林纸行业信息化解决方案

泰格林纸集团有限责任公司主讲人:黄建民刘毅林纸行业信息化解决方案1a第一篇林纸行业信息化2a1.当前的经济发展的两大特点经济全球化我们所处的时代变化之快前所未有，其中最惊人的变化是全世界正迅速成为一个统一的经济体。中国加入WTO，制造业企业已成为全球经济体中产业链网络中的一个节点。今天的国际竞争已经不是企业的竞争，也不是产品的竞争，而是进入到了一个前所未有的，一个全新的产业链的战争市场。真正的制造业是制造业的产业链，就是“6+1”。“1”就是指制造业，是硬的生产环节，其余“6”是软的环节，即，产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、零售等六个环节。全球信息化以因特网为代表的信息技术形成了世界经济的信息时代，信息技术在改变人类生活和经济，全球信息竞争风起云涌。经济全球化与全球信息化的关系全球信息化加速了经济一体化的进程，全球信息化是经济全球化的前提。经济全球化加速了全球信息化的发展。3a2.浆纸行业当前的现状机遇和风险并存市场竞争加剧，国际巨头纷纷抢摊登陆中国市场，国际巨头对中国市场的倾销中国造纸行业面临技术、资金、环保方面的巨大压力资源抢夺，尤其是林业资源的竞争环保、节能减排、关停并转洞庭湖、沅江流域小纸厂关闭市场面临着重新洗牌关停并转给市场带来了难得的机遇4a3.我们将如何面对？整合、创新、协同、产业升级林浆纸是一条产业链，靠什么来支撑该产业链？根据国际经济形势和林纸行业面临的困境，应该从改善产业链管理入手。5a4.实施信息化是工业发展的必然选择？整合、创新、协同市场竞争加剧、形成了产业链竞争，依靠信息系统进行“协同”。－协同资源有限，依靠信息系统整合资源－整合国际巨头虎视眈眈，靠什么突围－创新、产业升级整合、创新、协同的方法是什么？实施信息化6a5.如何实施信息化？党的16大提出“走新型工业化发展之路，即信息化带动工业化，工业化促进信息化，实现国民经济的跨越式发展”采购生产销售/推销.采购市场销售市场党的17大提出的“工业化与信息化融合”7a过程控制信息化管理信息化产业链信息化过程控制系统（PCS）制造执行系统（MES）企业资源规划（ERP）过程控制系统（PCS）制造执行系统（MES）企业资源规划（ERP）产业链6.制造业企业工业化如何与信息化融合？过程控制信息化8a7.过程控制信息化生产过程自动控制生产过程自动控制（简称过程控制）是自动控制技术在石油、化工、电力、冶金、机械、轻工、纺织等生产过程的具体应用，是自动化技术的重要组成部分。过程控制系统MES系统9a过程控制系统集散控制系统可编程控制系统智能化仪表现场总线仪表数据采集与控制软件其他智能化自动化系统7-1过程控制系统10a7-2过程控制系统-设计目标过程自动化系统与企业信息系统的桥梁与集成集成全部过程控制系统决策调度全厂生产过程整合支持管理信息系统OA、ERP、MRP等企业信息系统过程控制系统综合集成软件自动化系统11a7-3过程控制系统-系统结构12a8.管理信息化管理信息化的定义企业通过管理信息系统的集成，提高决策管理水平。主要应用层面包括企业资源规划（ERP）系统、供应链管理（SCM）系统、客户关系管理（CRM）系统和辅助决策支持（DSS）系统；13a管理规章、制度、惯例管理者业务1业务2信息管理工具管理体系企业目标与战略特点：管理体系体现为管理文档；由管理人员根据管理文档对业务实施管理。问题：人对信息处理能力（量、速度）决定了管理的粗放性；管理者的主观意识决定着实际的管理方式－人为随意性。结果：管理的粗放性和随意性不能应对当今复杂多变的市场和激烈的竞争。即便为管理者增加信息管理工具，并不能改变这种管理过程的本质。8-1传统的企业管理过程：14a业务1业务2管理体系企业目标与战略特点：管理体系被蕴含在管理信息系统中；管理者对管理信息系统实施控制，管理信息系统对业务实施管理。对传统管理过程的改善：计算机信息处理能力（量、速度）大大提高了管理的准确性；实际的管理方式与要求的管理体系完全相同－管理的规范性。结果：管理能力（深度、广度、速度）有了质的提高，可以极大地增强企业的竞争力和对市场的响应速度。管理信息系统管理者现代管理理论与方法8-2信息化的企业管理过程：15a8-3信息化的企业管理过程：1.通过组织管理控制手段，保障系统、流程、数据均衡发展。2.明确企业IT部门和专业部门之间的关系和责任。3.清晰定义分工界面和管理控制流程。4.正确划分信息系统的所有者、建设者和管理者。5.加强对流程执行的管理控制，明确流程交接的边界和流程的负责者。6.充分发挥企业信息化建设工作的价值，确保信息化战略和企业战略相吻合，从而支撑企业的运营和管理。16a9.产业链信息化横向一体化策略的理论依据是“供应链原理”。供应链管理与企业生产管理的区别何在？如何构造面向供应链管理的企业运营模式和管理体系？基于供应链原理打造“林浆纸”一体化产业链17a生产目标：管理目标：增效手段：对比项供应链企业传统企业制造为了销售按订单安排生产减少与优化库存创新增加批量提高企业的柔性生产企业的对比在初始供应商与最终客户之间建立协调的“需求与供应”关系，其本质是物料的“需与供”，对物料的加工只是获得满足所需要物料的一个手段。根据要求对物料进行加工制造，加工制造是经营的核心内容。供应链管理生产经营管理经营内涵的对比9-1供应链管理与传统生产经营管理的对比：18a满足集团内部物流业务的电子商务平台行业性的电子商务平台区域性综合物流电子商务平台在满足自身业务需求的基础上，以集团经营战略指导为前提，逐步发展成为纸行业电子商务平台，提供增值物流服务，为岳纸集团创建新的利润增长点，提高新经济下的企业核心竞争力。运用基于供应链原理的先进管理思想，构筑以原材料的供应、配送；林、浆、纸产品的销售配送，以及企业内部生产等物流业务为主体的现代物流体系，搭建起初步的以现代物流为基础的电子商务平台框架，并实施应用推广。通过政府引导，立足于某一区域，以点带面，逐步向其它行业电子商务平台建设延伸、拓展，形成基于社会化供应的综合性物流电子商务平台。电子商务平台建设步骤9-2通过电子商务平台实现产业链信息化19a电子商务资源层商品目录客户信息供应商信息合作伙伴信息公共信息市场管理身份认证产品认证信誉管理交易担保服务信息发布网关服务安全网关支付网关海关网关商检网关仓储网关招标网关伙伴网关配送网关。。。。。。认证中心银行海关工商运输公司招标局仓储中心交易者电子商务管理控制层价格管理合同执行跟踪用户管理存货监控配送监控电子商务作业层物流业务结算业务采购销售需求收集管理电子仓库招标发标管理在线竞标管理询价管理配送商品库存查询商品安全库存控制商品库存报警报价管理议价管理合同管理收货管理配送管理退货管理采购订单管理在线支付转帐管理信用卡管理发货管理装运管理配送费用管理对帐管理付款单管理商务服务记事本E-MAIL广告服务计算器公告备忘录留言簿拍卖厅搜索引擎供应信息需求信息服务商管理信用监控资源编码知识管理用户投诉纠纷跟踪收款单管理质量监控权限管理9-3电子商务平台软件体系结构20a第二篇泰格信息化的模式21a1998年，我们所面临的问题1998年，产量逐年下降利润亏损销售额无法完成人员人心涣散濒临倒闭！22a2003年，我们所面对的问题收购城陵矶港务局收购沅江纸业收购湘江纸业收购常德新元收购洪江纸业企业兼并重组，迅速做大作强！面对以上，如果管理？企业规模越来越大、所属子公司分布越来越广，集团对各个子公司的经营状态越来越难以把握，对各子公司的管理控制需要借助于信息化的手段。?23a应对问题的方法和思路实施企业信息化“通过企业信息化来提升改着传统产业”实现对产业链的管理信息技术运用解决企业管理模式和运作效率问题提升、改造传统产业24a信息化建设的总目标通过信息化建设过程，促进泰格林纸集团的经营管理模式从对生产制造企业的经营管理向对“林浆纸一体化”产业链的经营管理的转变；并且构造集团化的经营管理系统，形成信息化的企业经营管理环境，为迅速扩张的泰格林纸集团实现战略发展目标奠定坚实的经营管理基础。25a企业信息门户（EIP）育林木材加工制浆造纸林浆纸产业链经营控制物料运输、配送能源动力生产环境保障基础信息资源平台建设信息网络平台建设集团下属企业林业企业信息化建设林业经营管理系统GIS/GPS/RS应用系统

制浆造纸企业信息化建设制浆造纸经营管理系统MES系统

现代物流企业信息化建设物流经营管理系统电子商务交易平台

其他企业信息化建设经营管理系统专业应用系统

集团公司总部集团化经营管理环境建设管理控制与决策支持系统总部管理信息系统集团化资金与财务管理系统集团化人力资源管理系统集团化知识管理平台集团化电子政务系统信息系统规划26a应用系统总体构架子公司ERP系统（决策系统）资金与财务管理物流管理销售管理库存管理技术与质量管理产品设计管理质量管理生产环境管理生产设备管理备品备件管理生产管理工艺设计管理CAD/CAPP企业电子政务系统

企业信息门户（EIP）

集团资源管理平台（数据仓库）集团经营管理与决策信息系统（决策：预算、计划、核算、控制）统一采购统一销售人力资源管理统一财务管理统一技术管理统一资金管理生产指挥系统(MES/PMS…)NC／CNC／MC／FMS／DCS／PLC／FCS…人力资源管理采购管理子公司1统一资源平台行业电子商务交易平台商务管理平台商务作业平台物流网关网关服务企业、认证、银行、运输、海关、商检招标…子公司2子公司N子公司3…27a系统构成过程控制系统（PCS）制造执行系统（MES）企业资源规划（ERP）过程控制系统（PCS）制造执行系统（MES）企业资源规划（ERP）子公司A子公司N………网络平台/电子商务平台技术特点：三层两库一平台一中心28a1.过程控制系统介绍企业经营管理人员和技术研究人员一般都认为保证全厂生产过程的平稳控制、协调生产是提高企业竞争力的主要途径。因此，企业经营管理人员习惯采用管理信息系统（MIS）、ERP或企业供应链管理系统（SCM）来管理、协调各生产过程。但是，这些信息或计划管理系统在根本上缺少对全厂生产过程的控制、调度和集成能力。在过程控制中，由于各种数字化自动控制系统（如DCS、PLC、FCS、智能化仪表等）的广泛应用，我们已经可以获得大量有关生产过程运行的“海量数据”。但是，这些数据只是各个生产过程的一些细节、片面的信息，并不能从全厂的角度反映产品质量、生产计划执行情况、能源消耗情况等。29a1-1过程系统流程示意图网络主交换机CISCO6509

网络二级交换机(三抄点)

网络二级交换机(化机浆点)二抄前端处理机组化苇前端处理机组四抄前端处理机组五抄前端处理机组二十万吨MESTO系统接口化木前端处理机组三抄QCSDCS接口一抄前端处理机组配汽站FOCS接口机浆前端处理机组供水前端处理机组化学PLC接口化机浆PLC接口电站DCS接口各个车间的视频摄像机各个车间的视频服务器工业以太网

30a1-2过程控制系统流程示意图各个车间前端处理器(ADAM5000TCP/IP)至现场各仪表(AI)至现场各仪表(DI)至现场各仪表(脉冲)各个车间交换机(三级)转换器(脉冲/AI)工业以太网31a1-3过程控制指挥系统介绍32a1-3过程控制指挥系统介绍33a1-3过程控制指挥系统介绍34a2.MES系统以岳阳纸业股份有限公司制浆、造纸生产过程中的“浆纸平衡”为切入点，以订单驱动的生产调度执行系统为支撑，在建立浆纸平衡模型的基础上，通过在线和仿真计算，达到优化浆纸平衡和水电气平衡，解决了典型造纸企业多浆种、多机台生产过程中的浆纸动态平衡与调度问题，并成功开发实施了由实时数据库平台、生产管理系统、浆纸平衡模型、工厂信息集成平台、物料移动、设备维护管理组成的六个MES子系统。实现了生产流程的跟踪与管理，提高了企业的生产效率和市场应变能力，取得了显著的经济效益。35a2-1.MES系统构成36a3.管理控制信息化

－企业资源计划系统ERP37a3-1

ERP系统介绍总体分析设计说明书上册：现行系统分析与管理改革建议（兼管理白皮书）下册：系统总体设计38a3-1-2ERP系统介绍1.各管理部门主要管理职能和主要业务流程共计13个管理部门2.生产部门主要管理职能和主要业务流程共计12个生产部门部门组织机构、部门职责、主要业务流程39a3-1-3流程梳理40a3-1-4系统模块41a3-1-5界面-发货计划42a3-1-6销售分析43a3-1-7应收预警44a3-1-8供应模块–采购合同采购合同，所有采购必须签订合同45a3-1-9仓储模块–到货验收到货验收提取供应模块采购单所有物资先入再出，物质流操作规范46a3-1-10决策支持––分析样图147a4.整合之道-IT基础架构企业网络平台远程接入系统数据存储系统视频会议系统视频监控系统48a4-1企业网络平台介绍内网的建设目标：实现内部互连互通外网的建设目标：网络一体化，方式：专线互连、VPN49a4-1-1内网模式150a各类应用服务器SiSiERP服务器组数据库服务器SiSi制造和生产部门基于PC的控制台传感器及各类数据采集设备工控设备人机接口(HMI)可编程逻辑控制器(PLC)发动机,马达,推进器机器人AP1200厂房、库房的无线用户接入4-1-2

内网模式251a4-1-3内部互连1、建立以总部星沙为中心，岳纸股份，沅江纸业，湘江纸业，洪江纸业，常德新元为二级节点骨干网络平台，集团总部负责所有各二级节点的接入，各二级节点负责周围地区的所有子公司的专线接入。2、各子公司作为3级节点可直接与各二级节点进行专线互连，也可以通过VPN方式直接连接到集团内部网络。3、完成各子公司内部局域网建设以及与集团网络的互连。52a2M数据网集团股份湘纸沅纸Catalyst6509Catalyst3550Catalyst6509Catalyst4506100M上网100M上网adsl上网adsl上网城港华泰负责23个子公司结算中心的接入INTERNETINTERNET四大银行4-1-4互连拓扑53a4-2远程接入系统VPN远程接入系统54a4-3数据存储系统55a4-4视频会议系统视频会议系统产生背景效益分析对比实现方式运行状况IP电话系统56a4-4-2视频会议系统组网方式DDN专线网中心会场MCU主会场视频终端IP网络为768K带宽视频会议系统组网图ROUTER9个点的分会场……57a4-4-3视频会议会场58a5.整合之道-应用软件平台企业信息门户系统资金结算系统项目管理系统其它…..59a5-1企业信息化门户EIP项目需求背景项目第I期实现的目标统一办公60a建立知识门户

J2EE＋RDB.net＋RDBDomino5-1-1常用的技术平台体系61a

优点：企业级文档处理能力，成熟的协同支持平台完善的安全认证体系灵活的平台选择灵活的表单定制和大量的应用模板缺点：结构化数据计算和处理性能差5-1-2企业计算模式----Domino平台62a5-2集中财务-资金结算系统以集团为控制中心，以结算中心为金融平台、以各成员单位为用户的新型企业金融管理模式，63a未建结算中心的企业资金运动不透明，违规操作多；资金分散,信贷倒挂，财务费用高；与多家银行的无序合作，内部交易体外循环，汇兑费用大；贷款权限不集中，银行利率高；投资、担保随意，集团风险大；资金信息不及时、不完整，决策难度大。5-2-1企业资金集中管理面临的难题64a5-2-2资金管理模式：现金集合库模式65a5-2-3未来发展1)引入企业全面风险管理概念，完善风险管理功能：响应IAS39

授信管理资金转拨定价FTP

资产负债管理

ALM

经济资本管理RAROC2)与ERP系统全面集成资金计划、资金支付、资金调拨、资金监控一体化自动对账、自动结算、自动核销，与企业业务流程一体化3)与商业银行理财集成，提供企业金融平台通过资金管理平台利用多家商业银行理财专业能力;

与券商基金合作

利用金融衍生产品减少金融风险。66a5-2-4资金方案网络部署67a5-3项目管理系统工程项目管理系统招标合同管理工程物资管理工程财务管理档案资料管理综合查询进度质量管理项目概预算管理工程建设管理项目沟通管理系统管理统计分析68a第三篇未来与展望69a1.整合应用资源利用门户系统整合应用资源，完善产业链的信息化具体措施通过知识管理来提高资源利用效率集团财务实现三算一体BI支撑决策分析……..70a2.IT基础架构注重IT运维管理融合ITIL思想71a企业信息门户董事会/股东/主管机构分析决策控制激情协作决策支持系统kBI员工工作平台kOA企业信息门户内部员工、管理人员企业信息门户客户、代理商销售市场服务客户关系管理企业信息门户供应商、合作伙伴采购物流库存供应链平台SCMkCRM企业营运生产平台ERP知识商贸管理、旅业MIS业务流程重组与流程优化：kWF业务链管理链3.利用门户系统整合资源72a4.物流平台建设73a第四篇经验与体会74a项目成功的6个经验1信息化要服务公司发展战略2总体规划、分布实施3项目管理和组织结构4实施方法论5技术路线6持续改进7体会75a泰格林纸集团根据党的“十六大”报告提出的“走新型工业化道路”的要求和国家确定的“林浆纸一体化”的行业发展规划，凭借湖南在气候、水资源、造林等方面的优势和有利条件以及企业自身的基础与条件，确定了“林浆纸一体化、多元经营、和谐发展”的发展战略。

遵照上述发展战略，集团实施低成本扩张，五年时间内，集团规模扩大了近十倍，林浆纸一体化的架构已经初步形成。泰格林纸的改变不仅仅是规模、产能等外在的改变，根本的改变在于企业经营内涵由原来的生产制造经营改变为林浆纸一体化产业链的经营。

“以怎样的管理理念和方法整合被迅速组合的各个企业实体、使之形成有机联系、协调一致的经营管理体系和模式？又以怎样的手段来实现所希望的管理模式，使得企业能够高速、和谐的运转？”是目前摆在泰格林纸集团面前亟待解决的瓶颈问题。

1信息化要服务于集团发展战略76a通过企业信息化的建设，利用信息化技术提升传统造纸行业的技术与管理水平，促进泰格林纸集团的经营管理模式从生产制造企业经营管理向“林浆纸一体化”产业链经营管理的转变；并且构造集团化的经营管理系统，形成信息化的企业经营管理环境，为迅速扩张的泰格林纸集团实现战略发展目标奠定坚实的基础。企业信息化建设总目标：1.以“供应链”原理为内在机制，有机地衔接林、浆、纸、运输、贸易等各个企业实体，形成林浆纸一体化的产业链构架；并且采用“面向流程”的管理思想，改革现有的管理模式，构造适应于产业链经营管理的管理模式与体系。2.借助信息技术打造适应林浆纸产业链经营的企业经营管理系统和技术管理系统，从根本上改变管理手段。解决当前瓶颈问题的策略：77a集团下属企业及合作伙伴集团公司总部造林木材加工制浆造纸林浆纸产业链经营控制物料运输、配送能源动力生产环境保障主增值业务链支撑保障业务链经营控制林浆纸一体化产业链业务模式：2企业信息化建设总体规划78a3实施方法-实施过程79a3-2规范实施步骤业务调查需求分析流程设计解决方案客户化软件测试用户培训安装与设置测试上线辅助运行管理改善周期性运行审查维护与升级流程改造80a4信息化组织结构信息化领导小组信息化战略规划信息中心信息化工程实施81a专业人员支持调查和信息专业人员商业沟通专业人员专家顾问团参加关键的会议支持项目小组的工作并协助公司内的信息收集负责实施设计项目方法保证分析工作及建议的质量提供专家支持信息化领导小组由集团部分领导组成项目领导小组领导和集团高级经理组成参加关键的会议设定方向批准建议收集数据