销售流程纲要纲要管理学习制度

销售流程管理制度销售顾问与客户交易过程中必然严格恪守以下销售流程管理细则，禁止未经主管人员审批即与客户达成任何协议。一．内部认购规定1．销售顾问与客户签订房子认购单须第一确立该房子为空屋并照实填写《认购协议审批单》，经财务内勤、销售经理审批同意后，与客户签订房子认购协议。2．财务内勤负责收取客户购房定金，每套房子元。3．销售顾问在与客户签订认购协议时，必然填写客户真切的联系电话、寻呼机号、传真、通讯地址、邮政编码、网址等联系方法；同时实时请客户填写客户档案。房子认购协议一式三联，财务内勤、客户、销售顾问各一份，待客户签校订式购房合同时收回。5．销售顾问在签订认购协议前，必然向客户明示与购房有关的手续及开销明细：5.1明示客户办理预售登记流程、所需资料、开销；5.2客户如是外省市人，则应明示外省市客户办理外省市个人在项目当地的购房流程、所需资料、开销；5.3客户如需按揭，则应明示客户办理按揭贷款流程、所需资料、开销；5.4明示客户办理产权有关手续、所需资料、开销。5.5明示客户购房有关的其余开销。6．在销售经理特别同意的条件下同意客户撤回认购，定金如为现金，销售顾问需提早一天通知财务内勤准备；定金如为支票，销售顾问需提早一周通知财务内勤准备；销售顾问需在客户退房时同时回收客户所持认购协议、定金收条，并请客户在定金收款本备注栏内署名确认，在原认购书审批单备注栏注明退房日期及退房原由。二.签约规定1．销售顾问须起初填写《合同审批单》、《商品房买卖合同》及附件，书写工整、清楚，禁止涂抹；若有犯错，应用刀轻轻刮掉，此后在改正处加盖公章，一份合同改正不得超出三处，不然，予以罚款50-100元。2．在客户签校订式购房合同时，销售顾问应同时在场。《合同审批单》须经财务内勤、销售主管、销售经理审批后方可签校订式《商品房买卖合同》。4.

客户正式签约时，应供给身份证、户口本复印件各一份（外处人须供给暂住证、身份证印件各一份）等个人资料。

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复销售顾问在与客户签约后，将认购协议客户第一、二、三联、认购协议审批单回收，并将其和合同审批单、签约客户档案、客户个人资料（身份证、户口本或暂住证复印件）一同放在已签订的购房合同第一页内，此后交内勤处一致管理、保存。6．预售登记：6.1客户必然在签约的同时供给办理预售登记的资料。6.2外处客户应在签约之日起十天内供给办理有关手续申请办理银行抵押贷款：7.1天津客户应在正式签约七日内采集客户的所有贷款资信资料。7.2外处客户应在正式签约十天内采集客户的所有贷款资信资料。三.收款规定1．销售顾问严格依据购房合同中规定的付款进度通知客户准时付款。1.1按揭贷款：规定签约同时缴纳首付款，延缓最长不可以超出7天。1.2一次性付款：规定自签约之日起一个月内必然付清全款。．销售顾问不直接经手房款，客户缴纳的房款一律由售楼处现场财务内勤收取，并开具收款凭据。3．若客户以汇款、转帐等形式缴纳房款，销售顾问须将客户汇款（转帐）票据的传真件交现场财务内勤处，财务内勤依据传真件与银行确认房款到帐时间。.内勤规定仔细填写、审查房源销控表，工作中做到客观公正。2．严格审查认购协议、认购审批单，收取定金，保存认购协议第一联、客户档案资料。成立商品房销售台帐，并实时输入每一笔销售业务。审查销售合同、合同审批单，登记签约合同目录。收款并为客户开具收条或发票。登记销售收入现金日志帐，并按期与企业财务对帐。按周、月按期向企业办公室提交周报、月报。统计、审查销售业绩，供给销售业绩报表。做好合同档案管理工作。9.1合同领取登记管理。9.2收存签约合同及所有附件、资料。9.3合同结清后，在合同封面上加盖结清章。五．其余规定销售顾问严格依据销控表售房，销控表由内勤人员负责填写、管理。2．如发生认购改正、合同改正，必然严格依据销售企业有关规定和程序办理。3．严格根绝以下违规操作（违犯销售管理制度和销售流程的行为）：3.1串通客户，经过私下打折、代售、退还房，向客户收取开销。3.2串通律师或装饰企业等服务单位，经过引诱客户使用特定单位的有关服务，向服务单位收取费用。3.3其余违犯企业制度收取开销或礼品的行为。对上述状况一经发现，销售企业将立刻对当事人做开除办理，扣发其所有佣金，并对有关责任人员进行连带处分。4．上述销售文件内容若有变动，须报销售经理审批通事后方可与客户签订。5．有违犯本管理规定，视情节轻重予以处分。下边为附送毕业论文道谢词范文！不需要的可以编写删除！感谢！毕业论文道谢词我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和鼎力支持下达成的，他渊博的知识广阔的视线给了我深深的启示，论文凝集着他的血汗，他以谨慎的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示由衷的谢意这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思想及专业技术的培育，他们在学业上的心细指导为我工作和连续学习打下了优异的基础，在这里我要像各位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，固然他不是我的专业老师，可是在这三年来，在思想以及生活上赏赐我激励与关心让我走出了好多失意的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父亲母亲”，对吴老师的感谢之情我没法用语言来表达，在此向吴老师致以最高尚的敬意和最真挚的谢意!感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们诚心相待，友善共处，不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的修业生涯才不会感觉孤单，立刻就要分道扬镳了，希望（，请保存此标志。）你们有好的前程，失败不要气馁，你的背后还有汽修0932班这个大家庭!最后我要感谢我的父亲母亲，你们生我养我，纵有三世也没法回报你们，要走开你们出去工作了，我在内心静静的祝福你们安全健康，我不会让你们绝望的，会好好工作回报社会的。道谢词2在本次论文设计过程中，感谢我的学校，给了我学习的机会，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节改正，都赏赐了仔细的指导，提出了好多灾得的建议与建议，老师以其谨慎务实的治学态度、高度的敬业精神、脚扎实地、孜孜以求的工作作风和勇敢创新的进步精神对我产生重要影响。他渊博的知识、广阔的视线和敏锐的思想给了我深深的启示。这篇论文是在老师的精心指导和鼎力支持下才达成的感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力和信心达成这篇论文。感恩之余，诚心地请各位老师对我的论文多加责备指正，使我实时圆满论文的不足之处。谨以此道谢最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行批阅的各位老师表示由衷的感谢。开学自我介绍范文：第一，我想说“有幸”，由于茫茫人海由不认识到认识实在是人生一大幸事，更希望能在三年的学习生活中可以与大家成为好同学，好朋友。其次我要说“好运”，由于在短暂的私下接触我感觉我们班的同学都很优异，值得我学习的地方好多，我相信我们班必然将是团结、向上、努力请保存此标志。）的班集体。最后