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文档简介
低成本高品牌---中小型企业低成本品牌营销策略
品牌是什么
品牌=名牌?爱多、巨人、长虹品牌=有品位的牌子?轩尼诗、劳斯莱斯品牌=有销量的牌子?世界500强的企业(GE、沃尔玛)品牌=顾客满意的牌子?海尔品牌=更多顾客满意并有忠诚度的名牌产品?麦当劳、可口可乐、惠州的TCL、壳牌。---从4P到4C,现在的品牌,更多是从消费者的消费忠诚度考虑,拥有高忠诚度的消费者越多,其品牌的价值越高。关于品牌的几个概念----核心价值是什么:性格的立体感。1)功能性价值:强调产品价值;2)情感性价值,强调认同感,共鸣感;3)自我表现价值,强调个性。以麦当劳为例:功能性价值口感、美味、情感性价值更多欢笑,更多选择自我表现价值I‘MlovingIT,就是喜欢它品牌的核心价值关于品牌的几个概念
Volvo:安全;---“如戴安娜坐的是Volvo,她会香消玉殒吗?”飞利浦:让我们做得更好雅芳:自信的女人;P&g:美化你的生活;劳斯莱斯:皇家贵族的座椅—尊贵;宝马:驾驶的乐趣,潇洒、激情、活力;佳得乐:我有我可以—个性十足;可口可乐:从来就是这么酷---永远跟上时尚。丽珠得乐:其实男人也需要关怀;方太:厨房专家美的:原来生活可以更美的农夫山泉:有点甜李宁:一切皆有可能著名品牌的核心价值关于品牌的几个概念品牌延伸与品牌架构品牌延伸:成功延伸者—TCL
包括:彩电、手机、电脑等
品牌架构:一品多牌:宝洁“洗发水系列”-飘柔\海飞丝\潘婷
一牌多品:娃哈哈\TCL\海尔等;主副品牌:TCL-王牌\长虹-背投中小企业的品牌现状现状分析只有牌子,没有品牌规划:注册了企业的牌子,却对缺少牌子的规划只求市场销售,不求品牌营销:清一色的销售人员挂帅
只有针对销售式的广告,没有以核心价值指导下的广告传播。会聘请一个年薪过十万的销售总监,不会请一个年薪低于十万的市场总监。中小企业的品牌现状成因分析要销量,不要品牌----没有做品牌的坚强意识。即使要品牌,也难以找到合适的品牌操作人士。即使拥有人才,也因品牌的“高成本”而退缩。
中小企业的品牌运作,真的贵吗?品牌型与销售型企业比较项目品牌型企业销售型企业对象品牌产品主体厂家、渠道体系、消费者厂家、渠道体系客户定位明确定位、包容力强模糊定位目标长期品牌战略目标短期销售目标产品范围产品架构或延伸产品单个产品,或多个产品(无关联)着眼点4C,着重针对消费者满意的整合营销体系4P产品渠道价格促销实施手段整合营销体系销售体系营销目标销售、市场占有率、品牌销量,短期校舍营销策略比较项目品牌型企业销售型企业市场调查进行针对性的调查,对产品市场,目标消费市场、竞争品牌分析、自身SWOT分析,形成文字存档。必要时设立专职部门进行商情收集和研究。没有调查,靠拍脑袋、经验与直觉为主。重心放在与代理商、经销商的关系传播机构整合传播机构,分社企业、媒介与设计部门,一个形象,统一传播统一由销售部领导,政出多门,职责混乱,多种声音,多种形象。核心价值建立差异化(USP)、个性化的品牌核心价值,并针对功能性利益与情感价值建立“立体化”核心价值。没有核心价值,只针对产品特色提取卖点,并经常更改。品牌识别体系根据公司核心价值建立起一整套公司识别体系(也可根据发展需要与成本进行阶段性建设)随意性较强。没有统一的识别体系,零散的标识传播机制建立整合传播机制。以核心价值为主的品牌传播,有针对性地、有计划地对目标群体进行传播,并做好传播反馈机制。没有统一的传播机制,随意性较强,传播手段单一,目标群体不清,导致传播效果无法评估。品牌延伸科学的品牌延伸。按行业、按企业经营需要进行,有利于品牌的深度挖掘与品牌提升靠拍脑袋与直觉来操作,使企业的品牌延伸容易发生偏差,影响现有产品牌子的信誉度品牌架构体系科学的品牌架构体系,进行统一的品牌规划。有利于品牌忠诚度的提高,品牌认知度更加提高杂乱的品牌架构,使消费者产生品牌错觉,大大减低品牌忠诚度成本比较项目品牌型企业销售型企业品牌市场调查市场调研成本,人员工资成本,但按市场而定,因企业阶段而定。区域经理营销成本,代理商公关成本等传播机构整合传播部运营成本,也因企业品牌深度而定广告策划成本,部门销售人员工资成本核心价值提升销量和品牌资产,较少的广告传播费用没有品牌识别体系较少的广告传播费用,品牌识别体系制作成本较高的广告制作费用。传播机制建立低成本传播机制于手段,节省品牌建设成本成本较高,企业的每一步传播都必须付出比前者多得多的传播成本。品牌延伸调研成本,科学决策成本。(视乎经营者的素质)大大增加企业的效益无成本,但经营者决策低下,损伤品牌资产,甚至企业走向衰弱品牌架构体系调研及咨询成。(同上)节省品牌建设成本,提高公司资产无成本,但决策与品牌资产管理能力低下,甚至于企业走向没落所以,中小企业的品牌运作,并不贵,重要在于:怎样进行低成本运作!品牌建设操作流程整合传播机构品牌市场分析品牌定位品牌识别系统低成本品牌传播品牌延伸品牌架构品牌维护誉提升低成本品牌营销的“5-4法则”阶段性的整合传播机构核心价值下的品牌定位传播建立高视觉化的品牌识别体系根据地与聚焦法则建立低成本的整合传播组合竞争策略:品牌调整策略广告策略:软性广告策略促销策略:事件行销企业公关:整合公关传播低成本品牌营销的“5-4法则”5-4法则说明5:代表品牌营销的五个阶段:
--阶段性的整合传播机构
--核心价值领导下的定位品牌传播
--建立高差异化、高视觉化的品牌识别体系
--根据地与聚焦法则
--建立低成本的整合传播组合
4:指四种低成本品牌传播组合:
--市场策略:品牌挑战(联合)策略
--广告策略:软性广告
--促销策略:事件行销
--公关策略:整合公关低成本品牌营销的“5-4法则”之一:建立阶段性的整合传播机构运用整合传播理念,建立有阶段性整合传播机构。形式1---最原始的传播部门市场经理策划媒介设计低成本品牌营销的“5-4法则”之一:建立阶段性的整合传播机构形式2---较成熟的整合传播部整合传播部企划中心媒介公关形象设计促销策划品牌策划新闻公关媒介投放活动支持产品设计平面设计终端设计低成本品牌营销的“5-4法则”之二:核心价值下的定位品牌传播机制核心价值领导下的传播机制存在如下优势1、长期以核心价值为中心,每一分钟都是在为品牌做加法。
耐克(NIKE)推出“Justdoit”的口号已有20年;555香烟以广阔野性十足的西部草原为广告诉求;NTEL推出“INTELINSIDE”树立霸主地位,持续时间都在10年以上。2、与消费者“沟通从心开始”。
“钻石恒久远,一颗永留传”(DeBeers),演绎人们对感情永恒与专一的追求,产生共鸣。
低成本品牌营销的“5-4法则”之二:核心价值下的定位品牌传播机制3、定位目标,定位传播。
如奔驰体现的就是“高贵、权势“,消费群体就是代表成功与高贵的成功人士,几十年来都是以这些人士为诉求对象,选择的媒体就要求“精且准”。
4、核心价值的提取体现一种包容力,更利于品牌架构科学化与品牌延伸。
飞利浦的“让我们做得更好”,深深地体现到其对产品品质以及客户服务的极致追求,由于只集中“飞利浦”这一品牌的核心传播,在每一次传播中其形象及核心价值不断在客户心中得到延伸,从而使众多产品线减少宣传费用。
低成本品牌营销的“5-4法则”核心价值下的定位品牌传播机制核心价值的确认就是一种品牌定位,体现了公司的一种精神,一种文化,让消费者从内心去感受、认可,凡是打动内心的东西,才会深深根植心中,并得到升华。
核心价值的定位,也定位了消费群体,使品牌传播有了明确对象,更利于品牌传播的统一性、紧凑感,从而省了成本,提高了传播效率。低成本品牌营销的“5-4法则”之三:高差异、高视觉的品牌识别体系一开始建立品牌识别体系战略思路,为企业长期目标打下基础,少走弯路,减少成本。联想---“LEGEND”向“LENOVO”
美的---从”MD”到“Midea”
厦新—夏新
以上都是反面例子的;SONY、TCL、HAIER---正面例子的。确立核心价值MI部分VI体系整套VI体系BI整套CIS体系其他识别体系低成本品牌营销的“5-4法则”之四:“根据地”与聚焦法则根据地原则:定点传播
聚焦原则:定群、定时传播。
-----毛泽东理论的“放之四海而皆准”举例:脑白金可采眼膜格兰仕:“先”只做微波炉
低成本品牌营销的“5-4法则”之五:建立低成本的整合传播组合
从营销组合(广告、公关、促销、直销)从传播组合。传播组合(四大组合):之1:市场(进入)策略:挑战品牌之2:促销策略:事件行销
之3:广告策略:软性广告策略
之4:企业公关:整合公关传播低成本品牌营销的“5-4法则”之五:建立低成本的整合传播组合之1:市场策略---挑战品牌与冠军赛跑,赢了就是冠军,输了也是亚军。
举例:1)肯德鸡:始终如一地在麦当劳的旁边,多开一家肯德鸡;2)蒙牛:“为内蒙古喝彩,中国乳都”---挑战伊利;3)百事可乐挑战可口可乐;非常可乐挑战可乐;4)名人PDA挑战商务通
低成本品牌营销的“5-4法则”之五:建立低成本的整合传播组合之2:促销策略---事件行销
1.借势事件行销:
1)借明星效应:李宁与“李宁”运动服,杨澜与阳光卫视2)借社会热点与新闻:统一润滑油与伊拉克战争:“多一点润滑,少一点摩擦”同仁堂SARS期间大派药物。
3)借社会性活动(体育竞赛、各类赛事等)茅台与评比;健力宝与体育;低成本品牌营销的“5-4法则”之五:建立低成本的整合传播组合之2:促销策略---事件行销2.造势事件行销:
1)制造新闻热点及导向舆论:农夫山泉大玩“水营养”概念。
2)公司文化及概念宣传:海尔文化在业界内的广泛讨论,
3)公司“事件与人物”报道:美的成功变革报道;而小灵通吴鹰的连络胡子.
低成本品牌营销的“5-4法则”之五:建立低成本的整合传播组合之3:广告策略—软性广告策略软广告如下特点——
信息量大。由于文章篇幅或节目时间宽松,因而可以传播较多、较为丰富的信息。
影响力强。软广告“以柔克刚”,自然贴切,逻辑性强,通常不会引起受众的逆反心理,易于深入人心。
节省费用。通常可以不花钱或少花钱。
举例:海尔与海尔管理文化传播脑白金与科普软文格兰仕的“微波炉”知识普及可采眼贴膜与养眼法软文低成本品牌营销的“5-4法则”之五:建立低成本的整合传播组合之4:企业公关—整合公关传播
职能机构公关:
成立公共关系科,或者干脆成立关系营销部,企业的“代言人”。良机公关:好事传万里危机公关:大事化小,小事化无企业家公关王石与“爬山”;段永平与“本分”、“敢于为天下后”理念;吴鹰多年胡子不刨,小胡子形象已是小灵通品牌识别体系之一。低成本品牌营销的“5-4法则”(总结)阶段性的整合传播机构核心价值下的品牌定位传播建立高视觉化的品牌识别体系根据地与聚焦法则建立低成本的整合传播组合竞争策略:品牌调整策略广告策略:软性广告策略促销策略:事件行销企业公关:整合公关传播格兰仕是低成本品牌运作的典范1、成立传播部门:很早成立新闻公关部,从事宣传与媒介工作。2、确定核心价值:1)关心消费者利益;2
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