公司战略与风险管理第一章

25一月20231

公司战略

与风险管理

主讲人—计方联系方式：电子邮箱：25一月20232目录第一章导论（战略与战略管理的基本概念）第二章战略分析第三章战略选择第四章战略实施

第五章风险与风险管理第六章风险管理框架下的内部控制

课程考试复习25一月20233《公司战略与风险管理》学习方法三大法宝：毅力、方法和智慧（1）认真阅读教材，夯实基础知识（2）认真做习题并加以思考（3）整体把握，自我总结要求:通篇仔细阅读，领会各章节的含义及相互之间的联系，突出重点，在掌握基础知识的前提下熟悉运用《公司战略与风险管理》考试题型客观题：单项选择题、多项选择题主观题：简答题、综合题25一月2023425一月20235

第一章导论

本章基本结构框架：

25一月20236第一章导论一、公司战略的定义（一）传统观念计划性全局性长期性（二）现代观念应变性竞争性风险性例1（单选题）：下列关于战略的表述中，正确的是（）A.现代战略概念既包括企业终点也包括途径B.传统战略概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性C.战略的核心在于预谋性D.组织的有限理性强调战略的适应性25一月20237例2（多选题）：相对于战略的传统概念而言，战略的现代概念更强调战略的（）。A.应变性B.竞争性C.风险性D.计划性25一月20238二、公司的使命、目标

与公司战略的功能（一）公司的使命公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：1.公司目的2.公司宗旨3.经营哲学25一月20239二、公司的使命、目标

与公司战略的功能（二）公司的目标公司的目标是公司使命的具体化1.财务目标2.战略目标25一月202310【例题3•单选题题】下列各各项表表述中中可以以作为为企业业使命命的是是（））。(2011年)A.加强开开发项项目的的质量量管理理B.5年内在在市区区建成成2个地标标性建建筑C.为城市市建设设的现现代化化、特特色化化、合合理化化添砖砖加瓦瓦D.在开发发某地地标建建筑时时，以以中国国传统统文化化为基基础融融入科科技元元素06一一月202311【例题4•多选题】下列有关关公司目目标的说说法中，，正确的的有（））。。A.公司目标标是公司司使命的的具体化化B.公司目标标体系是是指公司司财务目目标体系系C.公司目标标体系是是指公司司战略目目标体系系D.公司目标标体系的的建立需需要所有有管理者者的参与与06一月月202312二、公司的的使命、目标与公司战略的的功能（三）公司战略的功能能1.指明了企业业的发展方方向2.是整合和优优化企业资资源能力的的依据和动动力3.是提升企业管管理效能的的前提和保障06一一月20231306一月月202314三、企业战战略的结构构层次企业战略依依据其影响响区域和职职能可划分分为三个层层次：战略层次战略的特点应注意的问题公司战略又称企业总体战略，是指为实现企业总体目标，对企业未来发展方向作出的长期性和总体性战略。它是统筹各项分战略的全局性指导纲领，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。（1）公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨及发展计划、整体的产品或市场决策以及其他重大决策。（2）公司战略由企业最高管理层制定，包括CEO、董事会成员、总经理及其他高级管理人员和相关专业人员。06一一月月202315战略层次战略的特点应注意的问题业务单位战略业务单位战略，是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。“战略业务单位”被赋予一定的战略决策权力，可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策，其目标是取得竞争优势。战略业务单位的优势在于能够在不同的类似业务中找到适合自己的战略，若企业只经营某一特定产品，在某一特定市场中开展业务，那么公司战略和业务单位战略就属于同一层面，没有区别。业务单位战略的制定者是事业部门管理层。06一一月月202316战略层次战略的特点应注意的问题职能战略职能战略是指企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略，描述了在执行公司战略和业务单位战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。职能战略的关键作用体现在：（1）职能战略是保证公司战略和业务单位战略成功的基础；（2）各项职能的发挥为企业制定战略提供条件。职能战略的制定者是职能部门管理层。【例题题5••单选选题题】下列列选选项项中中，，属属于于公公司司层层战战略略的的是是()。A.甲钢钢铁铁公公司司研研究究开开发发出出一一项项新新的的技技术术B.乙餐餐饮饮公公司司投投资资建建立立食食材材基基地地C.丙房房地地产产公公司司通通过过降降价价以以增增加加房房产产的的销销售售D.丁物物流流公公司司重重整整其其人人力力资资源源管管理理，，提提升升对对员员工工的的绩绩效效管管理理06一一月月202317【例题6•单选题题】乙公司司是一一家钢钢铁制制造企企业，，为了了稳定定原材材料供供货渠渠道和和供货货价格格。2013年3月收购购了一一家铁铁矿石石生产产企业业，并并对其其进行行全面面重组组，注注入巨巨额资资金用用于扩扩大该该铁矿矿石企企业的的生产产能力力，希希望通通过规规模经经济效效应应应对竞竞争对对手的的竞争争。短短短1年多时时间，，该铁铁矿石石企业业通过过低成成本，，在市市场竞竞争中中遥遥遥领先先于其其竞争争对手手。乙乙公司司针对对该铁铁矿石石企业业实施施的战战略属属于()。A.企业总总体战战略B.职能部部门战战略C.营销战战略D.业务单单位战战略06一一月202318【例题7•多选题】下列关于于业务单单位战略略的相关关表述中中，正确确的有（（））。A.业务单位战略略关注的是在在什么市场能能够取得竞争争优势B.有的企业只有有公司层次的的战略，没有有业务层次的的战略C.在单一产品、、单一渠道上上竞争的企业业，其总体战战略和业务单单位战略合二二为一D.在一个多元化化经营的公司司，既要制定定总体战略，，也要制定业业务单位战略略06一一月月202319第二节节公公司战战略管管理一、战战略管管理过过程战略分析、、战略略制定定和战战略实实施共共同构构成了了企业业的战战略循循环。。06一一月20232006一一月月2023211.战略分分析（（循环环起点点）战略分析（起点）外部因素分析内部因素分析宏观环境分析

行业环境分析经营环境分析内部资源分析企业能力分析市场竞争能力06一一月月2023222.战略略选选择择战略制定公司（总体）战略选择业务单位战略选择成长型战略稳定型战略收缩型战略成本领先战略差异化战略集中化战略职能战略选择06一月2023232.战略选择过程程（1）制定战略选择方案自上而下自自下而而上上上下结合（2）评估战略备选方案适宜性标准可可接接受性标准可可行性标准（3）选择战略（4）制定战略政政策和计划【例题8•单选题】成立于1991年的甲电器股股份有限公司司是目前全球球最大的集研研发、生产、、销售、服务务于一体的国国有控股专业业化空调企业业。2013年，该公司在在制定未来五五年发展规划划时，要求各各部门积极提提交战略方案案，企业最高高管理层在各各部门提交战战略方案的基基础上，加以以协调和平衡衡，对各部门门的战略方案案进行必要的的修改后加以以确认。根据据以上信息可可以判断，该该公司战略形形成的方法是是()。A.自上而下B.自下而上C.上下结合D.上下分离06一一月202324【例题9•单选题】甲公司是是国内一一家大型型品牌折折扣连锁锁卖场，，经过13年发展，，甲公司司在北京京已经拥拥有8家实体门门店，近近两年，，随着更更多消费费者的““屏幕转转移”，，开始利利用碎片片化时间间在手机机等移动动设备上上进行购购物，甲甲公司也也抓住这这一消费费行为的的变化，，启动了了对全渠渠道零售售的战略略布局。。为此甲甲公司集集中各部部门的经经营骨干干组成项项目小组组对该方方案进行行评估。。项目小小组在评评估时主主要关注注了该方方案的收收益、风风险，以以及企业业目前和和未来可可能的资资源。根根据以上上信息可可以判断断，甲公公司进行行战略方方案评估估时主要要依据的的标准是是()。A.可行性标标准B.盈利性标标准C.适宜性标标准D.可接受性性标准06一月月20232506一月2023263.战略实施（实实施过程中的的关键要素））（1）为使战略成成功，企业需需要有一个有有效的组织结结构。（2）人员和制度度的管理颇为为重要。（3）公司政治扮扮演着重要角角色。（4）战略实施涉涉及选择适当当的组织协调调和控制系统统。（5）要保证战略略实施成功，，必须要协调调好企业战略略、结构、文文化和控制诸诸方面。【例题10•多选题】企业在选择适适宜的战略制制定方法时，，要考虑的因因素有（））。A.对企业整体目目标的保障B.对中下层管理理人员积极性性的发挥C.企业各部门战战略方案的协协调D.对企业各部门门的管控06一一月月202327二、战战略变变革管管理（一））战略略变革革的含含义（（★★★）根据变变革的的程度度不同：1.渐进性性变革革。2.革命性性变革革。06一一月月202328渐进性变革的特点革命性变革的特点在企业生命周期中经常发生稳定地推进变化影响企业体系的某些部分在企业生命周期中不经常发生全面转化影响整个企业体系二、、战战略略变变革革管管理理（一一））战战略略变变革革的的含含义义（（★★★★）战略略变变革革的的发发展展阶阶段段06一月月202329【例题11•单选题】在约翰逊和和施乐斯提提出的渐进进性变革的的四个发展展阶段中，，如果战略略发生缓慢慢的变化。。这种变化化可能是零零打碎敲性性的，也可可能是系统统性的。那那么，该阶阶段属于（（））。A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变阶阶段D.全面阶段06一一月月202330【例题题12••多选选题题】下列列属属于于渐渐进进性性变变革革特特点点的的有有（（））。。A.在企企业业生生命命周周期期中中经经常常发发生生B.稳定定地地推推进进变变革革C.影响响企企业业体体系系的的某某些些部部分分D.影响响整整个个企企业业体体系系06一一月月202331（二）战战略变变革的的动因因（★★）06一一月202332（三）战略略变革的的种类（（★★））1.技术变革革2.产品和服服务变革革3.结构和体体系变革革4.人员变革革06一月202333【例题13•多选题】下列属于戴富富特提出的战战略变革的类类型的有（））。。A.技术变革B.组织管理变革革C.结构和体系变变革D.文化变革06一一月月202334（四）战略变变革的时机选选择（★★））1.提前性性变革革管理者者能及及时地地预测测到未未来的的危机机，提提前进进行必必要的的战略略变革革。能能及时时地进进行提提前性性战略略变革革的企企业是是最具具有生生命力力的企企业。。2.反应性性变革在这种种情况况下，，企业业已经经存在在有形形的可可感觉觉到的的危机机，并并且已已经为为过迟迟变革革付出出了一一定的的代价价。3.危机性性变革这时企企业己己经存存在根根本性性的危危机，，再不不进行行战略略变革革，企企业将将面临临倒闭闭和破破产。。危机机性变变革是是一种种被迫迫的变变革，，企业业往往往付出出较大大的代代价才才能取取得变变革的的成效效。06一一月202335【例题14•单选题】企业已经经感知到到危机，，并已经经为危机机付出一一定的代代价的情情形下做做出的战战略变革革称为（（））。。A.提前性变变革B.反应性变变革C.危机性变变革D.必要性变变革06一月202336【例题15·单选题】丽丽岛实业是香香港一家餐饮饮企业集团，，大股东蔡大大福已临近退退休年龄，其其女儿蔡家伦伦在取得工商商管理硕士学学位后已经在在丽岛实业工工作了一段时时间，蔡大福福遂任命蔡家家伦为丽岛实实业的总经理理。蔡家伦接接任后，首先先分析了丽岛岛实业餐饮业业务现状及市市场情况。研研究表明，丽丽岛实业面临临的环境开始始发生了一些些变化，虽然然公司目前尚尚未受到影响响，但为保持持并提高盈利利能力，丽岛岛实业必须改改变企业战略略和经营方式式。根据以上上信息可以判判断，蔡家伦伦选择的战略略变革时机为为（））。A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.滞后性变革06一一月月202337（五）战略略变变革革的模式式（★★★））战略略变革革按按性性质质可可分分为为两两种种类类型型：：渐渐变变性性变变革革与与革革命命性性变变革革。。对变变革革的的管管理理方方法法也也可可以以分分为为积积极极主主动动和和消消极极被被动动两两种种。。06一一月月202338（五）战略变革的模式（★★）1.协调。当管管理层的作作用是积极极主动的，，而变革的的性质是渐渐变性的，，该种变革革是一个协协调变革。。2.计划。当管管理层的作作用是积极极主动的，，而变革的的性质是革革命性的，，该种变革革是一个计计划变革。。3.接受。当管管理层的作作用是消极极被动的，，而变革性性质是渐变变性的，该该种变革是是一个被动动接受的变变革。4.迫使。当管管理层的作作用是消极极被动的，，而变革性性质是革命命性的，该该种变革是是一个被迫迫使的变革革。06一一月202339【例题16•单选题】在战略变变革模式式中，当当管理层层的作用用是积极极主动的的，而变变革的性性质是革革命性的的，该种种变革为为（））。A.协调变革革B.计划变革革C.接受变革革D.迫使变革革06一一月月202340（六）企企业战战略变变革的的主要要任务务（★★）1.调整企企业理理念2.企业战战略重重新进进行定定位3.重新设设计企企业的的组织织结构构06一一月月202341【例题题17••多选选题题】企业业战战略略变变革革的的首首要要任任务务是是调调整整企企业业理理念念。。调调整整企企业业理理念念包包含含（（））三三部部分分。。A.确定定企企业业使使命命B.确立立经经营营思思想想C.靠行行为为准准则则约约束束来来要要求求员员工工D.建立立以以人人为为本本的的管管理理理理念念06一月202342（七）企业战略变革革的实现（★★））1.变革模式的支支持者对变革革的广泛认同同2.变革受到抵制制的原因与实实施障碍06一月202343（七）企业战略变革革的实现（★★））3.克服变革阻力力的策略06一一月月202344变革的节奏以时间交换空间：即使不存在对时间的抵制也需要时间来完成变革。组织成员需要时间来适应新的制度，排除障碍。如果领导没有耐心，加快速度推行改革，对下级会产生一种压迫感，产生新的抵制。变革的管理方式即使是非常优秀的变革计划，如果不能有效执行，必定难以成功。在变革计划比较完善的情况下，变革过程中的领导、协调、沟通和激励的效果直接决定了变革的成败。应对变革阻力的常见策略：

（1）做好宣传，与员工进行沟通，广泛地听取员工的意见。（2）让员工参与到组织变革的决策中去。（3）大力推行与组织变革相适应的人才培训计划，大胆起用具有开拓创新精神的人才。（4）采取优惠政策，妥善安排被精简人员的工作生活和出路。（5）在必要的时候显示变革的果敢决心，并采取强硬措施。变革的范围应当认真审阅变革的范围。大转变会带来巨大的不安全感和较多的刺激。第一一章章导导论论经经典典例例题题一、、单单项项选选择择题题【例题题•单选选题题】甲公公司司是是一一家家家家用用电电器器连连锁锁店店。。在在过过去去的的10年中中，，甲甲公公司司一一直直通通过过其其设设在在各各地地的的实实体体店店向向个个人人消消费费者者销销售售家家用用电电器器，，已已经经成成功功建建立立起起很很高高的的信信誉誉和和知知名名度度。。近近期期，，甲甲公公司司管管理理层层通通过过市市场场调调查查发发现现，，日日渐渐兴兴起起的的网网上上购购物物已已经经使使甲甲公公司司失失去去了了一一部部分分订订单单。。甲甲公公司司因因此此开开始始建建立立自自己己的的网网上上购购物物商商城城，，以以期期赢赢得得网网上上购购物物的的订订单单。。甲甲公公司司采采取取的的这这种种战战略略变变革革是是（（））。。（（2011年））A.提前前性性变变革革B.反应应性性变变革革C.危机机性性变变革革D.必要要性性变变革革06一一月月202345经典例例题详详解二、多多项选选择题题【例题1•多选题题】公司战战略的的现代代概念念强调调战略略的（（））。。（2013年）A.全局性性B.风险性性C.应变性性D.竞争性性【例题题2·多选选题】】甲公公司在在其五五年发发展战战略中中确立立了以以下目目标：：（1）降低低产品品成本本，使使现有有产品品单位位成本本在三三年内内降至至同行行业90%的水平平；（（2）为客客户提提供差差异化化服务务，提提高客客户的的品牌牌忠诚诚度；；（3）细分分现有有市场场并发发掘潜潜在客客户，，力争争在三三年内内使市市场占占有率率提升升5%；（4）根据据市场场调研研结果果，研研发新新的产产品。。以上上目标标所涉涉及的的职能能战略略有（（）。（（2013年）A.成本领领先战战略B.研究与与开发发战略略C.营销战战略D.差异化化战略06一月