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文档简介

RQMyb01-RQMyb01-A11大同市矿区福寿堂大药房平旺店申报城镇根本医疗保险的内部治理工作制度维护参保人员的身体安康和安全用药合法权益,特制定本制度。一、 职责1、店经理负责医保定点零售药店的日常治理工作。2、医保柜药师、营业员负责医保日常操作。二、治理制度1、硬件要求A、营业面积120平方米,其中医保效劳区域面积50平方米,采光通风好。医保柜外效劳区25平方米,配备饮水机、椅子等,供参保人员休息。B、设立医保展现柜,非处方药与处方药应分柜陈设,并按“支付方式”分类摆放,展现品种为全部配售品种,展现品种数符合医保治理规定。C、设立独立的医保电脑治理系统、建立单独的医保药品进、销、存台账。D、统一门楣“医保定点零售药店”,在店门口明显位置安装“定点药店夜间按铃”标识及“医保定点零售药店24小时效劳”指示灯箱,设有夜间售药窗口。E、在医保效劳区域显著位置,张贴〔公示〕公司统一制作的《参保人员须知》配购药操作流程》和《医保定点零售药店效劳公约》,便利参保人员购药。2、人员配备及要求必需配备1名以上执业药师、3名以上药师,并注册到店,确保24小时药师在岗效劳。必需任命1,并通过培训。必需指定专人〔可兼职〕负责与医疗保险信息中心日对帐、结算工作及医保用药效劳的治理,协同医保局做好相应的治理工作。医保柜营业员必需生疏医保用药名目、政策,把握医疗保险专用计算机的操作学问,能在执业药师或药师指导下供给效劳。治理标准保证24小时效劳。为参保人员供给规定范围内的处方药品外配效劳和非处方药品的自购效劳。门店制定2424小时营业时间药师在岗效劳。认真履行与市医保局签定的协议及有关规定,执行医保有关政策,依据公司医保操作流程标准操作。医保柜药品按陈设规定分类陈设摆放,不得与药房其它柜台的药品混淆,帐物必需相符。同一商品编码的药品,医保柜台的价格不得高于非医保柜台,同一通用名不同商品名的药品,医保柜台和非医保柜台供给的品种应全都。做好医保暂缺药品缺货登记,记录病人的姓名、地址、联系,尽快解决。每天晚上24点结清当日销售,日清月结。制止行为超量、超范围供给药品,杜绝外错事故的发生。以滋补品、保健品或以其它物品代药,或以处方药代替非处方药,以一种药品代替他种药品,并申请结算相关费用。以不正值竞争形式进展营销活动。如买赠活动。向参保人员销售假药、劣药,并申请结算相关费用。申请结算“药品名目”以外药品的费用。觉察参保人员冒用、伪造、变造的医疗保险凭证仍赐予配药,并申请结算相关费用。觉察参保人员持用涂改、伪造、变造的处方或与医疗保险凭证相关工程不符的处方仍赐予配药,并申请结算相关费用。市医保局规定的其它制止行为。医保专用〔ISDN线〕仅限医保工作使用,任何人一律不准私自挪作他用,包括上网、打玩耍机。惩罚予以警告、罚款、店经理开除、解除劳动合同等惩罚。对外公示《参保人员购药须知》〔见附件一〕《医保定点零售药店配购药品操作流程》〔见附件二〕《医保定点零售药店效劳公约》〔见附件三〕附件一:一、参保人员购药须出示“社会保障卡”或“医保卡”。二、在本药店购置药品,只能使用医保个人帐户资金,缺乏局部应用现金支付。200200参保人员配购药品状况作具体记录,以备医保治理部门核查。6次或费用超过800审核,同时停顿该参保人员凭医保卡在定点药店的划卡结算功能。六、非处方药品的配购药规定RQMyb01-RQMyb01-A11、西药或中成药每次限购1至3个品种;同一次购置中西药限5个品种以内,其中中成药不得超过3个品种。2、常见病西药、中成药每次限1至5天用量;慢性病西药每次限2周内用量;中成药每次限1个月用量。3、《医保定点零售药店非处方药单品种一次销售限量名目》范围内的非处方药品,按名目限量销售。七、处方药品的配购药规定1、处方药品用药范围应依据有关规定执行。21至51至35个品3个品种。3、门诊西药、中成药处方限1至5天用量〔中药汤剂处方限1至7天用量〕;慢性病西药、中成药、中药汤剂处方限2周内用量;局部慢性病〔如高血压、糖尿病、心脏病等〕诊断明确、病情稳定,因治疗等需要长期连续服用同一类药物的,门诊处方量可酌情限1个月内用量。4、门诊处方自开具之日起3日内有效。处方必需由医保定点医疗机构执业医师开具,并有执业医师签章;处方不得随便涂改,如有更改,须经原处方医师在更改处签章。八、规定范围内其它处方药登记销售的配购药规定1、规定范围内其它处方药可在执业药师或药师的指导下,对参保人员持卡购药执行登记销售。2、规定范围内其它处方药的配购药规定依据非处方药品的配购药规定执行。附件二:

医保定点零售药店配购药操作流程OTCOTC其它处方药处方配药审核审核处方医院、姓验卡持卡人和处方人姓名全都审核处方签名3RQMyb01-RQMyb01-A14甲类药品核价甲类药品核价自负药品核价个人帐户划扣个人帐户划扣90%~80%自付10%~20%开具发票收取现金发票联留存联配药核对发药用药指导附件三:医保定点零售药店效劳公约1、店堂干净,环境舒适2、指导用药,当好参谋3、价格合理,诚信效劳4、标准治理,保证质量6首席药师负责制度

RQMyb02-A1一、目的为更好发挥药师的作用,推动药学效劳,提升药师效劳水平,指导市民合理用药,特制定本制度。二、职责负责指导、催促药师,标准执行医保治理制度。负责对医保效劳人员的业务培训。三、治理概要1、 选聘条件a3年以上。b具有相应的组织治理协调力量。c具有良好的资质信誉,无涉嫌销售假劣药品和“药托”等不良行为记录。选聘方法医保定点药店应设立一名首席药师。由质量经理推举,民主选聘,并经医药商业协会培训合格。报所在地区〔县〕药品监管分局备案。岗位职责首席药师资质证明必需悬挂在营业店堂的显著位置。首席药师在当班效劳时应佩带标明其姓名、职称〔务〕等内容的胸卡。首席药师应当指导并检查本医保专柜日常工作的标准操作,催促店经理保证24小时药师在岗效劳。3.5首席药师负责对医保专柜药师业务力量的培训。43.6药指导、药事询问、投诉接待等工作,具体参见《药师治理制度解聘对不能履行首席药师职责的,由公司进展换聘并报所在地药监分局备案。首席药师在执业期间被取消执业资格或有严峻违反《药品治理法》及其他法律法规构成犯罪的,公司马上解聘。记录表式《医保政策及文件学习记录》RQMyb03-RQMyb03-A18药师治理制度一、目的为更好发挥药师的作用,指导市民合理用药,特制定本制度。二、职责做好处方审核和其他处方药品的登记销售记录工作。向参保人员供给查询和用药指导等药学效劳。做好顾客投诉的接待、记录和处理工作,三 治理概要.1根本要求: .1.1药师资质证明必需悬挂在营业店堂的显著位置。药师在当班效劳时应佩带标明其姓名、职称〔务〕等内容的胸卡。具有肯定的技能和专业学问,生疏药品学问,把握最药品信息。处方的审核审核处方是否为定点医疗机构处方,处方药品是否为医保范围药品。.2.2〔门诊处方自开方日起三日内有效,急诊处方当日有效〕,有无配伍禁忌,是否超剂量,用药与诊断是否相符,有无医生签字等。遇不标准处方做好不标准处方记录。2.3对有问题的处方,不得擅自更改,需经原处方医师更改,重签字前方可调配。其他处方药品的登记销售为参保人员配购其他处方药品时并认真做好登记销售记录。必要时应叮嘱病人去医院就医。合理用药指导效劳4.1合理用药效劳的适用范围a参保人员自购医保OTC药品,顾客提出需求时;b顾客提出当日其次次医保拉卡购置OTC药品需求时;c顾客购置的OTC药品金额超过医保局限额规定时;d其他需要指导的情形。e合理用药指导的内容要求f指导内容应以药典或说明书为标准4.2.指导内容应以留意事项〔药物不良反响、相互作用〕等为主。查询和投诉需热忱接待来查询和投诉的顾客,并做好记录。5.2的不同报公司相关部门,做好大事的跟踪工作,准时将处理状况反响至顾客。记录表式《处方药销售记录》《其他处方药品销售记录》《参保人员配购药品状况和药师指导购药记录》《医保不标准处方记录》9RQMyb04-A124一、 目的为确保药师24小时在岗效劳,供给处方审核,指导参保人员合理用药,特制定本制度。二、职责药师〔含执业药师、从业药师、药师、中药师〕以上职称人员在为参保人员效劳时,必需在岗供给处方审核、用药指导等药学效劳。三、治理概要24小时药师上岗排班表,确24小时营业时间药师在岗效劳。夜间值班时间定每日晚20:30时至次日晨8:30。医保专柜的药师均须参与药师值班,有事预先请假,由店经理安排药师顶岗。夜间效劳的标准需符合《连锁药店营运标准作业指导书》中关于《夜间值班人员标准作业指导书》的治理要求。夜间药师值班的工作要求同白天,见《医保定点零售药店质量治理制度》之《药师治理制度》。四、记录表式《24小时药师上岗排班表》RQMyb05-RQMyb05-A110医保操作流程与标准一、目的为标准参保人员合理配购药品,指导市民合理用药,特制定本制度。二、职责店经理全面负责指导、催促、检查医保日常工作。药师〔含〕以上人员负责处方审核、其他处方药品的登记销售记录、指导合理用药工作。医保柜营业员负责医保的日常操作。三、治理概要医保定点零售药店为参保人员供给处方外配效劳和非处方药品自购效劳,必需遵循以下操作流程:核验→核价→帐户划扣→开票→配药→复核→资料记录留存。核验《社会保障卡》和外配处方请参保人员出示《社会保障卡》认真核验,觉察有伪造、涂改等状况的,应予以拘留,并与辖区医保中心联系。核验《社会保障卡》上性别与持卡人性别是否全都。核验《社会保障卡》上姓名和所持外配处方上姓名是否全都。凡觉察《社会保障卡》上姓名与所持外配处方上姓名不全都、《社会保障卡》上性别与持卡人性别不全都,均不得使用个人医疗帐户资金。觉察顾客为当日其次次医保购置OTC指导并记录。个人医疗帐户余额查询凡参保人员个人医疗帐户用完之后或个人医疗帐户余额缺乏支付局部,应当以现金支付,并且不〔包括当年帐户和历年帐户〕余额进展查询。凡参保人员个人医疗帐户己经用完或估量帐户余额缺乏支付本次药品费用的,定点药房应当准时告知购药人员,并依据其意愿供给效劳,收取现金或予以退回处理。药品品种的核验方医师更正后配给。核价和帐户划扣a严格执行国家和本市药品以及医疗保险药品支付政策,准确核价。b本市根本医疗保险参保人员使用《药品名目》中的西药与中成药〔包括民族药〕所发生的费用,按以下规定支付:c甲类药品依据本市根本医疗保险规定支付。.d乙类药品支付比例分为三档:1参照甲类支付:依据本市根本医疗保险规定支付;按10%自负比例支付:由参保人员先自负10%比例现金,其余费用再按本市根本医疗保险的规定支付;按20%自负比例支付:由参保人员先自负20%比例现金,其余费用再按本市根本医疗保险的规定支付。供给处方外配效劳时,应当在外配处方上注明合计价格;如外配处方的药品是通用名时,应由参保人员自由选择不同价格的同种通用名药品。对符合本市根本医疗保险用药范围及相关规定的,定点药房应当使用《社会保障卡》,对个人医疗帐户资金按甲乙分类划扣并开具发票〔。g《药品名目》中“支付”一栏为“甲类”的,在具体药品名前打印“〔甲〕”字样;“支付”一栏为“10%”的,在具体药品名前打印“〔乙10%〕”字样;“支付”一栏为“20%”的,在具体药品名前打印“〔乙20%〕”字样,以区分标识。h药店必需供给所购药物的明细药价和帐户划扣后余额,便于参保人员核对。i对于当日医保购置药品超过200元的顾客,需具体了解顾客状况,如确需购置,应对其进展合理用药指导并记录。配药药房必需供给与外配处方相符的药品,对处方所列药品不得擅自更改或代用。药范围仅限于上海根本药品名目〔668种〕范围内的其他处方药品,凡属限制支付的其他处方药品种,必需严格按限制范围进展配药。5.3药房必需确保药品质量,严禁销售和使用假药、劣药〔药品法第四十八、四十九条规定〕。复核处方药由当班药师依据处方具体复核,准确无误后发药。其他处方药由当班药师或营业员依据配药状况具体复核,准确无误后发药。6.3非处方药可由营业员依据参保人员自购药品具体复核,准确无误后发药。资料保存妥当保存外配处方、处方药销售记录和其他处方药品销售记录。配购药品明细存根联按日期、发票号挨次每天装订成册,以备核查。医保文件装订成册,医保相关记录与凭证每年归档,以备核查。记录表式《参保人员配购药品状况和药师指导购药记录》《处方药销售记录》《其他处方药品销售记录》RQMyb06-RQMyb06-A112药品配购治理制度一、目的为标准参保人员合理配购药品,指导市民合理用药,特制定本制度。二、职责店经理全面负责指导、催促、检查医保日常工作。药师〔含〕以上人员负责处方审核、其他处方药品登记销售和指导合理用药工作。医保柜营业员负责医保的日常操作。三、 治理概要.1配售药品次数和单次配购费用原则上每天只能向同一名参保人员供给一次药品配售效劳定点药店应认真审核并将参保人员配购药品状况作具体记录,以备医保治理部门核查。〔不含两次疗保险卡〔以下称医保卡〕在定点药店的划卡结算功能,次日重恢复。参保人员在定点药店单次配购药品费用原则上不超过200元。如确需超过200部门核查。参保人员在定点药店每自然月累计配购药品次数超过6次或费用超过800元的,医保治理部门将对该参保人员的配购药品状况进展审核,同时临时停顿该参保人员凭医保卡在定点药店的划卡结算功能。处方药品的配购药效劳治理〔见处方治理制度〕。非处方药自购效劳治理.3.1OTCa西药每次限1至3个品种。b中成药每次限1至3个品种。c同一次购置中西药限5个品种以内,其中中成药不得超过3个品种。3.2OTC用药量规定a常见病:西药、中成药每次限1至5天用量。b慢性病:西药每次限2周内用量、中成药每次限1个月用量。c《医保定点零售药店非处方药单品种一次销售限量名目》范围内的非处方药药品,按名目限量销售。参保人员自购非处方药品时,药师应对参保人员购置和使用非处方药品进展指导。RQMyb09-RQMyb09-A115医保柜台文明效劳标准一、 目的为标准参保人员配购药品,提倡文明效劳,特制定本制度。二、职责店经理全面负责指导、催促、检查医保日常工作。营业员严格执行医保各项政策、制度规定,供给文明效劳。三、治理概要操作标准穿公司统一的工作服、佩带药师胸卡及工号牌、仪表端正、准时上岗、不离岗、不干私活。配方做到“三查”和“三对”。参保人员购置医保范围内的非处方药时,药师要做好用药指导和审核工作,推举使用同效低价药品。发药时核对姓名、药名、数量、讲清用法用量。交待顾客药已配齐,按实开收据,提示顾客核对品名规格、单位、数量、单价、金额合计。核对姓名及照片,将《社会保障卡》交还参保人员。便民措施对规定照看的病人〔七十岁以上的老人、伤残军人、孕妇〕可优先配药。供给药学询问效劳。供给参保人员服药用水、休息场所、安康保健学问的书报杂志。文明效劳热忱效劳,一视同仁;语气温顺,态度和气;文明用语,保密隐私;冷静冷静,避开冲突;照章操作,预防过失。接处方时说:“请您稍等”、“请您出示医保卡”等。发药时说:“药已配齐请您复核”、“对不起,此药缺货,请您留下联系,我们将尽快进货尽快与您联系”、“请按说明书服药,如有疑问,请与本店药师联系”等。效劳忌语“不知道”“药没有,找医生重开处方”“我没有方法解决”“不行”等等。医保费用结算制度一、目的为标准参保人员及门店与医保中心的费用结算,特制定本制度。二、职责店经理全面负责指导、催促、检查医保日常工作。营业员负责参保人员的费用结算工作。店经理指定专人负责医保费用结算工作。三、治理概要参保人员的费用结算参保人员配购药品,按政策规定的支付类别进展结算,医保规定自付10%或20%的药品,自付局部以现金支付,不计入医保自付段累积。参保人员医保帐户资金缺乏局部以现金支付,所支付的现金不计入医保自付段累积。定点药店对外配处方药施行特地治理、单独建帐,全部医保费用支付的药品必需是医保部门允许结算的药品〔与医保结算码全都〕。与医保中心的费用结算定点药店必需使用由市医疗保险信息中心统一编制的根本医疗保险计算机结算治理软件,使用医保计算机网络设备,操作人员必需经医保计算机培训合格。店经理应指定一名专〔兼〕职人员负责根本医疗保险用药效劳的治理,协同市医疗保险局做好相应的日清帐、月对帐治理工作。每月一次上交发票存根〔记账联〕于公司财务部。.2.31-10单。2.4〔效劳器连不上〕可向医保局信息中心查询联系。大同市矿区福寿堂大药房平旺店2023-02-2419RQMyb11-A1医保统一结算代码治理制度目的顺当通过医保结算,特制定本制度。本制度适用于各医保定点零售药店。引用文件《关于本市医保定点药店实施医保药品统一结算代码治理的通知》沪医保办〔2023〕85号《关于本市医保定点药店实施医保药品统一结算代码治理的操作细则》沪医保中心〔2023〕82号职责质量部负责收集未设置统一结算代码的医保药品信息,并向有关部门进展申报。医保药店负责店内特别医保信息的反响。医保药店负责医保结算代码的日常维护工作。医保药店负责对不符合要求的相关操作准时整改。治理概要店经理应指定一名专〔兼〕职人员负责医保药品结算代码的日常维护。医保药店在配售医保药品时应按《上海市医保结算工程信息网》公布的信息标准上传。该上传的药品信息纳入日对账治理,日对账的相关内容包括:上传明细中的药品结算代码与《上海市医保结算工程信息网》公布的结算代码是否全都。假设不的药品,也准时反响到公司质量部,由公司质量部通过行业协会进展结算代码的申报。上传明细中的药品结算代码对应的药品通用名、商品名、规格包装、单位与《上海市医保结算会申请变更相关药品信息。上传明细中的药品单价是否低于或等于《上海市医保结算工程信息网》公布的最高零售价。上传信息不全都的,视作日对账不通过。日对账不通过的,市、区医保中心将暂缓该月医保费用的申报结算,直至日对账全部通过。医保药店应准时联系相关部门尽快解决,保证日对账全部通过。17价格公布治理制度

RQMyb12-A1目的度适用于各医保定点零售药店。引用文件《上海市城镇职工根本医疗保险定点零售药房治理暂行方法》〔2023〕11号〕《上海药品价格信息》职责店经理全面负责指导、催促、检查医保日常工作。店经理指定专人负责医保药品价格的治理。治理概要价格执行原则但凡医保柜台所经营的药品价格,不得高于医保办的医保结算价格。同一家药店同一商品编码的药品,医保柜台的价格不得高于非医保柜台。价格公布原则但凡医保柜台所经营的药品价格应向参保人员公示。医保定点药房在供给药品经营过程中,必需将全部经营的非处方药品陈设在展现专柜中,并且公布其准确价格,以便参保人员自行选择。陈设的药品承受明码标价公布其价格,标价牌要正确、完整书写。标准书写药品名称:正确标示药品的通用名及商品名,字迹标准、清楚。规格要写全:含量、重量、数量不要遗漏。产地要注明:写清二级产地,即地名加生产企业名。在为参保人员供给购药效劳时,操作人员必需严格执行国家和本市药品价格规定以及医疗保险药品支付政策,准确核价。在供给外配处方效劳时,应当在外配处方上注明合计价格以便于参保人员核对。价风格整公司接到医保药品调价通知后,统一在电脑系统中进展调整,调整后发至门店。医保门店接到公司价风格整信息后,负责医保药品销售的有关人员应在价格执行日之前做好物价调整预备工作。负责医保药品销售的有关人员在执行价格之前对价风格整的品种应当进展复核,并加盖核价章。在调价执行日,准时调整、更换店堂及展现柜中老的药品牌价标签,不得早调、漏调、迟调。如觉察有疑问应准时与公司市场规划总部物价员联系,确认无误才能对外销售。18RQMyb13-A1医保文件资料治理制度目的售药店。引用文件《上海市城镇职工根本医疗保险定点零售药房治理暂行方法》〔2023〕11号〕《关于本市定点零售药店根本医疗保险用药效劳假设干规定的通知》〔2023〕54号〕《上海市城镇职工根本医疗保险定点零售药房治理暂行方法》〔2023〕73号〕《上海市根本医疗保险、工伤保险和生育保险药品名目〔2023年版〕》沪人社医发〔2023〕59号职责店经理全面负责指导、催促、检查医保日常工作。店经理指定专人负责医保文件资料治理工作。治理概要医保文件准时收集市医保办所公布的相关文件,并组织医保柜人员学习。准时收集公司所公布的医保工作信息。医保资料按规定做好医保药品销售的有关GSP质量台帐。医保销售存根联,按销售日期有序整理、装订成册,归档保存,以便查询。医保外配处方药销售记录、其他处方药品销售记录、不标准处方记录、医保政策及文件学习记录等。其他与医保相关的台帐记录等。整理归档准时整理医保文件,长期保存。医保发票存根依据财务规定年限保存,其他资料装订成册,保存二年备查。19计算机使用治理制度

RQMyb14-A1目的为确保医保网络的正常运行,标准医保操作,特制定本制度。本制度适用于各医保定点零售药店。引用文件《上海市城镇职工根本医疗保险定点零售药房治理暂行方法》〔2023〕11号〕《关于本市定点零售药店根本医疗保险用药效劳假设干规定的通知》〔2023〕54号〕《上海市根本医疗保险、工伤保险和生育保险药品名目〔2023年版〕》沪人社医发〔2023〕59号职责店经理全面负责指导、催促、检查医保日常工作。店经理指定专人负责用计算机的运行治理。治理概要医保用计算机的安全治理非经医保培训的人员,不得操作医保用计算机。不得以任何形式与互联网〔上外网〕相连或打玩耍。不得承受外来的任何U盘或安装其他电脑软件。必需定期进展杀毒,避开电脑病毒的侵袭。定期做好计算机的清洁维护工作。系统故障的应急处理做好医保门店网络应急预案的建立和归档工作。如遇信息安全突发大事必需马上报告上海市医疗保险局信息中心。如遇一般电脑故障,可马上与公司信息总部联系。如遇局域网发生临时故障,顾客不能使用医疗保险卡时,配方的药费由顾客现金支付,门店应的结算方法不变。假设市医保信息中心通知,需要进展网络维护、升级,则按其通知要求执行。RQMyb15-RQMyb15-A120中药饮片销售治理制度目的定点零售药店。引用文件《上海市城镇职工根本医疗保险定点零售药房治理暂行方法》〔2023〕11号〕《关于本市定点零售药店根本医疗保险用药效劳假设干规定的通知》〔2023〕54号〕《关于《上海市根本医疗保险和工伤保险药品名目》有关中药饮片及药材支付规定的通知〔沪医保〔2023〕110号〕《药品经营质量治理标准》2023年版《上海市中药饮片炮制标准》《上海市根本医疗保险、工伤保险和生育保险药品名目〔2023年版〕》沪人社医发〔2023〕59号《关于特定中药饮片“柜台方”纳入医保结算的通知》沪人社医监〔2023〕770号职责店经理全面负责指导、催促中药饮片销售的日常治理工作。执业中药师或中药师以上的中药学技术人员〔包括中药师〕负责医保中药饮片处方的审核、“柜台方”用药指导以及质量治理工作。治理概要除了医保的特别要求外,医保中药饮片和“柜台方”销售应参照公司《中药饮片销售治理制度》、《中药饮片销售治理标准作业指导书》、《中药饮片“柜台方”销售作业指导书》等规定执行。设施设备门店设有独立的、符合规定的中药配方区域、调剂工具、炮制和储存的场地。店堂内设有参保人员等候休息区。按协会规定,医保柜台设有医保中药饮片接方处〔绿底白字、配方、划卡、医保中药饮片发药处〔绿底白字〕的特地窗口。在医保饮片区域醒目地方张贴〔公示《医保定点零售药中药饮片配方操作流程员了解。符合市中药行业协会的相关要求,并通过市医保认定。人员资质处方审核人员应具有执业中药师或中药师以上技术职称,并负责中药饮片的质量治理。配方人员应具有中药调剂员以上资格,负责中药饮片处方调配;调配“柜台方”的中药调剂员需经特地培训方可进展调配。复核人员应具有中药师〔含〕或高级中药调剂员以上资格。接方人员与发药人员可由营业员担当,负责中药处方接方、发药。销售治理门店在进展销

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