经济全球化与企业社会责任培训

经济全球化与企业社会责任培训经济全球化与企业社会责任培训讲师：胡一夫经济全球化与企业社会责任本章重点1经济全球化为企业带来了机会，同时，也对企业提出了更高的要求，它要求企业遵守国际公认的一些产品、质量、劳动保护、工作环境、环境污染等方面的规则。2掌握企业社会责任的一些基本知识，企业社会责任的提出、争论；企业社会责任认证的机构、指标；3了解在中国企业社会责任认证中存在的问题,社会各界不同看法。在此基础上，重点探讨企业社会责任如何实现中国化.第一节经济全球化与企业一、经济全球化的到来1．经济全球化定义“全球化”这个词，最早是由特·莱维于1985年提出的.莱维用“全球化”这个词来形容此前20年间国际经济发生的巨大变化，即商品、服务、资本和技术在世界性生产、消费和投资领域中的扩散。社会学家A·麦格鲁（A·McGrew）：全球化是指超越构成现代世界体系的民族国家（包含着社会概念）的复杂多样的相互联系和结合。它确指一种过程，通过这一过程，在地球某一地方的事件、活动、决定，会给遥远的另一地方的个人、社群带来重大的影响。哈维的观点：“在最近20年，我们经历了一个时—空收缩的强烈阶段，它对于政治经济实践，阶级力量的平衡，以及文化和社会生活都带来了令人迷惑和混乱的影响。国际货币基金组织（IMF）在1997年5月发表的一份报告中指出：“经济全球化是指跨国商品与服务贸易及资本流动规模和形式的增加，以及技术的广泛迅速传播使世界各国经济的相互依赖性增强”经济合作与发展组织（OECD）认为：“经济全球化可以被看作一种过程，在这个过程中，经济、市场、技术与通讯形式都越来越具有全球特征，民族性和地方性在减少”。综上所述，经济全球化可以定义为：指由于生产要素在全球范围内的自由流动和合理配置，逐渐消除各种壁垒和阻碍，使其国家间的经济关联性和依存性不断增强。它是生产力和国际分工向高级阶段发展的必然结果。二、经济全球化为企业带来了什么1.全球化使各国的经济联系更加紧密，也为各国的发展提供了机遇，极大地推动了生产力的发展2．加剧世界范围内经济发展的不平衡，拉大贫富差距3．权力集中在少数跨国公司手里，庞大的跨国公司组织决定着世界经济秩序与规则4．发达国家转移危险产业于发展中国家，加剧了全球环境污染与生态破坏、侵害员工权益 5.工会权利将受到全球化的损害6.经济全球化对于发展中国家既是挑战，也是机遇7.文化在世界范围内的广泛交流

三、经济全球化要求企业有更强的责任意识1．经济全球化扩大了利益相关者的范围，要求企业有更强烈的道德责任意识2．企业在世界中的角色地位提高了，由“社会公民”变成了“世界公民”第二节企业社会责任历史与理论一、企业社会责任的提出和争论1.企业社会责任的提出在20世纪初的美国，提出了企业社会责任问题。20世纪初，企业履行社会责任有两个特点，一是个人行为的慈善捐助，二是企业行为的社会服务。

企业社会责任理性化说明.1929年，通用电器公司经理的一次演说中，发现了企业社会责任理性化说明的痕迹。他认为，“不仅股东，而且雇员、顾客和广大公众在公司中都有一种利益，而公司的经理们有义务保护这些利益。”

2．企业社会责任的有关争论

二十世纪20——30年代，贝利与多德之间的争论二十世纪50——60年代莱维特、佛里德曼、哈耶克的不同观点二十世纪60年代佛里曼的利益相关者理论所谓利益相关者理论，就是承认企业是一定的组织环境和社会关系中的存在，企业对其行为可能产生影响的团体都负有一定的责任。

3赞成和反对企业社会责任的理由(1)赞成的理由第一，企业是社会的产物，它们应当对社会的需求做出反映第二，企业承担社会责任有助于企业长期的自我利益第三，企业履行社会责任可以减少或避免公众的批评(2)反对的理由第一，企业无限制的扩展社会责任与企业的基本功能不符第二，企业扩展社会责任直接降低企业的效率第三，企业过度扩展社会责任会影响经济自由，进而带来社会问题第三节企业社会责任认证、标准和评估一、企业社会责任认证体系企业社会责任组织世界各地，特别是欧美发达国家陆续出现了一些和企业社会责任有关的组织机构.如美国的“公平劳工协会”（FLA），“国际玩具商协会”（ICTI），“国际社会责任组织”（SAI）、荷兰的“衣服洁净运动”、英国的“道德贸易行动”和“地毯标志基金会”、“社会责任商业联合会”、“欧洲企业社会责任协会”、“社会和伦理责任协会”“世界可持续发展商业理事会”和“哥本哈根中心”等。2．企业社会责任标准的由来企业社会责任认证源于国际社会标准化组织SAI所提出的一个标准SA8000。SAI是诞生于1997年10月的一个美国非政府组织“社会责任国际”的简称，它在2001年12月发布了企业社会责任国际标准（SA8000），这是目前世界上唯一一个发证的企业社会责任认证标准。该标准主要内容是改善劳动环境和条件，保障劳动者权利，涉及内容包括童工、强迫劳动、结社自由和集体谈判、歧视、惩戒性措施、工作时间、报酬、健康与安全、管理体系九项内容。

二企业社会责任标准和内容SA8000它的主要政策依据来源于国际社会的几个重要文件，首先是国际劳工组织公约（ILO）、联合国儿童权利公约和世界人权宣言。SA8000标准的内容有九项：童工、强迫劳动、安全卫生、结社自由、集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬和管理体系。SA8000标准具有普遍适用性，不受地狱、产业类别和公司规模的限制。三、企业社会责任评估早在10年前，美国最早出现企业社会责任评估研究。1995年，美国加州大学环境管理学院科学部顾问、原美国三菱公司总裁木内多知和美国经济学家比尔.沙伊尔曼共同创建了“未来500强的评估体系道.琼斯可持续发展指数多米尼道德指数四、国内外企业社会责任认证1国内外认证情况截至2004年5月20日，全球获得SA8000认证的企业有400家，其中我国就有53家（基本上都是广东东莞和深圳的企业），是世界上获得此项认证最多的国家，排名靠前的也多数是发展中国家。而在SA8000的创始国美国，只有2家企业获得SA8000认证。中国第一家通过认证的是广东东莞市的名为aiteelansingtechnologiesinc电子工厂。

1995年以来，我国沿海地区就有2万多家不同行业的工厂接受过公司社会责任审查。2．我国SA8000认证中存在的问题SA8000认证中存在最严重的问题是形式主义、弄虚作假。其次是检查频繁、认证成本高，企业不堪重负。3．我国社会各界对SA8000认证的态度外经贸部对SA8000的认证持积极的合作态度。全国总工会对SA8000认证的态度是复杂的企业家协会学术界五、企业社会责任推进机制1政府的规范和激励政府在推进企业承担社会责任方面应当提供以下制度规范和服务。第一，政府应当制定将企业社会责任纳入考评体系的规范，考核企业在承担社会责任方面的表现.第二，将企业社会责任纳入培训体系，制定中长期企业社会责任教育培训计划。第三，政府要制定政策鼓励企业社会责任投资。第四，政府应建立企业社会责任奖励基金。第五，政府应完善企业社会责任披露制度。

2.企业的主体拉动第一,企业发展战略计划中融入企业社会责任意识第二,领导者的行为中体现社会责任第三,优秀员工行为体现、传播企业社会责任

3.媒体、社团、消费者的群体监督六、在中国如何推行企业社会责任第一步，企业社会责任理念树立阶段。第二步，企业依其实力履行社会责任阶段，以责任企业的榜样力量来带动企业整体.第三步，企业社会责任立法阶段。复习题一、名词解释1道德责任2道德行为3道德责任归因4道德责任谅解5企业的经济性6企业的社会性7企业公民8社会（道德）责任投资9.不正当竞争10员工权利11员工生活质量12商业机密13社会转型14道德失范15考克斯商业圆桌准则16经济全球化17企业社会责任18SA8000二、简述题

1.道德责任行为的前提条件是什么？什么条件下道德责任可以一定程度的谅解？2.如何在责任冲突中进行行为选择？3.怎样做一个成功的责任承担者？4．企业经济性与社会性的关系5．企业公民理论是怎样提出来的？企业公民的责任是什么？6．企业道德责任三重依据思想7．何谓道德投资？如何做到道德投资？8．什么是不正当竞争？主要方式有那些？9．营销伦理规范的主要内容有哪些？10．广告伦理规范的内容是什么？11.员工权利的提出和主要内容12．如何营造组织道德氛围？13.跨国经营伦理准则提出的背景和主要内容14.考克斯商业圆桌准则的提出和主要内容15.SA8OOO标准和主要内容有哪些？三论述题1企业和员工不道德行为的表现，原因有哪几个方面？怎样避免企业和员工不道德行为？2功利论和义务论应用于企业伦理评价有哪些不足？3业如何进行伦理分析和行为选择？有哪些分析的和选择的步骤？4生产环境安全健康的标准是什么？如何做到生产环境的安全与健康？5产品质量安全的两个标准是什么？两个标准之间的关系是怎样的？6什么是合理安全？如何看待合理安全问题？7企业在环境保护上有哪些责任？企业如何履行环保责任？8人力资源管理中有哪些伦理问题？在哪些方面违背