企业物流管理培训课程

企业物流管理第五章企业回收物流与废弃物物流管理第五章企业回收物流与废弃物物流管理5.1企业逆向物流概述5.2企业回收物流管理5.3企业废弃物物流管理5.4企业绿色物流管理5.1企业逆向物流概述逆向物流定义：组织对来源客户手中的物资的管理。更简单的概括就是：逆向物流就是从客户手中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装开始，直至最终处理环节的过程。逆向物流是整个产品生命周期中对产品和物资的完整的、有效的和高效的利用过程的协调。狭义的逆向物流：指从产品消费点收集有在利用价值的物质、产品、零件或者原材料，加以提炼、分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域的过程。广义的逆向物流：除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收物流更有效率。2.逆向物流的驱动因素：政府立法。新型的分销渠道。供应链中的力量转换。产品生产周期的缩短。5.1.2逆向物流的分类1.按照回收物品的渠道来分:a.退货逆向物流b.回收逆向物流2.按照逆向物流材料的物理属性来分：a.钢铁和有色金属制品的逆向物流b.橡胶制品逆向物流c.木制品逆向物流d.玻璃制品逆向物流3.按照成因、途径和处理方式及其产业形态来分：a.投诉退货b.终端使用退回c.商业退回d.维修退回e.生产报废与副品f.包装5.1.3逆向物流的特点1、分散性2、缓慢性3、混杂性4、多变性5.1.4逆向物流的原则1、"事前防范重于事后处理"原则。2、绿色原则（“5R”原则）。3、效益原则。4、信息化原则。5、法制化原则。6、社会化原则。5.1.1逆向向物流的的重要性性1、提高高潜在事事故的透透明度。。2、提高高顾客价价值，增增加竞争争优势。。3、降低低物料成成本。4、改善善环境行行为，塑塑造企业业形象。企企业回收收物流管管理回回收物物流概述述1、回收收物流的的产生：：企业在在生产过过程中，，从生产产经过流流通直至至消费是是物品流流向的主主渠道。。除了生生产出产产成品外外，还有有生产过过程中形形成的边边角余料料、废渣渣、废水水；有流流通过程程产品的的废弃包包装器材材；也有有大量由由于变质质、损失失、使用用寿命终终结而丧丧失了使使用价值值或在生生产过程程中的不不合格品品、废品品，不具具有使用用价值的的物料，，它们都都要从物物物流主主渠道中中分类出出来，成成为生产产或流通通中产生生的排放放物。2、排放放物的来来源1)生产产过程产产生的排排放物（1）工工艺性排排放物。。（2）生生产过程程中的废废品、废废料。（3）生生产中损损坏和报报废的机机械设备备、设施施和劳动动工具。。2）流通通过程中中生产的的排放物物。3）消费费后产生生的排放放物。3、回收收物流的的概念：：回收物流流指不合合格物品品的返修修、退货货以及周周转使用用的包装装容器从从需方返返回供方方所形成成的物品品实体流流动。5.2.2产品品回收物物流管理理的目的的和意义义1、产品回收收管理的的目的：：是以最小小的成本本恢复产产品最大大的经济济价值，，同时满满足技术术、生态态的要求求。2、产生生回收管管理的意意义（1）经经济意义义：自然然界的物物资是有有限的，，森林的的采伐、、矿山的的开采都都是有一一定限度度的，在在资源已已日渐枯枯竭的今今天，人人类的社社会越来来越重视视通过回回收物流流蒋可以以利用的的废弃物物收集、、加工、、重新补补充道生生产、消消费的系系统中去去。回收收利用废废旧物料料，相当当于利用用了社会会资源的的潜在资资源，从从而可以以在一定定程度上上缓和资资源的紧紧张状况况。据统统计，废废纸回收收已成为为造纸业业原料供供应不可可缺少的的一环，，我国每每年钢铁铁产量有有近1/3来自自回收的的废钢铁铁。（2）回回收与废废弃物物物流合理理化处理理的社会会意义。。当前问问题最关关心的问问题之一一就是环环境问题题，而环环境污染染的根本本问题是是废弃物物（含废废水、废废气）造造成的。。因此，，回收物物流的合合理化处处理，可可以降低低垃圾处处理成本本。良好好的垃圾圾处理系系统是社社会文明明的标志志之一，，城市里里如果没没有环卫卫系统的的运行，，数日之之后，街街道将变变得又脏脏又乱，，良好的的生活环环境和工工作环境境受到破破坏。产产品回回收系统统模型1、产品品回收系系统模型型组成（1）回回收收集集点。（2）存存储地。。（3）拆拆卸、再再循环车车间。（4）材材料市场场终端处处理地。。2、我国国产品回回收需要要解决的的问题（1）政政府重视视。（2）进进行产品品产业链链的绿色色设计。。（3）建建立废旧旧产品的的有效回回收网络络。（4）转转变消费费观念，，树立良良好的环环保意识识。5.2.4包装装物回收收物流管管理1、包装装废弃物物的人回回收利用用的种类类（1）纸纸包装材材料的回回收利用用（2）塑塑料包装装材料和和回收利利用（3）玻玻璃包装装材料的的回收利利用（4）金金属包装装材料的的回收利利用2、包装装回收物物流的管管理（1）整整修（2）回回收利用用5.2.5汽车车零部件件回收物物流管理理1、汽车车零部件件回收利利用的意意义：汽车零部部件回收收物流是是产品再再制造的的前提和和保证，，是实现现产品再再制造管管理的重重要之一一。零部部件回收收能够显显著提高高产品的的利用率率，缩短短再制造造生产周周期，满满足产品品个性化化的需求求，降低低生产成成本，减减少废弃弃物排放放量，从从源头上上减少资资源消耗耗和环境境污染，，从而树树立起企企业清洁洁生产者者的形象象。2、“再再制造””概念所谓汽车车零部件件再制造造，是指指把旧汽汽车零部部件通过过拆卸、、清洗、、检测分分类、再再制造加加工或升升级改造造、装配配、在检检测等工工序后恢恢复到像像原产品品一样的的技术性性能和产产品质量量的批量量化制造造过程。。3、建立立规范的的汽车零零部件产产品回收收处理体体系目前我国国还没有有建立规规范的汽汽车零部部件产品品回收处处理体系系，废旧旧零部件件的回收收和管理理完全是是在经济济利益的的驱动下下自发进进行的。。无序回回以及原原始落后后造成的的资源浪浪费、环环境污染染情况十十分严重重，同时时也给使使用回收收的贵重重金属，，而大量量难以回回收的有有用的资资源被当当做垃圾圾随意丢丢弃或填填埋。简简单无需需不可持持续的废废旧零部部件处理理方式的的拆解处处理方式式远远不不能适应应社会法法转的需需要。废废旧物料料回收物物流管理理废旧物料料是产品品生产过过程或流流通过程程中由于于各种原原因产生生的边角角料、废废料等，，由于技技术或经经济因素素的影响响暂时无无用但可可以预期期回收利利用的物物资。废废旧物料料的回收收利用可可以弥补补自然资资源的不不足，还还可以降降低生产产成本，，提高经经济利益益。1.废弃弃物料回回收物流流的组织织方法（1）制制定废弃弃旧物料料回收计计划。编编制计划划时要突突出重点点，抓住住一般，，先考虑虑对国民民经济有有重要影影响作用用的紧缺缺物料的的回收项项目，同同时考虑虑生产、、技术、、经济方方面的可可能性。。（2）建建立健全全废旧物物料回收收管理机机构。废废旧物料料回收管管理机构构是完成成废旧物物料回收收任务的的组织形形式。应应本着精精简统一一的原则则，建立立健全从从中央到到地方、、从地方方到企业业的废旧旧物料回回收网。。（3）制制定废旧旧物料回回收的技技术经济济政策。。2、废旧旧物料实实际处置置方法（1）将将钢铁、、铝、铅铅等废旧旧物料适适当分类类，在分分成若干干等级，，以便于于企业内内部设法法利用。。（2）对对拆卸下下的大件件废料，，如钢或或其他金金属，可可以用乙乙炔剪断断，作为为废料或或予以拼拼接以备备日后代代用做新新料。（3）某某些拆下下后可转转用到其其他地方方的废料料，如马马达，泵泵，管道道等，应应小心拆拆解，再再送到维维修保养养部门整整修后，，重新入入库待用用。（4）对对某些存存量很多多，且有有利用价价值的废废旧物料料，可以以在组织织内部调调用，设设法利用用，如代代作其他他物流使使用或大大材小用用；或退退还给供供应商；；或集中中定期向向外出售售，如直直接销售售给其他他公司、、销售给给商人或或经纪公公司等。。（5）对对某些已已无明显显利用价价值的物物流，采采取焚毁毁、破毁毁、掩埋埋等处理理方法。。5.2.7废玻玻璃瓶、、废玻璃璃的回收收管理1、废玻玻璃的回回送复用用废玻璃瓶瓶可再生生资源利利用物流流方式的的特点是是：需要要一个回回送复用用的运输输系统。。回送复复用运输输系统，，可以将将使用过过的旧玻玻璃瓶在在回运给给生产企企业。这这种回送送复用的的运输系系统是配配送运输输的反向向运输。。瓶装产品品运输空瓶反运运输生产企业业用户5.3废废弃物物物流管理理概述1.废弃弃物物流流的产生生废弃物物物流是指指将经济济活动中中失去原原有使用用价值的的物品，，根据实实际需要要进行收收集、分分类、加加工、包包装、搬搬运、储储存，并并分送到到专门处处理场所所时形成成的物品品实体流流动。生生产企业业如炼钢钢产生的的废渣、、工业生生产产生生的污水水，社会会上废弃弃的家电电、计算算机、电电池以及及其他各各种垃圾圾等，废废弃物对对本企业业已没有有再利用用的价值值，但如如果不加加以妥善善处理，，就会妨妨碍生产产的发展展甚至造造成环境境污染。。由于大大量生产产、大量量消费的的结构，，导致大大量废弃弃物的产产生。2.废废弃物物物流流的分分类由于废废弃物物按不不同的的标准准可以以分为为多种种，废废弃物物物流流随之之也有有多种种。（1））按废废弃物物的状状态分分为，，可分分为固固体废废弃物物、液液体废废弃物物和气气体废废弃物物。由由此相相应的的就有有固体体废弃弃物物物流、、液体体废弃弃物流流和液液体废废弃物物物流流。固固体废废弃物物也称称为垃垃圾。。（2））按废废弃物物的来来源分分为：：产业业废弃弃物、、流通通废弃弃物和和消费费废弃弃物。。（3））按废废弃物物的性性质分分为，，可分分为危危险废废弃物物和非非危险险废弃弃物。。危险险性废废弃物物，即即它的的数量量或浓浓度达达到一一定程程度时时会对对环境境和人人体健健康产产生危危害的的废弃弃物质质及其其混合合物。。废废弃物物物流流的管管理1.废废弃物物利用用的意意义（1））经济济意义义（2））社会会意义义2.对对废弃弃物物物流的的管理理（1））废弃弃物掩掩埋（2））垃圾圾焚烧烧（3））垃圾圾堆放放（4））净化化处理理加工工5.3.3企业业废弃弃物物物流合合理化化1.生生产过过程中中产生生的废废弃物物的物物流合合理化化为了做做到对对企业业废弃弃物的的合理理处理理，实实现废废弃物物物流流合理理化，，企业业通常常可以以采用用以下下做法法：（1））建立立一个个对废废弃物物收集集、处处理的的管理理体系系。这这要求求企业业对产产生的的废弃弃物进进行系系统管管理，，把废废弃物物的最最终排排放量量控制制到最最小的的限度度之内内。（2））在设设计研研制产产品时时，在在可能能的情情况下下，要要考虑虑到废废弃物物的收收集及及无害害化处处理的的问题题。（3））加强强每个个生产产工序序变废废弃物物为宝宝的利利用，，并鼓鼓励职职工群群策群群力解解决生生产中中的问问题。。（4））尽可可能将将企业业生产产的废废弃物物在场场内合合理化化的处处理。。暂时时做不不到场场内处处理的的要经经过无无害化化处理理后，，再考考虑向向场外外排放放。2.产产品进进入流流通、、消费费领域域产生生的废废弃物物的物物流合合理化化为了建建立一一个良良好的的企业业市场场营销销形象象，加加强对对环境境的保保护意意识，，企业业还应应该关关注产产品进进入流流通、、消费费领域域产生生的废废弃物物的物物流合合理化化。（1）遵遵守政府府有关规规章制度度，鼓励励商业企企业和消消费者支支持产品品废弃物物的收集集和处理理工作，，例如，，可以采采取以旧旧换新的的购物方方式等。。（2）要要求消费费者对产产品包装装废弃物物纳入到到企业废废弃物的的回收系系统，不不再作为为城市垃垃圾而废废弃，增增加环境境压力。。如购买买产品对对回收部部分收取取押金或或送货上上门时顺顺便带回回废弃物物。（3）教教育企业业职工增增强环保保意识，，改变价价值观念念，注重重本企业业在流通通、消费费中产生生的废弃弃物的流流向，积积极参与与物流合合理化的的活动。。3.企业业排放废废弃物的的物流合合理化为了做到到企业最最终排放放废弃物物的物流流合理化化，主要要做到一一些几点点：（1）建建立一个个能被居居民和职职工接受受，并符符合当地地商品流流通环境境的收集集系统。。（2）通通过有效效的收集集和搬运运废弃物物，努力力做到节节约运输输能量。。（3）在在焚烧废废弃物的的处理中中，尽可可能防止止二次污污染。（4）对对于最终终填埋的的废弃物物，要尽尽可能减减少它的的数量和和体积，，使之无无公害，，保护处处理场地地周围的的环境。。（5）在在处理最最终废弃弃物的过过程中，，尽可能能采取变变换处理理，把不不能回收收的部分分转换成成能量或或其他有有用物资资。如用用焚烧废废弃物转转化的热热能来制制取蒸气气、供暖暖、供热热水等。。5.4企企业绿色色物流管管理5.4.1企业业为绿色色物流概概述1.企业业绿色物物流的产产生2.企业业绿色物物流管理理概念：：绿色物物流是近近几年刚刚刚提出出的一个个新概念念，目前前还没有有形成成成熟的定定义。一一般认为为，绿色色物流是是指以降降低对环环境的污污染、减减少资源源消耗为为目标，，利用先先进物流流技术规规划和实实施运输输、储存存、包装装、装卸卸搬运很很和流通通加工等等物流活活动。3、企业业绿色物物流管理理的目标标具体地说说，企业业实施绿绿色物流流管理，，要到达达3个主主要目标标：物质资资源利用用的最大大化，通通国集约约型的科科学管理理，是企企业所需需要的各各种物质质资源最最有效、、最充分分地得到到利用，，使单位位资源的的产出达达到最大大最优;废弃弃物排放放的最小小化，通通过实行行以预防防为主的的措施和和全过程程控制的的环境管管理，使使生产经经营过程程中的各各种废弃弃物最大大限度的的减少：：适应应市场需需求的产产品绿色色化，根根据市场场需求，，开发对对环境、、对消费费者物污污染和安安全、优优质的产产品。5.4.2发展展企业绿绿色物流流的发展展1.绿色色物流是是经济全全球化和和持续发发展的必必然要求求。2.绿色色物流是是最大限限度降低低经营成成本的必必由之路路。3.绿色色物流有有利于全全面满足足让你们们不断提提高的的物质文文化需求求。4.绿色色物流有有利于企企业取得得新的竞竞争优势势。5.绿色色物流是是适应国国家法律律法规要要求的有有效措施施。5.4.3绿色色物流体体系1.绿色色交通运运输。2.绿色色仓储与与保管。。3.绿色色装卸搬搬运。4.绿色色包装。。5.绿色色流通加加工。6.绿色色信息收收集和管管理7.绿色色体系指指标。8.绿色色物流的的政策。。9.企业业绿色物物流管理理。5.4.4企业业绿色物物流治理理措施1.绿色色运输治治理1）开展展共同配配送2）采取取符合一一贯制运运输方式式3）大力力发展第第三方物物流2.绿色色包装治治理1)包装装模数化化2）包装装的大型型化和集集装化3）包装装多次、、反复使使用和废废弃包装装的处理理4）开发发新的包包装材料料和包装装器具3、绿色色流通加加工4、废弃弃物物流流的治理理5.4.5绿色色物流的的发展及及对策1、政府府规制2、民间间组织的的倡导3、企业业的自律律行为9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。09:18:0909:18:0909:181/7/20239:18:09AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2309:18:0909:18Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。09:18:0909:18:0909:18Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2309:18:0909:18:09January7,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月20239:18:09上午09:18:091月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月239:18上上午1月-2309:18January7,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/79:18:0909:18:0907January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:18:09上上午9:18上上午09:18:091月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。09:18:0909:18:0909:181/7/20239:18:09AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2309:18:0909:18Jan-2307-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。09:18:0909:18:0909:18Saturday,January7,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2309:18:0909:18:09