创新思维的工具与方法

创新思维的工具与方法

孙航研究员、高级经济师、高级管理咨询师中国管理科学院应用技术研究所副所长辽宁社会科学院人力资源研究所所长什么叫创新突破原有的模式就是创新完善原有的模式改善原有的模式打破原有的模式创新的目的一定要明确决不能为创新而创新，更不能把创新当成推行自我新主张的理由。孙航提醒您：创新的目的是改变现状使其：多产出更多快效率更高好做的更好省节省资源小风险更小简更加简单全更加全面强更加强大创新必须具备一定条件孙航提醒您：在不具条件的情况下创新等于自杀必须在自己熟悉的领域创新必须在不断学习的基础上进行创新必须了解应具备哪些条件必须清楚是在哪个层次上进行创新必须清楚创新到什么程度不要陷入创新的误区

创新不是破坏规矩

创新不是破坏传统创新不是否定过去创新不是独出心裁创新思维就是突破固有的思维模式，把我们的智慧释放出来创新前要问几句：我输的起吗？如果输了有否替代方案？如果输了如何挽回局面？如果输了如何弥补损失？创新是有风险的创新思维的工具和方法六顶思考帽

平行思维的工具和方法我们的思维习惯当我们思考问题时习惯于：总是尽可能同时考虑很多的因素要在同一时刻既考察信息、形成观点，又要评判其他人的观点纵向思维，即沿着一个方向，或者一个逻辑、一种习惯、一种经验，越走越深传统思思维是是造成成片面面思维维和对对抗性性思维维主要要原因因从自身身的角角度进进行考考虑从情绪绪的角角度进进行考考虑将我们们的思思维从从不同同侧面面和角角度进进行分分解，，分别别进行行考虑虑，同同一个个时间间只从从从同同一个个角度度和侧侧面进进行思思考平行思思维是是解决决对抗抗性思思维和和片面面思维维的一一种思思维方方法六顶思思考帽帽尽可能能多的的获取取与问问题或或事物物相关关的数数据、、资料料、信信息确定思思考和和探讨讨问题题的工工具、、方法法、流流程并并把握握原则则和控控制局局面以积极极与、、乐观观、肯肯定的的态度度，从从正面面出发发分析析问题题和判判断事事物凭着经经验、、印象象、感感觉、、预感感，从从感情情、情情绪、、喜好好出发发分析析问题题和判判断事事物突发奇奇想、、另辟辟蹊径径、独独出心心裁，，从创创新、、创意意的角角度，，不怕怕冒险险、大大胆假假设的的分析析问题题和判判断事事物采用谨谨慎、、逻辑辑、悲悲观、、批判判的态态度，，从反反面出出发分分析问问题和和判断断事物物六顶思思考帽帽的使使用方方法和和规则则是对思思考角角度的的分类类，不不是对对思考考者的的分类类每个思思考者者应该该了解解和会会用所所有的的帽子子大家每每次都都戴同同一顶顶帽子子进行行思考考不要批批驳其其他人人的观观点没有绝绝对正正确的的使用用序列列全面收收集信信息尽量往往好处处想凭着感感觉去去想尽量往往坏处处想尽量突突发奇奇想控制思思维过过程头脑风风暴法法的工工具和和方法法从发散散思维维到集集中思思维的的一种种思维维方法法组成6-12人的讨讨论小小组鼓励提提出任任何与与问题题有关关的想想法和和观点点，禁禁止对对各种种想法法和观观点做做任何何批评评目的是是提高高决策策质量量，激激发和和运用用所有有团队队成员员的创创造力力什么是是头脑脑风暴暴法头脑风风暴的的两个个重要要阶段段深度会会谈讨论评评估提出需需要探探讨的的问题题每个团团队成成员提提出自自己观观点，，目的的是集集思广广益鼓励发发表不不同意意见和和见解解发散性性通过分分析权权衡，，选择择最佳佳方案案和观观点。。当一一个团团队必必须达达成共共识并并且必必须作作决定定时，，此时时必须须以讨讨论来来达成成此目目的。。集中性性头脑风风暴的的关键键环节节是深深度汇汇谈头脑风风暴法法的开始始阶段段6－12人，确确定主主持人人在活页页纸或或黑板板上记记下欲欲讨论论的问问题或或议项项每人都都能准准确理理解会会议的的中心心议题题重温头头脑风风暴法法的步步骤与与规则则每人用用头脑脑风暴暴法独独自写写下尽尽可能能多的的建议议每人轮轮流发发表一一条意意见在活页页纸或或黑板板上记记下每每一条条意见见，所所有的的意见见应随随时可可见继续轮轮流发发言时时，若若无意意见，，则说说“通过”至人人人皆无无意见见为止止必要时时，主主持人人应设设法激激发更更多的的观点点若有人人讨论论或评评价某某一条条意见见时，，主持持人应应提醒醒他们们注意意规则则若无新新的意意见产产生，，如果果必要要，可可要求求组员员解释释、确确认先先前发发表的的意见见头脑风风暴法法的会会谈阶阶段头脑风风暴法法的评评估决决策阶阶段合并同同类项项对观点点、见见解、、意见见、方方案进进行排排序确定评评价标标准与与工具具方法法选择观观点、、见解解、意意见、、方案案，进进行可可行性性分析析，提提出悬悬念事事项头脑风暴法法实施过程程中的原则则不许评价，，要到评估估阶段才能能进行评价价异想天开，，说出能想想到的任何何主意越多越好，，重数量而而非质量没有专利，，鼓励综合合数种见解解或在他人人见解上进进行发挥对主持人的的要求对主题有深深刻的理解解不独断，有有激情有引导能力力，能控制制场面和进进度既充当主持持人，又充充当参与者者系统思考的的方法、工工具和模型型把事物看成成一个系统统，或系统统的一部分分，去分析析和思考，，就叫系统统思考，看看清全貌、、认清特点点、抓住规规律、利用用规律的能能力为系统统思考能力力系统思考系统的特点规律性动态性整体性要素集合母子层次整体形态相互作用不断变化影响因素不断运动运行机制要整体思考，，防止分割（（局限）思考考我们被迫把世世界拆开来认认识，我们不不断从别人那那里得到答案案，然后在此此基础上去思思考,于是：：我们失失去了了对整整体的的连属属感和和看世世界的的能力力，局局限思思考成成了现现代人人的通通病我们生生活在在系统统中，，却无无法认认识系系统，，我们们只见见树木木不见见森林林，大大部分分人都都是背背着零零件在在跑，，而不不是开开着车车跑我们学学会了了聪明明，失失去了了智慧慧，不不知““道””、不不见““道””我们无无法了了解我我们的的行为为所带带来的的一连连串后后果要动态态思考考，防防止静静态思思考行动到到结果果要经经过多多长时时间，，影响响因素素是什什么相同行行动的的短期期结果果和长长期结结果会会有什什么不不同相同行行动在在不同同部分分会产产生什什么不不同的的结果果现在的的问题题是由由过去去的那那个行行动带带来的的后果果现在的的行动动会带带来哪哪些后后果推动系系统的的运行行的因因果关关系是是什么么不断增增强的的反馈馈回路路好心态好行为好结果心态更好行为更好结果更好心态更更好系统动动态思思考的的工具具之一一坏心态坏行为坏结果心态更糟行为更糟结果更糟心态更更糟系统动动态思思考工工具之之二不断调调节求求得平平衡的的（因因果））反馈馈循环环行业吸吸引力力加大大进入大大量的的竞争争对手手行业吸吸引力力降低低退出大大量的的竞争争对手手每盒盒3.5价格升升高利利润升升高价格降降低利利润降降低人才短缺大量报考人才过剩报考减少行业景气收入提高行业衰落收入减少人才短缺大量报考人才过剩报考减少就业困难就业容易孙航成成功公公式之之二成功从优势势出发发依长处处拼杀杀向目标标前进进抵住诱诱惑的的决心心和战战胜困困难的的勇气气成功从兴趣趣出发依长处处拼杀杀向目标标前前进进抵住诱诱惑的的决心心和战战胜困困难的的勇气气分析动动态复复杂系系统的的工具具之三三Vc原料需需求大大产量继继续不不足时间滞滞延产量不不足价格上上涨投资建建厂投产投放市市场投资建厂投产投放市场价格继继续上上涨价格平平稳时间滞滞延时间滞滞延价格暴暴跌系统常常见基基本模模型之之一：：成长上上限促进因素某种事物的成长限制因素增强反馈环路调节反馈回路增强环环路促促使快快速成成长，，在不不觉中中进入入调节节环路路，使使成长长放缓缓、停停顿，，甚至至下滑滑不要尝尝试硬硬推，，要在在去除除限制制的成成长因因素方方面下下功夫夫企业成成长上上限企业成长利益增加齐心协力利益分配产生矛盾企业成长经验增加决策果断过分自信盲目决策机能提升培训投入时间滞延企业成长利益增加干劲高涨管理难度加大管理混乱个人成成长上上限(1)个人成成长取得成成绩奋斗激激情骄奢淫淫逸地位提提高个人成成长加强教教育权力提提高提高修修养个人成成长上上限(2)个人成成长取得成成绩努力工工作表现一一般或或工作作失误误地位提提高个人成成长不断学学习综合素素质要要求提提高综合素素质提提高系统常常见基基本模模型之之二：：舍本求求末潜在问问题常常在症症状明明显后后才被被发现现。所所以，，根源源难辨辨,解解决代代价高高昂。。于是是避重重就轻轻，采采取成成本低低廉的的、简简便、、见效效快的的办法法来解解决。。于是是，只只改变变症状状，根根源没没有解解决，，反而而更加加恶化化。找出问问题的的根源源，坚坚持持持久地地改善善，如如果问问题紧紧急，，可暂暂时用用症状状解换换取时时间副作用用问题症症状症状解解调节反反馈回回路增强反反馈回回路根本解解调节反反馈回回路孩子的的网瘾瘾更加缺缺少沟沟通网瘾责打增强反反馈回回路增加交交流调节反反馈回回路调节反反馈回回路系统常常见的的现象象今天的的问题题可能能来自自于昨昨天的的解决决方案案更加糟糟糕之之前可可能先先渐好好对策策可可能能比比问问题题更更糟糟显而而易