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文档简介
业务单据电子化介绍可信应用软件提供商——金格科技股份有限公司项目背景业务流程电子工单合法性应用场景建设模式方案介绍公司介绍&产品资质1营业厅排队等候、业务单据打印及签字环节浪费时间较多。经调研数据分析,营业厅忙时排队等候时间约8分钟,其中约3分钟用于系统打印业务单据及客户签字环节。改善营业厅排队等候时间一直是提升客户满意度的重点内容,如何进一步优化打印和签字环节,做到不打印单据或少打印单据,是改善营业厅服务质量、提升客户服务感知的重要工作。2009年营业厅排队时间调查(单位:分钟)如何降低公司的存储成本,同时有效满足一线工作人员以及客户本人的查阅需求,也是服务及管理中需要亟待解决的问题。2纸质业务单据增加存储成本,而且不方便工作人员及客户本人查阅,同时,易造成原始单据丢失,从而引起客户纠纷。不易储存不易查找纸质单据增加成本容易损坏管理困难纸质单据给移动工作人员及客户都带来不便之处。如何合理规划、设计业务单据背面空间,使小小的单据空间真正成为与客户沟通的有效宣传阵地,在高度要求客户满意度的大背景下有着重要的意义。3业务单据背面印刷宣传内容固定,无法满足分公司多样化的宣传需求,无法传递个性化宣传内容。业务单据背面宣传内容固定缺少合理规划限制设计空间增加营销成本无法满足宣传的多样化,营销的精细化。项目背景业务流程电子工单合法性应用场景建设模式方案介绍公司介绍&产品资质方案介绍方案介绍功能介绍多业务合并客户端根据业务需要灵活选择协议模板多业务合并成一个签字单据客户签字次数减少,提高效率打印成本降低方便查询业务单据功能介绍证件自动扫描(分屏同步操作)业务自动受理客户端现场摄像(分屏同步操作)客户手写签名所有纸质材料电子化系统管理系统参数设置、升级管理数字证书管理基础数据管理地区信息管理、业务类型管理鉴权方式管理、品牌信息管理特殊鉴权管理、协议模板管理公章信息管理权限管理管理员管理、角色管理日志管理业务受理单日志、系统日志功能介绍绍电子单据据管理服务器广告管理广告播放列表管理项目背景景业务流程程电子工单单合法性性应用场景景建设模式式方案介绍绍公司介绍绍&产品品资质业务流程程工单合成成手写签名名现场摄像像证件扫描描接收系统统工单数数据合并协议议形成文档档在工单手手写屏压压感手写写与协议合合并成文文档与协议合合并摄像头抓抓拍现场场图片转成文档档形成文档档扫描设备备扫描证证件转成文档档形成文档档服务器数数字签名名同步操作作防伪输出出电子协议用户凭证系统手写签名系统影像系统统营业代表表客户代表表外部设备备电子协议电子协议电子协议等待排队队营业员输输入信息息存话费办理业务务更改套餐餐查询………打印单据据打印单据据打印单据据打印单据据……纸质签字字确认纸质签字字确认纸质签字字确认纸质签字字确认………完成等待排队队扫描身份份证件,,现场摄摄像存话费、、业务办办理、更更改套餐餐……电子签字字完成传统营业业厅服务务流程电子化管管理服务务流程业务流程程对比项目背景景业务流程程电子工单单合法性性应用场景景建设模式式方案介绍绍公司介绍绍&产品品资质电子工单单合法性性项目背景景业务流程程电子工单单合法性性应用场景景建设模式式方案介绍公司介绍&产产品资质应用场景应用场景应用场景客户正在屏幕幕上阅读协议议,签名确认认,屏幕有一一定的防偷窥窥功能。应用场景客户在手写屏屏上看到的电电子单据图片片,屏幕可以以进行翻页。。第一页受理单单图片应用场景第二页协议图图片应用场景图三:客户签签名的同时,,一线可在电电脑上看到客客户的签名情情况。应用场景图四:客户签签名的同时,,一线除了可可以查看签名名情况,还可可以点击左上上角的“头像扫描””及“证件证证明扫描”同同步进行拍照照及扫描证件件操作。应用场景应用场景应用场景纸质安全输出出防伪:无需需特殊打印机机和打印介质质,支持普通通黑白或彩色色打印机、支支持普通纸张张打印,打印印输出后的纸纸质文档能实实现防复印、、防扫描、防防拍照,防伪伪信息防拷屏屏,具有公安安认可的防伪伪资质,可以以做为物鉴。。打印输出后纸纸质文档解码后纸质文文档应用场景项目背景业务流程电子工单合法法性应用场景建设模式方案介绍公司介绍&产产品资质产品:(L)触控显示器器作用:查看协协议工单、手手写签名优势:客户可可以所见即所所得的查看协协议,在屏上上直接手写签签名■结合软件可可以实现独立立分屏操作■指定区域签签名,实现手手写压感效果果■采用2.0链接建设模式手写签字板500B(带带有102*76液晶屏屏):产品特点:◆连接简单,,只通过一根根连接线,节节省空间,无无需连线,无无需电池,附附压感笔,无无需维护◆显示电子文文件清晰,可可直接在小液液晶屏上直接接显示工单内内容,并直接接签字。支持持手写压感。。◆结合软件开开发,可实现现按需内容显显示,支持添添加菜单栏等等特殊功能。。◆适合服务性性窗口大规模模广泛推广◆通过虚拟打打印技术来实实现和系统对对接,无需系系统重新定义义流程和界面面。◆手写支持高高级压感和平平滑技术,国国内最优的手手写笔迹显示示,可实现和和纸质签字效效果一致。◆整个签批软软件以控件方方式存在,支支持基于系统统的自动安装装和更新建设模式项目背景业务流程电子工单合法法性应用场景建设模式方案介绍公司介绍&产产品资质成立时间:2003年4月员工人数:百百余人办公环境:总总部拥有500多平米现现代化办公区区域独独立的商用用密码研发测测试中心分支机构:南南昌、北京、、上海、广州州、重庆、西西安、大连主要产品:1)电子签章章系统2)网络文档档中间件3)可信应应用解决方案案行业地位:市市场占有率达达到70%,,行业品牌领领导者发展方向:成成为可信应用用软件领域的的资深开发商商——为中国国及全球提提供安全、可可靠的软件产产品、技术和和服务。公司介绍公司荣誉:高高新技术企业业软件企业认证证中中国软件自主主创新百强企企业江西省十大企企业江江西省省技术先进型型服务企业企业资质:商商用密码产品品生产定点单单位中中央国家机机关政府采购购协议供货商商美国微软”””合作伙伴政府扶持:国国家科技部创创新基金支持持项目商商务部高高新技术出口口产品研究开开发资金支持持项目国国家家重点新产品品质量管理:9001质质量管理体系系认证企业荣誉软件版权:国国家版权局著著作权证书产品检测:国国家保密局涉涉密信息系统统安全保密评评测中心检测测公安部信息安安全产品检测测公公安部防伪伪产品质量监监督检验中心心(金格光学学打印防伪系系统)销售许可:获获得公安部信信息安全产品品销售许可证证商密资质:商商用密码产品品生产定点单单位商商用密密码产品型号号证书商商用用密码产品销销售许可证行业资质:国国内首个电子子签章行业应应用标准起草草者之一产品资质ThankYou!神圣圣的的工工作作在在每每个个人人的的日日常常事事务务里里,,理理想想的的前前途途在在于于一一点点一一滴滴做做起起。。创造造性性模模仿仿不不是是人人云云亦亦云云,,而而是是超超越越和和再再创创造造。。逆境给人人宝贵的的磨练机机会。只只有经得得起环境境考验的的人,才才能算是是真正的的强者。。15:5515:5515:55:4715:55:47所谓天才才,只不不过是把把别人喝喝咖啡的的功夫都都用在工工作上了了。强烈的欲欲望也是是非常重重要的。。人需要要有强大大的动力力才能在在好的职职业中获获得成功功。你必必须在心心中有非非分之想想,你必必须尽力力抓住那那个机会会。患难可以以试验一一个人的的品格,,非常的的境遇方方才可以以显出非非常的气气节;风平浪静静的海面面,所有有的船只只都可以以并驱竞竞胜。命命运的铁铁拳击中中要害的的时候,,只有大大勇大智智的人才才能够处处之泰然然。不放过任何细细节。12月-2212月-2212月-2212月-22惟一持久的竞竞争优势,就就是比你的竞竞争对手学习习得更快的能能力。把你的竞争对对手视为对手手而非敌人,,将会更有益益。一旦做出决定定就不要拖延延。任何事情情想到就去做做!立即行动!如果通用公司司不能在某一一个领域坐到到第一或者第第二把交椅,,通用公司就就会把它在这这个领域的生生意买掉或退退出这个领域域。我的宗旨一向向是逐步稳健健发展,既不不要靠耸人听听闻的利润,,也不要在市市场不景气时时,突然有资资金周转不灵灵的威胁。31-12月月-2215:55:47在艰难时期,,企业要想获获得生存下去去的机会,唯唯一的办法就就是保持一种种始终面向外外界的姿态。。若想长期生生存,仅有的的途径就是要要使人人竭尽尽全力,千方方百计让下一一代产品进入入用户家中。。时间是一个伟伟大的作者,,它会给每个个人写出完美美的结局来。。自始自终把人人放在第一位位,尊重员工工是成功的关关键。让流流程程说说话话,,流流程程是是将将说说转转化化为为做做的的惟惟一一出出路路。。12月月-2212月月-2215:55:47在一一个个崇崇高高的的目目的的支支持持下下,,不不停停地地工工作作,,即即使使慢慢,,也也一一定定会会获获得得成成功功。。微软软离离破破产产永永远远只只有有18个月月。。坚持是是一种种智慧慧,固固执是是一种种死板板。12月月-2212月月-22命运是是一件件很不不可思思议的的东西西。虽虽人各各有志志,但但往往往在实实现理理想时时,会会遭遇遇到许许多困困难,,反而而会使使自己己走向向与志志趣相相反的的路,,而一一举成成功。。一个管管理者者如果果不了了解其其下属属的工工作,,那他他就无无法有有效地地管理理他们们。人们所认识识到的是成成功者往往往经历了更更多的失败败,只是他他们从失败败中站起来来并继续向向前。15:55:4715:5512月-22等待。我将将要在这三三块基石上上建立我成成功的金字字塔。千方百计请请一个高招招的专家医医生,还不不如请一个个随叫随到到且价格便便宜的江湖湖郎中。是员工养养活了公公司。2022/12/3115:55能用他人人智慧去去完成自自己工作作的人是是伟大的的。不满足让让客户满满意,要要追求让让客户感感动,创创造客户户终身价价值。新经济时时代,不不是大鱼鱼吃小鱼鱼,而是是快鱼吃吃慢鱼。。路是脚踏出来来的,历史是是人写出来的的。人的每一一步行动都在在书写自己的的历史。31十二月月20223:55下下午12月-22差错发生在细细节,成功取取决于系统。。速度就是一切切,它是竞争争不可或缺的的因素。管得少少,就就是管管得好好。31十十二二月2022命运本本来就就不公公平所所以我我要改改变命命运。。投机取取巧的的人。。3:55:47下下午15:55:47质量是是维护护顾客客忠诚诚的最最好保保证。。最好的CEO是构建他他们的团团队来达达成梦想想,即便便是迈克克尔·乔丹也需需要队友友来一起起打比赛赛。2022/12/3115:5512月-22在这个世世界上,,没有人人能使你你倒下。。如果你你自己的的信念还还站立的的话。一个人要要发现卓卓有成效效的真理理,需要要千百万万个人在在失败的的探索和和悲惨的的错误中中毁掉自自己的生生命。12月-2215:55:48感情投资资是在所所有投资资中,花花费最少少,回报报率最高高的投资资。壮士临阵决决死哪管些些许伤痕,,向千年老老魔作战,,为百代新新风斗争。。慷慨掷此此身。2022/12/3115:55:4815:5512月月-22谢谢谢各各位位!!9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。15:55:4815:55:4815:5512/31/20223:55:48PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2215:55:4815:55Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。15:55:4815:55:4815:55Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2215:55:4815:55:48December31,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。31十二二月20223:55:48下下午15:55:4812月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月223:55下午午12月-2215:55December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/3115:55:4815:55:4831December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。3:55:48下下午3:55下下午15:55:4812月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。15:55:4815:55:4815:5512/31/20223:55:48PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2215:55:4815:55Dec-2231-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。15:55:4815:55:4815:55Saturday,December31,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2215:55:4815:55:48December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20223:55:48下下午15:55:4812月月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月223:55下午午12月-2215:55December31,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/3115:55:4815:55:4831December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。3:55:48下下午午3:55下下午午15:55:4812月月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,2
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