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文档简介

秩序维护工作制度3篇名目第1篇秩序维护部固定值班岗工作规程制度第2篇秩序维护部消防培训工作实施标准制度第3篇秩序维护部巡逻岗工作规程制度

【第1篇】秩序维护部消防培训工作实施标准制度

秩序维护部消防培训工作实施标准

1.0培训时间

1.1秩序维护部主管支配每月第一个星期的星期四进行一次消防培训,每次培训时间为下午16:30-17:30。

2.0培训程序要点

2.1消防法规的学习

2.2消防理论学问的学习

2.3灭火器材的操作使用范围及种类

2.4消防设备设施的日常维护、保养

2.5灭火演练

3.0培训内容

3.1灭火器的种类及使用范围

3.1.1干粉灭火器扑救石油及其它产品,例如:可燃气体、易燃液体、电器设备等初起火灾,广泛应用于车辆、工厂、船舶、矿山、油库等场所。

3.1.2二氧化碳灭火器扑救600伏以下带电电器、珍贵设备,图书资料及一般可燃液体的初起火灾。

3.1.3泡沫灭火器扑救木材、纸张、布匹等一般固体物质类及汽油、煤油、柴油等可燃液体和煤气、液化气的初起火灾。

4.0火灾时的处理方法

4.1当发生火灾时应镇静冷静,把握两个关键:一是要利用灭火器材扑救,二是拨打'119'报警。

4.2火灾发生后,不要为穿衣、戴帽等而耽搁珍贵的逃命时间,逃离火场若遇浓烟时,尽量放低身子或爬行手用湿布捂住嘴,千万不要直立行走,以免被浓烟窒息,衣服被烧着,不要慌张失措,赶快在地上翻滚,使火熄灭。

4.3如楼梯虽已起火,但未烧断且火势不猛烈时,可披上用水浸湿的衣服,由楼上快速冲下。如楼梯已经烧断且火势不猛时,可利用房屋的窗、阳台、自来水管等逃命也可用绳子或把床单撕成条状连接起来,一端拴在门窗或其他重物上,然后沿绳子或布条滑下。

4.4如各种逃命之路均被切断,应退居室内,实行防烟堵火措施,关闭门窗,向门窗上浇水,以延缓火势扩散过程,还要用多层湿毛巾捂住口鼻做好个人防护,同时向室外仍小东西。

5.0灭火的基本方法

5.1窒息灭火法

5.2冷却灭火法

5.3隔离灭火法

5.4抑制灭火法

6.0消防训练培训内容

6.1消防训练培训每月由消防专员组织一次消防训练。

6.2手提式灭火器的正确使用方法。

6.2.1手提着灭火器,向下倒立来回摇摆两下,把沉淀物晃动。

6.2.2右手拨出保险栓,左手紧握灭火器的手柄。

6.2.3左手紧握灭火器橡皮管的最前端,对准火苗的根部,将其扑灭。

6.3抛水带训练,以实际操作为准。

6.4灭火器的实际操作训练,每季度由部门经理支配一次消防演练。

6.5消防演练方案由消防专员负责,各秩序维护部领班帮助协作实施。

【第2篇】秩序维护部固定值班岗工作规程制度

秩序维护部固定值班岗工作规程

1、目的

通过对出入口的掌握,确保安全。

2、适用范围

适用于物业服务中心大门、营销中心等固定岗位。

3、职责

3.1熟识辖区内人员状况。

3.2维护辖区内的设备、设施和环境卫生。

3.3严格执行来人来访询问制度。

3.4严格执行物品搬迁及人员出入管理制度。

3.5帮助邮递员做好邮件收发工作。

4.内容

4.1人员及车辆出入管理

4.1.1值班员上岗3个月内,须熟识本责任区内业主及车辆的基本状况。包括:姓名、楼座、人口状况、相貌特征、常规出入时间等。

4.1.2当业主进入辖区时,应准时为其开启门锁或道闸。

4.1.3当发觉有需要关心的业主进出大门有困难时,应主动供应关心。

4.1.4车辆凭卡出入,临时停放车辆要求按规定区域停放,并做好登记。

4.1.5与相关岗位人员保持联络,准时将有关人员或车辆状况反馈给相关岗位,亲密协作。

4.2车辆进场

4.2.1道口秩序维护员发觉有车要进入管区,转身面对来车做停车手势。

4.2.2是临时停放车辆,在司机开启车窗后,秩序维护员向其敬礼并递交《车辆出入卡》,并主动提示其按行驶路线及停车位行驶和泊车,然后快速在《进出车辆登记册》上精确     填写各栏目。

4.2.3若后面有紧跟车辆,应示意其停下,若遇强行进入者,按《突发大事应急程序》相关条款执行。

4.2.4若是私家车位停车场,按《车辆管理规定》有关规定执行。

4.2.5在车辆完全进入道口后,方可放下车档器,确保不因开、关挡车器有误造成车辆的损坏。

4.2.6当遇到公安、军警及政府部门执行公务的车辆要求进入管理区时,在查证核实证件后,可以放行,但应将状况在《进出车辆登记册》上具体记录,以备查核。

4.3车辆出场

4.3.1当发觉有车辆要出道口时,应快速赶到车档前。

4.3.2等车停在车挡前,司机开启门窗时,立正敬礼。

4.3.3接过《车辆出入卡》,按规定收取停车费后,快速将车挡开启放行。

4.3.4放车挡时应非常当心,留意安全,确保车挡放下不碰伤车辆和行人。

4.3.5在取回《车辆出入卡》后快速在《进出车辆登记册》上具体精确     登记各栏目。

4.3.6有固定停车位的应马上开启道闸予以放行。

4.4来人来访

4.4.1非业主凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。

4.4.2来访人员须明确说出所找业主或业主的姓名、楼座等,并经监控室或对讲通话,确认后登记进入;有业主预约之人员(如送货、送餐、小型修理等)要进入辖区内须出示有效证件,说明事由,并用对讲或电话询问业主并征得同意后方可登记放行。施工人员第一次进入可凭身份证登记进入,办证期间凭物业服务中心签发的放行条进入。业主亲友进入也须征得业主同意。

4.4.3秩序维护员在登记前,应仔细核对证件,若不符,谢绝入内;若相符,应清楚登记来信来访人姓名、有效证件名称及号码、出入证号码等,检查登记后不论是否放行,都必需再次敬礼说声:'感谢合作!'。

4.4.4若遇上级领导检查或前来指导、参观的社会各界人士来辖区,应马上起立敬礼,然后将参观的人数、单位等状况记录清晰,备查。

4.4.5若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应急躁做好解释工作,尽可能消退其不满心情。

4.5物品搬迁

4.5.1当有业主搬迁时,当值秩序维护员首先应通知班长到场。

4.5.2查验《物品放行条》。

4.5.3当值班长督导搬迁业主从货梯或货运通道进行搬迁物品。

4.5.4当值秩序维护员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不符,应要求业主停止搬迁并由班长报物业服务中心查明缘由;若相符,则由当值班长与值班员签字放行。

4.6邮件发放

4.6.1邮局投递到辖区的报刊、杂志等邮件由邮递员统一发至各户信箱。

4.6.2快件、特快专递、邮件通知单等,需要给邮局办理签收的邮件,应仔细做好《邮件收发登记》和准时送到业主手中,并让业主填好签收表。

4.6.3对地址不明或已搬迁业主的邮件要仔细核对,确定无误后准时退回邮局。

4.6.4避开发生积压信件的现象,不允许有死信,更不允许私自撕拆业主信件,私揭邮票。

4.7维护责任区内的设备、设施及清洁卫生。

【第3篇】秩序维护部巡逻岗工作规程制度

秩序维护部巡逻岗工作规程

1、目的

1.1监视和巡查责任区域,防止担心全大事发生。

1.2把握区域设施、设备等正常工作运行状况和公共秩序。

2、适用范围

适用于**项目辖区内的巡逻工作。

3、职责

3.1公司安全法务部经理负责检查、督导工作,对有关工作提出改进方法及留意事项。

3.2当值秩序维护主管负责抽检本班巡逻人员的工作质量,并做好记录,准时将当班状况反馈给相应部门。

3.3巡逻秩序管理员负责维护责任区域内的治安秩序、清洁卫生;巡查室外及楼内公共部位设施、设备等完好的状况;帮助当值班特长理紧急状况。

4、内容

4.1巡逻次数,每小时至少对整个区域巡查一遍。

4.2巡逻要求

4.2.1接班后定时在巡逻区巡查,严格根据规定的巡逻路线进行巡查,巡逻签到时应留意有无可疑人员,车辆停放,楼层的门窗、公用设施有无损坏,有无特别光线、烟雾,听是否有特别声响,闻是否有特别的气味,观看重点部位有无特别的现象。

4.2.2巡逻处理问题要礼貌使用文明语言,不得鲁莽行事,超出职权范围的事项,应准时向班长报告处理。

4.2.3有上级检查时,必需先敬礼,在回答上级询问时,要保持立正姿态,并主动向上级汇报值勤状况。

4.2.4按要求做好巡逻记录,并准时将有关状况反映给相关部门及人员。

4.3巡逻内容

4.3.1检查治安、防火、防盗、水浸等状况,发觉问题,马上处理,并通知中控室和物业服务中心。

4.3.2检查消防设备、设施是否完好(包括烟感器、报警按钮、消防栓、送风口、应急灯、疏散指示灯开关等),确保消防通道通畅无阻。

4.3.3检查防火门是否关闭,机房门、电井门等是否锁闭及有无损坏。

4.3.4巡察楼宇外墙、玻璃等设施是否完好,有损坏做记录,制止噪音施工、乱张贴乱涂乱画并上报主管或物业服务中心。

4.3.5在责任区域内巡查,发觉有可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。属三无人员应带出管辖区;属摆卖、推销人员,应劝其离开管辖区。

4.3.6巡察

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