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文档简介
人际关系的发展人际关系尽管复杂多变,但是还是有规律可循的。把握这些规律,可以帮助我们提高预测控制和改变人际关系的能力。人际关系发展变化过程人际关系的发展变化过程可分为形成发展、稳定和分离四个阶段1形成阶段人际关系的形成通过注意、认同、相容三种形态。注意是对某一交往对象的兴趣和专注是人际关系形成的开端注意一般是在某一个特定场合下的第一次见面的头几秒钟或几分钟内由某一个信号一句话或某一件事引起的注意是人们根据自己的需要兴趣和价值观对交往对象的选择其决定是否与对方进行交往正因为如此心理学家认为陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的认同是通过知觉表象、想象思维、记忆等认识活动接纳和内化交往对象的行为及表现。当我们专注于某一个个体或团体并对此产生好感时就会总想接近他对有关他的信息倍加关心于是通过信息传递增加了对他的了解和认同。相容是指情感的相容,是以喜欢、亲切、同情、热心等形式现出来的凡是能驱使人们接近合作联系的情感都称之结合性情感结合性情感越强,彼此间越相容越相互吸引。当我们在捕捉对方的信息获得对他的初步认同的同时并油然而生敬佩向往和接近之情这实际上是你的潜意识一直在寻找对方当对方一旦重新出现在你的视野时,就会与你的意识一拍即合,对你产生强烈的吸引2发展阶段双方相互吸引之后,便进行适当的交往。在交往过程中双方尽力约束自己通过调整自己的个性和行为以适应对方如果双方的交往水平提高,则联系就会频繁这时,双方都会通过某些行为如赠送喜欢的东西,来显示自己的诚意,表示真诚友好,证明自己愿意与对方协调合作3稳定阶段当关系发展到一定程度后就处于相对稳定状态关系的稳定是指人与人之间的心理联系和相互作用在一定的水平上所能达到和维持的亲密程度其具有以下几个特点双方都能从交往中获得一定的物质或精神利益,达到最低限度的一致性;(2)双方的关系能给对方带来心理上的稳定感和思想上的寄托感;(3)对对方的内心欲求能控制在相互平衡的水平上,不是无休止地渴求对方,没有使对方感到负担;(4)双方相互援助行为继续延伸,保持热情,没有中止的愿望或迹象4恶化阶段 从上述分析可以看出,人际关系能够持续稳定发展关键在于双方在交往中都得到了相应的满足如果一方总是感到不满足或者在利益得失的矛盾面前互不相让就会导致人际关系的恶化直到关系中止心理学家把人际关系恶化分为四个阶段:(1)漠视。当某人准备与另一个人结束关系时,都会给对方表现出一连串的不祥预兆,如对对方的一切漠不关心,不愿多听对方说话等。(2)冷淡。具体表现为对对方认为重要的事情无动于衷不予理解,不闻不问。当对方因某事征求意见时不置可否不耐烦当对方要求参与共同活动时找各种理由拒绝,总是使对方失望或感到不满足。(3)疏远。在这个阶段,一方开始有意识地避免与对方的联络,明显表达不愿继续交往的倾向和行为,使对方感到心灰意冷(4)分离。双方终止交往,完全失去联系。人际吸引的基本规律?弄清这个问题,对于管理者认识行为、预测行为、引导行为,提高自己的人际吸引力接近吸引律接近吸引律,是指交往的双方存在着诸多的接近点,这些接近点能够缩小相互之间的时1时空接近人们生活的空间距离越小,则双方越容易接近,因此彼续相互作用的期望及彼此酬偿了解的机会,因而易相互吸引。俗话说的"远亲不如近邻"、"",实际上都说明了时空上的接近点是友谊形成的重要因素。弗雷德曼1969年发现,对密切人际关系感兴趣的人,一般倾向于结构小些、更封闭一些2兴趣、态度接近在人际交往引,酒逢知己千杯少,话不投机半句多"、"物以类聚"?费斯廷格的社会比较理论解释为,人人都具有自我评价的倾向,而他人的认同,是支持自如果人"3职业、背景接近专表达的就是这层意思。如,我们到某地出差办事,在谈公务时偶尔得知双方曾同住过某地,或认识同一个朋友,或是参加过某一活动……共鸣点,以深化关系,促进交往。互惠吸引律()(权力、地位)等需要的满足。一般来说,如果人们预示行为可能得到报偿的趋向,即显现出吸引力。1感情互慰感情互慰是指交往的双方,都以自己的表情、姿态和言语以诚"2人格互尊一个正常的人来说,都有3目标互促人们之间的交往如果有助于双方有关目标的实现,则双方的吸引力听君一席话,胜读十年书之感,那么交往的水平就会提高。这就需要培养自己成为博学识广的人,以便使与你交4困境互助患难识知己,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭5过只有你不恤小耻,不拘小谅,才能赢得他人的尊敬。当你有了过错时"",道义上的等方面。互惠吸引律启示我们,要增强自己的人际吸引力,必须在同他人对等吸引律是指人们都喜欢那些同样喜欢自己的人。这就是古人所说的"敬人者,人恒敬之"、"爱人者,人恒爱之"的心理机制。因为,人们都愿意被人肯定、接纳和认可,他人的喜欢是满足这一需要的最好奖偿。。自信心低特别是受过挫折的人,对他人的喜欢与厌恶反应强烈而敏感。对待那些受过挫折、犯过错误的人,会引起他们比常人更强烈的感情共鸣与回报。得失立在充分了解认识的基础上;二是良好关系一旦建立,就要用热情去浇灌诱发吸引律诱发吸引律是由自然的或人为的环境的某一因素而引发的吸引力。在人际交往的过程兴趣,从而相互吸引。诱发的因素和形式大致有自然诱发、蓄意诱发、情感诱发等。自然诱发自然诱发是指由人的外貌、气质、风度等自然因素而诱发的吸引力。在初次89%。泰塞和布洛第发现的相关系数为69%。男性比女性更易受到对方外貌的诱发而产生吸引。正因为这个缘故,女性比?这是因为,爱美是人的天性,美的外貌、风度能使人感到轻松愉快,构成一种美的酬偿。蓄意诱发蓄意诱发,是指有意识地设置某些刺激因素,以引起对方的注意和兴趣,从互补吸引律(),或彼此都有友好的意愿(相悦),或彼此发现有类似的态度(相似)时,两人的交互关系就有继续维持的可能。互相补",幸福和睦。互补为什么会吸?这是因为人们都有追求自我完善的倾向,当这种追求个人无法实现时,便会设法从他光环吸引律能力吸引人们一般都喜欢聪明能干的人,而讨厌愚蠢无知的人。这是因为人人都有一?性格、品质吸引如果一个人品质端庄,待人真诚、热情,就会使人产生钦佩感、敬重40000多人。结果表明:吸引朋友的良好品质有信任、忠诚、热情、支持、帮助、幽默感、宽容等11种品质,其中忠诚热情也是吸引他人的核心品质,对人际印冷淡一词,那么,只有约10%热情代替冷淡的话,那么就有90%的人热情可以产生很强名星崇拜"现象就是这个原理的例证。人际关系关系中较低的关系;同时,它又渗透到社会关系的各个方面之
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