个求助助、回答问题题、介绍或其其他内容的电电子邮件往来来中,都要在在适当的地方方加上签名文文件。自动回复程序序:到目前为止,,这是最为成成功的网络工工具之一。一一个自动回复复程序可以依依据收到的简简单电子邮件件请求自动发发送信息,可可以应用方面面--促销材材料、产品或或服务信息、、雇佣帮助、、培训帮助、、文章分发广告:Email无法被用于事事先没有要求求得到信息的的人发送广告告(会成为垃垃圾邮件),,但可以在各各种论坛、电电子杂志或通通信中发布广广告产品投放:咨询公司、软软件公司、作作者和培训者者都可以通过过电子邮件来来传递产品和和服务,并可可以大幅降低低成本回访:适时的更新、、问候、或者者在某些情况况下的一半信信息都可以通通过Email来传递。回访访主要对已经经存在的客户户或个人采取取的作为。消费者服务::对节事参加者者的要求、问问题和投诉可可以迅速高效效地做出回答答,是一个极极其有效的网网络工具通信和文章::把你个人写就就的文章发表表在指向性的的通信和电子子杂志可以带带来很好的效效果媒体发布:无论是网络杂杂志还是传统统形式的印刷刷物,许多编编辑都愿意通通过电子邮件件来获得媒体体发布材料协调与维护::大多数真正有有用的电子邮邮箱名录是需需要定期整理理和维护的,,对于长期无无效的Email应该及时更新新,并去除重重复的邮箱,,使之成为真真正意义的邮邮件列表竞赛:可以使用Email来宣布、运行行和促销某项项竞赛。调研:电子邮件是一一个有效的调调研工具。通通过Email来发送,对调调查请求是很很容易的组织:Email可以保持工作作的组织性和和效率性。通通过过滤系统统和一整套共共用信息(已已经写就的信信息,用于对对频繁问及问问题和普遍要要求的信息的的回复),你你会发现每天天只用几个小小时就完成成成百上千封Email往来私人电子邮件件:通过私人信件件往来,你可可以深入了解解人们,人们们也可以了解解你。建立成功的节节事电子邮件件网络的15个步骤如何进行节事事的网络营销销?--其他他的形式关键词的购买买节事的电子商商务赞助/合作((网上)注意:依据点点击率而不是是浏览率进行行付费为了使网站变变成一个利润润中心,应该该鼓励访问者者购买某种形形式的产品或或者在访问时时有某种货币币行为。比如如:互联网广广播和视频;;虚拟交易展展示;网上拍拍卖;网上教教育网页主题内容容:广告方不不参与制定和和修改主题内内容;节事促销::广告方和和制作方协协作进行内内容的开发发;文字广告::网络上的的文字广告告更青睐于于广告方喜喜欢的资料料;小窗口网页页:这种形形式将传统统的文字广广告概念加加以扩展;;入口:赞助助方式中最最令人迷惑惑的一种,,一个网站站同意和另另一个网站站在内容上上进行合并并,作为提提供给网络络冲浪者的的一种服务务,由此为为内容提供供商创造了了品牌价值值。链接网上调查目录第一部分什么叫节事事营销(EM)?第二部分如何进行节节事的网络络营销?第三部分第四部分如何为节事事营销募集集资金?思考题目录第三部分如何为节事事营销募集集资金?制定活动的的营销预算算找出预算的的资金来源源找出能够支支持预算的的潜在赞助助商摘要要如何为节事事营销募集集资金?---制定预预算定价价格成本123营销就是预预算!预算的主要要财务类别别及其次级级分类广告创意/设计生产印刷品电视广播互联网印刷品创意图表设计机械成本快递印刷成本邮费一等一等大宗大宗快递咨询费用营销专家公共关系创意写作复印新闻发布会电子辅助机会促销展台/摊位促销印刷品旗帜和海报派发品(T恤、杯子等)每一件事物物都要有一一个定价,,不一定是是资金支出出就是赋予产产品或服务务的价值现在为了购购买产品或或服务而放放弃的未来来的权利如何为节事事营销募集集资金?---制定预预算间接成本((管理费用用)应付意外事事故的储备备状况利润123制定预算方方案时,还还要考虑的的经常被忽忽略的三个个问题:说明:常规规的做法是是应付意外外事故的储储备占到整整个预算的的10%-20%节事营销利利润率(ROEM))的计算::预计的净利利润/营销总预算算(营销资资产)=ROEM说明:对节节事营销利利润的评估估是保证营营销活动不不会对整个个节事获利利状况造成成负面影响响的关键。。ROEM==财务可行行性ROEM对对于不同节节事并没有有一个特定定的理想值值,需要对对每一次节节事进行分分析来确认认营销支出出和节事获获利之间的的比例是否否值得将节节事继续进进行下去。。ROEM的的百分比越越高,节事事的获利前前景也就越越好。机构的财务务理念和节节事的整个个目标将会会决定目标标ROEM。对于大大多数营销销人员来说说ROEM的平衡点点大约是15%如何为节事事营销募集集资金?---寻找资资金来源现金储备((种子基金金)折扣(组织织大规模采采购能够获获得较低的的价格)内部来源为招揽顾客客而亏本销销售的商品品门票销售收收入销售规划专卖权出售售货款让步捐赠买主赞助促销伙伴后端收入--例如出售售参加者的的名单外部来源顾客/客户户节事需要负负担所有的的支出。需需要通过外外部来源来来补偿投资资。这种筹款类类型也叫做做HIC(hopeitcomes),或“筹筹款”如何为节事事营销募集集资金?---寻找支支持节事的的赞助寻求赞助的的节事类型型有特点的、、市民的年年度节事节日和文化化节事体育节事会议和教育育节事休闲、旅游游和吸引物物公司的交互互营销贸易展览会会公益节事赞助商类型型冠名/展示示:承担大部分分支出接待/支持持:承担部分支支出,如食食物饮料等级排列::根据赞助金金额确定赞赞助商产品品、服务和和各个领导导的曝光度度以货代款::赞助商无偿偿向节事提提供自己的的产品和服服务注:更多情况是是多种赞助助商的组合合!集体讨论内部与外部部审计(谁谁是你的朋朋友?)调查(赞助历史史--营销销目标---财务能力力--其他他日程安排排)选择合适赞赞助商的流流程范例任何事情都都是有价的的,包括赞赞助!赞助是商业业交易,需需要有回报报。1问自己“谁谁是你的朋朋友”(最最忠诚的赞赞助商大多多是与自己己关系密切切的伙伴))2问自己“他他们的利益益又是什么么呢”3如何为节事事营销募集集资金?---寻找支支持节事的的赞助计算赞助投投资的回报报评估人们对对赞助商产产品和服务务的认知程程度和态度度的转变评估赞助商商产品或服服务销售的的增长比较节事前前后某一特特定时点的的销售量与与前几年同同一时点的的销售量比较在节事事举办地区区的销售量量与全国在在相同市场场上的平均均销售量分析能刺激激购买的促促销方法((打折票或或凭优惠券券打折)在节事举办办前后追踪踪分销商数数量的变化化比较在覆盖盖范围相似似的媒体做做广告的价价格/成本吸引赞助商商的激励购买媒体通过购买媒媒体,赞助助商可以通通过广告来来宣传他们们与节事的的联盟关系系等;由由组织买断断某一时段段,再以优优惠价卖给给赞助商交互营销通过交互营营销,赞助助商可以进进入利基市市场答谢会款待客户或或员工都可可能增加赞赞助商现有有市场份额额。活动类类型包括私私人帐篷聚聚会,鸡尾尾酒会,贵贵宾位或专专门更衣室室等产品样本利用节事派派发产品样样品是能带带来产品附附加值的激激励方式消费者调查查目录第一部分什么叫节事事营销(EM)?第二部分如何进行节节事的网络络营销?第三部分第四部分如何为节事事营销募集集资金?思考题目录第四部分思考题思考题1思考题2摘要要思考--采采取何种营营销策略来来扭转局面面?你被一家州州立医药协协会聘为一一次节事的的营销顾问问。你的任任务是增加出席人人数并提高收益,提高协会在在医药领域域的知名度度。多年来,这这家协会的的会议都在在同一城市市的同一地地点举行,,与会人数数逐年减少少而成本不不断增加。。会议通常在在周末举行行,会期两两天。会议议侧重专业业性研讨而而非社交活活动。节事期间有有一个小型型展览,但但主要是在在会议休息息时间才开开放。没有有多少配偶偶或儿童出出席。从增加与会会人数和收收入的角度度,你会考考虑采取何何种营销策策略来扭转转目前的局局面?思考--如如何获得最最高的曝光光率和公众众参与度??思考123你所在的城城市正在计计划6个月月后使用新新的市政大大厅和法院院,一个盛盛大的庆典典活动正在在策划之中中。你被要求负负责这一活活动的营销销工作,目目的在于尽尽力获取最高的曝光光率和公众参与度度。你被告知宣宣传资料袋袋是必须采采用的促销销形式,但但你还要寻寻找其他的的营销方式式。你在宣传资资料袋中应应该装有哪哪些东西??你的营销活活动会要求求获得哪些些资源的帮帮助?在媒体发布布中,你应应该注意哪哪些细节??目录第一部分什么叫节事事营销(EM)?第二部分如何进行节节事的网络络营销?第三部分第四部分如何为节事事营销募集集资金?思考题欢迎进一步步沟通与交交流AMT俱乐乐部沈沈燕联系电话:E-mail:联系人人上海市浦东东新区芳甸甸路226号B3栋栋(AMT会馆),,200135GrandHouseB3,No.226FangdianRoad,PudongNewArea,Shanghai,,P.R.China,200135电话Tel:862168549933传传真Fax:862168540420北京市朝阳阳区光华路路甲8号和和乔大厦A座21层层,100026电话Tel:861065814971传传真Fax:861065814968广州市环市市东路368号花园园酒店花园园大厦12层,510064电话Tel:862083852278传传真Fax:862083852278上海上上海市峨山山路陆家嘴嘴软件园三三号楼5层层,200127电话Tel:862150901282传传真Fax:862150901532AMT-企企业资源管管理研究中中心AMT总部部:AMT北京京:AMT广州州:AMT上海海:9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。02:36:5202:36:5202:3612/31/20222:36:52AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2202:36:5202:36Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。02:36:5202:36:5202:36Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2202:36:5202:36:52December31,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20222:36:52上上午午02:36:5212月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222:36上上午12月-2202:36December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/312:36:5202:36:5231December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:36:52上上午2:36上上午02:36:5212月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。02:36:5202:36:5202:3612/31/20222:36:52AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2202:36:5202:36Dec-2231-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。02:36:5202:36:5202:36Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2202:36:5202:36:52December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉
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