企业全程生涯管理实务

企业全程生涯管理林健安讲授三普利管理顾问有限公司版权严禁复制30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务（普及版）第一部分企业管理的两种状态你属于那种管理状态□医生□保健大夫这是一种观念，树立保健大夫的观念，你就会成为一名优秀的管理者。企业全程生涯管理就是让你成为一名优秀的保健大夫。版权严禁复制30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务企业管理过程的划分我们从管理学实践的经验出发，将一个企业的管理过程分为四个时期。四个阶段是：创业期、发展期、成熟期、昌盛期。与这四个时期相对应的管理危机是：领导危机、自主权危机、控制危机等。版权严禁复制30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务版权严禁复制30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务企业全程生涯理论图示创业期发展期成熟期昌盛期领导危机自主权危机控制危机转型期转型期转型期SPL版权严禁复制sample30/1/2001三普利全心全意为中国企业服务愿景管理学愿景生涯管理授权管理危机管理营销教育瓶颈管理文化管理负荷管理质量管理团队管理价值战略整体化营销满足顾客偏好诚忠客顾导引价值取向一致的高层团队建设面向绩效的工作流程控制以价值流为中心的绩效管理客户管理企业全程生涯管理理论体系价值战略价值战略只思考一个问题，我对顾客有什么价值？价值战略告诉你如何发现你的价值、培育你的价值，并探求价值在什么时间、以什么样的速度向什么方向转移。

版权严禁复制30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务整体化营销学传统营销学只有4P,我认为是片面的，不完整的。营销学是有生命力的，它应该成为组织及消费者的信仰，这就需要一个新的概念——营销教育。版权严禁复制30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务三普利企业生态循环图T渠道产品组织理念客户适配适配适配适配适配版权严禁复制30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务愿景管理学学个人的能力力是由意义义和兴奋引引起的。当当人们相信信所做的工工作有意义义时，就会会投入能量量。为了使工作作有意义，，管理者必必须确立一一个企业前前景规划———愿景。。让工作实现现与愿景有有关的结果果，并且应应该提供奖奖酬和激励励。版权严严禁复制制30/3/2000三三普利利全心全意意为中国企企业服务创业-发展展转型期图图示版权严严禁复制制30/3/2000三三普利利全心全意意为中国企企业服务创业前期创业后期转型前期转型后期面向战略的的的价值流建设企业家与企业家精神逐步分离建立完善的岗位职责书成功的价值战略设计成功的价值值战略设计计被对手牵着着鼻子走导导致了“模模仿战略””让别人设设立规则是是最普通和和最具有灾灾难性的错错误。发展你自己己独具特色色的战略，，跑在竞争争的前面。。价值战略使使得竞争对对手变得无无关紧要。。版权严严禁复制制30/3/2000三三普利利全心全意意为中国企企业服务面向战略的的的价值流流建设创建高效率率的工作流流程，满足足企业的愿愿景（为客客户提供服服务并获利利），是今今天企业获获得竞争优优势的关键键。更快、更好好的为客户户提供服务务，并提高高获利的速速度，是价价值流建设设的目标。。核心价值流流是价值流流建设的关关键。版权严严禁复制制30/3/2000三三普利利全心全意意为中国企企业服务以企业家精精神为主体体的文化企业家是企企业生命力力的载体，，它的责任任是创造一一个统一的的整体，而而这只有在在精神领域域才能实现现。企业文化是一一个企业价值值观的体现，，因此他必须须以企业家精精神为主体，，并结合企业业的实际状态态来创建。版权严严禁复制30/3/2000三三普普利全心全意意为中国企业业服务建立完善的岗岗位职责说明明书岗位职责说明明书是企业管管理的基础工工作，科学的的、明确的、、可分的岗位位职责说明书书，是企业战战略得以正确确实施的关键键。岗位职责说明明书的评价标标准是：我做做那些工作？？这些工作怎怎样做？做到到什么程度？？版权严严禁复制30/3/2000三三普普利全心全意意为中国企业业服务发展-成熟转转型期图示SPL版权严禁复制sample30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务发展前期发展后期转型前期转型后期价值取向一致的高层团队建设完成企业文化宣讲纲领建立面向战略的授权管理体系建立完善的现代企业管理机制建立完善的现现代企业管理理机制建立完善的现现代企业管理理机制是企业业发展的标志志性工程。现代企业管理理机制的建设设是一个系统统工程，但法法人治理结构构与企业管理理制度建设是是重中之重。。建立什么样的的企业管理机机制取决于企企业的核心能能力。版权严严禁复制30/3/2000三三普普利全心全意意为中国企业业服务价值取向一致致的高层团队队建设价值取向一致致的高层团队队有利于增强强企业的凝聚聚力和推进工工作的执行力力度。价值取向一一致的高层层团队建设设的两个工工程：1]共同价值值取向的建建立；2]价价值取向的的贯彻、推推广、宣传传。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务企业文文化宣宣讲纲纲领企业文文化宣宣讲纲纲领是是企业业文化化的书书面表表现，，它应应用清清晰、、准确确的语语言表表述企企业的的价值值观。。企业文文化宣宣讲纲纲领大大纲：：1]清楚楚描述述企业业的经经营方方向；；2]有一一个前前进的的基调调；3]有有一个个成功功的基基调；；4]反映映将来来的趋趋势；；5]领先先的领领域。。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务面向战战略的的授权权管理理体系系授权管管理体体系的的建设设与实实施是是成熟熟期战战略管管理的的外在在表现现。脱离战战略的的授权权管理理，则则意味味着给给控制制危机机安装装了加加速器器。创造核核心能能力并并用文文化标标准进进行审审计，，是授授权成成功的的关键键。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务成熟-昌盛盛转型型期图图示版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务成熟前期成熟后期转型前期转型后期实施员工生涯管理实施愿景管理体系建立教导型的组织体系建立企业文化评估体系员工生涯涯管理员工生涯涯管理的的本质是是员工个个人生涯涯的成功功与职业业生涯的的成功相相统一。。其意义是是帮助员员工发挥挥长处，，避开短短处，充充分利用用职业机机会。生涯管理理必须结结合绩效效管理，，良好的的绩效管管理对生生涯管理理有较大大的推动动作用。。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务企业文化化评估体体系企业文化化评估体体系是确确保企业业文化稳稳定健康康发展的的有利保保证。企业文化化评估体体系用于于审计企企业文化化，以发发现潜在在的问题题。根据评估估结果，，制定计计划来转转变或维维持企业业文化，，并定期期监督企企业文化化状态，，确保对对愿景起起促进作作用。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务愿景管理理企业成熟熟的标志志是企业业愿景的的确立，，愿景是是一个企企业发展展的筛选选器。愿景必须须符合两两个标准准：1]愿景的的盈利性性；2]愿景的的共识性性。愿景为企企业提供供了一个个永恒的的发展目目标，引引导企业业不断超超越自我我，得以以再生。。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务教导型组组织企业家是是人生的的导师，，帮助员员工成功功是每一一位企业业家的社社会责任任，也是是道德所所要求的的。成功企业业会赢，，赢在它它的领导导人不断断栽培组组织上下下每个层层级的其其他领导导人。员工的进进步就是是企业的的进步。。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务由低级到高级、由不规范到规范昌盛期成熟期发展期创业期自主权危机控制危机领导危机科学管理愿景管理授权管理天赋管理生涯管理高层团队制度管理企业生涯涯各阶段段危机管管理体系系图版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务SPL版权严禁复制sample30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务由低级到高级、由不规范到规范昌盛期成熟期发展期创业期自主权危机控制危机领导危机科学管理愿景管理授权管理天赋管理企业生涯各阶段企业家思维模式图企业领袖老板准企业家企业家企业管理理各阶段段所需管管理程度度企业变革革的程度度[环境境不稳定定因素和和快速增增长等]XY版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务企业管理理各阶段段所需管管理程度度XY企业的复杂程度[规模、技术、地理位置、产量、服务范围等决定]版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务企业生涯涯各阶段段管理状状态分析析XY需要相当多的领导而无需太多的管理[科学管理]。需要相当多的领导和管理[授权管理]。既不需要太多的领导也不需要太多的管理[天赋管理]需要相当多的管理而不需要太多的领导[愿景管理]。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务第二部分分创创业期企企业全全程生涯涯管理的的第一阶阶段版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务由创新启启动企业业的发展展企业家的的一场革革命性思思维，打打破了企企业的原原有运作作机制。。企业家坚坚信他所所提供的的产品或或服务将将为企业业创造很很大的利利润区域域。真正的创创业是思思想的创创业，是是一位创创业者对对消费者者、市场场、产品品、组织织的完整整的看法法。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务在创业期期企业成成功的关关键界定客客户偏偏好的的能力力；需求是是指客客户对对其欲欲购商商品功功能和和特征征方面面的追追求；；偏好分分析则则可以以揭示示出何何种经经营策策略能能为客客户创创造最最大效效用并并使企企业获获利。。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业成成功的的关键键制定满满足客客户偏偏好的的经营营理念念经营理理念是是企业业经营营策略略的过过滤器器，能能为企企业提提供一一个不不断的的向消消费者者提供供服务务并从从中获获利的的经营营策略略。偏好分分析可可以揭揭示出出何种种经营营策略略能为为顾客客创造造最大大价值值并使使企业业获得得利润润。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业成成功的的关键键建立战战略控控制模模型的的能力力战略控控制是是指公公司保保护自自己利利润的的能力力。战略控控制的的方式式有法法律保保护体体系和和商业业秘密密保护护体系系。战略控控制是是战略略设计计的核核心内内容。。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业成成功的的关键键建立一一个有有能力力组织织生产产，提提供产产品或或服务务的组组织机机构的的能力力。公司从从事什什么样样的经经营活活动、、提供供的什什么样样的产产品和和服务务？这这里需需要回回答这这样一一个问问题：：我的的业务务范围围应该该是什什么？？才能能留住住恰当当的客客户，，带来来高额额的利利润？？版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业家家的失失误缺乏一一个正正确承承担义义务的的班子子；■股份份随便便许诺诺；■■管管理人人员的的报酬酬是用用股份份取代代的；；■■董董事会会全部部是由由内部部人员员组成成；■■动机机歧异异但混混杂在在同一一条财财务救救生船船上等等。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业家家的失失误创业者者所承承担的的义务务丧失失；■创业业期流流出的的现金金总是是大于于流入入的现现金，，很容容易产产生机机会导导向，，留给给规章章制度度的空空间很很小，，企业业养成成了很很多坏坏习惯惯。■■来来自于于外界界的干干涉。。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业家家的失失误资金不不足的的陷阱阱；■短期期资金金投资资于较较长时时间才才能获获得利利润的的项目目上；；■■把股股份转转让给给对事事业毫毫无怜怜悯心心的投投资者者；■创业业股东东是自自然形形成的的。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业家家的失失误行动导导向和和缺乏乏计划划和制制度；；■为生生存而而奋斗斗，遇遇事先先干再再说；；■■忙忙于行行动，，没有有计划划和思思考的的时间间；■■没有有成功功和失失败的的经验验，就就不可可能有有成功功的计计划和和战略略。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业家家的失失误过早的的授权权■在创创业期期，不不存在在权利利与责责任的的授予予；■■由由一个个愿意意演独独幕剧剧的人人来领领导是是非常常需要要的；；■■不可可能有有人代代替创创业者者。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业家家的失失误机会优优先；；■一切切都视视作机机会，，是创创业后后期的的最大大失误误；■■企业业步入入病态态的微微型企企业联联合体体；■■救救世主主心态态。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业家家的失失误被动的的销售售导向向；■营销销与销销售的的区别别；■■销售售导向向的企企业是是要榨榨干机机会，，而不不是为为机会会做出出规划划；■■销销售导导向带带来的的是低低利润润强竞竞争，，最后后是无无利润润。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业业期企企业家家的失失误快速成成长；；■快速速成长长易产产生自自满情情绪；；■■创业业期的的特点点是根根据危危机进进行管管理，，快速速成长长则是是管理理造成成了危危机；；■组织织跟不不上成成长的的步伐伐。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务在创业期期企业家家的失误误缺乏连续续性和重重点；■企业汇汇集了一一批能力力各异期期望也不不同的人人，对问问题的理理解各异异；■成功与与自满、、销售导导向、权权责不明明等很难难长时间间关注一一项事。。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务在创业期期企业家家的失误误因人设事的的企业；■企业是围围绕人来组组织，而不不是围绕工工作本身进进行组织；；■■企业业行为是被被动的，而而不是主动动又具预见见性的；■■成就越大大、自满程程度越高，，所出现的的危机就越越大。版权严严禁复制制30/3/2000三三普利利全心全意意为中国企企业服务在创业期企企业家的失失误创业者遥控控；■创业者想想授权，但但却不想对对企业失去去控制；■■企业家家的过人之之处是凭直直觉经营企企业的能力力，但这种种直觉还没没有被制度度化，因此此也就无法法传给别人人，以顶替替他的作用用。版权严严禁复制制30/3/2000三三普利利全心全意意为中国企企业服务在创业期企企业家的失失误创业者陷阱阱；■创业者的的管理周期期会影响企企业的兴衰衰。■■不是是选择最有有能力的人人来承担领领导工作，，而是由拥拥有所有权权的最多的的人来接管管企业。版权严严禁复制制30/3/2000三三普利利全心全意意为中国企企业服务创业期企业业家的失误误SPL版权严禁复制sample30/3/2000三普利全心全意为中国企业服务创业前期创业后期缺乏正确承担义务的班子机会优先被动的销售导向创业者所承担的义务丧失过早的授权和分权资金不足的陷阱行动导向和缺乏计划和制度创业者遥控快速成长因人设事的企业缺乏连续性和重点创业者陷阱创业期的危危机－－领领导危机公司业务得得到迅速发发展；公司的工作作开始由创创业特征转转向管理特特征公司迎迎来第一个个转型期。。由于管理者者缺少这种种转换能力力或缺乏管管理知识，，出现极大大的不适应应，这就是是领导危机机。版权严严禁复制制30/3/2000三三普利利全心全意意为中国企企业服务领导危机的的主要特征征管理人员的的时间不够够用；■负担过重重，压力过过大；■■做的工作作越多，要要做的工作作也就越多多；■导致、引引发士气危危机，抱怨怨日益增多多；■企企业家感到到无法控制制。版权严严禁复制制30/3/2000三三普利利全心全意意为中国企企业服务领导危机的的主要特征征管理者花太太多时间救救火；■处理短期危危机——救火火；■■缺乏长长期计划，特特别是缺乏战战略；■高层领导空空缺；■生生产效率和成成果的丧失。。版权严严禁复制30/3/2000三三普普利全心全意意为中国企业业服务领导危机的主主要特征员工们不知道道自己该做什什么；■无法法了解解自己己工作作的确确切性性质和和与其其他人人工作作之间间的关关系；；■人与与人、、部门门与部部门之之间的的关系系模糊糊不清清；■■推推卸工工作，，争夺夺资源源。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务领导危危机的的主要要特征征员工缺缺乏对对公司司发展展方向向的了了解；；■快速速增长长与不不充分分的沟沟通相相结合合，员员工感感到焦焦虑；；■■谣谣言盛盛行，，但很很少有有人真真正知知道进进行某某种变变革的的真正正原因因；■■沟通通瘫痪痪。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务领导危危机的的主要要特征征缺少称称职的的管理理人员员；■有大大量冠冠以经经理头头衔的的人，，但缺缺乏真真正的的经理理；■■管管理人人员在在从事事非管管理工工作；；■■很多多办事事员在在经理理的位位置上上遭到到失败败。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务领导危机机的主要要特征很多人觉觉得开会会是一种种浪费；；■会议变变成了自自由论坛坛，无止止境的延延长会议议时间而而无任何何结论；；■在会议议上决定定了的事事情很少少被遵守守；■■会议议时间低低效率适适用。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务领导危机机的主要要特征计划制定定后，很很少人遵遵守，因因此很多多事没有有做；■没有引引进一种种计划过过程；■■没没有建立立足够的的监督系系统；■■员工没没有接受受过制定定、监督督和评价价目标的的训练。。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务领导危机机的主要要特征员工没有有安全感感；■员工不不知道自自己对公公司的价价值；■■销售售额增长长但利润润没有起起色；■■利润润不是清清晰的目目标，只只是开销销后剩下下的一个个数字。。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务领导危机机的主要要特征企业家的的思维和和风格开开始不适适应；管理者变变得失去去耐性；；事必躬亲亲，超常常的工作作时间和和超大的的工作量量；急需人才才但跳槽槽人数增增加；················版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务领导危机机的结果果失去耐心心，遇事事求速，，决策失失误；领导空缺缺。由于于工作繁繁忙无暇暇顾及本本职工作作或长期期的工作作劳累，，造成体体质虚弱弱不能胜胜任工作作等，致致使领导导岗位经经常空缺缺。管理混乱乱，组织织失去方方向。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务用管理体体系战胜胜领导危危机管理体系系是一个个不断向向消费者者提供服服务并获获利的完完整系统统，该系系统包括括计划、、组织结结构、管管理开发发和控制制。这些些体系帮帮助公司司协调员员工以及及部门的的功能，，为其雇雇员指明明工作方方向，并并激励员员工完成成组织的的目标。。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务战胜领导导危机的的组织结结构组织结构构由前职职能型组组织结构构向职能能型组织织结构转转变。需要注意意的是一一定要根根据企业业的现状状来确定定。寻求适合合自己的的组织结结构。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务战胜领导导危机的的战略管管理尽快的学学会制定定战略；；引进科学学的计划划制定过过程；按部就班班，一切切按计划划进行；；瓶颈管理理是解决决领导危危机的最最好的战战略管理理工具。。版权严严禁禁复制30/3/2000三三普利利全心全全意为中中国企业业服务战胜领导导危机的的财务管管理预测现金金流量的的基本过过程就是是制定预预计利润润表和预预计资产产负债表表，然后后构造预预计现金金流量表表。制定良良好的的现金金流量量战略略。大约有有一半半的破破产企企业发发生在在实现现最高高水平平销售售额后后的一一年内内。战胜领领导危危机的的管理理开发发有必要要将管管理工工作停停下来来，对对主要要的管管理技技能进进行培培训；；引进管管理开开发过过程，，每月月都应应有管管理开开发会会议；；企业高高层应应身体体力行行，亲亲自从从事管管理开开发工工作。。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务企业家家可以以通过过与组组织中中人员员的日日常接接触而而实行行控制制。同同时，，组织织应有有一个个基本本的预预算系系统和和会计计系统统。面向绩绩效的的工作作流程程控制制的建建立，，将帮帮助企企业逐逐步建建立以以利润润为导导向的的企业业文化化和管管理系系统。。战胜领领导危危机的的控制制系统统版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务企业家家的主主要领领导任任务，，是为为员工工的工工作提提供便便利条条件和和提供供支持持性行行为。。也不不需要要为人人们之之间的的相互互合作作建立立正规规的体体制；；个人发发展也也不需需要经经过正正规的的培训训，坚坚持岗岗位训训练提提高他他们的的技能能就可可以了了。战胜领领导危危机的的有效效领导导版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务企业家家可以以通过过与员员工的的直接接接触触来传传达他他的思思想，，这个个时期期有条条件能能够天天天解解释和和强调调企业业文化化，并并且及及时地地监察察和修修正它它。企业家家也可可以将将他们们的价价值观观写成成条文文，尽尽管这这不是是完全全需要要，但但随着着公司司的发发展这这种做做法可可以作作为传传达价价值观观的基基础。。战胜领领导危危机的的企业业文化化版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务创业期期管理理体系系参考考《小企企业价价值战战略规规划》》《面向向战略略的组组织设设计》》《面向向战略略的价价值流流管理理》《面向向战略略的岗岗位职职责设设计》》《企业业家智智本开开发与与管理理》《小企企业现现金流流量分分析与与管理理》《小企企业绩绩效管管理体体系》》版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务附录：：企业业家的的四种种管理理类型型英雄型策略家型干预者型工匠型管理水平管理时间版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务附录：：企业业家的的四种种管理理类型型策略家型干预者型英雄型工匠型在管理上花的时间很少，企业的管理水平很低，企业家本身就是一个高级打工仔。他根本抽不出时间来想法提高服务质量或利润。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务附录：：企业业家的的四种种管理理类型型英雄型策略家型干预者型工匠型时间都花在管理企业上，他是真正懂得企业所需知识的人，他改善企业运行有能力，但开拓市场很吃力。既没有时间考虑战略，也不能有效地处理管理中的问题。版权严严禁禁复制制30/3/2000三三普利利全心心全意意为中中国企企业服服务附录：：企业业家的的四种种管理理类型型英雄型策略家型干预者型工匠型他能通过培训或招聘人才来提高管理水平，但他又不放手让属下进行日常管理。花很多时间考虑人家考虑