推销面谈技巧

推销面谈独立、安稳、高效、自信、权利、成功、热诚、情感成熟、心境平和你知道吗？销售面谈是什么？一个好的面谈的目的？什么驱使你的客户向你购买？推销面谈的步骤是什么？哪些是销售面谈中的要素？推销面谈中的听与说？你有尝试过“软”性推销手段吗？足球的启示所有的训练都是为了比赛的这一天！5W?????Who——谁会向你购买?Why——为什么你的客户要向你购买？他们应该向你购买？其他人不向你购买？What——你的客户会买什么样的产品?When——他会在什么时候买?Where——他会在哪里买?人们为什么购买？为了满足欲望！！！！潜在客户的欲望人类用购买来满足他们的欲望，而不是需要。需要是逻辑性的，欲望则是情感的。一个需要可以成为一个欲望，一个欲望却不一定是一个需要。满足客户的欲望会增加你的销量和入息。……这些欲望可能已经存在，……销售员没有制造出一个感性的情景，因此客户便没有采取相应的购买行动。什么影响着购买?产生购买的原因

不购买的感性因素产生购买的原因获得利益：赚钱舒服整洁健康变得受欢迎吸引异性获得赞美增加乐趣满足好奇心避免损失：省钱省时省力保护所拥有的减轻痛苦保护家人避免批评避免麻烦保护名誉获得安全变得时尚饱口福赶上别人拥有美丽的东西利用机会变得独特不购买的感性因素不急切专业推销员要学会制造紧急的气氛，让客户感到购买是当务之急；不感兴趣你若不能引起别人的兴趣，你就很难勾起其欲望；不信任获得客户的信任，你首先要真正对你的客户感兴趣；不购买的感性因素没有钱找出真相：拒绝的借口、拖延的借口、真实情况；不想要只要有兴趣，欲望便随之而来。了解客户的支配性情感购买动机，然后制造出欲望；不需要令你的客户对现状不安。影响购购买的的八个个主要要情感感因素素声望被重视视和被被尊重重的渴渴望爱护被关怀怀和关关怀别别人的的渴望望好奇心心了解自自己不不知道道的东东西/状况况的渴渴望模仿被联想想为成成功的的、聪聪明的的人的的渴望望影响购购买的的八个个主要要情感感因素素恐惧对安全全、舒舒适的的生活活的渴渴望敌对被认为为更优优秀、、更独独特的的渴望望延长生生命对享受受生命命带来来的生生活的的渴望望变化对不曾曾尝试试过的的事物物的渴渴望你的拜拜访目目标你的拜拜访目标=你的的目标标+客客户的的目标标例子：你的目目标：：获得得信息息、促促成保保单你的客客户的的目标标：少少投入入，多多获益益你的拜拜访目目标：：如果果您用用一笔笔资金金完成成这个个计划划，则则可以以为您您带来来………的利利益，，并并且………准备———一个成成功的的推销销面谈谈的开开始Failinplan,isplanningtofail定义产产品特特质；；体现其其带给给客户户的利利益；；找出客客户的的支配配性购购买动动机，，强调调能触触动这这一动动机的的产品品特质质；记住：：只向向客户户提供供能促促成生生意的的资料料确定你你的介介绍能能：建立双双方的的沟通通，引引起客客户的的兴趣趣；尽可能能少花花时间间，尽尽早完完成介介绍；；保持潜潜在客客户的的注意意力分析表表格产品特质利益客户利益驱动句推销介介绍要要素开场白白主体部部分FpivotP.B.C.B.Q+Q做会谈谈记录录环境的的控制制创造你你想要要的环环境保持提提要求求的勇勇气控制情情绪相信并并努力达达至双双赢不断尝试试成成交交开场场白白问候候营造造友友好好的的面面谈谈气气氛氛争取取到到客客户户对对你你提提问问的的许许可可基本本的的资资料料获获取取Pivot———驱驱动动句句驱动动句句是是一一条条文文字字架架成成的的桥桥梁梁，，让让你你顺顺利利地地从从产产品品的的特特质质过过渡渡到到关关于于利利益益的的话话题题；；主题题：：你你想想要要的的、、你你感感兴兴趣趣的的、、你你关关注注的的…………任任意意一一个个。。P.B.C.B.由特特质质引引出出的的产产品品利利益益；；产品品利利益益如如何何使使客客户户受受惠惠：：全面面了了解解你你想想提提出出的的方方案案；；只提提及及与与客客户户有有关关的的主主意意。。例子子：：烟灰灰盅盅的的特特质质是是边边缘缘有有凹凹槽槽，，产品品利利益益是是香香烟烟可可以以稳稳放放在在上上面面…………客户户利利益益是是桌桌子子或或地地毯毯不不会会因因香香烟烟掉掉下下而而被被烟烟头头烧烧坏坏…………Q+Q———确确认认客客户户符符合合资资格格测试试客客户户利益益支付付试验验性性成成交交访访谈谈获得得客客户户预预先先的的承承诺诺1.您您已已经经了了解解我我用用来来帮帮您您………….的的方方法法，，我我已已经经完完成成我我的的介介绍绍。。如如果果您您喜喜欢欢我我的的计计划划,并并相相信信它它可可以以解解决决您您的的问问题题。。您您还还需需征征询询什什么么人人的的意意见见还还是是您您自自已已可可以以做做出出决决定定?2.如如果果您您认认为为我我所所提提议议的的这这个个方方法法行行得得通通，，而而且且投投资资也也算算合合理理。。还还有有其其它它方方面面的的原原因因使使您您暂暂时时不不能能做做决决定定吗吗?3.如如果果您您相相信信这这是是一一个个非非常常有有效效而而且且价价钱钱合合理理的的方方法法，，可可以以满满足足你你的的需需要要,你你可可以以投投资资_______元元吗吗?销售面谈谈中说与与听提问的技技巧开放式问问题封闭式问问题探究式问问题倾听的技技巧眼到耳到口到心到手到推销面谈谈是什么么?销售面谈谈是整个个销售环环节中的的重要部分分，它需要要将适量量的情感感、热忱忱、逻辑辑和知识识融合在在一起。。销售面谈谈是向客客户陈述述产品及及服务，，游说并并说服客客户购买买的良好机会会；成功的推推销面谈谈引导我我们迈向向独立、、安稳、、高效及及自信；推销守则则：聆听比讲解更更能为你你带来生生意；推销面谈谈7.完完成交易易6.磋磋商问题题5.处处理异议议4.强强调利益益3.提提出方案案2.重重述需求求1.开开场白有关推销销面谈的的注意事事项1.切勿勿与潜在在客户争争论2.提早早一星期期预约面面谈时间间3.介绍绍时,建建立一个个强烈的的假想氛氛围.4.针对对客户做做特别的的计划5.找出出真正的的原因6.您觉得怎样?7.了解解你的业业务8.了解解你的竟竟争者9.如何何终止介介绍10.练练习对本课程程内容的的回顾一个好的的推销介介绍：获取注意意、引起起兴趣、、勾起欲欲望要让客户户参与有效聆听听简单明了了以潜在客客户的角角度为出出发点选择性性地提提供资资料切忌情情绪化化对本课课程内内容的的回顾顾Donot说得太太多、、听得得太少少使用负负面的的用语语任何不好的的习惯缺少信心和和热情没有立场你现在是否否？能回答这些些问题？对以以后后的的推推销销介介绍绍充充满满自自信信和和热热忱忱相信信你你的的潜潜在在客客户户乐意意听听你你的的推推销销介介绍绍渴望望购购买买你你的的产产品品对你的产品和和服务很感兴兴趣谢谢大家!谢谢1月-2301:04:2301:0401:041月-231月-2301:0401:0401:04:231月-231月-2301:04:232023/1/61:04:239、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。01:04:2301:04:2301:041/6/20231:04:23AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2301:04:2301:04Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。01:04:2301:04:2301:04Friday,January6,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2301:04:2401:04:24January6,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。06一月月20231:04:24上上午01:04:241月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:04上上午1月-2301:04January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/61:04:2401:04:2406January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:04:24上午1:04上上午01:04:241月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。01:04:2401:04:2401:041/6/20231:04:24AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2301:04:2401:04Jan-2306-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。01:04:2401:04:2401:04Friday,January6,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2301:04:2401:04:24January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20231:04:24上午午01:04:241月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月231:04上上午1月-2301:04January6,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/61:04:2401:04:2406January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。1:04:24上上午1:04上上午午01:04:241月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。01:04:2401:04:2401:041/6/20231:04:24AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2301:04:2401:04Jan-2306-Jan-2312、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别