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文档简介

系統工程-應變力的思維R95631034林家賢何謂應變力簡單地說就是遇到變化解決的能力經營者、員工、各行各業都需要應變力包含你和我為何須具備應變力商場如戰場時代快速變化中,不增加應變力隨時會被替代湯馬斯‧佛里曼(世界是平的作者)論點我正睡大覺,好多工作都外移了抹平世界的十輛推土機(by世界是平的

)1.1989/11/9柏林圍牆倒下,視窗開啟2.1995/8/9網景上市3.工作流軟體4.資源開放5.外包

6.岸外生產7.供應鏈8.內包9.資訊搜尋10.清科技「類固醇」三大匯流(by世界是平的

)十輛推土機新科技結合新作法新來的三十億人口實例1IBM(大象變老師)

轉型成功要素:1.對自己坦白、負責2.勇敢割捨、放下身段3.把變化當習慣實例2特立獨行的蘋果(差點變成濫蘋果)1.以高階專業Mac電腦為主(市場占有率低)2.iPod帶來顛覆性的衝擊3.iPhone(有別於傳統的介面)實例3任天堂(童年的回憶)家用遊樂器的代名詞(老大心態)

SonyPS的競爭(任天堂受到強大威脅)推出Wii(殺出一條血路)

行銷創新

傳統4P4PProductPricePlacePromotionDCVCDifferentiationCustomerizationValue-creatingCollaboration

4P

進化論

產業創新不再是單打獨鬥的時代講求Teamwork產品的變化市場銷售經營管理制度

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