如何提升自己的销售能力

具竞争力的

专业销售人员和美华企业发展部刘蒙销售人员的成长会提升组织业绩组织的竞争力人的竞争力不同层次的销售可能使你感受不同对客户价值对自己价值交易型咨询型企业型目标有收获、有启发有价值、愉快的一个下午……陈杰的故事很多人都渴望在最短的时间内，甚至在第一次与客户见面谈业务时就达成生意，但成功率却很小。故事中的陈杰做到了，你认为就这笔生意他成功的关键因素是什么?销售人员竞争力模型客户发展沟通满足需求技能客户管理与众不同态度知识创造奶酪个人管理客户关系客户关系客户关系为什么很重要?是发现客户需求并满足客户需求的过程对销售理解的变化通过与客户建立持续关系来帮助客户实现持续发展销售流程也是建立关系的过程寻找和创造奶酪赢得奶酪确保奶酪源源不断建立客户关系的过程以关系为导向的销售人员建立关系挖掘需求销售客户户关关系系的的类类型型供应商伙伴外人朋友参考考：：付付遥遥《《八八种种武武器器》》具竞竞争争力力的的客客户户关关系系双方方建立立起起来来的的持久久的的、相相互互信赖赖的、、具具有有巨巨大大商业业价价值值和个人人价价值值的双赢赢关系系。。如何何建建立立客客户户关关系系准备喜欢信赖联盟信任准备备：：你你的的家家庭庭作作业业………如何何接接触触客客户户客户户个个人人情情况况客户户组组织织的的情情况况………让客客户户接接受受你你是是建建立立关关系系的的基基础础…瞬间间亲亲和和力力:一一见见钟钟情情有所所准准备备谈他他感感兴兴趣趣的的话话题题有时时可可能能是是““持持久久战战””关心心他他的的家家人人………客户户接接受受你你,他会会谈谈更更多多有有关关他的的事事实实和和问问题题，，而你你机机会会就就越大大了解解客客户户沟沟通通类类型型信任任是是生生意意的的基基础础，，即即使使薄薄得得象象纸纸…坦诚诚专业业能能力力:一一针针见见血血自信信帮他他们们解解决决问问题题相互互了了解解也可可能能是是持持久久战战………对客客户户业业务务的的理理解解和客客户户需需求求的的把把握握是建建立立信信任任关关系系的的基础础在建建立立关关系系的的过过程程中中不不断断了了解解客客户户组织个人情况……知道客户与你服务有关的应用情况、识别组织结构/决策程序/相关决策人角色、影响力、生意机会、寻找可能的关系网络…………年龄、经历、兴趣、爱好、毕业学校、家庭、职权责、日常如何工作、事业目标、个人梦想等……需求销售额、利润、市场份额、创造股东价值、成本……具体项目目标…………情感、权力、地位、安全、影响力、金钱、成就感、成长、员工稳定等……了解解客客户户组组织织行长长副行行长长副处处副处处副处处副处处科技技处处设备备科科科室室科室室科室室科室室科室室科室室科室室科室室科室室科室室科室室AP=举例例高层层信信任任是是赢赢的的关关键键理解解高高层层的的个个人人和和商商业业需需求求用高高层层的的语语言言与与他他沟沟通通选择择与与高高层层接接触触的的方方法法带上上你你的的老老板板………向高高层层渗渗透透结盟盟中中层层发现现机机会会制定定策策略略从信信任任到到信信赖赖:长长期期生生意意的的基基础础………及时时为为他他解解决决问问题题真正正能能帮帮助助他他发发展展从不不推推荐荐客客户户不不需需要要的的产产品品或或服服务务不要要承承诺诺过过多多提供供附附加加价价值值………个人人营营销销：：一一生生的的事事业业………扩大大社社交交面面种瓜瓜得得瓜瓜，，种种豆豆得得豆豆………你真真的的没没有有资资源源?GetClientsNow!™客户户开开发发的的有有效效工工具具！！GetClientsNow!™主要要思思路路新思维维的合合作作伙伙伴伴国际际/国国内内管管理理咨咨询询公公司司管理理培培训训机机构构、、高高校校或或民民办办的的MBA和EMBA教育机机构各种商商会、、企业业家协协会、、行业业协会会记者（（报纸纸、杂杂志等等）证券交交易机机构、、上市市辅导导机构构投资公公司ERP技术公公司广告公公司银行商学院院教授授……客户关关系的的总结结对销售售活动动的再再理解解具竞争争力的的客户户关系系如何建建立客客户关关系个人营营销：：一生生的事事业态度是是关键键知识/技能态度态度：：动力力源……积极的的面对对一切切工作和和兴趣趣销售是是一种种职业业销售人人员本本身就就是商商人……创造奶奶酪而而不仅仅仅是是寻找找奶酪酪主动寻寻找帮帮助客客户发发展的的机会会逐步引引导客客户……与众不不同将将使你你具有有竞争争优势势在建立关系的过程中影响决策标准！你你的公司你的方案USPandUBV认真分分析你你自己己你都有有具有有哪些些资源源？其其中你你有哪哪些资资源是是可以以被你你的客客户利利用的的？你的客客户是是否知知道你你的这这些资资源？？你的客客户是是否认认同你你的这这些资资源是是他可可以利利用的的？为什么么你会会认为为你的的这些些资源源对你你的客客户而而言是是有利利用价价值的的？这些资资源如如何被被客户户利用用才能能产生生更大大的价价值？？你的客客户同同意这这一点点吗？？他愿愿意这这样做做吗？？为什什么？？沟通上面很很重视视这件件事……………知识产品/公司司竞争对对手行业客户和和商业业请回答答：你为什什么会会认为为你的的客户户需要要你的的服务务或产产品？？客户为为什么么会购购买你你的服服务或或产品品？你的服服务或或产品品所产产生的的商业业价值值和个个人价价值是是什么么？与竞争争对手手相比比你的的USP（UniqueSellingPoint））是什么么？你的UBV(UniqueBusinessValue)是什么么？客户管管理客户的的需求求/要要求与与可能能的服服务相相适应应销售人人员与与客户户中具具有影影响力力的人人物进进行过过正式式商务务会议议，客客户中中有影影响力力的人人同意意这是是个机机会销售人人员对对客户户明确确的需需求有有了清清楚、、完全全的认认识，，并证证实完成明明确细细致的的客户户资料料表我可以以满足足客户户的要要求下步行行动包包括：：明确确决策策程序序及相相关决决策人人员、、确定定预算算、问问题/需求求进一一步明明确、、确定定内部部人员员、项项目建建议书书已准准备好好、客客户同同意进进行这这个项项目等等与客户户一起起探讨讨项目目上建建议书书，并并回答答客户户问题题明确是是可选选方案案之一一客户承承诺你你是最最好的的签订正正式合合同确定日日期识别项项目(Identified)明确需需求(Contacted)竞争力力判断断(Qualified)发展(Developed)合作(Committed)自我管管理行动时间计划健康学习……技能……回顾：：客户发展沟通满足需求技能客户管理与众不同态度知识创造奶酪个人管理客户关系客户关系==谢谢谢谢！==任何疑疑问请请联系系德隆：：9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。05:40:3705:40:3705:4012/31/20225:40:37AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2205:40:3705:40Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。05:40:3805:40:3805:40Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2205:40:3805:40:38December31,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。31十二月月20225:40:38上午05:40:3812月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:40上上午午12月月-2205:40December31,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/315:40:3805:40:3831December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。5:40:38上上午5:40上上午午05:40:3812月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。05:40:3805:40:3805:4012/31/20225:40:38AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2205:40:3805:40Dec-2231-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。05:40:3805:40:3805:40Saturday,December31,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2205:40:3805:40:38December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20225:40:38上上午午05:40:3812月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月225:40上午午12月-2205:40December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/315:40:3805:40:3831December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。5:40:38上午5:40上上午05:40:3812月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。05:40:3805:40:3805:4012/31/20225:40:38AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2205:40:3805:40Dec-2231-Dec-2212、越越是是无无