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文档简介

保安应急预案应急处置方案一、火警预案发生火警应急处理:⑴.各区域值班人员负责消防监控、报警工作;⑵.现场灭火组负责火场灭火;⑶.保安队负责组织现场戒备帮助贵院有关单位组织物资疏散;⑷.治理处办公室人员负责人员撤离疏导;⑸.保安队负责人帮助贵院相关负责人指挥灭火工作;99⑺.员工如觉察火情,必需保持冷静,尽快用或对讲机通知就近的保安值班人员或保安队负责人,并视火势大小,就近取灭火器或消防栓盘管水枪灭火〔电器着火先关电闸,气体着火先关气闸;⑻.保安队当值人员火警现场观看;火情确认后,保安队负责人应马上向治理处及贵校有关部门报告,报告时必需讲清楚火警位置;保安人员赶赴火灾现场,帮助灭火;由现场指挥打算是否向消防部门报警,报警时,清楚讲出院区地址:E员命令,关闭火灾现场区域内的全部电梯,并通过播送疏散工作人员;做好火警记录;F.门岗〔车辆出入口岗〕坚守岗位,确保通道畅通,保证消防车辆顺当到位;GH序,保障通道畅通并帮助消防队,逐房检查、核实疏散人员是否完全撤离火灾现场;I.保安队队长做好事故记录,填写《突发大事报告》和书面报告报治理处、学校保卫部门及当地消防部门;⑼.现场灭火组〔责人为火灾现场指挥,负责指挥火场灭火及人员物品疏散;②接到火警信号后,灭火应急分队〔保安员兼〕马上到达现场成立现场灭火组,确认火情,并准时组织灭火;灭火器材;④火灾现场指挥确定疏散人员及物资出口、疏散路线,组织消防人员引导、护送疏散人员有秩序地撤离至安全区。⑽.人员及物品疏散方案①妥当组织人员、物品撤离危急地带;②严禁使用电梯,人员疏散应从消防楼梯疏散;③现场假设有被困人员,应本着“先人员,后财产的原则进展抢救;④并视火情的程度实行相应的疏散措施〔例如破门进入,紧急疏散人员和物资作。损失。⑾.灭火器材的选用源,用ABC②汽油、柴油等着火,用CO2③假设档案资料、周密设备着火,用CO2⑿.灭火器材的使用方法①使用ABC火物冷却降温,已免复燃;②使用消防栓盘管水枪时,要利用掩蔽体,尽量接近火源,充分发挥水枪的作用,提高灭火效果;急事故的状况下,能够准时通知人员疏散。二、治安案件预案发生治安大事应急处理:⑴保安队负责人负责发生治安大事现场的指挥及督导。抢救或物资疏散;⑶盗窃、匪警应急处理程序:①院区内发生盗窃、匪警状况时,对讲机联络使用代号“11〔或接报〔等为时要切实履行保安员职责,快速制止犯罪;②当发生治安大事时,当值人员要保持冷静,设法制服罪犯,同时马上通过通迅设备呼叫求援;封锁各出口〔在具备监控设备的状况下,启用监控系统录像,然后快速向上级领导汇报。④重大案情,当值人员必需马上向院区办公室上班并报警〔或拨打110报警;⑤依据盗窃、匪警发生的时间、场地敏捷实行措施:发生在非办公时间的解释工作;紧急状况时报医院保卫部门、保安队并帮助处理;⑥假设犯罪分子逃跑,一时又追捕不上时,要看清人数、衣着、相貌、外形、所用交通工具及特征等;⑦有案觉察场的〔包括偷盗、现场〕要保护现场,任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在公安部门未勘查现场或现场未勘查完毕之前,不能离开;⑧记录事主所供给的全部状况,记录被抢〔盗〕物品及价值,询问事主是否有任何线索、疑心对象等状况;⑨假设是在追捕过程中,有犯罪分子遗留下来的各种物品、作案工具等,应用钳子或其他工具提取,然后放进塑料袋内,妥当保存并交公安机关处理,切不行将保安人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上;院方保卫部门。⑷.校区内发生斗殴大事的处理①保安员在执勤中〔或教职员工、学生投诉〕觉察在公众区内有人员在争吵、斗殴的现象时,要准时制止。②制止原则:劝阻双方住手、住口;将争吵或斗殴的双方或一方劝离现场;持有器械斗殴则应先制止持械一方;有伤员则先送伤员去救治;快速报告〔或由其他当值人员转达〕治理处领导,保安队领导,由保安队出面调解,如个人力气薄弱,应向保安队值班室恳求增援。③在制止双方争吵、斗殴时,要保持中立,切记不能动粗,不允许恶言相向或偏帮某一方。⑸.觉察可疑分子的处理①各出入口岗位或巡逻岗如觉察可疑分子,要审查其证件,严禁无证人员进入物业内。巡逻岗在校区内觉察可疑分子,要查验其证件,必要时带到保安队作进一步审查。②在处理各类可疑人员时,不允许敲诈、讹诈、恫吓、私自罚款。⑹.觉察有客人醉酒闹事或精神病人的处理方法其他人员损害,保安员应准时对实行掌握和监视措施。〔或其他证明让他们派人领回。关部门处理。⑼.保安员在执勤中,假设遇到不愿出示证件又强行进入,强行在不准要查清姓名、单位,照实记录并向治理处或保安队汇报。②发生纠纷时,要冷静冷静,留意把握政策和工作原则,假设遇到蛮横无理,打骂保安员的可上报治理处或保安队,由领导出面妥当处理。假设社会上的人来院区内有意扰乱,不听劝告,自行其事,情节严峻的,即报治理处。③保安队长负责做好现场记录,并填写《突发大事报告》交公司安保部和治理处。三、自然灾难预案遇台风攻击的应急处理:⑴.台风攻击前的预防措施A.检查紧急应用工具、照明并确定其性能良好;B.检查急救药箱,确定各项根本药物齐备;C.将紧急联系张贴于院区公告栏等显目位置;D.提示个部门下班后将门、窗关闭,将水、电总闸关闭;E.刮八号风球时,当值员工须与治理处领导或本部门负责人联络,听候指示;F.员工应留意自身之安全,应避开逗留在空旷地方,如须执行紧急任务时,员工应实行适当的安全措施及知会其他员工;G.如风暴持续昼夜不停,员工需轮番当值,无论任何时刻保安值班中心都必需保持有值班人员接听;⑵.台风降临后的应急措施A.当班人员要认真负起责任,勤于巡查,擅长觉察问题,准时做好现场督导工作,真正做到“三个关键”即:在关键时候,消灭在关键的地方,解决关键的问题。加强与各部的联系和沟通,做好协调协作工作。B.当台风讯号减低至3号时,治理处应即时安排人员进展检查及填报四、地震预案遇地震应急预案:①接到“三防指挥部”的预报信息时,应准时通知校方人员撤离到安全地带;②如地震正在进展中,人在室内时,应避到空间较小〔如厕所、四周混伤亡;示,避到较安全的地带。五、意外大事预案〔1〕遇急症病人的应急处理①第一时间赶到病人所在现场;②马上通知治理处、保安队和院办;③在有可能的状况下,通知病人的单位和家属;④如状况危急,速拨打“120”求救。〔2〕触电事故的应急处理①觉察有人触电应马上赶到现场并通知工程部关闭电源;②在未关闭电源之前切不行接触触电人员,以免损害自身,应用绝缘材料把线头或人拉开;③在有条件状况下马上对病人进展人工急救;④状况紧急,马上报告保安值班室打“120”求救。丧失物品的处理人员的姓名、房号,丧失物品名称、数量,丧失地点和时间;②马上派人到事觉察场了解状况,保护好现场,同时报告治理处;③询问大事过程,如丧失人员要求向公安机关报案,可代客户报案;④将大事记录交丧失人签字;⑤对案件现场必要的位置进展拍照;⑥对大事进展必要的调查及分析;人员;⑧做好“物品失窃调查分析报告”存档备查。患者损坏财物的处理①院区内的设备、设施遭到损坏时,应礼貌地请损坏人临时不离开。即用对讲机通知领班和治理处人员到场;〔是本院内工作人员必需要其交纳赔偿金;③对被损坏物品必要时进展拍照存档;④向损坏人申明赔偿责任,但具体赔偿应由治理处和院方打算;⑤认真记录事情经过,做好“损坏物品的报告”存档备查。六、爆炸事故预案⑴.收到被放置爆炸物品信息时的处理A.得知区域内被放置爆炸物品,或者接到扬言爆炸的恫吓时,要保持冷静,认真记录。同时以最快速度报告高层治理者并马上向当地公安机关报案。B.由单位相关领导负责,马上组成防爆炸指挥部,增派保安、加强对单位出入口、车辆治理,对生疏或形迹可疑人员严加防范,认真检查放行。C.马上通知各岗位,检查车库是否有遗失包物,并加强巡逻,觉察无主物品不要任凭碰触,马上上报,并报公安机关恳求帮助,保护现场。D.确定确有爆炸物品,马上赶到现场,确认后马上向公安机关报告。⑵.发生爆炸大事时的紧急处理值班人员接到发生爆炸报告,马上赶到现场,确认后马上向治理处最119”火警,如有人伤亡,马上向医院求救,并派人迎接公安、消防、急救部门的车辆、人员、引导其进入现场;马上成立临时指挥小组,由治理处最高负责人、工程部、保安队人员组成;工程人员快速切断必要电源。保安人员组织疏散爆炸现场四周的客户,并在距爆炸中心30米处设戒备线,制止无关人员进入,同时,组织保安及物业治理人员在公共区域巡察,检查是否还有可疑爆炸物;D岗位,亲热留意有无可疑状况;E.事故后保安队长做好“事故调查分析报告“存档备查。七、车辆被盗预案车辆被损、被盗的应急处理:⑴.车辆被损害处理当觉察车辆被碰撞、磨擦造成损坏,保安员应登记肇事车牌号码,临时决;和物业治理处,也要马上通知车主,共同协商解决处理。⑵.车辆被盗的处理车辆在车场被盗后,由物业治理处负责人确认后,马上通知车主,协同车主向当地公安机关报案;事故发生后,被保险人〔车主、治理处〕双方应马上通知保险公司。保管单位要帮助车主向保险公司索赔;保安员认真填写交接班记录,照实写明车辆进出场时间、停放地点,发生事故的时间,以及觉察后报告有关人员的状况;治理处应与公安机关随时取得联系,并将有关处理状况反响给车主,并做好记录。档备查。八、电梯困人预案电梯困人应急处理:当值保安领班接到困人信息时,马上通知工程部、保安队巡逻岗标志;保安员〔巡逻岗、机动岗〕一切行动听从指挥,冷静协作工程部进展盘梯救人。停电时电梯困人挽救方法〔讲明被困方位〕并〔5客人电梯会随

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